網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)(十三篇)

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)(十三篇)
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無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇一

[摘要]在開(kāi)放經(jīng)濟(jì)下,資源共享逐漸成為一種趨勢(shì),企業(yè)采用專(zhuān)利保護(hù)戰(zhàn)略已成為影響其可持續(xù)發(fā)展的瓶頸之一,進(jìn)而開(kāi)放性保護(hù)專(zhuān)利策略應(yīng)運(yùn)而生。本文采用文獻(xiàn)綜述法對(duì)專(zhuān)利戰(zhàn)略進(jìn)行類(lèi)別梳理,構(gòu)建影響專(zhuān)利策略因素概念模型,并以特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利為例從概念模型入手,說(shuō)明特斯拉選擇開(kāi)放性保護(hù)專(zhuān)利戰(zhàn)略的原因及意義,得出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)采用開(kāi)放性保護(hù)專(zhuān)利戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展必然選擇的結(jié)論。

[關(guān)鍵詞]開(kāi)放性保護(hù);專(zhuān)利戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;特斯拉;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

1問(wèn)題提出

雖然利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要方式和手段,但隨著開(kāi)放經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的改變,企業(yè)間技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)也不只是隱藏技術(shù)創(chuàng)新專(zhuān)利那么簡(jiǎn)單,合作聯(lián)盟、開(kāi)放創(chuàng)新成為企業(yè)之間互惠互利的發(fā)展常態(tài)。在這種宏觀大背景下企業(yè)在專(zhuān)利策略選擇時(shí)會(huì)出現(xiàn)以下兩難抉擇。企業(yè)選擇專(zhuān)利保護(hù)策略,是基于在國(guó)際貿(mào)易中擁有市場(chǎng)壟斷權(quán),有利于為專(zhuān)利擁有者開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),當(dāng)市場(chǎng)份額具有規(guī)模效應(yīng)時(shí),便可取得專(zhuān)利權(quán)使用費(fèi)。換言之企業(yè)擁有的專(zhuān)利越多,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。企業(yè)選擇專(zhuān)利開(kāi)放策略,是基于在技術(shù)創(chuàng)新日益嚴(yán)峻的形勢(shì)下,通過(guò)開(kāi)放專(zhuān)利與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,培養(yǎng)潛在客戶(hù),從而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)并最終主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。那么基于以上企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)專(zhuān)利策略選擇的影響機(jī)制,究竟企業(yè)如何選擇自身專(zhuān)利策略,基于哪些影響因素才能正確做出開(kāi)放或保護(hù)企業(yè)專(zhuān)利策略的選擇。本文主要以特斯拉選擇開(kāi)放專(zhuān)利策略為例,重點(diǎn)研究了特斯拉基于自身企業(yè)戰(zhàn)略選擇開(kāi)放專(zhuān)利這一策略的原因,以此供企業(yè)專(zhuān)利策略選擇借鑒。

2企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)專(zhuān)利策略影響機(jī)制

無(wú)論企業(yè)選擇開(kāi)放或者保護(hù)專(zhuān)利策略都不是其最終目的,而是服務(wù)于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的。影響企業(yè)正確做出專(zhuān)利開(kāi)放或保護(hù)策略的因素很多,結(jié)合本文中單案例研究特斯拉專(zhuān)利開(kāi)放策略的影響因素,如圖1所示構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的專(zhuān)利策略影響因素模型?;谝陨嫌绊憣?zhuān)利策略制定的概念模型,結(jié)合本案例特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利策略影響因素,首先根據(jù)特斯拉面臨的內(nèi)外部環(huán)境,分析其是否需要資金與技術(shù)支持;其次分析特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大的同時(shí)對(duì)其自身地位的影響;最后基于特斯拉企業(yè)戰(zhàn)略的選擇分析其選擇專(zhuān)利開(kāi)放策略的原因。

3以特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利為例研究基于企業(yè)戰(zhàn)略的專(zhuān)利策略選擇

3.1特斯拉背景資料

在特斯拉成長(zhǎng)的十多年里,最能引起外界轟動(dòng)的事件為6月特斯拉首席執(zhí)行官埃倫馬斯克在微博上發(fā)布了圖1專(zhuān)利策略概念模型一封公開(kāi)信,宣布特斯拉將不會(huì)對(duì)任何出于善意目的使用其技術(shù)的人發(fā)起專(zhuān)利訴訟,換句話說(shuō)將免費(fèi)向全世界公開(kāi)其所擁有的專(zhuān)利。那么馬斯克選擇開(kāi)放專(zhuān)利這一策略絕不是一時(shí)興起,下面就從企業(yè)專(zhuān)利策略選擇的概念模型說(shuō)明其選擇開(kāi)放專(zhuān)利這一策略選擇影響因素與戰(zhàn)略意義。

3.2特斯拉發(fā)展瓶頸

特斯拉作為電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展史上幸存至今的大型制造商之一必然有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但是顛覆傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)必然非一己之力可以為之。截至20面臨的發(fā)展瓶頸如下:一是資金匱乏。特斯拉建立超級(jí)充電站耗費(fèi)資金巨大,其銷(xiāo)售收入與前期投入成本不成比例,造成資金匱乏的尷尬局面。二是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。特斯拉在歐洲及中國(guó)遭遇充電難的窘境,雖然利用特斯拉專(zhuān)用充電樁充電一小時(shí)可以充滿(mǎn),但其充電標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)不同,其大容量動(dòng)力電池、大電流充電的既定模式正遭受巨大挑戰(zhàn),而xx不愿就充電標(biāo)準(zhǔn)作出任何退步。這也成為特斯拉制定以后企業(yè)戰(zhàn)略不得不考慮的重要因素。以上內(nèi)外部環(huán)境顯示特斯拉產(chǎn)品單一、市場(chǎng)份額小、發(fā)展緩慢這樣的瓶頸。特斯拉即使作為電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)佼佼者,缺少聯(lián)盟者和戰(zhàn)略伙伴的資金和技術(shù)支持,也成為阻礙其走向世界的最大障礙,此瓶頸成為特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利策略的重要前提條件。

3.3特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利對(duì)其市場(chǎng)地位的影響

特斯拉產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r如下:特斯拉從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)高端汽車(chē)市場(chǎng),從其第一款電動(dòng)跑車(chē)roadster的問(wèn)世,就預(yù)示著特斯拉購(gòu)買(mǎi)者“非富即貴”。所以隨著公眾對(duì)產(chǎn)品接受程度特斯拉整體產(chǎn)品發(fā)展策略發(fā)生急劇改變。于制定市場(chǎng)發(fā)展“三步走”策略:第一步,開(kāi)發(fā)高端、高性能運(yùn)動(dòng)型電動(dòng)汽車(chē);第二步,收購(gòu)汽車(chē)制造工廠,打造電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)基地,完成規(guī)?;a(chǎn),打造屬于自己的生產(chǎn)車(chē)間;第三步,生產(chǎn)價(jià)格能被普通大眾接受的低成本經(jīng)濟(jì)型電動(dòng)汽車(chē)。總結(jié)以上特斯拉完美的市場(chǎng)和產(chǎn)品發(fā)展定位戰(zhàn)略,以及其產(chǎn)品獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從企業(yè)戰(zhàn)略角度考慮選擇專(zhuān)利開(kāi)放策略不會(huì)影響特斯拉市場(chǎng)壟斷者的地位。又由于其掌握技術(shù)領(lǐng)域的核心技術(shù)專(zhuān)利,后來(lái)者也不會(huì)輕易居上,所以并不會(huì)威脅自身電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的龍頭地位。

3.4特斯拉產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)飽和度及發(fā)展前景

特斯拉在歐美汽車(chē)銷(xiāo)量較為客觀的.原因與當(dāng)?shù)卣呦⑾⑾嚓P(guān),其規(guī)定特斯拉電動(dòng)汽車(chē)可以免費(fèi)獲得牌照,并且在部分地區(qū)還可以占用公交專(zhuān)用道。但在中國(guó)卻沒(méi)有享受到如此優(yōu)惠的待遇,特斯拉不包括在政府提供優(yōu)惠牌照政策的所有車(chē)型中。即使特斯拉在未進(jìn)入中國(guó)之前就遭遇種種挫折,但是從整個(gè)電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)占有率來(lái)看,目前電動(dòng)汽車(chē)占領(lǐng)整個(gè)汽車(chē)行業(yè)不到1%的市場(chǎng)份額,而隨著未來(lái)社會(huì)對(duì)清潔能源的強(qiáng)大市場(chǎng)需求,電動(dòng)汽車(chē)的未來(lái)市場(chǎng)絕對(duì)不可估量。可見(jiàn)特斯拉的真正并且強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是電動(dòng)汽車(chē)制造商,而是傳統(tǒng)燃油汽車(chē)制造商。馬斯克自己在特斯拉xx中提到:開(kāi)放我們的專(zhuān)利技術(shù)無(wú)疑會(huì)推動(dòng)大型汽車(chē)廠商跟進(jìn)這一市場(chǎng),然后利用它們強(qiáng)大的制造和營(yíng)銷(xiāo)能力在電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)量上超越特斯拉。然而真正的事實(shí)是電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)份額極小,同質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)技術(shù)聯(lián)盟不會(huì)超越特斯拉,市場(chǎng)的大部分份額仍舊會(huì)被特斯拉占領(lǐng)。從此角度考慮特斯拉基于目前種種發(fā)展瓶頸,開(kāi)放專(zhuān)利既不會(huì)影響其市場(chǎng)龍頭地位,也會(huì)給特斯拉帶來(lái)同行業(yè)聯(lián)盟者的資金與技術(shù)支持,加之電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)份額極小,特斯拉發(fā)展前景不受競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的影響。

4結(jié)論

在開(kāi)放經(jīng)濟(jì)模式下,專(zhuān)利策略選擇不斷多元化。本文試圖從影響專(zhuān)利策略選擇的影響因素以及企業(yè)戰(zhàn)略角度研究企業(yè)專(zhuān)利策略的選擇,另外是從公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略幾個(gè)角度入手,結(jié)合特斯拉在中國(guó)及國(guó)際市場(chǎng)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,可以看出特斯拉開(kāi)放專(zhuān)利策略是基于整體戰(zhàn)略的必然選擇。那么專(zhuān)利策略是應(yīng)該保護(hù)、開(kāi)放、抑或是形成戰(zhàn)略聯(lián)盟取決于企業(yè)戰(zhàn)略的制定。正如20世紀(jì)70年代末80年代初,蘋(píng)果和ibm曾有過(guò)著名“標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)”:蘋(píng)果和ibm都各有自己的專(zhuān)利,基于蘋(píng)果縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略,其選擇保護(hù),而ibm基于橫向一體化戰(zhàn)略選擇了開(kāi)放專(zhuān)利。當(dāng)然最后的結(jié)果是,ibm在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝了蘋(píng)果,但是它贏得了標(biāo)準(zhǔn)卻失去了另一塊“蛋糕”,整個(gè)pc市場(chǎng)被新晉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)。所以開(kāi)放還是封閉,本身并無(wú)優(yōu)劣,在不同的企業(yè)發(fā)展階段有著不同的戰(zhàn)略意義,無(wú)論是對(duì)特斯拉或是蘋(píng)果,抑或是ibm或谷歌。

參考文獻(xiàn):

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇二

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了人們的傳統(tǒng)資本、財(cái)富和價(jià)值觀,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各方面都帶來(lái)了深刻的變化,這導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了很大的變化,也給企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和調(diào)整,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也將發(fā)揮著重要的作用。在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,以此更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,就需要在財(cái)務(wù)管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新和改革,樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)管理觀念,以此來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的缺陷

1.1財(cái)務(wù)管理方法方面

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)使得企業(yè)的各項(xiàng)工作都變得電子化、信息化,這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展,具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,財(cái)務(wù)管理的方法需要進(jìn)行更改,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法缺少網(wǎng)絡(luò)在線辦公等技術(shù)手段已無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)期的計(jì)劃、預(yù)決算等工作的需求,這就要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須要向及時(shí)性和適應(yīng)性方面發(fā)展。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的電子商務(wù)相關(guān)的聯(lián)系性比較強(qiáng),傳統(tǒng)的分散型財(cái)務(wù)管理模式已無(wú)法滿(mǎn)足眼下實(shí)新的電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2工作方式方面

在網(wǎng)絡(luò)信息的大背景下,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)事務(wù)(辦公、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等等)都必須要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi),而財(cái)務(wù)作為企業(yè)的核心環(huán)節(jié),如果還采用傳統(tǒng)的工作模式是無(wú)法滿(mǎn)足的,只有通過(guò)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)在線數(shù)據(jù)處理(如:在線辦公,遠(yuǎn)程處理等)、在線管理等多種管理方式來(lái)提高工作效率,才能及時(shí)的滿(mǎn)足新時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求,跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.3風(fēng)險(xiǎn)控制方面

當(dāng)然有利就有弊,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)最大的風(fēng)險(xiǎn)就在于其安全性。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成時(shí)必然會(huì)因此導(dǎo)致具有風(fēng)險(xiǎn)性,一方面容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電腦高手通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)病毒技術(shù)來(lái)偽造身份,或者破解密碼等套取財(cái)務(wù)資金,導(dǎo)致財(cái)務(wù)直接經(jīng)濟(jì)損失;另一方面一旦管理不善,很容易造成企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料盜取和丟失,這也會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可估量的后果。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇三

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織論文

摘要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的環(huán)境,創(chuàng)造了1種新的共同工作的方式法子;知識(shí)以及信息扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的理念,拓寬了企業(yè)管理的規(guī)模以及內(nèi)容。而所有這些都將從根本上影響以及扭轉(zhuǎn)著未來(lái)的企業(yè)組織:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將趨于扁平,企業(yè)組織范圍將趨向兩個(gè)極端,企業(yè)組織的邊界將趨于隱約以及虛擬,企業(yè)組織的職務(wù)設(shè)計(jì)將趨于團(tuán)隊(duì)任務(wù)。每一1個(gè)企業(yè)都要做好籌備來(lái)迎接這樣1場(chǎng)企業(yè)管理的革命。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在扭轉(zhuǎn)著每一1個(gè)企業(yè)與外部聯(lián)絡(luò)以及交往的方式,同時(shí)也對(duì)于企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)以及組織形態(tài)提出了挑戰(zhàn)。哈羅德·孔茨曾經(jīng)經(jīng)說(shuō)過(guò),組織職能的目的是設(shè)計(jì)以及保持1種職務(wù)結(jié)構(gòu),以便令人們能為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而有效地工作。組織結(jié)構(gòu)必需反應(yīng)企業(yè)的目標(biāo)以及規(guī)劃、管理人員可應(yīng)用的職權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境前提(經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治的、社會(huì)的和倫理的前提),同時(shí)必需為組織配備恰當(dāng)?shù)娜藛T。在近1個(gè)世紀(jì)的成長(zhǎng)進(jìn)程中,現(xiàn)代企業(yè)前后采取過(guò)3種內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),第1種是控股公司型結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)稱(chēng)h型結(jié)構(gòu):第2種是集中的、按職能劃分部門(mén)的結(jié)構(gòu)或者1元結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)稱(chēng)u型結(jié)構(gòu);第3種是多分支單位結(jié)構(gòu),即m型結(jié)構(gòu)。這樣的組織結(jié)構(gòu)是伴同著工業(yè)化社會(huì)的發(fā)展而樹(shù)立起來(lái)的,是與工業(yè)時(shí)期的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等環(huán)境前提相適應(yīng)的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)搭起了從工業(yè)時(shí)期通往知識(shí)時(shí)期的橋梁時(shí),1切都扭轉(zhuǎn)了,正如湯姆·彼德斯在他的《管理的革命》1書(shū)中所說(shuō)的那樣,“未來(lái)向咱們暗示了管理變革的巨大魔力,如同神授阿里巴巴芝麻開(kāi)門(mén)的咒語(yǔ)。以往的所有靈丹妙藥都失效了,曾經(jīng)經(jīng)存在過(guò)的不亂優(yōu)勢(shì)都不復(fù)存在了。現(xiàn)在只有兩條路-變革或者消亡。

網(wǎng)絡(luò)化作為名詞,表示元素相互聯(lián)絡(luò)的物理體系;作為動(dòng)詞,表示構(gòu)成網(wǎng)絡(luò),與咱們自己、咱們的想象、咱們的知識(shí)及別人相調(diào)和來(lái)處理總體問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)實(shí)際上是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的1個(gè)最直觀以及最基本的特征就是知識(shí)作為出產(chǎn)要素地位的空條件高。如果說(shuō)傳統(tǒng)的資源如勞動(dòng)力、土地、資本以及自然資源支持了二0世紀(jì)的發(fā)展,那末,到二一世紀(jì),知識(shí)與信息將成為發(fā)展的最大資源。與工業(yè)文明相比,信息社會(huì)中對(duì)于知識(shí)地位的認(rèn)可的最大也是最本色的差異在于,在這1時(shí)期,知識(shí)不但再也不是資本出產(chǎn)的附庸,而且,信息的處理、傳輸本錢(qián)以及效力也再也不是制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要障礙。知識(shí)需求成為人類(lèi)實(shí)現(xiàn)其他1切預(yù)期的條件,知識(shí)出產(chǎn)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)糊口的中心。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的環(huán)境,創(chuàng)造了1種新的共同工作的方式法子;知識(shí)以及信息扭轉(zhuǎn)著企業(yè)管理的理念,拓寬了企業(yè)管理的規(guī)模以及內(nèi)容。而這1切又共同影響著企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)、范圍、彈性以及性狀、組織職務(wù)的設(shè)計(jì),請(qǐng)求著為新的共同工作方式提供1種相匹配的組織保證。

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)-趨于扁平

合適工業(yè)革命需要的組織結(jié)構(gòu)都是1種金字塔式的層級(jí)結(jié)構(gòu),在這樣的組織結(jié)構(gòu)中,權(quán)力集中在等級(jí)體系的上層,信息、指令以及工作從1個(gè)層級(jí)向另外一個(gè)層級(jí)、從1個(gè)部門(mén)向另外一個(gè)部門(mén)有序地傳遞。等級(jí)鏈嚴(yán)格地定義著組織中人員以及職能之間的瓜葛,規(guī)定著工作的前后順序,以1種分割的觀點(diǎn)來(lái)作出決策。這類(lèi)組織結(jié)構(gòu)與工業(yè)社會(huì)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)分工、強(qiáng)調(diào)權(quán)力與責(zé)任、強(qiáng)調(diào)集中以及秩序是完整1致的。同時(shí),也是與特定的信息傳遞、信息處理的技術(shù)以及能力緊密相干的。信息傳遞以及信息處理的技術(shù)與能力越弱,管理的幅度就越小,管理的層級(jí)數(shù)目就越多。組織的維系以及交換完整依賴(lài)于這樣1種等級(jí)軌制的支配以及由此發(fā)生的職位權(quán)威。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不但突破了信息傳遞以及信息處理的瓶頸,更首要的是,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)使咱們每一1個(gè)成員成為網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn),每一1個(gè)節(jié)點(diǎn)能夠直接與其他的每一1個(gè)節(jié)點(diǎn)交換而不需要通過(guò)1個(gè)等級(jí)軌制支配的滲入。等級(jí)優(yōu)勢(shì)逐步被知識(shí)優(yōu)勢(shì)所替換,職位權(quán)威逐步被知識(shí)權(quán)威所替換。傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)中分割各個(gè)部門(mén)的邊界趨于隱約,縱向?yàn)橹鞯男畔⒔粨Q逐步轉(zhuǎn)換為橫向?yàn)橹鞯男畔⒔粨Q,不同部門(mén)并行工作將取代原先的順序流動(dòng),1體化以及系統(tǒng)的觀點(diǎn)與法子將取代原先分割的以及孤立的觀點(diǎn)與法子,互相合作與知識(shí)同享將取代原先的互相牽制與信息封閉。于是,管理的幅度增大,管理的層級(jí)減少,高聳型的組織結(jié)構(gòu)逐步趨于扁平,直至網(wǎng)狀或者者叫做“比薩餅式”的平面組織結(jié)構(gòu)-其結(jié)構(gòu)的形狀是圓形的,領(lǐng)導(dǎo)者在中心位置,路線向外輻射到不同的外緣端點(diǎn)。組織的扁平化只是1種表征,暗藏在這1表征后面的實(shí)質(zhì)是從根本上對(duì)于組織的人員以及職能之間的瓜葛的從新界定。人員是繚繞著任務(wù)以及工作而組織起來(lái)的,任務(wù)與任務(wù)之間、部門(mén)與部門(mén)之間都再也不是固定的、互相排擠的獨(dú)立王國(guó),而是他人可以取得的資源。

