總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
廣電局信仿工作總結(jié)匯報(bào)篇一
縣廣播電視局認(rèn)真貫徹落實(shí)《××縣委辦公室、××縣人民的政府辦公室關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)縣委書記縣長(zhǎng)大接訪領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》(蒙辦發(fā)〔20xx〕67號(hào))、《中共××縣委辦公室、××縣人民的政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)〉等三個(gè)文件的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕3號(hào))和《中共紅河州委辦公室紅河州人民的政府辦公室關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)縣市書記縣市長(zhǎng)大接訪黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》(紅辦發(fā)〔20xx〕32號(hào))等文件精神，認(rèn)真開(kāi)展信訪各項(xiàng)工作，取得了明顯成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)所開(kāi)展的
工作總結(jié)
如下：20xx年，縣廣電局共收到網(wǎng)上信訪件1件，即由州委宣傳部批轉(zhuǎn)的標(biāo)題為《違法虛假藥品電視廣告何時(shí)了》的網(wǎng)上信訪件;96128政府信息公開(kāi)網(wǎng)上電話信訪件共2 件(其中1件為數(shù)字電視收視問(wèn)題、1件為電視相關(guān)收費(fèi)問(wèn)題)。收到縣第xx屆人大二次會(huì)議上提出的《關(guān)于整治電視臺(tái)低俗廣告過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)、過(guò)濫問(wèn)題的建議》的第98號(hào)建議1件。沒(méi)有來(lái)信來(lái)訪件。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，局各部室負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
2、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
3、信訪透明制度。做到了
規(guī)章制度
上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。4、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
5、嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。做到信訪有記錄、有處理結(jié)果、有反饋。
1、今年4月23日，我局接到州委宣傳部批轉(zhuǎn)的標(biāo)題為《違法虛假藥品電視廣告何時(shí)了》的網(wǎng)上信訪件后，我局于當(dāng)天及時(shí)召開(kāi)了由黨組書記施泓冰、局長(zhǎng)周楚棟、副局長(zhǎng)李虹蕓、黨政辦公室主任馬世武，總編室主任佴斌、廣告部負(fù)責(zé)人趙碧輝參加的會(huì)議，調(diào)查研究此事。并及時(shí)做好與信訪同志的溝通,本著對(duì)信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，及時(shí)處理了這一信訪件。
2、在96128政府信息公開(kāi)網(wǎng)上電話信訪件中，其中1件為數(shù)字電視收視問(wèn)題、1件為電視相關(guān)收費(fèi)問(wèn)題。由于自20xx年網(wǎng)絡(luò)上劃后，這兩個(gè)問(wèn)題均屬于網(wǎng)絡(luò)公司管理范圍，不再屬于廣電局管理范圍，但我局仍本著為群眾解決實(shí)際問(wèn)題、化解矛盾出發(fā)，耐心細(xì)致做好服務(wù)工作，說(shuō)明情況，告知信訪人聯(lián)系方式，及時(shí)、妥善幫助群眾解決了困難和問(wèn)題。
3、我局收到縣第xx屆人大二次會(huì)議上提出的《關(guān)于整治電視臺(tái)低俗廣告過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)、過(guò)濫問(wèn)題的建議》的第98號(hào)建議后，及時(shí)召開(kāi)了由局黨組書記施泓冰、局長(zhǎng)周楚棟、副局長(zhǎng)李虹蕓、黨政辦公室主任馬世武、總編室主任佴斌、廣告部負(fù)責(zé)人趙碧輝等相關(guān)人員參加的會(huì)議，專題調(diào)查研究此事。及時(shí)成立了由局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組成員及部分新聞口中層干部組成的監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看委員會(huì)，堅(jiān)持每天對(duì)播出的節(jié)目，特別是醫(yī)療和藥品廣告進(jìn)行日常監(jiān)管，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理。并對(duì)提案代表進(jìn)行了電話面商。結(jié)案率達(dá)100﹪。
自2019年網(wǎng)絡(luò)上劃后，關(guān)于電視信號(hào)、電視收費(fèi)等問(wèn)題均屬網(wǎng)絡(luò)公司管理范圍，不再屬于廣電局管理范圍，但許多用戶不知情，而此類電話信訪件又較多，但我局都只能耐心細(xì)致的進(jìn)行解說(shuō)，熱情為來(lái)訪群眾做好服務(wù)工作。
20xx年我局信訪工作的計(jì)劃和目標(biāo)是:采取更加細(xì)致的工作,堅(jiān)決把信訪工作做到位、做到家。堅(jiān)決把上訪事件控制在零事件。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2734705.html】
