隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇一
蘭州理工大學(xué)第十屆“共青杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽
以傳播市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,豐富校園生活,提高學(xué)生的策劃能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神為宗旨,引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正確認(rèn)識(shí),提升大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣,讓我校學(xué)子在踏上工作崗位前能夠獲得一次難得的實(shí)踐練兵機(jī)會(huì)。
我們的大賽采用科學(xué)的比賽流程,零分險(xiǎn)的銷(xiāo)售模式,全透明的計(jì)分環(huán)節(jié)。真正讓同學(xué)放心比賽,用心比賽,全心比賽。
蘭州理工大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、杭州娃哈哈集團(tuán)蘭州分公司
蘭州理工大學(xué)經(jīng)管學(xué)院社管中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部
組建自己的'團(tuán)隊(duì)3~6人,并上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)名單,或者個(gè)人單獨(dú)報(bào)名,后主辦方隨機(jī)組隊(duì),挑任隊(duì)長(zhǎng)。
第一階段:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)參賽小組進(jìn)行實(shí)際銷(xiāo)售比賽,銷(xiāo)售物品為娃哈哈全系列產(chǎn)品,銷(xiāo)售利潤(rùn)歸各團(tuán)隊(duì)所有,銷(xiāo)售成本按比例以40%計(jì)入最終成績(jī);
第二階段:營(yíng)銷(xiāo)策劃答辯采用ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯形式進(jìn)行,所得成績(jī)以60%計(jì)入總成績(jī)。
一等獎(jiǎng):現(xiàn)金1000元加校級(jí)證書(shū)(1組團(tuán)隊(duì)或個(gè)人)
二等獎(jiǎng):現(xiàn)金500元加校級(jí)證書(shū)(2組團(tuán)隊(duì)或個(gè)人)
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金300元加校級(jí)證書(shū)(5組團(tuán)隊(duì)或個(gè)人)
同時(shí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或個(gè)人可獲得知名企業(yè)實(shí)習(xí)資格
11月10日到11月13日?qǐng)?bào)名地點(diǎn):紅柳廣場(chǎng)和南村食堂設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)。
在大賽開(kāi)始前,我們會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人和專(zhuān)業(yè)老師對(duì)參賽選手進(jìn)行培訓(xùn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃、策劃書(shū)的撰寫(xiě)等方面內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題講座和培訓(xùn),幫助參賽團(tuán)隊(duì)完成一份完整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。參賽選手第一階段的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)只需上交銷(xiāo)售成本,采用先拿貨銷(xiāo)售,未銷(xiāo)售的直接退貨,銷(xiāo)售的按進(jìn)價(jià)結(jié)算貨款的方式,真正讓參賽選手零分險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),零投資。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇二
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于xx年正式成立,其前身為成立于民國(guó)年間的“易武三合茶社”。下屬有三個(gè)分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場(chǎng)和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間,普洱茶車(chē)間,“裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)為“易昌號(hào)”?!耙撞?hào)”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成?!耙撞?hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種。目前,易昌號(hào)茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、深圳、廣東等地。
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號(hào)”牌系列茶以“人無(wú)我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷(xiāo)售量翻一番。
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹(shù)種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷(xiāo)之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷(xiāo)路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開(kāi)始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車(chē)?yán)镌俚桔潞5溃孜渲晾蠐肽ザ〉?,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過(guò)磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專(zhuān)門(mén)從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷(xiāo)售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷(xiāo)售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒(méi)有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6)行業(yè)管理無(wú)序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專(zhuān)業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門(mén)戶經(jīng)商賣(mài)茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開(kāi)拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷(xiāo)不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已?!捌哳}幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷(xiāo)點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷(xiāo)國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的'銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為:1000萬(wàn)rmb。
1、營(yíng)銷(xiāo)思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調(diào)性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:
(1)茶葉商標(biāo)與名稱(chēng);
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:
茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中,要講究實(shí)效。
1)召開(kāi)大型新聞發(fā)布會(huì)
a、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專(zhuān)家
產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商
新聞媒體
b、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開(kāi)推出“普洱茶”品牌形象。
c、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
a、邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專(zhuān)家
產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人
b、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。
c、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬(wàn)元
廣告是費(fèi)用較高的促銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)結(jié)果如何,能否增加茶葉銷(xiāo)量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對(duì)茶葉銷(xiāo)量和企業(yè)利潤(rùn)的影響程度)、社會(huì)效果(社會(huì)公眾對(duì)茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識(shí)程度及廣告對(duì)人們生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對(duì)廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來(lái),經(jīng)濟(jì)效果可以通過(guò)下面公式測(cè)定:
廣告效益:
銷(xiāo)售增加額/廣告費(fèi)用增加額x100%或廣告效益:(本期銷(xiāo)售額—基期銷(xiāo)售額)/本期廣告費(fèi)用。
當(dāng)然,促銷(xiāo)效果還要受其促銷(xiāo)組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過(guò)綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問(wèn)題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇三
適應(yīng)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力——新生事物,具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的事物。
省x縣x電氣有限公司是當(dāng)今世界上唯一獨(dú)家生產(chǎn)國(guó)家專(zhuān)利產(chǎn)品為基礎(chǔ)的“118型”系列開(kāi)關(guān)插座主導(dǎo)產(chǎn)品的綜合性國(guó)際化企業(yè)法人。在“wto”組織體系中,公司以專(zhuān)利技術(shù)為基礎(chǔ),以獨(dú)創(chuàng)電器開(kāi)關(guān)王牌產(chǎn)品系列為國(guó)際一類(lèi)“3c”認(rèn)證的“sxx”品牌。在已擁有評(píng)估值為伍億元專(zhuān)利項(xiàng)目作支撐,擬有合作企業(yè)千萬(wàn)元以上12個(gè),100萬(wàn)元的股東1500個(gè),地級(jí)代理商3000個(gè),涉及工礦區(qū)9.5公頃,員工50萬(wàn)余人,拉動(dòng)亞歐非各國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)。具有下列適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)規(guī)律性的特點(diǎn):
(一)前提——項(xiàng)目是新生事物,馬克思主義認(rèn)為弱小新事物,具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的事物。
公司的發(fā)展目標(biāo)是以生產(chǎn)“適用新型zl 20x460.9號(hào)專(zhuān)利產(chǎn)品為基礎(chǔ),“118”型系列開(kāi)關(guān)插座產(chǎn)品為龍頭,初始以電器設(shè)備為主導(dǎo),水、電、氣設(shè)備兼營(yíng),適應(yīng)駕馭適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的能力,走集越化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、國(guó)際化的的路子,縱橫拓展,向世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)靠攏。
(二)管理——堅(jiān)持原則就是勝利,道家老子認(rèn)為,“求木長(zhǎng)者,必固其根本”。
公司的'發(fā)展方針是打造頂級(jí)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法治強(qiáng)企業(yè)。尊重知識(shí),尊重人才,尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造,突出效益與貢獻(xiàn),調(diào)動(dòng)一切積極因素,獨(dú)造一流品牌,完善竟?fàn)帣C(jī)制,廣招投資商入股和加盟代理商。實(shí)行人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷(xiāo)一條龍服務(wù);實(shí)行權(quán)、責(zé)、利、效相結(jié)合;實(shí)行按勞分配、按資分配、按效益分配相結(jié)合的分配原則。
(三)理念——?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn),與時(shí)俱變,生物學(xué)導(dǎo)師達(dá)爾文認(rèn)為,“適者生存,不適者淘汰”。
公司的發(fā)展思路是以“以發(fā)展取勝”為核心,以x萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城xx竹海為起點(diǎn),立足開(kāi)放的廣東彿山工業(yè)基地,做強(qiáng)已成規(guī)模的浙江溫州經(jīng)營(yíng)中心,迅速落實(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),拓展東南亞,入住亞非拉和歐美各國(guó)市場(chǎng),惠及世界240個(gè)國(guó)家與地區(qū)的60億人民。凡是發(fā)展的領(lǐng)域,讓投資者享受獨(dú)道專(zhuān)利專(zhuān)利的無(wú)限的魅力;讓代理商受穩(wěn)定廣闊的利潤(rùn)空間;讓消費(fèi)者享受獨(dú)道專(zhuān)利的方便實(shí)惠;讓侵權(quán)者享受獨(dú)道專(zhuān)利的威力。實(shí)現(xiàn)公司真正根深蒂固,安然無(wú)恙的國(guó)際強(qiáng)企
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇四
摘要:
21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)人才成為市場(chǎng)人才需求前三甲之一,相應(yīng)的對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才的職業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高。本文闡述了中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,簡(jiǎn)要敘述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì),并從課程設(shè)置、教學(xué)改革以及教師隊(duì)伍建設(shè)三方面提出了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的策略。
關(guān)鍵詞:
中職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
眾所周知,眾所周知,職業(yè)技術(shù)教育是為社會(huì)培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用型人才,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)往往是經(jīng)濟(jì)類(lèi)中非技工型,在很多學(xué)校這類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)容易被冷落,從而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,正處于個(gè)人價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,作為教師要幫助學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”,因此中職的人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式有別于高職院校和本科院校,更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的技能和實(shí)際工作能力,學(xué)生畢業(yè)后就可能會(huì)直接參加工作,面臨社會(huì)的各種競(jìng)爭(zhēng),因此對(duì)于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求更加高于高等院校[1]。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相對(duì)于其它專(zhuān)業(yè)具有非常鮮明的特點(diǎn),對(duì)于學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)要求都非常高,要求學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展,不僅要具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論,也要有非常豐富的銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)歷,只有具備良好職業(yè)素質(zhì)人員才能適應(yīng)社會(huì)需要。因此,加強(qiáng)中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)具備以下幾個(gè)基本職業(yè)素質(zhì):第一,職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)是所有從業(yè)人員都應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)之一,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才來(lái)說(shuō),職業(yè)意識(shí)主要是指對(duì)自身所從事的崗位的綜合認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)以及情感認(rèn)知,也包括正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中的其它崗位,要求從業(yè)者要提高工作熱情,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第二,職業(yè)道德。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)具備的基本職業(yè)道德應(yīng)應(yīng)該包括明禮誠(chéng)信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法等基本品質(zhì),除此之外還要具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。第三,職業(yè)心理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備持之以恒、不斷進(jìn)取、不怕失敗、勇?lián)?zé)任、追求成功等基本的職業(yè)心理素質(zhì)[2]。第四,職業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員除了要具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技巧外,還需要良好的社交禮儀、商務(wù)談判、市場(chǎng)分析等綜合能力。第五,職業(yè)習(xí)慣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在平時(shí)的工作和生活中,都要養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,主要包括良好的舉止言談、適合的著裝搭配、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、縝密的思維方式等,只有堅(jiān)持做到這些才能成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略
3.1課程體系建設(shè)要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng):培養(yǎng)中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),首要的就是進(jìn)行課程體系建設(shè)的改革,要以營(yíng)銷(xiāo)崗位所需要的能力作為出發(fā)點(diǎn),將職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的'相關(guān)內(nèi)容融入課程設(shè)置當(dāng)中。首先要對(duì)現(xiàn)有的先關(guān)課程進(jìn)行融合,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,拓寬學(xué)生的知識(shí)面。例如可以將營(yíng)銷(xiāo)技巧、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等相關(guān)的課程直接整合為《商務(wù)談判與營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)戰(zhàn)》。其次,要主動(dòng)整合課程校本,例如在商務(wù)禮儀和社交禮儀的整合當(dāng)中,可以將音樂(lè)欣賞、交誼舞、油畫(huà)鑒賞、歷史知識(shí)、餐桌禮儀等融合到一門(mén)課程,全面提高學(xué)生的綜合素養(yǎng);再次,在課程設(shè)置上要注重設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié),要開(kāi)社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)周等課程。最后,要建立健全課程考核體系,既要考察學(xué)生的理論掌握情況,也要考核學(xué)生的實(shí)際操作能力、理論運(yùn)用能力等綜合素養(yǎng),側(cè)重對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)案例分析等能力的考核。
3.2加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革,優(yōu)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)措施:首先,要明確中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程不同于其它學(xué)科,更加注重理論的應(yīng)用性和學(xué)生的實(shí)踐能力,因此中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有實(shí)用技能的復(fù)合型人才,在教學(xué)過(guò)程中要重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧和綜合素養(yǎng)的全方位提升。其次,教學(xué)過(guò)程中要采用先進(jìn)的教學(xué)手段。信息及技術(shù)的發(fā)展為教學(xué)提供了多樣化的技術(shù)手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,授課教師要學(xué)會(huì)借助多媒體進(jìn)行教學(xué)展示,拓寬學(xué)生的知識(shí)面。采用多媒體教學(xué)不僅可以強(qiáng)化學(xué)生的理論轉(zhuǎn)換率,還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。最后,還要采取形式多樣的教學(xué)方法。一是案例教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中,授課教師要通過(guò)真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)案例向?qū)W生講述營(yíng)銷(xiāo)的技巧和注意事項(xiàng),這樣才能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性;二是情景教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,要經(jīng)常進(jìn)行情景模擬等活動(dòng),讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演,在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),還能訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)變能力。除此之外,還要廣泛運(yùn)用模擬實(shí)驗(yàn)法、技能競(jìng)賽法等方式,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3.3打造高水平的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師隊(duì)伍:中職市場(chǎng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的高低不僅與課程設(shè)置、教學(xué)方法有關(guān),還受到授課教師專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)的影響。從當(dāng)前我國(guó)的中職教育來(lái)看,很多教師的自身素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力都相對(duì)欠缺,直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此中職學(xué)校要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)教師隊(duì)伍建設(shè),要組織營(yíng)銷(xiāo)教師通過(guò)企業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗鍛煉等培訓(xùn)提高授課教師的職業(yè)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,除此之外還要注意引進(jìn)優(yōu)秀的“雙師型”人才,不斷提高教師隊(duì)伍的水平??傊新氃盒R⒅厥袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過(guò)優(yōu)化課程設(shè)置、創(chuàng)新教學(xué)方法以及打造高水平的營(yíng)銷(xiāo)教師隊(duì)伍等策略切實(shí)提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
參考文獻(xiàn)
[1]劉巧蘭.如何把學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入專(zhuān)業(yè)核心課程中———以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程為例[j].金融理論與教學(xué),2013,(04):83-85.
