商務接待自我評價(四篇)

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商務接待自我評價(四篇)
時間:2023-04-29 15:56:11     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

商務接待自我評價篇一

還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原先要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認為,僅有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經教師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。經過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以,學好禮儀,對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣能夠做的很好。

經過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。比如著裝,在不一樣的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不一樣的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的完美形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自我的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在此刻看來是多么地不雅,著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。課堂上,當教師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自我的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自我沒坐多。又如,當不細心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了??墒牵@也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。

在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自我的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,更應當了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。所以,在面試之前,我們要給自我來一個精心的打扮,這不僅僅是對自我負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了必須的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自我,注意自我的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改善,完善自我的過程中受益不少。

商務接待自我評價篇二

兩天課程的學習,有太多的收獲,這種收獲讓自我再一次有醍醐灌頂?shù)母杏X,覺得自我又漲見識了,每次來上課我都覺得自我得到了一次洗禮和升華,這種互動式的教學,邊教邊學,邊學邊用,學以致用,活學活用的方式,比看書,或者看視頻要有效的多。經過兩天的學習,自我受益良多,為了以后更好的指導自我工作和生活,特將自我的學習心得和感觸寫下來,與大家一齊分享。

主要從三個方面來分享商務禮儀學習的資料,一是商務禮儀的重要性;二是個人修養(yǎng)篇;三是團隊協(xié)作篇。

一是商務禮儀的重要性

《論語》有云”不學禮,無以立“。告訴我們,對于個人而言,禮教是立身之本,不學禮,則無以立身。

中華民族自古以來就被稱為“禮儀之邦”。

從西周起,禮儀便成為立國綱要。到戰(zhàn)國荀子的“人無禮而不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧“。到清朝顏元的“國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰”。再到今日的“富則學禮”和“外塑形象,內強素質”等等。無不體現(xiàn)禮儀、禮教的重要性。一個人身份地位越高,越注重個人修養(yǎng),越注重禮節(jié)。反過來,要想成為身份地位高貴的人,則必然需要學會常用的禮儀之道,故其重要性不言而喻。

二是個人修養(yǎng)篇

可能大家會比較關心,商務禮儀的核心是什么,一般意義上,我們認為商務禮儀體現(xiàn)的是一種修養(yǎng),尤其是那種教養(yǎng)到骨子里的,往往一舉手一投足,就是一種優(yōu)雅,一種禮儀,一種規(guī)范。

可是楊菁教師的課程,讓我們對商務禮儀有了更高層次的理解,商務禮儀核心是讓我們始終活在喜悅、愛和熱情的狀態(tài)里。經過外在的形象,打扮,以及優(yōu)雅的言談舉止,能夠讓我們充滿能量,活力和活力,做任何事情都顯得朝氣蓬勃。甚至成為能量來源體,影響周邊的人,潛移默化中也引導大家成為充滿正能量,不抱怨的人。

商務禮儀,是否做到位,檢驗的唯一標準是你是否能夠得到對方的進取回應和認同,如果你課程學的很到位,資料也滾瓜爛熟,可是與人交往,別人不喜歡你,不樂于跟你交往,那么這種禮儀只算是紙上談兵。商務禮儀的終極目標是讓我們成為一個熱情洋溢的人,成為一個喜歡微笑的人,成為一個與人為善的人。相由心生,如果你外表冷漠,毫不關心,內心再多的感情都是沒有價值的。人們總是用內心來確定自我,而別人是經過你的表現(xiàn)來確定你。人生是一場修煉,最高的境界是能夠讓自我的熱情和氣場感染周邊的人,讓他們也變得熱情洋溢。

對于個人禮儀形象方面,需要注意以下資料:

1)對于正式或重要場合,要適當打扮一下,穿上正式的服裝,會讓自我的精氣神不一樣,顯得更加優(yōu)雅、大方和自信。

2)對于男士而已,要每一天修理自我的面部,每一天刮胡須,不要留鼻毛,能夠用一些簡單的護膚品。

3)對于女士而言,要適當?shù)幕瘖y,因為經過調查研究證明,那些愛打扮和化妝的女士,在智商、情商、地位和收入等方面的,都比不化妝的要高。

4)穿著打扮,要得體大方一致。比如不要穿白色的襪子搭黑色的皮鞋;正式場合不要穿白色的褲子,并且身上的服裝顏色不要超過3種等。

5)要結合不一樣的場景進行打扮。比如正式場合,盡量穿的莊重、嚴肅;社交場合,能夠適當?shù)臅r尚、個性;外出游玩,盡量穿的休閑、舒適。

6)生活中注重細節(jié),比如打哈欠時盡量要側身,或者用手遮住臉。吃飯時不要發(fā)出聲音,剔牙時注意用手或者紙巾遮擋。

一身之氣在于臉,一臉之氣在于眼,一個人的眼神是否有力,是否神采,往往體現(xiàn)一個人的精氣神。要學會用眼睛說話。

與人交往的一種境界是,人生若只如初見。如果每次跟朋友、親人見面,都能像第一次見面一般,那是一種新的高度。

關于個人修養(yǎng),有人擔心說,如果自我很熱情,碰到一個冷淡的人怎樣辦?沒關系,因為每個人都有每個人的秉性,不要試圖改變他人,一個人僅有自我內心想改變,他才會改變。他人的言行并不能傷害我們,唯一能傷害我們的是對他人言行的回應方式。我們自我要不斷的修煉自我,要用出世的心態(tài)做入世的事情,要知世故而不世故,處江湖而不江湖。

