在經濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇一
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,畢業(yè)于xxx,本科,自20xxx月x日起任xx縣支行副行長,分管貸款、風險管理等工作。在xx行工作的一年內,我能夠提高政治站位,認真貫徹落實省、市分行各項工作部署,堅持穩(wěn)中求進的總基調,牢記普惠金融使命責任,忠誠履職擔當,以金融扶貧工作為重點,狠抓能力建設,嚴格風險管控,倡導合規(guī)文化建設,保持了貸款業(yè)務的健康、持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)我從以下幾方面進行述職:
1、緊抓管理、促進轉型,零售資產業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展
一是收入穩(wěn)步增長。截止2018年12月底,零售資產業(yè)務實現(xiàn)收入x萬元,完成年度計劃x%,同比增加x萬元,同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元,較去年同期增長x萬元,同比增幅x%,完成年度計劃x%。
截止2019年8月底,零售資產業(yè)務實現(xiàn)收入x萬元,完成年度計劃x%,同比增加x萬元,同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元,較去年同期增長x萬元,同比增幅x%,完成年度計劃x%。個貸和小企業(yè)收入均達到本年度形象進度,預計到年底超額完成收入計劃。
二是資產業(yè)務健康發(fā)展。截止2018年12月底,貸款總結余x萬元,本年凈增x萬元,其中扶貧貸凈增x萬,完成全年凈增目標,且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。2018年發(fā)放xx縣高中學校小企業(yè)貸款x萬元、某制藥公司x萬,超額完成小企業(yè)目標。
2019年在金融扶貧轉型時期,克服政策變化和人員困難,截止8月底,貸款總結余x萬元,本年凈增x萬元,完成全年凈增計劃x%,提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。2019年發(fā)放小企業(yè)貸款x萬元,全年凈增x萬元,完成全年計劃x%,超形象進度。
三是風險管控成效顯著。2018年12月底我行不良貸款余額x萬元,不良率0.4%,低于全省平均水平0.3百分點,風險把控在全省排前列。
2019年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態(tài)勢,清逾期降不良。截止8月底,我行不良貸款余額x萬元,不良率0.19%,全省前10名,在扶貧貸大量到期的情況下,我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高,確保資產質量保持良好。
2、積極搭建合作平臺,拓寬營銷渠道
2019年在省市行的正確指導下,我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯(lián)、郵政局、煙草公司六大平臺建設力度,為實現(xiàn)零售貸款批開發(fā),創(chuàng)造良好外部環(huán)境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比,截止目前,由去年的7.2%提升到今年的8.9%,得到了縣政府各級領導的高度評價。二是與人社局創(chuàng)業(yè)中心合作的再就業(yè)貸款,截止8月底本年實現(xiàn)放款x萬元,提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。三是本年度工會、婦聯(lián)、郵政局和煙草公司推薦放款分別為x萬元、x萬元、x萬元、x萬元。
3、加大培訓和學習,法律合規(guī)持續(xù)加強
2019年一方面響應政府審計和監(jiān)管部門要求,一方面為規(guī)范業(yè)務發(fā)展,我行加強合規(guī)文化建設,提升全行員工合規(guī)經營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動,全員學習,大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍,讓法律、法規(guī)內化于心,在員工中形成了強有力的合規(guī)文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規(guī)處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規(guī)執(zhí)行力,分崗位、分批次、分條線進行規(guī)章制度、操作流程、業(yè)務知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題,確保各項問題整改到位,嚴控各類風險,貫徹銀行業(yè)“30條禁令”要求,強化對員工的教育、約束和管控,做到合規(guī)發(fā)展業(yè)務。
4、加強團隊建設,提升人員凝聚力
2019年在市行工會的大力支持下,我行先后開展了婦女節(jié)、勞動節(jié)活動,組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動,活躍員工歡樂工作氛圍;同時我行在信貸業(yè)務發(fā)展旺季為實現(xiàn)勞逸結合開展內容豐富的活動,組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪,與信貸員共同聚餐活動;我行積極參加市分行組織風采展示比賽,我行信貸全員參演紅色小品節(jié)目《不忘初心、牢記使命》,取得了一等獎的好成績,通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。