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇五
距中國(guó)首家商業(yè)俱樂(lè)部開(kāi)始,中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,全國(guó)各地的健身俱樂(lè)部發(fā)展迅速,目前,在全國(guó)范圍內(nèi)的健身俱樂(lè)部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂(lè)部當(dāng)中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤(rùn)持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題,本策劃力求從太原健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀著手,提出全動(dòng)健身俱樂(lè)部的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)謀劃。
太原全動(dòng)健身俱樂(lè)部在創(chuàng)建過(guò)程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才能在俱樂(lè)部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者需求做進(jìn)一步細(xì)分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè)部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷(xiāo)策劃上進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè)部才能在十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展。
我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè)部主要是針對(duì)不同年齡段、不同職業(yè)的人群開(kāi)設(shè)項(xiàng)目,俱樂(lè)部將建在五一路。俱樂(lè)部布局合理,格調(diào)高雅,創(chuàng)造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū)、力量訓(xùn)練器械區(qū)、有氧操房、動(dòng)感單車(chē)訓(xùn)練房、體能評(píng)測(cè)室、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū)、水吧休閑區(qū)等區(qū)域,為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。同時(shí)也為會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)的健身運(yùn)動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺(tái),豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對(duì)健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。
近年來(lái),健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國(guó)健身俱樂(lè)部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場(chǎng)中也開(kāi)始呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。據(jù)我們了解,在美國(guó)每八個(gè)人就有一個(gè)在健身,平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè)部,而我國(guó)平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,在物質(zhì)生活達(dá)到一定程度之后,人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上。“花錢(qián)買(mǎi)健康”逐漸被國(guó)人所認(rèn)可健身俱樂(lè)部的規(guī)模都有大幅度提高,數(shù)量成幾何式增長(zhǎng),我國(guó)的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂(lè)部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受。
再加上國(guó)家政策的扶持,為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng),加快體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程,國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃(20xx-20xx年)》。
另外,當(dāng)前在我國(guó)城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng),體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調(diào)查,越來(lái)越多的市民把健身當(dāng)作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當(dāng)作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時(shí),也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強(qiáng)健的身體,為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結(jié)交更多的朋友,擴(kuò)大自己的'生活圈。
這足以說(shuō)明現(xiàn)代人對(duì)健身的關(guān)注越來(lái)越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。
(1)目標(biāo)市場(chǎng):我們主要針對(duì)的是18-45歲之間的消費(fèi)者,因?yàn)檫@部分的人群相對(duì)而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會(huì)把健身當(dāng)做“身體充電”。當(dāng)然,其他年齡段的消費(fèi)者也是我們的目標(biāo)群,大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴(kuò)大自己的人際圈。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓(xùn)練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓(xùn)班。
(2)產(chǎn)品定位:全動(dòng)俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對(duì)健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。
(3)品牌價(jià)值核心:健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典。
(4)服務(wù):顧客在參加培訓(xùn)的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。
(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式來(lái)加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,讓消費(fèi)者了解我們俱樂(lè)部。另外,我們也會(huì)利用周末或節(jié)假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。
(6)促銷(xiāo)方式:采取會(huì)員價(jià)格優(yōu)惠制度,以低價(jià)吸引消費(fèi)者,辦會(huì)員可以是半年、一年。另外,我們?cè)诿磕甓紩?huì)組織會(huì)員出去參加郊游、采摘、戶外攀巖蹦極等活動(dòng),以豐富他們的生活。
在企業(yè)成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門(mén)宣傳推銷(xiāo),近可能多的吸引消費(fèi)者,另一方面利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴(kuò)大企業(yè)知名度。在期間,員工一定要不斷地學(xué)習(xí)和挖掘,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,從而降低成本。同時(shí),在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),重視老顧客的培養(yǎng),注意對(duì)于社會(huì)效益的關(guān)注,以此理念來(lái)拓展市場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。
行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門(mén)去執(zhí)行,所以,在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作,如:人員配備、設(shè)施添置、資金調(diào)度、以及對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機(jī)。
方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機(jī),有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當(dāng)?shù)男麄鲿r(shí)機(jī)推出,效果會(huì)更好,時(shí)機(jī)選擇的準(zhǔn),往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的調(diào)控。
首先,要做好任務(wù)分解,落實(shí)人員,明確責(zé)任,熟悉業(yè)務(wù)要求。其次,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),如果企業(yè)各部門(mén)之間,要注重協(xié)調(diào)。
通過(guò)我們的不懈努力,俱樂(lè)部的知名度得到了很大的提升。會(huì)員的續(xù)會(huì)率增高,這代表對(duì)會(huì)員俱樂(lè)部服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度很高,可以帶來(lái)持續(xù)的收益,因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老會(huì)員的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新的會(huì)員,如果我們能好好運(yùn)用他們,加上會(huì)員推薦計(jì)劃話,會(huì)給俱樂(lè)部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì)員,更能使俱樂(lè)部在會(huì)員心中樹(shù)立良好的口碑。同時(shí),我們會(huì)不斷完善我們的服務(wù),使會(huì)員得到專(zhuān)業(yè)健身的同時(shí),充分滿足會(huì)員對(duì)健康生活的各種需求,全動(dòng)健身俱樂(lè)部讓健康延伸城市的各個(gè)角落,為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。
(1)會(huì)員在培訓(xùn)期間的安全:為會(huì)員辦理保險(xiǎn)。
(2)健身行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、管理不規(guī)范,服務(wù)水平良莠不齊:制定嚴(yán)格的制度,堅(jiān)持“顧客是上帝”,以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。
(3)企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā):擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)自身實(shí)力,體現(xiàn)自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。
(4)健身人才流失嚴(yán)重:對(duì)待員工一定要福利優(yōu)厚,建立好的工作氛圍,給員工創(chuàng)造一個(gè)公平合理的晉升渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇六
在不久的將來(lái),開(kāi)車(chē)將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車(chē)也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好,汽車(chē)的消費(fèi)必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
1、市場(chǎng)狀況
①奧迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車(chē)前景反正大。
②奧迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶,應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費(fèi)者研究
對(duì)于消費(fèi)者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對(duì)汽車(chē)的依賴(lài)性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車(chē),而奧迪汽車(chē)安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略
①產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
②價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現(xiàn)代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后考慮成本因素。
③宣傳策略
可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(zhǎng)期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷(xiāo),內(nèi)部廣告發(fā)布。可以做公益活動(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
④服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠(chéng)關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂(lè)趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的'關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
媒體宣傳:300萬(wàn)相關(guān)活動(dòng)宣傳:50萬(wàn)4s店內(nèi)宣傳:10萬(wàn)其他費(fèi)用:10萬(wàn)
6、效益分析
本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)奧迪整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果,其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈,難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險(xiǎn)前有效的應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)公司的危害,盡可能減少損失。
如果我們能預(yù)知未來(lái),我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及綜觀奧迪汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車(chē)市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力。對(duì)于奧迪汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇七
一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3、制定價(jià)格政策。
4、確定銷(xiāo)售方式。
5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)
所謂銷(xiāo)售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo)
策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運(yùn)用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當(dāng)前的.分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對(duì)象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮crp(總視聽(tīng)率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)銷(xiāo)售管理計(jì)劃
假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷(xiāo)售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是??哲娧谧o(hù),而銷(xiāo)售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大??哲姷难谧o(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對(duì)整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇八
1、東莞市場(chǎng)基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口特別多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x(chóng)x產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷(xiāo)售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)東莞終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、xx品牌東莞市場(chǎng)現(xiàn)狀
xx在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,xxxx年才將東莞地區(qū)的銷(xiāo)售獨(dú)立出來(lái),x網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,xx業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作,因此,在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