三是團隊協(xié)作篇

如果我們學會個人形象的打造,那么我們完成了商務禮儀中50%的資料,剩下的50%就是與人打交道的部分。因為人是群居物種,我們要學會得體大方的與人相處,這是組成我們商務禮儀的關鍵。

在商務場合,與人相處,一個重要原則是要多贊美,多夸獎。好孩子都是夸出來的。聰明的人喜歡看人優(yōu)點,不聰明的人喜歡看人缺點,我們很難保證遇到的每個人都是聰明的人,可是不影響我們自我成為聰明的人。

贊美越具體越好,越具體會顯得越真實和誠懇。

在職場當中,有幾個方面比較重要:

一是稱呼。基本原則是稱高不成低。如果一個人有多個稱呼或職務,必須要稱呼他最高的那個職位。此外,有一些通用的稱呼,比如技術人才,能夠稱呼劉工。公司里面的中高層,能夠稱呼劉經理,或劉總。如果是政府機關的,能夠稱呼為領導,或者劉主任之類的。此外,對于稱呼還要分場合,比如在正式場合,夫妻的稱呼能夠為先生太太,或者稱呼愛人。如果是非正式場合,比如幾個朋友在街邊吃燒烤,就能夠用老婆、老公之類的。切記不要弄混淆了。

二是介紹自我或他人。在自我介紹時,必須要先問候,而不是一上來就說我是誰,我是來自哪里。而應當先對大家表示問候,歡迎和感激,然后再介紹自我或今日的主題,方顯大方和禮節(jié)。此外自我介紹還分為應酬式、工作式、禮儀式和交流式。應酬式一般在一些正式場合,大家不是很熟,又聚在一塊,需要簡單認識、了解,一般都是點到為止又不失禮貌為宜。工作式通常都有明確的職業(yè)背景,通常是跟客戶見面,或者一些重要的展會等等,需要重點強調自我的公司背景和自我的崗位專長等等。禮儀式主要是在主持場合,需要能必須的把控本事,并且做好適當?shù)臏蕚?。交流式則是日常的交流,把握一個重要原則就是聊雙方都熟悉的話題,或者聊對方感興趣的話題。介紹他人時,把握一個原則:尊重有優(yōu)先知情權。比如將下級介紹給領導,將男士介紹給女士等等。

三是關于握手。一般是地位高的主動跟地位低的握手。握手一般是3~5秒,力度適當。握手必須要用右手,所以平常公文包盡量用左手提。另外有客人來訪時,到訪時主人要先伸手,表示歡迎;告別時客人要先伸手,表示感激。

四是關于座次。國際禮儀是以右為尊。中國是以左為尊??墒且驗楦鷩H接軌,很多重要場合都是以右為尊。可是重要的政府活動,仍然是以左為尊。另外,遠離門,并且正面面向門是尊位,靠近門的為低位。

五是乘車。對于五座小轎車,如果駕車的是司機,則1號位是后排靠右(司機斜后方),因為上下車最方便,2號位是后排靠左,3號位是后排居中,4號位是副駕。如果駕車的是主人,則1號位是副駕,2號位是后排靠右,3號位是后排左,4號位是后排局中。從安全的角度研究,安全系數(shù)最高的坐位是司機后方的位置,即后排靠左。

商務溝通中,與人交流要有溫度、熱度和高度??墒且⒁獍盐展?jié)奏,不要口若懸河,滔滔不絕。因為說是為了聽,聽是為了更好的說,所以,說和聽同等重要,一個不懂得聽的人,通常也不是真正意義上的會說。

與人溝通,要注意場合,要把握好節(jié)奏。如果應對領導,就要適應對方的節(jié)奏,對方快自我就要快,對方慢自我就要慢。如果應對下級,能夠讓他們適應自我的節(jié)奏。與人交流時,不要故意炫耀自我的長項,那樣會讓人覺得不舒服。人與人之間的矛盾,通常是因為用語不當,口氣不當造成的。通常體此刻溝通時帶有強烈的情緒。如果自我在情緒上時,盡量不要去溝通,因為要處理事情,先處理心境。如果碰到對方有情緒化,切記不要激怒對方,盡量心平氣和的跟對方溝通,站在對方的立場研究,等到對方冷靜下來后,就會理智,甚至后悔自我的行為。另外,在職場與人交往時,是需要有必須的脾氣,如果一點脾氣都沒人,就不會有氣場,人家也不會重視你,關注你,尊重你。

