店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告(二十二篇)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇一

一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、ktv外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店、ktv廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、ktv停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店、ktv噴水池完成90%;草地照明完成90%;

二、廣布信息，開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、ktv行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)

三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

____年8月，酒店、ktv確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、ktv特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲______大酒店、ktv確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，______大酒店、ktv采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、ktv所需的人才等方式，目前酒店、ktv到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。

目前與與酒店、ktv簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實(shí)習(xí)期從____年1月3日至__x__6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店、ktv培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店、ktv實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店、ktv開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店、ktv現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店、ktv試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店、ktv是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店、ktv欲跳槽的人員的去向，為我們酒店、ktv所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店、ktv進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，______大酒店、ktv著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店、ktv軟件和硬件的介紹、酒店、ktv的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、ktv英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店、ktv的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲______大酒店、ktv已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、ktv資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店、ktv資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店、ktv知名度

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)星級(jí)酒店、ktv逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店、ktv進(jìn)駐，廈門(mén)酒店、ktv行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店、ktv情況，確定酒店、ktv的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店、ktv，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店、ktv組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪，得到反饋信息有：亞洲______大酒店、ktv定位五星級(jí)酒店、ktv較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店、ktv在廈門(mén)少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲______大酒店、ktv也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店、ktv并表示滿(mǎn)意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲______酒店、ktv。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店、ktv的期望值較高，將酒店、ktv定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、ktv的思路是正確的。

以上為本人在本年度任俱樂(lè)部及______大酒店、ktv總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇二

20__年7月14日，受____董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)______大酒店、ktv籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、ktv外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店、ktv廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、ktv停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店、ktv噴水池完成90%;草地照明完成90%;

二、廣布信息，開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、ktv行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)

三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

20__年8月，酒店、ktv確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、ktv特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲______大酒店、ktv確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，______大酒店、ktv采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、ktv所需的人才等方式，目前酒店、ktv到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。

目前與與酒店、ktv簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實(shí)習(xí)期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店、ktv培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店、ktv實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店、ktv開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店、ktv現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店、ktv試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店、ktv是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店、ktv欲跳槽的人員的去向，為我們酒店、ktv所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店、ktv進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，______大酒店、ktv著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店、ktv軟件和硬件的介紹、酒店、ktv的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、ktv英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店、ktv的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲______大酒店、ktv已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、ktv資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店、ktv資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店、ktv知名度

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)星級(jí)酒店、ktv逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店、ktv進(jìn)駐，廈門(mén)酒店、ktv行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店、ktv情況，確定酒店、ktv的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店、ktv，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店、ktv組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪，得到反饋信息有：亞洲______大酒店、ktv定位五星級(jí)酒店、ktv較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店、ktv在廈門(mén)少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲______大酒店、ktv也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店、ktv并表示滿(mǎn)意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲______酒店、ktv。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店、ktv的期望值較高，將酒店、ktv定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、ktv的思路是正確的。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:

20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首20____，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

7.處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。

8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。

新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn);

2.對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康;

3.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

5.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

6.加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

述職人：

20____年____月____日

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇四

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入______商場(chǎng)已有n年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了________組組長(zhǎng)一職，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度

作為一個(gè)組長(zhǎng)，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系：通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁，協(xié)調(diào)好員工與部門(mén)之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門(mén)的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務(wù)的管理

1、做好早會(huì)工作：早上是新一天的開(kāi)始，先總結(jié)前一天的工作，及時(shí)通報(bào)銷(xiāo)售情況，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，開(kāi)展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中。

2、巡查工作的開(kāi)展：現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán)，配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì)，著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣(mài)場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。

在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)檢查商品的外觀，做到無(wú)臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿(mǎn)、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷(xiāo)售重點(diǎn)商品的突出，通過(guò)各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣(mài)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購(gòu)物欲望。

3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果，并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類(lèi)似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷(xiāo)商品的檢查：對(duì)代銷(xiāo)商品的進(jìn)退貨，帳冊(cè)，小票，審查表，上柜擋案，實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查，并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。

4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄：嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門(mén)的考勤管理制度執(zhí)行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況，考核好員工的績(jī)效。

5、耐心細(xì)致的做好盤(pán)點(diǎn)工作：盤(pán)點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn)，對(duì)每月的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記，做到月月帳實(shí)相符。

6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下，我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿(mǎn)意的解釋。

7、在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿(mǎn)意而歸。

在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種.種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。

8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿(mǎn)意，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門(mén)立即調(diào)整。做到人無(wú)我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場(chǎng)搶占商機(jī)。

三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān)。提高服務(wù)質(zhì)量

1、商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。

2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門(mén)及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過(guò)努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20____度職工小家的光榮稱(chēng)號(hào)。

四、做好培訓(xùn)工作

1、配合部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷(xiāo)售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專(zhuān)題培訓(xùn)，使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴，從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。

3、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺，我和部門(mén)利用工作之余，幫助新員工熟悉商場(chǎng)相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷(xiāo)售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來(lái)成為一名商場(chǎng)合格的營(yíng)業(yè)員。對(duì)一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)。

總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門(mén)完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己的光和熱。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇五

我于20__年12月到商務(wù)局任職，任職以來(lái)認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，自覺(jué)接受區(qū)人大監(jiān)督，帶領(lǐng)全體職工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20__年工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、代表作以匯報(bào)，請(qǐng)予審議。

一、執(zhí)行法律法規(guī)情況

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《二手車(chē)流通管理辦法》、《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》、《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》等法律法規(guī)，履行行業(yè)主管部門(mén)職責(zé)。一是按照《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)管理的履職情況等進(jìn)行監(jiān)督，全年共檢查各類(lèi)企業(yè)300余戶(hù)次，共查處問(wèn)題隱患17條，全部完成整改。二是在行政執(zhí)法檢查中，對(duì)全區(qū)32家加油站開(kāi)展多次成品油行業(yè)檢查，重點(diǎn)打擊加油站無(wú)證經(jīng)營(yíng)、油品以次充好、非法進(jìn)油以及超范圍經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為，保證了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。三是辦結(jié)兩起“12312”商務(wù)投訴舉報(bào)案件，通過(guò)調(diào)解有效化解了糾紛，維護(hù)了各方權(quán)益。

二、履行工作職責(zé)情況

各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：20__年1-9月，我區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額39.85億元，同比增長(zhǎng)6.9%，全市排名第一，高于全市0.2個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值同比增長(zhǎng)6.0%，占gdp比重達(dá)到46.51%，服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資完成58.88億元，占全部投資82.6%，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)8%左右。截至目前全區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額實(shí)現(xiàn)380萬(wàn)美元，實(shí)際利用外資完成7593萬(wàn)美元。

(一)抓招商，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展

一是向全區(qū)各地區(qū)、部門(mén)發(fā)放服務(wù)業(yè)項(xiàng)目征集通知，共征集到儲(chǔ)備項(xiàng)目32個(gè)，全部分門(mén)別類(lèi)錄入招商引資項(xiàng)目庫(kù)中，有效擴(kuò)大了服務(wù)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。二是開(kāi)展調(diào)查、摸底，全面掌握了我區(qū)十類(lèi)生活性服務(wù)業(yè)和十類(lèi)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的基本情況，找準(zhǔn)了服務(wù)業(yè)空白領(lǐng)域和短板領(lǐng)域，科學(xué)規(guī)劃了20__年及今后一個(gè)時(shí)期第三產(chǎn)業(yè)招商引資方向。三是利用無(wú)人機(jī)、衛(wèi)星地圖、做圖軟件等，為投資企業(yè)量身定制招商地塊手冊(cè)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確開(kāi)展選址工作，詳實(shí)了解拆遷體量，科學(xué)策劃投資規(guī)模。20__年，共達(dá)成投資意向5項(xiàng)(錦林房地產(chǎn)項(xiàng)目、中東房地產(chǎn)項(xiàng)目、綠地酒店集群項(xiàng)目、明和陽(yáng)光商住項(xiàng)目、海神集團(tuán)文旅項(xiàng)目)，簽約4項(xiàng)(碧桂園房地產(chǎn)項(xiàng)目、小白河恒大國(guó)際文化城項(xiàng)目、紅星美凱龍項(xiàng)目、清華啟迪產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目)，共達(dá)成協(xié)議投資額480億元。