1、優(yōu)勢(shì)
①xx品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于大量的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)xx產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,xx品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②xx品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“xx”去年是實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,xx整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
xx經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)適合x(chóng)x銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
xx品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,而xx利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異常活躍,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費(fèi),由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
xx在東莞雖然一直有銷(xiāo)售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,由于各種原因xx業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對(duì)xx來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷(xiāo)隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①東莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度非常殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來(lái)看,適合x(chóng)x銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①?lài)?guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
③大中型單店終端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書(shū)城(50家)
⑤地方性專(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對(duì)東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;
②保持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的.網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方面對(duì)xx品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶一般是一些小型類(lèi)的零售客戶,有相當(dāng)一部分是可以合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,調(diào)整銷(xiāo)售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情況;
◎洽談客戶合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè)?!?、“大新”、“華潤(rùn)”等銷(xiāo)售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),建議此類(lèi)終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、組織架構(gòu)
2、工資考核
3、激勵(lì)機(jī)制
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理
6、促銷(xiāo)培訓(xùn)
7、促銷(xiāo)策劃
8、財(cái)務(wù)管理
結(jié)合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費(fèi)用)。
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
附:東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售模式探討
結(jié)合東莞市場(chǎng)自身的特點(diǎn),及面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入東莞市場(chǎng)肯定會(huì)受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場(chǎng)談?wù)剛€(gè)人的一些想法:
一、找經(jīng)銷(xiāo)商合作很難達(dá)成公司預(yù)期目標(biāo)
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷(xiāo)商或廠家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷(xiāo)商也好,我想首先要考慮的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出情況;
2、東莞目前的市場(chǎng)情況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“x”、“x”、“x”、“x”等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結(jié)果市場(chǎng)銷(xiāo)售跟不上來(lái),原因只有一個(gè)就是非常規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì)出于投資的目的,但我想對(duì)市場(chǎng)的不熟悉和非專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、公司經(jīng)銷(xiāo)商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1、目前情況變得經(jīng)銷(xiāo)商只有在廠家的介入情況下才有可能把市場(chǎng)做好,僅簡(jiǎn)單的廠商聯(lián)營(yíng)還不能適應(yīng)東莞市場(chǎng)的現(xiàn)狀;
2、針對(duì)東莞這樣的市場(chǎng),的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),則相對(duì)會(huì)減少來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,同時(shí),此銷(xiāo)售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,以及所轄市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)操作和銷(xiāo)量的提升。
三、廠家經(jīng)銷(xiāo)商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1、對(duì)市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用情況;
2、由此可以引入經(jīng)銷(xiāo)商,內(nèi)部員工,或者說(shuō)個(gè)體戶參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng);
3、各自的市場(chǎng)占用僅有的市場(chǎng)資源,則市場(chǎng)操作必然專(zhuān)業(yè)和高效;
4、用運(yùn)一些非常規(guī)市場(chǎng)管理辦法完全可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)有效的管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇九
針對(duì)長(zhǎng)沙大米市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何成功將xx再生稻米進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)市場(chǎng)及企業(yè)現(xiàn)狀分析,筆者提出一系列營(yíng)銷(xiāo)理念及策劃組合。
再生稻米;長(zhǎng)沙;營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)背景,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷被細(xì)分,眾多大米類(lèi)型出現(xiàn);長(zhǎng)沙大米品牌繁多,尤其湖南是著名的魚(yú)米之鄉(xiāng),屬我國(guó)糧食主產(chǎn)區(qū),但良莠不齊;大米是人人皆需的主食,尤其是在長(zhǎng)沙這種以大米為主食的南方城市,是人們?nèi)粘I畹谋匦柘M(fèi)品;隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于大米的認(rèn)識(shí)有不斷的提高,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到大米除了有充饑的基本作用外,還同時(shí)追求有益于身體健康的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)者狀況,第一集團(tuán)軍:金健等,屬于中高檔次;第二集團(tuán)軍:各種本地小品牌,消費(fèi)人口較多,價(jià)格較低,屬中低檔次;第三集團(tuán)軍:各種進(jìn)口米,如泰國(guó)香米、日本米,價(jià)格較高,屬高檔大米。消費(fèi)者狀況,大米是人們賴(lài)以生存的主食,在長(zhǎng)沙這種南方城市尤其如此。市場(chǎng)潛量方面,長(zhǎng)沙市是湖南省省會(huì),轄六區(qū)兩縣一縣級(jí)市,有常住人口700多萬(wàn),市場(chǎng)規(guī)模極大。xx再生稻米的特點(diǎn)。再生稻是水稻的一類(lèi)品種,從一千七百年前開(kāi)始,在中國(guó)就已經(jīng)開(kāi)始耕作了。耕作時(shí)間長(zhǎng),品質(zhì)上乘,營(yíng)養(yǎng)豐富。能得出結(jié)論即市場(chǎng)潛力極大,品質(zhì)上乘,有能力打入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
2.1優(yōu)勢(shì)自身的高品質(zhì),營(yíng)養(yǎng)豐富,礦物質(zhì)含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長(zhǎng),咀嚼起來(lái)口感極好;本地大米受污染嚴(yán)重,20xx年,《南方日?qǐng)?bào)》一篇“湖南問(wèn)題大米流向廣東餐桌”報(bào)道,披露了廣東市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)自湖南的鎘超標(biāo)大米的消息。并且在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境研究所的潘根興教授在對(duì)稻米的鎘污染進(jìn)行系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn),雖然鎘超標(biāo)的現(xiàn)象在各地比較普遍,但是南方市場(chǎng)較北方而言問(wèn)題更為突出,尤其是在江西、湖南的一些縣市,尤為嚴(yán)重;進(jìn)口大米的頹勢(shì),受20xx年日本福島核電站泄漏時(shí)間的影響,目前我國(guó)已停止從日本進(jìn)口大米,長(zhǎng)沙市場(chǎng)上日本大米難覓其跡。而泰國(guó)香米,經(jīng)歷了早些年的狂熱追捧,消費(fèi)者已漸趨理性,認(rèn)識(shí)到雖然其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值并不一定比國(guó)產(chǎn)大米高。
2.2劣勢(shì)品牌名氣較小,xx再生稻米初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),名氣還較小,消費(fèi)者不了解;專(zhuān)業(yè)人才缺乏,初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,沒(méi)有市場(chǎng)研究。無(wú)戰(zhàn)略策劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;無(wú)廣告宣傳,缺乏廣告宣傳,消費(fèi)者對(duì)其不了解,不信任,因此,消費(fèi)者對(duì)其缺乏購(gòu)買(mǎi)意愿;無(wú)明確定位,xx再生稻米無(wú)市場(chǎng)定位,無(wú)產(chǎn)品功能定位,產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象模糊;鋪貨工作極不到位,長(zhǎng)沙市各大商場(chǎng)、超市、糧油店很少看見(jiàn)xx再生稻米的影子;外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣,湖南作為中國(guó)糧食的主要產(chǎn)區(qū)之一,大米品牌眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
戰(zhàn)略策略應(yīng)旗幟鮮明地與市場(chǎng)上的其他大米品牌進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),而不是消極地打價(jià)格戰(zhàn);要大打功能牌,凸顯xx再生稻米的健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,向消費(fèi)者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會(huì)引領(lǐng)一種積極的生活態(tài)度,引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立綠色健康的消費(fèi)理念。戰(zhàn)略步驟是樹(shù)立品牌,做外地大米品牌老大;強(qiáng)化品牌,做長(zhǎng)沙市場(chǎng)大米名牌;延伸品牌,做綠色健康大米品牌龍頭。戰(zhàn)略部署率先突破長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、開(kāi)福區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)四個(gè)河?xùn)|主城區(qū)以及長(zhǎng)沙縣星沙地區(qū)等城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng),待穩(wěn)住陣腳后,再走向全市。品牌形象定位于健康、營(yíng)養(yǎng)與高尚品味。消費(fèi)人群定位于以長(zhǎng)沙中高收入家庭為主,尤其是平時(shí)注重健康養(yǎng)生的家庭為突破口。廣告創(chuàng)意的定位,因?yàn)橹鞔蜷L(zhǎng)沙地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng),綜合費(fèi)用考慮,可以考慮請(qǐng)本土明星來(lái)代言xx再生稻米。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山。要注意營(yíng)銷(xiāo)策略,品牌理念定位于出售大米,同時(shí)是出售放心,讓您吃得健康。品牌基礎(chǔ)定位于不僅提供了基本的生存必需品,還有其他品牌沒(méi)有滿足的健康品質(zhì)在xx再生稻米得到充分的結(jié)合。營(yíng)銷(xiāo)理念應(yīng)立足于以當(dāng)下最新整合營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)各種有效方式。
營(yíng)銷(xiāo)組合包括產(chǎn)品、渠道規(guī)劃和主題活動(dòng)。產(chǎn)品方面,產(chǎn)品包裝可找專(zhuān)人設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)必須定位要高,同時(shí)協(xié)調(diào)搭配以其他的元素用來(lái)突出品牌。產(chǎn)品說(shuō)明要重點(diǎn)突出xx再生稻米的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及安全健康的特點(diǎn)。規(guī)格組合分為5kg,10kg,25kg,50kg(彩印大米編織袋)2.5kg,5kg(真空大米袋)以及2.5kg,5kg,10kg的禮品大米袋。個(gè)性化、差別化和系列化的產(chǎn)品規(guī)格,既能為消費(fèi)者提供便利,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利方式。渠道規(guī)劃在長(zhǎng)沙地區(qū)要同時(shí)運(yùn)用批發(fā)和直銷(xiāo)兩種手段;因定位于中高檔大米,要主攻各大超市、商場(chǎng);在長(zhǎng)沙市幾個(gè)重要樞紐節(jié)點(diǎn)可開(kāi)設(shè)幾家禮品大米精品店。
主題活動(dòng)方面,其目的在于培育良好的品牌形象,擴(kuò)大公眾對(duì)其的.了解,提升口碑。它的創(chuàng)意原則:要注重創(chuàng)新,建立與消費(fèi)者的溝通機(jī)制,牢牢貼近當(dāng)下的主旋律,要能在社會(huì)上發(fā)酵引人注目的熱聞,培育和引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。因此,我們可以舉行大型品鑒會(huì),通過(guò)邀請(qǐng)長(zhǎng)沙地區(qū)客商或公開(kāi)招募健康養(yǎng)生家庭,向其介紹xx再生稻米,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行品嘗,造輿論攻勢(shì),引發(fā)社會(huì)關(guān)注;借平面媒體輿論造勢(shì),為自己創(chuàng)造一個(gè)有利于健康大米的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,引發(fā)全社會(huì)關(guān)注。發(fā)表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發(fā)談?wù)劥竺讓?duì)人類(lèi)身體健康的影響,鎘大米對(duì)人身體的危害等等。借新媒體微信打開(kāi)知名度,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下,我們需借助新媒體的力量來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)的知名度,公司要注冊(cè)一個(gè)微信“xx再生稻米”進(jìn)行推廣,在超市、商場(chǎng)等地邀請(qǐng)消費(fèi)者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎(jiǎng)品的活動(dòng),在消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號(hào)后,分享活動(dòng)文章到朋友圈,集取50個(gè)贊就能領(lǐng)取1kg試用裝一份。
[1]曾靖.大米品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究[d].華中農(nóng)業(yè)大學(xué),20xx.
