在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇一
在短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我們接受了軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練以及各部門的精英傳授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)傳授等等培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們的體質(zhì)和毅力得到了提升;知識(shí)得到了更新;團(tuán)隊(duì)精神得到了提高;情操得到了陶冶。使我受益匪淺,深有體會(huì)。
一、要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。集中培訓(xùn)期間市公司專門邀請(qǐng)了優(yōu)策講師xx老師為我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐坏嗡挥腥谌氲酱蠛V胁挪粫?huì)干涸。
二、要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己在操作過(guò)程中存在的問(wèn)題,努力培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展,也是我們個(gè)人的發(fā)展。
三、要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。作為一名電力工作者,所學(xué)專業(yè)又是電氣專業(yè),掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好的為公司服務(wù)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡述和風(fēng)趣的旁征博引,使我們開(kāi)闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇二
為全面貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、省公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程電視電話會(huì)議精神,努力履行“四個(gè)服務(wù)”宗旨,提升服務(wù)意識(shí)和水平,我公司積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”大討論活動(dòng)?,F(xiàn)有以下幾點(diǎn)感想:
一、以安全為重點(diǎn),努力為電力客戶建設(shè)規(guī)范的安全服務(wù)文化
國(guó)家電網(wǎng)公司不僅是全國(guó)資金密集、人才密集、科技密集的重要國(guó)有企業(yè),而且是客戶數(shù)量,涵蓋,服務(wù)層次最多,服務(wù)要求的企業(yè)。在現(xiàn)代社會(huì)中,電能已成為全社會(huì)很難脫離的產(chǎn)品。因而,為電力客戶提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù),則是電力企業(yè)職工天經(jīng)地義的職責(zé)。建立電力企業(yè)企業(yè)文化,也必須將對(duì)電力客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),做為文化建設(shè)的重中之重。而安全是電力企業(yè)的生命線,針對(duì)高危用戶供電安全管理,王經(jīng)理要求,要嚴(yán)格按照規(guī)定,進(jìn)一步明確公司和用戶各自的責(zé)任,凡涉及高危用戶停電的,要確保通知到位到人。對(duì)高危用戶的用電情況,要隨時(shí)向政府相關(guān)部門匯報(bào),注意保留原始記錄。對(duì)于不滿足要求的用戶,如應(yīng)急電源不按規(guī)定配置等,不予送電。要重視對(duì)用戶調(diào)度人員的管理,定期組織用戶值班人員進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)農(nóng)網(wǎng)拉動(dòng)內(nèi)需項(xiàng)目,王經(jīng)理強(qiáng)調(diào),要加大監(jiān)督檢查力度,每一個(gè)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)縣公司都要派人把關(guān),確保其始終處于有效管控之內(nèi)。要制定具體措施,嚴(yán)格分清農(nóng)電部門、縣公司各自的安全責(zé)任,做到安全管理無(wú)死角。只有安全管理到位了,才能為電力客戶、社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的電能。
電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高,社會(huì)效益的提高及企業(yè)自身的發(fā)展一脈相系,共生共榮。要持之以恒的做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,決不能隨心所欲一哄而上,必須在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。一是要不斷加強(qiáng)全體員工的素質(zhì)培養(yǎng),用“安全文化”建設(shè)推動(dòng)企業(yè)的安全生產(chǎn),提高設(shè)備健康水平,沒(méi)有企業(yè)的安全生產(chǎn)和一流的電網(wǎng)設(shè)施做保證,為客戶提供優(yōu)質(zhì)和不間斷的供電只能是一句空話。二是必須加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“有法可依、有章可循”,只有這樣,才能避免服務(wù)中的無(wú)序現(xiàn)象,既能防止服務(wù)的不到位,也可避免對(duì)客戶的“輕諾而寡信”,造成企業(yè)的負(fù)面影響。三是強(qiáng)化服務(wù)工作的效率,既要杜絕內(nèi)部部門之間的扯皮,又要防止部門和員工的拖沓和不當(dāng)不做為。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),“服務(wù)文化”的建設(shè)就必須與規(guī)章制度的執(zhí)行。員工素質(zhì)的提高,電力設(shè)施的改造,配網(wǎng)建設(shè)的推動(dòng)相結(jié)合、相依附,這樣才能使電力企業(yè)的文化建設(shè)成為有源之水,有本之木。
二、努力結(jié)合本職崗位,提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”這一理念。