(二)強(qiáng)服務(wù)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)

一是提升隊(duì)伍。成立招商團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從業(yè)務(wù)知識(shí)、接待水平、溝通技巧、辦事效率等多方面開(kāi)展培訓(xùn)，選派7名人員分別到市商務(wù)局、區(qū)棚改辦、規(guī)劃分局、國(guó)土分局調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備。二是全程服務(wù)。實(shí)行領(lǐng)辦制，確保每個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)人服務(wù)、領(lǐng)辦，今年共陪同企業(yè)前往市規(guī)劃局、市國(guó)土局、新區(qū)辦、區(qū)棚改辦、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等地開(kāi)展咨詢(xún)、辦理手續(xù)等90次。三是快速審批。建立“三個(gè)一”快速辦理機(jī)制(即一次申報(bào)即受理，一次性反饋全部意見(jiàn)，受理到辦結(jié)一小時(shí)內(nèi)完成)，確保企業(yè)少跑腿、省時(shí)間。

(三)勇?lián)?dāng)，打造靚麗餐飲名片

今年4月，我局接管橫豎街管委會(huì)，近1年來(lái)共接待各類(lèi)投資咨詢(xún)105批次，洽談項(xiàng)目67個(gè)，接待各級(jí)參觀考察200人次，開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)50余次，印制各類(lèi)宣傳手冊(cè)3000余冊(cè)，利用各類(lèi)媒體發(fā)布宣傳文章200余篇。先后有獅子樓、斑魚(yú)火鍋、慶豐包子等5家品牌店鋪已開(kāi)業(yè)或即將開(kāi)業(yè)。服務(wù)商戶(hù)期間，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為148名服務(wù)人員辦理了健康證，為20戶(hù)餐飲商戶(hù)解決了餐廚垃圾回收問(wèn)題，為50家商戶(hù)解決了天燃?xì)狻⒎课轁B漏、直飲水問(wèn)題;與工商銀行____分行對(duì)接，在橫豎街實(shí)施了“e支付便民示范街工程”，解決了商戶(hù)融資難、融資貴問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了無(wú)現(xiàn)金支付功能。成立了橫豎街工會(huì)聯(lián)合會(huì)，保障了服務(wù)人員合法權(quán)益。橫豎街被評(píng)為市級(jí)餐飲文化創(chuàng)業(yè)園、食品安全管理示范街，也成為了我市新的城市名片。

(四)穩(wěn)運(yùn)行，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)共同發(fā)力

一是助推電子商務(wù)發(fā)展。大紅堂跨境電商項(xiàng)目今年年初簽約，目前已完成創(chuàng)業(yè)孵化器內(nèi)部裝修及國(guó)際館跨境商品展示區(qū)設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)20__年投入運(yùn)營(yíng)。協(xié)助梅林禾電子商務(wù)公司等構(gòu)建農(nóng)村電商體系，已覆蓋哈林格爾鎮(zhèn)、阿嘎如泰蘇木等地。二是保稅中心穩(wěn)步推進(jìn)。b型保稅物流中心已于7月12日開(kāi)始建設(shè)，目前硬件建設(shè)已經(jīng)結(jié)束，多式聯(lián)運(yùn)大廈投入使用，12月底進(jìn)行驗(yàn)收。協(xié)助物流園服務(wù)中心提前開(kāi)展招商工作，已有7家企業(yè)達(dá)成入駐意向。三是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。對(duì)13家流通企業(yè)、生活必需品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和商品價(jià)格監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，在全市市場(chǎng)監(jiān)測(cè)考核中位列第一。四是加強(qiáng)外貿(mào)合作交流。組織3家企業(yè)參加了第三屆烏蘭巴托·中國(guó)內(nèi)蒙古商品展覽會(huì)，組織近20家企業(yè)參加了首屆進(jìn)博會(huì)。

(六)強(qiáng)責(zé)任，確保糧食生產(chǎn)安全

一是協(xié)調(diào)發(fā)改、財(cái)政、農(nóng)牧局等11個(gè)成員單位，圓滿(mǎn)完成了糧食安全旗縣區(qū)長(zhǎng)責(zé)任制考核工作，取得良好成績(jī)。二是深入5村15戶(hù)農(nóng)戶(hù)家中開(kāi)展了糧油供需平衡調(diào)查工作，為下一步做好糧食流通工作提供數(shù)據(jù)保障。三是按照中儲(chǔ)糧存儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)出庫(kù)政策要求，指導(dǎo)我區(qū)各臨儲(chǔ)糧承儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)開(kāi)展了玉米出庫(kù)工作，共拍賣(mài)成交臨儲(chǔ)糧55000噸，順利完成臨儲(chǔ)糧出庫(kù)工作。

(七)練內(nèi)功，黨廉工作亮點(diǎn)紛呈

一是開(kāi)展特色活動(dòng)。20__年，各股室認(rèn)真貫徹“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，立足崗位職責(zé)，開(kāi)展了各具特色活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)合作股堅(jiān)持“三個(gè)一”快速審批機(jī)制，全年共幫助企業(yè)出具各類(lèi)函件80余件;橫豎街管委會(huì)主動(dòng)對(duì)接包商銀行為37名服務(wù)人員辦理免費(fèi)意外保險(xiǎn);糧食股在網(wǎng)上為3家企業(yè)成功申報(bào)備案證書(shū)，實(shí)現(xiàn)“讓企業(yè)只跑一次腿”的承諾;商貿(mào)流通股開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)走訪、座談10余次，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)展中的問(wèn)題;執(zhí)法大隊(duì)制作《____區(qū)商務(wù)局安全生產(chǎn)檢查資料匯編》，指導(dǎo)企業(yè)建立健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制;辦公室在全局推廣“6s”管理，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是堅(jiān)持思想引領(lǐng)。全年共組織開(kāi)展“品讀十九大”活動(dòng)7次，“好書(shū)分享”活動(dòng)6次，三會(huì)一課30余次，黨組中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)17次，三項(xiàng)制度專(zhuān)題研討11次，黨課10次，并利用固定活動(dòng)日組織全體職工參觀____市監(jiān)獄、____召革命紀(jì)念館等，做到了提升黨性修養(yǎng)永遠(yuǎn)在路上。三是做好廉潔自律。定期開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工作總體部署，使其與行政工作同研究、同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)。四是推進(jìn)黨群共建。注重關(guān)心少數(shù)民族干部鍛煉成長(zhǎng)，堅(jiān)持黨建帶工團(tuán)婦建的工作機(jī)制，開(kāi)展了女子防身術(shù)講座、“初心”朗讀者、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等多種形式的活動(dòng)，獲得了“優(yōu)秀團(tuán)支部”、“三八紅旗集體”、“學(xué)習(xí)使用蒙古語(yǔ)文模范集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，單位職工在市區(qū)兩級(jí)演講比賽、朗誦大賽中多次獲獎(jiǎng)。