[2]張端貴.東營(yíng)德達(dá)家具有限公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[d].中國(guó)石油大學(xué)(華東),20xx.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇十
一般由策劃書(shū)的名稱(chēng)、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書(shū)的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(chēng)(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫(huà)龍點(diǎn)睛、富有魅力?!捌鹈笔菄?guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱(chēng)要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱(chēng)一定要與策劃書(shū)的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱(chēng)有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題。
主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書(shū)內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開(kāi)始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書(shū)全貌的沖動(dòng)和欲望。
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ)。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷(xiāo)售、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
這是策劃書(shū)的文本部分,也是整個(gè)策劃書(shū)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問(wèn)題等。實(shí)際就是、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無(wú)序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
最好列表說(shuō)明實(shí)施策劃書(shū)所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在策劃書(shū)中加以說(shuō)明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于策劃書(shū)中,以增強(qiáng)其策劃力度。
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤(pán)托出,類(lèi)似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的`目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書(shū)順利實(shí)施的條件。條件過(guò)多,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就策劃書(shū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
(一)
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對(duì)于照明品牌而言,要成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng),就必須站在市場(chǎng)層面仔細(xì)對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格研究和界定??紤]從以下四個(gè)方面著手:
(1)產(chǎn)品包裝
包括:產(chǎn)品宣傳物料的準(zhǔn)備、企業(yè)形象傳播等
(2)產(chǎn)品組合
根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格等情況,將產(chǎn)品分為三類(lèi):
a、利潤(rùn)產(chǎn)品(30%)
目的:帶來(lái)利潤(rùn)空間,樹(shù)立產(chǎn)品市場(chǎng)形象;
b、銷(xiāo)售產(chǎn)品(60%)
目的:提升市場(chǎng)占有空間,擴(kuò)大市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量;
c、沖市場(chǎng)產(chǎn)品(10%)
目的:無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品,一定階段內(nèi)沖擊市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)使用
(3)產(chǎn)品價(jià)格
1、制定產(chǎn)品出貨價(jià)
價(jià)格包含:廠家的供應(yīng)價(jià)+運(yùn)輸費(fèi)用+市場(chǎng)宣傳費(fèi)用+經(jīng)銷(xiāo)商返利+公司利潤(rùn)
2、制定市場(chǎng)銷(xiāo)售政策
a、采取多讓利經(jīng)銷(xiāo)商的原則。即:供給經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格高,但返利也高。
b、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的返利,實(shí)現(xiàn)階梯政策,最大限度的刺激銷(xiāo)售!
(4)產(chǎn)品渠道
根據(jù)產(chǎn)品的不同品類(lèi)和價(jià)格,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道:一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)或者三級(jí)市場(chǎng)。哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個(gè)渠道,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效細(xì)分。
一級(jí)市場(chǎng):以高價(jià)位、高質(zhì)量品種占領(lǐng),配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳和政策;
二級(jí)市場(chǎng):以中檔價(jià)位的品種主攻,并配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳品和政策;
三級(jí)市場(chǎng):選擇沖鋒品種主打該市場(chǎng),形成基層鞏固。
在界定了產(chǎn)品之后,就要利用產(chǎn)品本身的特性運(yùn)作市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)渠道開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)的過(guò)程了。
(1)渠道選擇
山西市場(chǎng)傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過(guò)一個(gè)月左右的市場(chǎng)調(diào)研,了解各個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品接納情況,從而制定市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)順序,哪個(gè)是重點(diǎn)市場(chǎng)、次重點(diǎn)市場(chǎng)和非重點(diǎn)市場(chǎng)。對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng),傾注60%的精力來(lái)優(yōu)先大力開(kāi)發(fā)、次重點(diǎn)市場(chǎng)傾注30%的力量來(lái)開(kāi)發(fā),非重點(diǎn)市場(chǎng)10%的精力進(jìn)行簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)。在單個(gè)區(qū)域市場(chǎng),也劃分出重點(diǎn)、次重點(diǎn)和非重點(diǎn)三級(jí)市場(chǎng),進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
(注:渠道調(diào)研工作,可以招聘專(zhuān)職人員來(lái)進(jìn)行,也可以通過(guò)支付一定的費(fèi)用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備)
(2)渠道招商
打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門(mén)推銷(xiāo)的模式,以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的啟動(dòng)!
需要掌握的資源包括:區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的手機(jī)聯(lián)系方式、報(bào)紙和電視臺(tái)!
1、手機(jī)短信
有針對(duì)性的進(jìn)行招商廣告的發(fā)布工作。
2、報(bào)紙廣告
可以借助《山西晚報(bào)》或者各個(gè)區(qū)域內(nèi)有影響力的報(bào)紙來(lái)進(jìn)行招商廣告的發(fā)布;
3、電視廣告
在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(主要是縣級(jí)電視臺(tái))進(jìn)行招商廣告的發(fā)布。
(3)渠道市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、促銷(xiāo)方案制定
根據(jù)各地的實(shí)際情況,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商制定前期市場(chǎng)啟動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)!
①、實(shí)施目的:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛包裝出各種周末促銷(xiāo)機(jī)型,吸引消費(fèi)者;我們必須策劃更為靈活、更具競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)對(duì)措施,針?shù)h相對(duì),全力搶占市場(chǎng)份額。
②、實(shí)施范圍
渠道:全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣(mài)場(chǎng)。
時(shí)間:20xx年6月1日至20xx年8月31日
③、實(shí)施策略
限時(shí):僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時(shí)段輸出,禁止全面性鋪開(kāi)。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣(mài)場(chǎng)中實(shí)施,合理控制實(shí)施商場(chǎng)數(shù)量,著力烘托“特價(jià)特殊購(gòu)買(mǎi)”氛圍,充分制造轟動(dòng)效應(yīng)。
品種控制:出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。
限量:?jiǎn)蝹€(gè)賣(mài)場(chǎng)每個(gè)促銷(xiāo)型號(hào)每日終端出貨量不得超過(guò)一定數(shù)量,分公司月度促銷(xiāo)產(chǎn)品總量必須嚴(yán)格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)
分公司可聯(lián)合商業(yè)單位,策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷(xiāo)活動(dòng),充分凝聚人氣,最大限度的發(fā)揮促銷(xiāo)產(chǎn)品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定,充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,研究制定切實(shí)有效的實(shí)施方案,盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、科室等層面人員,作好終端攻堅(jiān)的一切準(zhǔn)備工作。
在具體實(shí)施過(guò)程中,各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)人員充分發(fā)揮“周末特價(jià)”的特價(jià)吸引作用,全力帶動(dòng)其他型號(hào)產(chǎn)品銷(xiāo)售,追求整個(gè)產(chǎn)品線的全面上量。
2、有效落實(shí)實(shí)施
公司派駐專(zhuān)人進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和執(zhí)行,經(jīng)銷(xiāo)商有效協(xié)助!在整個(gè)過(guò)程中,要嚴(yán)把落實(shí),杜絕弄虛作假。
3、促銷(xiāo)效果評(píng)估
公司派出專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,修正方案。并在一個(gè)階段活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的全程費(fèi)銷(xiāo)比進(jìn)行嚴(yán)格核算。
(4)費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)整體運(yùn)營(yíng)情況而定
作為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中連接廠家和消費(fèi)者的環(huán)節(jié)—渠道,廠家必須要謹(jǐn)慎對(duì)待??梢圆扇∠鄳?yīng)的手段和措施,來(lái)建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
(1)金牌客戶服務(wù)機(jī)制
1、建立銷(xiāo)售客戶檔案,實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)。
包括:公司對(duì)客戶的電話回訪、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)客戶的定期免費(fèi)上門(mén)檢修、小禮品贈(zèng)送等。目的是樹(shù)立社會(huì)形象和品牌認(rèn)知度,吸引再次購(gòu)買(mǎi)!
2、客戶激勵(lì)機(jī)制
激發(fā)老客戶的參與意識(shí),設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,老客戶每拉動(dòng)一個(gè)新客戶購(gòu)買(mǎi)實(shí)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或者禮品獎(jiǎng)勵(lì),從而不斷提升品牌的市場(chǎng)宣傳!
(2)專(zhuān)家式營(yíng)銷(xiāo)
1、公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)家式服務(wù)
為經(jīng)銷(xiāo)商提供在管理、店面、渠道銷(xiāo)售方面的全方位服務(wù)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)客戶的專(zhuān)家式服務(wù)
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)客戶提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時(shí)售后服務(wù)等。
(3)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)體系
主要是公司與各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營(yíng)建,從而為銷(xiāo)售助力!
1、影響經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)銷(xiāo)售的關(guān)鍵人物
老板、銷(xiāo)售經(jīng)理等!