首先要把客戶放在第一位,牢記“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念,在服務(wù)中以誠(chéng)待人,以情感人,學(xué)會(huì)微笑服務(wù),用“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”來(lái)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵??蛻舴?wù)室作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,一定要推行供電承諾制度。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、規(guī)范一流的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容,能帶給客戶良好的感受。在日常業(yè)務(wù)辦理中,時(shí)刻以重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用一張張笑臉,一片片真誠(chéng)讓客戶滿意。
三、努力提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平,為公司的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是全體員工服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng),公司內(nèi)部和外部都要有優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想理念,要顧全大局,換位思考。二是通過(guò)培訓(xùn)、引導(dǎo)等提高人與人之間、部門與部門之間加強(qiáng)溝通能力和技巧能力。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作要常態(tài)化。
總之,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”只有通過(guò)不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平和意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)和諧執(zhí)行,才能推動(dòng)公司不斷晉級(jí)發(fā)展上臺(tái)階。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇三
本人自藥房以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中,不能依據(jù)個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開(kāi)始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來(lái)到了中藥房,和西藥房的感覺(jué)一樣,剛開(kāi)始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過(guò)炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變轉(zhuǎn)自 可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,其又是世界的重要組成部分,對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng),更是覺(jué)得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來(lái)很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類先把中草藥分成植物藥,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中,本人會(huì)更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇四
我們?cè)谝聡@生命不幸,在等待希望的瞬間,時(shí)間像一只頑皮的小精靈竊笑著與我們擦肩而去。時(shí)間一天一天地過(guò)支,童年的無(wú)無(wú)憂無(wú)慮早已如夢(mèng)般散去,少年的浪漫往事,也伴 隨著日歷,飄逸在歲月的風(fēng)中……
但凡人皆有一死,要正視。對(duì)于自己,人的生命只有一次,每個(gè)人都要珍愛(ài)生命。同時(shí),我們的生命不僅屬于自己,同時(shí)也屬于身邊的人,特別是我們的父母,親人,愛(ài)人。人生的價(jià)值,并不是用時(shí)間,而是用深度去衡量的;人生的價(jià)值,并不是看他取得了什么,而是看他貢獻(xiàn)了什么.
現(xiàn)代殯葬服務(wù)的發(fā)展是我國(guó)殯葬服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大的里程碑,從原先的古老迷信的活動(dòng)發(fā)展到現(xiàn)在的科學(xué)、莊嚴(yán)的儀式,甚至成為一種文化,這是非常大的進(jìn)步。對(duì)于這項(xiàng)服務(wù),我們既要最大限度地實(shí)現(xiàn)好、解決好、維護(hù)好、保障好社會(huì)群眾對(duì)殯葬服務(wù)的價(jià)值需求,又要確保在保持機(jī)構(gòu)在非營(yíng)利性條件下尋求自我生存和發(fā)展的空間。
在過(guò)去,一些殯葬管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總以為殯葬是跟死者打交道的職業(yè),每天為死者提供服務(wù),談不上高尚,能多要價(jià)就多要價(jià),能多收就多收,而活者往往又存在不能和死者談價(jià)錢的心理,自然多收多要也就不足為奇了。而現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,民眾對(duì)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和緬懷死者的價(jià)值取向發(fā)生的根本改變,群眾對(duì)殯葬服務(wù)要求民主化、公開(kāi)化、透明化和人性化的意識(shí)已經(jīng)增強(qiáng)了,傳統(tǒng)的殯葬服務(wù)觀念已經(jīng)落伍了,因此,要進(jìn)一步解放思想,提高認(rèn)識(shí),牢固樹立“以民為本,為民服務(wù)”理念。要在國(guó)家殯葬行業(yè)紛紛覺(jué)醒并倡導(dǎo)“陽(yáng)光殯葬”的時(shí)候,根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化,努力創(chuàng)新殯葬服務(wù)的新理念、新思路和新標(biāo)準(zhǔn),盡快走出簡(jiǎn)單的承諾式服務(wù),逐步將殯葬服務(wù)向系統(tǒng)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。要以具體的標(biāo)準(zhǔn)作為服務(wù)施受雙方檢驗(yàn)服務(wù)水平的標(biāo)尺。