2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織范圍-趨向兩極發(fā)展

依照交易本錢(qián)經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋?zhuān)袌?chǎng)機(jī)制被替換是因?yàn)槭袌?chǎng)交易的本錢(qián),企業(yè)沒(méi)有沒(méi)有限擴(kuò)張則是由于企業(yè)組織也有本錢(qián)。市場(chǎng)與企業(yè)的界線是由下列原則抉擇的:當(dāng)1個(gè)企業(yè)擴(kuò)張到如斯范圍以致于再多組織1項(xiàng)交易所引發(fā)的本錢(qián)既等于別的企業(yè)組織這項(xiàng)交易的本錢(qián),也等于市場(chǎng)機(jī)制組織這項(xiàng)交易的本錢(qián)時(shí),靜態(tài)均衡就實(shí)現(xiàn)了,企業(yè)與市場(chǎng)的界限也就劃定了。如果有動(dòng)態(tài)因素加入并使患上交易本錢(qián)或者者組織本錢(qián)產(chǎn)生變化,那末原來(lái)的均衡狀況就會(huì)被打破。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)范圍的影響表現(xiàn)在兩個(gè)方面,1個(gè)方面是致使企業(yè)向超大范圍發(fā)展,另外一方面是致使企業(yè)向小型范圍發(fā)展。錢(qián)德勒對(duì)于企業(yè)史的系統(tǒng)鉆研患上出的結(jié)論是:企業(yè)范圍擴(kuò)張取決于技術(shù)以及市場(chǎng)兩個(gè)因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的技術(shù)革新以1種史無(wú)前例的速度進(jìn)行著,知識(shí)、技術(shù)作為出產(chǎn)要素的地位空條件高,世界經(jīng)濟(jì)1體化更是為超大范圍企業(yè)的存在以及發(fā)展提供了市場(chǎng)保證以及生存空間。尤為首要的是,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)管理解決了信息傳輸、信息處理方面的首要障礙,擴(kuò)大了管理的幅度、減少了管理的層級(jí)、提高了管理的效力,降低了管理的本錢(qián)。依據(jù)均衡機(jī)制,這就使患上企業(yè)范圍有可能進(jìn)1步擴(kuò)展,直至上述原則再次被知足、新的均衡狀況再次呈現(xiàn)。此外1方面,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低了交易本錢(qián),從而使患上更多的交易可以交給市場(chǎng)而不是企業(yè)去組織,這又致使了企業(yè)有可能朝向更小的范圍發(fā)展。具體來(lái)講,交易本錢(qián)包含事先的以及事后的兩個(gè)部份,信息以及信譽(yù)是其中的核心問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)不能解決信譽(yù)以及信任的問(wèn)題,但卻可以解決(雖不是全體但至少是在很大程度上)信息問(wèn)題。這就使患上企業(yè)范圍的收縮成為可能。從這1基本分析動(dòng)身,咱們可能患上到的結(jié)論是:未來(lái)的企業(yè)只有兩種,要末是超大型企業(yè),要末是超小型企業(yè)。究竟向哪個(gè)方面發(fā)展,主要視具體的行業(yè)領(lǐng)域而定。

3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織彈性-邊界趨于隱約以及虛擬

未來(lái)的環(huán)境是1個(gè)更為繁雜多變的環(huán)境,運(yùn)行在繁雜多變環(huán)境中的企業(yè)組織面臨著兩難的窘境,既要維持紀(jì)律嚴(yán)明、精干、重點(diǎn)凸起、使重復(fù)流動(dòng)降到最低、緊急的使命感、有效的節(jié)制以及調(diào)和,又要維持1種有益于進(jìn)行創(chuàng)造性的思考的環(huán)境,提供對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)的發(fā)展迅速反映的能力。這就需要組織結(jié)構(gòu)的彈性來(lái)對(duì)于兩種對(duì)峙的效果加以平衡,既有益

于創(chuàng)造、革新、加快速度,又能在不斷磨合中加強(qiáng)節(jié)制以及向心力,維持氣力來(lái)防止災(zāi)害性的結(jié)果。國(guó)外管理學(xué)巨匠們對(duì)于未來(lái)企業(yè)的描寫(xiě)可能會(huì)給咱們1些有利的啟迪。

德魯克認(rèn)為未來(lái)商業(yè)組織的管理層只有目前管理層次的1半。他們將是基于知識(shí)的,本色上是自我主導(dǎo)的。傳統(tǒng)的命令以及節(jié)制模式將沒(méi)有任何意義。簡(jiǎn)而言之,這些商業(yè)組織將同今天的商業(yè)組織沒(méi)有任何共同的地方。

理查德·諾蘭認(rèn)為今天絕大多數(shù)企業(yè)所采取的官僚等級(jí)體制的組織情勢(shì)是陳舊的,二一世紀(jì)的組織結(jié)構(gòu)為了知足競(jìng)爭(zhēng)的需要將不能不采用網(wǎng)絡(luò)的情勢(shì)。沃內(nèi)基教授以及他的同行們受渾沌理論發(fā)展的啟迪,推想出1種動(dòng)態(tài)的不規(guī)則企業(yè)。在不規(guī)則企業(yè)中,同事不但是共同工作的人,也是共同的理解者、共同的思想者、共同的預(yù)測(cè)者、共同的決策人及共同的責(zé)任人。每一1個(gè)部份都是獨(dú)立的,因而能夠自主決策;同時(shí)又在更大規(guī)模違景前提下存在。

赫爾杰森在自組織與智能企業(yè)方面的探索做出了重大貢獻(xiàn),1個(gè)自組織的單位,其權(quán)利以及功能依照最大限度的可能進(jìn)行分配,其管理是散布式的,擁有無(wú)窮的可延伸以及持久性,而且能等閑地適應(yīng)差異以及變化并找到自己的秩序。這與企業(yè)的麻利性觀點(diǎn)是1致的。有關(guān)麻利性的鉆研發(fā)現(xiàn),企業(yè)不但需要彈性,還需要麻利性,企業(yè)必需能夠迅速地組織其資源以及能力,而無(wú)論它們散布在企業(yè)內(nèi)部仍是散布在企業(yè)之間。不難看出,所有這些討論中,其核心都是企業(yè)組織的彈性以及性狀。今天,這樣1些全新的組織理念已經(jīng)經(jīng)不只是1種理論推測(cè),它們?cè)?些后工業(yè)化的國(guó)家中正日趨變?yōu)闉楝F(xiàn)實(shí)。對(duì)于等聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使患上每一1個(gè)節(jié)點(diǎn)能夠直接與其他的每一1個(gè)節(jié)點(diǎn)交換;對(duì)于等的信息使患上不管信息處于何處,人員以及利用工具都能夠容易地患上到;對(duì)于等的知識(shí)聯(lián)網(wǎng),使患上不管別人的知識(shí)位于何處,每一個(gè)人都能夠取得它。許多人為你工作但卻不是你的雇員,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力其實(shí)不取決于企業(yè)本身的范圍,而是取決于企業(yè)所能調(diào)動(dòng)以及應(yīng)用資源的能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)請(qǐng)求并導(dǎo)引著企業(yè)組織從機(jī)械式向有機(jī)式并終究向虛擬組織情勢(shì)發(fā)展演化。計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域里的“虛擬內(nèi)存”概念是指通過(guò)在需要的時(shí)候把信息塊在隨機(jī)存儲(chǔ)內(nèi)存的內(nèi)外進(jìn)行交流,從而使患上計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠進(jìn)行大于它本身物理內(nèi)存允許規(guī)模的程序。虛擬企業(yè)則象征著1種盡管沒(méi)有實(shí)際或者明確的情勢(shì),但卻1樣有效的組織,象征著該組織可以依據(jù)任務(wù)的需要來(lái)調(diào)動(dòng)以及應(yīng)用大于組織本身所具有的資源以及能力。虛擬組織的基本特征是:一)組織是開(kāi)放的以及自組織的;二)領(lǐng)導(dǎo)再也不是組織等級(jí)的上層而是行為的中心;三)網(wǎng)絡(luò)的彈性使患上人們更易活動(dòng)并以及所需要的其別人樹(shù)立聯(lián)絡(luò);四)職位以及角色之間的差別和腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)之間的差別再也不那末顯明;五)組織界線趨于隱約;六)組織成員使用他們的知識(shí)以及技術(shù)聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)于項(xiàng)目以及任務(wù)平行展開(kāi)工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)請(qǐng)求咱們樹(shù)立起1套全新的概念性原則,請(qǐng)求咱們學(xué)會(huì)在1個(gè)活動(dòng)以及動(dòng)態(tài)的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)內(nèi)聚力以及構(gòu)造組織。

4、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織職務(wù)-任務(wù)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)組織職務(wù)是繚繞小組而不是個(gè)人來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),結(jié)果就組成為了任務(wù)團(tuán)隊(duì)?!皥F(tuán)隊(duì)”1詞有著特定的含意,主要包含能夠自我優(yōu)化、自我設(shè)計(jì)、自我創(chuàng)造以及自我組織。依照德魯克教授的分類(lèi),團(tuán)隊(duì)只有3種類(lèi)型,第1種是網(wǎng)球雙打型的,在這類(lèi)團(tuán)隊(duì)里-它必需是小型的-每一1個(gè)成員必需使自己適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技巧、長(zhǎng)處以及弱點(diǎn)。第2種是足球隊(duì)型的。每一1個(gè)隊(duì)員有1個(gè)固定的位置,但整個(gè)隊(duì)伍是總體挪動(dòng)的(除了了守門(mén)員),同時(shí),隊(duì)員們又維持各自的相對(duì)于位置。第3種是棒球隊(duì)型的-或者者是樂(lè)隊(duì)型-每一個(gè)成員都有固定的位置。企業(yè)邊界的隱約以及工作任務(wù)的平行同步進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織將愈來(lái)愈多地在企業(yè)內(nèi)部以及外部使用跨職能的任務(wù)團(tuán)隊(duì)。人們必需學(xué)會(huì)在沒(méi)有固定職務(wù)、沒(méi)有命令權(quán)威、既不是被節(jié)制也不是節(jié)制別人的情況下去進(jìn)行管理,去完成任務(wù),去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

世界在以使人難以置信的速度變化著。每一1個(gè)企業(yè)組織只有不斷從新開(kāi)始,用新的思惟、新的意識(shí)、新的知識(shí)以及技術(shù)-用全新的自己來(lái)面對(duì)于這個(gè)世界,才能在這個(gè)時(shí)期生存。正如湯姆·彼患上斯在其《管理的革命》1書(shū)中所指出的那樣,要籌備拋卻1切、籌備超出1切,在1個(gè)轉(zhuǎn)變愈來(lái)愈快的時(shí)期里,勝利的原則將是通過(guò)自我否定而革新,“自我毀滅才是重生的獨(dú)一出路”。求變以及立異成為了現(xiàn)今世界管理的主要潮流,這之中固然包含組織的立異。知識(shí)時(shí)期其實(shí)不是從明天才開(kāi)始,它已經(jīng)經(jīng)在真真實(shí)實(shí)地扭轉(zhuǎn)著咱們的企業(yè),固然,還有咱們自己。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇四

2.1管理觀念的創(chuàng)新

要進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新,首先就要進(jìn)行觀念的改變,不能像傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理那樣只關(guān)注物質(zhì)資本和金融資本,更多是要樹(shù)立新的財(cái)務(wù)管理觀念:一方面要在企業(yè)管理充分發(fā)揮“人”的作用,堅(jiān)持以人為本,財(cái)務(wù)各種激勵(lì)手段,來(lái)激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,只有財(cái)務(wù)人員本身改變了,才能更好的使財(cái)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化,從而提高工作效率,從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,企業(yè)必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員的風(fēng)險(xiǎn)觀念,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的了解,做到知己知彼,才能更好的做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制;除此之外,要加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的運(yùn)用,創(chuàng)新能力才是最佳競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)要加強(qiáng)這些新知識(shí)和新技術(shù)的運(yùn)用,使其能為企業(yè)提供更大的利潤(rùn)空間。

2.2加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)

要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新,那就要必須要有懂網(wǎng)絡(luò)、懂產(chǎn)品、懂市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人才,因此,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和創(chuàng)新能力的培訓(xùn),從根本上提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)才是重點(diǎn)。一方面要財(cái)務(wù)各種措施來(lái)激發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的危機(jī)意識(shí),是他們能明白財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新的必要性;另一方面企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能及網(wǎng)絡(luò)工作的培訓(xùn),使財(cái)務(wù)人員能將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理知識(shí)充分結(jié)合起來(lái),只有這樣才能更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。

2.3進(jìn)行對(duì)象的創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,財(cái)務(wù)管理的對(duì)象更多的是對(duì)物質(zhì)形態(tài)的資金的管理,在新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,信息活動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的比重越來(lái)越高,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)管理活動(dòng)更多的要放在信息和資源管理方面,只有占有信息優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有不敗之地。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象也由資金運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱私?jīng)濟(jì)信息方面。除此之外,隨著信息價(jià)值的不斷突出,這種伍星的生產(chǎn)要素會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展都產(chǎn)生巨大的影響,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量、自身生產(chǎn)力等方面建設(shè),這樣才能更好的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4財(cái)務(wù)管理目標(biāo)走邁向多元化

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不再是單純的停留在企業(yè)利潤(rùn)最大化和股東利益最大化方面,還要綜合考慮到股東資本、政府貢獻(xiàn)、債務(wù)人償還能力、員工利益等多方面,整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。除了企業(yè)自身相關(guān)以外,還需要考慮到合作伙伴、社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等方面的管理,只有綜合考慮各方面相關(guān)主體的利益,才能使企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),使企業(yè)能夠更好的樹(shù)立企業(yè)形象,讓企業(yè)真正走上可持續(xù)發(fā)展的道路,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)之間能達(dá)到共贏。

2.5財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理不同在于,能能夠通過(guò)行的管理模式實(shí)現(xiàn)在線管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線就可以及時(shí)的或遠(yuǎn)程的進(jìn)行查賬、審計(jì)、報(bào)表、審批、報(bào)銷(xiāo)、監(jiān)控等一系列財(cái)務(wù)工作,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以更便于企業(yè)對(duì)旗下的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中管理,集中進(jìn)行資金調(diào)控和記賬、報(bào)稅等工作,很大程度上提高了工作效率。并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)管理者可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行監(jiān)管、查詢(xún)和審批工作,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到了整體性的提升。

2.6企業(yè)財(cái)務(wù)投融資方向的創(chuàng)新

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的投融資主要是指通過(guò)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方式去籌集企業(yè)所需的各種金融資本,然后把這筆資金投入到企業(yè)的發(fā)展所需的固定資產(chǎn)和企業(yè)的一些項(xiàng)目發(fā)展中。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理中心轉(zhuǎn)向了人力資本和知識(shí)資本方面,在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有了人才和知識(shí),誰(shuí)就是老大,就擁有了發(fā)展的主動(dòng)權(quán),因此企業(yè)的投融資方向應(yīng)隨之發(fā)生變化,更多的要轉(zhuǎn)向人力和知識(shí)方面走。

2.7對(duì)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),資本結(jié)構(gòu)是財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ),因此要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,就必須要對(duì)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新,一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理中對(duì)資本創(chuàng)新科可以從投融資管理方面來(lái)實(shí)現(xiàn),可從以下幾方面入手:①進(jìn)行資本比例劃分,一部分用于傳統(tǒng)金融資本,一部分用于人力和知識(shí)資本;②確立傳統(tǒng)金融資本內(nèi)部的比例關(guān)系、層次等;③確立知識(shí)資產(chǎn)證券化的種類(lèi)、期限等。只有優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),使企業(yè)各類(lèi)資本心態(tài)組合達(dá)到最大化,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)占有與使用量的最大。

2.8進(jìn)行軟件方面的優(yōu)化創(chuàng)新

傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件的功能很單一,無(wú)法滿(mǎn)足創(chuàng)新后的財(cái)務(wù)管理的需求,因此要進(jìn)行軟件的升級(jí),要充分運(yùn)用web數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件進(jìn)行定制開(kāi)發(fā),以此實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上信息查詢(xún)、遠(yuǎn)程報(bào)表、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購(gòu)等服務(wù)功能,以此更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)傳遞,使各企業(yè)內(nèi)部工作效率能得到有效提高。

2.9加強(qiáng)系統(tǒng)的安全管理創(chuàng)新

對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景的財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),最大的風(fēng)險(xiǎn)就在于網(wǎng)絡(luò)信息的安全性,因此要建立全面的財(cái)務(wù)信息安全體系,制定與之相關(guān)的法律法規(guī),以此來(lái)強(qiáng)化和保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。并且在企業(yè)內(nèi)部不在管理方面要建立可行的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度和安全管理機(jī)構(gòu),一方面增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的信息安全意識(shí),并加強(qiáng)安全意識(shí)的教育培訓(xùn),另一方面加強(qiáng)監(jiān)督工作。除此之外,還需在技術(shù)方面,進(jìn)行防火墻設(shè)置,避免病毒和電腦高手的入侵,從而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的安全性。

3結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)在是信息的社會(huì),要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)新,就要改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,并且要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行改革,以此來(lái)促使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代能有更好的發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]劉澤亮,李齊.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新[j].財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐,2006(02).

