2023年郵儲(chǔ)普通柜員崗位職責(zé)描述精選

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2023年郵儲(chǔ)普通柜員崗位職責(zé)描述精選
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人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

郵儲(chǔ)普通柜員崗位職責(zé)描述篇一

時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的2016年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和網(wǎng)點(diǎn)主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于2016年1月-2月在富全郵政支行工作,3月-12月在長(zhǎng)土營(yíng)業(yè)所工作。從事前臺(tái)柜員及綜合柜員一職。平日工作主要有柜面業(yè)務(wù)、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是柜面業(yè)務(wù)。為了提高自己業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一筆業(yè)務(wù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長(zhǎng)

我很慶幸自己能夠加入郵政大家庭,成為其中的一員,工作一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。郵政舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、

存在的不足和努力方向

回顧2016年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取銀行從業(yè)資格證等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在郵政的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)郵政的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們中國(guó)郵政行共同走向更好的明天。

郵儲(chǔ)普通柜員崗位職責(zé)描述篇二

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx縣支行部門及崗位職責(zé)匯編

一、綜合管理部 a.經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)縣支行辦公管理制度建設(shè)、日常辦公運(yùn)行、綜合協(xié)調(diào)、行政文秘,媒體管理;

2.負(fù)責(zé)縣轄紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì);

3.負(fù)責(zé)縣支行本部行政和后勤保障工作;

4.負(fù)責(zé)本行自營(yíng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行、自助設(shè)備、短信平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè);

5.負(fù)責(zé)內(nèi)控體系建設(shè),合規(guī)性檢查和管理,對(duì)外公告、函件、合同、協(xié)議以及授權(quán)文件的合法合規(guī)性審核,執(zhí)行上級(jí)行風(fēng)險(xiǎn)管理制度;

6.負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃與建設(shè)、組織管理、人員招聘與配置、干部隊(duì)伍建設(shè),員工教育培訓(xùn),績(jī)效管理,薪酬與福利管理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與人事服務(wù)等工作;

7.依據(jù)上級(jí)行勞動(dòng)用工管理辦法,組織實(shí)施員工勞動(dòng)合同的簽訂、鑒證、續(xù)訂、變更、終止、解除等,規(guī)范各類用工管理,維護(hù)和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系;

8.負(fù)責(zé)對(duì)所轄機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、離任審計(jì)、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)檢查,實(shí)施內(nèi)控評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等工作;

9.負(fù)責(zé)保管和正確使用企業(yè)印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯(cuò);

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 b.綜合管理

1.負(fù)責(zé)做好各類行政文件、信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、打印、轉(zhuǎn)遞、催辦、歸檔工作,做到手續(xù)完備,及時(shí)準(zhǔn)確。做好文秘檔案收集管理及保密、機(jī)要管理工作;

2.依據(jù)銀行發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)提出組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案,起草組建、調(diào)整機(jī)構(gòu)的發(fā)文,及時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和修訂;

3.及時(shí)、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安排;

4.負(fù)責(zé)oa辦公系統(tǒng)管理工作,每天定時(shí)開機(jī)接收文件,及時(shí)做好信息和文件的報(bào)送工作;

5.負(fù)責(zé)本部日常行政事務(wù)和后勤管理; 6.負(fù)責(zé)做好工、青、婦相關(guān)工作; 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。c.檔案管理

1.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)供應(yīng),倉(cāng)庫(kù)保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記;

2.保質(zhì)、保量、安全、及時(shí)地做好業(yè)務(wù)檔案的收發(fā)、保管工作;

3.按庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化的要求,管理庫(kù)房,做到整齊、衛(wèi)生、堤碼有序,并保持經(jīng)?;?、制度化;

4.熟悉各類業(yè)務(wù)檔案的名稱、規(guī)格、用途、保管要求; 5.提供相關(guān)人員業(yè)務(wù)檔案資料的查詢工作; 6.按照業(yè)務(wù)檔案保管時(shí)效的有關(guān)規(guī)定,做好業(yè)務(wù)檔案的銷毀工作;

7.做好業(yè)務(wù)檔案的保密工作; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。d.審計(jì)員

1.按規(guī)定開展本行、上級(jí)行布置的審計(jì)工作,并負(fù)責(zé)審計(jì)工作的規(guī)劃、年度和月度工作計(jì)劃、組織管理和考核工作;

2.根據(jù)上級(jí)行制定的有關(guān)制度規(guī)定和辦法制定本行審計(jì)業(yè)務(wù)有關(guān)管理制度,擬定對(duì)所轄機(jī)構(gòu)的審計(jì)實(shí)施方案;