三、貫徹人大意見(jiàn)情況

一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全體干部職工認(rèn)真落實(shí)區(qū)人大及其常委會(huì)決議、決定、審議意見(jiàn)，積極支持人大代表的工作，及時(shí)辦理各項(xiàng)議案建議。并以“作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，積極參加“人大代表之家”的各項(xiàng)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)走進(jìn)白音席勒人大代表之家，向人大代表通報(bào)我區(qū)商務(wù)工作情況，主動(dòng)接受代表及群眾監(jiān)督，增強(qiáng)履職能力。今年，我局還承辦了“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)企共建促和諧”的議案1件，按照建議內(nèi)容，今年我局加強(qiáng)了與服務(wù)業(yè)企業(yè)的交流，與日盛世濠黨支部共同開(kāi)展了“婦女節(jié)”主題晚會(huì)、“作風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競(jìng)賽、改革開(kāi)放四十周年文藝匯演等，為_(kāi)___萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)協(xié)調(diào)開(kāi)通了公交專(zhuān)線，與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)聯(lián)合開(kāi)展了消防安全演練，與賽汗支部結(jié)對(duì)共建開(kāi)展社區(qū)義診，很好地促進(jìn)了與企業(yè)間的交流，增進(jìn)了了解，得到了企業(yè)的認(rèn)可。

以上報(bào)告，請(qǐng)予審議。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇六

我叫______，男，____歲，現(xiàn)任教于______________。

本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義。堅(jiān)定不移地?fù)碜o(hù)黨制定的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)xx大會(huì)議精神，牢記“八榮八恥”，在行動(dòng)上、思想上與黨保持一致。在師德方面更是嚴(yán)于律己，時(shí)時(shí)以身作則，時(shí)時(shí)把握時(shí)代脈搏，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，虛心向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，模范遵守黨的各項(xiàng)法令法規(guī)，自覺(jué)執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)校愛(ài)生，有良好的師德修養(yǎng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

在工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，努力實(shí)踐“三愛(ài)”精神。一年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，用全新的教育教學(xué)理念來(lái)指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作，教學(xué)中，針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，精講巧練，大膽嘗試，勇于開(kāi)拓，不斷探索改革教育教學(xué)的方法，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí)，本人通過(guò)培訓(xùn)、閱讀報(bào)刊等途徑不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)水平。做到了教好書(shū)、育好人。完全能勝任小學(xué)各科教學(xué)。

本人在搞好本職工作的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著學(xué)校后勤工作。一年來(lái)，本人堅(jiān)持后勤為教學(xué)服務(wù)的宗旨，盡力做好后勤工作，堅(jiān)持

做到不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花，該花的決不吝嗇，為教學(xué)工作提供了強(qiáng)大的后勤保障。

一年來(lái)，本人認(rèn)真執(zhí)教，嚴(yán)格管理，所帶班級(jí)班風(fēng)良好，所帶學(xué)科在歷次期末質(zhì)檢中均取得優(yōu)異成績(jī)。俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，同時(shí)我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

述職人：______

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇七

一、 20____年所做的工作

(一) 確定思路，明確目標(biāo)

年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦20____年度工作計(jì)劃并在20____年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20____年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

(二) 以ci為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以ci規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。

對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。

2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按ci手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用

在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對(duì)車(chē)輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。

(三) 發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

1、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來(lái)，各事業(yè)部、各部門(mén)會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺(jué)，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門(mén)衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。通過(guò)競(jìng)聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車(chē)位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì)，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

(四) 加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺(tái)

根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，。

(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的的工作水平，提高部門(mén)人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門(mén)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升。如我在部門(mén)內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門(mén)人員都安排參加了本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。

平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，如部門(mén)原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛(ài)學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉，8月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門(mén)人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，

本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國(guó)際化管理》，并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過(guò)學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足，。

(六) 維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行

今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過(guò)程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來(lái)的思索。

二、 工作創(chuàng)新意識(shí)

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。

(一) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對(duì)進(jìn)出口公司用車(chē)制度進(jìn)行了改革，制定了車(chē)改方案，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。

(二) 以問(wèn)卷調(diào)查的形式，了解員工的滿(mǎn)意度指數(shù)

今年我們對(duì)番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查，做這次問(wèn)卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問(wèn)題，看似小問(wèn)題，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過(guò)問(wèn)卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問(wèn)卷中，我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問(wèn)題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過(guò)程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。

(三) 組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

因公司組織機(jī)構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。11月，對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，提高了行政人員的專(zhuān)業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。

三、 工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色

一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。

3、做為聰明人，首先必須是有心人，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。

四、 自我評(píng)價(jià)：

優(yōu)點(diǎn)：

(一) 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

(二) 心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng)

(三) 在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺(jué)得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。

不足之處：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。

2、因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。

五、 20____年工作打算

1、對(duì)20____年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是ci品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是總務(wù)后勤管理、七是部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以ci品牌形象為契機(jī)，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真投入信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平，

3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識(shí)的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時(shí)，我想我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)常感覺(jué)自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn)，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，并為后來(lái)人踏出一條新路。以上是我20____年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇八

從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，半年的工作時(shí)間，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過(guò)自己的細(xì)心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號(hào)-東山大道312號(hào)，共有居民樓__棟，居民實(shí)住人數(shù)______人，轄區(qū)單位__家，__個(gè)門(mén)面。通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作。

二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報(bào)工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng)，行人不文明行為減少了。

20____年4月28日，__先生反映樓上衛(wèi)生間漏水，導(dǎo)致自家墻壁起層，社區(qū)網(wǎng)格員__上門(mén)了解情況，積極與樓上住戶(hù)協(xié)商，經(jīng)過(guò)一番查看，原來(lái)是水管銹蝕導(dǎo)致的，通過(guò)自己耐心地協(xié)調(diào)溝通，樓上住戶(hù)終于答應(yīng)修理漏水情況，矛盾得到了化解。

20____年7月，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。

三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區(qū)居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛(ài)培訓(xùn)。

四、民政服務(wù)。對(duì)60歲以上的老人辦理老年證，為社區(qū)困難老人開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。

五、計(jì)生服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳，做好計(jì)生用品的及時(shí)發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨(dú)身子女父母光榮證。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過(guò)20__年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透視過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，微生物實(shí)驗(yàn)室的這一塊工作取得了一些成績(jī)。在某些方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺(tái)階，作為微生物實(shí)驗(yàn)室的化驗(yàn)員來(lái)說(shuō)，也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度實(shí)驗(yàn)室工作總結(jié)如下：

1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為化驗(yàn)中心的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

在化驗(yàn)室工作期間1化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗(yàn)員，能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗(yàn)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

(1)虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。

(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果

(3)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。

(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)中心，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，本站現(xiàn)在正在建設(shè)中，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面!

謝謝大家!