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇五

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新論文

[內(nèi)容摘要]本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為補(bǔ)充違景、企業(yè)的戰(zhàn)略為鉆研對(duì)于象,討論企業(yè)戰(zhàn)略層次對(duì)于立異、鉆研的影響,指出戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的首要性正在由配置資源的行為模式升到企業(yè)的1種系統(tǒng)能力。這類(lèi)能力相比于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的戰(zhàn)略地位,有著非線性的立異優(yōu)勢(shì)。在這類(lèi)非線性的企業(yè)戰(zhàn)略立異中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式自身而不是以往的產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生變化,企業(yè)將應(yīng)用以及借用核心競(jìng)爭(zhēng)能力,創(chuàng)造以間斷性為特征的不斷變化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即非線性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略的非線性立異有助于我國(guó)企業(yè)嘗試扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)方式。

從根本上說(shuō),企業(yè)生存是通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的。戰(zhàn)略的直觀含意是企業(yè)與其環(huán)境的對(duì)于話,而企業(yè)立異作為“創(chuàng)造性的毀滅進(jìn)程”,也是企業(yè)對(duì)于變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的有效反映,企業(yè)的戰(zhàn)略立異是指企業(yè)立異機(jī)制在戰(zhàn)略層次上的體現(xiàn)。二00一年二月,全世界3大手機(jī)出產(chǎn)廠商之1的瑞典愛(ài)立信公司啟動(dòng)了“恢復(fù)利潤(rùn)規(guī)劃”的手機(jī)外包戰(zhàn)略,休止除了中國(guó)之外的愛(ài)立信手機(jī)出產(chǎn)業(yè)務(wù),公司只就愛(ài)立信手機(jī)的核心業(yè)務(wù)施行戰(zhàn)略管理。愛(ài)立信公司的此項(xiàng)戰(zhàn)略,標(biāo)志著這家跨國(guó)公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的適時(shí)應(yīng)答戰(zhàn)略。伴同著計(jì)算機(jī)、信息以及通信技術(shù)(cit),尤其是因特網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,全世界經(jīng)濟(jì)不但進(jìn)入1種全世界化的狀況,而且因?yàn)槌霎a(chǎn)要素在上述技術(shù)進(jìn)步支持下,正以1種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)出現(xiàn)于世。人們1般將這類(lèi)把信息或者知識(shí)的運(yùn)用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)稱(chēng)為新經(jīng)濟(jì)。在新經(jīng)濟(jì)中,又反應(yīng)這類(lèi)以cit及其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)流動(dòng)稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),因這種技術(shù)體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)主體對(duì)于作風(fēng)史無(wú)前例的依賴(lài)以及互相依存,它使患上全球幾近每一1個(gè)角落的經(jīng)濟(jì)主體行動(dòng)趨于無(wú)形而非有形的統(tǒng)1。企業(yè)如何應(yīng)答這類(lèi)經(jīng)濟(jì)形態(tài)并進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略立異,是1個(gè)不能躲避的問(wèn)題。本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)比為基礎(chǔ),認(rèn)知趣對(duì)于應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵,討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的戰(zhàn)略立異作為創(chuàng)造企業(yè)新價(jià)值的基本表現(xiàn)。

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特色

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是相對(duì)于于物資型的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)而言的。概括地說(shuō),物資型經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是從資源的占有動(dòng)身,以提高資源的投入產(chǎn)出效力為企業(yè)從事出產(chǎn)流動(dòng)的基本目標(biāo)。

因?yàn)槲镔Y資源的基本組織單位是原子(atom),因而在經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析中是1種有著物資消耗的出產(chǎn)要素,經(jīng)濟(jì)流動(dòng)的產(chǎn)出效力隨之出現(xiàn)報(bào)酬遞減的規(guī)律,即產(chǎn)出量的增添跟著投入要素的增量而降落。報(bào)酬遞減的經(jīng)濟(jì)規(guī)律直接影響著作為產(chǎn)業(yè)組織的企業(yè)決策行動(dòng)。不難看出,物資經(jīng)濟(jì)本色上是1種資源束縛型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如何解除這類(lèi)資源的瓶頸效應(yīng),成為企業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)身點(diǎn)。從而,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要通過(guò)對(duì)于自然資源型出產(chǎn)要素的直接具有而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終端產(chǎn)品市場(chǎng)上浮現(xiàn)出來(lái)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是1種以信息及其信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為基礎(chǔ)的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因?yàn)樾畔⒈旧吓c知識(shí)存在的因果瓜葛,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)同時(shí)也是1種信息經(jīng)濟(jì)以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)流動(dòng)以“開(kāi)放”信息,使經(jīng)濟(jì)主體取得信息提供的關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)幾率來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)流動(dòng)如果不能有效使供給的信息或者可編碼的知識(shí)患上到顧客的認(rèn)同,那末這樣的經(jīng)濟(jì)流動(dòng)的價(jià)值就沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。換句話說(shuō),這樣的信息“開(kāi)放度”越高,則信息支持的經(jīng)濟(jì)流動(dòng)的價(jià)值越大。對(duì)于市場(chǎng)組織而言,任何情勢(shì)的直接溝通都將成為可能。

因?yàn)樾畔⒌幕締挝皇潜忍乇炔?,因而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的要素投入產(chǎn)出結(jié)果其實(shí)不相符傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中要素投入存在的消耗屬性,這致使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)濟(jì)流動(dòng)若主要在信息及其網(wǎng)絡(luò)的推進(jìn)下進(jìn)行,那末,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)分析框架中推導(dǎo)的報(bào)酬遞增是可能成為現(xiàn)實(shí)的。因而,它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的差別是,知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用大大增強(qiáng)。因特網(wǎng)在二0世紀(jì)九0年代的復(fù)蘇,證明了這1經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析結(jié)果。計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)、因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商和基干大范圍處理信息并應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)的電信企業(yè),是典型的實(shí)現(xiàn)著報(bào)酬遞增產(chǎn)出的市場(chǎng)組織。

因而,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本色是向經(jīng)濟(jì)主體提供基于互相依存的軌制供給。“牽1發(fā)而動(dòng)全部”是網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)的特有現(xiàn)象,如何調(diào)和這類(lèi)互相依存的信息網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)身點(diǎn)。

2、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)前提下的企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)整合企業(yè)內(nèi)外資源,構(gòu)成資產(chǎn)性的能力的行為方案。它的目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)時(shí)間、未來(lái)的戰(zhàn)略選擇權(quán)價(jià)值,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維持持續(xù)的核心基礎(chǔ)。從價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制看,企業(yè)戰(zhàn)略既是企業(yè)軌制支配的結(jié)果,也是企業(yè)內(nèi)部組織的產(chǎn)物,同時(shí)仍是內(nèi)外技術(shù)的影響以及決策認(rèn)知的相干后果。軌制、組織、技術(shù)以及認(rèn)知在很大程度上可以視為形成企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值的基本框架。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)前提下的企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)造典型地反應(yīng)在美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家、哈佛大學(xué)商學(xué)院教授麥克·波特的學(xué)術(shù)思想中,企業(yè)戰(zhàn)略的利用是為了取得使用價(jià)值超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

波特的思想其實(shí)是產(chǎn)業(yè)組織學(xué)范式scp(結(jié)構(gòu)——行動(dòng)——績(jī)效)在企業(yè)戰(zhàn)略中的利用。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框中,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)流動(dòng)效力的討論是從結(jié)構(gòu)。行動(dòng)以及績(jī)效的維度進(jìn)行的。波特把這些維度利用到了企業(yè)經(jīng)濟(jì)流動(dòng)價(jià)值的生成進(jìn)程。首先,他指出,企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)是以對(duì)于相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析為基礎(chǔ)的。為此,他提出了所謂的“5力”模式。通過(guò)對(duì)于企業(yè)欲進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的模型剖析,找生產(chǎn)業(yè)的吸引力所在。肯定產(chǎn)業(yè)吸引力后,企業(yè)管理層再用價(jià)值鏈的圖形工具分析所展開(kāi)的經(jīng)濟(jì)流動(dòng)的價(jià)值生成環(huán)節(jié),找出企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)流動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能的存在的地方。在此基礎(chǔ)上,波特認(rèn)為,企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇主要有兩種,1是低本錢(qián)戰(zhàn)略,2是差別化戰(zhàn)略。并將其成為通用戰(zhàn)略。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要以這兩種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的職能化情勢(shì)患上以實(shí)現(xiàn)。因而,波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想1般呈現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)層次,而不是公司層次。

波特的戰(zhàn)略思想是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論在企業(yè)層次上的代表性利用。通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的中心思想,是從企業(yè)可取得的資源天賦量入手,探討用甚么樣的方式,創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手向市場(chǎng)客戶(hù)能提供更多的使用價(jià)值。戰(zhàn)略的目標(biāo)是資源的使用價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是價(jià)值的函數(shù)瓜葛。為此,通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)想法通過(guò)各種內(nèi)外資源的利用,構(gòu)成各種各樣的企業(yè)進(jìn)入壁壘,阻撓其他企業(yè)獲取資源的路徑。換句話說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的最高目標(biāo),是讓企業(yè)構(gòu)成物資資源存量的落差。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際上就是基于人為壁壘的物資資源價(jià)值。

除了此以外,彼特通用戰(zhàn)略思想另外一個(gè)體現(xiàn)物資經(jīng)濟(jì)之處,是這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀。波特始終認(rèn)為,企業(yè)在市場(chǎng)中的本色表現(xiàn)是殘暴的

競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)。競(jìng)爭(zhēng)就是市場(chǎng)介入者千方百計(jì)獲取資源,構(gòu)成資源的進(jìn)入壁壘進(jìn)程。也就是說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不但是資源壁壘推進(jìn)的結(jié)果,而且仍是以其他同類(lèi)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中的虧損為前提的。經(jīng)濟(jì)博弈論的思想指出,博弈1方的這類(lèi)獲利樹(shù)立在其他介入人的虧損基礎(chǔ)上的現(xiàn)象,稱(chēng)為非合作零以及博弈。顯然,波特的這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)觀實(shí)際是產(chǎn)業(yè)組織理論的直接利用。事實(shí)上,波特在深刻鉆研企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),就認(rèn)為企業(yè)的其他組織情勢(shì)以及戰(zhàn)略實(shí)際上都是臨時(shí)性或者權(quán)宜之計(jì)。在波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的`鉆研以后,公司層次上的戰(zhàn)略鉆研逐步開(kāi)始在認(rèn)識(shí)企業(yè)廣義的資源基礎(chǔ)上開(kāi)展。在這1層次上,人們發(fā)現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略的職能類(lèi)型以及公司類(lèi)型是有差別的。其中,跟著經(jīng)濟(jì)全世界化以及技術(shù)進(jìn)步的飛速發(fā)展特別是技術(shù)功能的收斂性,企業(yè)靠1體化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略獲取自然資源其實(shí)不能保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)時(shí)間持續(xù),企業(yè)不能不在信息及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊下,思考基于資源互補(bǔ)的合作戰(zhàn)略。

所以,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)戰(zhàn)略是報(bào)酬遞減為動(dòng)力的物資本錢(qián)型戰(zhàn)略,是企業(yè)內(nèi)部組織戰(zhàn)略決策群體的經(jīng)驗(yàn)層級(jí)產(chǎn)物。其中,1體化戰(zhàn)略是將企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略偏好,它包含內(nèi)部1體化(自主開(kāi)發(fā))戰(zhàn)略以及外部1體化戰(zhàn)略,含基于并購(gòu)的橫向1體化以及縱向1體化。也就是說(shuō),報(bào)酬遞減律安排下的企業(yè)戰(zhàn)略通常尋求范圍優(yōu)勢(shì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是以“占有”物資資源的豐度來(lái)構(gòu)成。例如,傳統(tǒng)的書(shū)店零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在發(fā)行(行銷(xiāo))渠道以及倉(cāng)儲(chǔ)面積上,相應(yīng)的書(shū)店零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式是“誰(shuí)具有盡量多”這些渠道以及實(shí)在的物資空間。但當(dāng)零售書(shū)店的發(fā)行渠道以及倉(cāng)貯存在環(huán)境產(chǎn)生根本變化時(shí),如在線網(wǎng)絡(luò)售書(shū),那末“占有”性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是不是長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)就值患上從新斟酌。

3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)前提下的企業(yè)戰(zhàn)略

相比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)前提下的企業(yè)戰(zhàn)略前提以及情勢(shì),企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的戰(zhàn)略是開(kāi)放性以及報(bào)酬遞增推進(jìn)下的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。

所謂網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,其實(shí)就是把培值以及利用網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)資源的主要手腕,對(duì)于企業(yè)施行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可延續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的內(nèi)涵包括兩個(gè)方面。1是企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)超出網(wǎng)絡(luò)的1般范疇。網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略中的網(wǎng)絡(luò)是1個(gè)聚攏名詞而不是技術(shù)的專(zhuān)著名詞,它既包含企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)的利用,也包含企業(yè)組織情勢(shì)的混合運(yùn)作。其次,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略是指企業(yè)在內(nèi)部以及外部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的綜合。在內(nèi)部,企業(yè)偏向于減少或者者解除中間層級(jí)結(jié)構(gòu)而使組織結(jié)構(gòu)呈扁平化態(tài)勢(shì),資源組合的方式偏向于外部“顧客”個(gè)性化或者范圍定制需求主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)情勢(shì);在外部,展開(kāi)產(chǎn)權(quán)交易經(jīng)濟(jì)流動(dòng)的同時(shí),一樣關(guān)注立異價(jià)值的組織瓜葛,并將應(yīng)用這些組織瓜葛作為企業(yè)戰(zhàn)略的主要?jiǎng)由睃c(diǎn)。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略是企業(yè)合作戰(zhàn)略的深化。這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略使患上企業(yè)扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本觀念,將本以及非合作博弈向非零以及合作博弈湊近,實(shí)踐中的外包、合資(作)、特許以及研發(fā)財(cái)團(tuán)等群體或者同盟行動(dòng)是這類(lèi)戰(zhàn)略的利用情勢(shì)。在企業(yè)內(nèi)部,公司治理由傳統(tǒng)的加強(qiáng)企業(yè)所有權(quán)以及經(jīng)營(yíng)節(jié)制權(quán)向基于合作或者火伴瓜葛的產(chǎn)權(quán)合作方向挪動(dòng)。日本的豐田汽車(chē)公司在這方面富有成效。豐田公司將多層次的汽車(chē)零部件供應(yīng)商匯集于“共存共榮”的群體哲學(xué)中,構(gòu)成以豐田公司為戰(zhàn)略中心的出產(chǎn)以及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)保證著豐田公司行業(yè)的長(zhǎng)時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,合作戰(zhàn)略也是存在的。產(chǎn)業(yè)組織鉆研表明,企業(yè)在市場(chǎng)中的合作行動(dòng)可以為企業(yè)帶來(lái)逾額利潤(rùn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)是除了完整競(jìng)爭(zhēng)之外的企業(yè)完整壟斷競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)以及寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)的組織行動(dòng)。只是在scp的分析范式中,企業(yè)在這些組織情勢(shì)中的終究績(jī)效有背資本主義的若干市場(chǎng)準(zhǔn)則,在不同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中遭到不同程度的管制。

因而,網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的本色是請(qǐng)求企業(yè)的戰(zhàn)略制定者從新思考戰(zhàn)略的新經(jīng)濟(jì)含意。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)下企業(yè)在出產(chǎn)投入上的效力機(jī)制從報(bào)酬遞減向報(bào)酬遞增挪動(dòng),這直接致使創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略機(jī)理不同?;ハ嘁来娴墓细鹁W(wǎng)絡(luò)不但是企業(yè)配置資源的又1種基本形態(tài),而且也是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。企業(yè)的戰(zhàn)略隨之在企業(yè)的資源以及能力庫(kù)中產(chǎn)生變化。網(wǎng)絡(luò)化對(duì)于于企業(yè)內(nèi)部組織以及外部競(jìng)爭(zhēng)是一樣影響的,所以,戰(zhàn)略在此就不是以往企業(yè)戰(zhàn)略決策群體的經(jīng)驗(yàn)層級(jí),而是企業(yè)能力以及企業(yè)作為1個(gè)有機(jī)體面向未來(lái)的想象力的層級(jí);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由終端市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力之間的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng),從知識(shí)密集性的高科技企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定方面開(kāi)展的競(jìng)爭(zhēng)事例表明,企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)合作無(wú)比普及,企業(yè)之間,不管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手與否,都結(jié)成撲朔迷離的同盟群體,以1種互相依存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)維持企業(yè)發(fā)展的基地,這稱(chēng)為同盟競(jìng)爭(zhēng)或者“共同進(jìn)化”。這類(lèi)情況使患上戰(zhàn)略在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中由行為框架問(wèn)1種資產(chǎn)性的能力角色轉(zhuǎn)換,從而呈現(xiàn)戰(zhàn)略立異的情況。鑒于網(wǎng)絡(luò)空間中信息傳遞的無(wú)窮性及其基礎(chǔ)上“開(kāi)放性”原則對(duì)于組織邊界的有效沖擊,企業(yè)戰(zhàn)略立異的前提使其生命周期將會(huì)縮短,相應(yīng)的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制是由過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)支持的連續(xù)性變成基干網(wǎng)絡(luò)的想象力為支持的間斷性。換句話說(shuō),網(wǎng)絡(luò)前提下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為1種非線性競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)戰(zhàn)略施行供給的價(jià)值由線性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不能不向非線性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化。因而,企業(yè)的戰(zhàn)略立異就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)戰(zhàn)略以1種非線性立異的系統(tǒng)能力進(jìn)入企業(yè)的資源以及能力庫(kù),而不是1般的行為框架。

4、鉆研結(jié)論與啟示

企業(yè)戰(zhàn)略在不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制是不同的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在信息技術(shù)進(jìn)步的推進(jìn)下,不管在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐仍是經(jīng)濟(jì)理論上,都正在產(chǎn)生變化。這類(lèi)變化是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這樣1種新經(jīng)濟(jì)情勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的成長(zhǎng)以及發(fā)展戰(zhàn)略本色上受制于報(bào)酬遞減掉的束縛,因此,企業(yè)戰(zhàn)略偏向于低本錢(qián)或者差別化導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,尋求零以及博弈的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,市場(chǎng)表現(xiàn)主要為企業(yè)的范圍優(yōu)勢(shì)以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)。作為1種新經(jīng)濟(jì)情勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。本色上是體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論鉆研的速增律,這1前提下的企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)信息技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)下的“競(jìng)合”性網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,即通過(guò)合作競(jìng)爭(zhēng)制勝,尋求非零以及合作博弈的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,以1種非線性的立異方式成為企業(yè)的1種系統(tǒng)能力。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的呈現(xiàn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)有著非同1般的影響,在很大程度上,將促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念以及模式,而不單單是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型以及立異。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的存在說(shuō)明,企業(yè)以往的競(jìng)爭(zhēng)觀念不能不斟酌扭轉(zhuǎn),從單1的競(jìng)爭(zhēng)向合作競(jìng)爭(zhēng)的方向,建立基于合作的競(jìng)爭(zhēng)制勝理念。這類(lèi)觀念的構(gòu)成來(lái)自信息及其網(wǎng)絡(luò)對(duì)于物資性資源的封閉,從而網(wǎng)絡(luò)的廣泛利用必然打破傳統(tǒng)的各種競(jìng)爭(zhēng)壁壘。這既是企業(yè)的機(jī)遇,也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的利用,咱們的國(guó)企可以降低進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)本錢(qián),一樣,通過(guò)廣泛的合作情勢(shì),國(guó)企還能夠以1種企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)情勢(shì)存在于國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)中,在各個(gè)層次的市場(chǎng)中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)非,一樣由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所附屬的全天候經(jīng)濟(jì)以及全世界化特性,說(shuō)明我國(guó)國(guó)企容易遭到國(guó)外跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)夾擊,靈便性是企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的先決前提。人們往往認(rèn)為,國(guó)企特別是大型國(guó)企因?yàn)榉秶甏箅y和時(shí)調(diào)劑經(jīng)營(yíng)機(jī)制,引言中瑞典愛(ài)立信公司武斷將手機(jī)出產(chǎn)外包的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是愛(ài)立信公司采取靈便性以及合用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的佳例,值患上國(guó)企鑒戒。有的國(guó)有手機(jī)廠商對(duì)于愛(ài)立信的這1舉措想固然認(rèn)為是國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)良時(shí)機(jī),將愛(ài)立信“退出手機(jī)出產(chǎn)”等同于它“退出手機(jī)市場(chǎng)”的信號(hào)。但實(shí)際上,不但愛(ài)立信,還有摩托羅拉這樣的手機(jī)寡頭廠商,已經(jīng)經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)化的新階段,它們?cè)谝呀?jīng)有的全世界可觀市場(chǎng)份額的支持下,奇妙適時(shí)地將手機(jī)利潤(rùn)最薄的出產(chǎn)環(huán)節(jié)交由社會(huì)供應(yīng)商去做,而將手機(jī)行業(yè)的核心技術(shù)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格節(jié)制,用全世界供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)手機(jī)出產(chǎn)的優(yōu)化以及企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)級(jí)。據(jù)稱(chēng),愛(ài)立信單就手機(jī)出產(chǎn)外包這1戰(zhàn)略的利用,公司可望每一年節(jié)儉二0億美元的開(kāi)支。