好處:a、可以更好的銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品
b、可以更加詳細(xì)的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2、導(dǎo)購(gòu)人員
a、直接面對(duì)消費(fèi)者,可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播;
b、可以更加有效的影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇十一
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找,方便推廣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留幾個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合大學(xué)生的在校創(chuàng)業(yè),但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),一份優(yōu)秀的奶茶店?duì)I銷(xiāo)劃書(shū)十分重要,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。
奶茶,發(fā)展趨勢(shì)很好的,而且有非常大的潛力。很多的在校大學(xué)生是非常喜歡進(jìn)奶荼店去休閑的,無(wú)論是男女朋友約,還是其它的生日小聚,他們?cè)S多人都會(huì)選擇去這個(gè)地方,因?yàn)榄h(huán)境較近,方便交流。如果我們?cè)偌右詣?chuàng)新,將音樂(lè)元素和荼融入進(jìn)來(lái),將普通奶荼店變成音樂(lè)休閑吧想必會(huì)吸引更多的年青人。大學(xué)生喝荼的或許并不多,但我們可以在奶荼店加入這種元素,給他們更寬的選擇權(quán)利。在大學(xué)里,能彈好一手吉他的人也并不少見(jiàn),但他們?cè)S多人都只是在自?shī)首詷?lè),很好被外界所知,如果我們將他們引入奶荼店,讓他們?cè)诘昀?,進(jìn)行彈唱或彈一些輕音樂(lè)的獨(dú)奏,那么,這個(gè)奶荼店定會(huì)增加些許氣氛,吸引更多的年青人。當(dāng)然作為兼職,給他們的報(bào)酬不會(huì)太高,以咸少我們的成本,這樣也能給他們一個(gè)煅煉的機(jī)會(huì)。我們的最終目標(biāo)是經(jīng)營(yíng)校園連鎖休閑吧。
(一)本策劃有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的,用自己的特色吸引顧客。
2、品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)許多顧客,他們常去的店在這方面做得比較好。
3、小店也要專(zhuān)業(yè)管理,做好服務(wù),加強(qiáng)與顧客的交流。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
5、降低銷(xiāo)售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式所需的一些成本和銷(xiāo)售費(fèi)用。
(二)本策劃預(yù)算成本為3萬(wàn)人民幣(開(kāi)店30000元+290元廣告費(fèi))
將現(xiàn)有的水吧,融入荼和音樂(lè)等一些元素?,F(xiàn)有的奶荼店,大都是只銷(xiāo)售奶荼,給人們沒(méi)有太多的新鮮感,進(jìn)去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼,沒(méi)有什么太多的休閑味道,也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂(lè),不僅能提升我們休閑音樂(lè)水吧的檔次,與其它奶荼店主產(chǎn)生差異,還能為顧客提供更好的選擇權(quán)與享受環(huán)境。吸引更多的顧客,產(chǎn)生更多的贏利空間。
(一)企業(yè)及產(chǎn)品情況分析
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,優(yōu)勢(shì)。為市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據(jù)。
大學(xué)生自主開(kāi)的奶荼店,起步一般都很低,資金短缺,不太俱有與校外現(xiàn)有的奶店進(jìn)行立即的競(jìng)爭(zhēng)。但是我們有一定的營(yíng)銷(xiāo)理論功底,我們可以用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知認(rèn)來(lái)指導(dǎo)我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè),我們可以加入我們的創(chuàng)新,先從校內(nèi)的學(xué)生做起,因?yàn)槲覀冏约壕褪菍W(xué)生,比外界更了解學(xué)生需要的是什么,將我們的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。我們可以用我們現(xiàn)有的資源為我們的顧客提供一個(gè)更好的消費(fèi)環(huán)境以及更多選擇。(優(yōu)勢(shì))用低成本的音樂(lè)和荼將我們自已同同行區(qū)分開(kāi)來(lái),形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的'攀枝花學(xué)院做起,半年收回成本,再在其它學(xué)校去開(kāi)連鎖店,最終向社會(huì)大眾去服務(wù)。
(二)市場(chǎng)細(xì)分
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機(jī)會(huì),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果,增加企業(yè)的利潤(rùn)。
市場(chǎng)細(xì)分的條件:
①可衡量性:劃分不同的消費(fèi)群體,并對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求予以衡量。
②足量性:根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的大小和利潤(rùn)確定單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)的程度。
③可接近性:對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有效促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的程度。
④獨(dú)特性:不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)奶荼店采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。
⑤穩(wěn)定性:細(xì)分出的市場(chǎng)所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得以保持。
因此該奶荼店的目標(biāo)市場(chǎng)人群是年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。
(三)市場(chǎng)細(xì)分的劃分
根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求量與職業(yè)的不同,可以把休閑吧的目標(biāo)市場(chǎng)——年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人細(xì)分為:
年輕人——青年學(xué)生,特別是在校大學(xué)生,追求時(shí)尚,他們往往可以依托家里消費(fèi),也是有消費(fèi)需求和消費(fèi)能力的人群,特別是處于熱戀中的大學(xué)生,往往喜在一個(gè)好的浪漫的地方約會(huì)——我們的地方正符合要求。
這個(gè)市場(chǎng)十分巨大,要作為我們店的主打市場(chǎng),加大對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的廣告投入等。并迅速地占領(lǐng)校內(nèi)市場(chǎng)。他們主要注重的是環(huán)境的好壞,以及價(jià)格的高低、服務(wù)的態(tài)度。所以我們應(yīng)盡量將環(huán)境弄得比較浪漫,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,以及在最大贏利的前提下,控制價(jià)格。
有空余時(shí)間享受生生活的人——在校內(nèi),一些有空余時(shí)間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時(shí)間,家庭責(zé)任與家庭壓力不是太大,有著相對(duì)穩(wěn)定的收入,有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。也是一個(gè)休閑消費(fèi)的主力軍。
這類(lèi)的消費(fèi)者也是有很強(qiáng)消費(fèi)能力的團(tuán)體,他們所注重的是環(huán)境的清悠與檔次,故我們應(yīng)在成本范圍內(nèi),加強(qiáng)環(huán)境的布置與檔次提升。
(四)細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估
(1)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和預(yù)期增長(zhǎng)程度。
(2)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力。
(3)與休閑吧的目標(biāo)和資源的一致性
(五)目標(biāo)市場(chǎng)范圍選擇策略
音樂(lè)休閑吧主要是在一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境里以銷(xiāo)售奶荼,銷(xiāo)售普通荼和良好服務(wù)的一個(gè)休閑場(chǎng)所。它的消費(fèi)價(jià)格并不高,很適合現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)需求,也很適合有空余時(shí)間的人群消費(fèi)方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂(lè)的主要目標(biāo)市場(chǎng)人群分為青年人群和有空余時(shí)間享受生生活的人,特別是在校的大學(xué)生,是走在時(shí)代前列,喜歡享受的主體,有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。
(六)目標(biāo)市場(chǎng)策略
由于我們的休閑吧有著較強(qiáng)的校園優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力,對(duì)這奶荼、荼等,我們音樂(lè)休閑吧應(yīng)實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。差異化營(yíng)銷(xiāo)策略指是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷(xiāo)售措施。企業(yè)根據(jù)子市場(chǎng)的特點(diǎn),分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略并予以實(shí)施。
采用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個(gè)子市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生更多的回頭客。滿足不同消費(fèi)者的需求,遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業(yè)行象。
針對(duì)不同的顧客群體,我們盡力滿足他們的需求。大學(xué)生喜歡物美價(jià)廉,且有好的服務(wù),我們就提供好的服務(wù),和合理的價(jià)格。
實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略:我們針對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)。
市場(chǎng)定位策略
質(zhì)量/價(jià)格定位:結(jié)合對(duì)照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位,可以把休閑吧定位為“物美價(jià)廉、服務(wù)周到”
(1)消費(fèi)者的利益定位:根據(jù)產(chǎn)品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場(chǎng)所消費(fèi),不僅僅是單獨(dú)的消費(fèi),我們的優(yōu)良環(huán)境還能給他們帶來(lái)額外的音樂(lè)享受。所以我們的宣傳可以是“校內(nèi)休閑更實(shí)惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會(huì)聊天更可在音樂(lè)中陶醉”。
(2)根據(jù)具體的特色定位:就是根據(jù)我們休閑吧的某些特點(diǎn)定位,如:我們不僅能提更好更實(shí)惠的奶荼、荼,我們還能提供更好的服務(wù)與環(huán)境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務(wù)與最能帶給你享受的地方”
(一)戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):
初級(jí)目標(biāo):在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內(nèi),迅速擴(kuò)大我們音樂(lè)休閑吧的知名度,利用小廣告單將我們的顧客引過(guò)來(lái),再用在學(xué)生的班級(jí)群和一些其它的群,隔一定時(shí)間發(fā)布一次我的促銷(xiāo)廣告,培養(yǎng)我們固定消費(fèi)群體。終極目標(biāo):利用廣告效應(yīng)和消費(fèi)者的口碑效應(yīng),打造出我們自己的品牌,最終走向校休閑吧的連鎖店方向。
(二)戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略:
(1)利用qq群和qq群郵箱推廣:qq群和qq群郵件在大學(xué)校園內(nèi)是比較有效的推廣方法,成本很低,可以說(shuō)接近0。當(dāng)代的許多大學(xué)生,在空余時(shí)間里很喜歡泡在網(wǎng)上,qq在群里和其它同學(xué)與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級(jí)或其它動(dòng)向的一個(gè)渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級(jí)群和社團(tuán)群,并能增加他們對(duì)我們音樂(lè)休閑吧的信任度;用這種推廣方式能很好地和他們溝通,知道他們想要的,以及知道我們休閑吧最新走向。
(2)利用小廣告推廣:在校內(nèi)散發(fā)一些小廣告,也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對(duì)較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標(biāo)人群知道我們休閑吧的動(dòng)向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。
(3)口碑推廣:通過(guò)很好的服務(wù),和顧客成為真正的朋友,以及休閑吧內(nèi)的休閑環(huán)境,按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
1、我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做好最優(yōu)秀的服務(wù)。要讓顧客感覺(jué)到不是專(zhuān)來(lái)喝荼的,而是來(lái)享受生活生活,來(lái)放松,來(lái)享受這里的環(huán)境和氣氛。
2、銷(xiāo)售人員的激勵(lì):(大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不可能只有一個(gè)人,所以在工作時(shí)會(huì)有一些分工,有一些制度。只有有良好的制度,休閑水吧才能最終走上連鎖企業(yè)這一步)
(1)銷(xiāo)售定額:規(guī)定銷(xiāo)售人員在每月中應(yīng)該銷(xiāo)售的數(shù)額并按銷(xiāo)售收入加以確定,然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤;從而調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。
(2)傭金制度:按銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額的大小給予銷(xiāo)售人員的一定提成。以激勵(lì)他們努力工作
3、績(jī)效考核:
(1)規(guī)定銷(xiāo)售人員的最低銷(xiāo)售數(shù)額(以月銷(xiāo)售收入計(jì)算),如沒(méi)有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。
(2)根據(jù)員工完成的程度,實(shí)行多勞多得的獎(jiǎng)金福利制度,并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷(如:升為店長(zhǎng))。
(3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行年終評(píng)比,對(duì)于不合格的員工,予以嚴(yán)肅處理(如:扣一部分年終獎(jiǎng)等),以提休閑吧成員的積極性。
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素,企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是我們的各種奶荼以及好的環(huán)境,附加品——音樂(lè)的優(yōu)秀的服務(wù)。并且根據(jù)自身的俱體實(shí)力去滿足消費(fèi)者增長(zhǎng)需求。
我們采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中的競(jìng)爭(zhēng)參照定法,采用與我們校外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致的價(jià)格,這樣才能讓我們生存下去,支撐我們向前走。
我們休閑水吧的目標(biāo)市場(chǎng)定位為年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。為他們提供良好的服務(wù)。
(一)廣告預(yù)算
由于我們是小本經(jīng)營(yíng),且營(yíng)銷(xiāo)次數(shù)較分散,所以現(xiàn)在所的廣告費(fèi)是290元(4000份傳單,每分0.05元,人工費(fèi)3人*30元)
(二)廣告信息
廣告信息可以為一些關(guān)于我們店的簡(jiǎn)單介紹以及我們的服務(wù)宗旨、活動(dòng)、折扣和我們的特點(diǎn):“校內(nèi)休閑更實(shí)惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會(huì)聊天更可在音樂(lè)中陶醉”。
(三)廣告媒介渠道
qq群和傳單,簡(jiǎn)單易行低成本
以上的營(yíng)銷(xiāo)策略還需要與更加俱體的校園實(shí)際情況相結(jié)合,并希望楊教授斧正,我們相信經(jīng)過(guò)楊教授斧正后,我們休閑水吧的策劃的可行性又會(huì)進(jìn)一步提高,也不會(huì)讓我們連續(xù)數(shù)天努力付諸東流,我們深信,在本策劃的指導(dǎo)下,我們成功的可能性會(huì)加大不少。