到xx工作的一年時間,工作環(huán)境發(fā)生了改變,在經過短暫的熟悉之后,我雖然很快進入了工作狀態(tài),但是仍有許多亟需提升的地方,工作中存在一定的不足,主要表現(xiàn)如下:
1、貸款業(yè)務發(fā)展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多,但主要是房貸和再就業(yè),傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展滯緩;房貸業(yè)務占比太少,貸款結構還有待調整。
2、統(tǒng)籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長,在業(yè)務發(fā)展上只片面從融資需求考慮,淡化了個金、公司業(yè)務的發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和綜合營銷意識有待提升。
3、缺乏創(chuàng)新思維。因受工作能力和水平所限制,工作創(chuàng)新不夠,開拓力度不大,只會按部就班上級行的指示,工作沒有突破性的進展,存在著滿于現(xiàn)狀思想,不能做到居安思危。
一是持續(xù)做好金融扶貧,實現(xiàn)特惠向普惠成功轉型。與扶貧辦做好對接,借助政府平臺,加大貧困村的開發(fā)力度,實現(xiàn)新的增長點;并結合xx實際,利用好政府平臺,開展鄉(xiāng)村振興活動,做好信用村建設,實現(xiàn)特色行業(yè)批量開發(fā),成功向普惠金融轉型。
二是做好新產品的宣傳,實現(xiàn)消費貸款穩(wěn)中求進。利用好工會平臺,借助各單位工會力量宣傳我行消費貸,做好對消費貸到期客戶的持續(xù)回訪,在正常還款后實現(xiàn)續(xù)貸,避免出現(xiàn)余額下滑;充分發(fā)揮網上支用的優(yōu)勢,體現(xiàn)便捷、循環(huán)使用的優(yōu)勢,吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關注。
三是鞏固與x部門合作,加大x擔保貸款發(fā)放力度。在擔保中心人員變動后,重點做好溝通協(xié)調工作,重新啟動市場的宣傳工作。
四是以新產品為突破口,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增量。結合xx小企業(yè)市場情況,2019年以民生類貸款為營銷重點,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增。
五是持續(xù)加強隊伍建設,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率。
六是嚴守合規(guī)底線,確保資產質量。各崗位做好履職,對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產狀況進行嚴格的交叉驗證;行領導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查,杜絕信貸從業(yè)人員的道德風險。
七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發(fā)生逾期,全員積極參與催收的氛圍,增強催收力量。持續(xù)做好風險客戶排查和退出,對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪;當天到期未還款的必須上門催收,避免風險貸款向不良貸款遷移;對進入司法程序的貸款積極與法院溝通,確保早日收回。
2019年是xx行發(fā)展的關鍵一年,在經濟下行壓力之下,我要適應新常態(tài),帶領員工在發(fā)展中解決存在的問題,以“穩(wěn)發(fā)展、控風險、提能力、促轉型”為主線,通過平臺建設、合規(guī)經營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展;在市分行的指導下,在一把手的帶領下,我要加強學習,提升能力,不忘初心,勵志前行,為xx縣支行2019年業(yè)務發(fā)展和2020年業(yè)務儲備貢獻自己的更大力量。
以上報告,如有不當敬請批評指正!
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇二
臨柜工作是最平凡的,以前有許多人問過我是否后悔選取臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選取了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是個性留意存單的到期日,若未到期,就看是否能夠辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還能夠存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的情緒又跑到x銀行,沒想到竟然還能夠存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員就應做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜
臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我期望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在那里我能夠不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每一天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更完美的明天貢獻自己一份應有的力量!