與人溝通,要盡量多用暖語、謙語、妙語,少用撞語、冷語和欠語。要多傾聽,少隨意打斷對方,要多發(fā)表比對方出發(fā)點更高的意見,學會用降維的方式與人交流,多問有啟發(fā)性的問題。

時間的把握也是商務禮儀的一部分,守時是十分重要的一種品質。

此外,教師還給我們分享了,關于愛的5種表達方式:

1)陪伴

2)鼓勵、贊美和肯定

3)禮物,重要節(jié)日和紀念日

4)親密的肢體動作

5)服務

雖然表達愛的形式有多種,可是每個人喜歡的方式不一樣,有的人喜歡陪伴,有的人喜歡肯定,有的人喜歡禮物等等。通常情景下,一個人常常對別人做的事情,往往也是他期望得到的愛。比如一個人經常肯定對方,那么他也期望得到肯定。如果一個人經常給愛的人送禮物,那么他也比較能理解別人對他的禮物。有時候,我們以為自我表達的愛是對方需要的,其實并不盡然,每個人的需求點都不一樣,學會換位思考。

真正的愛是奉獻,是付出,這才是真愛,大愛。

關于商務禮儀學習,我覺得最大的幾個收獲,一是要充滿熱情和能量,二是朝著慎獨的境界修養(yǎng),三是身教重于言教,真正影響一個人的,不是說了什么,而是做了什么。

對于自我而言,最近工作比較忙,以上資料是2個晚上寫到12點才寫完的。不必須完全正確,能夠作為參考。

學習的五種境界,開眼、開竅、開悟、開始、開創(chuàng)。很多人是始于開眼,止于開悟,其實學習的真正目的是開始和開創(chuàng),學會將所學資料運用到工作和生活中來,指導工作和生活,加以實踐,不斷提升,才是真正的開始,然后才能開創(chuàng)新的篇章和未來。

商務接待自我評價篇三

在學習了《商務禮禮儀》后,我恍然大悟,原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗教師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求,讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中,我將以栗教師的講課為標準,嚴格規(guī)范自我的服務言行,在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升,努力為班級爭光彩,為學校添榮譽。

學習了商務禮儀的課程,讓我產生很大感觸。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說,能夠美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終到達提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自我服務態(tài)度已經很好了,素質比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自我對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后,我將更加嚴格地要求自我,讓自我做的更好。

今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一齊工作,要盡可能過樸素的生活,要結交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國是一個有著五千年歷史的禮貌古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!倍Y貌禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。孔子云“已所不欲,勿施于人”。禮貌禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應當建立一種現(xiàn)代化的禮貌和諧的人際關系!

其實,我感覺要想成為一名“講禮貌,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習慣。

還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不細心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫忙一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,歡樂了別人也滿意了自我。

所以,我要號召所有同學清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講禮貌語言,做禮貌學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了教師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網吧,提倡禮貌上網,科學上網;不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。

社會的全面提高不僅僅體此刻物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的禮貌禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!

同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓禮貌禮儀之花開滿學校的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。

商務接待自我評價篇四

一、引言:

“人生一世,必須交際。進行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>

在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自我,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道堅持適當距離,距離產生美感,適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門十分有用的學問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為經過合理的著裝以及禮儀,來促進貿易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。

二、認識:

經過學習商務禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫忙!給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質,也塑造了我的外在形象,增進了交往……

隨著人們日常交際的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應有必須之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。

“商務禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。教師用行為教學引導同學去學習,并且經過一邊教學,一邊明白我們該怎樣做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。

經過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質不僅僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不一樣,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅僅是個人形象的社會表現(xiàn),并且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務性行業(yè),個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經濟與社會效益。

三、感受

經過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學生,必須從各方面嚴格要求自我,除了提高成績鍛煉智商外,還應當提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自我的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是十分重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的本事外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

學習商務禮儀能夠提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質,可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!能夠交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不一樣的交往活動中我們會遇到不一樣的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是十分關鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會,大學生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一向是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了研究學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種.種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質,相信在與客戶洽談時也必須不會有差錯,同時還能代表公司

形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀能夠促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。

四、評價(題外)

當初選擇商務禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學科,容易拿到該有的學分,順利畢業(yè)就ok了??墒墙佑|了它之后,讓我越來越重視它,多期望自我能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自我,慢慢的我融進了這門課程。此刻學期快結束了,說真的,還真舍不得。

對教師的印象也很深,幽默,有親和力,并且能夠貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。教師以前授課于旅游系,其實我對旅游很感興趣的,因為我就生活在一個旅游城市麗江。我是個少數(shù)民族納西族。自然會對旅游有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點的,也很吸引我。我很欣賞教師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,如果教師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,我很支持教師,也相信自我能夠從教師那學到很多知識,不僅僅局限于課本。

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