述職人：______

20__年____月____日

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十

根據(jù)《監(jiān)督法》的有關(guān)規(guī)定，按照區(qū)人大常委會(huì)主任會(huì)議要求，我就201__年的主要履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)予審議。

201__年以來(lái)，區(qū)審計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)提出的全面深化改革的總目標(biāo)，結(jié)合九原區(qū)九屆五次黨代會(huì)及上三級(jí)審計(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞自治區(qū)“8337”發(fā)展思路、市委“5421”發(fā)展定位以及九原區(qū)“一帶兩區(qū)”建設(shè)目標(biāo)，著力在促進(jìn)政策執(zhí)行、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高財(cái)政績(jī)效、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、推動(dòng)職責(zé)履行等方面下功夫，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)和審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升審計(jì)工作水平，為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮建設(shè)性作用。通過(guò)全體審計(jì)人員的共同努力，各項(xiàng)審計(jì)工作取得了顯著成效。

共審計(jì)(調(diào)查)了22個(gè)單位(項(xiàng)目)。其中預(yù)算執(zhí)行審計(jì)6項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8項(xiàng)，上級(jí)主管部門(mén)交辦審計(jì)4項(xiàng)，完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的任務(wù)4項(xiàng)。截止目前，對(duì)九原區(qū)新建麻池中心幼兒園工程、九原區(qū)“四個(gè)千萬(wàn)畝”節(jié)水灌溉工程等116項(xiàng)工程已經(jīng)完成結(jié)算審計(jì)，送審金額為21943萬(wàn)元，審定金額為17981萬(wàn)元，審計(jì)核減金額為3962萬(wàn)元。

一、審計(jì)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況

(一)轉(zhuǎn)思維，促預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型服務(wù)

以“一切收入均應(yīng)納入預(yù)算管理，一切支出均應(yīng)按預(yù)算花錢(qián)”為標(biāo)準(zhǔn)，貫穿中央、自治區(qū)和我市各項(xiàng)廉潔從政、厲行節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)等規(guī)定的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)取得財(cái)政資金單位的審計(jì)全覆蓋。審計(jì)中除對(duì)財(cái)政局的區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況、地稅局的稅收征管情況審計(jì)外，還重點(diǎn)對(duì)我區(qū)的計(jì)生局、教育局、經(jīng)信局和衛(wèi)生局4個(gè)部門(mén)的資金使用情況進(jìn)行延審。

重點(diǎn)審計(jì)區(qū)本級(jí)預(yù)算和部門(mén)預(yù)算編制、執(zhí)行情況，評(píng)價(jià)預(yù)算對(duì)財(cái)政收支的規(guī)范和約束;審計(jì)專(zhuān)項(xiàng)資金的立項(xiàng)、分配和管理情況;關(guān)注“三公經(jīng)費(fèi)”和“會(huì)議費(fèi)”，樓堂館所建設(shè)等預(yù)算的執(zhí)行情況;關(guān)注存量資金的管理、盤(pán)活和使用效益情況等;審計(jì)稅收政策落實(shí)和稅費(fèi)征管情況。

審計(jì)后，我們已在今年7月分別在區(qū)政府常務(wù)會(huì)和人大常委會(huì)上做了《關(guān)于20__年預(yù)算執(zhí)行審計(jì)問(wèn)題的整改情況和20__年預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政收支情況的審計(jì)報(bào)告》的專(zhuān)題匯報(bào)，如實(shí)反映財(cái)政財(cái)務(wù)收支中的成績(jī)和問(wèn)題以及資金的使用效益，為區(qū)委、政府宏觀決策、人大依法監(jiān)督提供真實(shí)依據(jù)。審計(jì)報(bào)告得到區(qū)人大的充分肯定，并一致通過(guò)了審計(jì)報(bào)告。

(二)轉(zhuǎn)模式，促經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)理念內(nèi)容升級(jí)

審計(jì)中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中辦、國(guó)辦下發(fā)的《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)警防范作用，突出監(jiān)督的時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了從事后監(jiān)督為主向事中監(jiān)督為主的轉(zhuǎn)變。重新調(diào)整充實(shí)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議議事規(guī)則，并由政府“一把手”直接分管審計(jì)工作。

結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)體制改革任務(wù)，我局已對(duì)住建局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、計(jì)生局、衛(wèi)生局、經(jīng)信局、沙河街道辦事處、老干局8個(gè)單位進(jìn)行了任中審計(jì)工作。把債務(wù)管理、民生改善、環(huán)境治理等指標(biāo)和實(shí)績(jī)作為重要評(píng)價(jià)內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注資金、資產(chǎn)、資源情況，重要投資項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的建設(shè)和管理情況，領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任過(guò)程中遵守有關(guān)廉潔從政規(guī)定情況等。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀和政績(jī)觀，促進(jìn)其守法、守規(guī)、盡責(zé)，為我區(qū)黨委、政府管好用好干部提供依據(jù)。

(三)轉(zhuǎn)服務(wù)，促我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市建設(shè)上水平

一是按照《九原區(qū)201__年棚戶(hù)區(qū)(城中村)搬遷改造實(shí)施方案》的要求，充分借鑒北梁棚改經(jīng)驗(yàn)，我局分派3個(gè)審計(jì)小組對(duì)我區(qū)棚改項(xiàng)目實(shí)施全程跟蹤審計(jì)。堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并重”的理念，對(duì)搬遷改造期間征收補(bǔ)償、土地及地上物評(píng)估、資金的管理、撥付、使用、項(xiàng)目建設(shè)等工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。提出資金支付程序不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)不齊全等審計(jì)建議，得到區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二是為進(jìn)一步加強(qiáng)政府投資建設(shè)工程程序監(jiān)管，規(guī)范資金審批，防控資金流失，控制工程造價(jià)，提高管理水平。制定出臺(tái)《包頭市九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計(jì)監(jiān)督管理辦法(試行)》及其實(shí)施細(xì)則，并成立了九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計(jì)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)工程建設(shè)前期及過(guò)程中與工程投資有關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。

充分發(fā)揮審計(jì)在政府投資項(xiàng)目科學(xué)決策、規(guī)范管理、控制成本、提高質(zhì)量上的監(jiān)督和服務(wù)作用，提高了項(xiàng)目管理水平，最大限度地節(jié)約財(cái)政資金，避免資源浪費(fèi)。截至目前，已對(duì)九原區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工程、九原區(qū)工業(yè)園區(qū)路燈工程等57項(xiàng)工程進(jìn)行事前招標(biāo)控制審計(jì)，送審金額為136885萬(wàn)元，審定金額為125142萬(wàn)元，審計(jì)核減金額為11743萬(wàn)元。

(四)轉(zhuǎn)效率，促上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成

一是根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署，對(duì)我區(qū)城鎮(zhèn)保障性安居工程進(jìn)行跟蹤審計(jì)，同時(shí)關(guān)注審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改和落實(shí)情況。在促進(jìn)保障資金撥付，加強(qiáng)棚改項(xiàng)目和資金管理工作，推進(jìn)閑置保障房及時(shí)分配，保障項(xiàng)目規(guī)范、順利實(shí)施等方面發(fā)揮了積極作用。

二是按照市局統(tǒng)一安排對(duì)我區(qū)財(cái)政部門(mén)管理的外債專(zhuān)用賬戶(hù)資金和相關(guān)費(fèi)用收支情況進(jìn)行了審計(jì)。真實(shí)完整反映外資項(xiàng)目管理、建設(shè)和資金使用情況，對(duì)已進(jìn)入還款期項(xiàng)目資金籌措的到位情況、是否存在償債風(fēng)險(xiǎn)等給予重點(diǎn)關(guān)注。

