2023年新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會(二十二篇)

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2023年新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會(二十二篇)
時間:2023-04-30 06:03:11     小編:zdfb

當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇一

在監(jiān)獄黨委的精心部署和安排下,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進的原則,認真組織監(jiān)區(qū)全體干警認真學習黨章和各種法律知識、及業(yè)務知識,認真?zhèn)鬟_上級的各種文件精神;認真組織全體干警進行體能訓練和崗位技能訓練。通過這次崗位練兵活動,我們重溫黨的知識,進一步加強同志們的政治思想、基本素質訓練和崗位技能訓練,使我們在政治、業(yè)務、體能素質等方面都有了一定提高,也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監(jiān)獄人民警察適應現(xiàn)代社會發(fā)展和現(xiàn)代化監(jiān)獄管理的需要,是適應監(jiān)獄工作改革發(fā)展的需要,也是不斷提高監(jiān)獄人民警察整體素質的有效途徑,對促進監(jiān)獄勞教場所持續(xù)安全穩(wěn)定,提高罪犯、勞教人員的教育改造質量起到了積極作用。

我在學習了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風廉政建設和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內容中,進一步了解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀及構建社會主義和諧社會的主要內容、深刻內涵和重要意義,更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結晶,是黨必須長期堅持的指導思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之源,我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神,牢固樹立和認真落實以人為本、全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀,樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗為榮,以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢淫逸為恥。進一步增強了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執(zhí)法為民的思想基礎,提高政法干警維護社會主義法治的能力,為構建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻出自己的一份力量的信心!

通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務員法》、《警察法》、《監(jiān)獄法》、《安全生產(chǎn)法》的相關規(guī)定及司法部《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》的學習,更加全面地了解了現(xiàn)行《憲法》和《刑法》的基本內容與規(guī)定,更熟悉了作為公務員的條件、義務、權利,公務員的職務與級別,公務員的考核、辭職辭退的規(guī)定及人民警察的基本義務、履行的職責和活動準則,使我們在今后的工作中,能夠以所學的政治理論、法律法規(guī)為準則,以《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》嚴格要求自己,樹立起正確的政治思想理論,熟練掌握與工作相關的法律法規(guī),正確運用法律法規(guī)解決工作中的問題。

在警容風紀、隊列、體能訓練方面,嚴格按照《勞改勞教工作干警行為準則》和《監(jiān)獄勞教人民警察著裝管理規(guī)定》的要求嚴格著裝,能夠做到著裝規(guī)范,儀容舉止端莊,行為習慣良好,以《貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)人民警察行為規(guī)范》作為自己思想、工作、學習、生活的基本行為準則嚴格要求自己。在隊列、體能訓練中,我們進行了個人訓練科目、個人隊列指揮訓練、班的基本隊形訓練、身體素質訓練、擒敵技術、警械使用、實彈射擊等訓練,不但鍛煉了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力,提高了自身的身體素質和警體技能,而且還強化了警察隊伍的嚴謹作風和嚴明紀律,體現(xiàn)出了監(jiān)獄人民警察隊伍良好的警容風貌和時代風采。

崗位技能等訓練方面,根據(jù)全體警察工作崗位的不同劃分為管理教育、生產(chǎn)勞動管理、政治工作、行政后勤四類崗位技能的學習。按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的原則,我們主要學習了警務、紀檢監(jiān)察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特點和方法,提高了自身的政治業(yè)務素質和工作能力。

此次練兵活動,不但提高了我的思想,還進一步增強了我的法律意識。

此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水,但同時也使我們取得了成績,得到了收獲。在訓練結束,順利通過考核的同時,練兵活動還讓我們增強了嚴格、公正、文明執(zhí)法的意識,打牢了執(zhí)法為民的思想基礎,增強了履行崗位職責的能力,規(guī)范了執(zhí)法行為,提升了執(zhí)法水平,增強了我們的警體技能,進一步展示了監(jiān)獄勞教人民警察的良好精神風貌。也使我們更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄勞教人民警察,不但要具備良好的政治思想素質和業(yè)務知識技能,而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風、嚴明的紀律。在今后的工作學習中,我將會用這次崗位練兵活動所學到的知識豐富和鞏固自己的思想,把在練兵活動中所獲得的啟示與收獲運用于日常的工作、學習、生活中,爭取做一名合格優(yōu)秀的監(jiān)獄人民警察。

“嚴格要求、嚴格訓練”將時時提醒我:你是一名光榮的監(jiān)獄警察!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇二

說起我?guī)煾怠痢?,在揚州城可是個家喻戶曉的人物,他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語,感動了××城,能成為他的徒弟,我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業(yè)一個星期后,作為新警崗前培訓,我發(fā)現(xiàn)做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心系社區(qū)群眾冷暖的無私愛心?,F(xiàn)談下自已的心得體會:

感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統(tǒng)

周一一大早,我趕到××警務室就看見××坐在辦公桌前不停地打電話,他微皺著眉頭好像有什么心事。這時候協(xié)管員走過來對我們講:“今天是重陽節(jié),你們師傅準是又在為咱們社區(qū)老齡公寓的老人們煩心著呢!”

下午,××一進警務室的門就笑著對我們說:“忙了一上午,總算籌到善款了。走,咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒,我們就來到了友誼社區(qū)的老齡公寓,公寓的負責人和許多老人早已站在院門口,他們已經(jīng)知道我們要來?!痢亮⒖躺锨袄先藗兊氖謫柕溃骸敖裉爝^節(jié),特地來看望你們并祝你們節(jié)日快樂!”老人們臉上都笑開了花:“我們知道你要來,早就等著和你拉家常呢!”看著××和老人們親切地聊成一團,我感到住在這里的老人真是幸福,他們并不孤獨,因為有××這樣的親人在時時刻刻想著他們!

感受細心——學習入戶調查,聆聽百姓心聲

周二,××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發(fā)之前,××就跟我們講:“入戶調查可是社區(qū)民警最基礎的工作,是社區(qū)民警獲取信息和線索的來源,也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯(lián)系群眾的紐帶。這可不是件簡單的工作,要第一范文網(wǎng)注意方法。首先,要注重警容風紀;其次,入戶以后要親切地問候一聲,并且及時表明身份;再次,要會拉家常,會通過聊天了解他們的工作及生活情況;最后,要留下警民聯(lián)系卡?!?/p>

我一邊認真聽著,一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上,××一刻沒有閑,因為這里的群眾沒有一個不認識他,大家都親切地叫他“勞?!?,向他問這問那。

終于來到了第一戶人家,戶主很熱情,也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合××的工作,而累是因為友誼社區(qū)是老小區(qū),樓梯又陡又窄,十幾棟樓跑下來可真不是輕松的事。我和另一個學員都連連叫苦,可××卻笑著說:“做社區(qū)民警怎么能不跑社區(qū)呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記,應付臺賬的。我們上門是征求群眾意見,為群眾解答、解決各類問題,宣傳安全防范知識,取得群眾信任和支持!”××的一席話真是讓我受益匪淺。

感受責任心——走訪轄區(qū)內的重點單位,深入安全防范宣傳

周三,××帶著我們走訪轄區(qū)內的重點單位。轄區(qū)內有服裝廠、玩具廠、水泥制品廠等。每走一家,××都要與單位的領導交換意見,了解有無影響企業(yè)發(fā)展的不安定因素,有無治安、刑事案件發(fā)生,有無安全隱患,有無需要社區(qū)民警幫助解決的困難……此外,××還適時地向單位的職員進行法制及安全防范知識的宣傳,并向他們介紹周邊地區(qū)發(fā)生在企業(yè)內的相關案件,提醒企業(yè)做好各項安全防范工作,提高防范意識。

感受恒心——上門登記暫住人口,為外來人員提供便利

周四,我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時,我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大,且普遍存在“辦證沒用,不辦沒事”的想法。因此,外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。

針對我們的疑惑,××告訴我們:外來人口大多數(shù)是出來打工的,他們到了外地首先要解決的就是住宿問題,其次是工作問題。那么,我們可以通過“以房找人”和“以業(yè)找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務。

掌握流動人員的住處及工作單位后,××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪,登記他們的相關信息,同時向他們宣傳安全防范知識,以及相關政策和小區(qū)的衛(wèi)生安全注意事項。

感受誠心——化解矛盾調解糾紛,構建和諧社區(qū)

周五上午,社區(qū)里的一位老奶奶來到警務室,向××投訴樓上鄰居夜里玩電腦噪音太大影響休息?!痢烈贿呎J真聆聽老奶奶的訴求,一邊用筆認真記錄著。老奶奶臨走時,××將她送到門口,并讓她放心,說今天晚上一定可以睡個好覺?!痢粮嬖V我們:“調解糾紛是做好社區(qū)民警的基本功,也是一門非常重要的學問。”