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇三
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責行全面工作的行長,在農村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將履職情況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書記、行長,我始終以重要思想、精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
1、積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
2、時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
3、做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業(yè)務經營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
1、把存款與發(fā)卡、pos相結合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項存款余額xx萬元,較年初上升萬。
2、以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。行根據經濟結構發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經濟的發(fā)展,20xx年末,行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經濟的發(fā)展。
3、大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成農商行下達的xx萬元的盤活任務。
4、加大收息力度,各項收入應收盡收,20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內控制度執(zhí)行力
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,行深入開展了“內控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足
1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款20xx年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成行分配的存款任務、發(fā)卡任務。
3、部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
1、做好以貸引存及黃金客戶工作
(1)通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。
(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
(3)把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
2、傳統(tǒng)業(yè)務依然占
絕對比重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放pos機相結合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
3、加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內控制度的執(zhí)行力度,積極申報“標準基層社”。
總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面。
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇四
我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況:
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,公文寫作范文把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇五
一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。
為此,我們首先從思想建設入手,開展經常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業(yè)作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農發(fā)行的行業(yè)精神,干實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。
三是開展業(yè)務知識與專業(yè)知識的學習,以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學習質量還進行了測驗。
通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質,一個敬業(yè)愛崗、團結協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調,為全行工作服務
首先是協(xié)助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。
其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。
三、積極做好信息宣傳報道,廣樹銀行良好的社會形象
為全面加強我行在農村和農業(yè)工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,并定期考核,實行重獎重罰,進而調動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L。
一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。
辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。
為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇六
我叫,19xx年*年*日出生,中共黨員,大學本科學歷,畢業(yè)于北京金融學專業(yè),金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市某某區(qū)參加工作,先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農村商業(yè)銀行某某支行,主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到這天已在北京農村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風,以團結協(xié)作和忘我工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時,支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,新老客戶群體穩(wěn)定,持續(xù)了良好的經營發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)將一年的主要工作述職如下:
一、主要經營考核指標完成狀況匯報
截止到20xx年末,某某支行考核利潤實現(xiàn)。
二、主要工作狀況匯報
1、多聽、多看、多分析,摸清狀況,為開展工作打好基礎。
到任之初,為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質等狀況,克服困難,平時經常找干部職工談話,并深入到科室、網點,用心與當地政府取得聯(lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農戶,晚上利用休息時間處理支行事務。
根據某某地區(qū)的特點,我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關部門,了解某某開發(fā)區(qū)政治、經濟發(fā)展狀況和思路,走訪稅務、工商、農辦等部門和企業(yè),了解某某地區(qū)的金融市場狀況,了解企業(yè)客戶的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
為進一步了解支行干部職工的真實想法,加強支行的經營管理水平,我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和推薦認真分析研究,對合理推薦及時采納和總結,并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作用心性和主動性,構成了職工之間談論如何工作,如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況,為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
根據某某地區(qū)未來幾年經濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,增強經濟發(fā)展實力,擴大產業(yè)規(guī)模,提升產業(yè)結構水平,實現(xiàn)經濟、社會和資源的協(xié)調發(fā)展”的思路,結合管轄行關于某某支行發(fā)展的指導意見,規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時,透過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經濟走勢,市場變化、同業(yè)競爭手段等資料,把準經濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務提升農商行形象,以加強培訓提升員工業(yè)務素質,以內控建設提升經營潛力,以調整資產質量提升支行盈利水平”,并根據支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定,如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地明白,一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能構成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到,某某支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展,如認為某某支行歷各項業(yè)務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關系,正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況,為上級決策帶給可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系,不能因噎廢食。
“十條標準”的提出,期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改善目標,也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規(guī)范服務,樹農商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農商行的服務形象,能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽,因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質量和效率,制定了服務質量考核制度,將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動,根據管轄行要求精心組織,扎實推進,初步實現(xiàn)了提高服務質量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標,某某支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領導的好評,所轄某某分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務流程,加強內控建設
在抓服務質量的同時,支行領導班子將業(yè)務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定職責書,落實職責,確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理,支行加強了監(jiān)督檢查力度,監(jiān)督檢查制度得以細化,違規(guī)處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識,使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷
為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業(yè)進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,決定其是否為真正就應支持的貸款客戶,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶,在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了狀況溝通,同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風險的發(fā)生。
根據支行貸款營銷成效不明顯,客戶經理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神,充分理解在處理營銷和風險的關系上,要堅持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責,依法合規(guī)、出現(xiàn)風險,不予追究。要求信貸客戶經理,不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒,因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款,沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風險點都思考到,才能真正的防范住貸款風險?!?/p>
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū),了解政府基礎設施建設項目計劃,新入區(qū)的企業(yè)、高科技集團公司,如*有限公司、*廠、等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區(qū)外,對區(qū)外的優(yōu)質存、貸款客戶,用心主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗,使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作,培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結合支行和地區(qū)特點,構建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經理隊伍?!八臓I銷機制”即:
一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規(guī)模大小,實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動,各部門協(xié)同公關,不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環(huán)式營銷,收到很好的效果。
三是感情營銷,對公、儲蓄個網點建立大戶檔案,幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質客戶。
四是關系營銷,利用郊區(qū)注重社會關系、人情關系的特點,利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
三、明年工作設想和經營思路
1、強化制度執(zhí)行力建設。支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻,企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經濟環(huán)境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題,農戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時還存在原農戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手,一是透過新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,抓住入區(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入區(qū)企業(yè)狀況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入區(qū)企業(yè)的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
四、存在的不足和需要改善的地方
1、經過半年的農商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,如自身業(yè)務潛力有待加強。初來北京農村商業(yè)銀行,對農商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農商行新的群眾中,在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。。。。。。。
2、在今后的工作中,我要認真總結工作經驗,進一步加強學習,深入開展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇七
尊敬的各位領導:大家好!
