2023年銷售公司工作總結簡短實用(五篇)

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2023年銷售公司工作總結簡短實用(五篇)
時間:2023-04-28 10:51:22     小編:zdfb

總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。

銷售公司工作總結簡短篇一

鼠年已經(jīng)離我們而去,在公司領導正確的帶領下,《維力谷》公司已經(jīng)從一個普通的天線廠,步入了一個更高的臺階,并在業(yè)界享有一定的聲譽,現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年,在部分人看來,這是一個論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個檢討過去,發(fā)現(xiàn)缺點,改進工作,迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機,回顧過去的一年,我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講,主要由以后幾個部分組成。

財務會計報表分為兩部分,在財務會計報表方面,財務部均能做到次月15號之前將報表報出,盡可能的做到數(shù)據(jù)的準確完整,并且明細化,努力為決策層提供真實,及時,有說服力的數(shù)據(jù),保證決策層有據(jù)可依,有規(guī)可循。由于財務保密制度,在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。

在稅務局的稅務申報方面,財務部力求做到準確及時,并與稅務部門保持著良好的溝通與協(xié)調(diào),在20xx年年底國稅局批準了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策,并保持公司開業(yè)四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由于金融危機的到來,在20xx年國家稅務總局已經(jīng)在政策上下調(diào)小規(guī)模納稅人1%的稅負率,對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策,并對消費稅進行了改革,取銷內(nèi)購國產(chǎn)設備投資退稅的政策,中國已經(jīng)全面進入實行“消費型”增值稅時代。

在20xx年,財務部在控制企業(yè)成本費用的開支,加強應收賬的催收方面發(fā)揮了其應有的監(jiān)督的職能,能做到超期貨款及時提示,到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見,最大限度了保障公司財產(chǎn)安全。從會計報表上來看,在20xx年銷售業(yè)績同比20xx年翻番的情況下,20xx年年底應收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態(tài)度不堅決,沒有及時更新應收賬款余額明細表,對業(yè)務的收款造成一定的負面影響,對業(yè)務部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責任,相信在今后的工作中,財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。

公司所有的開支均由應付賬款的支付體現(xiàn)出來,而應付貨款由兩大方面組成:數(shù)量和單價,數(shù)量*單價=應付賬款,費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。

1、單價:首先是降低采購單價,為了降低采購成本,采購時必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報價,公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業(yè)形成降價機制;

2、供應商:同一主要原料的穩(wěn)定供應商一般不能唯一,同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下,這樣公司采購回旋的空間較大,增加了供應商的可選擇性,并且可以有效防止斷料風險,由于供應商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。

3、數(shù)量:根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則,假如我們將所有訂單完結以后,理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個步驟在20xx年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制,現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是:財務審核生管采購訂單,并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購,進而超訂單生產(chǎn),降低呆滯品方面,起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措:控制采購的數(shù)量。

4、備料:現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那么多采購的原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,占用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔,以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料,不可通用,盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。

5、付款期:供應商付款的延長,對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢,財務上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業(yè)的流動資金,公司可以將有限的資金用于擴大生產(chǎn),購置新的資產(chǎn)設備。另一方面付款期的延長,在財務理論上類同于“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。6、呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅占據(jù)倉儲空間,還造成了資金的占用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時出售,基本上毫無價值。造成呆滯原因有:研發(fā)改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單采購和生產(chǎn),品質(zhì)問題造成的退貨等,后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理,并提出處罰意見。

固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源,是vlg保持正常動作的堅強后盾與物質(zhì)支持,為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個良好的硬件環(huán)境。在20xx年公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入,現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達到全公司資產(chǎn)的一半,由于固定資產(chǎn)價值巨大,并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行:

1、驗收合格并登記品名,規(guī)格;

2、設立固定資產(chǎn)編碼:給每一項固定資產(chǎn)排列出了一個“身份證號碼”;

3、確定管轄制度:一般固定資產(chǎn)實行“屬地管轄”的原則,確定資產(chǎn)責任部門,落實資產(chǎn)直接責任人;

4、建立對固定資產(chǎn)設備移動,改裝,報廢的會計備案制;

5、安全保衛(wèi)工作:要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進行檢查,登記,對資產(chǎn)的外借,外移必須執(zhí)行必要的手續(xù);