下午,我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門后,××先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況,然后再向她了解從事什么工作以及作息情況,隨后把話題引到其夜里玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經(jīng)知錯了,她一個勁兒地道歉說:“都怪我玩電腦的時候沒注意,害得鄰居睡不著覺,讓徐警官親自跑一趟。我以后一定會注意的!”臨走時,××還不忘提醒戶主少玩點電腦,免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間,一起鄰里糾紛就被××輕而易舉地調解了,我心里真是由衷地佩服××。

五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過,××教給我的不僅僅是工作經(jīng)驗和方法,他還給了我很多的感動和領悟。

為使20xx年新錄用的警察在分配到監(jiān)區(qū)跟班實習期間能快速進入新角色、融入新集體,平南監(jiān)獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結束了初任培訓的新警,進行了為期6天的崗前培訓。

針對監(jiān)獄工作特點,突出對新警進行了進行了“五個重點”培訓:一是重點培訓日常警務技能和警察禮儀,開展了隊列基本動作、個人隊列指揮、擒敵拳十六動、警棍盾牌術、主被動擒敵術、武器使用、警械具使用、規(guī)范化管理技能和警察禮儀訓練,并進行了考核;二是重點培訓監(jiān)獄規(guī)章制度,由教育培訓中心組織學習了《監(jiān)獄法》、《監(jiān)獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區(qū)監(jiān)獄工作制度匯編》和《平南監(jiān)獄執(zhí)法手冊》等法律法規(guī)和工作準則;三是重點培訓廉政教育,由紀委書記上了一節(jié)生動的廉政案例分析教育課;四是重點培訓監(jiān)獄管理工作流程,由獄政科負責人介紹監(jiān)獄管理工作流程,傳授監(jiān)獄工作經(jīng)驗;五是重點培訓武器使用技能,進行了一次手槍實彈射擊。

通過新警崗前培訓,平南監(jiān)獄43名新警掌握了監(jiān)獄工作中必備的警務技能和警察禮儀,深入學習了監(jiān)獄法規(guī)和規(guī)章制度,了解了監(jiān)獄工作流程和特點,為在監(jiān)獄警察這個新崗位上創(chuàng)出新業(yè)績打下了基礎。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇三

盼望著,盼望著,入警三個多月了,終于盼到了20xx年度新錄用人民警察初任培訓通知的到來……

根據(jù)《公安機關人民警察訓練條令》和《山東省公安機關人民警察訓練工作規(guī)范》(試行)要求,省公安廳定于2月14日到6月14日在山東省濰坊市人民警察訓練基地進行20xx年度新錄用人民警察初任培訓班,我們青島市公安局49名新警員有幸和濰坊市的二百余名新警員同班培訓。20xx年2月14日上午,我懷著迫不及待的心情如期來到了濰坊市人民警察培訓基地,正式開始了為期四個月的新警初任培訓。

作為一名普通院校畢業(yè)的理工科女大學生,有幸如愿進入公安隊伍,身著瀟灑帥氣的公安警服,在理想的工作崗位上追逐著自己年輕的夢想,著實是一件幸??鞓返氖虑?。三個月的派出所基層工作經(jīng)歷讓我對公安工作和人民警察隊伍有了更深刻更全面的認識,同時也讓我明顯感受到了跟公安院校畢業(yè)的科班出身的同事們之間的差距??释琰c有這么一次全方位的集中培訓機會,給我們這些半路出家的公安干警補補課,讓我們也能盡快成長為一名優(yōu)秀稱職的人民公安干警。

一個周的軍訓鍛煉剛剛過去,雖然短暫,但受益匪淺,感受頗多,主要有以下幾點:

一是業(yè)務素質嚴重不足。作為一名人民警察,作為一名執(zhí)法人員,必須要具備豐富的法律知識和相關執(zhí)法能力。所以學習法律法規(guī)、公安業(yè)務、警務實戰(zhàn)技能、警察禮儀等就成為必然,在日益復雜的治安和執(zhí)法環(huán)境下,這些必備的業(yè)務知識必須要扎扎實實地一一學起,所以從現(xiàn)在開始,必須要保持一顆“從零學起”的心態(tài),嚴格要求自己,虛心學習各種業(yè)務知識,全面充實自己的頭腦,不僅要做一名知法、懂法、守法的好市民,并且要做一名會用法律為社會、為公民服務的好干警。

二是身體素質有待提高。雖然本身一向比較喜歡體育活動,但在軍訓過程中,明顯感覺體力不支,與公安民警身體鍛煉標準還有不小的差距,這與平時沒有堅持鍛煉身體有直接關系。在軍訓過程中,感受著武警支隊教官對我們的嚴格訓練和細心呵護的同時,也明顯感到了自己跟其他同事的差距。所以日后要注意多加強平時的鍛煉?!吧眢w是革命的本錢”,公安工作本身有強度大、時間長的特點,這就要求我們只有具備了健康強壯的身體,才能更好地做好公安工作,更好地為人民服務。鍛煉身體,從現(xiàn)在做起。我保證在后面的培訓過程中以一名“標兵”的身份嚴格要求自己,認真做好教官交給我們的每一個軍訓動作,站好每一次軍姿,完成每一次體能鍛煉,爭取在日后的體能和隊列動作考核中取得優(yōu)異成績,并為日后的長期鍛煉打好基礎,練就一身強健的體魄。

三是政治素質亟待加強。從小到大,一直作為學生干部積極地參與了多種學生管理工作,自以為是一個覺悟和素質都很不錯的年輕人。但是進入公安隊伍以后,尤其是在濰坊市人民警察訓練基地培訓的一周時間內,聽了薛飛教官的精彩授課,認識了公安系統(tǒng)來自各個部門的同事,觀摩了全國英模楊希濤和沈開未的報告會之后,真正意識到在公安系統(tǒng)這個大家庭中人才濟濟并且藏龍臥虎,理性地認識到了自己的不足,找到了跟榜樣們的差距。所以在日后的政治理論、職業(yè)道德與紀律作風培訓課上一定要積極吸取營養(yǎng),向英模們學習,向老師同學們學習,向同事們學習,學習他們踏踏實實為人民服務和高度負責不怕苦不怕累的精神,取長補短,努力提高自身的政治素質,用真心做好每一項工作,用楊希濤同志的話說就是“撲下身子,放下架子”,爭取在共創(chuàng)和諧社會的舞臺上做一名優(yōu)秀的人民警察,在公安生涯中演繹出自己人生的精彩。

軍訓剛剛進行一周,雖然在零下幾度的露天操場上迎著寒風站軍姿、踢正步很累很辛苦,雖然因感冒頭疼眼睛疼耳朵疼,雖然因鍛煉強度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼,可謂頂著全身的酸痛,但是我明白:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。只有真正歷練過,才能享受警察樂章的慷慨和激昂,所以我依然會堅定地告誡自己:一定要嚴格要求自己,堅持下去,爭取做到最好!因為我清楚的知道:從省公安廳到基層工作單位,都本著嚴格要求和高度負責的態(tài)度,為我們入伍新警統(tǒng)一制定了相關教學大綱,制定了科學合理的課程,青島市公安局為我們每人撥付了5400元的培訓費,并把我們從工作崗位上抽調出來進行長達四個月的培訓,著實難能可貴,所以我們也要本著高度負責的態(tài)度對組織、對領導、對老師承諾:我們一定會珍惜這次難得的培訓機會,努力學習各方面的業(yè)務知識,提高自身的綜合素質,以便盡早適應公安專業(yè)崗位,為社會穩(wěn)定和諧貢獻自己的一份力量!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇四

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

剛學習的時候,只是站在老員工后面,看他們怎樣操作,各個步驟都要自己記住,是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了,所以申請獨立上機操作,可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。

(一)首先是對收銀機的認識和熟練掌握

pos機是專門為收款設計的,在零售業(yè)經(jīng)營中起到至關重要的作用,由主機,專用顯示器,小票打印機,專用錢箱,專用客顯等還有多種外圍設備,如:紅外線條碼掃描設備,刷卡器等組成。當顧客到收銀線結賬時,我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。

接下來就是結賬過程。好家鄉(xiāng)結算有三種方式,一是現(xiàn)金結賬,二是銀行卡結賬(也包括外幣卡,信譽卡),三是好家鄉(xiāng)卡結賬。首先現(xiàn)金結賬比較簡單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自燃彈開,屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù),就可以自行找錢了,不會出錯。銀行卡結賬時,要特別小心,一定要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。好家鄉(xiāng)卡是好家鄉(xiāng)超市的消費卡,在刷完銀行卡后,要切換到好家鄉(xiāng)卡界面時才能繼續(xù)刷好家鄉(xiāng)卡,同樣錢數(shù)不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客,所以要看好是哪種卡再刷,如果刷錯,到下機結算時就會導致賬不平。

(二)注意事項

作為服務行業(yè),文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務臺,并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當后方可離開。

