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員工激勵(lì)機(jī)制的含義 員工激勵(lì)的基本形式篇一
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激勵(lì)機(jī)制的形式主要分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面，具體包括以下內(nèi)容。小編整理了員工激勵(lì)機(jī)制的主要形式，歡迎欣賞與借鑒。
在多種多樣的激勵(lì)員工的策略中，薪酬激勵(lì)是最基本也是最重要的。員工薪酬分配是人力資源管理的核心內(nèi)容，薪酬最主要的特點(diǎn)是比較直接的與勞動(dòng)者的“勞”掛鉤，集中體現(xiàn)了組織對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)。薪酬通常以貨幣的形式按照一定的計(jì)量方式定期、直接、全額支付給勞動(dòng)者。薪酬作為一種刺激手段激發(fā)人潛在的能量時(shí)，薪酬所涵蓋的，不僅僅是員工的勞動(dòng)所得，更包括了一種組織對(duì)員工勞動(dòng)價(jià)值的肯定和非凡才能的認(rèn)同。
福利是組織支付給員工的間接薪酬，作為對(duì)薪酬的補(bǔ)充，越來(lái)越受到管理者的關(guān)注。在一些組織中，高福利已經(jīng)成為吸引和留住員工的主要手段。與薪酬相比，福利激勵(lì)形式多種多樣，更能滿足員工的彈性需求員工激勵(lì)機(jī)制的形式和原則員工激勵(lì)機(jī)制的形式和原則。無(wú)論是傳統(tǒng)的勞動(dòng)保護(hù)，社會(huì)保險(xiǎn)，帶薪休假等法定福利，還是免費(fèi)工作餐，交通、通訊補(bǔ)貼以及餐費(fèi)補(bǔ)貼，組織的文化活動(dòng)等組織福利，都能讓員工體會(huì)到組織的溫暖和關(guān)懷，從而凝聚人心，增強(qiáng)員工的歸屬感。
股權(quán)激勵(lì)主要是針對(duì)企業(yè)的高級(jí)員工和核心員工。為了保持高級(jí)員工和核心員工的穩(wěn)定，利用股權(quán)激勵(lì)，使他們以股東身份參與企業(yè)決策、分享利潤(rùn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)。股權(quán)激勵(lì)著眼于未來(lái)，把激勵(lì)對(duì)象的可能收益和他對(duì)企業(yè)未來(lái)成績(jī)的貢獻(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，是一種先進(jìn)的長(zhǎng)期激勵(lì)手段。
榮譽(yù)激勵(lì)也可以稱作樹(shù)立典型。對(duì)在工作中取得卓越成績(jī)，為單位和社會(huì)做出較大貢獻(xiàn)的人給予認(rèn)定和相應(yīng)的榮譽(yù)，并以制度化的形式給以命名，以表彰和嘉獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的人員。這是我國(guó)各級(jí)各類組織通常應(yīng)用而且行之有效的人員激勵(lì)形式。榮譽(yù)感往往會(huì)激發(fā)員工更加非凡的創(chuàng)造力，同時(shí)對(duì)組織中其他人員有巨大的鼓舞和榜樣作用。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人在發(fā)展的不同階段會(huì)有不同的需求。對(duì)于生活無(wú)憂的員工來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)利益的滿足只能消除其不滿意，并不能引起員工的強(qiáng)烈興趣和推動(dòng)其繼續(xù)努力工作，他們追求的是更高層次的滿足：“自尊”、“歸屬感”和“自我實(shí)現(xiàn)”。組織要為員工制定以成長(zhǎng)與發(fā)展為中心的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，推行內(nèi)部晉升制度，為員工提供內(nèi)部工作機(jī)會(huì)，使其職業(yè)發(fā)展能夠得以實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)是開(kāi)發(fā)潛能，激勵(lì)人才積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新的關(guān)鍵。著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫貝尼斯有句名言：?jiǎn)T工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。從員工的角度，獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)，一方面意味著知識(shí)和技能會(huì)得到提高，另一方面晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)也將大大增加。
事實(shí)上，激勵(lì)形式并不限于以上所述。從管理學(xué)的角度激勵(lì)可以劃分為：內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論、行為改造型激勵(lì)理論和綜合型激勵(lì)理論等;從員工需求的角度激勵(lì)可以劃分為：目標(biāo)管理激勵(lì)、情感與信任激勵(lì)、成就與興趣激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、民主激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)等。此外還有體現(xiàn)短期激勵(lì)的月度、季度和年度獎(jiǎng)金，體現(xiàn)長(zhǎng)期激勵(lì)的企業(yè)年金等激勵(lì)形式。近年來(lái)，更有體現(xiàn)人際關(guān)系的人脈激勵(lì)理論出現(xiàn)。
我國(guó)餐飲業(yè)出現(xiàn)了員工招聘難度越來(lái)越大，員工更換頻繁，員工整體素質(zhì)下降，員工工作積極性不高等一系列問(wèn)題。因此建立適合企業(yè)發(fā)展和員工需求的激勵(lì)體系這樣才能充分使員工意識(shí)到自我價(jià)值，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
首先，了解員工的需求來(lái)建立針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制.
