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營(yíng)銷師考試《理論知識(shí)》模擬試題及答案解析 營(yíng)銷師理論試卷答案篇一
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1、發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí),可由當(dāng)事人雙方直接進(jìn)行磋商,自行解決合同糾紛,這屬于(b)。
(a)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的解決(b)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商
(c)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁(d)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)因素對(duì)企業(yè)來說都是(a)因素。
(a)可控(b)不可控
(c)自然(d)人為
3、根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人類的需求是按從低級(jí)到高級(jí)的層次構(gòu)成的,其中(a)位于最低層次。
(a)生理需求(b)歸屬需求
(c)尊重需求(d)自我實(shí)現(xiàn)需求
4、一個(gè)推銷員如果僅重視顧客而忽視推銷任務(wù)及技巧,那么依據(jù)推銷方格理論,他屬于(b)
(a)無所謂型(b)顧客導(dǎo)向型
(c)推銷導(dǎo)向型(d)解決問題導(dǎo)向型
5、顧客選擇商品時(shí)所考慮的首要因素是(b)
(a)服務(wù)價(jià)值(b)產(chǎn)品價(jià)值
(c)形象價(jià)值(d)人員價(jià)值
6、在各種商務(wù)活動(dòng)中,(b)是談判雙方合作的基礎(chǔ)。
(a)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系(b)存在共同利益
(c)存在利害沖突(d)存在共同愛好
7、談判過程中對(duì)方有無理要求時(shí),我方應(yīng)(a)。
(a)據(jù)理力爭(zhēng)(b)附和對(duì)方
(c)中止談判(d)直接交鋒
8、下列媒體,在大眾傳播中的地位和作用占首位的是(c)。
(a)雜志(b)電視
(c)報(bào)紙(d)廣播
9、某小鎮(zhèn)上有個(gè)商場(chǎng)要開業(yè),它的廣告可以選擇的最合適的媒體形式為(d)。
(a)電視(b)廣播
(c)雜志(d)各類印刷品
10、在連鎖商店的不同種類中,(c)是指保留單個(gè)資本所有權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。
(a)直營(yíng)連鎖(b)契約連鎖
(c)自由加盟連鎖(d)特許加盟連鎖
11、國(guó)際連鎖商店協(xié)會(huì)把“直營(yíng)連鎖”定義為以單一專業(yè)資本直接經(jīng)營(yíng)(a)家以上分店的零售業(yè)和飲食業(yè)組織。
(a)11(b)12
(c)13(d)14
12、推銷人員招聘一般要進(jìn)行面談,面談時(shí)主持人會(huì)問“請(qǐng)你談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)?!痹摲N發(fā)問屬于(b)。
(a)自由式發(fā)問(b)開放式發(fā)問
(c)封閉式發(fā)問(d)誘導(dǎo)式發(fā)問
13、課堂培訓(xùn)在推銷人員培訓(xùn)中應(yīng)用廣泛的最主要原因是(b)。
(a)效果好(b)費(fèi)用低,并能增加實(shí)用知識(shí)
(c)易溝通(d)見效快
14、銷售促進(jìn)一般是為了某種即期的`促銷目標(biāo)專門開展的(a)促銷活動(dòng)。
(a)一次性(b)長(zhǎng)期性
(c)中期性(d)多次性
15、國(guó)內(nèi)某彩電廠家決定,消費(fèi)者每購(gòu)買一臺(tái)29英寸彩電贈(zèng)送同品牌vcd一臺(tái),這種銷售方式的好處是(b)。
(a)降低了促銷成本
(b)增加了vcd在零售店展示的機(jī)會(huì)
(c)提高了彩電的銷售利潤(rùn)率
(d)在消費(fèi)者心目中樹立了高檔次商品的形象
16、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題糾紛,解決方式不包括(b)。
(a)協(xié)商(b)辯論
(c)仲裁(d)訴訟
17、下述對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和控制的理解正確的是(c)。
(a)風(fēng)險(xiǎn)是無法預(yù)測(cè)與控制的(b)風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)測(cè),但無法控制
(c)風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)測(cè)和控制的可能(d)風(fēng)險(xiǎn)越易預(yù)見,越難控制
18、商務(wù)談判過程中,商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指(c)。
(a)停止業(yè)務(wù)活動(dòng)
(b)控制風(fēng)險(xiǎn)損失
(c)將潛在損失以一定方式轉(zhuǎn)移給第三方
(d)消除風(fēng)險(xiǎn)
19、下列連鎖的組織形式中,屬于商業(yè)連鎖的是(d)。
(a)酒店連鎖(b)銀行連鎖
(c)餐廳連鎖(d)服裝店連鎖
20、特許經(jīng)營(yíng)的核心是(c)。
(a)同一資本所有(b)同一標(biāo)志展示
(c)特許權(quán)轉(zhuǎn)讓(d)特色商品轉(zhuǎn)讓
21、連鎖企業(yè)中,各分店原則上具有經(jīng)營(yíng)權(quán)的連鎖形式有(b)。
(a)直營(yíng)連鎖(b)自由加盟連鎖
(c)特許加盟連鎖(d)合同連鎖
22、分銷渠道的終點(diǎn)是(b)。
(a)競(jìng)爭(zhēng)者(b)消費(fèi)者
(c)中間人(d)生產(chǎn)者
23、(a)渠道通常叫做直接市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。
(a)零層(b)一層
(c)二層(d)三層
24、市場(chǎng)上的大部分人不喜歡某產(chǎn)品,甚至寧愿付出一定代價(jià)來躲避該產(chǎn)品。對(duì)該產(chǎn)品的需求屬于(b)。
(a)潛伏需求(b)負(fù)需求
(c)無需求(d)下降需求
25、“神州牌快速加熱熱水器”中用來表示產(chǎn)品形式的是(a)。
(a)神州(b)快速加熱
(c)熱水器(d)沒有
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