除了收銀工作以外,收銀員還要學會整理退貨,查詢商品價格,這些都很重要。退貨的整理要分為三種,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類,這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核,員工必須知道所查詢商品的原所在位置,知道歸屬于哪個課,要快速的查出價格,節(jié)省顧客等待時間。

培訓期間,我嚴守以上操作規(guī)則,希望能給顧客帶來的服務,圓滿完成我的培訓任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作,使收銀臺整潔,復寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。

(三)培訓中的體會和提高

經(jīng)過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。

1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇五

在局領導和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細聆聽中,舉足輕重的崗前培訓學習在我們的戀戀不舍中已經(jīng)接近尾聲。這幾天的培訓課程,令我受益匪淺,頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識、生動講解;優(yōu)秀學長學姐們的成長經(jīng)歷無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此,我把自己的心得體會總結如下:

一、了解了鐵路發(fā)展和技術創(chuàng)新點,增強自己投身于鐵路事業(yè)的信心。

朱國志總工程師在《高速鐵路的發(fā)展和技術創(chuàng)新重點》課程中,講述了中國鐵路發(fā)展現(xiàn)狀和前景,讓我對鐵路的美好未來充滿著向往,使我覺得投身于鐵路事業(yè)定能實現(xiàn)自己人生的價值,堅定了我投身于鐵路事業(yè)的信心。當他講述那熟悉的列車運行控制系統(tǒng)時,我更加信心滿滿,因為這正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向,我堅信自己在學校里學習的知識將會在這里應用,自己在學校里的付出將會在這里收獲。最后,朱總工語重心長的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權錢,重視做事,樹立正確的價值觀;在行動中要勤用腦,多用心,肯動手,務實、細致、科學的做事,做正確的事,正確的做事。雖然每個字都是那么的樸實,但是它們無不凝聚著總工程師自己在鐵路事業(yè)上的多年的心血總結和對我們青年大學生的諄諄教導,同時這也為我們青年大學生怎么去投身于鐵路事業(yè)建設指明了方向。我會遵循總工程師的教導,樹立正確的人生觀和價值觀,嚴格要求自己,從小事做起,積極投入到鐵路事業(yè)的建設中。

二、認清了自己的角色,明確了自己的在鐵路事業(yè)中應具有的職業(yè)素養(yǎng)。

安全是鐵路運輸?shù)纳€,是運輸生產(chǎn)永恒的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車安全要點(案例)》這門課里的內容,老師通過案例的分析,真實而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費,安全是最大的節(jié)約”的道理。老師最后要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規(guī)定,做任何事情都要考慮隱患。如今,作為一名鐵路員工,我要時刻把安全記心間,做到時時注意安全,事事保證安全。

一如武局深似海,從此輝煌鐵路人。鐵路系統(tǒng)是半軍事化管理,在這里執(zhí)行命令是天責。作為一名鐵路員工,我要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),懂得把每一個簡單的事情做好就不簡單,把每一個平凡的事情做好就不平凡的道理。對待工作要有良好的心態(tài),因為心態(tài)決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。時刻牢記決心第一,成敗第二;認真第一,聰明第二;結果第一,理由第二的至理名言,認真完美的去做好每一件事情。

良好的寫作能力和溝通能力是鐵路員工應該具備的重要能力。特別是公文的寫作,要追求現(xiàn)實,有用;條例清晰;文字要簡練,直白,實在,準確。使我明白了在公文寫作中要擺脫學生腔,文學調的重要性,在今后寫作中要切記立意高,結構嚴,內容實,篇幅短。溝通是連接心靈的橋梁。通過吳克明老師的講課,我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼,在溝通中我們要理解別人,真心對別人好,做一個有平常心,尊重別人的人。

三、放低了自己的心態(tài),增強了敢于吃苦,不怕困難,奮發(fā)向上的斗志。

《湖北省“青春建功中國夢”青年崗位成長報告會》和《武漢鐵路局20xx年百佳青年大學生表彰暨成長報告會》活動的展開,使我的思想受到了洗禮。做報告的學長和學姐們是成功的,但他們成功背后的經(jīng)歷是那么的令人感到,同時又是那么的催人奮進。幾年前的他們和我們一樣,都是剛剛畢業(yè)的大學生,都是天之驕子,在面對基層又臟又累的工作時,他們靠這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”自強不息的走在自己奮進的路上;在面對孤獨和寂寞時,他們選擇了堅持,選擇了奉獻,選擇了無悔,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他們用自己的實際行動活生生的闡釋著“吃苦是福,磨練是寶”的道理,他們的成長經(jīng)歷使我清醒地認識到基層鍛煉的重要性。成績代表過去,榮譽已是昨天,我要樹立“汗水融入鋼軌縫,青春建功鐵路夢”的偉大理想。把學歷變?yōu)閴毫Γ瑝毫ψ優(yōu)閯恿?,動力變?yōu)槟芰Γ芰ψ優(yōu)樯a(chǎn)力,扎根基層,敢于吃苦,不怕困難,奮發(fā)向上,為中國鐵路事業(yè)的輝煌明天貢獻自己的力量。

在培訓期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動,這極大的促進了職工之間的交流,增強了彼此之間的友誼,真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位上,我要把培訓中的所感、所想在工作中一一實現(xiàn)。堅定信心,以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,從小事做起,從細節(jié)做起,爭取早日成為鐵路發(fā)展的有用人才。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇六

作為一名新進檢察機關的公務員,我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓。自培訓班開班至今,培訓課程已經(jīng)過半,在這半個多月的時間里,我系統(tǒng)地學習了檢察官職業(yè)道德、各項檢察業(yè)務以及公文寫作與處理等業(yè)務知識。這次培訓時間長、內容廣、層次明,既有一個月的理論知識學習,又有近兩個月的實踐鍛煉。通過這段時間的學習培訓,使我對檢察工作的重要性與神圣性有了新的認識,同時也使我的理論水平與業(yè)務知識有了一次質的飛躍。

一、學習收獲

通過學習,我更加清楚地了解了檢察機關作為我國的法律監(jiān)督機關具有的重要地位和重要職責,并了解了檢察機關的機構設臵及行使職權的程序。檢察官職業(yè)道德的學習,使我明白了作為一名檢察官應具有的最基本的職業(yè)活動的行為要求。通過學習檢察業(yè)務知識,我了解了檢察機關內部各個業(yè)務部門的工作內容和工作性質,以及對于維護社會穩(wěn)定、履行檢查職責所起到的重要作用。通過學習公文寫作與處理方面的知識,我明白了“機關工作無小事,一字一句總關情”。作為一名檢察人員,確保各類文書的撰寫起草能夠按時、認真、高質量的完成,不僅關系到部門的工作效率和質量,也關系到單位的形象。因此,不能把公文寫作的學習與鍛煉看作是可有可無的,每一名檢察機關的工作人員都應熟練掌握公文寫作規(guī)范和技巧,認真、高效地完成每一篇公文的寫作。

二、努力方向

通過深刻學習,我認為要成為一名合格的檢察工作人員,應當從以下幾個方面努力。

(一)、轉變角色,盡快融入新環(huán)境

作為一名曾在農(nóng)村基層工作過的大學生村官,應當盡快實現(xiàn)由一名基層服務人員向一名檢察工作人員的角色轉變,適應新的工作環(huán)境,學習新的業(yè)務知識,熟悉新的工作內容,使自己盡快融入檢察機關這個大集體中。作為一名新進檢察機關的工作人員,應當珍惜來之不易的機會,以進入檢察機關為榮,做到“熱愛檢察機關,熱忠檢察事業(yè),熱心檢察服務”,將自己所學與檢察工作結合起來,認真履行法律賦予的神圣職責。

(二)以身作則,培養(yǎng)良好職業(yè)道德

檢察機關是國家法律的監(jiān)督機關,這要求檢察工作人員必須具有良好的職業(yè)道德。檢察職業(yè)道德是檢察工作人員必須遵守的道德規(guī)范和行為準則,良好的職業(yè)道德是檢察工作人員的立身之本,工作之基。每一位新進人員都要以“忠誠、公正、清廉、文明”作為自己行為的準繩,不僅在工作中,而且在日常生活中也要嚴格落實高檢院“八小時外禁令”,自覺行形成良好的道德品質。

(三)強化學習,在工作中深入實踐

檢察隊伍是一支專業(yè)化的隊伍,作為一名非法律系新進人員,要勝任檢察工作還需要一個深刻學習的過程。因此,要抓住一切學習的機會,向書本學習,向領導、同事們學習,全面掌握和熟悉有關檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業(yè)務能力。根據(jù)現(xiàn)行相關法律規(guī)定,擔任檢察官必須通過國家司法考試,所以我需要更加刻苦學習,爭取早日通過司考,以便使自己加入到檢察官隊伍中去貢獻自己的力量。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結合起來,做到使理論服務實踐,使實踐發(fā)展理論。