殯葬服務(wù)能幫助家庭或社會(huì)處理遺體,從社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看,遺體有著非常重要的價(jià)值。我覺(jué)得殯葬服務(wù)是非常神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎么樣,人死后應(yīng)該有一個(gè)好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越好,殯葬服務(wù),是很科學(xué),很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死,是人生的一件大事。佛教認(rèn)為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場(chǎng)輪回的開(kāi)始,所以說(shuō)"生死一如",要我們看淡生死,進(jìn)而勘破無(wú)常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂(lè),無(wú)苦而終,才是最實(shí)際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會(huì)文化條件的要求。
我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中要相信科學(xué),擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動(dòng)中參與人數(shù)最多的活動(dòng),親朋好友等很多人都會(huì)參加,十分的引人注目。所以,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡(jiǎn)稱喪禮,指在喪葬活動(dòng)中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類向文明社會(huì)進(jìn)化的產(chǎn)物,是在喪葬活動(dòng)中為執(zhí)行一定的功能以滿足人們一定的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會(huì)意識(shí)。原始人對(duì)待死者,與動(dòng)物沒(méi)什么區(qū)別,并未對(duì)死者尸體有意識(shí)地加以處置,而是隨意棄置,沒(méi)有形成人們共同遵守的行為規(guī)范,所以談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向文明社會(huì)邁進(jìn),人的自我意識(shí)逐漸覺(jué)醒,明確認(rèn)識(shí)到生與死的對(duì)立,重生惜死的情感日益強(qiáng)烈,并且對(duì)靈魂與軀體的關(guān)系有了某種理解,于是便開(kāi)始有意識(shí)地處置死者尸體,并進(jìn)而逐漸形成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開(kāi)始比較簡(jiǎn)單,但隨著人類社會(huì)的發(fā)展和人與人之間的等級(jí)分化日益明顯,便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)系的準(zhǔn)則,則又有向簡(jiǎn)單回歸的趨勢(shì)。
喪葬是人生禮儀的終結(jié)。當(dāng)一個(gè)人走完人生旅途,最終告別社會(huì)時(shí),親戚友人要哀悼、紀(jì)念、評(píng)價(jià)亡人,寄托哀思。喪葬包括殮殯葬拜誦哭泣等一系列的儀禮。在程序上漢族地區(qū)有小殮。就是死者死后給死者洗浴、修理面容、化妝、更換衣服、最后包扎遺體。大殮。就是“入棺”。在入棺后釘上釘子就不能再打開(kāi)了。建靈堂。這是祭祀死者的一個(gè)場(chǎng)所。一個(gè)是家庭的小靈堂,另一個(gè)是放置遺體的大靈堂,在大城市里一般是設(shè)在殯儀館。家屬成服。成服就是直系家屬穿戴孝服,孝服的對(duì)象是子孫后嗣幾親屬。早晚家奠。家屬奠基死者亡靈,舊時(shí),是早晚上飯,撤飯,上香,念祭,磕頭等。家公奠禮,家公奠禮是出殯前家人集合起來(lái)祭奠一次,是夜舉家守護(hù)靈堂,也叫做伴宿。我們稱為“做道場(chǎng)”,在北方稱為“辭靈”。是在出殯前舉行的,稱追悼會(huì)。出殯。辰時(shí)7—9點(diǎn),(一般是8點(diǎn)半左右)。把棺柩送出門。下葬。安置死者遺體,即棺材入土。現(xiàn)在推行火葬則是火化。祭祀。就是清明上墳,殯葬是“兇禮”,喪葬后在舉行“吉禮”等。另外關(guān)于喪服、超度亡靈、哭喪、送葬都有諸多的形式與規(guī)定。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來(lái)操辦的。我國(guó)自商、周以來(lái)就將人劃分為不同的等級(jí),社會(huì)等級(jí)的存在,不僅影響到人的社會(huì)生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。通過(guò)喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等情況便清楚地顯現(xiàn)出來(lái)。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇五
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的呼喚,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會(huì)”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處,我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織活動(dòng),我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)這次活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛(ài)勞動(dòng)的教育,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛(ài)幼的教育,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí),幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,為使學(xué)生成長(zhǎng)為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社區(qū)教育服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更好地推向深層次,現(xiàn)將這次活動(dòng)簡(jiǎn)要的小總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì),有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國(guó),振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。為此,學(xué)校學(xué)校校長(zhǎng)專門召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議,為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了部署,對(duì)相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織,結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實(shí)際情況,制定了內(nèi)容詳實(shí)、可操作性極強(qiáng)的活動(dòng)方案。并召開(kāi)指導(dǎo)老師和年級(jí)組長(zhǎng)、班主任會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提出具體要求。
