總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)最新版篇一
xx月，業(yè)績(jī)非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒(méi)有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶(hù)，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上，業(yè)績(jī)少的可憐，不堪入目，無(wú)地自容?？粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠(chǎng)家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。xx月份，xx個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽(yáng)春一片天，xx月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來(lái)工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車(chē)下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥，藥房難消，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果，對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買(mǎi)的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個(gè)月能銷(xiāo)售xx六百盒，客戶(hù)要貨量也大。xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多，醫(yī)藥公司多，客戶(hù)的忠誠(chéng)度低，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。
xx月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù)，一個(gè)鎮(zhèn)就可以xxxx千的銷(xiāo)量，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶(hù)群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái)，方法靈活起來(lái)，每天銷(xiāo)量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
xx月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開(kāi)，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開(kāi)會(huì)的客戶(hù)大部分都是藥店，會(huì)前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù)，沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功！
xx月xx月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把xx市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā)，不放過(guò)一線(xiàn)的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步！
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
xx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)最新版篇二
今年以來(lái)，我局在揚(yáng)州市局黨組和江都市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛揚(yáng)州市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議精神，積極順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的新形勢(shì)，緊緊圍繞保障民生、促進(jìn)發(fā)展的中心任務(wù)，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，加強(qiáng)食品安全綜合協(xié)調(diào)，強(qiáng)化藥品環(huán)節(jié)監(jiān)管，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化技術(shù)支撐，全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)快速有序推進(jìn)?；仡櫸揖纸衲暌詠?lái)工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
積極應(yīng)對(duì)部門(mén)職能調(diào)整，振奮精神，理清思路，不等不靠，堅(jiān)持一手抓綜合協(xié)調(diào)，一手抓餐飲監(jiān)管介入，保證了食品安全監(jiān)管工作的連續(xù)性和實(shí)效性。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。年初，組織召開(kāi)了全市食品藥品安全工作會(huì)議，總結(jié)工作，表彰典型，分析形勢(shì)，部署全年目標(biāo)任務(wù)，并與各鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)簽訂工作責(zé)任書(shū)，將目標(biāo)層層分解，任務(wù)層層落實(shí)；促成市政府繼續(xù)把食品藥品安全監(jiān)管列入政府重點(diǎn)工作，按季度進(jìn)行督查督辦、跟蹤問(wèn)效，保證了食品安全整頓等工作的順利推進(jìn)；強(qiáng)化目標(biāo)考核，集中組織走訪(fǎng)各鎮(zhèn)，開(kāi)展了食品安全綜合考評(píng)工作。二是開(kāi)展市場(chǎng)整頓。結(jié)合江都食品安全監(jiān)管實(shí)際，及時(shí)制定出臺(tái)了xx年全市食品安全整頓方案，明確整頓的重點(diǎn)區(qū)域、環(huán)節(jié)、對(duì)象和品種，要求各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)分解目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。圍繞各部門(mén)確定的整頓重點(diǎn)，發(fā)揮市食藥安辦組織協(xié)調(diào)作用，通過(guò)電話(huà)調(diào)查、上門(mén)走訪(fǎng)、參與執(zhí)法等方式，及時(shí)了解掌握工作進(jìn)展，督促相關(guān)單位按序時(shí)要求扎實(shí)推進(jìn)。目前，農(nóng)業(yè)投入品整頓、無(wú)證照食品生產(chǎn)企業(yè)整頓、農(nóng)村食品整頓、校園食品整頓等一批整頓活動(dòng)，正快速有序開(kāi)展，成效較為明顯。