(四)努力工作,加強責任意識

在今后的工作中努力做好本職工作,檢察機關是國家的法律監(jiān)督機關,擔負維護法律統(tǒng)一正確實施的重要職責,所以要求每位新進檢察人員都要加強責任意識,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權、不玩忽職守,不做任何違法亂紀有損國家、集體、人民利益的事情,此外還應忠于職守、盡職盡責,做好本職工作,勇于承擔責任,有了錯誤要認真改正。

三、意見建議

本次培訓豐富了新進人員的理論知識,開拓了視野,增強了對檢察工作的認同感,但仍存在以下可以提高的方面。

一是專業(yè)課程內容較為枯燥。部分課程專業(yè)性較強,內容枯燥,雖然學員都已意識到課程的重要性,但仍有部分學員提不起學習興趣,導致學習效果不佳,出現(xiàn)學了就忘的情況。建議在專業(yè)課程上多加入互動及案情分析等內容,在實際案情中了解業(yè)務知識的運用。二是學員之間交流不夠。學員之間討論交流的次數(shù)、時間太少。建議安排一些交流活動,通過討論交流取長補短,實現(xiàn)學員的共同進步。三是學習資料不夠。本次培訓內容全,范圍廣,涉及到許多理論知識和實踐內容。建議能準備更多更全面的學習資料,既可以加強課堂學習效果,也可以為學員自學提供資源。

通過這次培訓,我更加深刻地認識到檢察人員肩負的神圣職責。要成為一名合格的檢察人員,不僅要有主觀上的熱情與干勁,還要有扎實的理論功底和必備的業(yè)務能力以及合格的政治素養(yǎng)。這段時間的培訓,豐富了我的知識,開拓了我的視野,提高了我的素質,使我受益匪淺。當然,我需要要把所學、所知運用到工作實踐中,將理論和實踐相結合,學以致用。只有這樣,才能更好地履行法律賦予的神圣職責,讓人民群眾在每一起司法案件中感受到公平正義。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇七

做好準備,踏入基層

四天的培訓轉瞬即逝。在這四天里,我們學習了習近平總書記系列講話精神,了解了黨的基層組織建設、農(nóng)產(chǎn)品質量安全、高效農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關知識,參觀了大學生村官創(chuàng)業(yè)基地、規(guī)劃展覽館,聽取了優(yōu)秀村官的經(jīng)驗總結,這些為我們以后的工作提供了很大的幫助。在這里,有幾點感觸和心得體會與大家共享。

首先,最后一天的村官互動交流給我的印象最深。大學生村官張瑾閩,無疑她是很成功的一位村官,在自己的崗位上做出了巨大的貢獻,改善了所在村的實際狀況,得到了大家的認可,現(xiàn)在是市人大代表,省人大代表,能聽到這樣一位優(yōu)秀前輩的經(jīng)驗,倍感榮幸。她并沒有想到自己能取得今天的成績,只是努力做好的自己的事,一心一意為農(nóng)村辦實事、解難事。村里的道路不好,就主動拿出自己的錢提出修路,在她的帶動下村干部紛紛出錢配合。

通過各種渠道籌集資金完善農(nóng)村產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,即使是現(xiàn)在也依然如此。她認為自己只是做了自己應該做的事,只是做了實實在在的利于群眾的事,只是做了一些有助于本村發(fā)展的小事,卻沒想到會得到大家的認可,推薦為人大代表。從這些話語中可以看出,成功其實不難,關鍵看你怎么去做。然后三位優(yōu)秀的大學生村官服務中心副主任告訴我們,要當好村官也不是一件容易的事。農(nóng)村的事情錯綜復雜,極為繁瑣,難免會遇到很多的委屈,比如村民的不理解不信任,提出的建議無人支持,條件艱苦等等。因此,在工作中注重與群眾的溝通至關重要,一定要俯下身子,把自己當農(nóng)民,經(jīng)常到農(nóng)民的家里走走,到田間地頭看看,了解農(nóng)村的具體情況,提出有針對性、可行性的建議,讓群眾參與到?jīng)Q策中來。

同時要搞好政策宣傳,中央出臺了很多扶持三農(nóng)的政策,但是由于種種原因,很多農(nóng)村并沒有利用大好時機,而最關鍵的原因就在于宣傳不到位,群眾不知道,有些知道了也不信任,導致錯失良機,我們大學生村官接受知識的能力強,對政策的學習也有一定的基礎,一定要多與農(nóng)民溝通,將政策講解到位,切實讓農(nóng)民得到實惠。俗話說的好,思路決定出路,到村任職之后,要了解實情,多想點子,針對村里的優(yōu)勢和劣勢,因地制宜搞發(fā)展,真真正正為群眾做實事、解難事,調整好自己的心態(tài),給所在村的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

其次,在參觀大學生村官創(chuàng)業(yè)園的過程中我也學到了很多東西——誰說年紀輕、沒經(jīng)驗就干不了大事。農(nóng)村的相對落后正好為我們發(fā)展才能提供了很好的平臺。關于資金問題,我們可以利用大學生村官創(chuàng)業(yè)基金貸款,可以通過村里的優(yōu)勢項目招商引資,可以向相關部門尋求幫助。關于技術問題,我們可以向有經(jīng)驗的農(nóng)民請教,可以通過自己的學習,可以請專家指教,可以向成功的試點取經(jīng),我們還可以引進一些技術人員定期指導工作??傊?,只要我們有心為群眾辦實事,只要我們的規(guī)劃合理,計劃周密,制定一套科學可行的方案,我想方法總比困難多,肯定會找到解決途徑。還有,為了更好地服務大學生村官,縣委組織部成立了大學生村官服務中心,下分創(chuàng)業(yè),文化,科技等多個部門,為大學生村官干事創(chuàng)業(yè)提供無償幫助,這一系列的舉措,都為我們大學生村官在農(nóng)村干事創(chuàng)業(yè)提供了平臺。與此同時,我們可以經(jīng)常和同事、領導和前幾屆的優(yōu)秀村官交流溝通,共同找尋促進本村經(jīng)濟發(fā)展的合適道路,做好農(nóng)村規(guī)劃,不僅要發(fā)展經(jīng)濟,還要加強農(nóng)村文化和生態(tài)環(huán)境的建設。一句話,樣樣都要抓,樣樣都要硬,我們,承載著農(nóng)民的殷切希望,我們,任重而道遠!

最后,無論在哪里,我們都要做好自己的事,都要勇敢面對挫折和挑戰(zhàn),上面千條線,下面一根針,在農(nóng)村我們可能會遇到各種棘手的事情,村里的關系錯綜復雜,經(jīng)濟的局限性,一些農(nóng)民觀念的落后等等,都可能成為我們開展工作的絆腳石。我們必須做好充分的心理準備,把自己的心態(tài)調整好,給自己定位,踏踏實實做事,認真履行自己的職責,當好促進農(nóng)村發(fā)展的“八大員”,即踏實做事勤務員,政策法規(guī)宣傳員,助民增收服務員,農(nóng)村科技輔導員,百姓心聲代言員,群眾工作組織員,民事糾紛調解員,安全生產(chǎn)督察員。同時要多與人交流溝通,利用好各種優(yōu)勢條件,敢為人先,把姿態(tài)放平,農(nóng)村,為我們提供了一個鍛煉自己、磨練自己的平臺,為我們提供了一個發(fā)揮自己才能的平臺,為我們提供了一個實現(xiàn)人生價值、接地氣的平臺,無論我們以后做什么,這段經(jīng)歷必將是我們人生的一筆寶貴財富。我們要珍惜這樣的機會,凡事預則立,不預則廢,規(guī)劃好自己的村官之路,到了農(nóng)村之后,自己應該做些什么,不該做些什么,怎么做,都應該事先有個大概的了解。群眾利益無小事,把群眾的事放在心上,把平凡的事做好就是不平凡,我們要且行且珍惜,盡心竭力為農(nóng)村的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力,讓領導放心,群眾舒心,讓我們的新農(nóng)村建設越來越好!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇八

三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。

通過這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區(qū)領導、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打實了基礎,創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質,更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作,學習起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學者”,不斷努力,不斷鉆研的學習者。學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發(fā)展的過程,學習在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質,以更好地服務群眾。

通過此次培訓,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人?!爸灰獙用裼们檎妫用窬湍馨涯阌浽谛?”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。

團結就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協(xié)作、斗志昂揚的隊伍。在社區(qū)團結意識很重要,要團結同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,我們是集體的一份子,學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。

社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區(qū)工作的復雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領導分配,聽從領導的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領導安排的工作,幫領導分憂解難。而且,領導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。

總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領導的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了,可我認為并沒有結束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇九

社會實踐可以讓我們大學生更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,并且檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。通過社會實踐,我們可以找出自己的不足,所以,在暑假開始的同時,我也開始了我為期一個月的社會實踐生活。

7月10號,我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓,培訓結束后可以作為正式員工開始上班。7月13號一早,我準時到達培訓地點。培訓內容首先是由超市領導為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀律等,最后分配工作,由工作組組長帶領熟悉自己的工作。