三是按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工程跟蹤審計(jì)工作方案》的要求，克服人員少、任務(wù)重的困難，積極抽調(diào)審計(jì)人員，認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)農(nóng)村牧區(qū)危房改造、安全飲水、嘎查村街巷硬化等工程進(jìn)行跟蹤審計(jì)，涉及項(xiàng)目金額58287.55萬(wàn)元。按照自治區(qū)要求的5:3:3的審計(jì)覆蓋面要求，重點(diǎn)審計(jì)了我區(qū)3個(gè)蘇木鎮(zhèn)，16個(gè)行政村，44個(gè)自然村，抽查了82戶(hù)農(nóng)牧民資料，實(shí)際入戶(hù)調(diào)查了76戶(hù)農(nóng)牧民。發(fā)現(xiàn)存在資金使用管理不規(guī)范、危房改造補(bǔ)助對(duì)象認(rèn)定不嚴(yán)格、部分工程未按正常程序履行招投標(biāo)手續(xù)等問(wèn)題。

四是積極做好穩(wěn)增長(zhǎng)促改革等政策措施的跟蹤審計(jì)。按照國(guó)家審計(jì)署的統(tǒng)一安排，重點(diǎn)圍繞重大建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)情況、財(cái)政資金統(tǒng)籌使用情況、重大政策貫徹落實(shí)情況、簡(jiǎn)政放權(quán)情況、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患情況等進(jìn)行審計(jì)。

二、20__年主要工作安排

20__年，我局將以國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見(jiàn)為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)中心工作抓好業(yè)務(wù)工作為核心，以深化改革為動(dòng)力，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，認(rèn)真履行審計(jì)職能，在“全覆蓋、促整改、助落實(shí)”上下功夫，當(dāng)好公共資金守護(hù)者，國(guó)有利益捍衛(wèi)者，政策落實(shí)的督察員。更加關(guān)注財(cái)政、民生、權(quán)力運(yùn)行等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)資金，加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)，提升審計(jì)質(zhì)量水平，同時(shí)注重培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的審計(jì)人才隊(duì)伍，促進(jìn)和推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)，為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū)提供保證。

(一)將新《預(yù)算法》與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)有機(jī)結(jié)合

做好新舊《預(yù)算法》在具體審計(jì)工作中的相互銜接，圍繞建立健全政府預(yù)算體系，加大對(duì)預(yù)算完整性、收支預(yù)算編制平衡情況的審計(jì);圍繞厲行節(jié)約，加大對(duì)奢侈浪費(fèi)問(wèn)題的審計(jì);圍繞地方政府性債務(wù)管理，加強(qiáng)對(duì)政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的審計(jì);圍繞完善轉(zhuǎn)移支付制度，加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)移支付資金的審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下政府預(yù)算體系的合理性，促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理，提升財(cái)政資金績(jī)效。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)

不斷健全和完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度，構(gòu)建組織、紀(jì)檢、審計(jì)共同參與的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)新格局。在繼續(xù)搞好財(cái)政財(cái)務(wù)收支、國(guó)有資產(chǎn)保值增值和廉政建設(shè)情況審計(jì)的基礎(chǔ)上，關(guān)注被審計(jì)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作業(yè)績(jī)的真實(shí)性、決策的合法性、依法行政的合規(guī)性、各項(xiàng)工作的效益性和理財(cái)用財(cái)、聚財(cái)?shù)牧疂嵭浴?/p>

試行領(lǐng)導(dǎo)干部離任生態(tài)環(huán)境審計(jì)。繼續(xù)加大任中審計(jì)比例，把“問(wèn)責(zé)”和“問(wèn)效”有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，客觀科學(xué)地評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,分清直接與間接、集體與個(gè)人、故意與過(guò)失、前任與現(xiàn)任的界限，做到評(píng)價(jià)用語(yǔ)準(zhǔn)確、措辭恰當(dāng)、是非分明、責(zé)任明確。堅(jiān)持把查處問(wèn)題與促進(jìn)整改、完善制度、加強(qiáng)管理有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能。

(三)突出抓好重大項(xiàng)目審計(jì)

堅(jiān)持“三促進(jìn)”加大對(duì)政府投資項(xiàng)目審計(jì)力度，推進(jìn)項(xiàng)目投資效益化。一是促進(jìn)項(xiàng)目前期監(jiān)管。注重審計(jì)項(xiàng)目前期認(rèn)證的充分性，防止違反決策程序擅自立項(xiàng)的行為發(fā)生;二是促進(jìn)嚴(yán)把項(xiàng)目關(guān)口。重點(diǎn)審查合同，嚴(yán)把工程進(jìn)度、資金預(yù)算、工程量簽證關(guān);重點(diǎn)審查圖紙、嚴(yán)把工程定額、項(xiàng)目變更、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)關(guān);重點(diǎn)審查施工管理，嚴(yán)把費(fèi)用發(fā)生、材料質(zhì)量、高估冒算關(guān);重點(diǎn)審查竣工結(jié)算，嚴(yán)把資金流向、隱蔽工程、資金效益關(guān)。三是促進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控。加強(qiáng)投資審計(jì)規(guī)范化建設(shè)，完善外聘專(zhuān)業(yè)人員的選聘方式，同時(shí)加強(qiáng)管控，及時(shí)糾正工作偏差，實(shí)現(xiàn)投資審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程雙向監(jiān)控。

全力配合新都市區(qū)土地征拆工作，確保重大市政工程順利實(shí)施。抓住國(guó)家支持棚戶(hù)區(qū)改造的機(jī)遇，結(jié)合公路鐵路沿線環(huán)境整治，加快110國(guó)道、210國(guó)道沿線等重點(diǎn)地段，以及北出口、沙河、賽汗、白音席勒等重點(diǎn)區(qū)域的棚戶(hù)區(qū)改造。把棚改項(xiàng)目審計(jì)、“十個(gè)全覆蓋”工程跟蹤審計(jì)、保障性安居工程審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),密切關(guān)注資金的籌集、管理、使用和工程建設(shè)、質(zhì)量等方面的問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和審計(jì)信息化建設(shè)

在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，從思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)五個(gè)方面抓好黨建工作。大力倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈颓笳鎰?wù)實(shí)的作風(fēng)，力戒“庸懶散”。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，大力推行“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”，圍繞重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目確立課題，在審計(jì)實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，熟悉和掌握新的審計(jì)理念和方法，提升審計(jì)能力和素質(zhì)。努力跟上“金審”工程三期建設(shè)步伐，推廣使用“ao”、“oa”系統(tǒng)，提高自動(dòng)化辦公和聯(lián)網(wǎng)審計(jì)水平。

提高運(yùn)用信息化技術(shù)查核問(wèn)題、評(píng)價(jià)判斷、宏觀分析的能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，牢固樹(shù)立執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)、監(jiān)督者必受監(jiān)督的意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”和各項(xiàng)廉政規(guī)定，大力弘揚(yáng)“責(zé)任、忠誠(chéng)、清廉、依法、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的審計(jì)人員核心價(jià)值觀，以鐵的紀(jì)律堅(jiān)決做到依法審計(jì)、廉潔審計(jì)、文明審計(jì)。

新的形勢(shì)任務(wù)賦予審計(jì)工作新的重要使命。我們將以全新的審計(jì)面貌，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū)，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大發(fā)展而努力!

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__載著累累碩果即將過(guò)去，在這一年里，在深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展下，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。

一、解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新

在過(guò)去的一年里，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚(yáng)“萬(wàn)眾一心，眾志成城，不畏艱險(xiǎn)，百折不撓，以人為本，尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神，并向參加抗震救災(zāi)的醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，改進(jìn)工作作風(fēng)，積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)，我的工作熱情和主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，思想政治覺(jué)悟和理論水平也有了明顯提高，這對(duì)我的工作實(shí)踐也提供了有益的指導(dǎo)和幫助。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急，得到病人的好評(píng)。整理嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，得到學(xué)生的好評(píng)。

三、嚴(yán)于律已，努力提高業(yè)務(wù)水平

在作風(fēng)上，嚴(yán)于律已，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。端正態(tài)度，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。團(tuán)結(jié)群眾，團(tuán)結(jié)同事，共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問(wèn)題，并取得很大進(jìn)步。

四、工作中存在的主要問(wèn)題

只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿(mǎn)的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。

此致

敬禮!