對(duì)照象發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司愛(ài)立信這樣的戰(zhàn)略導(dǎo)向的出產(chǎn)轉(zhuǎn)型,我國(guó)的彩電廠商在二0堪稱(chēng)是遭受“滑鐵盧”那樣的敗局,首次呈現(xiàn)彩電全行業(yè)的虧損情況。究其緣由是多方面的,可單就彩電企業(yè)的戰(zhàn)略來(lái)講,缺少立異的戰(zhàn)略觀念或者許是彩電企業(yè)利潤(rùn)大滑坡

的關(guān)鍵。我國(guó)彩電企業(yè)領(lǐng)頭學(xué)長(zhǎng)虹、康佳、tcl企業(yè)慣用在終端顧客市場(chǎng)降價(jià)的戰(zhàn)略,其實(shí)是1種持續(xù)以及參考以往降價(jià)獲利機(jī)制,在企業(yè)戰(zhàn)略中沒(méi)有過(guò)量去思考如何扭轉(zhuǎn)競(jìng)爭(zhēng)方式的;同題,這就是企業(yè)戰(zhàn)略的線性立異價(jià)值,當(dāng)戰(zhàn)略的利用趨同時(shí),依據(jù)1般的產(chǎn)業(yè)組織學(xué)原理,不難知道,這是競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度將加強(qiáng),利潤(rùn)空間向行業(yè)平均水平乃至低于平均水平的方向挪動(dòng)。因而,企業(yè)的利潤(rùn)空間在于能否不斷躲避競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,以變求勝。彩電行業(yè)1度走過(guò)合作的門(mén)路,但那是公然的廠商橫向聯(lián)合,仍然是終端產(chǎn)品市場(chǎng)層次的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,沒(méi)有涉及到企業(yè)賴(lài)以為生的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。機(jī)會(huì)主義行動(dòng)以及外部的政府管制使患上我國(guó)彩電企業(yè)的合作產(chǎn)物“彩電企業(yè)價(jià)格同盟”在二000年的中期好景不常。而在二00一年到來(lái)之際,洋彩電卻憑仗彩電出產(chǎn)的核心產(chǎn)品以及技術(shù)優(yōu)勢(shì),悄然擴(kuò)展了中國(guó)國(guó)內(nèi)的彩電市場(chǎng)份額。洋彩電這種核心優(yōu)勢(shì),其實(shí)是它們核心競(jìng)爭(zhēng)能力的擴(kuò)大,而不是象我國(guó)彩電企業(yè)那般過(guò)分重視產(chǎn)品終端市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

因而,從企業(yè)戰(zhàn)略的非線性立異觀念動(dòng)身,可以充沛看出,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力而不是產(chǎn)品自身支持著發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和這類(lèi)優(yōu)勢(shì)的延續(xù),這是咱們認(rèn)識(shí)上述手機(jī)行業(yè)以及彩電行業(yè)的體會(huì),同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的戰(zhàn)略立異產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的呈現(xiàn)。正在扭轉(zhuǎn)咱們所處的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)、出產(chǎn)組織。經(jīng)營(yíng)方式,企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的微觀主體,需要的是不斷的立異,更首要的是在戰(zhàn)略上利用非線性的立異,不斷主動(dòng)扭轉(zhuǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式,獲取延續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),靠“共同進(jìn)化”的戰(zhàn)略機(jī)制,確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的真實(shí)存在。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇六

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新管理論文

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,給現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展新機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在新形式下迫切需要企業(yè)改變現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式,積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。本文主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理具有的種種弊端進(jìn)行分析,并就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新提出若干建議。

一、傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的弊端

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬資本市場(chǎng)、虛擬銀行等等。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式行將退出歷史舞臺(tái),取而代之以電子支付、電子采購(gòu)和電子定單方式,商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,使企業(yè)間的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)更便捷、更安全、費(fèi)用更低廉,計(jì)算更精確,這種特殊、新型的商業(yè)模式,已經(jīng)使得傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無(wú)法適應(yīng)需求,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)無(wú)法防范財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn):

網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求財(cái)務(wù)管理借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開(kāi)放式的tcp/ip協(xié)議,它以廣播的形式進(jìn)行傳播,易于搭截偵聽(tīng)、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)極大威脅。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的財(cái)務(wù)軟件,局部信息的共享,無(wú)法保障外部的信息入侵,未考慮到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),尤其是財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,均屬重大商業(yè)機(jī)密,如遭破壞或泄密,將給企業(yè)造成無(wú)法估量的損失。

(二)用戶(hù)身份確認(rèn)以及文件的管理方式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下所有的商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,供需雙方互不見(jiàn)面,這就需要通過(guò)一定的技術(shù)手段來(lái)確認(rèn)用戶(hù)身份,以此來(lái)保證電子商務(wù)交易的安全性。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令確認(rèn)身份,不同的用戶(hù)有不同的口令。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增加,如果沿用口令驗(yàn)證身份方式,將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,而且還存在泄密和被解密的可能,顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)已不適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理模式。另外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一直使用手寫(xiě)簽名來(lái)證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電子報(bào)表、電子合同等無(wú)紙介質(zhì)的使用,無(wú)法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,況且國(guó)家在這方面還存在立法的滯后性,在法律上缺乏保護(hù),也有辨別真?zhèn)紊系穆闊┖筒槐匾娘L(fēng)險(xiǎn)。

(三)無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)的需求

電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到期支付等均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個(gè)貿(mào)易交易行為遠(yuǎn)程化、即時(shí)化、虛擬化。這些變化,首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財(cái)務(wù)管理中的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)效性較差,間隔時(shí)間較長(zhǎng),不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。另外,分散的財(cái)務(wù)管理模式也不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報(bào)表生成和匯總,并可將眾多的.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理,集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對(duì)下屬機(jī)構(gòu)控制不力、辦公效率低下等不良后果,無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

此外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容不能滿(mǎn)足電子商務(wù)的要求。

(四)不能適應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的原材料采購(gòu)、銷(xiāo)售、銀行匯兌、保險(xiǎn)等過(guò)程均可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成,無(wú)需人為干預(yù)。因此,它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式,同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣等新的介質(zhì)。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理,它不能真正打破時(shí)空的限制,使財(cái)務(wù)管理變得即時(shí)和迅速。由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上存在時(shí)間差,企業(yè)各部門(mén)之間信息也無(wú)法相互連接,因而企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動(dòng)作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。

二、財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志是人類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標(biāo)、管理模式和財(cái)務(wù)管理軟件等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。

(一)目標(biāo)創(chuàng)新

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),客戶(hù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者,必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于,知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”;知識(shí)資源的共享性和轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護(hù)社會(huì)生活質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用,它的實(shí)現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的有機(jī)結(jié)合。

(二)模式創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理模式只有從過(guò)去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變,才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng),可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷(xiāo)售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)web頁(yè)登錄,即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理,對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)軟件創(chuàng)新

企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷(xiāo)管理中由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享,難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用web數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù),研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢(xún)、網(wǎng)上支付等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢(xún)價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。這樣,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在web的層次上協(xié)同運(yùn)作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財(cái)務(wù)部門(mén)和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門(mén)都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

三、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式的措施

從新型財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的模式中我們可以看到,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變而言,是新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求,因此提出財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的幾點(diǎn)建議:

(一)轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本。企業(yè)理財(cái)必須轉(zhuǎn)變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本,了解知識(shí)資本的來(lái)源、特征和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認(rèn)知識(shí)資本,即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。最后,要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn),又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)??梢哉f(shuō),轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變的基石,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的根本保證,不能不予以高度重視。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)換的成功與否。普及面廣,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用程度深,加之有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),就可提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。事實(shí)表明,對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育,有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功轉(zhuǎn)變。

(三)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟(jì)資源中智能因素的認(rèn)定將比無(wú)形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴(kuò)大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無(wú)地域化和無(wú)紙化,使得國(guó)際間資本流動(dòng)加大,資本決策可在瞬間完成。因此,建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型勢(shì)在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的敏感性指標(biāo)(如保本點(diǎn)、收入安全線、最大負(fù)債極限等等)予以反映。這樣,將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見(jiàn)性的風(fēng)險(xiǎn)管理,就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(四)采用集中式財(cái)務(wù)管理模式

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),也使得財(cái)務(wù)集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),開(kāi)發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應(yīng)包括會(huì)計(jì)核算的集中化、財(cái)務(wù)控制的集中化、財(cái)務(wù)決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會(huì)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時(shí)性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進(jìn)行虛擬結(jié)算,實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)情況的變化,迅速做出決策。

(五)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

在宏觀方面,需要制定相關(guān)的法律政策,以法制手段來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)安全、電子資金劃轉(zhuǎn)的認(rèn)證等法律問(wèn)題。另外,從管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)信息安全意識(shí)的教育和培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),特別是高層管理者的安全意識(shí),以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三,從技術(shù)上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止或計(jì)算機(jī)病毒的襲擊,保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外,將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證,可以防止非法用戶(hù)假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)必須及時(shí)觀察和追蹤財(cái)務(wù)管理的新方向和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理新模式,企業(yè)才能在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

孫昕,中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇七

淺談電子商務(wù)背景下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探討論文

論文摘要:隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)應(yīng)用步伐的加快,社會(huì)跨入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)梢作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn).本丈從企業(yè)的角度分析網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響,從而提出在電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的思路.

論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)梢 戰(zhàn)略選擇

1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是隨著internet的產(chǎn)生和發(fā)展,借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式.它貫穿于企業(yè)網(wǎng)上電子商務(wù)的整個(gè)過(guò)程.是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程.自20世紀(jì)90年代電子商務(wù)引人我國(guó),短短十幾年時(shí)間就經(jīng)歷了飛速的發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)人嶄新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代.但是目前,在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體水平還較低,主要表現(xiàn)在:

1.1網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不清.絕大部分企業(yè)還只把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒(méi)有充分意識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場(chǎng)對(duì)贏得企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要性與緊迫性.

1.2上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均衡.目前,全國(guó)560萬(wàn)家企業(yè)洽鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))中,上網(wǎng)企業(yè)所占的比例不足1.5%,并且大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷(xiāo)上,很少有企業(yè)擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址,并對(duì)企業(yè)形象及產(chǎn)品作具體、系統(tǒng)介紹,網(wǎng)絡(luò)利用率低.

1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品少、范圍不廣.目前,我國(guó)企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書(shū)、汽車(chē)等有限的幾類(lèi)特殊產(chǎn)品,面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者甚少.

1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略水平不高,效益不佳.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一特殊營(yíng)銷(xiāo)方式的營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏系統(tǒng)研究,還處于實(shí)踐摸索階段,沒(méi)有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略.

2電子商務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)可比擬的優(yōu)越性,客觀上決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然具有強(qiáng)大的生命力,也必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流.

2.1開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本費(fèi)用的控制.企業(yè)的業(yè)務(wù)是在一種“虛擬市場(chǎng)”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的,它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式,并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén),實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制.

2.2互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制.由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì),通訊實(shí)現(xiàn)了信息全球化,網(wǎng)絡(luò)可以到達(dá)推銷(xiāo)和銷(xiāo)售渠道無(wú)法到達(dá)的地方.使得企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)世界各個(gè)角落的潛在顧客,企業(yè)的潛在用戶(hù)也可以輕松廉價(jià)地了解企業(yè)的資料并達(dá)成交易.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì).

2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求特點(diǎn)在全球范圍內(nèi)不受地域和時(shí)間限制,快速尋找滿(mǎn)意的產(chǎn)品,并進(jìn)行充分比較,以節(jié)省交易時(shí)間與交易成本.從根本上提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度.

2.4網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了一個(gè)真正平等、自由的市場(chǎng)體系,競(jìng)爭(zhēng)在網(wǎng)上變得透明而清晰.任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息,平等地發(fā)展自己.

3電子商務(wù)對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的影響

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和internet的興起,電子商務(wù)以它本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本和高效率的特征,建立起了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和信息優(yōu)勢(shì).企業(yè)要想將這種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn),就必須對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不斷進(jìn)行創(chuàng)新.

3.1電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),使得經(jīng)濟(jì)生活完全打破文化習(xí)俗的影響,排除了語(yǔ)言交際的障礙和意識(shí)形態(tài)的差異,使整個(gè)世界聯(lián)為一體.而internet條件下的企業(yè)和消費(fèi)者之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速連接起來(lái),消費(fèi)者成為購(gòu)物的主導(dǎo)者,所以購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的意愿已完全掌握在消費(fèi)者的手中,這樣傳統(tǒng)的“銷(xiāo)售商向顧客推銷(xiāo)”的方式正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴跋M(fèi)者滿(mǎn)意”為中心的主動(dòng)的“個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)”.因此,現(xiàn)代成功的企業(yè)正在將自己的營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)向電子商務(wù)條件下“以顧客為中心”的營(yíng)銷(xiāo).

3.2對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響.在電子商務(wù)條件下對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式影響的一個(gè)具體體現(xiàn)就是“定制服務(wù)”企業(yè)根據(jù)網(wǎng)上顧客在需求上的差異,將信息和服務(wù)化整為零,提供定時(shí)定量的服務(wù),讓顧客根據(jù)自己的喜好去選擇和組合,從而使網(wǎng)站在為大多數(shù)顧客服務(wù)的同時(shí),變成能夠一對(duì)一地滿(mǎn)足顧客特殊需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具.

3.3電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新的影響.電子商務(wù)是當(dāng)前internet最重要的應(yīng)用,是在企業(yè)信息化的基礎(chǔ)上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用向前推進(jìn)的必然結(jié)果.信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部的溝通與協(xié)作將得到極大改進(jìn);internet可以為客戶(hù)提供全天候不間斷、個(gè)性化的服務(wù),從而提高服務(wù)質(zhì)量.

4我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略探討

由于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尚處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的巨大優(yōu)勢(shì)與潛力尚未被挖掘出來(lái).企業(yè)要在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r,不斷探索適用自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略.

4.1轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的選擇余地越來(lái)越大.所以,商家就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)的視角,站在消費(fèi)者的角度,制定新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,千方百計(jì)地滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求.而強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的輿論宣傳,是提高社會(huì)與公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)的重要手段.在電子商務(wù)條件下,打破企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)占有率推銷(xiāo)模式,建立起一種全新“顧客占有率”的行銷(xiāo)導(dǎo)向是至關(guān)重要的.“顧客占有率”戰(zhàn)略通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行定期定量的測(cè)評(píng)與改進(jìn),以使服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化,使顧客滿(mǎn)意度最大化,進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度和培養(yǎng)顧客資源的目的.

4.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ).網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理和簡(jiǎn)單實(shí)用,內(nèi)容要經(jīng)常更新,建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),及時(shí)了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向等.也可利用專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等,通過(guò)與平臺(tái)供應(yīng)商的合作,節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行成本,獲得更為先進(jìn)和專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)但是,目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還相當(dāng)落后,需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,如允許有線電視網(wǎng)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),利用有線電視網(wǎng)強(qiáng)大的通訊能力和遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),降低互聯(lián)網(wǎng)的使用費(fèi)用,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及,以加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展.

4.3品牌培養(yǎng)策略

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“品牌”是一種無(wú)形的資產(chǎn),它可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益.在電子商務(wù)條件下的品牌培養(yǎng)中,企業(yè)品牌轉(zhuǎn)變成以域名形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)品牌.網(wǎng)絡(luò)品牌可以指引消費(fèi)者進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站,選擇自己所需的消費(fèi).企業(yè)可以借網(wǎng)絡(luò)將自己的品牌打造出來(lái),為更多現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者對(duì)自主的品牌增加信任度,讓更多的準(zhǔn)目標(biāo)網(wǎng)民可以接觸到我們的產(chǎn)品.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦進(jìn)人到電子商務(wù)中,就要專(zhuān)心、專(zhuān)注.因?yàn)殡娮由虅?wù)其實(shí)就是一種營(yíng)銷(xiāo)工具,每個(gè)人都可以來(lái)使用它.但所有的品牌都應(yīng)該是站在消費(fèi)者的利益點(diǎn)上的,因?yàn)槟膫€(gè)企業(yè)如果忽略了顧客的利益,哪個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌不能引起客戶(hù)的注意力和好感,哪個(gè)企業(yè)就將被茫茫“網(wǎng)?!彼蜎](méi).

4.4完善相關(guān)法律法規(guī)

網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣,糾紛是難以避免的,而且網(wǎng)上交易雙方可能存在地域上的差異,因此,需要完善、統(tǒng)一的法律法規(guī)對(duì)交易雙方進(jìn)行規(guī)范.同時(shí),網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的稅收理論提出了挑戰(zhàn).面對(duì)稅收征管易失控、稅務(wù)處理易混亂、稽查難度加大等問(wèn)題,應(yīng)盡快制定與國(guó)際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)和稅收政策,以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)良性發(fā)展.

4.5完整構(gòu)建企業(yè)呼叫中心

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上交易系統(tǒng)背后,都有規(guī)模龐大的呼叫中心.呼叫中心以擁有客戶(hù)、抓住客戶(hù)為目的、與電子商務(wù)有機(jī)集成,給企業(yè)客戶(hù)提供了一個(gè)快速、準(zhǔn)確獲得企業(yè)高質(zhì)量服務(wù)的通道,也為企業(yè)在瞬息變化的市場(chǎng)中不斷及時(shí)把握客戶(hù)需求,爭(zhēng)取客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度,鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)提供了一個(gè)靈活的環(huán)境.

4.6企業(yè)分銷(xiāo)渠道策略

分銷(xiāo)渠道的細(xì)化是電子商務(wù)時(shí)代一個(gè)顯著的渠道特征,因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)的不再是單一或具體的市場(chǎng),而是全球性的統(tǒng)一而又抽象全天候的市場(chǎng),企業(yè)致勝的關(guān)鍵在于分銷(xiāo)創(chuàng)新,構(gòu)建多樣化、直接分銷(xiāo)為主導(dǎo)的分銷(xiāo)形式,挖掘更多的商業(yè)機(jī)會(huì),提高分銷(xiāo)效率一是結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售系列產(chǎn)品.采用這種方式可增加消費(fèi)者的上網(wǎng)意愿和消費(fèi)動(dòng)機(jī),同時(shí)也為消費(fèi)者提供了較大的便利,增加了渠道吸引力.二是在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪,通過(guò)三維多媒體設(shè)計(jì),形成網(wǎng)上優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境.

另外,有條件的企業(yè)可考慮自己建設(shè)以訂單信息流為中心,全國(guó)供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的多樣化、直接分銷(xiāo)為主導(dǎo)的現(xiàn)代物流體系.實(shí)力較弱的企業(yè)可以選擇有關(guān)第三方物流企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流配送的社會(huì)化.