不斷深化食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，先后組織開(kāi)展了問(wèn)題奶粉、地溝油、邵伯香腸生產(chǎn)小作坊、重大節(jié)日期間食品市場(chǎng)等專(zhuān)項(xiàng)檢查。在地溝油專(zhuān)項(xiàng)檢查過(guò)程中，我局聯(lián)合衛(wèi)生部門(mén)，對(duì)全市餐飲業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，累計(jì)檢查飯店、食堂705家，抽取檢驗(yàn)食用油樣品18份。三是參與餐飲監(jiān)管。主動(dòng)配合衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展餐飲服務(wù)行政許可，參與新申領(lǐng)單位的現(xiàn)場(chǎng)審查和日常監(jiān)管，累計(jì)發(fā)放餐飲服務(wù)許可證244份；聯(lián)合衛(wèi)生、教育等部門(mén)，對(duì)全市131家中小學(xué)和幼兒園食堂開(kāi)展檢查，重點(diǎn)突出索證索票、食品添加劑使用、餐具消毒保潔、衛(wèi)生設(shè)施配備等情況的檢查，累計(jì)下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)50份，對(duì)4家不具資格的單位責(zé)令停止供應(yīng)學(xué)生餐。四是進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。發(fā)揮政府“抓手”作用，抓綜合，抓調(diào)研，抓服務(wù)，增強(qiáng)部門(mén)監(jiān)管合力，提升監(jiān)管效能。3月初，集中走訪(fǎng)食安委主要成員部門(mén)和部分鎮(zhèn)，開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，了解工作情況，征求意見(jiàn)和建議，并在此基礎(chǔ)上，出臺(tái)了全年食品藥品監(jiān)管工作要點(diǎn)，明確年度監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容、工作要求及推進(jìn)措施；正常食品安全例會(huì)制度，通過(guò)食安委季度例會(huì)和主要成員單位聯(lián)絡(luò)員月度例會(huì)，加強(qiáng)溝通，交流情況，安排計(jì)劃，共同研究解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題；繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村家宴管理，截至目前，累計(jì)登記農(nóng)村幫廚563人次，組織體檢培訓(xùn)近千人次，10桌以上家宴備案登記1024桌次，未發(fā)生一起家宴食物中毒事故；協(xié)調(diào)做好世博期間供滬食品安全保障工作，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保供滬食品質(zhì)量。4月份，我局還配合市紀(jì)委組織農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，集體走進(jìn)江都電視臺(tái)“政風(fēng)熱線(xiàn)”，以食品安全為主題，通過(guò)電視和電臺(tái)直播的形式，接聽(tīng)咨詢(xún)，解答問(wèn)題，受理群眾投訴舉報(bào)。
以全市藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)為主線(xiàn)，加大藥品市場(chǎng)整頓和規(guī)范力度，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，打防并舉，綜合治理，著力規(guī)范，促使企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)。今年以來(lái)，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員543人次，檢查單位181家次，查處各類(lèi)違法違規(guī)案件29件，涉案貨值9。9萬(wàn)元，罰沒(méi)款24。7萬(wàn)元，其中制售假藥案4件，無(wú)證經(jīng)營(yíng)案9件；抽檢藥品191批次，收到不合格報(bào)告書(shū)9批次。一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省市局統(tǒng)一部署，啟動(dòng)了藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，以制售假冒知名品牌藥械產(chǎn)品、假劣血液制品及生物制品、郵寄假劣藥品、擅自添加藥物活性成分藥品和家用醫(yī)療器械五項(xiàng)整治為主要內(nèi)容，在全市范圍開(kāi)展強(qiáng)力度、廣覆蓋、高頻率的執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。在制售假劣血液制品及生物制品檢查活動(dòng)中，以疫苗產(chǎn)品質(zhì)量檢查為重點(diǎn)，累計(jì)檢查相關(guān)單位28家，檢查疫苗品種75批次，特別是查處姜某涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)疫苗案，反應(yīng)快、行動(dòng)速，僅用3天時(shí)間赴武漢調(diào)查取證，迅速查清事實(shí)，涉案貨值高達(dá)9。33萬(wàn)元，依法將該案移送公安部門(mén)查處。在完成規(guī)定檢查項(xiàng)目的同時(shí)，我局還適時(shí)開(kāi)展了個(gè)體診所、醫(yī)用氧、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、違法廣告藥品等5個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查，分別查處慧科公司生產(chǎn)無(wú)注冊(cè)證醫(yī)療器械案件1起；查處體診所超范圍用藥案4起，沒(méi)收藥品21種27個(gè)批次，涉案貨值5000多元；查處某藥店擅自經(jīng)營(yíng)省局暫停銷(xiāo)售藥品案件1起。二是強(qiáng)化日常監(jiān)管。注重監(jiān)管關(guān)口前移，實(shí)施源頭防范，加大對(duì)藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位的日常監(jiān)管力度。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，深入中惠、金利源等企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)，對(duì)核定處方及工藝流程執(zhí)行、成品藥出廠(chǎng)檢驗(yàn)等情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)人員培訓(xùn)、采購(gòu)控制、質(zhì)量檢驗(yàn)等5大類(lèi)29項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，嚴(yán)防源頭性藥害事件發(fā)生；在使用環(huán)節(jié)，鞏固藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建成果，對(duì)大橋、永安等衛(wèi)生院進(jìn)行藥品使用質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促其嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、調(diào)配使用等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理；在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，部署gsp跟蹤檢查工作，要求企業(yè)自查自糾，狠抓藥品質(zhì)量管理。三是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管。把加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管作為保障民生的重要舉措，高度重視，周密部署，對(duì)三藥、中惠兩家企業(yè)涉及的22種基本藥物的生產(chǎn)情況、注冊(cè)情況、藥品標(biāo)準(zhǔn)等信息予以建檔，加強(qiáng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)原輔料和包裝材料的監(jiān)管，督促企業(yè)嚴(yán)格按gmp要求組織生產(chǎn)。同時(shí)，要求企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量追溯體系建設(shè)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查，消除安全隱患，保證質(zhì)量安全。加大基本藥物抽檢力度，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)的5種基本藥物全部進(jìn)行了抽驗(yàn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)和使用單位基本藥物組織抽檢111批次。