激勵(lì)用于管理上是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。有效的`激勵(lì)會(huì)點(diǎn)燃員工的激情，促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái)，為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情.員工在不同時(shí)期有不同的需要。因此管理者必須深入地進(jìn)行調(diào)查研究，不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)，有針對(duì)性地采取激勵(lì)措施才能收到實(shí)效。
著名的馬斯洛需要理論把人的需要?jiǎng)澐譃樯硇枰?、安全需要、社交需要、尊重需要和自我?shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為上述五種需要在同一時(shí)間、地點(diǎn)、條件下人必有一種占優(yōu)勢(shì)地位的需要決定著人的行為。管理者要及時(shí)了解、掌握員工的需要及其變化規(guī)律，并定期進(jìn)行激勵(lì)調(diào)整。
由于不同員工的需求不同，所以相同的激勵(lì)政策起到的激勵(lì)效果也會(huì)不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時(shí)間或環(huán)境下，也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于需求，需求是內(nèi)因，是員工的主觀感受，所以，激勵(lì)要因人而異。在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí)，首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類，然后來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策幫助員工滿足這些需求。正如“需求層次理論”所講述的：不同的員工處于不同的需求層級(jí)。所以應(yīng)該加以區(qū)別，不能一概而論。
餐飲業(yè)管理者要從人格上尊重員工，比如領(lǐng)導(dǎo)在表?yè)P(yáng)或稱贊部下時(shí)，能讓部下的自尊心得到滿足那就可以達(dá)到了促使他們努力工作的效果。關(guān)心員工的個(gè)人需要和健康，不能只是通過(guò)福利的手段，而是切實(shí)從員工的生活出發(fā)。如在一些節(jié)日，員工入職紀(jì)念，生日等等一些特殊日子給予員工額外的福利。
其次，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重。
經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)是提高員工生產(chǎn)效率最直接、最有效的方法。獎(jiǎng)勵(lì)不適度會(huì)影響激勵(lì)效果，獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿足情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕則起不到激勵(lì)效果，或者讓員工產(chǎn)生不被重視感覺(jué)。另外，獎(jiǎng)勵(lì)必須要及時(shí)，在行為發(fā)生后必須采取動(dòng)作。按照斯金納的強(qiáng)化理論，當(dāng)人們因采取某種理想行為而受到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，他們最有可能重復(fù)這種行為。當(dāng)這種獎(jiǎng)勵(lì)行為緊跟在理想行為之后，則激勵(lì)最為有效。
當(dāng)最低層需要得到滿足后，員工更注重高一級(jí)的目標(biāo)，精神激勵(lì)對(duì)員工來(lái)說(shuō)同樣重要。通過(guò)飯店文化對(duì)員工進(jìn)行精神鼓勵(lì)。飯店文化是處于一定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化背景下，企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的、獨(dú)特的且為全體員工共同持有、共同遵守的飯店/酒店精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。在激勵(lì)員工方面企業(yè)文化有著巨大的作用。員工在充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力的同時(shí)，激勵(lì)發(fā)著別人的能力和創(chuàng)造力，形成一種協(xié)作精神。
再次，塑造以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，好的企業(yè)文化能使其置身于良好的人際環(huán)境和工作氛圍中，能促使其有效的發(fā)揮能力與潛力，對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。
讓人推崇的企業(yè)文化的價(jià)值本質(zhì)都是以人為本，激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力，形成積極的企業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)的企業(yè)氛圍。注重發(fā)揮每個(gè)員工的作用，讓全體員工都來(lái)關(guān)心整體利益，參與飯店的管理決策，在參與的過(guò)程中，產(chǎn)生主人翁意識(shí)。讓企業(yè)真正成為員工心理的一部分。
飯店要通過(guò)改革和完善人事管理制度來(lái)吸納、安撫和穩(wěn)定員工，建立一些制度如競(jìng)爭(zhēng)上崗制度、舉賢任能制度、績(jī)效管理制度、雙向選擇制度、利益驅(qū)動(dòng)制度等來(lái)吸納和穩(wěn)定員工。通過(guò)改善工作環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境來(lái)吸納和留住員工。而且融洽的人際關(guān)系、寬松的環(huán)境、溫馨的氛圍、安定的生活、愉快的心情，更有利于充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性，積極性和主動(dòng)性。
根據(jù)馬思洛的需求層次理論，人有自我實(shí)現(xiàn)的需求。飯店員工的需求不單都集中在工資福利上，更多地是關(guān)注個(gè)人的發(fā)展、能否得到更多的知識(shí)等需求。需要企業(yè)和員工一起進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。基于此人力資源管理者應(yīng)結(jié)合員工的個(gè)人潛膹嫝興趣和價(jià)值觀進(jìn)行培訓(xùn)，從員工滿意的角度建立員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系，營(yíng)造持續(xù)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境，讓你的組織成為一個(gè)學(xué)習(xí)性組織。
對(duì)于員工，要給予安排合適的工作崗位。如果員工的能力不能適應(yīng)工作崗位，則可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的職業(yè)技能來(lái)實(shí)現(xiàn)工作崗位的要求。飯店要為員工提供能夠承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作創(chuàng)造條件。讓員工看到有可能在以后的工作中被提升到更重要的崗位的希望。對(duì)員工進(jìn)行深入地了解，和員工一起去為員工選擇合適的崗位，讓員工在最合適的的崗位上任職，提高員工積極性，形成企業(yè)價(jià)值最大化。
最后，保持與時(shí)俱進(jìn)。
企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也不能持續(xù)不變。要根據(jù)社會(huì)整體環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，盈利狀況，員工變化，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等定期進(jìn)行調(diào)整。讓激勵(lì)機(jī)制為企業(yè)管理發(fā)揮最大的效力。
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