6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推托保管責任,降低資產(chǎn)損耗風險方面有相當重要的作用。

公司進行績效考核的目的,就是激勵員工創(chuàng)造性,提高工作的自覺性,改進工作方法,提高工作效率,最終達到自治的目標。公司設計的考核思路,具有很強的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導,部門間相互考核,比如,生管部考核生產(chǎn)部和采購部,銷售部考核生管部和研發(fā)部,財務部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況,將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。

現(xiàn)在公司的績效考核分成兩部分,第一部分是部門考核,第二部分是副總考核,考核小組必須具備判定的權利,被考核部門可以保留申訴的權力,但必須服從考核結束。

銷售公司工作總結簡短篇二

時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入學習,掌握技巧。加強管理,改進服務。大膽探索新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為集團公司的.健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分,電話招商是開拓市場的主力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補充。按公司整體市場思路和方向,我們在過去的銷售工作中,主要做了以下工作:

(一)銷售回款

20xx年電話招商部分共完成**件(目標***件),***元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成**件(計劃**件),收款**元。共計回款**元(目標****元),超額完成****元,完成比是114%。上半年完成****元,完成全年30%。電話招商全年回款客戶340個,成功開發(fā)新客戶223個。

(二)客戶群的建立

在20xx年的銷售中,我們共積累到340個客戶,成功開發(fā)223個新客戶,成交貼牌客戶**個,在談貼牌客戶**個,年進貨過萬元的客戶***個,單次拿貨***件以上的客戶***個,建立了初步客戶群。

(三)團隊建設

人才是營銷的核心資源,本部門組建以來,積極發(fā)揮團隊的推動器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業(yè)的技術、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。

(四)營銷體系初步形成

根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關系維護、后續(xù)服務等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息,對市場及客戶進行多種分析,以掌握營銷活動的一般規(guī)律,進行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務流程。

(五)培訓工作。銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作,與**招商部的精英們進行“東西部結合”活動,在濟南招商部門的幫助下,銷售部業(yè)務人員的銷售能力得到大幅度的提升。

問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。

1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。

個別業(yè)務員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領導、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。

(一)、建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量,才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。團隊建設方面人員擴充到20人,分化為招商一部和招商二部,輔助部門電子商務,重點打造電子商務平臺。全方位的打造銷售體系,全面推進銷售工作的進展。

(二)、電話銷售部分銷售業(yè)績總量過****件,年銷售額過**萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破**件,年銷售額過**萬,銷售總回款***萬。

(三)、管理方面,以實用為原則,完善監(jiān)督考核措施,創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。

1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。具體:

(1)、加強銷售隊伍的目標管理

①服務流程標準化

②日常工作表格化

③檢查工作規(guī)律化

④銷售指標細分化

⑤晨會、培訓例會化

⑥服務指標進考核。

(2)、時間管理方面,使用好計劃與約定,按計劃完成每天、每周每月的目標,合理分配時間,加大學習和訓練的力度。

(3)、客戶管理方面,建立客戶檔案,細化客戶的分類,針對不同的客戶提供不同的解決方案,提高客戶服務質(zhì)量。

在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。

銷售公司工作總結簡短篇三

如果說從到來就一直以火一般的熱忱投入到中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種的有無可以決定一日后事業(yè)上的或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功!時間過得真快,回望這一年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少,之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

認真學習,把學習作為工作和中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的平,以適應營業(yè)廳發(fā)展要求。

在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

我深知在發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為用戶服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

心系用戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為用戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。

銷售公司工作總結簡短篇四

七月份的銷售工作,已經(jīng)結束,從完成度上看,我的銷售工作還是做得不錯,不但是目標超額完成了,還開發(fā)了幾個新的客戶,而我們公司每開發(fā)一個新的客戶,不但是促進了當時的銷量,也是可以作為老客戶,在未來節(jié)約開發(fā)的成本,提高我們的銷售業(yè)績的?,F(xiàn)我就七月份的工作總結一下。