回顧我局今年以來(lái)工作，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)為：一是群眾食品藥品安全意識(shí)還不高，安全防范和自我保護(hù)能力較弱，尚需不斷強(qiáng)化宣傳。二是監(jiān)管工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，監(jiān)管力量尚顯不足，“兩員”作用發(fā)揮不夠，監(jiān)管方法和手段還需創(chuàng)新。三是農(nóng)村藥品市場(chǎng)秩序還不夠規(guī)范，各類(lèi)違法違規(guī)行為仍時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)監(jiān)管力度還需加大。四是服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路、舉措不夠多，還需進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。五是干部隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)，黨風(fēng)廉政教育仍需高度重視，法治建設(shè)、規(guī)范行政、廉政監(jiān)督等方面需要更加強(qiáng)化。
下一步，我局將按照省市局和江都市委、市政府的部署要求，圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，勤對(duì)照，抓排查，趕進(jìn)度，確保落實(shí)工作不松勁，完成任務(wù)不打折，努力以良好的實(shí)績(jī)?yōu)槿旯ぷ鳟?huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。
一是圍繞綜合協(xié)調(diào)抓落實(shí)。重視食品安全整頓，繼續(xù)對(duì)地溝油、一次性筷子、一次性餐盒等使用情況跟蹤了解，督促相關(guān)單位逐步完善索證索票制度，加強(qiáng)餐廚垃圾去向管理，把好進(jìn)出兩個(gè)關(guān)口，確保不出問(wèn)題；吸取海南毒豇豆事件教訓(xùn)，對(duì)我市規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品及特色餐飲行業(yè)安全狀況，進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決，防止發(fā)生典型案件；強(qiáng)化效能監(jiān)察，建議市政府組織政府辦、效能辦、食安辦等部門(mén)，對(duì)食品安全主要職能部門(mén)和各鎮(zhèn)食品安全整頓工作開(kāi)展專(zhuān)題督查，提高責(zé)任意識(shí)，落實(shí)安全措施；學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管知識(shí)，逐步介入餐飲服務(wù)行政許可、日常監(jiān)督和重大活動(dòng)食品安全保障工作。
二是強(qiáng)化市場(chǎng)整治抓深入。深入推進(jìn)藥品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管，強(qiáng)化源頭監(jiān)管，開(kāi)展藥品生產(chǎn)企業(yè)gmp全面檢查、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證后檢查及醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量檢查，保證各項(xiàng)檢查任務(wù)高質(zhì)量完成；加大大要案件排查，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)；進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)支撐作用，注重藥品抽樣針對(duì)性，提高工作效能；鞏固藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)成果，加強(qiáng)“兩員”培訓(xùn)，切實(shí)規(guī)范藥品采購(gòu)渠道，確保質(zhì)量安全。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)抓成效。強(qiáng)化執(zhí)法人員學(xué)法培訓(xùn)，制定培訓(xùn)方案和計(jì)劃，開(kāi)展案件討論、案件點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)，提高執(zhí)法水平；加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提倡深入基層調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，努力為群眾排憂(yōu)解難；強(qiáng)化目標(biāo)管理考核，完善考核辦法，以良好的監(jiān)管業(yè)績(jī)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，開(kāi)展反腐倡廉主題教育，加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，完善約束機(jī)制，積極實(shí)施行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作，推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，確保干部隊(duì)伍依法行政、公正執(zhí)法。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)最新版篇三
__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的>培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)最新版篇四
本院自20xx年x月x日開(kāi)始第一次網(wǎng)上采購(gòu)，至今已執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)x次，其網(wǎng)上采購(gòu)總金額為xx萬(wàn)余元，兩家配送商的配送率為xx%，兩天配送率為xx%，品種配送率平均為xx%?，F(xiàn)就網(wǎng)上采購(gòu)主要出現(xiàn)的問(wèn)題和困難進(jìn)行總結(jié)，并提出意見(jiàn)和建議。
1、配送商品種配送率低，兩家配送商平均品種配送率僅為xx%，這一問(wèn)題長(zhǎng)期影響我院日常用藥需求。
2、配送商未按采購(gòu)計(jì)劃數(shù)量、規(guī)格配送，一些日常用量多的品種和規(guī)格配送量不能滿(mǎn)足采購(gòu)計(jì)劃，致使本院藥品經(jīng)常出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，嚴(yán)重影響本院業(yè)務(wù)的開(kāi)展，同時(shí)也導(dǎo)致藥品采購(gòu)周期縮短，因而為了保證藥品正常供應(yīng)，造成未按規(guī)定時(shí)間發(fā)送計(jì)劃或者進(jìn)行電話(huà)采購(gòu)。