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十二

我是____年10月任縣政府副縣長(zhǎng)職務(wù)的，主要協(xié)助縣長(zhǎng)分管教育、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、科技、文化體育和廣播電視工作，聯(lián)系共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門(mén)的工作。

五年來(lái)，在上級(jí)黨政部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管部門(mén)的緊密配合和人民群眾的大力支持下，緊緊圍繞全縣整體部署，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和人民交付的各項(xiàng)工作。五年中，我分管的工作多次受到中省市的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。文秘部落縣上先后被評(píng)為全國(guó)文化工作、科技工作、計(jì)劃生育工作先進(jìn)縣，全拾普九”達(dá)標(biāo)、體育工作、掃盲工作先進(jìn)縣和實(shí)驗(yàn)教育普及縣，衛(wèi)生、廣播電視工作在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面取得了實(shí)質(zhì)性突破，多項(xiàng)工作受到中省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的視察和肯定，我被評(píng)為全省計(jì)劃生育工作先進(jìn)個(gè)人。現(xiàn)就自己任職以來(lái)的主要工作報(bào)告

一、認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)推動(dòng)分管工作的順利開(kāi)展

五年來(lái)，我充分發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為班子的整體工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力，并指導(dǎo)和督促分管部門(mén)有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作，使各項(xiàng)事業(yè)保持了較快發(fā)展的好勢(shì)頭。

1、抓思路，明確努力方向。

我指導(dǎo)分管部門(mén)立足實(shí)際，理順關(guān)系，確立科學(xué)的奮斗目標(biāo)，使各項(xiàng)工作年年邁上新臺(tái)階。教育工作在____年順利完成教育工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和定向任務(wù)后，我提出____年要把努力辦好讓全縣人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)作為主旋律，____年明確提出了我縣教育十大現(xiàn)代化目標(biāo)，____年確定了“以干克難，加快發(fā)展，狠抓落實(shí)，上新臺(tái)階”的指導(dǎo)思想，今年又確定了新世紀(jì)我縣教育十大重點(diǎn)工程，從而使全縣教育事業(yè)在推進(jìn)素質(zhì)教育的道路上走出了可喜的步伐。計(jì)劃生育工作在實(shí)現(xiàn)“三為主”縣后，我提出要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)思路和方法兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，先后實(shí)現(xiàn)了市級(jí)、省級(jí)綜合服務(wù)縣，隨后又贏得了全國(guó)計(jì)劃生育“三為主”先進(jìn)縣稱(chēng)號(hào)。今年，我明確提出社會(huì)事業(yè)部門(mén)要加強(qiáng)三大工程建設(shè)，取得三大突破，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)先進(jìn)。這樣，通過(guò)抓思路、抓決策，強(qiáng)化了各部門(mén)主動(dòng)謀事、力求發(fā)展的意識(shí)，從而推動(dòng)了整體工作的進(jìn)展。

2、抓改革，促進(jìn)發(fā)展步伐。

五年工作中，我積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索，指導(dǎo)和幫助分管部門(mén)不斷地推行內(nèi)部改革，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，使各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)在不斷改革中實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。一是在教育系統(tǒng)實(shí)施農(nóng)科教“三結(jié)合”、教學(xué)教研、辦學(xué)體制、校務(wù)管理等項(xiàng)改革，尤其是人事聘任制度改革取得較好的效果，激發(fā)了教師工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)了教育事業(yè)的發(fā)展。二是在衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥制度和監(jiān)督體制三大改革，完成了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、病人選擇醫(yī)生、住院費(fèi)用一日清單、人事分配及衛(wèi)生資源配置等一系列改革任務(wù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革步伐。三是在廣電系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部機(jī)制改革，特別是人事制度改革，實(shí)行全員聘任制，提高了工作人員的主觀能動(dòng)性，推動(dòng)了廣電事業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，我還抓了文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制等項(xiàng)改革，使現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，靈活經(jīng)營(yíng)，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。

3、抓調(diào)研，提高決策水平。

近幾年，我重點(diǎn)就一些主要問(wèn)題，深入群眾，深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，科學(xué)指導(dǎo)工作實(shí)踐，取得了良好的效果。一是研究解決廣播電視發(fā)展問(wèn)題。我和廣電部門(mén)的同志赴外縣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，深入分析探討，確立了新聞立臺(tái)、人才興臺(tái)、廣告強(qiáng)臺(tái)的思想。自____年以來(lái)，新建了一棟現(xiàn)代化廣播電視大樓，更新了編采設(shè)備，引進(jìn)了高素質(zhì)新聞人才，完成了城區(qū)主干道光纜改造，城區(qū)群眾已收看到35套高質(zhì)量的電視節(jié)目，廣電事業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。二是研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展問(wèn)題。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展舉步維艱的問(wèn)題，我與衛(wèi)生部門(mén)的干部一起研究，科學(xué)提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的幾項(xiàng)措施和意見(jiàn)，在全縣推行了衛(wèi)生院體制改革，使一部分衛(wèi)生院已實(shí)現(xiàn)了扭虧增盈。同時(shí)，自己還對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、教師工資發(fā)放、農(nóng)村科技服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究，提出了一系列合理化的建議，得到了有關(guān)方面的重視和采納。

4、抓重點(diǎn)，確保工作實(shí)效。

我依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，著力把握工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，加強(qiáng)支持、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，力求突破。一是狠抓教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我堅(jiān)持將中小學(xué)校建、消滅危漏房作為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，多方協(xié)調(diào)，重點(diǎn)督查，在全縣掀起了投資辦教育的熱潮，為基礎(chǔ)教育的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。二是加強(qiáng)重點(diǎn)人口管理工作。對(duì)流動(dòng)人口、下崗職工、再婚夫婦的計(jì)劃生育管理，我堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)，從嚴(yán)要求，協(xié)調(diào)督促民政、衛(wèi)生、工商、公安等部門(mén)落實(shí)措施，實(shí)施綜合治理，對(duì)全縣計(jì)劃生育工作起到了推動(dòng)作用。三是重視文物旅游的發(fā)展。立足我縣豐富的文物資源，____年我向市政協(xié)提交了“依托我縣資源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)旅游專(zhuān)線”的提案，受到重視，現(xiàn)已交由有關(guān)部門(mén)辦理。同時(shí)，我充分利用包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的機(jī)會(huì)，積極解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，并積極協(xié)調(diào)解決各部門(mén)工作中的突出問(wèn)題，推動(dòng)了整體工作進(jìn)展。