3.組織開展審計(jì)工作評(píng)價(jià)、案件分析會(huì)、審計(jì)人員培訓(xùn)、推廣審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)等工作;

4.參與行內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控委員會(huì)、審計(jì)(稽查)質(zhì)量分析會(huì)、郵銀聯(lián)席會(huì)等;

5.組織實(shí)施對(duì)所轄范圍內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理情況的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、電子稽查等審計(jì)管理工作;

6.對(duì)本行審計(jì)部成員工作進(jìn)行分工,并督促、檢查、考核審計(jì)人員按規(guī)定履行審計(jì)工作職責(zé);

7.檢查、督促各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人履行風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)檢查職責(zé); 8.組織實(shí)施對(duì)郵政代理郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)的檢查與評(píng)價(jià);

9.負(fù)責(zé)對(duì)審計(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大問題、事件和有關(guān)責(zé)任人提出處理意見和建議;

10.負(fù)責(zé)受理被審計(jì)對(duì)象對(duì)審計(jì)結(jié)論和處理意見有異議的審計(jì)復(fù)議;

11.負(fù)責(zé)及時(shí)向市分行審計(jì)部門報(bào)告審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問題;

12.負(fù)責(zé)組織開展案件專項(xiàng)治理工作;

13.向分管行長(zhǎng)、上級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控狀況、審計(jì)工作、案件管理、投訴舉報(bào)等工作;

14.組織實(shí)施對(duì)所轄范圍內(nèi)內(nèi)控制度實(shí)施的有效性進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),督促其持續(xù)糾正;

15.組織實(shí)施對(duì)分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí); 16.做好外部監(jiān)管部門以及內(nèi)部相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)檢查等工作。

17.按照上級(jí)和本行審計(jì)工作要求,完成分片、分工范圍內(nèi)的審計(jì)工作;

18.遵守道德操守、遵章守紀(jì),保證審計(jì)質(zhì)量,提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)技能;

19.按標(biāo)準(zhǔn)和流程開展審計(jì)工作、規(guī)范填寫各種審計(jì)記錄和報(bào)表,定期做好審計(jì)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理質(zhì)量的分析和建議等;

20.負(fù)責(zé)預(yù)警信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控工作,對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行核查或通知審計(jì)人員進(jìn)行核查;并對(duì)所轄范圍內(nèi)預(yù)警信息的核銷情況進(jìn)行核查,并定期做好質(zhì)量分析;

21.負(fù)責(zé)對(duì)審計(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大問題、事件和有關(guān)責(zé)任人提出處理意見和建議,對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為填寫整改通知書,并督促整改,對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,做好復(fù)查記錄;

22.負(fù)責(zé)受理被審計(jì)對(duì)象對(duì)審計(jì)結(jié)論和處理意見有異議的審計(jì)復(fù)議;

23.對(duì)審計(jì)過程中以及對(duì)電子稽查值機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題、異常情況、風(fēng)險(xiǎn)隱患按規(guī)定及時(shí)向?qū)徲?jì)副經(jīng)理報(bào)告,并督促整改,并進(jìn)行相關(guān)處罰;

24.按規(guī)定的時(shí)間向市分行審計(jì)部報(bào)送各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告以及外部檢查單位的各項(xiàng)檢查報(bào)告和檢查結(jié)論;

25.負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)所轄范圍內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理情況的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì);

26.負(fù)責(zé)查看上級(jí)發(fā)送的稽查消息,及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)人員;并按規(guī)定的要求對(duì)預(yù)警信息核銷情況進(jìn)行登記,打印整理各類電子稽查系統(tǒng)報(bào)表;

27.負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)修改電子稽查預(yù)警信息參數(shù);

28.負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)金融業(yè)務(wù)的檢查與評(píng)價(jià); 29.負(fù)責(zé)對(duì)大額掛失進(jìn)行核保; 30.參加逾期貸款的催收工作;

31.實(shí)施對(duì)所轄分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí); 32.負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)銀監(jiān)部門和上級(jí)部門對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的監(jiān)管檢查;

33.負(fù)責(zé)開展案件專項(xiàng)治理工作; 34.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。e.司機(jī)

1.負(fù)責(zé)保管車輛和保養(yǎng)車輛,車輛不用時(shí)要入車庫(kù),無出車任務(wù)時(shí),要按實(shí)際情況做好維修保養(yǎng)工作,保持車況正常,提高出車率和運(yùn)輸效率;