在培訓過程中,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場和標準超市,還有多家便利店,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,營業(yè)面積近4萬平方米。憑借“滿足顧客需求,保證質量便宜賣”的經(jīng)營宗旨及“嚴謹、務實、高效、廉潔”的企業(yè)文化,組成了一個追求卓越、重視員工發(fā)展的經(jīng)營團隊。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設,逐步實施基層管理者培養(yǎng)計劃,廣闊的發(fā)展空間和“公平、公正、公開”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個人才華的舞臺?!坝啦谎詳?,生生不息”的宗旨讓員工充滿了干勁,為人民群眾提供更優(yōu)質的服務。

培訓結束后,我被分配到食品組。組長帶著我們熟悉上貨程序。從驗貨到貨物上架,層層把關。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個部分,飲料、休閑食品和散裝食品。其中,對于聽裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當時我沒有想明白,后來組長告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不買。

7月16號,我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說要多做事,少說話。到真正開始工作我才明白,要做到那一點是多么的不易。為了給眾多領導、同事留下一個好印象,我決定跟自己約法三章:

一、謹記員工勞動紀律,遵守公司規(guī)章制度。

俗話說:國有國法,家有家規(guī)。作為一個大規(guī)模的公司,自然也有嚴格的企業(yè)制度。比如,《員工勞動紀律》第六條規(guī)定:上班時間不得擅自離崗、串崗、購買私人用品、吃東西,不準看書報雜志、接打私人電話、收發(fā)手機短信,不準干私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因為超市時服務性質的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營業(yè)員,要隨時隨地準備為顧客服務,解答顧客的疑問。如果擅自離崗、串崗,就會導致沒有人為顧客服務,也會導致貨物的丟失或損壞?!秵T工勞動紀律》共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對員工提出了嚴格的要求,但都是最基本的,每個員工都能做到的。在這一個月中,我要做到自覺遵守這些制度,做一個合格的員工。

二、牢記責任,積極工作。

不管從事什么工作,每個人都有自己的責任,有自己的工作任務。在工作時間,我們就要對自己的工作負責。作為一名營業(yè)員,我們不僅要對自己管轄范圍內的貨物負責,更要對顧客負責。比如,當貨架上出現(xiàn)空位,我們要及時補貨,如果缺貨,也要掛上缺的標識,不能給顧客帶來不便??臻e時間,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,因為貨架上總會有灰塵,時間長了也會影響貨物的銷售。總之,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對自己有利,給他人留下美好的印象。

三、謙虛做事,謙虛做人。

對于初次涉獵社會工作的我來說,凡事都要自己學著去做。在超市工作,要學的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價格,最重要的是要學著怎么跟別人交流。營業(yè)員接觸顧客的機會非常多,各個顧客的個性不盡相同,營業(yè)員就需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,盡量不說“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時,要虛心請教,增長自己的見識。

在這一個月中,我始終記著這三條約定,每天也都會回顧自己的工作,檢驗自己是否完成約定。通過這一個月的培訓,我確實收獲了很多,總結為兩點:

一、認識來源于實踐,實踐出真知。

在整個培訓過程中,我發(fā)現(xiàn)我們學的知識遠遠不夠用,或者說不會把理論應用于實際中,有很多東西都要自己實踐了才會明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過實踐我們才能積累經(jīng)驗,有了經(jīng)驗才能更好地工作,同時獲得新的經(jīng)驗。

二、生活就是責任,而且樂趣無窮。

培訓一個禮拜后,我就對這份工作乏味了,因為我每天重復做著同樣的事。我很好奇同事們怎么能夠堅持做下去,后來一個同事告訴我:責任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無法逃避,必須面對。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十

本人畢業(yè)于華北電力大學工程管理專業(yè),喜歡足球和閱讀。

由公司人力資源部組織的新員工入職培訓,雖然時間很短,只有一個星期,但是,卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講,通過他對公司未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了中水電公司的光明發(fā)展前景,同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。

培訓期間,我的最大感觸就是中水電公司十分重視新員工的入職培訓,公司的領導和各個部門經(jīng)理的都親臨會場,詳細并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題,這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名中水電人而倍感驕傲。而在培訓最后一天,各部門領導全部到場,與我們進行面對面的交流,讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。 通過這次入職培訓,使我對公司的框架結構有了初步的了解。首先,陸總的精彩演講,使我對公司的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育,使我感覺到企業(yè)與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。剛出大學的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學校多么輝煌,現(xiàn)在我應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。其次,王書記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實科學發(fā)展觀和政治思想、企業(yè)

1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。

4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。

總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻?!倍彝ㄟ^培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十一

xx年8月12日至8月15日我參加了為期四天的xx縣新選聘大學生村官崗前培訓。在家里焦急等待了一個月的我特別的激動,終于快要開始我的基層工作了。拿到了培訓的日程安排,我發(fā)現(xiàn)每天的日程是滿滿當當?shù)?,內容涉及廣泛,從認識基層到做人到做事,從農(nóng)業(yè)技術到基層創(chuàng)業(yè),這些內容都是我們村官工作以后必備的知識。日程表后面附了連云港大學生村官之歌《心在一起跳動》,瀏覽了一下歌詞,很溫暖,很和諧,對這個群體產(chǎn)生了發(fā)自內心的喜愛,也對村官工作無比的期待。

在這次培訓課中,老師都談到基層的艱辛和機會并存以及如何做人的問題。開班儀式上霍部長告訴我們,要擺正心態(tài),踏實工作,珍惜學習機會,重視基層的工作,發(fā)揚“親民為民敢為先為”的大學生村官精神。從中我感受到了組織對于我們村官的殷切期望。孟子說過,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志”,基層必然有著復雜而艱苦的工作,但是這也是對于人生的一種歷練,當初選擇了這條路,也就做好了這種心理準備。

人民至上,是群眾路線的時代要求。講師楊老師告訴我們,要加強黨性修養(yǎng),一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去?!按髽湓谖滞粒邩橇⒆阌诨?。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基,也是推動社會管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層干部,密切聯(lián)系群眾,服務群眾,做群眾工作一定要心系群眾,融入群眾,只有這樣,才能贏得群眾的信任,才能獲得群眾的支持。在基層工作,我們要做好溝通橋梁作用,深入基層,了解群眾生活,反應群眾困難,讓群眾的心聲發(fā)出去,讓群眾的要求被滿足,讓群眾的生活更富裕。 這一課,我明白了群眾的重要性,明白了村官是服務群眾的,要向群眾學習,踏踏實實為群眾做事。

基層黨組織的建設是黨的整個執(zhí)政能力體系中的重要組成部分,是黨的執(zhí)政能力建設的落腳點。田科長介紹了黨的基層組織建設的基本情況,告訴我們基層組織建設工作的開展。基層黨組織處在建設與改革實踐的第一線,是推動黨的執(zhí)政能力發(fā)展的主要動力。 基層黨組織拒腐防變功能是執(zhí)政能力建設中的一項重要職能,充分發(fā)揮基層黨組織的拒腐防變功能,落實黨風廉政建設責任制,做到層層負責,是改善黨群、干群關系的一個主要途徑。

為了進一步堅定大學生村官扎實基層、服務基層的理想信念,充分踐行大學生村官精神,曹科長給我們介紹了大學生村官中存在的問題并介紹了大學生村官管理辦法,給我們上了重要的一課。曹科長說,我們大學生村官有的人思想上沒有扎根,工作上不夠深入,能力上需要提高,定位尚需明確。曹科長介紹到,組織部會進一步明確大學生村官參與所在村的日常工作,提高大學生村官扎根基層、服務基層的能力,形成村支部書記、村主任與大學生村官結對傳幫帶機制,提高大學生村官處理問題、解決問題的能力,促使大學村官扎根一村、服務一村、發(fā)展一村。同時,還給村官未來的出路提出了建議,讓我們深感踏實,放心工作,也感覺我們村官只要付出,就會進步和成長,也會有美好的前途。

扎根基層,接觸最多的就是“三農(nóng)”。武主任給我們進行了三農(nóng)政策的解讀和新農(nóng)村建設介紹,講了最貼切我們日后工作的事情。我們今天進行的社會主義新農(nóng)村建設,是致力于城鄉(xiāng)和諧發(fā)展的建設,是促進農(nóng)村經(jīng)濟、政治、文化和各項社會事業(yè)全面進步的建設。新農(nóng)村建設,絕不僅僅是農(nóng)村的事情,而是全社會的事情;新農(nóng)村建設,越來越需要科技的力量、文化的力量、知識的力量、人才的力量。實踐證明,新農(nóng)村建設需要知識分子,知識分子應該積極投身新農(nóng)村建設,而且能夠為新農(nóng)村建設作出歷史性的貢獻。我們作為大學生村官,接受了大學的教育,把所學知識用到新農(nóng)村建設中,是用知識反哺農(nóng)村,我們肩扛光榮的任務。