4.7提高企業(yè)員工的電子商務(wù)知識(shí)水平和信息技術(shù)的應(yīng)用能力

隨著企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的加快和電于商務(wù)的開(kāi)展,信息成了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心,信息勞動(dòng)成為企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)成分,必然要使企業(yè)的運(yùn)作方式發(fā)生重大變化,這對(duì)企業(yè)員工在管理和應(yīng)用信息的技術(shù)和能力上提出了更高的要求.因此,企業(yè)需要通過(guò)各種途經(jīng)對(duì)員工進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用技能的培訓(xùn),培養(yǎng)一批具有較高信息素養(yǎng)的員工隊(duì)伍.

5總結(jié)

總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)人“以顧客為中心”的時(shí)代,它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須圍繞“顧客第一”的原則不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力.

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇八

戰(zhàn)略視野下企業(yè)項(xiàng)目管理綜述論文

一、企業(yè)項(xiàng)目管理模式發(fā)展的背景

企業(yè)項(xiàng)目管理在當(dāng)下已經(jīng)成為了企業(yè)長(zhǎng)期性管理的發(fā)展趨勢(shì),是在項(xiàng)目基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性問(wèn)題的管理形式,其特點(diǎn)在于尤為重視其中的人為因素、顧客方、柔性管理與變革。雖然在我國(guó)部分企業(yè)并沒(méi)有在真正層面上運(yùn)用企業(yè)項(xiàng)目管理,然而在大多數(shù)企業(yè)中都具有實(shí)施相關(guān)管理的良好基礎(chǔ)狀況,同時(shí)多數(shù)企業(yè)都在積極地進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用體系的逐步建立,整體的管理模式將面臨巨大變革,而運(yùn)用企業(yè)項(xiàng)目管理的企業(yè)自身將成為一種未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與潮流。尤其是在全世界范圍內(nèi),企業(yè)自身的發(fā)展環(huán)境逐步的惡劣化,需要更多地從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度去對(duì)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展,從而應(yīng)變動(dòng)蕩多變的企業(yè)生存生態(tài)環(huán)境。企業(yè)項(xiàng)目管理在本質(zhì)上是為了對(duì)跨領(lǐng)域復(fù)雜問(wèn)題做對(duì)應(yīng)的解決方案,需要更為系統(tǒng)的戰(zhàn)略性管理理念與模式。而對(duì)于大多數(shù)目前國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理成果而言,一般集中在項(xiàng)目層面,而缺乏對(duì)多項(xiàng)目的戰(zhàn)略性考慮。在以戰(zhàn)略性視角下來(lái)進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理的模式在目前情況下缺乏有力的理論支持,需要進(jìn)一步的研究。需要通過(guò)一個(gè)完善系統(tǒng)的集成模式來(lái)規(guī)范企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng),使之成為一個(gè)有機(jī)整體運(yùn)作,促使項(xiàng)目管理在戰(zhàn)略管理之下形成一種持續(xù)發(fā)展改進(jìn)的基本智能性的運(yùn)作模式。

整體的運(yùn)作是從企業(yè)整體出發(fā),而不是僅僅局限在企業(yè)局部的項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有較為現(xiàn)實(shí)的意義。對(duì)于“項(xiàng)目”的說(shuō)法早在上世紀(jì)40年代至50年代已經(jīng)出現(xiàn),首次是在美國(guó)“曼哈頓計(jì)劃”中開(kāi)始受到人們關(guān)注,該活動(dòng)充分運(yùn)用了項(xiàng)目管理理念與操作,同時(shí)獲取了較好的結(jié)果。由此,人們開(kāi)始逐步關(guān)注項(xiàng)目管理,并積極的對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理做深入研究,而企業(yè)項(xiàng)目管理隨著研究的深入也逐步的多元化、完善化、專(zhuān)業(yè)化、多領(lǐng)域化,從而成為了企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要學(xué)科。在企業(yè)項(xiàng)目管理模式的運(yùn)作中,其運(yùn)作的模式、思維與方法都要充分的與企業(yè)自身內(nèi)外資源、人員工作流程做充分的利用結(jié)合,而后才能有效地提升管理效率。而目前該企業(yè)項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛的運(yùn)用在金融、服務(wù)、工程等諸多行業(yè)之中,受到了普遍的認(rèn)可。上世紀(jì)80年代之后,在西方國(guó)家就已經(jīng)開(kāi)始廣泛的推行企業(yè)項(xiàng)目管理。過(guò)去常常是單一的工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)推廣到“一次性任務(wù)”方面,有效地提升了企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率。如果管理對(duì)象集中在“單個(gè)項(xiàng)目”,可能會(huì)集中精力解決項(xiàng)目任務(wù)來(lái)提升任務(wù)完成效率,但是如果企業(yè)自身面臨著多個(gè)項(xiàng)目管理,該種單個(gè)項(xiàng)目管理的方式就會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部項(xiàng)目管理的沖突,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理的長(zhǎng)期目標(biāo),甚至單個(gè)項(xiàng)目之間會(huì)產(chǎn)生突出的牽制阻礙情況。而為了有效地防止相關(guān)問(wèn)題發(fā)生,需要企業(yè)自身做個(gè)性化創(chuàng)新來(lái)建立更為廣泛意義上可用的企業(yè)項(xiàng)目管理模式,從而有效的對(duì)臨時(shí)性與長(zhǎng)期性的組織需求予以滿(mǎn)足。在當(dāng)下多變的市場(chǎng)環(huán)境之下,企業(yè)項(xiàng)目管理方法并不僅僅局限在運(yùn)用項(xiàng)目型公司的管理理念中,也需要運(yùn)用在生存運(yùn)作型的企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)或政府部門(mén)中,可以有效地突破項(xiàng)目管理的范圍與局限。

對(duì)于大型企業(yè)而言,進(jìn)行國(guó)際項(xiàng)目管理的發(fā)展也受到越來(lái)越多的重視。在長(zhǎng)時(shí)間的管理運(yùn)作中,企業(yè)項(xiàng)目管理也逐步從往常的針對(duì)管理“對(duì)象”、“過(guò)程”與“職能”方面轉(zhuǎn)向依據(jù)項(xiàng)目組織管理開(kāi)展,針對(duì)“對(duì)象”的管理也更為系統(tǒng)化,集合多種科學(xué)領(lǐng)域的融合,同時(shí)也開(kāi)始注重從多角度來(lái)研究企業(yè)不同項(xiàng)目在集成管理方面的具體方向與落實(shí),這也成為了企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的理論依據(jù)。

二、企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐的背景

而對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理實(shí)踐背景與依據(jù)方面,主要涉及以下方面。當(dāng)下企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目管理現(xiàn)狀上處于較為滯后的狀態(tài),尤其是在我國(guó)企業(yè)當(dāng)中尤為突出,項(xiàng)目管理的決策滯后、制度不規(guī)范、管理不完善都是較為突出的問(wèn)題。首先,企業(yè)自身缺乏針對(duì)企業(yè)自身管理狀態(tài)所需要的管理機(jī)制,企業(yè)在實(shí)際的項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程中,沒(méi)有進(jìn)行全局統(tǒng)一性的制度完善性執(zhí)行,由此在相關(guān)問(wèn)題之上,會(huì)導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)產(chǎn)生獨(dú)立性的工作開(kāi)展行為。情況嚴(yán)重時(shí),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)上下缺乏完善系統(tǒng)的管理理念,無(wú)法確保項(xiàng)目管理模式的有效建立與執(zhí)行,而要達(dá)到項(xiàng)目一體化的管理也無(wú)法有效開(kāi)展;其次,在項(xiàng)目管理活動(dòng)完結(jié)后,企業(yè)自身在活動(dòng)執(zhí)行中缺乏深入的反思與總結(jié),從而導(dǎo)致無(wú)法獲取到項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而也無(wú)法將經(jīng)驗(yàn)有效積累而進(jìn)行未來(lái)項(xiàng)目管理規(guī)劃的有效開(kāi)展。相關(guān)問(wèn)題都是企業(yè)自身缺乏從戰(zhàn)略性角度來(lái)對(duì)整體的企業(yè)項(xiàng)目管理進(jìn)行全面整體的有效規(guī)范所致。

三、戰(zhàn)略視角下企業(yè)項(xiàng)目管理的價(jià)值

企業(yè)項(xiàng)目管理之所以越來(lái)越多地受到重視與運(yùn)用,其內(nèi)在原因在于可以提升企業(yè)自身的整體效益,給企業(yè)管理帶來(lái)更為積極的改變。首先,項(xiàng)目管理自身可以有效地提升企業(yè)在管理與技術(shù)層面的能力,進(jìn)而提升整體效益;其次,項(xiàng)目管理可以有效地達(dá)到合作互助,提升企業(yè)員工之間的歸屬感與責(zé)任心,有效地將員工組織團(tuán)結(jié)在一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi),讓員工對(duì)自身的定位更為清晰,歸屬感與責(zé)任性更加的明確清晰,有效地激發(fā)員工自身的工作主動(dòng)性與自覺(jué)性,提升工作積極性與效率;其三,項(xiàng)目管理可以有效地鼓勵(lì)企業(yè)文化中的創(chuàng)新精神,有利于企業(yè)文化的建設(shè),各項(xiàng)目管理中有了自身的責(zé)任和目標(biāo),個(gè)體受到更高更明確的重視,有利于潛能的發(fā)揮,積極主動(dòng)地提升項(xiàng)目完成效率,而不僅僅是“大鍋飯”的傳統(tǒng)混沌管理模式,項(xiàng)目自身的管理系統(tǒng)的評(píng)估體系;其四,項(xiàng)目管理可以有效地提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)與能力,將管理工作放在一定知識(shí)框架之內(nèi),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題加以識(shí)別與防范,相關(guān)工作的開(kāi)展有了更為精確的管理評(píng)估指標(biāo),有利于風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向的掌控。當(dāng)下全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)之間生存環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)需要通過(guò)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)保證企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,并且在發(fā)展中獲取到自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這需要企業(yè)自身不斷地完善自身管理,提出更富有建設(shè)性更具有創(chuàng)新價(jià)值的經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)模式。在戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項(xiàng)目管理需要全力的為企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)做服務(wù),各項(xiàng)目成員需要由自身的管理目標(biāo),提升員工的工作責(zé)任意識(shí),從上到下樹(shù)立一種互助合作的企業(yè)氛圍。企業(yè)的管理者應(yīng)該站在戰(zhàn)略角度上,依據(jù)各項(xiàng)目實(shí)施的情況與效果來(lái)對(duì)項(xiàng)目管理人員做評(píng)估考核,確定規(guī)范的評(píng)估考核體系,項(xiàng)目管理者需要依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向來(lái)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的成員工作做有效的約束與管理,從而讓項(xiàng)目在執(zhí)行操作中不斷地將所有問(wèn)題逐一解決,從而達(dá)到企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的最終完成,確保企業(yè)自身戰(zhàn)略性目標(biāo)的完成。企業(yè)項(xiàng)目管理可以讓企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)變得更為清晰明確,具有切實(shí)有效地執(zhí)行方向感,讓所有資源和條件能夠落到實(shí)處,從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、戰(zhàn)略視角下企業(yè)項(xiàng)目管理模式的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)

戰(zhàn)略視角下企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)在于將集成系統(tǒng)、企業(yè)項(xiàng)目管理平臺(tái)和戰(zhàn)略管理有效的結(jié)合在一起,在不確定的管理環(huán)境下需要系統(tǒng)性的以戰(zhàn)略視角來(lái)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理具體內(nèi)容做細(xì)致分析。其特點(diǎn)如下:首先,在企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理理論中引入集成系統(tǒng)理念,需要對(duì)其理論的抽象意義充分理解,從而才能在其基礎(chǔ)上做企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的具體結(jié)構(gòu)性分析處理;其次,在企業(yè)項(xiàng)目管理平臺(tái)中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理的思維模式,企業(yè)整體的項(xiàng)目管理活動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)工程方式做有效的分析與集成,從而有效確定系統(tǒng)方法、管理組織、管理目標(biāo)與信息系統(tǒng)的整體戰(zhàn)略管理體系。其三,在戰(zhàn)略性視角下開(kāi)展企業(yè)項(xiàng)目管理具體活動(dòng)的集成管理,針對(duì)性的提出企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的相關(guān)理念,同時(shí)對(duì)其特點(diǎn)展開(kāi)細(xì)致分析與內(nèi)容的研討。企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理目標(biāo)、組織、系統(tǒng)方法、信息系統(tǒng)與企業(yè)文化。企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的目標(biāo)主要集中在將企業(yè)項(xiàng)目項(xiàng)目管理活動(dòng)的定位在以實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),從而促使企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)的有效而充分地發(fā)揮,因此需要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略性指導(dǎo)來(lái)制定企業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo),通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理目標(biāo)的各要素實(shí)現(xiàn)來(lái)完成戰(zhàn)略目標(biāo)在組織管理上的要求。企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的組織要素主要是將專(zhuān)業(yè)管理理論與方法對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)做有效的滲入與實(shí)踐,在項(xiàng)目管理的具體執(zhí)行中,需要全面調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而促使企業(yè)穩(wěn)定流暢的開(kāi)展具體的管理執(zhí)行。企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理中的系統(tǒng)方法主要是在企業(yè)項(xiàng)目管理中運(yùn)用較為系統(tǒng)的思維方式來(lái)對(duì)存在的問(wèn)題做出妥善解決??梢詫⒀芯繉?duì)象做多層次的分析,而后系統(tǒng)的將其對(duì)象間的作用要素做有效分析組成,同時(shí)分析要素間的相關(guān)關(guān)系,對(duì)系統(tǒng)整體做內(nèi)部的優(yōu)化升級(jí)。企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理中的企業(yè)文化主要是讓企業(yè)項(xiàng)目管理能夠有與之匹配的文化內(nèi)涵與價(jià)值理念情況下開(kāi)展,從而讓企業(yè)的戰(zhàn)略決策與項(xiàng)目管理目標(biāo)間形成統(tǒng)一性。

五、企業(yè)項(xiàng)目管理人員素質(zhì)

隨著企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用逐步廣泛化,企業(yè)項(xiàng)目管理人員需要在相關(guān)能力素質(zhì)上具有更高的專(zhuān)業(yè)性,在常規(guī)管理人員的條件之上,需要進(jìn)一步的提升更高層次的溝通、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理模式上,企業(yè)的項(xiàng)目管理具有其特點(diǎn),與一般管理模式對(duì)人員素質(zhì)上的要求會(huì)更高層次。首先,需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在項(xiàng)目管理中,要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。管理人員需要能夠?qū)π迈r事物有更為全面、深度的認(rèn)識(shí)能力,能夠掌握其特點(diǎn)與精髓,從中學(xué)習(xí)到如何運(yùn)用的方法,這樣才能有效地對(duì)企業(yè)項(xiàng)目展開(kāi)高效化的運(yùn)作管理,提升工作管理效率。同時(shí)要對(duì)先進(jìn)的理念、文化進(jìn)行深入及時(shí)的學(xué)習(xí),這樣才能讓管理能力與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)下社會(huì)環(huán)境與科技發(fā)展日新月異,企業(yè)項(xiàng)目管理人需要持續(xù)性學(xué)習(xí)來(lái)不斷吸取新技術(shù)、新知識(shí),這樣才能迅速了解最新的工藝、設(shè)備和操作模式,不能采用閉門(mén)造車(chē)的方式故步自封,這樣會(huì)導(dǎo)致整體的項(xiàng)目管理處于嚴(yán)重滯后的狀態(tài)。要讓企業(yè)項(xiàng)目管理與國(guó)際水平接軌,確保企業(yè)發(fā)展的節(jié)能、環(huán)保、高效,與世界發(fā)展步伐相吻合。此外,要從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以是企業(yè)自身經(jīng)歷的,也可以是全球范圍內(nèi)發(fā)生的典型案例。在項(xiàng)目建設(shè)階段,要采用摸著石頭過(guò)河的辦法,通過(guò)他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)開(kāi)展自身的項(xiàng)目管理,積極吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和失敗問(wèn)題的關(guān)鍵,避免重復(fù)性問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),有利于推動(dòng)整體項(xiàng)目的順利開(kāi)展。其次,需要具備較強(qiáng)的溝通能力。在企業(yè)項(xiàng)目管理中,溝通能力是一種銜接紐帶,有利于打通各個(gè)環(huán)節(jié),傳遞有效信息。人際溝通可以是書(shū)面、口頭等多種形式。同時(shí)對(duì)于信息的收集也是一種溝通能力的表現(xiàn)。書(shū)面溝通上需要保證合同、協(xié)議、規(guī)定與通知等形式,屬于正式性的溝通,同時(shí)要保證其準(zhǔn)確和權(quán)威性,可以當(dāng)做資料做存檔使用;口頭溝通可以是電話、面對(duì)面談話與討論,主要是采用具有親和力、靈活多樣的方式開(kāi)展,可以有效快速的收集信息。其三,需要具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。企業(yè)項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能達(dá)到最高效率的產(chǎn)生,管理者自身具備較強(qiáng)的人員與工作協(xié)調(diào)組織能力,同時(shí)充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員的積極性,提升項(xiàng)目管理的效果。

六、企業(yè)項(xiàng)目管理流程

企業(yè)項(xiàng)目管理流程表現(xiàn)了企業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)施操作過(guò)程內(nèi)容,可以劃分為啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾流程,該五大環(huán)節(jié)構(gòu)成了企業(yè)項(xiàng)目管理,在各部分得以順利進(jìn)行的情況下才能保證項(xiàng)目本身獲得目標(biāo)收益與質(zhì)量。首先,項(xiàng)目啟動(dòng)流程。在項(xiàng)目開(kāi)始之前需要做多方面的準(zhǔn)備工作,其一,對(duì)項(xiàng)目做細(xì)致分析與需求規(guī)劃;其二,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查和資料的收集整理;其三,研究制定具有可行性的初步研究報(bào)告,為決策人員提供具有實(shí)際意義的項(xiàng)目建議;其四,進(jìn)行制定與申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告的相關(guān)材料。其次,項(xiàng)目計(jì)劃流程。在項(xiàng)目技術(shù)流程操作中,要充分地讓項(xiàng)目成員積極參與到計(jì)劃制定工作中,這樣有助于計(jì)劃符合實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)展情況下,同時(shí)將職責(zé)做明確的劃分,提升項(xiàng)目工作的可操作性。計(jì)劃流程中需對(duì)項(xiàng)目組成的各部分與模塊做系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)規(guī)劃;規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃、目標(biāo)與進(jìn)度表;規(guī)劃項(xiàng)目在執(zhí)行與控制的計(jì)劃;組間項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與劃分、部門(mén)、成員職責(zé)與權(quán)限;對(duì)各部門(mén)與項(xiàng)目組做對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目培訓(xùn)。其三,項(xiàng)目實(shí)施流程。需要將項(xiàng)目相關(guān)資源充分調(diào)動(dòng),依照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施管理流程;讓各部門(mén)與項(xiàng)目組產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的合作狀態(tài);對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)行有效的成本跟蹤分析,及時(shí)了解項(xiàng)目開(kāi)展情況,并起到監(jiān)督作用;將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r及時(shí)的告知項(xiàng)目成員,讓各成員明確自身工作狀態(tài)與進(jìn)度,規(guī)范工作不足;對(duì)項(xiàng)目信息做有效記錄與上報(bào),便于上層管理人員及時(shí)了解項(xiàng)目開(kāi)展情況。其四,項(xiàng)目收尾流程。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行正式驗(yàn)收,依照程度結(jié)束項(xiàng)目。線對(duì)項(xiàng)目相關(guān)文檔等做收集整理,其次對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理做評(píng)估考核;最后做經(jīng)驗(yàn)分析總結(jié),有效的對(duì)其他項(xiàng)目的開(kāi)展做指導(dǎo)借鑒作用。