二、內(nèi)容豐富形式各樣
1、通過(guò)到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。
在各個(gè)方面都取得可喜了成績(jī),促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng),廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發(fā)與教育,更以一片真情回報(bào)社會(huì),向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采,獲得了社會(huì)的廣泛好評(píng),同時(shí)也帶動(dòng)了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí),有的居民說(shuō):“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾,今后我們?cè)僖膊缓靡馑嫉教巵y扔了”。
2、通過(guò)到五保戶送溫暖,真情回報(bào)社會(huì)。
學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中,感受到他們生活的艱難,了解和認(rèn)識(shí)老人,聽(tīng)老人談人生經(jīng)驗(yàn)和做人的道理,通過(guò)自己的勞動(dòng)改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中,學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況,拉進(jìn)了與居民的感情,改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛(ài)整潔的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,在實(shí)踐中接受了教育。
培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民,熱愛(ài)勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí),也使學(xué)生開(kāi)闊了視野,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,并提高了各方面的素質(zhì),真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過(guò)這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
教育了學(xué)生,培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識(shí),并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想。
總之,我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真正做到了主題突出,組織有力,特色鮮明,成績(jī)顯著,使學(xué)生接受了教育、增長(zhǎng)了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),弘揚(yáng)道德新風(fēng),展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作,不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制,為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇六
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
__超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。另外我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品?!安豢梢蚤e談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!
畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,
我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
在超市里與客人交流的機(jī)會(huì)很多,因此從中學(xué)了不少東西。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。
在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但我認(rèn)為是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇七
我是一名大一學(xué)生,我要去社區(qū)做志愿者,在社會(huì)需要我的時(shí)候,我一定會(huì)盡自己的努力去付出,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這不是為了有所回報(bào),只是為了服務(wù)于社會(huì)并且在其中鍛煉自己。
我的家人很支持我的想法,爺爺是社區(qū)保安,在得知我做志愿者的想法后,告訴我要積極工作,滿懷愛(ài)心向社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我的志愿服務(wù)是在社區(qū)門口攔截來(lái)往車輛,測(cè)量來(lái)往人員的體溫,登記和控制外來(lái)人員進(jìn)出。
“這些簡(jiǎn)單,沒(méi)問(wèn)題!”
在工作了一上午之后,我才明白,看似簡(jiǎn)單的事情,在不斷的重復(fù)之后,我竟然有點(diǎn)堅(jiān)持不了了。冬日的風(fēng),飄酒的雨,不斷打在臉上,頭發(fā)也濕了,身體也冷了,腳也酸了,那么一刻,我想,要不我放棄吧!然而,看著同樣在這個(gè)點(diǎn)上的叔叔阿姨們!手冷了,就哈口氣,搓一搓,腳冷了,就原地跺一跺,還有一位老爺爺,一絲不茍的完成著,一上午甚至連一口水也沒(méi)有,近的廁所也要來(lái)回十幾分鐘,他說(shuō)不能脫崗!這深深的觸動(dòng)了我,作為新一代青年的我們有所付出也是應(yīng)該的,去做志愿者不只是為了自己,更是為了大家的安全。這樣的事情多有意義!