在本設(shè)計(jì)的成文過(guò)程中感謝楊教授幫助,營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的每一步都是在楊教授的悉心指導(dǎo)下完成的,其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。在畢業(yè)設(shè)計(jì)的寫(xiě)作上他總會(huì)以“專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求我,從選題、定題開(kāi)始,一直到最后營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的反復(fù)修改、潤(rùn)色,老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予了我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)。正是有了楊教授的無(wú)私幫助與熱忱鼓勵(lì),我的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)才能夠得以順利完成,除此之外,楊教授一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度也深深的感染了我,在她身上我可以深切的感受到一個(gè)學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí),這些都讓我受益匪淺,并且將終生受用。再次感謝楊老師,好人一生平安。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇十二
1、通過(guò)在元旦春節(jié)期間找準(zhǔn)重點(diǎn)消費(fèi)機(jī)會(huì),達(dá)到提升真心產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率。
2、利用元旦和中國(guó)最重要的節(jié)日春節(jié),將真心品牌與消費(fèi)者緊密連接,建立真心品牌忠誠(chéng)度。
3、與佳節(jié)家庭團(tuán)聚的氛圍相聯(lián)系,提高真心品牌親和力。
4、借助新形象代言人,新包裝,全面打造真心品牌新形象。
1、在元旦春節(jié)期間通過(guò)真心產(chǎn)品全面讓利來(lái)吸引家庭主婦的購(gòu)買(mǎi)和優(yōu)惠消費(fèi)者。
2、在各渠道以不同促銷(xiāo)形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現(xiàn),提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
1、直轄市:北京、天津、上海、重慶,共計(jì)4個(gè)
2、省會(huì)城市:合肥、石家莊、太原、呼和浩特、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟(jì)南、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、廣州、南寧、成都、貴陽(yáng)、昆明、西安、蘭州,共計(jì)22個(gè)
3、一般地級(jí)市:銷(xiāo)售一部:65個(gè)
銷(xiāo)售二部:65個(gè)
銷(xiāo)售三部:65個(gè)
共計(jì)195個(gè)(各銷(xiāo)售部根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)配)
1、生動(dòng)化陳列:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
2、ka賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo):xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
3、b類(lèi)商超促銷(xiāo):xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
4、批市陳列促銷(xiāo):xxxx年12月20日—xxxx年2月4日
(一)促銷(xiāo)方式
1、促銷(xiāo)內(nèi)容:在允許張貼的小餐館內(nèi)張貼真心新版產(chǎn)品海報(bào),同時(shí)在ka、bc、d類(lèi)店開(kāi)展生動(dòng)化陳列展示。
2、啟動(dòng)目標(biāo)餐館:直轄市600家/市_4個(gè)城市=2400家省會(huì)城市300家/市_22個(gè)城市=6600家
3、海報(bào)張貼要求:
(1)必須張貼在小餐館室內(nèi)。
(2)張貼距離地面1.5米左右墻面上。
(3)每個(gè)小餐館張貼海報(bào)2張。
(4)我司人員必須親自將海報(bào)張貼在店內(nèi)。
(5)張貼要有記錄。(見(jiàn)《戶外海報(bào)張貼登記表》)
(6)所有張貼均爭(zhēng)取免費(fèi)張貼。
4、賣(mài)場(chǎng)貨架陳列要求:
(1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個(gè)或第二個(gè)位置。
(2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個(gè)規(guī)格不低于4個(gè)陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價(jià)格牌,陳列整齊干凈,產(chǎn)品貨齡小于三個(gè)月,包裝一律正面朝向消費(fèi)者。每個(gè)賣(mài)場(chǎng)不低于5個(gè)跳跳卡,5個(gè)插卡。
5、bc店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個(gè)或第二個(gè)位置。
(2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個(gè)規(guī)格不低于3個(gè)陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價(jià)格牌,陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消費(fèi)者,產(chǎn)品貨齡小于三個(gè)月。b類(lèi)商超不低于5個(gè)跳跳卡,5個(gè)插卡。c類(lèi)超市戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報(bào)張貼。
6、d類(lèi)店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在消費(fèi)者最容易看到和拿到的地方。
(2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個(gè)規(guī)格不低于2個(gè)陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消者。d類(lèi)店戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報(bào)張貼,海報(bào)張貼要有記錄。(見(jiàn)戶外海報(bào)張貼登記表))
(二)促銷(xiāo)方式
1、促銷(xiāo)內(nèi)容:在k/a賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行堆頭展示,同時(shí)在進(jìn)場(chǎng)新規(guī)格340g、240g中選擇規(guī)格開(kāi)展特價(jià)活動(dòng),并在重點(diǎn)k/a賣(mài)場(chǎng)安排導(dǎo)購(gòu)員。
2、340g、240g未進(jìn)的活動(dòng)賣(mài)場(chǎng),開(kāi)展383g或300g堆頭陳列,零售價(jià)格不變。(要標(biāo)明優(yōu)惠價(jià))
3、堆頭陳列規(guī)定:活動(dòng)城市堆頭全部爭(zhēng)取為異型堆頭陳列,最低異型堆頭數(shù)量不得低于開(kāi)展堆頭數(shù)量的60%。各省根據(jù)公司異型堆頭統(tǒng)一風(fēng)格在當(dāng)?shù)刂谱魍瓿?,憑正規(guī)發(fā)票報(bào)帳。
4、特價(jià)規(guī)定:
(1)340g原賣(mài)場(chǎng)供價(jià)5.7元/袋,售價(jià)6.6元/袋,活動(dòng)期間供價(jià)下調(diào)至5.4元/袋,售價(jià)5.5元/袋。
(2)240g原賣(mài)場(chǎng)供價(jià)4.3元/袋,售價(jià)4.9元/袋,活動(dòng)期間供價(jià)下調(diào)至3.9元/袋,售價(jià)4元/袋。
5、堆頭陳列標(biāo)準(zhǔn):
a、陳列位置:真心產(chǎn)品堆頭必須位于人流密集的'購(gòu)物主通道上。
b、陳列面積:堆頭面積不小于1.2米_1.2米,堆頭上產(chǎn)品陳列要飽滿。
c、陳列氛圍:堆頭上方必須有明確的價(jià)格牌和吊旗,四周要有香瓜子產(chǎn)品帷幔,堆頭上陳列促銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品貨齡小于三個(gè)月,陳列要整齊干凈。
(三)促銷(xiāo)方式
1、促銷(xiāo)內(nèi)容:活動(dòng)期間,b類(lèi)商超開(kāi)展240g或340g捆綁45g香瓜子活動(dòng)。
2、說(shuō)明:240g和340g都進(jìn)店的商超,必須選擇340g進(jìn)行捆綁。
(四)促銷(xiāo)方式
促銷(xiāo)內(nèi)容:選擇當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)選擇一定數(shù)量批發(fā)商開(kāi)展生動(dòng)化陳列競(jìng)賽。陳列合格批發(fā)商將在其被告之合格的2天內(nèi)獲得2件45g_90真心香瓜子。
1、直轄市:
a、15000張產(chǎn)品海報(bào)
b、戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報(bào)張貼20xx張空白海報(bào)
c、2卷帷幔
d、500個(gè)插卡
e、500個(gè)跳跳卡
f、500個(gè)吊旗
g、20個(gè)賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
h、20個(gè)賣(mài)場(chǎng)堆頭費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
i、10名導(dǎo)購(gòu)員兩個(gè)月工資(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
j、8個(gè)商超捆綁費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
k、30家批發(fā)客戶陳列費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
2、省會(huì)城市:
a、8000張產(chǎn)品海報(bào)
b、1000張空白海報(bào)
c、1卷產(chǎn)品帷幔
d、500個(gè)插卡
e、500個(gè)跳跳卡
f、100個(gè)產(chǎn)品吊旗
g、10個(gè)賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
h、10個(gè)賣(mài)場(chǎng)堆頭費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
i、5名導(dǎo)購(gòu)員兩個(gè)月工資(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
j、5個(gè)商超捆綁費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
k、20家批發(fā)客戶陳列費(fèi)用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)
3、一般地級(jí)市:
a、5000張產(chǎn)品海報(bào)
b、1卷產(chǎn)品帷幔
c、公司承擔(dān)5個(gè)賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費(fèi)用50%
d、公司承擔(dān)5個(gè)賣(mài)場(chǎng)堆頭費(fèi)用50%
e、公司承擔(dān)15家批發(fā)客戶陳列費(fèi)用50%
1、各城市根據(jù)城市級(jí)別參照?qǐng)?zhí)行。
2、為了實(shí)現(xiàn)xxxx年新年新春促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范和統(tǒng)一,方便公司集中進(jìn)行資源規(guī)劃和配置,全國(guó)市場(chǎng)自xxxx年12月12日起停止提報(bào)xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地級(jí)市以上市場(chǎng)促銷(xiāo)方案。(刮卡和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨搭贈(zèng)除外)
3、各省區(qū)必須在xxxx年12月12前,按公司元旦春節(jié)促銷(xiāo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),提報(bào)省區(qū)活動(dòng)參與城市及活動(dòng)明細(xì)。逾期不報(bào)的公司將不予受理。(詳見(jiàn)《xxxx年新年新春促銷(xiāo)城市提報(bào)表》)
4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會(huì)城市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、各城市根據(jù)公司零售業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn),確定當(dāng)?shù)豮/a、bc、d數(shù)量?;顒?dòng)終端必須符合公司零售業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn),活動(dòng)開(kāi)展按客觀數(shù)量執(zhí)行。
6、各城市必須嚴(yán)格按照活動(dòng)內(nèi)容方式執(zhí)行,不得隨意修改。如需調(diào)整必須以書(shū)面形式向銷(xiāo)售部說(shuō)明,報(bào)市場(chǎng)部備案,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、導(dǎo)購(gòu)員上班放假時(shí)間安排:
xxxx年12月20日—xxxx年2月7日:正常上班
xxxx年2月8日—xxxx年2月13日:春節(jié)休息
xxxx年2月14日—xxxx年2月23日:正常上班
8、導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間安排(各城市根據(jù)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間參照安排)
上午:10:00—12:00
下午:13:00—21:00
9、導(dǎo)購(gòu)員工資:
導(dǎo)購(gòu)員工資采用底薪+提成方式,導(dǎo)購(gòu)員憑賣(mài)場(chǎng)電腦銷(xiāo)售清單,每月進(jìn)行提成核算。
直轄市:700元/月+每銷(xiāo)售1件獎(jiǎng)勵(lì)1元。
省會(huì)城市:500元/月+每銷(xiāo)售1件獎(jiǎng)勵(lì)1元。
10、導(dǎo)購(gòu)員必須每日填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表。
11、分公司、辦事處商超業(yè)代負(fù)責(zé)無(wú)駐店導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)場(chǎng)的理貨工作。
1、各省區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)活動(dòng)具體統(tǒng)籌安排。
2、各省區(qū)活動(dòng)城市檢查:
(1)生動(dòng)化檢查不得低于5次/月。
(2)ka、b類(lèi)商超活動(dòng)檢查不得低于5次/月。
(3)批市活動(dòng)不得低于3次/月。
3、檢查必須按表填寫(xiě)檢查記錄。
4、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將進(jìn)行不定期抽查。
5、市場(chǎng)專(zhuān)員負(fù)責(zé)活動(dòng)最終真實(shí)性核查。
6、公司活動(dòng)督戰(zhàn)小組成員:
(1)活動(dòng)總指揮:曹恒廣
(2)活動(dòng)監(jiān)督:張先義、王祥云、市場(chǎng)專(zhuān)員
(3)活動(dòng)第一負(fù)責(zé)人:
銷(xiāo)售一部:吳孝純、楊福裕
銷(xiāo)售二部:?jiǎn)蜗檫M(jìn)、王化松、方高忠
銷(xiāo)售三部:顧軍、劉學(xué)兵
(4)活動(dòng)第一執(zhí)行人:各省區(qū)經(jīng)理
(5)活動(dòng)協(xié)助:李童、謝孟生、吳召蘭
(一)單個(gè)城市費(fèi)用預(yù)算:
1、直轄市:
a、海報(bào)費(fèi)用:0.7元/張_15000張=10500元
b、空白海報(bào):0.7元/張_20xx張=1400元
c、帷幔:180元/卷_2卷=360元
d、500個(gè)插卡:0.16元/個(gè)_500個(gè)=80元
e、500個(gè)跳跳卡:0.22元/個(gè)_500個(gè)=110元
f、吊旗:0.52元/個(gè)_100個(gè)=260元
g、賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費(fèi)用:900件/月/店_2個(gè)月_90元/件_20店_6.35%=205740元
h、賣(mài)場(chǎng)堆頭費(fèi)用:5000元/月/店_2個(gè)月_20個(gè)店=200000元
i、導(dǎo)購(gòu)員工資:1500元/月/名_2個(gè)月_10名=30000元
j、商超捆綁費(fèi)用:300件/月/店_2個(gè)月_8個(gè)_90元/件_11.67%=50414.4元
k、批發(fā)客戶陳列費(fèi)用:63元/件_2件_30家=3780元
費(fèi)用合計(jì):502,644.4元
2、省會(huì)城市:
a、海報(bào)費(fèi)用:0.7元/張_8000張=5600元
b、空白海報(bào):0.7元/張_1000張=700元
c、帷幔:180元/卷_1卷=180元
4、插卡:0.16元/個(gè)_500個(gè)=80元
d、跳跳卡:0.22元/個(gè)_500個(gè)=110元
e、吊旗:0.52元/個(gè)_500個(gè)=260元
f、賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費(fèi)用:600件/月/店_2個(gè)月_90元/件_10店_6.35%=68580元
g、賣(mài)場(chǎng)堆頭費(fèi)用:3000元/月/店_2個(gè)月_10個(gè)店=60000元
h、導(dǎo)購(gòu)員工資:1000元/月/名_2個(gè)月_5名=10000元
i、商超捆綁費(fèi)用:200件/月/店_2個(gè)月_5個(gè)_90元/件_11.67%=21006元
j、批發(fā)客戶陳列費(fèi)用:63元/件_2件_20家=2520元
費(fèi)用合計(jì):169,036元(公司承擔(dān)50%為84,518元)
3、一般地級(jí)市:
a、產(chǎn)品海報(bào):0.7元/張_5000張=3500元
b、帷幔:180元/卷_1卷=180元
c、賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費(fèi)用:200件/月/店_2個(gè)月_5個(gè)店_90元/件_6.35%=11430元
d、賣(mài)場(chǎng)堆頭費(fèi)用:1500元/月/店_2個(gè)月_5個(gè)店=15000元
e、批發(fā)客戶陳列費(fèi)用:63元/件_2件_15家=1890元
費(fèi)用合計(jì):32,000元(公司承擔(dān)50%為16,000元)
(二)活動(dòng)全國(guó)銷(xiāo)量及費(fèi)用預(yù)算:
1、活動(dòng)期間全國(guó)銷(xiāo)量:
(1)直轄市:200萬(wàn)元_2個(gè)月_4個(gè)城市=1600萬(wàn)元
(2)省會(huì)城市:40萬(wàn)元_2個(gè)月_22個(gè)=1760萬(wàn)元
(3)一般低級(jí)市:20萬(wàn)元_2個(gè)月_195個(gè)=7800萬(wàn)元
銷(xiāo)量總計(jì):11160萬(wàn)元
2、全國(guó)費(fèi)用預(yù)算:
(1)直轄市:502644.4元_4個(gè)直營(yíng)城市=2010577.6元
(2)省會(huì)城市:169036元_10個(gè)直營(yíng)城市+84518元_16個(gè)非直營(yíng)城市=3042648元
(3)一般地級(jí)市:16000元_191個(gè)城市=3056000元
費(fèi)用合計(jì):8109225元(810.92萬(wàn)元)
3、費(fèi)用率:810.92萬(wàn)元/11160萬(wàn)元=7.26%
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇十三
我創(chuàng)新,同快樂(lè)
為促進(jìn)校園生活和諧,師生關(guān)系融洽,弘揚(yáng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新的精神,提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感,共創(chuàng)和諧校園。
20年x月x日
全校學(xué)生
(一)唱歌比賽。
(二)舞蹈比賽。
(三)小品演出。
(四)舞臺(tái)劇表演。
(一)唱歌比賽
活動(dòng)對(duì)象:各班的代表者。
具體安排:
1。從各班選舉,唱歌較為出色的同學(xué)。
2。進(jìn)行首次的比賽,采用淘汰制,選出較為出眾的'同學(xué)。
3。評(píng)委老師進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。
4。進(jìn)行復(fù)賽制,再次進(jìn)行比賽,選出優(yōu)勝者。
(二)舞蹈演出
活動(dòng)對(duì)象:每個(gè)班參加比賽的代表者。
具體安排:
1。安排各班的排練時(shí)間、地點(diǎn)。
2。進(jìn)行彩排,評(píng)委老師給予指導(dǎo)、糾正。
3。進(jìn)行比賽,選出優(yōu)勝者。
(三)小品演出
活動(dòng)對(duì)象:每個(gè)班參加比賽的團(tuán)體。
具體安排:
1。安排各班的排練時(shí)間、地點(diǎn)。
2。進(jìn)行角色分配、演講、臺(tái)詞對(duì)練。
3。進(jìn)行彩排,評(píng)委老師給予指導(dǎo)和糾正。
4。進(jìn)行比賽,選出優(yōu)勝者。
(四)舞臺(tái)劇表演
活動(dòng)對(duì)象:有表演的團(tuán)體。
具體安排:
1。安排排練的時(shí)間、地點(diǎn)。
2。舞臺(tái)背景布置,舞臺(tái)角色扮演,臺(tái)詞練習(xí)。
3。進(jìn)行彩排,評(píng)委老師點(diǎn)評(píng)。
4。進(jìn)行比賽
(一)前期宣傳:
時(shí)間:x月x日
負(fù)責(zé)部門(mén):校團(tuán)委,文藝部。
具體安排:在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。
1。成立一個(gè)活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)小組。
宣傳組:負(fù)責(zé)前期的通知發(fā)布,活動(dòng)中的攝影與錄像。
接待組:負(fù)責(zé)活動(dòng)中禮儀人員的安排,接待賓客的來(lái)訪。
財(cái)務(wù)組:預(yù)算活動(dòng)中的所有開(kāi)支。
后勤組:購(gòu)買(mǎi)裝飾材料,布置環(huán)境,活動(dòng)的茶水供應(yīng)與燈光設(shè)置,音響設(shè)備。
2。環(huán)境布置
(1)校園布置。
(2)舞臺(tái)布置。
時(shí)間:x月x日。
負(fù)責(zé)人:學(xué)校團(tuán)委老師。
具體安排:
(1)由宣傳部將活動(dòng)過(guò)程寫(xiě)成文稿,投至校報(bào)。
(2)由宣傳部成員將活動(dòng)中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。
宣傳費(fèi):400元。
資料費(fèi):100元。
會(huì)場(chǎng)布置費(fèi):500元。
人員勞務(wù)費(fèi):100元。
舞美設(shè)計(jì):500元。
其他費(fèi)用:1000元。
合計(jì):2600元。
時(shí)間:x月x日。
負(fù)責(zé)部門(mén):校團(tuán)委。
活動(dòng)對(duì)象:全體學(xué)生。
采用方式:抽樣調(diào)查法。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇十四
隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型,各化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市長(zhǎng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,為了應(yīng)對(duì)80后新生代消費(fèi)群的崛起,道具類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機(jī),有人將xx年稱(chēng)為化妝品的“類(lèi)別元年”。經(jīng)過(guò)道具類(lèi)、道具類(lèi)位置、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),將中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)帶入新階段。
對(duì)此,北京入均世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)企劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家林立軍指出,近年來(lái)化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類(lèi)化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)一樣,使道具類(lèi)實(shí)現(xiàn)了大市場(chǎng)。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過(guò)去的“小”市場(chǎng)視為“大未來(lái)”。對(duì)此,林立軍認(rèn)為,控制好道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo),就是控制化妝品市場(chǎng)的未來(lái)。接下來(lái)的五個(gè)關(guān)鍵是道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)成功的優(yōu)先事項(xiàng)。
出現(xiàn)道具類(lèi)化妝品的原因主要來(lái)自消費(fèi)者的分化和隨之而來(lái)的特殊消費(fèi)群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過(guò)市長(zhǎng)/市場(chǎng)細(xì)分抓住新的消費(fèi)需求,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我們要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,道具類(lèi)的根源不是企業(yè)冥想的結(jié)果,而是部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——來(lái)自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式。有獨(dú)特的生活態(tài)度。對(duì)新事物的理解能力很強(qiáng),對(duì)某些新事物具有意見(jiàn)領(lǐng)袖的潛力。因此,他們潛在的消費(fèi)訴求將通過(guò)無(wú)處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨(dú)特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終以這一部分為中心對(duì)消費(fèi)群進(jìn)行細(xì)分和服務(wù)。同時(shí),這一部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費(fèi)群,形成小品類(lèi)的大市場(chǎng)。
當(dāng)然,不是所有道具類(lèi)都是革新的結(jié)果。很多道具類(lèi)化妝品過(guò)去消費(fèi)不活躍,但經(jīng)過(guò)必要的革新,可以迅速激發(fā)消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類(lèi)化妝品為例,脫毛類(lèi)突破的關(guān)鍵在于突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費(fèi)群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,許多新生代消費(fèi)群離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。所以,當(dāng)我們面對(duì)這種活躍的細(xì)分消費(fèi)群體時(shí),首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費(fèi)人群的定位,重新定位為具有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群體,然后再做以下兩點(diǎn),基本上就能獲得必要的成功??梢约訌?qiáng)生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),重新樹(shù)立脫毛=美的觀念。
事實(shí)上,我們都在說(shuō)明化妝品領(lǐng)域道具類(lèi)意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。這是道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的第一個(gè)創(chuàng)新前提。
如上所述,很多道具類(lèi)化妝品不是憑空出現(xiàn)的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規(guī)模,也不會(huì)引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一,化妝品營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品為契機(jī),包括消費(fèi)者市長(zhǎng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,提供了廣闊的想象力空間。
對(duì)道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究表明,以下道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新是普遍的。
1、“極度快速消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。
對(duì)于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品的企業(yè)將道具類(lèi)化妝品的快速消化特征最大化,稱(chēng)之為極度快速消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類(lèi),miyo面膜銷(xiāo)售模式從盒子銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到了單件銷(xiāo)售,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內(nèi)提高面膜類(lèi)別銷(xiāo)售量,還能把面膜類(lèi)別提升到“縮短會(huì)員會(huì)費(fèi)周期”的重要位置,使未即時(shí)成為每年銷(xiāo)售10億韓元的巨無(wú)霸面膜
2、“伴隨”營(yíng)銷(xiāo)模式。
化妝品是具有非常個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,道具類(lèi)化妝品也是如此。部分道具類(lèi)化妝品就是抓住這種消費(fèi)特點(diǎn),將營(yíng)銷(xiāo)推向極致,為不同的化妝需求提供超細(xì)分的產(chǎn)品,使道具類(lèi)化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費(fèi),這就是“陪伴性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求觸發(fā)了品牌的類(lèi)別細(xì)分,與其他類(lèi)別相比,化妝棉屬于道具類(lèi),但消費(fèi)者的各種需求依然存在。因此,小品類(lèi)也要細(xì)分,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需求,更符合市場(chǎng)的需求。據(jù)悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專(zhuān)用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類(lèi)更加細(xì)致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(zhǎng)/市場(chǎng)需求。
3、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)化妝品營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。一些道具類(lèi)化妝品品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道準(zhǔn)確地捕捉到細(xì)分的消費(fèi)群體,開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)然,道具類(lèi)化妝品也采用o2o營(yíng)銷(xiāo)模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道上,道具類(lèi)化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行目標(biāo)渠道創(chuàng)新,以確保道具類(lèi)大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷(xiāo)頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說(shuō),制造商可以直接與國(guó)內(nèi)大型連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖合作,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運(yùn)營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)、迅速還錢(qián)、樹(shù)立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,用純營(yíng)銷(xiāo)手段提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是不現(xiàn)實(shí)的。就像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品是通過(guò)概念化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的一樣,在應(yīng)對(duì)80后90多歲的新一代消費(fèi)群時(shí),似乎顯得無(wú)能為力。化妝品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍對(duì)純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)行為感到反感。他認(rèn)為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應(yīng)該更有效地滿足細(xì)分消費(fèi)層獨(dú)特的消費(fèi)需求。為此,道具類(lèi)化妝品要做好持續(xù)的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品。
有人認(rèn)為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,對(duì)于快消品中的道具類(lèi)化妝品,操作可能不容易,甚至有人說(shuō):“我們的產(chǎn)品一直堅(jiān)持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過(guò)段時(shí)間不是應(yīng)該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認(rèn)為持續(xù)的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對(duì)快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)更難。甚至對(duì)道具類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)也更難理解。但我認(rèn)為,道具類(lèi)化妝品完全可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),道具類(lèi)化妝品將牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群。否則很快就可以被其他道具類(lèi)品牌取代。事實(shí)上,這是筆者一直倡導(dǎo)的關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)思維的重要資料。
因此,化妝品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認(rèn)為,以道具類(lèi)化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力、極致、反復(fù),特別是初創(chuàng)型道具類(lèi)化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念。消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的重復(fù)產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復(fù)產(chǎn)品,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復(fù)一次產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
道具類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)傳播,不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。第一,在營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道上,道具類(lèi)化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次,在營(yíng)銷(xiāo)傳播資料中,建立企業(yè)和消費(fèi)者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取心和參與性,營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍,使?fàn)I銷(xiāo)傳播資料更加準(zhǔn)確和互動(dòng)。