3、配送商網(wǎng)上確認(rèn)配送的藥品跟實(shí)際配送的金額、數(shù)量、規(guī)格不符采購(gòu)計(jì)劃，導(dǎo)致網(wǎng)上無(wú)法驗(yàn)收入庫(kù)。
4、配送商未按采購(gòu)計(jì)劃品種的規(guī)格、劑型、價(jià)格配送，竟標(biāo)價(jià)格低的品種、規(guī)格、劑型經(jīng)常“缺貨”，醫(yī)院被迫使用相對(duì)較高價(jià)格的藥品代替，這給醫(yī)生開(kāi)處方，藥房劃價(jià)帶來(lái)諸多不便，群眾用藥未能享受應(yīng)得的實(shí)惠。
1、加強(qiáng)督促配送商品種、數(shù)量、規(guī)格配送率滿(mǎn)足醫(yī)院采購(gòu)計(jì)劃，使醫(yī)院有藥可用，有需要的藥用。
2、應(yīng)把品種配送率作為首要追求目標(biāo)，而不是強(qiáng)調(diào)兩天配送率，品種配送率直接影響醫(yī)院用藥的銜接，遠(yuǎn)比兩天配送率重要得多。
3、不應(yīng)規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)送采購(gòu)計(jì)劃的時(shí)間，應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行按需采購(gòu)，按計(jì)劃發(fā)送計(jì)劃。
以上為本院網(wǎng)上采購(gòu)的基本情況和出現(xiàn)的問(wèn)題及提出的意見(jiàn)和建議，本院將繼續(xù)貫徹執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)，并堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施，同時(shí)也希望上級(jí)相關(guān)部門(mén)在制定相關(guān)政策時(shí)，多了解基層衛(wèi)生院的實(shí)際，為確?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)臨床用藥提供保障，徹實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)問(wèn)題。
藥品銷(xiāo)售工作總結(jié)最新版篇五
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣，至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端，20xx年悄悄溜走，沒(méi)留下驚人的成績(jī)，沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！
20xx年，業(yè)績(jī)非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒(méi)有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶(hù)，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上，業(yè)績(jī)少的可憐，不堪入目，無(wú)地自容?？粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠(chǎng)家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。x月份，x個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊，x醫(yī)藥公司串貨有x千多，x醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到xx一片天，x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來(lái)工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車(chē)下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少！x一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥，藥房難消，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果，對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。x醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，x的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，符合我們的發(fā)展，在x我的沖劑買(mǎi)的很好（xx等），每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒，客戶(hù)要貨量也大。x市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，xx和xx醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多，醫(yī)藥公司多，客戶(hù)的忠誠(chéng)度低，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。
x月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù)，一個(gè)鎮(zhèn)就可以x千的銷(xiāo)量，在xx作試點(diǎn)的效果大，x一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶(hù)群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái)，方法靈活起來(lái)，每天銷(xiāo)量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
x月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開(kāi)，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開(kāi)會(huì)的客戶(hù)大部分都是藥店，會(huì)前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù)，沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功?。?/p>
20xx年依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。20xx年是我艱辛的歲月，我要把x的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把x市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā)，不放過(guò)一線(xiàn)的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步！
永遠(yuǎn)不能忘記x的一致口號(hào)：今天我是帶著美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)x走進(jìn)來(lái)”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去！”努力，努力，再努力?。?！x的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂(lè)，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開(kāi)屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng)，為你我的理想奮斗吧?。。?/p>
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