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社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇八
本次全省地稅系統(tǒng)黨務(wù)工作培訓(xùn)班是我第三次參加的全省地稅的黨務(wù)干部系統(tǒng)培訓(xùn)。本次黨務(wù)工作培訓(xùn)班與處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的精神培訓(xùn)班同時(shí)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)資源共享,極大地提高了本次黨務(wù)工作培訓(xùn)班的層次和水平,是本次黨務(wù)工作培訓(xùn)班的最大亮點(diǎn)。培訓(xùn)班組織有力,安排周密,內(nèi)容豐富,針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng);授課專家、教授層次水平高,授課主題突出、深入淺出、形象生動(dòng),是我最深的感受。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我豐富了知識(shí),拓寬了視野,開(kāi)擴(kuò)了思路,對(duì)基層黨務(wù)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,受益匪淺。主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、 轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)了黨建工作責(zé)任感、使命感
黨的報(bào)告對(duì)全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平進(jìn)行了專門闡述,特別是以為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體把加強(qiáng)黨的建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾和反腐敗斗爭(zhēng)提到關(guān)系黨和國(guó)家生死存亡的高度來(lái)認(rèn)識(shí),這充分說(shuō)明黨建工作的重要性和緊迫性。省局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)王莉莉在培訓(xùn)班動(dòng)員講話中要求黨務(wù)工作者要提升創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的能力、提升服務(wù)大局的能力、提升快速執(zhí)行的能力、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力、提升實(shí)際創(chuàng)新的能力,這“提升五種能力”對(duì)我們黨務(wù)工作者提出了更高的要求,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨建工作時(shí)不我待,而黨務(wù)工作者更是責(zé)無(wú)旁貸,我作為一名基層黨務(wù)工作者必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,切實(shí)增強(qiáng)做好黨建工作的責(zé)任感和使命感,把組織交給的任務(wù),當(dāng)成“責(zé)任田”,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究思考,提高素質(zhì)能力,結(jié)合工作實(shí)際,立足稅收職能,積極探索基層黨建工作的創(chuàng)新之路。
二、明確工作方向,增強(qiáng)黨建工作的生機(jī)活力
黨務(wù)工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”的工作,但如何把“虛”功做“實(shí)”,務(wù)出水平,務(wù)出實(shí)效,是我們每個(gè)黨務(wù)干部不可回避的重要問(wèn)題。省局劉健峰書記對(duì)20xx年全省黨建工作要點(diǎn)的說(shuō)明,使我更深刻地體會(huì)到了省局領(lǐng)導(dǎo)在黨建工作整體架構(gòu)的新思路,為我們今后做好黨建工作明確了方向;地市的黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流,使我認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足,同時(shí)我也深深感到,黨建工作只有緊密結(jié)合稅收中心工作才能發(fā)揮作用,只有發(fā)揮黨建工作服務(wù)大局、建設(shè)隊(duì)伍的職能,才能體現(xiàn)其長(zhǎng)久的生命力。我作為一名基層黨務(wù)工作者要切實(shí)改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,既腳踏實(shí)地又積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,提高黨建工作的效能。要緊緊圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,激發(fā)黨員干部工作積極性,在主題實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)上,多開(kāi)展既符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,又符合黨員干部需求的黨務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)每個(gè)黨員干部,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和歸屬意識(shí),立足稅收職能、立足本職崗位,在干事創(chuàng)業(yè)中努力爭(zhēng)科學(xué)發(fā)展之先,創(chuàng)和諧社會(huì)之優(yōu)。
三、加強(qiáng)溝通交流,達(dá)到共同提高的目的
本次培訓(xùn)班對(duì)我們黨務(wù)同行們來(lái)說(shuō),是一個(gè)難得的相互交流,加強(qiáng)溝通了解的平臺(tái)。雖然時(shí)間短,但大家通過(guò)生活上的頻繁接觸,工作中的交流溝通,加深了黨務(wù)同行間的互相了解,達(dá)到了互通有無(wú),取長(zhǎng)補(bǔ)短,拓展思路,共同提高的目的。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我感謝省局提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在今后的工作中我將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得,努力做到學(xué)以致用,將其融入到實(shí)際工作中去,與同志們共同探討,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮黨建工作服務(wù)大局、建設(shè)隊(duì)伍的職能作用,不斷提升自己黨建工作的能力和水平水平,為威海地稅系統(tǒng)黨建工作跨越發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇九