創(chuàng)業(yè)是大學生村官在農(nóng)村改變群眾觀念、引領群眾創(chuàng)業(yè)致富、發(fā)揮到村任職作用最直接和最根本的途徑,更是將大學生村官鍛煉成長與豐富基層工作經(jīng)驗緊密結合的最有效方式。后期我們又參觀了白塔大學生村官創(chuàng)業(yè)園、xx縣規(guī)劃展覽館、雙店大學生創(chuàng)業(yè)基地、桃林統(tǒng)籌試點鎮(zhèn)。參觀學習后,我感受到大學生村官的創(chuàng)業(yè)激情,在農(nóng)村這廣闊舞臺上的精彩表現(xiàn)。

在各級組織、部門的高度重視下,為期四天的大學生村官崗前培訓班已圓滿結束。通過這次培訓,提升了我作為一名大學生村官的政策水平,加強了理論素養(yǎng),拓寬了知識視野,更新了發(fā)展觀念,對建設社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對大學生村官工作有了全新的認識。既然扎根基層,就要貢獻自己。我會轉變思維,為百姓做自己力所能及的事情,積極創(chuàng)業(yè),服務基層,回報組織,我們村官群體也會團結協(xié)作,互相交流,心在一起跳動。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十二

7月是我人生中的一個重要的新起點,因為在這個月我有幸成為了湖北省3050名大學生村官中的一員。我來自農(nóng)村,對農(nóng)村有著一種特殊的感情,到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習和工作是一件很鍛煉人的事情,我對此充滿了期待和向往。懷著這樣的心情我到華中農(nóng)業(yè)大學參加了湖北省大學生村官的崗前培訓班。

在這為期3天的培訓中,我學習到了很多的東西,也了解到了領導們對我們大學生村官寄予深切的厚望。在開班式上的致大學生村官的一封信中,我了解到了作為大學生村官,我們要以“知農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)”為自己的行為準則,努力做好自己的本分工作,盡自己的最大力量為農(nóng)民做事。俗話說:基礎不牢,地動山搖。從這句話我們可以充分認識到基層黨組織建設的重要性,作為基層黨組織建設的中堅力量,我們要對自己有正確的定位。

作為剛走出大學的學生,我們還沒有完全適應外界的生活,我們要盡快調整自己的心態(tài),完成從學生到工作者的完美轉變。在就任村官的初期,我們要了解以下幾點:第一,角色期待與現(xiàn)實狀況;第二,理想與現(xiàn)實的矛盾;第三,工作熱情與工作能力的差距;第四,潛在優(yōu)勢與實際智慧的矛盾;第五,內在價值與外在標準的矛盾;第六,階段性與過程性的矛盾。只有充分了解了這些內容并且想到了應對的方

法,我們才能在以后的工作中越干越得心應手,才有可能把村官工作干好,才能為老百姓做實事。在工作期間,如果我們遇到了困難,要勇于接受現(xiàn)實,不回避現(xiàn)實,畢竟回避解決不了任何問題。要學會采用積極策略來尋找解決問題的方法,并且要善于肯定自己,只有自己相信自己,才能贏得別人的信任,而且還要在尋找解決問題的過程中尋求心靈的超越與解脫。

在這次的培訓過程中,我更加深刻的體會到了我們偉大祖國的經(jīng)濟、社會以及文化在最近的30年得到了迅猛的發(fā)展,但是同時國家也正面臨著新的挑戰(zhàn)。在國際背景下,共產(chǎn)主義運動正處于低潮時期,我國同周邊的沖突進一步激化。而在國內社會問題叢生,尤其是城鄉(xiāng)差距逐步拉大,二元結構突出,使得“三農(nóng)”問題成為社會轉型過程中的矛盾凸顯的一個重要方面。管理基層薄弱,“留守婦女、留守老人、留守兒童”的“三留守”現(xiàn)象等,是農(nóng)村社會管理中突出的問題。這些問題如果不能得到妥善的解決,那么農(nóng)村就很難真正的發(fā)展起來。正是基于這樣的形勢,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展、推進社會主義新農(nóng)村建設、努力構建社會主義和諧社會,國家才提出了選聘大學生到農(nóng)村任職的政策。

在培訓期間,我了解到了農(nóng)村社會管理工作的基本內容為:發(fā)展社會事業(yè)、優(yōu)化社會結構、培育社會組織、完善社會機制和健全社會功能等。作為一名大學生村官,我認為我

們這群年輕人,在實踐中有義務、有責任擔當起歷史所賦予我們的“建設社會主義新農(nóng)村”的使命,在政治素質、實踐意識和文化底蘊等方面擔當起建設的表率,在農(nóng)村的廣闊天地中施展自己的抱負。

此次培訓還邀請了往屆的優(yōu)秀大學生村官,這些優(yōu)秀的學長學姐們讓我們更加具體的了解了大學生村官究竟是干什么的,我們應該怎么做,應該如何適應角色的轉變。在這次交流中,我明白了要想干好村官這個工作,就要積極的融入村民們當中,只有這樣我們才能切實的了解村民的需求,作對他們有用的事。但是怎么才能融入村民中呢?對此,我的看法是這樣的:第一,我們至少要學會說當?shù)氐恼Z言,只有這樣才能無障礙的與他們交流,而他們也會覺得我們之間沒有障礙,感覺我們是與他們相貼近的;第二,我們要主動去熟悉村中的所有人,因為只有熟悉了,當他們有困難的時候才會想到要找我們幫忙,我們才能盡自己的力量為農(nóng)民做事;第三,我們要向村里的老干部學習基礎知識,學習怎么樣調節(jié)糾紛,解決問題。除此以外,我還從他們的經(jīng)歷了解到:做官難、做村官是難上加難、做一名村民滿意的村官是最難。確實,不論是從他們日常的工作,還是從網(wǎng)上所看到的信息,從中都可以體會到在農(nóng)村工作中,村官們承載著來自普通村民、上級政府、家庭內部等各個方面的壓力。這就要求我們必須以堅強的意志來做支撐,才能將農(nóng)村的各項工

作順利開展。作為即將上任的大學生村官,我將堅定信念、牢記宗旨,磨練意志,做一名多重壓力的承受者。

作為一名大學生村官,我們在深入農(nóng)村開展工作、落實國家政策同時,就需要利用我們所掌握的科學、文化、法律等知識,本著全心全意的為農(nóng)民服務的宗旨,做農(nóng)民各項利益的維護者??偠灾?,我們作為大學生村官到農(nóng)村任職是黨的期望,是農(nóng)民的期盼,是當代大學生的使命,同時也是我們鍛煉自己,實現(xiàn)自己人生價值和人生理想的平臺。沐浴在國家新農(nóng)村的發(fā)展政策中,我們看到了新農(nóng)村的美好未來;站在前幾屆村官同志的肩膀上,我們看到了廣闊田野中果實豐碩的美景;面對即將登上的新農(nóng)村建設的舞臺,我們將努力舞出一段鏗鏘有力的人生舞曲。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十三

通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關知識的培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。并且對公司的企業(yè)文化,發(fā)展理念,各部門的職能有了一個系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。

作為一名銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,客戶就會自己跑過來,推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,然后回答幾個類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可,既看不出有什么挑戰(zhàn)性,也無需創(chuàng)造性,似乎誰都能勝任,其實不然。

我們可以先從發(fā)展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發(fā)展的結果之一便是產(chǎn)品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業(yè)應對市場變化的動作越來越靈敏。經(jīng)過短短十余年時間的發(fā)展,中國地產(chǎn)市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場,產(chǎn)品“同質化”現(xiàn)象也日益凸顯,因此,處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨復雜:她們是現(xiàn)場說服客戶、促成最終購買的主力;她們的服務態(tài)度、服務精神折射著公司的經(jīng)營理念、價值取向;她們是市場最新動態(tài)、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看?!巴|化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇,對于在建筑結構、建筑材料、建設規(guī)劃、環(huán)藝設計等方面知識有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助于親戚、朋友、同事,其實親戚朋友多半也并不是專家,他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的態(tài)度、專業(yè)的知識,為其提供從地段發(fā)展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶型之于人居活動的關系、小區(qū)共享空間設置、綠化及環(huán)境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此,今天的售樓員不應是簡單的“營業(yè)員”、“算價員”而應是能為客戶提供購房投資置業(yè)、專業(yè)顧問服務的置業(yè)顧問;應該是能為發(fā)展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發(fā)展商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。

人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡史、室內室外空間協(xié)調基本概念,只有掌握了這些知識,才能為顧客解疑答難,提供真正的顧問服務;

競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎。

客戶資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發(fā)展計劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料。

剛剛進入公司的員工,無論過去是否具備工作經(jīng)驗,都會對自己能否適應新的環(huán)境和文化、能否勝任新的工作、能否和上下級以及同事之間處好關系、個人未來發(fā)展前景如何等問題產(chǎn)生不同程度的憂慮,新員工培訓的目的之一就是打消顧慮和解釋疑問。