2.負(fù)責(zé)保持車容清潔衛(wèi)生,經(jīng)常沖洗車輛,并注意車內(nèi)衛(wèi)生;

3.保證領(lǐng)導(dǎo)用車的及時(shí)性和安全性;

4.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不違章開車、不超載,防止發(fā)生交通安全事故;

5.嚴(yán)禁酒后駕駛及私自用車,如發(fā)生此類情況,造成的一切后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰;

6.厲行節(jié)約,加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng),杜絕車輛帶病運(yùn)行,降低油耗,減少修理費(fèi)用,隨時(shí)保證車輛的安全可靠;

7.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁將車輛轉(zhuǎn)借或交給他人使用; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、綜合業(yè)務(wù)部 a.經(jīng)理

1.根據(jù)市分行個(gè)人負(fù)債、匯兌、代收代付、綠卡(借記卡)、信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人客戶代理保險(xiǎn)、代理證券投資、個(gè)人理財(cái)、國(guó)際業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定本行相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展策略,客戶和產(chǎn)品組合營(yíng)銷策略,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施和考核;

2.根據(jù)市分行相關(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)年度發(fā)展計(jì)劃,研究制定全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、收入實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并負(fù)責(zé)分解、落實(shí)和推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施上級(jí)行相關(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,在授權(quán)范圍內(nèi)制定操作規(guī)程,檢查指導(dǎo)規(guī)章制度等的執(zhí)行,并督促整改,開展風(fēng)險(xiǎn)管理和控制工作;

4.貫徹執(zhí)行上級(jí)行的定價(jià)管理規(guī)程,負(fù)責(zé)研究同行業(yè)價(jià)格策略,組織擬定當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特色產(chǎn)品的定價(jià)策略,并組織實(shí)施;

5.負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)年度與階段綜合營(yíng)銷計(jì)劃和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施和考核;

6.組織開展當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)的市場(chǎng)研究; 7.組織推廣上級(jí)行開發(fā)的相關(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品,組織提出特色產(chǎn)品的開發(fā)需求。協(xié)助科技部門進(jìn)行新產(chǎn)品測(cè)試。組織各類綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳; 8.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出管理; 9.負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 10.負(fù)責(zé)組織制定個(gè)人業(yè)務(wù)激勵(lì)政策;

11.負(fù)責(zé)組織編寫綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見;

12.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理及營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè);

13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好與其他部門的關(guān)系,特別是處理好與郵政市場(chǎng)部的銀郵協(xié)調(diào)關(guān)系;

14.做好各合作單位的維護(hù)工作,按要求建立客戶檔案,做好支行服務(wù)管理,及時(shí)處理客戶糾紛,保持良好的合作關(guān)系;

15.負(fù)責(zé)組織相關(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)在營(yíng)業(yè)窗口、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等渠道的拓展、營(yíng)銷、規(guī)范與管理;

16.負(fù)責(zé)組織向上級(jí)行報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表及相關(guān)資料; 17.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。b.業(yè)務(wù)管理

1.認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)的方針政策及各項(xiàng)規(guī)定,掌握營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí);

2.研究經(jīng)營(yíng)政策和競(jìng)爭(zhēng)策略,要根據(jù)市場(chǎng)變化,向支行領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)方面的意見和建議; 3.負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)部指標(biāo)完成情況的管理工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)算、分解及下達(dá)工作;

4.負(fù)責(zé)郵保通、基金、高端客戶管理系統(tǒng)的柜員維護(hù)、問題申報(bào)及特殊業(yè)務(wù)審批;

5.及時(shí)學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極主動(dòng)參與或配合相關(guān)部門開展對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的宣傳和推廣工作,做好大客戶的維護(hù)與回訪工作,為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),努力發(fā)展vip客戶及單位客戶,及時(shí)向客戶宣傳推介新業(yè)務(wù),善于捕捉時(shí)機(jī),發(fā)展業(yè)務(wù);

6.負(fù)責(zé)信用卡、淘寶卡、綠卡、綠卡通等卡業(yè)務(wù)的發(fā)展及管理;

7.負(fù)責(zé)個(gè)人儲(chǔ)蓄、匯兌、國(guó)際及卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查,協(xié)助上級(jí)制定產(chǎn)品發(fā)展策略;

8.負(fù)責(zé)儲(chǔ)蓄柜員維護(hù)、問題申報(bào)及特殊業(yè)務(wù)審批; 9.負(fù)責(zé)個(gè)人儲(chǔ)蓄、匯兌、國(guó)際及卡業(yè)務(wù)的投訴受理及風(fēng)險(xiǎn)防范;