經(jīng)過(guò)五年來(lái)堅(jiān)持不懈地抓思路、抓改革、抓調(diào)研、抓重點(diǎn)，取得了一定的工作實(shí)效。教育工作在面臨諸多困難和矛盾的情況下，保持了穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展的好勢(shì)頭，五年來(lái)通過(guò)多種渠道投資8135萬(wàn)元，新建教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、公寓樓107幢，共計(jì)20萬(wàn)平方米，危漏校舍改造14.5萬(wàn)平方米，“四創(chuàng)建”工作質(zhì)量居全市前列，____年、等先后對(duì)我縣德育工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道，今年中考名列全市前茅，高考大專(zhuān)線以上人數(shù)比____年翻了2.5倍，郊中與日本有關(guān)學(xué)校結(jié)為友好學(xué)校。衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展，五年共投資1314多萬(wàn)元，新建業(yè)務(wù)用房4482平方米，購(gòu)置大中型醫(yī)療器械64臺(tái)(件)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)234項(xiàng)，有153項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了我縣醫(yī)學(xué)空白，連續(xù)____年無(wú)一例脊灰病例發(fā)生，孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡率降至歷史最低水平，基本滿(mǎn)足了人民群眾醫(yī)療保健的需要。計(jì)劃生育工作質(zhì)量逐年提高，計(jì)劃生育率比____年提高了1.6個(gè)百分點(diǎn)，自然增長(zhǎng)率下降了2.1個(gè)千分點(diǎn)，順利通過(guò)了日本家庭協(xié)力財(cái)團(tuán)合作的“三結(jié)合”項(xiàng)目的評(píng)估驗(yàn)收。廣播電視工作蓬勃發(fā)展，____年來(lái)共鋪設(shè)電視傳輸光纜21.3公里，城區(qū)有線電視覆蓋率達(dá)到99%，農(nóng)村有線電視發(fā)展不斷加快。體育工作較好地發(fā)揮了職能作用，全民健身運(yùn)動(dòng)深入開(kāi)展，競(jìng)技運(yùn)動(dòng)多次在省市奪取了好的成績(jī)。

二、嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)

我始終堅(jiān)持將依法行政貫穿于各項(xiàng)工作始終，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，有效地推動(dòng)了各部門(mén)執(zhí)法工作健康穩(wěn)步開(kāi)展。

1、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。幾年來(lái)，我重點(diǎn)對(duì)教育法律法規(guī)、衛(wèi)生七法八條例、文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例、廣電設(shè)施保護(hù)條例、計(jì)劃生育法、體育法等進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使自己的法制水平有了明顯提高。同時(shí)，我要求分管部門(mén)采取多種形式，宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)，為工作的順利開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論氛圍，并指導(dǎo)他們把學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)與解決本部門(mén)改革過(guò)程中存在的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，確保依法行政和改革發(fā)展相互促進(jìn)。

2、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。在我的支持和協(xié)調(diào)下，縣上先后成立了社會(huì)文化市場(chǎng)稽查隊(duì)、廣播電視稽查隊(duì)和衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法大隊(duì)。這些組織的組建，對(duì)于進(jìn)一步理順執(zhí)法關(guān)系，推動(dòng)依法行政的進(jìn)程起到了積極的作用，有效地杜絕了“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)依法行政監(jiān)管。近幾年來(lái)，由于縣鄉(xiāng)財(cái)政異常困難，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在落實(shí)《教師法》、《教育法》方面大打折扣，拖欠教師工資問(wèn)題非常嚴(yán)重。為此，我經(jīng)常深入問(wèn)題較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面研究解決問(wèn)題，在一定程度上緩解了教師工資拖欠問(wèn)題。全國(guó)基礎(chǔ)教育工作會(huì)議之后，我及時(shí)督促落實(shí)“以縣為主”的管理體制，使教師工資問(wèn)題得到了有效解決。醫(yī)療市場(chǎng)的整頓和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)此，每年我都要安排組織大規(guī)模整頓醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)的集中行動(dòng)，取得了明顯的收效。同時(shí)，我對(duì)文化市場(chǎng)執(zhí)法、廣電設(shè)施保護(hù)、計(jì)劃生育及體育法規(guī)執(zhí)行的情況，都經(jīng)常監(jiān)督管理，保證了各項(xiàng)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。

三、堅(jiān)持廉潔自律，努力塑造良好的人民公仆形象

1、重視理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。

五年來(lái)，自己始終把學(xué)習(xí)放到十分重要的位置抓緊抓好。

2、堅(jiān)持黨性原則，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。

五年中，我自覺(jué)服從組織決定，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，尊重他人意見(jiàn)，正確處理組織與個(gè)人的關(guān)系，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。屬于自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，敢抓敢管，從不推諉，積極為班子排憂(yōu)解難。同時(shí)，還注意協(xié)調(diào)與其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員的關(guān)系，爭(zhēng)取幫助與支持。

3、嚴(yán)格以身作則，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。

上任伊始，我對(duì)自己制定了“約法三章”，即不該得的利益絲毫不得，違反原則的事堅(jiān)決不做，有損黨和政府形象的事自覺(jué)抵制。對(duì)分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，每年都召開(kāi)分管部門(mén)會(huì)議，簽訂專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并經(jīng)常進(jìn)行“警示”和廉政教育，針對(duì)突出問(wèn)題，強(qiáng)化措施，及時(shí)糾正，確保效果。五年來(lái)，按照中紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定衡量，我沒(méi)有任何違紀(jì)問(wèn)題，分管部門(mén)也沒(méi)有重大違紀(jì)案件發(fā)生，基本做到了組織放心、群眾滿(mǎn)意。

回顧五年來(lái)的工作，自己雖然付出了辛勤努力，也作出了一定的成績(jī)，但同時(shí)還存在一些問(wèn)題和失誤。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)一些知識(shí)的學(xué)習(xí)，滿(mǎn)足于一知半解，也存在以干代學(xué)的思想傾向。二是有時(shí)對(duì)任務(wù)提的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，處理問(wèn)題有時(shí)還不夠冷靜。三是對(duì)工作中原則性和靈活性的關(guān)系，有時(shí)還處理不當(dāng)。四是抓點(diǎn)的工作多，抓面的工作少，致使各個(gè)系統(tǒng)發(fā)展不很平衡。五是對(duì)分管部門(mén)的監(jiān)督檢查還不很深入，致使個(gè)別工作出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象，沒(méi)有取得應(yīng)有效果。

今后，我決心在上級(jí)黨政部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，加大力度，務(wù)求實(shí)效，全面推進(jìn)社會(huì)事業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為振興地方經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十三

時(shí)間過(guò)得飛快讓人感嘆，經(jīng)歷帶給人的思考最富有色彩。去年八月份我來(lái)到學(xué)區(qū)小學(xué)支教，轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)年就過(guò)去了。最初想要支教并不是因?yàn)橛惺裁磦ゴ蟮睦硐?、高尚的目?biāo)，其最基本原因是想豐富個(gè)人經(jīng)歷。這一年的歷程，的確是對(duì)我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富，更使我的思想發(fā)生許多變化，歲月匆匆，人生幾何，感謝生活讓我有了這段值得銘記在心的支教經(jīng)歷，賦予我許多深刻的感悟。

一、角色的轉(zhuǎn)變使我認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)在教育情勢(shì)下支教的必要性。

在學(xué)校我由美術(shù)教師的角色轉(zhuǎn)換為三年級(jí)班主任，并任教三年級(jí)語(yǔ)文、科學(xué)、省情、書(shū)法和六年級(jí)英語(yǔ)課，學(xué)科多了些，讓我感到鄉(xiāng)村學(xué)校教師人數(shù)的缺少和專(zhuān)職教師的缺少，體會(huì)到了在現(xiàn)在教育情勢(shì)下城鄉(xiāng)支教的必要性。從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，接下來(lái)的支教工作雖然有些累，卻讓我受到前所未有的鍛煉，感到前所未有的充實(shí)與愉快。