新員工培訓的基本目的是要讓新員工了解有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。

對于每個公司來說新員工都要經(jīng)過崗前培訓才能夠更快的融入團隊中,熟悉工作業(yè)務以及發(fā)展方向才能夠留下人才,所以進行崗前培訓對于房產(chǎn)經(jīng)紀人非常重要。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十四

作為一名剛剛走出象牙塔步入社會的研究生,我切身體會到了“外面的世界很精彩,外面的世界很無奈”。我渴望著投入社會這個大舞臺,盡情的享受生活的種種歡愉;但在這個舞臺上我又是那么的渺小,實在不知自己要何去何從。我真的擔心自己由于缺乏社會經(jīng)驗走彎路。尤其是作為一名檢察官,身在神圣光環(huán)之下,生怕自己做錯事有辱這個光榮的名字,幾個月的實習中,我艱難卻又無可奈何的摸索著究竟怎樣才能成為一名優(yōu)秀的檢察官。我感謝院領導為我們新錄用人員組織的崗前培訓,這次培訓讓我受益匪淺。通過這次培訓,我對公正執(zhí)法、廉潔奉公的檢察職業(yè)道德的認識更加深入,對檢察工作所需基本知識的了解更加清楚,對如何成為一名優(yōu)秀的檢察官的思考更加透徹。

“君子為政之道,以修身為本”。通過幾堂生動的價值觀教育、愛崗敬業(yè)教育、廉政教育、檢察官職業(yè)道德教育,我更加深刻的認識了檢察官與普通人甚至是一般公務員相比要有更高的道德要求,更加深入的體會了檢察官所需的政治素質。檢察機關是我國的法律監(jiān)督機關、司法機關。作為專門打擊犯罪,全程參與刑事訴訟的特殊機關,它上承公安機關的偵查活動,下啟法院的刑事審判活動,對于保障刑事訴訟的順利進行,對于保障國家權力及時、準確的打擊犯罪,促進社會的和諧穩(wěn)定具有至關重要的作用。

作為一名檢察官,不論是在公訴部門,還是在自偵部門,抑或是在偵監(jiān)部門,我們的每一項活動都可能影響案件的進程,我們每一次失誤都可能會導致意想不到的嚴重后果。因此,檢察官必須具備對國家對人民高度負責的深厚感情,具備正確把握國家政策的政治敏感性,具備“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的奉獻精神,更重要的是永遠不要忘記一個人應有的良知,永遠不做違背自己良心的事。就我個人而言,我立志在自己的檢察生涯中,把“踏踏實實做事、堂堂正正做人”作為自己的人生準則,努力做一名具備良好品行操守的檢察官;在執(zhí)法工作中,不辦“人情案”、“金錢案”、“關系案”;在日常生活中,不僅要“慎交”、“清交”,而且始終正確對待權力、地位;面對社會不良風氣,要堅持自己的操守,不為所動,“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”,永遠做一個為官清廉的守望者和群眾利益的守衛(wèi)者。

“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才”。院里幾名優(yōu)秀的檢察官在給我們講述成才的經(jīng)驗時,都強調了勤奮對于成功的作用。他們或者有辯論的特長,或者有寫作的“硬筆桿”,或者有極其深厚的專業(yè)素養(yǎng)。在羨慕這些老檢察官取得一個個令人垂涎的榮譽的同時,我也感到了壓力。進院以來,我經(jīng)常的問自己,我有什么,我會什么,我擅長什么,我到底能做什么?hd檢察院,這個全國最優(yōu)秀的檢察院選擇了如此平凡的我,我究竟怎樣才能報答“知遇之恩”?我沒有太高的天賦,我沒有太出眾的特長,但我不會退縮。做不成聰明的人,做不成有天賦的人,我不會灰心失落,我會義無反顧地做一個最勤奮的人。

勤奮是上天賜給人類最好的禮物,上天對每個人都是平等的,只要勤奮就一定會取得進步,取得成績的,我相信“天道酬勤”。在今后的人生旅途中,我會一心一意、踏踏實實、任勞任怨地做好自己的本職工作;我還會抓緊一點一滴的時間,不斷地學習,勤于思考、專心研究檢察工作中的各種刑事法領域的課題,利用自己刑法碩士的優(yōu)勢,做好調研工作。我相信,只要勤奮,一切以工作為重,一切以事業(yè)為重,自己一定會成為一名優(yōu)秀的檢察官。

...“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睆男W到研究生畢業(yè),我在學校經(jīng)歷了20xx年的時光。24歲的我,就拿到了碩士學位,我心里有點暗自慶幸;但是24歲的我,所有的知識都是學校中學來的,尤其是“空對空”地學了6年的法律,我對法律實踐實在是一無所知;而且我的身上也存在著研究生眼高手低的通病。在講求法學理論緊密結合司法實踐的時代背景下,我迫切地需要盡快把學校所學的理論轉化為檢察工作所需的能力,迫切需要經(jīng)歷一番實踐的大洗禮。

當我還在為犯罪構成要件究竟應當采用“幾要件說”以及究竟如何改革刑法中的基本制度等許多問題駁倒他人而心滿意足時,工作中我才知道這些東西對解決司法實踐中出現(xiàn)的疑難復雜問題并沒有直接的幫助,這些所謂的“高層次”刑法理論并不會立即轉化為實踐中所需的辦案理論基礎。通過幾個月的實習,尤其是通過這次培訓,我知道了自己的理論應用于實踐的能力還是存在嚴重缺陷。我必須注重改變自己的思維方式,避免僵化教條的“本本主義”,要做到一切從實際工作中出現(xiàn)的問題出發(fā),在實踐中領會法律精神,探索刑法理論。此外,為了克服眼高手低的毛病,我還必須認真對待自己書記員的工作,克服書記員工作簡單、無所謂的錯誤思想,端正態(tài)度,把這次培訓中所學的書記員工作基本技能認真應用于日常工作中,一切從小事做起,把一點一滴的工作做好、做細,“著眼高一些,著手低一些”,只有這樣才能為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。

“千里之行,始于足下?!蓖ㄟ^經(jīng)過培訓,我對檢察工作有了更加深刻的認識,對檢察基本知識有了更加深入的掌握,對自身存在的問題進行了全面的總結,這些都為自己今后的發(fā)展奠定了良好的基礎。我一定會以這次重要的崗前培訓為契機,及時改正工作中的問題,端正思想認識,樹立正確的人生觀和價值觀,勤奮工作、刻苦鉆研,做一名無愧于祖國和人民的優(yōu)秀檢察官!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十五

xx年7月,在大學剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應工作環(huán)境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統(tǒng)和全面的學習,掌握了集團的發(fā)展情況,也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業(yè)務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關于責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發(fā)?,F(xiàn)就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。

這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日后工作的方方面面。從我集團在物流實習基地開始干起,我們先后被派往xx省各市區(qū)的新華書店進行參觀學習,后進行拓展訓練,最后的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業(yè)務方面的理論培訓。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和營銷活動,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發(fā)展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優(yōu)勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰(zhàn)項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓的最后一大項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場發(fā)展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最后,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導匯報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:

1. 要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉變心態(tài),完成從學生到職業(yè)人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態(tài)的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在于快速適應新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。

2. 工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任,并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態(tài)度,遇事認真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

3. 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。

4. 任何工作都是一個有機的整體,在團隊合作過程當中,應該學會統(tǒng)籌兼顧,確保各個鏈條的順暢銜接,以協(xié)調合作實現(xiàn)共贏。圖書出版行業(yè)實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標,互通信息,相互協(xié)調,以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個環(huán)節(jié)順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。

5.要在工作中提高自我,以高標準嚴格要求自己,做一個具有較高水準職業(yè)素養(yǎng)的人。要更好的適應工作,實現(xiàn)工作計劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養(yǎng),作為一名出版人尤為如此。對我們來說,提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學習能力的培養(yǎng)。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業(yè),而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,為工作添加砝碼。

6. 認真精神,是工作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業(yè)的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態(tài)度,不僅要體現(xiàn)在對大問題、大框架的掌握上,更要體現(xiàn)在對小事和細節(jié)的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養(yǎng),關乎后來良好的工作習慣的養(yǎng)成,關乎工作品質的實現(xiàn),故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。

這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,盡管在具體實踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態(tài);工作有時急于求成,容易忽略很多的細節(jié)問題;對圖書出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛煉了自己,強化了工作能力。在以后的工作中,我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取盡快在日后的工作中成長起來。

同時,作為出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業(yè)道德準則,做好自己分內的工作,在工作中將興趣和責任轉化為行動力。身為一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負著啟發(fā)孩子心智,培養(yǎng)孩子道德品質,提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成為一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本著“對文字負責,對內容負責,對自己負責,對讀者負責”的態(tài)度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業(yè)的做書精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人”