七、企業(yè)項(xiàng)目管理體系

企業(yè)項(xiàng)目管理體系需要保證可以促使企業(yè)項(xiàng)目有效的實(shí)施,構(gòu)建相關(guān)工作的良好平臺(tái)與環(huán)境。首先,需要建立企業(yè)資源庫(kù),將管理的相關(guān)約束條件確定,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行細(xì)致的考評(píng)檔案建立,有助于企業(yè)自身進(jìn)行自我的診斷了解,是企業(yè)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。其次,要讓工作程序形成標(biāo)準(zhǔn)化管理。其中包括項(xiàng)目的選擇程序、工作程序和資源配置程度,進(jìn)行統(tǒng)一項(xiàng)目的執(zhí)行流程,降低項(xiàng)目管理中的沖突矛盾。其三,采用矩陣式的組織架構(gòu),保持結(jié)構(gòu)扁平化,提供項(xiàng)目間更好的溝通平臺(tái),讓企業(yè)層級(jí)文化轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)文化;其四,需要對(duì)各相關(guān)責(zé)權(quán)做明確的界定與劃分,保持權(quán)責(zé)對(duì)等,明確管理目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目主管與部門(mén)主管之間的權(quán)利做合理性的劃分。結(jié)束語(yǔ)以戰(zhàn)略視角開(kāi)展企業(yè)項(xiàng)目管理,是一種需要更高層面意義上,看得更遠(yuǎn)的企業(yè)管理模式,同時(shí)也讓企業(yè)管理更加明確化與清晰化,提升了企業(yè)管理的效率,節(jié)省了企業(yè)管理的人力成本、物力成本,提高了員工的工作積極性和效率,有助于企業(yè)更加有序的開(kāi)展具體工作,進(jìn)行了更為清晰的責(zé)權(quán)劃分,對(duì)相關(guān)項(xiàng)目、部門(mén)和人員的考核更加的明確化,一切有了相關(guān)量化指標(biāo)做管理,同時(shí)又始終圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),達(dá)到各項(xiàng)目的合力作用。在相關(guān)管理中,從管理者、項(xiàng)目、部門(mén)到基層人員上,都需要有規(guī)范化的指導(dǎo)與科學(xué)的管理理念做指導(dǎo),避免制度的滯后、執(zhí)行的阻礙以及部門(mén)、項(xiàng)目間的不合作問(wèn)題,讓企業(yè)資源得到優(yōu)化配置,達(dá)到資源的最大利用效率,節(jié)省企業(yè)消耗,提供企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展動(dòng)力。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇九

▲ 基金項(xiàng)目:本文為國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目《基于多重阻擊的企業(yè)自我保護(hù)戰(zhàn)略研究》(70372031)

內(nèi)容摘要:wto的營(yíng)銷(xiāo)思想就是主張有條件地限制以低價(jià)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),并力圖引導(dǎo)實(shí)施以差異化為核心的非價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。從這個(gè)角度審視我國(guó)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)行為,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在誘發(fā)多重阻擊的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)缺陷。加強(qiáng)全球營(yíng)銷(xiāo)管理,實(shí)施創(chuàng)造性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合,是企業(yè)在共贏開(kāi)放戰(zhàn)略條件下應(yīng)對(duì)多重阻擊的有效選擇。

關(guān)鍵詞:多重阻擊 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù) 差異化 營(yíng)銷(xiāo)組合 創(chuàng)新性

改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)產(chǎn)品面臨傾銷(xiāo)、反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼與保障措施等多重阻擊,此種情況并沒(méi)有隨著入世而改變。-,我國(guó)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品共發(fā)起31項(xiàng)反傾銷(xiāo)調(diào)查,占全部反傾銷(xiāo)立案(-)的72%;與此同時(shí),國(guó)外對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)品共發(fā)起反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼與保障措施等立案調(diào)查313起,占1978-20全部立案總數(shù)的35%。從管理的角度看,與貿(mào)易摩擦有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)與法律因素,本是企業(yè)必須面對(duì)和適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。而在自由貿(mào)易條件下,如何應(yīng)對(duì)或避免法律糾紛,已經(jīng)成為企業(yè)必須面對(duì)的重要經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。因此,本文對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析,力圖提供一種基于全球營(yíng)銷(xiāo)管理的應(yīng)對(duì)多重阻擊的新視角。

wto宗旨中的營(yíng)銷(xiāo)思想。根據(jù)《建立世界貿(mào)易組織協(xié)議》序言的內(nèi)容,可以將wto的宗旨簡(jiǎn)潔地概括為三個(gè)層次:提高生活水平,保障充分就業(yè)、實(shí)際收入和有效需求的持續(xù)增長(zhǎng),在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上擴(kuò)大商品、服務(wù)的生產(chǎn)與貿(mào)易。從某種意義上說(shuō),wto宗旨是自由貿(mào)易環(huán)境下現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想的高度概括,體現(xiàn)了企業(yè)在自由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的基本要求與發(fā)展趨勢(shì):即企業(yè)需要建立雙贏的營(yíng)銷(xiāo)觀念,學(xué)會(huì)在自由貿(mào)易條件下的溝通與合作,同時(shí)還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

wto有關(guān)規(guī)則中的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵。反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼和保障措施都有一個(gè)共同的特征,就是限制進(jìn)口數(shù)量在進(jìn)口國(guó)的過(guò)快增長(zhǎng)。其中,反傾銷(xiāo)與反補(bǔ)貼針對(duì)的是低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略所實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)份額增加,保障措施盡管不以低價(jià)為構(gòu)成要件,但市場(chǎng)份額的迅速提升卻與之存在必然的聯(lián)系。為此,wto通過(guò)《保障措施協(xié)議》序言強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要性,通過(guò)不可申訴補(bǔ)貼指出了走科技創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展之路的方向,通過(guò)《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定》確立了以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的自主創(chuàng)新的至高無(wú)尚地位,通過(guò)對(duì)環(huán)境與勞工標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注提示低成本競(jìng)爭(zhēng)是有底線的。用營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的語(yǔ)言表達(dá),就是wto主張參與貿(mào)易自由化的企業(yè),應(yīng)該有條件地限制以低價(jià)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,盡可能地實(shí)施以差異化為核心的非價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

我國(guó)入世文件中三個(gè)爭(zhēng)議條款中的營(yíng)銷(xiāo)指南。不論是《中國(guó)入世議定書(shū)》第15條規(guī)定的我國(guó)企業(yè)在反傾銷(xiāo)案中的非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)待遇,還是《中國(guó)入世議定書(shū)》第16條規(guī)定的以市場(chǎng)擾亂為核心保障措施(即特別保障措施),以及《中國(guó)入世工作組報(bào)告書(shū)》第242段規(guī)定的可以重新使用紡織品配額的特別保障措施(即特殊保障措施),都表明了wto各成員對(duì)我國(guó)產(chǎn)品以低價(jià)搶占市場(chǎng)行為的特別關(guān)注。其意義在于提醒入世后的我國(guó)企業(yè),入世就意味著需要改變慣性思維而另辟途徑,追求共贏才是參與、推進(jìn)自由貿(mào)易并分享好處的基本途徑。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇十

新企業(yè)融資準(zhǔn)則下如何加強(qiáng)企業(yè)融資管理論文

摘 要:本文依據(jù)融資在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的重要擔(dān)保作用及存在的主要問(wèn)題,展開(kāi)了對(duì)新企業(yè)融資準(zhǔn)則下如何加強(qiáng)融資管理的科學(xué)策略探討,對(duì)規(guī)避企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)辟企業(yè)融資的新渠道、新境界有積極有效的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞:企業(yè)融資;融資管理;準(zhǔn)則

中圖分類(lèi)號(hào):f275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a文章編號(hào):1006-411706-0083-01

一、融資對(duì)企業(yè)資本構(gòu)成的深刻影響

融資是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作的基礎(chǔ)操作環(huán)節(jié),其運(yùn)行的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展方向與快速提升進(jìn)程。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀角度開(kāi)看,企業(yè)的健康融資發(fā)展則反映出其對(duì)社會(huì)豐富資源的最優(yōu)化配置與合理利用效能。由此可見(jiàn)企業(yè)融資活動(dòng)擔(dān)負(fù)著企業(yè)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、微觀指導(dǎo)的重要職能,我們只有適應(yīng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境,充分利用現(xiàn)有資源,并遵循宏觀與微觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與金融市場(chǎng)的變化特點(diǎn),才能使企業(yè)適當(dāng)規(guī)避融資經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),追逐經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn),并達(dá)到高效、持續(xù)、穩(wěn)定的綜合發(fā)展。

二、企業(yè)融資發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

企業(yè)經(jīng)營(yíng)種類(lèi)的不同、投資項(xiàng)目的不同、建設(shè)規(guī)模的不同導(dǎo)致其融資渠道的建設(shè)資源千差萬(wàn)別,雖然有的企業(yè)融資規(guī)模較大,但卻從來(lái)沒(méi)有與銀行之間發(fā)生過(guò)真正的融資業(yè)務(wù)行為,企業(yè)管理者甚至不清楚他們的貸款主要辦理銀行實(shí)際上就是其融資渠道的首選對(duì)象。目前企業(yè)融資發(fā)展中存在的主要問(wèn)題是雖然重視對(duì)銀行類(lèi)融資渠道行為的儲(chǔ)備,卻忽視了對(duì)商業(yè)融資渠道的拓展及儲(chǔ)備;對(duì)外部融資的渠道方式儲(chǔ)備較重視,卻忽略了對(duì)內(nèi)部融資渠道的合理儲(chǔ)備;只片面的重視眼前短淺的融資渠道儲(chǔ)備卻忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)、全方位的融資渠道儲(chǔ)備;僅在資金短缺時(shí)才想起儲(chǔ)備,在資金較充裕富足時(shí)卻忽略融資渠道儲(chǔ)備;對(duì)融資渠道的儲(chǔ)備僅停留在口頭說(shuō)教或憑空想象層面,卻始終沒(méi)有付出實(shí)際行動(dòng)、制定具體的融資計(jì)劃,切實(shí)的開(kāi)展融資資源投入建設(shè),沒(méi)有建立具體的融資拓展部門(mén)并配備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員,實(shí)施一定的財(cái)務(wù)安排;在資源的儲(chǔ)備進(jìn)程中不能重點(diǎn)強(qiáng)化、突出優(yōu)勢(shì)或依據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況作出正確的融資決策等。

三、強(qiáng)化融資管理,促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)新融資準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)健康、持續(xù)的發(fā)展

(一)依托商業(yè)銀行及擔(dān)保機(jī)構(gòu),豐富開(kāi)展服務(wù)中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)

依據(jù)中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)筆者認(rèn)為,依托商業(yè)銀行及擔(dān)保機(jī)構(gòu)豐富開(kāi)展中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)能充分體現(xiàn)服務(wù)原則下的強(qiáng)化融資管理優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐管理中我們應(yīng)充分遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及合理調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,主力從資金與技術(shù)管理入手,強(qiáng)化對(duì)中小商業(yè)銀行面向中小企業(yè)開(kāi)展人性化融資服務(wù)的創(chuàng)新變革,將貸款風(fēng)險(xiǎn)具體劃分給參貸銀行。同時(shí)進(jìn)出口銀行應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,充分支持那些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、財(cái)務(wù)管理透明、企業(yè)發(fā)展逐步壯大的民營(yíng)企業(yè)及建設(shè)成熟的集體企業(yè)。另外我們還應(yīng)綜合中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn),促進(jìn)其積極深入的改造與創(chuàng)新,并建立體現(xiàn)其業(yè)務(wù)特色的借貸信用評(píng)估等級(jí)及科學(xué)的業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)控制,相應(yīng)的人力資源管理及企業(yè)內(nèi)部控制制度等,從而建立完善的約束與激勵(lì)機(jī)制,使中小企業(yè)在健康、持續(xù)的發(fā)展中構(gòu)建自成一脈的獨(dú)特信貸文化。

(二)強(qiáng)化監(jiān)管,注重對(duì)上市公司再融資制度的細(xì)化明確

相關(guān)融資監(jiān)管部門(mén)應(yīng)針對(duì)企業(yè)的融資管理、上市公司的再融資管理做制度層面的細(xì)化規(guī)定,從而有力的規(guī)范其再融資行為。排除在融資的比例上給予一定的限制外,我們還應(yīng)對(duì)上市公司的再融資應(yīng)用目標(biāo)、具體用途、間隔時(shí)間等指標(biāo)給予明確規(guī)定。例如在產(chǎn)生首次融資之后,上市公司相隔多長(zhǎng)時(shí)間后開(kāi)展第二次融資,這一時(shí)間間隔應(yīng)至少在三年以上;倘若沒(méi)有發(fā)生重大的收購(gòu)行為,則上市公司的再融資額度應(yīng)高于首次公開(kāi)發(fā)行的現(xiàn)實(shí)規(guī)模等。只有通過(guò)以上細(xì)化制度的制定,我們才能切實(shí)引導(dǎo)上市公司規(guī)范的開(kāi)展融資行為,并合理滿(mǎn)足其融資需求,以實(shí)現(xiàn)對(duì)投資者利益的最大化保護(hù),并最終達(dá)到融資方與投資者共贏的良性發(fā)展效果。在這種良性的激勵(lì)之下,股市才會(huì)呈現(xiàn)勃勃生機(jī),給更多的上市公司與投資方營(yíng)造更廣闊的`發(fā)展空間。

(三)開(kāi)辟融資新渠道,推進(jìn)企業(yè)直接融資的整體發(fā)展

綜觀我國(guó)各大企業(yè)的融資環(huán)境及發(fā)展特點(diǎn)我們不難看出,目前我國(guó)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中以直接融資形式存在的比例不足10%,在整個(gè)金融體系之中,開(kāi)展間接的銀行融資成為我國(guó)企業(yè)融資的主體方式。這種現(xiàn)象雖然規(guī)范了融資行為,而一旦市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)全面集中于銀行,那么這種一頭偏重、間接融資的不合理金融結(jié)構(gòu)便會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),并給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失??梢哉f(shuō)缺乏有效的直接融資是導(dǎo)致我國(guó)債券市場(chǎng)相對(duì)滯后發(fā)展的主要原因。在融資渠道發(fā)展較成熟的一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,其債券的融資比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于股票的融資比例,而我國(guó)投入發(fā)行的債權(quán)企業(yè)卻僅僅為同期發(fā)行股票籌資額度的40%。由此不難看出加快發(fā)展我國(guó)的債券市場(chǎng),促進(jìn)直接融資的整體發(fā)展策略勢(shì)在必行。負(fù)債率低、質(zhì)地優(yōu)良的公司不在少數(shù),因此我們只有切實(shí)促進(jìn)這部分公司發(fā)行屬于自己的債券,全面開(kāi)辟其創(chuàng)新的、直接的籌資渠道,深化改革企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),調(diào)整其融資發(fā)展策略,促進(jìn)公司、企業(yè)財(cái)務(wù)成本的降低,才能使之在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力并最終實(shí)現(xiàn)更高、更快、更強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ):總之,在新企業(yè)融資標(biāo)準(zhǔn)下,我們只有夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè),加快解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題、強(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)范融資市場(chǎng)秩序,細(xì)化上市公司再融資的制度規(guī)范,開(kāi)辟企業(yè)直接融資,發(fā)行公司債券的全新境界,才能最終為各類(lèi)民族企業(yè)營(yíng)造規(guī)范、健康、良好、持續(xù)的融資環(huán)境,促進(jìn)他們規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)又好、又快的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇十一

1.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的新媒體背景

新媒體背景對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。針對(duì)新媒體背景進(jìn)行的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)探討已經(jīng)有很多,大部分研究都對(duì)新媒體背景對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響進(jìn)行了探索和分析,將前人研究進(jìn)行總結(jié)我們不難發(fā)現(xiàn),新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響包括了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容以及營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值三個(gè)方面。首先,新媒體使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能夠從現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù),企業(yè)也獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間,以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越模糊。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)有利也有弊,企業(yè)能夠在更加復(fù)雜的環(huán)境下開(kāi)展更多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也增多了;其次,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容也有變化。傳統(tǒng)的傳媒渠道使得企業(yè)的產(chǎn)品只能展示出其固有的使用價(jià)值,但是在新媒體環(huán)境下,企業(yè)能夠和消費(fèi)者取得更多的聯(lián)系,對(duì)消費(fèi)者需求更加清楚,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容也從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面,例如兒童動(dòng)畫(huà)片的爆紅帶動(dòng)了玩具銷(xiāo)售,實(shí)際上就是在文化營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);最后,新媒體背景使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義發(fā)生了變化,企業(yè)的銷(xiāo)售行為除了能夠?yàn)槠髽I(yè)盈利之外,還幫助企業(yè)進(jìn)行形象建設(shè),例如,肯德基的“一元微公益”活動(dòng),就是營(yíng)銷(xiāo)意義發(fā)展之表現(xiàn)。

2.新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展

2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本狀況

借由網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的新媒體環(huán)境,在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋之初就形成了,很多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中注意到新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的積極意義,并開(kāi)始著手利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。淘寶銷(xiāo)售平臺(tái)的建立以及很多企業(yè)都在天貓商城中設(shè)立網(wǎng)絡(luò)旗艦店的行為,實(shí)際上都是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)新媒體環(huán)境的利用;微信溝通時(shí)代開(kāi)啟后,大多數(shù)企業(yè)都在商品包裝中附加“二維碼”,邀請(qǐng)用戶(hù)通過(guò)掃碼參與企業(yè)舉辦的一些網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)、贏大禮等活動(dòng),也是在新媒體環(huán)境中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的一種形式;新媒體環(huán)境能夠提供給企業(yè)更多的信息發(fā)布空間和渠道,使更多消費(fèi)者直接與企業(yè)聯(lián)系,在同一城市擁有客戶(hù)群體較多的企業(yè),如房地產(chǎn)公司和汽車(chē)銷(xiāo)售公司也開(kāi)始舉辦更多的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目的。

2.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

企業(yè)對(duì)新媒體環(huán)境的利用固然達(dá)成了很多營(yíng)銷(xiāo)目的,也促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的提高,使企業(yè)的利潤(rùn)率提高、刺激了市場(chǎng)消費(fèi)。但是,觀察這些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),卻不難發(fā)現(xiàn)這其中存在著兩個(gè)問(wèn)題:第一,企業(yè)的產(chǎn)品是在不斷更新當(dāng)中的,每當(dāng)有新產(chǎn)品發(fā)布,企業(yè)總要設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可見(jiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是按照某一營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行的,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身并沒(méi)有體現(xiàn)出新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的連貫性,也不能使消費(fèi)者感受到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的連貫性,甚至有些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推行一段時(shí)間就戛然而止,使客戶(hù)群體對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的印象并不深刻,企業(yè)也沒(méi)有達(dá)到在消費(fèi)者群體中樹(shù)立企業(yè)形象的目的。例如,很多企業(yè)都參與了公益活動(dòng),使用“購(gòu)買(mǎi)商品即捐贈(zèng)相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格給貧困兒童”的方法促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中樹(shù)立起企業(yè)的公益形象,但這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往由于連續(xù)性不強(qiáng)、宣傳不足,很難引起消費(fèi)者注意;第二,大多數(shù)企業(yè)對(duì)新媒體的應(yīng)用還僅限于進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品宣傳,卻很少注意到新媒體引發(fā)的消費(fèi)者心理的變化,這使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏重點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)效果并不是很好。例如,很多文化產(chǎn)業(yè)傾向于舉辦動(dòng)漫節(jié)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有些動(dòng)漫產(chǎn)品面對(duì)的是青年,大多數(shù)的青年都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)周邊產(chǎn)品,對(duì)特殊定制和限量版的產(chǎn)品消費(fèi)能力比較低,一場(chǎng)動(dòng)漫節(jié)下來(lái),企業(yè)所得的結(jié)果往往是:參與廣泛但成交量少。