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過(guò)失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò):年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān),不斷進(jìn)步。
從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來(lái)國(guó)賓會(huì)所實(shí)習(xí),剛開(kāi)始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好??墒墙?jīng)過(guò)一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任,那一刻我非常開(kāi)心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重,這是對(duì)我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)的九個(gè)月里,讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是:
1、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”?!笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們?!??!敝挥姓嬲\(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑?!?/p>
2、酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。
對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大,面對(duì)困難和壓力,我沒(méi)有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十
六十多年前毛澤東同志的光輝篇章——《為人民服務(wù)》為中國(guó)共產(chǎn)黨和其所領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)回答和解決了為什么而打仗?為什么而革命的問(wèn)題?六十多年后的今天,《為人民服務(wù)》的影響和作用已成為中國(guó)共產(chǎn)黨人的鮮明標(biāo)志和唯一宗旨。其原因只有一個(gè),我們是“徹底地為人民的利益而工作的”。至今,歷史的變遷已經(jīng)走過(guò)了半個(gè)多世紀(jì),社會(huì)也發(fā)生了深刻的變化,然而,雖然革命勝利了,人民解放了,國(guó)家強(qiáng)盛了,人民生活奔小康富裕了,但是為人民服務(wù)的思想不能變,為人民的利益而工作的目標(biāo)不能變,為人民服務(wù)的精神永遠(yuǎn)不變。
有感一:樹立為人民服務(wù)的思想,是在塑造一個(gè)高尚的靈魂。
“為人民服務(wù)”五個(gè)大字,凝聚著革命先輩畢生的追求。為了做一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人,一個(gè)堂堂正正的人。
有人比喻說(shuō),共產(chǎn)黨人的思想靈魂是金子,那是因?yàn)樗麄兊撵`魂都牢牢地扎根在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐之中,它是特殊材料鑄造而成。而這個(gè)偉大實(shí)踐的根本落腳點(diǎn)就是“為人民服務(wù)”。小平同志說(shuō):“我是人民的兒子”。共產(chǎn)黨人都應(yīng)是人民的兒子,人民的兒子為人民服務(wù),既在責(zé)任之上,又在情理之中,一輩子為人民辦實(shí)事,做好事,而不做壞事,那是多么高尚、多么的不易。中國(guó)共產(chǎn)黨人的高尚靈魂要在無(wú)限的為人民服務(wù)之中鍛造而成。
有感二:為人民服務(wù)必須代表人民的根本利益。
衡量共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的行為標(biāo)準(zhǔn),一不論職位高低,二不比貢獻(xiàn)大小,只看你心中有沒(méi)有人民群眾,是不是代表人民群眾最根本的利益。張思德同志是一名普通戰(zhàn)士,普通黨員,但他是為人民的利益而獻(xiàn)身的,人們就學(xué)習(xí)他,紀(jì)念他。今天,作為一名共產(chǎn)黨員就必須堅(jiān)定不移的實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想,貫徹和落實(shí)好黨的群眾路線,在思考問(wèn)題、制訂政策、決策規(guī)劃、研究發(fā)展時(shí),一定要牢記人民的利益高于一切,代表人民群眾的根本利益是一個(gè)共產(chǎn)黨人的最高職責(zé)。而決不能脫離群眾路線,違背群眾意愿,更不能為了少數(shù)人的業(yè)績(jī)、政績(jī)侵害絕大多數(shù)人民群眾的利益。共產(chǎn)黨人的行為準(zhǔn)則要以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù),把國(guó)家、民族、人民大眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和現(xiàn)實(shí)愿望相結(jié)合,妥善處理好發(fā)展建設(shè)與社會(huì)穩(wěn)定,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前困難的關(guān)系。只有符合人民大眾根本利益的行為才是具有現(xiàn)實(shí)意義和歷史價(jià)值的,才是唯一科學(xué)、正確的。
有感三:實(shí)踐為人民服務(wù),貴在貼近群眾。
為人民服務(wù)要從大事著眼,從小事做起。而大事小事都應(yīng)貼近群眾辦事。從大事看,相信人民群眾的覺(jué)悟和智慧,依靠人民群眾的力量,解決國(guó)家、民族、社會(huì)及一切重大問(wèn)題,這就是服務(wù)于人民的根本利益。戰(zhàn)爭(zhēng)年代,毛澤東同志發(fā)動(dòng)群眾打人民戰(zhàn)爭(zhēng),解放民眾于苦難之中,解放全中國(guó),這就是著眼于國(guó)家大事、民生大事。在這樣的大事中,黨和人民群眾之間結(jié)成了魚水情長(zhǎng)的關(guān)系,人民擁護(hù)黨,黨代表人民的利益,黨群關(guān)系十分親融。從小事看,老百姓的柴米油鹽,衣食住行,黨和政府都要關(guān)心。共產(chǎn)黨人在日常工作、生活中都要以人為本、以民為本,而決不能與民爭(zhēng)利。共產(chǎn)黨人只有吃苦在前,享受在后,黨員的先鋒模范作用才能充分體現(xiàn)。只要條件允許就要盡一切可能幫助群眾解決困難問(wèn)題,暫時(shí)不能解決的也要向人民群眾解釋清楚,讓黨的政策貼近群眾,為群眾所了解,并得到群眾的支持。
俗話說(shuō)“老百姓的事比天大”,但真正做到很不容易。如果我們能經(jīng)常不斷地貼近農(nóng)民的,搞好服務(wù)并且得到廣大干部群眾的擁護(hù)和認(rèn)可,那么我們的形象就會(huì)更好和干部群眾的關(guān)系就會(huì)更親密,為人民服務(wù)的意義和作用就會(huì)更明顯.