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十六

秋風送爽,瓜果飄香。又到金秋豐收時節(jié),轉眼間,我和一起入職的同事已經(jīng)在國網(wǎng)技術學院培訓部圓滿結束了培訓。靜心回想這三個月的學習生活時光,我們不僅增長了知識、提高了能力、鍛煉了體能、同時還收獲了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學習機會,感謝領導們一直以來的關心和幫助,感謝同事們各方面的相互幫持,為我們的職業(yè)生涯開啟了一個美好的開始。

俗話說:“只有善于總結過去經(jīng)驗,才能更好的展望未來?!蓖ㄟ^這次培訓,我總結出以下心得:

一、對黨忠誠,堅定信仰

“天下之德,莫大于忠”。作為一名剛走進單位的新員工,樹立一個正確的思想價值觀更是重中之重,也是今后工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓時,孫廠長向我們提出了“四有青年(有知識、有理想、有道德、有紀律)”的要求。在泰安培訓期間,在完成學習的同時,也勤于思想道德的教育,培訓中心為班級黨員成立了臨時黨支部,組織全班觀看《筑夢中國》系列視頻以及《建黨偉業(yè)》電影。在學習中也讓我又一次深刻感受到中國的發(fā)展離不開中國共產(chǎn)黨的帶領,作為基層的黨員、華能員工,更應該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、領導同事信得過的新員工。立足崗位,結合實際,多為集體、為單位、為社會多做貢獻。

二、放低姿態(tài),從零開始

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!薄倓偵嫒肼殘龅奈覀儶q如嬰兒,在工作中我們正處于從爬到走的階段,對于過去取得的種種成績和榮譽,就必須以“歸零”的思維來面對一切,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們去不斷的學習和積累。只有抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn),我們才能不斷的豐富和充實自己,才能在今后工作中體現(xiàn)出價值和意義,才能完成自己職業(yè)生涯正確規(guī)劃與超越。

三、團結協(xié)作,融入團隊

俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”。每一度電的產(chǎn)生都是經(jīng)過多個部門共同協(xié)作才能完成,所以在電力行業(yè)中團結協(xié)作顯得尤為重要,工作的性質決定了我們個人能力的局限性。在這次培訓里,無論是平常學習共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭并進。培訓中心為此還邀請?zhí)┥綄W院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認識到人與人之間的溝通,同事與同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神都是我們今后工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺今后工作中,無論在哪一個工作崗位,我們每個人都離不開整個團隊的協(xié)作。

四、找準位置,樹立目標

“苦心人,天不負;有志者,事竟成”。培訓中與老師的交流,也讓我不斷的思考。我認為重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。如果沒有一個明確的目標,就會陷入迷茫,會被三年一個小分化、五年一個大分化一次次的篩選下去,甚至會一輩子平庸。所以要學會給自己定目標,可以有短期目標、中期目標、長期目標,讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。

五、虛心請教,努力學習

“謙虛使人進步”。在培訓中和生活中無處不感受到知識更新的速度很快,也促使我們不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應形勢和時間的變化。尤其是剛踏上工作崗位,不懂的東西太多,必須向師傅和同事們多多請教,多學習他們的經(jīng)驗,多聽取他們的意見。只有不斷的請教、學習,我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時,還應該多學習一些與自己崗位或者其他崗位相關的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。

六、勤學苦練,提高技能

“工欲善其事,必先利其器”。作為今后將從事電力行業(yè)的員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的立足之本,只有不斷的加強我們專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練,今后才能更好的投入工作。在培訓中,也讓我感受到,要想提高自己的技能水平和知識素養(yǎng),沒有捷徑可走,只有多看、多學、多練,多實踐,才能鍛煉和提高自己的能力。

三個月的培訓時間與今后工作時間相比雖然短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃卻有深遠的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個愉快而充實的培訓。這次培訓也像一顆啟明星,為我照亮了前進之路。在培訓中,我的思想有了升華,我的知識有了積累,我的經(jīng)歷有了成長。今后工作中我會從小事一點一滴做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為集體、為單位、為社會多做貢獻。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十七

為期一天的集團公司-xx年新員工入職培訓會議在會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關工作的業(yè)務流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到:“培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程”。

能夠進入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:

一、過去、現(xiàn)在、將來

昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎差,是一家縣級小氮肥廠。

今天的,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟技術指標和綜合實力保持國內同行業(yè)領先水平,達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。

明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”,力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。

二、“以人為本”企業(yè)文化

在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

上午,公司安全質管部部長閔曉松同志作了關于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉變,公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。

下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。

作為新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。

三、揚起風帆,從這里啟航

面對與學校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領域,面對錯綜復雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。

踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十八

懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。

特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而游戲中 中獎 的同學臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來 。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過: 態(tài)度決定一切! 只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

三、點滴細微的作風,體現(xiàn)人格風范

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生 ,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 對目標執(zhí)著,才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已 。

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇十九

20xx年元月,有幸參加了金臺區(qū)民政局舉辦的為期四天的社區(qū)專職工作人員崗前培訓,我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短,但安排合理,內容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。

首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區(qū)相關文件政策、xx屆四中全會精神、社區(qū)專項業(yè)務知識的學習和市社區(qū)辦領導、區(qū)民政局領導以及黨校老師對社區(qū)知識和文件的解讀,讓我對社區(qū)工作又有了更深層次的理解,為后期社區(qū)工作的開展奠定了堅實的基礎。

開班儀式過程中,我就體會到社區(qū)專職工作的重要性。區(qū)政府韓明芳區(qū)長在開班講話中提綱挈領的指出了社區(qū)工作的重要性,并對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區(qū)長的講話讓我收獲頗多,主要內容包括:一、加強學習,積極進取;二、愛崗敬業(yè),踏實工作;三、認真履責,服務群眾;四、真抓實干,提高效率;五、創(chuàng)新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定會謹記這些要求,時時刻刻以它作為航標,指引我進入正確的工作軌道。

其次,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾最基層的單元,做好社區(qū)的各項工作對維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區(qū)辦張碧宇主任給我們講解了社區(qū)工作的意義,通過學習,我體會到了社區(qū)工作以及打造一支高素質社區(qū)專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區(qū)工作人員,要懷揣一顆為人民服務的誠心。

隨后,區(qū)民政局馬慶文局長從社區(qū)專職工作人員的角度更為細致的給我們講解了社區(qū)工作的重要性,我國社區(qū)和社區(qū)工作人員的演變過程,以及社區(qū)工作要突出的”五抓”和社會工作能力提升的”五招”等知識。通過學習,我更進一步認識到社區(qū)工作人員的職責:一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是為人民服務;三是協(xié)助推進社區(qū)民主管理。要如何將這些職責更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什么事情,我們必須細致,認真的了解實際情況,才能有的放矢。第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業(yè)心。只有真正把人民群眾的事情放在心上,才能得到群眾的支持,工作才能順利的開展。第三要甘當三員,即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。第四要增強三力,即組織協(xié)調能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。第五要突出三真,即真學、真干、真闖。社區(qū)是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須扎根群眾,揣一顆為民服務的真心。

再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區(qū)專職人員的工作職責之一,但要很好的落實就要先深入學習。在xx屆四中全會精神學習中,我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區(qū)工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現(xiàn)法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎的單元是社區(qū),要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區(qū)。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、法律法規(guī),在處理社區(qū)事務的時候,才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構建一個群眾滿意、國家放心的法治社區(qū),才會構建一個法治社會。

最后,通過對各項專業(yè)知識的學習,讓我體會到社區(qū)確實是一個連接政府和群眾的窗口,每項工作都與群眾的切身利益息息相關,所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民群眾服務的真心,這樣才能不辜負人民群眾對我們的期望。在培訓過程中,講解人口與計劃生育工作的徐老師,對現(xiàn)行人口和計劃生育基本政策、社區(qū)計劃生育的主要任務、主要方法進行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業(yè),在平常的工作中要有責任心,要有吃苦精神,要多思考、多創(chuàng)新。社會保障股的老師給我們講解了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險相關政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補貼金額等相關知識。還有民政局的兩位領導從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經(jīng)驗。

通過本次培訓學習,讓我對社區(qū)工作的重要性、社區(qū)的專業(yè)知識及如何做好社區(qū)工作等方面有了更深入的認識,作為一名新入職的社區(qū)工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以后的工作中,我一定會秉承各位領導和前輩的經(jīng)驗,細致、耐心,不斷學習、創(chuàng)新,懷一顆真誠的心,真正將服務社區(qū)居民作為自己的事業(yè)來對待!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇二十

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很

論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

最后,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行,證明自己真行!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇二十一

我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

1、 盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!

新警崗前培訓心得體會總結 新警崗前培訓心得體會篇二十二

進入酒店這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。

由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以"顧客至上"為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務員的儀態(tài)

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以"顧客至上"為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

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