通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,將道具類(lèi)化妝品及品牌打造成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),提高道具類(lèi)化妝品及品牌與細(xì)分對(duì)象消費(fèi)群之間的粘性。針對(duì)道具類(lèi)化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京“入世世紀(jì)”營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)過(guò)去曾進(jìn)行過(guò)市長(zhǎng)/市場(chǎng)調(diào)查,綜上所述,主要從兩個(gè)方面帶來(lái)完善的消費(fèi)體驗(yàn),將打造強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣深入人心?;瘖y品是最重視線下消費(fèi)體驗(yàn)的,道具類(lèi)化妝品更是如此。
什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合道具類(lèi)化妝品應(yīng)對(duì)的消費(fèi)人群?一般來(lái)說(shuō),離線舉行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法到達(dá)所有方面?;旧峡梢酝ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),主要是通過(guò)活動(dòng)的影響力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播。大部分消費(fèi)者不會(huì)直接帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。道具類(lèi)化妝品需要細(xì)分消費(fèi)層,經(jīng)過(guò)“未化妝達(dá)人秀”等類(lèi)似活動(dòng),幾乎沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。這時(shí),我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的o2o模式運(yùn)營(yíng)可能會(huì)取得意想不到的效果。首先,通過(guò)在線新媒體(如微博、微信、社區(qū)等)發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)公告,以免費(fèi)參與獲得消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),可以迅速收集消費(fèi)者的入店體驗(yàn)。一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費(fèi)者,為實(shí)體店聚集穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)增加參與。
在線營(yíng)銷(xiāo)的情況是,除了發(fā)表線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費(fèi)者參加線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)活動(dòng)外,更多的`功能是讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將目標(biāo)消費(fèi)層培養(yǎng)成重要的營(yíng)銷(xiāo)群體。道具類(lèi)化妝品在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。與道具類(lèi)產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費(fèi)者的積極參與性,在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說(shuō)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的建立往往使消費(fèi)者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)傳播更加主動(dòng)和有說(shuō)服力,還能培養(yǎng)出具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)階層。
強(qiáng)調(diào)道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理由主要是,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費(fèi)者的完美融合和特色。長(zhǎng)期的化妝品營(yíng)銷(xiāo)觀察,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能滿足營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對(duì)道具類(lèi)化妝品,與其做傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),不如不做。要有與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
例如,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應(yīng)的護(hù)膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱(chēng)等傳統(tǒng)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式似乎過(guò)時(shí)了。綜上所述,新的營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代,道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體如下。從客戶服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。
1、客服變更:從你問(wèn)的問(wèn)題到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的顧客服務(wù)一般采用消費(fèi)者提問(wèn)顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品,看起來(lái)非常不適合道具類(lèi)化妝品,所以為道具類(lèi)化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式??头藛T不再是問(wèn)題解決者,而是消費(fèi)者的專(zhuān)家型朋友。他們可以開(kāi)始討論可能存在的疑問(wèn)或問(wèn)題。通過(guò)微博、微信等新媒體,使消費(fèi)者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)或問(wèn)題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對(duì)立關(guān)系,而是通過(guò)相互交流提高了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)化妝品顧客服務(wù)不是很有針對(duì)性,道具化妝品的出現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是道具化妝品細(xì)分的核心服務(wù)需求。對(duì)于道具類(lèi)化妝品,企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),改變過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)更加針對(duì)性和個(gè)性化。
3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。道具類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費(fèi)者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,提高消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨(dú)完成過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者一起組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),共同構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)道具類(lèi)化妝品很重要。
通過(guò)對(duì)上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說(shuō)明,可以看出道具類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應(yīng),同時(shí)也與新一代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),對(duì)道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),為具有創(chuàng)新能力的道具類(lèi)化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。
結(jié)束語(yǔ)
化妝品業(yè)界人士提出“道具類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,期待在化妝品、道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破?;瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認(rèn)為,隨著新一代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,包括70多歲的人在內(nèi),70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費(fèi)群,深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費(fèi)者層的營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生巨大變化,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統(tǒng)企業(yè)。對(duì)化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)很有可能發(fā)展成“道具類(lèi)、大勢(shì)”,化妝品大類(lèi)別將逐漸減少或降低市場(chǎng)份額,越來(lái)越多
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐報(bào)告篇十五
一、伊利牛奶促銷(xiāo)策劃目的
通過(guò)本次的校園伊利牛奶促銷(xiāo)活動(dòng)主要有一下幾個(gè)目的。
1) 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)提升伊利牛奶的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,提高銷(xiāo)售額。
2) 推出伊利牛奶的新產(chǎn)品,增加伊利牛奶的市場(chǎng)占有率。
3) 為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實(shí)顧客。
4) 這次促銷(xiāo)大概要保證10萬(wàn)的銷(xiāo)售額。
二、牛奶市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的服務(wù),獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了良好的品牌形象確立了自己市場(chǎng)老大的地位。
本次促銷(xiāo)的伊利純牛奶,實(shí)惠、天然、營(yíng)養(yǎng)、香濃、新鮮,有足夠多的賣(mài)點(diǎn)吸引消費(fèi)者的`眼球了。
大學(xué)生的生活水平較為普通,絕大部分學(xué)生對(duì)于飲食都很關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,是大多數(shù)學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對(duì)超市及周?chē)瑢W(xué)的調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)純牛奶的同學(xué)占購(gòu)買(mǎi)飲品總?cè)藬?shù)的20%左右,在所有銷(xiāo)售的飲品中名列前茅。
(二)產(chǎn)品分析 伊利牛奶是中國(guó)最好的牛奶,秉承奉獻(xiàn)最佳品質(zhì)的理念,致力打造。
精選純正血統(tǒng)荷斯坦奶牛,每只獨(dú)享約3000平方米左右的自由空間。
多年來(lái),伊利集團(tuán)堅(jiān)決貫徹“奶王”的發(fā)展戰(zhàn)略,始終致力于對(duì)奶源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力投入,是行業(yè)內(nèi)首家完成全國(guó)奶源布局的企業(yè)。
1、伊利牛奶的分類(lèi):
伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國(guó)所屬分公司及子公司130多個(gè),旗下?lián)碛醒└?、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。
其中,伊利金典有機(jī)奶、營(yíng)養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無(wú)窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可,成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。
2、伊利產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略
高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務(wù)收入已占據(jù)伊利整個(gè)產(chǎn)品線的40%;奶粉產(chǎn)品對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提升。
截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷(xiāo)量已連續(xù)17年居全國(guó)第一,伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)多年在全國(guó)遙遙領(lǐng)先,伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷(xiāo)量自20xx年起即躍居全國(guó)第一位。
3、銷(xiāo)售狀況
大學(xué)生的生活水平較為普通,除去少數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)水平較低,絕大部分大學(xué)生對(duì)于飲食極為關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,是很多大學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對(duì)超市及周?chē)瑢W(xué)的調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)純牛奶的同學(xué)占購(gòu)買(mǎi)飲品總?cè)藬?shù)的20%左右。
在所有銷(xiāo)售的飲品當(dāng)中名列前茅。
但也有幾大問(wèn)題:
銷(xiāo)售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失調(diào),20xx年伊利集團(tuán)液態(tài)奶銷(xiāo)售收入為116.50億元,增長(zhǎng)速度非常快。
而相比之下,其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長(zhǎng)緩慢。
因此,在銷(xiāo)售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴(kuò)大,到20xx年已占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的71.30%。
同年,三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷(xiāo)售收入為159.39億元,其中液態(tài)奶占73.10%。
這樣的產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,使得其銷(xiāo)售收入不均衡,進(jìn)而使伊利集團(tuán)下年度實(shí)施的銷(xiāo)售計(jì)劃總量產(chǎn)生失衡,導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模和終端消費(fèi)市場(chǎng)不均衡。
這樣的銷(xiāo)售系統(tǒng)周期性失衡,將給其乳業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。
基本經(jīng)營(yíng)模式不完善,主要是“公司+牧場(chǎng)小區(qū)+奶戶”的模式。
這種產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是能利用公司的資金、技術(shù)、市場(chǎng)及管理優(yōu)勢(shì),克服小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾,其缺點(diǎn)是缺乏與農(nóng)民利益的緊密結(jié)合。
所面對(duì)的奶業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重的市場(chǎng),大致的市場(chǎng)情況是高端的幾個(gè)企業(yè)在不斷地打價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),相互擠占市場(chǎng)。
只有科學(xué)地制定包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通等自有品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,才可以保證自有品牌長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、實(shí)惠,但是相對(duì)于其他奶制品而言價(jià)格仍然偏高。
作為飲品,有很多的競(jìng)爭(zhēng)者和替代品,對(duì)伊利純牛奶的銷(xiāo)售造成很大的威脅,現(xiàn)在消費(fèi)觀念更加理性,產(chǎn)品種類(lèi)繁多的校園市場(chǎng)品牌效應(yīng)會(huì)減弱。
伊利抽查81批次有7批次含有三費(fèi)者不滿。
誠(chéng)信問(wèn)題得不到顧客認(rèn)同。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,沒(méi)有自身優(yōu)勢(shì)。
聚氰胺,經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
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