有感四:為人民服務(wù)要求真務(wù)實(shí)、要講實(shí)效。
求真務(wù)實(shí)是我們黨一貫的優(yōu)良作風(fēng),為人民服務(wù)的思想和行為,應(yīng)該在實(shí)際工作中得到真實(shí)的檢驗(yàn)。
為人民服務(wù)全心全意就是最真心的體現(xiàn),也是最根本的要求。人民的愿望、要求、困難是什么?群眾的喜怒哀樂(lè)是什么?必須首先明白。只有明白原因,為人民服務(wù)才有針對(duì)性。才能舍身處地的為人民著想,為人民辦事。真心為人民服務(wù),就不能怕條條框框的限制、怕得罪他人,怕苦、怕累;嫌要求過(guò)高,嫌條件過(guò)多,嫌麻煩,嫌過(guò)份,等等等等怕這閑那。真心為人民服務(wù),就要站在人民的立場(chǎng)上、位置上,耐心聽(tīng)取意見(jiàn)要求,認(rèn)真考慮方法措施,及時(shí)解決困難問(wèn)題。
為人民服務(wù)不僅要有服務(wù)的過(guò)程,而且要有服務(wù)的結(jié)果。為人民服務(wù)的效果是最重要的。每辦成一件事,辦好一件事,讓人民滿意而歸,都是為人民服務(wù)的實(shí)績(jī)和效果。因此在實(shí)際工作中,不斷地增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平和服務(wù)效率,就是最好的為人民服務(wù),就是最真最實(shí)的為人民服務(wù)。
有感五:為人民服務(wù)需要提高本領(lǐng)。
為人民服務(wù)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高本領(lǐng)。尤其是在新的歷史時(shí)期,社會(huì)矛盾、人民需求,服務(wù)理念都發(fā)生了深刻的變化。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,只有加強(qiáng)能力建設(shè),才能滿足人民的需求,更好地為人民服務(wù)。
提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),需要在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)研究的成果,十分難得,也十分寶貴。在實(shí)際工作中有的經(jīng)驗(yàn)是熟能生巧而來(lái),有些經(jīng)驗(yàn)則來(lái)自于精益求精,但它們都有一個(gè)共同點(diǎn),就是要用心去實(shí)踐、用心去體會(huì)、用心去總結(jié)并上升至一定的理論高度。只有這樣才能把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為本領(lǐng)更好地為人民服務(wù)。
提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),需要掌握先進(jìn)的科學(xué)手段。隨著科學(xué)的發(fā)展,為人民服務(wù)的形式和手段也應(yīng)該根據(jù)客觀需求不斷地變化而提升。這是時(shí)代發(fā)展的需求,也是科學(xué)進(jìn)步的象征。應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)為人民服務(wù),這是一次偉大的革命,也是一次最普遍的實(shí)踐。學(xué)好用好計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)就顯得置關(guān)重要。此外,如業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和段煉,營(yíng)銷、攻關(guān)能力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,語(yǔ)言表達(dá)和社會(huì)交往能力的提高和培訓(xùn),也都顯得十分重要。盡快地、更好地掌握這些能力和本領(lǐng),為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量就會(huì)再提高一大步。
有感六:為人民服務(wù)就是一種奉獻(xiàn)。
奉獻(xiàn)是美德,為人民的利益而奉獻(xiàn),為人民的需要而服務(wù),不講條件,計(jì)報(bào)酬,不要名也不要利,這是一件快樂(lè)的事。但是隨著雷鋒時(shí)代的遠(yuǎn)去,這種高尚的奉獻(xiàn)精神和作用,少見(jiàn)了。相反在不少黨員干部中,追名逐利的多了,計(jì)較得失的多了,為人民服務(wù)也貼在了墻上,掛在了嘴上,丟在了一邊。今年在全黨開(kāi)展的保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),來(lái)得十分及時(shí),也十分必要。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,重溫《為人民服務(wù)》,就感觸更深。作為一個(gè)共產(chǎn)黨員就一定要帶頭樹立起為人民奉獻(xiàn),為人民服務(wù)的道德風(fēng)尚。黨員干部更要起表率作用,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實(shí)踐,不要華而不實(shí)、不要搞形式主義,要踏踏實(shí)實(shí),要講求實(shí)效,默默無(wú)聞、勤勤懇懇的工作,為人民群眾的利益去奉獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十一
為深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量.20_年,衛(wèi)生部提出了"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng),旨在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)!