10.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、基金、國(guó)債等理財(cái)類業(yè)務(wù)的投訴受理及風(fēng)險(xiǎn)防范;

11.負(fù)責(zé)批量開戶、續(xù)存的數(shù)據(jù)處理;

12.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理及與第三方對(duì)帳; 13.負(fù)責(zé)向上級(jí)及相關(guān)部門報(bào)送報(bào)表及資料; 14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。五、信貸業(yè)務(wù)部 a.經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)主持信貸業(yè)務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,貫徹執(zhí)行上級(jí)制定的信貸政策和信貸發(fā)展目標(biāo);

2.根據(jù)市場(chǎng)變化與業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定信用環(huán)境建設(shè)及市場(chǎng)拓展實(shí)施計(jì)劃等;

3.負(fù)責(zé)組建審貸委員會(huì)對(duì)貸款進(jìn)行審批,嚴(yán)把逾期關(guān); 4.負(fù)責(zé)組織貸款業(yè)務(wù)日常監(jiān)控、貸后檢查、逾期催收、風(fēng)險(xiǎn)分類等工作;

5.負(fù)責(zé)組織本支行貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的績(jī)效考核工作;

6.研究制定業(yè)務(wù)拓展方向及激勵(lì)政策;

7.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,合理組織和設(shè)置生產(chǎn)作業(yè)流程; 8.組織信貸從業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)管控能力;

9.負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量管理工作,包括逾期催收、資產(chǎn)保全等工作;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 六、會(huì)計(jì)核算部 a.經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)本支行的會(huì)計(jì)人員管理;

2.負(fù)責(zé)管理、督導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算、結(jié)算、現(xiàn)金出納、資金清算工作;

3.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理制度、辦法的制定和實(shí)施,財(cái)物資源的配置及管理工作;

4.負(fù)責(zé)組織《會(huì)計(jì)法》、國(guó)家和上級(jí)行制定的有關(guān)會(huì)計(jì)、結(jié)算、出納、清算規(guī)章制度的貫徹實(shí)施;

5.負(fù)責(zé)資金管理制度的制定、實(shí)施和監(jiān)督工作; 6.負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理制度及信貸政策的管理工作; 7.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)綜合考評(píng)方案的制定工作;

8.負(fù)責(zé)信貸計(jì)劃、利率管理等管理辦法的制定、組織工作;

9.負(fù)責(zé)本外幣各項(xiàng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一管理工作,制定、解釋會(huì)計(jì)核算辦法、結(jié)算出納管理辦法、資金清算辦法及相關(guān)操作流程,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

10.負(fù)責(zé)與財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、人行、銀監(jiān)等部門的溝通協(xié)調(diào);

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 d.憑證管理員崗

1.遵守國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法律、法規(guī),按照行內(nèi)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行重要空白憑證管理工作。

2、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)重要空白憑證需求計(jì)劃的制訂。 3、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)重要空白憑證的請(qǐng)領(lǐng)工作。4、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)重要空白憑證的發(fā)放工作。5、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)重要空白憑證的上繳、銷毀工作。6、負(fù)責(zé)與憑證庫(kù)管員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。e.憑證庫(kù)管員崗

1、遵守國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法律、法規(guī),按照行內(nèi)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行重要空白憑證管理工作。

2、負(fù)責(zé)重要空白憑證的入庫(kù)工作。 3、負(fù)責(zé)重要空白憑證的出庫(kù)工作。4、負(fù)責(zé)重要空白憑證的回收工作。5、負(fù)責(zé)重要空白憑證登記簿的登記工作。6、負(fù)責(zé)與憑證管理員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。f.事后監(jiān)督崗

1.認(rèn)真執(zhí)行事后監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度;

2.負(fù)責(zé)清點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)寄達(dá)的憑證袋個(gè)數(shù)并檢查憑證袋封裝是否完好;

3.負(fù)責(zé)勾挑核對(duì)清單與網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的各類報(bào)表、憑證張數(shù)是否相符,如不符,查明原因;

4.負(fù)責(zé)對(duì)重要憑證、網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督; 5.負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)操作員部分特殊業(yè)務(wù)筆數(shù)、金額進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出改進(jìn)措施,提高事后監(jiān)督工作效果;

6.負(fù)責(zé)在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)進(jìn)行登記并落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)整改;

7.監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的各種違法違規(guī)等重大事項(xiàng),及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并移交有關(guān)部門進(jìn)行處理; 8.定期向被監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)監(jiān)督情況,并提出改進(jìn)意見; 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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