2.3探討新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新的意義

新媒體背景已然成為企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必須注意到的一個(gè)因素,但企業(yè)對(duì)新媒體的利用還存在問(wèn)題,因此,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新是十分必要的。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新首先能夠提高營(yíng)銷(xiāo)成功率,使企業(yè)獲得更多利潤(rùn);其次,有計(jì)劃的創(chuàng)新能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理,呈現(xiàn)出成系統(tǒng)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃;最后,企業(yè)在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中勢(shì)必要引進(jìn)人才、調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門(mén)的資源,這有助于企業(yè)招賢納士、評(píng)價(jià)組織成員和組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值,從側(cè)面上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的創(chuàng)新。

3.新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新策略

3.1進(jìn)行市場(chǎng)分析,精確營(yíng)銷(xiāo)定位

確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)打開(kāi)市場(chǎng),是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ),也是最有必要進(jìn)行創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在企業(yè)運(yùn)用新型媒體和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者所提供的服務(wù)對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者本身的差別巨大,消費(fèi)者的社會(huì)角色不同、年齡不同,對(duì)同種消費(fèi)品的態(tài)度和認(rèn)知完全不一樣,就算企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,所得到的消費(fèi)者支持度也是不一樣的。建議企業(yè)利用新媒體的便利條件創(chuàng)新市場(chǎng)分析的過(guò)程,將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)精確定位,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的連貫性,使整個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。首先,企業(yè)應(yīng)對(duì)龐大的新媒體和網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),按照年齡、性別、社會(huì)層次以及使用者的行為等方面的差異,確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面向的主要群體;其次,在確定消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,根據(jù)其群體消費(fèi)心理特征和分布特征,確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn);再次,進(jìn)而選用合適的新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道,設(shè)計(jì)具體的營(yíng)銷(xiāo)方案。如此,通過(guò)系統(tǒng)性細(xì)致的市場(chǎng)劃分和媒體受眾群的確定,制定出具有針對(duì)性的企業(yè)品牌和產(chǎn)品策略,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),而最大限度提升了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。例如,洗化用品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以先將產(chǎn)品所要面對(duì)的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)者特征區(qū)分,將消費(fèi)者分為彩妝消費(fèi)群體、家庭洗化消費(fèi)群體、保養(yǎng)消費(fèi)群體。根據(jù)消費(fèi)者特征,以消費(fèi)者以往消費(fèi)渠道為基礎(chǔ)決定每一類(lèi)產(chǎn)品的最優(yōu)消費(fèi)渠道。這樣企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn),中低檔水平的彩妝在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的銷(xiāo)售額最高,而高檔彩妝在門(mén)店銷(xiāo)售和“海淘”類(lèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的銷(xiāo)售額度最高,普通細(xì)化和保養(yǎng)品則在大型超市中的銷(xiāo)售額度最高,企業(yè)將中低檔彩妝的價(jià)位在淘寶、京東、天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的銷(xiāo)售價(jià)格稍微下調(diào),而提高門(mén)店銷(xiāo)售和“海淘”渠道產(chǎn)品的價(jià)格,并在國(guó)內(nèi)連鎖超市進(jìn)行促銷(xiāo),這樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然能夠取得高額的銷(xiāo)售利潤(rùn)。

3.2設(shè)計(jì)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),與用戶(hù)互動(dòng)

在新媒體背景下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅為消費(fèi)者展示企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,還能夠?yàn)橄M(fèi)者提供與品牌忠誠(chéng)度相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售服務(wù),這些銷(xiāo)售服務(wù)的實(shí)現(xiàn)渠道不僅限于企業(yè)的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),還能夠借由新媒體傳播開(kāi),形成廣泛的企業(yè)與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng),從而使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效果從“創(chuàng)造利潤(rùn)”提升為“創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值”,這種極具創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)效果,需要靠極具創(chuàng)意的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)成。首先,企業(yè)需要根據(jù)所出售產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境設(shè)計(jì),產(chǎn)品展示廳的空間裝修、燈光以及消費(fèi)者參觀體驗(yàn)區(qū)和休息區(qū)的設(shè)計(jì)都應(yīng)該與銷(xiāo)售的商品相對(duì)應(yīng),并且應(yīng)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)投放在市場(chǎng)中的產(chǎn)品廣告相對(duì)應(yīng);其次,企業(yè)需要根據(jù)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)計(jì)效果設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)節(jié),在各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中都力求能夠使消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)而不引起消費(fèi)者的疲憊感;第三,企業(yè)應(yīng)該在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)之后請(qǐng)參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的消費(fèi)者表達(dá)自己的情緒體會(huì)和感受,并在發(fā)表當(dāng)下公布到媒體上去,使消費(fèi)者在參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中獲得的感受和心理活動(dòng)得以強(qiáng)化;第四,企業(yè)要在消費(fèi)者離開(kāi)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)后,通過(guò)消費(fèi)者留下的聯(lián)系方式實(shí)施進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,激起消費(fèi)者的“感覺(jué)剝奪”體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。例如,在企業(yè)銷(xiāo)售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中設(shè)計(jì)這樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):請(qǐng)消費(fèi)者參與一場(chǎng)汽車(chē)駕駛教學(xué)課程,將營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)布置成汽車(chē)賽場(chǎng),在參與的消費(fèi)者擁有熟練的駕駛技術(shù)基礎(chǔ)上,現(xiàn)場(chǎng)的教練教消費(fèi)者學(xué)會(huì)怎樣精準(zhǔn)入庫(kù)、在城市車(chē)流中快速行進(jìn),或者教消費(fèi)者一些汽車(chē)比賽知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能必須與企業(yè)所銷(xiāo)售的汽車(chē)產(chǎn)品性能相匹配,并且是獨(dú)特的。消費(fèi)者參與汽車(chē)駕駛教學(xué)課程后,與企業(yè)原來(lái)的老客戶(hù)進(jìn)行一場(chǎng)友誼賽并合影留念,參加企業(yè)的課程紀(jì)念簽名儀式。企業(yè)對(duì)整個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行拍照和攝像,在活動(dòng)結(jié)束后兩周之內(nèi),將每個(gè)客戶(hù)在活動(dòng)中的精彩表現(xiàn)視頻和紀(jì)念照片通過(guò)郵箱發(fā)給客戶(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng),并且通過(guò)互動(dòng),使?jié)撛诘南M(fèi)者對(duì)企業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有所期待,他們更容易因?yàn)樨S富的銷(xiāo)售服務(wù)而選擇企業(yè)的產(chǎn)品。

3.3整合渠道,實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)

在新媒體背景下,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,需要合理安排各種營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道的組合;而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)加強(qiáng)了各個(gè)渠道間的協(xié)作,形成了系統(tǒng)化的影響配合。整合營(yíng)銷(xiāo)不僅要求新媒體營(yíng)銷(xiāo)的各種渠道和方式的合理組合,而且包括傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式和新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式的有效配合。在此過(guò)程中,可以在進(jìn)行搜索引擎推廣的同時(shí),配合新媒體廣告的植入以及微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的話題討論和活動(dòng)開(kāi)展,進(jìn)行企業(yè)品牌、形象和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),以發(fā)揮新媒體背景下各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式整合的作用,從而充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的最優(yōu)化目標(biāo);在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式間整合的同時(shí),也可以將諸如電視等傳統(tǒng)媒介的廣告投放與網(wǎng)絡(luò)廣告植入以及社交網(wǎng)站和電子雜志營(yíng)銷(xiāo)等新媒體宣傳推廣有效地進(jìn)行配合,從而獲得更多的消費(fèi)者的關(guān)注,并形成更加廣泛的認(rèn)同感。當(dāng)然,在進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,需要注意各種營(yíng)銷(xiāo)方式所對(duì)應(yīng)的客戶(hù)群的關(guān)注程度,從而保證其作用和效力最大化目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方式及平臺(tái)的最有效組合。以服裝營(yíng)銷(xiāo)為例,同年齡層的人對(duì)服裝消費(fèi)有著完全不同的認(rèn)識(shí)和解釋?zhuān)錾?0年代的人群,因?yàn)閮和瘯r(shí)期沒(méi)有十分豐富的物質(zhì)資源,必須勤儉,因此這個(gè)年齡層的大眾人群對(duì)服裝消費(fèi)的基本心理是“夠用就好”,這些消費(fèi)者對(duì)服裝的材質(zhì)要求很高,因?yàn)榻Y(jié)實(shí)耐用的服裝材料能夠減少他們?cè)诜b這一項(xiàng)上的花銷(xiāo);而對(duì)于出生于70年代和80年代的人群來(lái)說(shuō),服裝不僅僅是衣服,更是他們社會(huì)地位和職業(yè)的象征,因此,這個(gè)年齡層的人對(duì)服裝消費(fèi)的基本心理是“符合我的社會(huì)形象”,他們很難接受標(biāo)新立異的服裝,又對(duì)服裝有著較高的審美要求。服裝企業(yè)要想使秋冬潮流服裝營(yíng)銷(xiāo)與每個(gè)年齡段消費(fèi)者的消費(fèi)心理相符合,不僅要在時(shí)尚類(lèi)雜志,還要在公交、地鐵廣告方面為服裝所代表的簡(jiǎn)約、大氣、時(shí)尚等“潮流”造勢(shì),還應(yīng)該對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的服裝的特殊性能如科技保溫面料、耐磨面料等特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,拍攝不同服裝面料的摩擦損毀實(shí)驗(yàn)視頻,并邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的消費(fèi)者對(duì)視頻進(jìn)行評(píng)論以提高營(yíng)銷(xiāo)宣傳的效果,都是新穎具有整合性質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

3.4設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng),應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)

在新媒體背景下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功與否,很大程度取決于企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。隨著信息化的加速,消費(fèi)者能更快地了解突發(fā)的危機(jī)事件,并形成關(guān)于企業(yè)品牌及形象的一般態(tài)度。在這種新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的背景下,需要構(gòu)建積極的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)公關(guān)機(jī)制,以維護(hù)和塑造企業(yè)品牌和形象,這不僅是企業(yè)必須要重視的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新的突破口。首先,企業(yè)應(yīng)該建立營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)的事前預(yù)防機(jī)制,企業(yè)要通過(guò)消費(fèi)者消費(fèi)渠道分析和消費(fèi)心理分析找出企業(yè)品牌形象建立的基本路徑,進(jìn)行企業(yè)品牌和形象的引導(dǎo)與塑造;另外,企業(yè)還可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)卷的方法及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),形成即時(shí)的信息檢測(cè)預(yù)警機(jī)制,實(shí)時(shí)了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài),方便企業(yè)迅速處理危機(jī)。其次,建立以企業(yè)態(tài)度和溝通為主導(dǎo)的危機(jī)控制機(jī)制,借助新媒體的信息傳遞和觀念引導(dǎo)的作用,將真誠(chéng)、負(fù)責(zé)、承諾等正確企業(yè)態(tài)度進(jìn)行轟炸式的宣傳,并就相關(guān)危機(jī)事件的內(nèi)容和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,從而盡可能避免企業(yè)品牌形象的惡化。此外,建立事后品牌和形象的重塑機(jī)制,通過(guò)消費(fèi)者群體對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和正面的媒體宣傳來(lái)再次樹(shù)立企業(yè)的形象。例如,某企業(yè)以軟件設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,企業(yè)在每一份軟件的銷(xiāo)售包裝中都印發(fā)了對(duì)客戶(hù)的特別提醒,其中包括軟件可能存在的問(wèn)題以及問(wèn)題解決的途徑,并在軟件安裝結(jié)束之后彈出“用戶(hù)調(diào)查”問(wèn)卷,邀請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)問(wèn)卷名上傳到企業(yè)管理郵箱當(dāng)中;在程序升級(jí)的過(guò)程中,客戶(hù)會(huì)受到來(lái)自于企業(yè)的升級(jí)提醒短信,并在短信后面附加“用戶(hù)使用反饋”問(wèn)卷,再次就產(chǎn)品使用情況進(jìn)行調(diào)查;在企業(yè)推行新軟件上市之前,邀請(qǐng)客戶(hù)參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),并就以往產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)?qǐng)客戶(hù)發(fā)表他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品事件處理的感受并將產(chǎn)品發(fā)布會(huì)撰寫(xiě)成網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道和軟文發(fā)表。這一系列公關(guān)活動(dòng)表面看似與營(yíng)銷(xiāo)無(wú)關(guān),但實(shí)際上,這些公關(guān)活動(dòng)的結(jié)果無(wú)一不是指向企業(yè)產(chǎn)品的售后保障的,也是不斷維護(hù)企業(yè)形象的一種方式,公關(guān)活動(dòng)不僅能夠化解營(yíng)銷(xiāo)危機(jī),也能夠使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展得更加順利。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述,新媒體背景使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得了廣闊的活動(dòng)空間,活動(dòng)形式也更加多樣化,同時(shí)也使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)企業(yè)的意義更加深遠(yuǎn)。隨著新媒體環(huán)境的發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的形式也在不斷變化之中,但大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)都存在著對(duì)新媒體環(huán)境控制不力的問(wèn)題,這嚴(yán)重影響了新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效果,而創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體角度,不斷使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在消費(fèi)者心中價(jià)值提升的必要手段。建議企業(yè)使用多種方法進(jìn)行消費(fèi)者需要分析,使?fàn)I銷(xiāo)定位更加精確,并且采用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)和整合營(yíng)銷(xiāo)渠道的方式,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)與消費(fèi)者心理相匹配,設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng),應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)也是十分必要的。相信通過(guò)新媒體環(huán)境的有效利用,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定能夠打開(kāi)一個(gè)新的局面。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇十二

根據(jù)全球營(yíng)銷(xiāo)管理,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括差異化、營(yíng)銷(xiāo)組合和銷(xiāo)售三個(gè)要素,目的在于將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略所確定的思維份額變成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)份額。為方便分析,可以將多重阻擊下企業(yè)涉案產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)行為歸為三類(lèi):一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo),以受到傾銷(xiāo)的新聞紙和化工產(chǎn)品為典型;二是產(chǎn)能過(guò)剩型的`出口營(yíng)銷(xiāo),以彩電和鋼鐵產(chǎn)品為典型;三是進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)向型的出口營(yíng)銷(xiāo),以紡織品和鞋類(lèi)為典型。

(一) 差異化戰(zhàn)略

差異化是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心,其本質(zhì)在于適應(yīng)和促進(jìn)進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì),并盡可能避免與本地產(chǎn)品的正面競(jìng)爭(zhēng)沖突,目的在于為實(shí)現(xiàn)貿(mào)易自由化的互利共贏創(chuàng)造條件。應(yīng)該說(shuō),差異化早已成為我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分,只是在實(shí)際執(zhí)行中,特別是在與外國(guó)產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中常常發(fā)生偏差。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品主要立足于滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要,而且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛,其市場(chǎng)是一個(gè)正在成長(zhǎng)中的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品一般以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ),以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為其目標(biāo)市場(chǎng),以差異化產(chǎn)品滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要。但與進(jìn)口的傾銷(xiāo)產(chǎn)品相比,其在質(zhì)量、技術(shù)含量等方面都不占優(yōu)勢(shì),基本上處于同產(chǎn)品檔次和水平。從全球營(yíng)銷(xiāo)管理的角度看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品的差異化是低水平的,其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略基本上可以歸結(jié)為無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

產(chǎn)能過(guò)剩型產(chǎn)品原本是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ),只是由于產(chǎn)能過(guò)剩才選擇了出口。這些產(chǎn)品與國(guó)際市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品相比,基本上處于市場(chǎng)的低端或?qū)儆诘蜋n產(chǎn)品。由于出口是為了消化過(guò)剩產(chǎn)能,而不是由國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分所決定,當(dāng)然不具備實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的必要性和可能性。結(jié)果是企業(yè)已有的差異化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并沒(méi)有因?yàn)槌隹诟?jìng)爭(zhēng)而得到強(qiáng)化。相反,隨著產(chǎn)能過(guò)剩型出口從權(quán)宜之計(jì)提升為企業(yè)的出口經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,則進(jìn)一步加劇了現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理性。

隨著發(fā)達(dá)國(guó)家先后完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于高級(jí)化,在低端市場(chǎng)上留出了一定的空間。進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品,就是以進(jìn)口國(guó)為市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ),立足于填補(bǔ)因結(jié)構(gòu)調(diào)整留下的低端市場(chǎng)需求。盡管低端市場(chǎng)也存在市場(chǎng)細(xì)分的可能,并且我國(guó)企業(yè)在這方面已經(jīng)展現(xiàn)出了較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,但這種低層次的創(chuàng)新難以為其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來(lái)根本性變化,也就無(wú)法為企業(yè)實(shí)現(xiàn)向差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變提供所需要的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新支持。這就決定了進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略基本上是無(wú)差異的。

(二) 營(yíng)銷(xiāo)組合

沒(méi)有市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指導(dǎo),當(dāng)然難以產(chǎn)生以差異化為核心的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。無(wú)差異(同質(zhì)化)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),只能采取以低價(jià)為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品來(lái)看,當(dāng)其面臨進(jìn)口產(chǎn)品的傾銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),通常被迫降價(jià)應(yīng)對(duì)。在得到反傾銷(xiāo)等保護(hù)以后,國(guó)內(nèi)企業(yè)主要通過(guò)以擴(kuò)大產(chǎn)能力圖獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì),結(jié)果是隨著國(guó)內(nèi)產(chǎn)能的迅速擴(kuò)張和外資公司的進(jìn)入,生產(chǎn)能力很快超過(guò)了市場(chǎng)的實(shí)際需求,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品又開(kāi)始?jí)嬋氲健霸牧瞎?yīng)商不斷漲價(jià)——終端用戶(hù)競(jìng)相降價(jià)——同行自相壓價(jià)”的惡性循環(huán)之中。這在新聞產(chǎn)業(yè)中表現(xiàn)得十分明顯。

考察所有涉及多重阻擊的出口產(chǎn)品,不論是產(chǎn)能過(guò)剩型還是進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)向型,不難發(fā)現(xiàn)都是同質(zhì)化的,而且價(jià)格普遍低于國(guó)際市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品。究其原因,一是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決定了產(chǎn)品出口的低價(jià)定位;二是出口企業(yè)之間因產(chǎn)品同質(zhì)化的相互競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致出口價(jià)格被自我壓低;三是出口企業(yè)并沒(méi)有建立起自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,出口主要通過(guò)貼牌和代理方式,成交價(jià)格受制于進(jìn)口商而喪失主動(dòng)權(quán)。結(jié)果是我國(guó)產(chǎn)品出口的利潤(rùn)不高,利潤(rùn)被轉(zhuǎn)移到進(jìn)口國(guó)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)上;特別是在進(jìn)口國(guó)的消費(fèi)者得到了實(shí)惠的情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的工資、福利與勞動(dòng)環(huán)境卻沒(méi)有得到有效改善。