七月份的銷售目標是xx萬元,在月初的時候,我接到一個大的訂單,也是我之前開發(fā)的客戶下的,可以說增加了我的信心,畢竟一開頭就有大單出來,那么以后的工作一定可以做到更好,但是接下來的日子卻是小單不斷,雖然業(yè)績也是在不斷的增加,但是距離完成目標卻是有一定的距離,到了月中的時候,我開發(fā)的幾個新客戶也開始有想下單的意向了,經(jīng)過一段時間的了解和溝通,他們也是對我們公司的產(chǎn)品充滿了信心,終于在月底下了單,而這幾個訂單也是把我的銷售業(yè)績直接沖了上去,圓滿的完成了七月份的銷售目標。

新客戶在月中的時候開發(fā)了幾家,雖然并不是特別多,但是都是比較優(yōu)質(zhì)的客戶,而且還是有長期合作的意向,我在工作當中開發(fā)新客戶一般都是喜歡開發(fā)這種想要和公司共同發(fā)展,一起走下去的客戶,而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢的客戶,那些客戶可能一次訂單下得比較多,但是下完訂單之后,也就沒有了再合作的機會,這種客戶的開發(fā)其實是有些浪費時間的,畢竟只有一直合作的客戶,才能帶來持續(xù)的銷售業(yè)績。七月份開發(fā)的幾個客戶也是經(jīng)濟實力雄厚,而且銷售能力完全可以放心的客戶。

老客戶維護這塊,雖然只有一個老客戶下了大單,但是也是因為之前其他的老客戶已經(jīng)下過訂單了,產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有賣完,所以并沒有著急的再次下單,我也有不時的網(wǎng)上聯(lián)系他們,或者電話溝通,了解他們目前的銷售情況,了解他們的庫存狀況,也好及時的提醒他們下單,也是維護好關系,這樣就不容易我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單,但是他們的庫存量也開始有些不足了,按照我跟進的情況,在這個月會再次來下單的。

在七月份的工作當中,我把目標超額完成了,也維護好了客戶,開發(fā)了新客戶,但同時我也發(fā)現(xiàn),我自己在銷售的過程中,還有很多東西可以向同事學習的,我自己的目標雖然完成了,但是在整個銷售部來看,我的成績并不是最好的,在這個月的工作中,我還需要繼續(xù)加油,而不是只是完成目標就可以了。

銷售公司工作總結簡短篇五

我是銷售一公司的業(yè)務員,時光飛逝轉眼間我加入通用公司大家庭已經(jīng)7年有余,在這7年里是通用公司領導給予了我很大的支持和幫助,同時更感受到了銷售團隊的并肩作戰(zhàn)合作意識。更為我成為通用公司銷售人員而感到榮幸?,F(xiàn)將20xx年的工作情況作以匯報 :

20xx年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負責山東及東山省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業(yè)的了解并能更加專業(yè)的服務客戶,通過自己的專業(yè)化也對客戶做了一定的指導工作;例如山東榮成客戶,在之前對于騏馬品牌幾乎不進騏馬12r22.5,xr258花紋,通過我對山東市場的了解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數(shù)以及是使用情況向榮成老板講過之后,很快得到他的認可并開始在山東市場銷售,10-12月由于公司的調(diào)整我進入華北事業(yè)部銷售一公司主要負責吉林省的營銷服務工作,20xx年整個吉林省任務為77500套(條),實際完成610900套(條)實際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務的方式來看完成的還算可以。

為一名通用公司的業(yè)務員,我在7年多的時間我感覺我們應具備要具備以下素質(zhì):

信心會使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會,相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執(zhí)行公司的指令,因為領導肯定有比我們強的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令,服從領導的安排。

銷售靠合作,銷售人員離不開總經(jīng)理的英明決策,離不開事業(yè)部部長的運籌帷幄,離不開銷售經(jīng)理的合理規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,只有我們團結一心才可以達到其利斷金的效果

不同的人所關注的話題和內(nèi)容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機會學習的能力。

我深知一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考,勤總結,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現(xiàn)在:

1、產(chǎn)品實際使用情況還不太熟悉,我會在我以后的工作中逐步的積累,積極走訪市場了解我們產(chǎn)品在市場上的使用情況,及時總結同時及時反饋公司,這樣我就會更好的從不斷的工作總結及積累經(jīng)驗中提高自己;

2、學習不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產(chǎn)品的專業(yè)化,只有這樣才能更加有信心去指導合服務于客戶。

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