在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
客戶喜歡的銷售人員類型 客戶最討厭的銷售人員篇一
客戶喜歡什么類型的銷售員你知道嗎?他們不喜歡哪種類型的銷售員你又知不知道呢?下面是第一范文網(wǎng)小編為大家整理的客戶喜歡的銷售員和客戶不喜歡的銷售員是哪些,希望能幫到大家!
客戶最喜歡的業(yè)務(wù)員
一、禮貌是底線,給人熱情的感覺。不說大話,善于傾聽,換位思考,善于理解別人。
二、利他心,為客戶的利益考慮,時常能給出好的專業(yè)建議;不會為了成交,而欺騙客戶。已所不欲勿施于人。絕對不會把一個不適合顧客的眼鏡推薦給顧客,還說出虛假的贊美。
三、誠實(shí)靠譜,絕對不忽悠客戶,不獲得不正當(dāng)利益;面對客戶的拒絕,仍然很有禮貌,不會為了暫時不成交,就失去對客戶的尊重。
四、經(jīng)常主動關(guān)心和幫助別人,成交之后,服務(wù)才剛剛開始,絕對不急功急利;讓客戶滿意是底線,讓客戶感動才是最高要求。沒有形成轉(zhuǎn)介紹的銷售,都是失敗的銷售。
五、專業(yè)的知識。能解答客戶專業(yè)性的問題。眼鏡店裝修就是陽光視線!
客戶最不喜歡的業(yè)務(wù)員
一、話多而且不站在客戶的立場思考問題。
二、欺騙夸張;給人不靠譜的感覺,失去信任。銷售的本質(zhì)就是賣信任。賣信任就是賣你的人品。
三、不負(fù)責(zé)任;成交后,就對客戶不理不睬。售后投訴的時候,推脫責(zé)任。關(guān)注微信"世界500強(qiáng)職場法則"了解企業(yè)管理技巧。
四、沒細(xì)節(jié);不注重客戶的感受,銷售是一門細(xì)心活。用心才能打動客戶。
五、沒耐性。面對客戶的詢問,失去耐心,急功急利。
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