(三)銷(xiāo)售

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品本來(lái)具有天時(shí)地利人和的先天優(yōu)勢(shì),但由于其在應(yīng)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的傾銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中,缺少差異化與營(yíng)銷(xiāo)組合的戰(zhàn)略支撐,最終導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為可能蛻變?yōu)閱渭円饬x上的銷(xiāo)售,即僅限于滿(mǎn)足產(chǎn)品的功能和效用,忽略了在銷(xiāo)售解決方案的提供,動(dòng)搖了與顧客建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系的銷(xiāo)售使命。類(lèi)似的情形也會(huì)反映在出口產(chǎn)品上,壓濾機(jī)濾布如果不能與進(jìn)口國(guó)同行建立起基于競(jìng)爭(zhēng)與合作的雙贏和諧關(guān)系,由此導(dǎo)致貿(mào)易摩擦則是必然的。

對(duì)企業(yè)全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的思考

綜上所述,我國(guó)產(chǎn)品所遭遇的多重阻擊,有其全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上的缺陷,因?yàn)闊o(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必然要求采取以低價(jià)為核心營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合。這種營(yíng)銷(xiāo)組合,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向型和進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)品而言,就是一種“我也是”的營(yíng)銷(xiāo)組合,對(duì)于產(chǎn)能過(guò)剩型產(chǎn)品而言,則是一種破壞性的營(yíng)銷(xiāo)組合。也就是說(shuō),缺少創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合,是我國(guó)產(chǎn)品面臨多重阻擊的重要原因之一。從這個(gè)角度看,我國(guó)產(chǎn)品遇到的多重阻擊不是壞事,如果企業(yè)能夠反思和提升自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略水平的話將有利于發(fā)展。

從wto的宗旨來(lái)看,自由貿(mào)易決不是用于遏制一個(gè)國(guó)家、民族或行業(yè)的工具?;趪?guó)家安全的戰(zhàn)略考慮,任何一個(gè)大國(guó)都沒(méi)有按照比較優(yōu)勢(shì)理論,只從事勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)高的產(chǎn)品生產(chǎn),而完全放棄勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)低的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此,當(dāng)任何本國(guó)產(chǎn)品受到進(jìn)口產(chǎn)品的傾銷(xiāo)等不正常競(jìng)爭(zhēng)時(shí),要求對(duì)其進(jìn)行反傾銷(xiāo)等保護(hù)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的正當(dāng)權(quán)利,依法對(duì)本國(guó)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)不會(huì)因?yàn)槠湎冗M(jìn)或落后而有所差別。對(duì)此,我國(guó)企業(yè)必須要有清醒的認(rèn)識(shí),在自由貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)自我保護(hù)。對(duì)內(nèi)及時(shí)尋求法律保護(hù)和對(duì)外努力避免法律糾紛,理應(yīng)成為我國(guó)企業(yè)參與全球化競(jìng)爭(zhēng)所應(yīng)具備的基本理念。

與之相對(duì)應(yīng),從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的角度考慮,面對(duì)外國(guó)產(chǎn)品多重阻擊的對(duì)策之一,就是要按照wto的導(dǎo)向加強(qiáng)全球營(yíng)銷(xiāo)管理,濾布實(shí)現(xiàn)從低價(jià)為核心到以差異化為核心的非價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,盡可能采取創(chuàng)造性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合參與貿(mào)易自由化競(jìng)爭(zhēng),以推進(jìn)現(xiàn)代自由貿(mào)易的共贏。本文的分析表明,我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合確實(shí)有很大的改進(jìn)空間,因?yàn)樵诋a(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)(4p)等營(yíng)銷(xiāo)組合要素中,價(jià)格是決定性因素:如果堅(jiān)持以低價(jià)為核心,其它要素就會(huì)變得不那么重要或容易被忽略。如果要放棄低價(jià)而采用等價(jià)或高價(jià)或非價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)就將不得不致力于市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上的產(chǎn)品創(chuàng)新,在產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)與品牌上下功夫,營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與促銷(xiāo)手段的運(yùn)用就會(huì)彰顯功力。

現(xiàn)實(shí)表明,以低價(jià)為核心營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合只會(huì)引發(fā)以假冒偽劣為標(biāo)志的模仿“創(chuàng)新”,使自主創(chuàng)新能力始終處于一個(gè)比較低的水平上,甚至?xí)髿⑵髽I(yè)的自主創(chuàng)新能力。只有以差異化為核心的非價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合,才有利于企業(yè)自主創(chuàng)新能力的不斷提高,有利于形成自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,并逐步使自主創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或企業(yè)僅僅依靠包括廉價(jià)的勞動(dòng)力在內(nèi)的自然資源優(yōu)勢(shì),并不能維持其在國(guó)際貿(mào)易中的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所強(qiáng)調(diào)的不是一個(gè)國(guó)家享有多少優(yōu)勢(shì)條件,而是著重于國(guó)家如何轉(zhuǎn)換不利的生產(chǎn)要求。引導(dǎo)企業(yè)和國(guó)家不斷進(jìn)步,是外在的壓力與挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由最根本的創(chuàng)新、改善和改變而來(lái),持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要不停地創(chuàng)新,而不是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。要克服不利的羈絆,企業(yè)必須持之以恒地脫離標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單技術(shù)和削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)篇十三

新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探討論文

摘要:

新媒體的發(fā)展,帶動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變,在新媒體的環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)出受眾群體龐大、極具娛樂(lè)性以及極具互動(dòng)性的特點(diǎn),新媒體的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括了廣告宣傳、社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)三大方法。

為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化新媒體時(shí)代的到來(lái),企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)注意建立精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)定位、借助網(wǎng)絡(luò)聚合力增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)利益最大化以及重視品牌形象塑造加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)公關(guān)意識(shí)四個(gè)方面。新媒體對(duì)于企業(yè)本身來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,如何把握這次變革,使企業(yè)能夠更快更好地適應(yīng)新媒體時(shí)代,是當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)最重要的考量因素。

關(guān)鍵詞:

新媒體環(huán)境;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展,人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代,在這一時(shí)代背景下,企業(yè)必然要將其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)融為一體才符合當(dāng)今發(fā)展的潮流,如何在新媒體盛行的形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新策略,以保障企業(yè)自身的利益不受損失,是當(dāng)前各企業(yè)研究的重點(diǎn)問(wèn)題。為了更好地適應(yīng)新媒體的形勢(shì),就必須全面分析新媒體的運(yùn)行特點(diǎn),抓住其中的規(guī)律,最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自身的營(yíng)銷(xiāo)目的和經(jīng)濟(jì)利益而提供必要條件。

網(wǎng)絡(luò)是新媒體的核心,因此新媒體的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)在于線上交易的模式。隨著web2.0帶來(lái)的巨大沖擊,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)越來(lái)越難以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。當(dāng)前,新媒體的主要特點(diǎn)在于其優(yōu)質(zhì)的溝通性、體驗(yàn)性、創(chuàng)造性、差異性以及關(guān)聯(lián)性。

新媒體的營(yíng)銷(xiāo)是借助網(wǎng)絡(luò)受眾而實(shí)現(xiàn)的,因網(wǎng)絡(luò)媒體受眾擁有數(shù)量極大、分布極廣的特點(diǎn),因此將他們卷入具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能產(chǎn)生非常明顯的成效。總的來(lái)說(shuō),新媒體營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)某一具體產(chǎn)品進(jìn)行概念上的描述和具體的分析,引導(dǎo)消費(fèi)者的心理。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是企業(yè)通過(guò)軟性的滲透活動(dòng)達(dá)到其商業(yè)目的的形式,主要依托互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行,是一種借助媒體表達(dá)輿論的方式,其目的在于促使消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品的概念或企業(yè)宣傳的觀點(diǎn),從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。

一、分析新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)特征

(一)受眾群龐大

據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20**年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%,半數(shù)中國(guó)人已接入互聯(lián)網(wǎng);手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)6.20億,有90.1%的網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng),wi-fi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)民在固定場(chǎng)所下的首選接入方式?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體的用戶(hù)也正迅速超越傳統(tǒng)媒體,并逐漸形成統(tǒng)治地位,這企業(yè)進(jìn)軍新媒體宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了龐大的受眾群,正因如此,以新媒體為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的宣傳活動(dòng)才擁有消費(fèi)者基礎(chǔ),企業(yè)才會(huì)越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)媒體這一重要渠道,最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保障了自身的利益最大化。

(二)娛樂(lè)性營(yíng)銷(xiāo)

新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)在于游戲中的植入廣告,這是與用戶(hù)展開(kāi)互動(dòng)的最好方式,甚至很多游戲的原型就是某企業(yè)的產(chǎn)品或宣傳賣(mài)點(diǎn),而游戲本身就是據(jù)此而來(lái),這便使得目前的網(wǎng)絡(luò)游戲功能中附帶了營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。當(dāng)前,年輕人是網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的主力,并且由于新媒體較強(qiáng)的娛樂(lè)性,年輕人也成為了游戲娛樂(lè)的主要受眾。

(三)互動(dòng)性較強(qiáng)

和傳統(tǒng)媒體相比,新媒體在營(yíng)銷(xiāo)上具有更強(qiáng)的互動(dòng)性。不管是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)話題的引導(dǎo),還是對(duì)某一具體活動(dòng)的策劃或進(jìn)行,也包括用戶(hù)之間相互討論產(chǎn)品的品牌等方面,都具有非常明顯的互動(dòng)性。這種互動(dòng)性的特點(diǎn)促使用戶(hù)更加快速和深刻地認(rèn)識(shí)相應(yīng)的品牌以及產(chǎn)品,從而形成一批忠誠(chéng)用戶(hù),保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。

二、分析新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方式及渠道

(一)廣告宣傳

廣告作為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象和品牌宣傳的主要方式之一一直都具有重要的地位,隨著目前互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐步擴(kuò)大,企業(yè)逐漸將廣告宣傳的重點(diǎn)從過(guò)去的傳統(tǒng)媒體行業(yè)轉(zhuǎn)向了新媒體領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō),新媒體廣告包括軟硬兩種形式,硬廣告較為直接,顯而易見(jiàn)地指出自己的產(chǎn)品具有哪些優(yōu)勢(shì),從而使觀眾強(qiáng)化對(duì)自身產(chǎn)品的印象,具體包括宣傳品牌、產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng)信息的傳遞的廣告,主要目標(biāo)為各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站的片頭,目的在于在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人群接觸到廣告內(nèi)容;軟廣告則比較含蓄,主要通過(guò)廣告植入等方式,將有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品、品牌和形象的內(nèi)容融合的具體宣傳性文字表述、視頻節(jié)目、游戲甚至手機(jī)應(yīng)用之中,其意義在于讓用戶(hù)潛移默化地接受自己的產(chǎn)品,在無(wú)意識(shí)中強(qiáng)化對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同,最終達(dá)到宣傳自身產(chǎn)品以及提高自身品牌知名度的目的。

目前較為流行的廣告植入方式為軟植入,主要體現(xiàn)在游戲和視頻當(dāng)中。一般情況下,新媒體由于其廣泛的普及率,采用硬廣告的方式可以迅速獲得巨量受眾,快速影響大范圍的人群,但執(zhí)行成本非常高;而軟廣告以其強(qiáng)大的滲透力和時(shí)效性緩慢征服觀眾,并且其執(zhí)行成本也非常低廉,但其傳播的深度和廣度以及速度卻相對(duì)較慢。因而在具體的廣告宣傳過(guò)程中,總是將硬廣告和軟廣告配合,將多種植入方式相互配合,從而實(shí)現(xiàn)新媒體廣告宣傳作用的最大化。

(二)社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)

社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)利用了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的概念,以博客、百科或在線社區(qū)為平臺(tái)進(jìn)行媒體公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),它是一種開(kāi)拓公共關(guān)系及維護(hù)客戶(hù)服務(wù)的方式之一。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體整合營(yíng)銷(xiāo)、大眾弱關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。社會(huì)化媒體是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn),其內(nèi)容基本都為用戶(hù)自愿提供,并不存在和客戶(hù)直接的雇傭關(guān)系,而適應(yīng)此形勢(shì)的最好方法變式社交思維,傳統(tǒng)思維模式就應(yīng)被拋棄

目前是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代,所有以網(wǎng)絡(luò)為媒介的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都避免不了社交的基本屬性,但社會(huì)化的新媒體也是通過(guò)建立大量用戶(hù)鏈為基礎(chǔ)而組成的。實(shí)際上,包括微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷(xiāo)的可用手段之一;而借助網(wǎng)絡(luò)化社交媒體以外的媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,則更強(qiáng)調(diào)關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建、見(jiàn)入讀以及互動(dòng)性和用戶(hù)粘性。不管是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)發(fā)布話題進(jìn)行探討,還是在現(xiàn)實(shí)中策劃具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都能夠很好的幫助客戶(hù)了解企業(yè)所要宣傳的產(chǎn)品,并對(duì)企業(yè)本身形成更加積極的認(rèn)識(shí)。因此,隨著網(wǎng)絡(luò)化、新媒體的發(fā)展,社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)成為當(dāng)前最流行的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。

(三)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種手段,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)目的。網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)的方法有很多種,如e-mail營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等??偟膩?lái)說(shuō),只要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺(tái)而開(kāi)展的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。直觀一點(diǎn)理解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)即為互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是在互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)上為達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的而開(kāi)展的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)介質(zhì);另一方面它屬于營(yíng)銷(xiāo)范疇,是營(yíng)銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò)推廣主要就是利用了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)本身的宣傳活動(dòng),電子商務(wù)就是以最便捷和廉價(jià)的方式進(jìn)行低成本的電子通訊,實(shí)現(xiàn)交易雙方無(wú)需會(huì)面即可完成交易的商務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,網(wǎng)銷(xiāo)也是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的而誕生的一種銷(xiāo)售手段,只是兩者的實(shí)際操作還存在著較大的差別。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)著科技的進(jìn)步和顧客價(jià)值觀的變遷,并且改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素和形式;它是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以理解為企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行線上經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)僅僅代表了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,類(lèi)似于淘寶這種模式不能被歸納為嚴(yán)格意義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

三、分析新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)建立精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)定位

企業(yè)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化媒體進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí),要充分考慮不同消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求差異,然后再結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所具有的.資源進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì);要保證對(duì)目標(biāo)群體在消費(fèi)心理上的具體研究,并據(jù)此制定出針對(duì)性極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,保證營(yíng)銷(xiāo)的高效。

完成此過(guò)程一般需要三步:

第一,按照年齡、性別和社會(huì)層次將數(shù)量龐大的新媒體用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面對(duì)的主體;

第二,一旦確定了消費(fèi)群體,就應(yīng)將消費(fèi)群體按消費(fèi)的心理特征進(jìn)行分類(lèi),確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn);

第三,選擇適合企業(yè)當(dāng)前情況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道并擬定出合理、具體的推廣策略。

這樣一來(lái),確定了市場(chǎng)和手中的需求后,就可以作出針對(duì)性的推廣營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),極大地提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。

(二)借助網(wǎng)絡(luò)聚合力增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)

信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái),網(wǎng)絡(luò)也將成為融合大量用戶(hù)的工具之一。根據(jù)當(dāng)前的趨勢(shì),企業(yè)若想從新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道中獲利并提升自我價(jià)值,就必須拉攏為數(shù)眾多的關(guān)注群體,并確保用戶(hù)的忠誠(chéng)度,使得企業(yè)在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中擁有堅(jiān)實(shí)的后盾。

首先,需要聚合更多的用戶(hù),獲取其對(duì)于本企業(yè)、品牌以及本產(chǎn)品的關(guān)注,例如微博或者微信就是非常好的平臺(tái),通過(guò)微博賬號(hào)或微信公眾號(hào)吸引大量的網(wǎng)民前來(lái)關(guān)注,為后期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)先積累起龐大的人群基數(shù);

其次,以新媒體社交軟件為平臺(tái),時(shí)刻保持及時(shí)同用戶(hù)的溝通,井進(jìn)一步通過(guò)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的實(shí)施,在宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的同時(shí),要增進(jìn)與粉絲的互動(dòng)式交流。事實(shí)證明,企業(yè)同關(guān)注群保持良好、長(zhǎng)效的溝通機(jī)制,能夠有效提高企業(yè)關(guān)注群的忠誠(chéng)度,并促使企業(yè)不斷自我完善,實(shí)現(xiàn)真正的以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)體系。

(三)整合營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)利益的最大化

在如今的新媒體背景下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的最好方式便是合理安排不同渠道的營(yíng)銷(xiāo)方式,加強(qiáng)不同渠道營(yíng)銷(xiāo)方式的相互合作,系統(tǒng)化的配合各渠道的運(yùn)作。整合渠道并能簡(jiǎn)單地理解為融合新媒體所涉及的一切渠道,而是巧妙地結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)媒體與傳統(tǒng)媒體,使其相互配合。

這一過(guò)程可以通過(guò)各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或搜索引擎進(jìn)行推廣宣傳,并配合網(wǎng)絡(luò)媒體的植入廣告和各社交平臺(tái)的互動(dòng)、討論活動(dòng)展開(kāi),以此進(jìn)行對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和形象的宣傳活動(dòng),將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式進(jìn)行綜合運(yùn)用,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)大范圍推廣營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo);在對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行整合時(shí),同樣要重視傳統(tǒng)媒體給企業(yè)帶來(lái)的影響,最好的方式是使傳統(tǒng)媒體和新媒體的宣傳方式能夠相互配合,通過(guò)各個(gè)渠道、從不同的方式上獲得民眾的關(guān)注度,進(jìn)一步使關(guān)注群認(rèn)同企業(yè)自身的產(chǎn)品。需要注意的是,在整合營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中,要特別注意企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式所對(duì)應(yīng)的用戶(hù)群對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度,從而保證其作用和效力最大化目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方式及平臺(tái)的最優(yōu)組合。

(四)重視品牌形象的塑造,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)公關(guān)機(jī)制

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵因素在于企業(yè)處理危機(jī)的能力。網(wǎng)絡(luò)化帶動(dòng)了信息獲取的加速,消費(fèi)者能夠比以往更快地獲取新鮮資訊,這便極大地壓縮了企業(yè)處理危機(jī)的時(shí)間。在這種新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的背景下,需要構(gòu)建積極的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)公關(guān)機(jī)制,以維護(hù)和塑造企業(yè)品牌和形象。

首先要建立營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)的事前預(yù)防機(jī)制:

第一,深入挖掘口碑營(yíng)銷(xiāo)的方法和技術(shù),進(jìn)行企業(yè)品牌和形象的引導(dǎo)與塑造;

第二,形成即時(shí)的信息檢測(cè)預(yù)警機(jī)制,以最快的速度了解企業(yè)的形勢(shì),并及時(shí)應(yīng)對(duì)和消除危機(jī)。

另外,要建立良好的危機(jī)管控機(jī)制,機(jī)制要以企業(yè)的態(tài)度和溝通為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳遞以及觀念引導(dǎo)的功能,為顧客或受眾傳遞更多正能量,執(zhí)行所謂的信息轟炸,將新聞所提及的情況及時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,盡可能避免企業(yè)品牌進(jìn)一步滑向谷底。

此外,建立事后品牌和形象的重塑機(jī)制,在正確控制和處理的基礎(chǔ)上,需要借助媒體展示和宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和前景,以恢復(fù)企業(yè)和品牌在消費(fèi)者心目中的形象和地位。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也顯現(xiàn)出非常明顯的交互性,尤其是新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)改變了人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式,因此新媒體的營(yíng)銷(xiāo)策略也受到了越來(lái)越多企業(yè)的重視。在如今新媒體的時(shí)代里,企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的研究不應(yīng)再局限于眼前的市場(chǎng),而應(yīng)快速整合多渠道的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)溝通,最終為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

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