活動(dòng)的開(kāi)展,使我們拉進(jìn)了患者的距離,架起了更好的溝通橋梁,使我們的工作得到更多的認(rèn)可,同時(shí)也讓我們護(hù)理人員懂得了我們的工作不單只是打針,發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛(ài)心,關(guān)心,耐心去完成.
我們長(zhǎng)久以來(lái)的護(hù)理模式讓我們形成了固定的思想.覺(jué)得自己上了四五年學(xué),經(jīng)過(guò)專業(yè)的教育,畢業(yè)了干的卻是洗臉洗腳的活,這些本來(lái)屬于家屬做的工作有我們來(lái)承擔(dān),會(huì)不會(huì)使我們?cè)揪筒桓叩纳鐣?huì)地位更低呢?覺(jué)著種.種疑惑我們開(kāi)始了工作.
從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手.如重病人的床上洗頭,擦浴.傾倒引流液,修指甲,味藥,洗臉,洗腳等等.我們的服務(wù)也得到病友的支持和肯定,病友們對(duì)我們的滿意度得到很大提升.
自從開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)后,病房比以前更整潔,規(guī)范,病人滿意度大大提高,護(hù)士的整體素質(zhì)提高,護(hù)患關(guān)系更加和諧,處處是一片溫馨的氛圍.
詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò)"天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)".從事護(hù)理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行勝于言。我相信,在今后的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù),譜寫優(yōu)質(zhì)護(hù)理新形象!
社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十二
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。胡-錦-濤主席曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,積極組織開(kāi)展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。
我班大部分同學(xué)進(jìn)入部分單位參與志愿服務(wù)。進(jìn)入單位后,我們?cè)趩挝回?fù)責(zé)人的分配下,有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務(wù)過(guò)程中,我們互相合作,互相搭配,爭(zhēng)取達(dá)到較高的工作效率??粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子,單位負(fù)責(zé)人對(duì)我們做了很高的評(píng)價(jià),對(duì)我們的服務(wù)表示非常的滿意。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動(dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。
工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒(méi)有負(fù)擔(dān),我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說(shuō)讀書,比起父母來(lái),我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺(jué)得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過(guò)上幸??鞓?lè)的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
和慧憶然去了奶奶家兩次,連同自己?jiǎn)为?dú)去的一次,總共三次。三次下來(lái),最大的感受是無(wú)所適從。每次去,奶奶都很客氣,忙著倒水,忙著讓座。
我們兩個(gè)人都很遠(yuǎn),奶奶的子女和孫輩周末都會(huì)到她家,他們不需要周末兩個(gè)小時(shí)的陪護(hù),可能我們陪他們聊聊天,多少可以解解悶,可能這只是我們一方面的想法。奶奶和老伴的身體都不是很好,而且年紀(jì)很大了,當(dāng)兒女上班不在身邊的時(shí)候,能夠買藥,到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào),才是他們急切需要的。而這些我們做不到。這些需要社區(qū)提供更多的幫助和支持,而非我們所能及。
目前有個(gè)想法,如果還是每次這樣過(guò)去,只能變成例行公事。老人身體不是很好,可否有醫(yī)學(xué)組的義工和我們一起過(guò)去,定期為老人檢查身體,有個(gè)毛病的,給予一定的藥物和居家養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。雖然其他組的情況不是很了解,但是我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目的落實(shí),光靠我們義工的力量是不夠的,其實(shí)社區(qū)才是主角。現(xiàn)在社區(qū)的規(guī)模突然增大,但社區(qū)服務(wù)卻沒(méi)有跟上。特別是空巢老人的問(wèn)題。雖然蘇州有些社區(qū)做的很好,但是照顧的面畢竟有限。所以有必要和社區(qū)溝通,形成社區(qū)內(nèi)的互助。
老齡化問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,我們每個(gè)人都會(huì)遇到,或者已經(jīng)遇到。讓老人頤養(yǎng)天年,是每個(gè)子女的責(zé)任,同時(shí)也是社會(huì)責(zé)任。我們組會(huì)一直堅(jiān)持下去,但是我們希望能夠給老人做更多實(shí)際的事情。目前有這樣的困境,拿出來(lái)和大家討論。希望能夠更好的把這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行下去。
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