20xx年xx月以來,我擔任支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴謹的工作作風、依法合規(guī)的經營理念、誠信為本的經營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,用心拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量。
一、主要業(yè)務指標完成狀況:
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的*年在總、分行的正確領導下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認真貫徹落實上級行經營與內控工作會議精神,一手抓發(fā)展,一手抓內控,經過全行員工團結拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內控機制進一步健全,風險防范進一步增強,各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:
(一)截止*年**月**日,我行各項存款余額*萬元。其中:對公存款余額*萬元,儲蓄存款余額*萬元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結構不斷優(yōu)化。截止*年**月**日,我行各項貸款余額*萬元,較年初增加*萬元,其中:小企業(yè)貸款余額*萬元;個人貸款余額*萬元;公司類貸款余額*萬元。
截止**年**月末。我行不良貸款余額*萬元,較年初減少*萬元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長較快。截止*年**月**日,我行銀行卡發(fā)卡量張,較年初增加張;卡存款余額*萬元,較年初增加*萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況
(一)認真學習,努力提高自身的政治業(yè)務素質和思想道德修養(yǎng)
1.堅持黨的理論知識和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經營管理知識。透過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
2.加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持群眾領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
3.加強了工作作風和思想作風建設。經常深入網點調查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發(fā)展
*年,我行堅持以客戶為中心,調整業(yè)務結構,進一步加大營銷力度,用心調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優(yōu)存款業(yè)務。
1.負債業(yè)務:
我行秉承“存款立行”的理念,根據當地經濟發(fā)展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業(yè)務,強化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額*萬元。
*年我行堅持以“發(fā)展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中,立足區(qū)域經濟環(huán)境,不斷加強與當地政府職能部門聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,根據總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關安排,在分行大力協(xié)助下,我行與財政局初步達成意向并簽約,確立了我行與政府在當地國庫集中支付業(yè)務上的合作意向。
2.資產業(yè)務:
資產業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產業(yè)務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。貸款業(yè)務作為我行資產的基礎性產品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優(yōu)質的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式,進行多方位的營銷,擴大我行貸款業(yè)務在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅持以人為本,強化內控管理
銀行業(yè)是經營風險的特殊行業(yè),突出強調的是風險管控
潛力,要求一切經營活動都要在風險可控下進行。
*年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法,制定了相應的規(guī)章制度,加大檢查和整改力度,使網點的內控管理質量穩(wěn)步提高。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,確保不留死角。三是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查,真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,組織從業(yè)人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作職責制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展自律監(jiān)管,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發(fā)展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識;在生活中做到關心職工,經常深入生產一線,體察民情,慰問職工的生產生活狀況,了解職工的思想動態(tài),為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網點走訪慰問。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實總、分行的工作部署,進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發(fā)展,提升效益。理順運行機制,提升管理水平,優(yōu)化資產結構,呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
三、工作中存在的不足
20xx年度的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有必須的距離。一是政治理論學習不夠深入,深度和廣度把握不夠,學習的資料不系統(tǒng)、不廣泛。二是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,與農商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。三是開拓意識不強,在處理問題時工作方法還需改善,有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置,放松了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造,認為自己工作上已很努力,導致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識淡化。三是自我約束有所放松,沒有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為支行行長,要當好行黨委的參謀和助手,擺正位置,用心進取,虛心理解群眾意見。
(一)要進一步改善工作作風,增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,以改善自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,個性要在理論聯(lián)系實際上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
(二)要進一步加強安全管理,增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。二是要透過開展經常性的現(xiàn)場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中,我必須會繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx大精神,用心參與黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高思想認識,轉變工作作風,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的職責感和敬業(yè)精神,認真完成上級領導安排的任務,盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
銀行支行副行長述職報告簡短 銀行支行副行長述職報告篇八
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責行全面工作的行長,在農村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將履職情況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業(yè)務經營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅
力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項存款余額xx萬元,較年初上升萬。二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。行根據經濟結構發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經濟的發(fā)展,20xx年末,行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成農商行下達的xx萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內控制度執(zhí)行力。
為確?!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,行深入開展了“內控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款20xx年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下
滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成行分配的存款任務、發(fā)卡任務。三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務依然占
絕對比重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放pos機相結合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
三、加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內控制度的執(zhí)行力度,積極申報“標準基層社”。
總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)農村商業(yè)銀行行的新局面。
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