二、學(xué)校的社會(huì)職能在這里體現(xiàn)的簡(jiǎn)單自然，教師的職業(yè)讓我感到自己的價(jià)值。

最初來(lái)到學(xué)校，發(fā)現(xiàn)這里教師、領(lǐng)導(dǎo)的定位極為純樸。十幾位教師(幾乎都是老教師)，他們樸實(shí)無(wú)華，同事之間互相關(guān)心、互相照顧，其求實(shí)務(wù)真的工作態(tài)度、一切以教學(xué)為中心、以人為本的工作作風(fēng)讓我感動(dòng)。每天其他老師都是早早地來(lái)到辦公室，進(jìn)入班級(jí)，備課、改作業(yè)、找學(xué)生談話，倒是我常常落后一步。在辦公室里同事很少閑聊，大多是討論教學(xué)和學(xué)生管理中的問(wèn)題，要說(shuō)是集體研討，我覺(jué)得這才是真正的研討!校舍新舊不一，教學(xué)設(shè)施、條件簡(jiǎn)樸，而校領(lǐng)導(dǎo)卻利用現(xiàn)有的條件盡心盡力為教師們排除各種困難，極力營(yíng)造一個(gè)和諧安定的教學(xué)環(huán)境。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)我們的工作情況和生活情況，生活上工作上能照顧的盡量給大家照顧。在這里我的心情一直都是愉快的、始終感受到集體的溫暖、工作的快樂(lè)。這里的學(xué)生及其樸實(shí)可愛(ài)，沒(méi)有城市孩子的那種世故和頑劣，雖然個(gè)別孩子也有些頑皮，但心地純真善良，對(duì)老師的尊重近乎崇拜，天然的求知的欲望都在眼睛里表露無(wú)疑。逢年過(guò)節(jié)，他們總記得送給我一些自制的小禮物，希望我快樂(lè)。雖然有的只是一塊畫(huà)了顏色的小石頭，但我確實(shí)感受到學(xué)生對(duì)老師的那份真摯情感，讓我感到我的職業(yè)是個(gè)無(wú)上榮光而又責(zé)任重大的“事業(yè)”。

三、遇到的困難與感悟

接下來(lái)我發(fā)現(xiàn)我在教學(xué)方面遇到重重障礙：學(xué)科教學(xué)的差異、對(duì)教材、教法的陌生，更大的障礙是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、接受能力、城鄉(xiāng)學(xué)生興趣差異、知識(shí)面差異等情況不了解。我了解到我接收的班級(jí)在上學(xué)期期末的驗(yàn)收考試中語(yǔ)文、英語(yǔ)成績(jī)和平行班存在比較大的距離，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也不是特別好，班級(jí)中不做作業(yè)的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)，有些孩子是留守兒童，家庭教育嚴(yán)重缺失。而我以前長(zhǎng)期從事美術(shù)學(xué)科教學(xué)，猛的轉(zhuǎn)換使我感到工作壓力很大。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心下我漸漸調(diào)整了心態(tài)，積極投入到教育教學(xué)工作中去，漸漸對(duì)語(yǔ)文等學(xué)科教學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。根據(jù)班級(jí)學(xué)生的情況我積極引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在備課上下功夫，努力創(chuàng)設(shè)豐富、寬容、輕松的課堂氣氛，鼓勵(lì)他們暢所欲言，活躍學(xué)生的思維，開(kāi)闊他們的眼界，使他們真正熱愛(ài)上語(yǔ)文。漸漸地學(xué)生的精神面貌發(fā)生了很大的變化，上課有精神，聽(tīng)課能專(zhuān)心，思考會(huì)用心，回答問(wèn)題積極踴躍。然而改變需要時(shí)間，不斷反思，不斷總結(jié)，不斷提高教學(xué)能力。雖然學(xué)生在課堂上發(fā)言越來(lái)越積極，語(yǔ)言表達(dá)能力漸漸提高，對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣漸漸濃厚，但由于我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的認(rèn)識(shí)不夠，上學(xué)期的期終考試，我們班的語(yǔ)文成績(jī)依然不好，主要是我對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)字詞的接受能力了解、認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)字詞的教學(xué)投入不夠，讓我感到慚愧和失敗。這個(gè)學(xué)期我調(diào)整教學(xué)重心，注重學(xué)生字詞的學(xué)習(xí)，注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。語(yǔ)文教學(xué)是一門(mén)深?yuàn)W的藝術(shù)，我深感一年的工作經(jīng)歷太短，許多問(wèn)題我還沒(méi)有找到解決辦法，總感到時(shí)間不夠用，顧此失彼。吾將上下而求索，讓自己成為一名合格的語(yǔ)文教師。

鄉(xiāng)村的孩子和城市的孩子相比較，接觸各種書(shū)籍的機(jī)會(huì)少，知識(shí)面有些窄。我經(jīng)常講一些自然知識(shí)、科普知識(shí)，孩子們感到很新奇，他們好奇我是怎么知道的。我告訴他們，在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)是為了學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)的能力，當(dāng)你有了自主學(xué)習(xí)的能力，知識(shí)的海洋就可以盡情遨游!在此基礎(chǔ)上，我把自己家里的一些書(shū)籍、科普雜志送給他們讀;介紹好的讀物、科普電影，激發(fā)他們到好奇心，形成探究的愿望。

作為班主任，我支持鼓勵(lì)學(xué)生參加所能遇到的各種活動(dòng)：運(yùn)動(dòng)會(huì)、繪畫(huà)比賽、六一表演、演講比賽、公益勞動(dòng)等等。記得《愛(ài)的教育》中有一段話:人無(wú)論學(xué)什么，可有三種方法：一是從書(shū)本上學(xué)，一是從他人的經(jīng)驗(yàn)上去學(xué)，一是從自己的經(jīng)驗(yàn)上去學(xué)。這三種方法之中，任擇一種，都應(yīng)有同樣的結(jié)果，可是實(shí)際上卻不然。從書(shū)本上得來(lái)的知識(shí)其價(jià)值如果比之銅幣，那么從他人的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的知識(shí)是銀幣，從自己的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的知識(shí)是金幣了。結(jié)合我的生活經(jīng)歷，深有同感。所以我希望孩子們多去經(jīng)歷一些事情，多去經(jīng)歷一些考驗(yàn)，參加活動(dòng)的結(jié)果與成績(jī)并不重要，許多事情在成長(zhǎng)的過(guò)程中都會(huì)淡忘，而思維在活動(dòng)中得到鍛煉，感悟帶來(lái)“金幣”一樣的知識(shí)，將會(huì)讓學(xué)生受用一生。

學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要，但我覺(jué)得教會(huì)學(xué)生做人更為重要。如何幫助學(xué)生樹(shù)立人生的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理?我利用自習(xí)時(shí)間給他們講一些有關(guān)品性、智慧、勇氣、創(chuàng)新、成功、愛(ài)與夢(mèng)想的故事，給他們講述外面世界的精彩、大自然的神奇，使孩子們自發(fā)的想要學(xué)習(xí)與改正缺點(diǎn)，在思想上樹(shù)立起遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。每天我盡可能多的和學(xué)生們?cè)谝黄?，放學(xué)我們一起走路回家，與他們談學(xué)習(xí)、談生活中遇到的問(wèn)題。學(xué)生經(jīng)常和我聊天，告訴我他們生活中的點(diǎn)滴小事、他們的感覺(jué)、他們的思想，讓我看到了那久違了的純凈世界，感到那漸漸豐滿(mǎn)靈動(dòng)的心靈世界。交談中孩子們也漸漸意識(shí)到學(xué)習(xí)知識(shí)與擁有良好品性可以幫助他們解決生活中所遇到的問(wèn)題。我從他們的眼睛里看到對(duì)生活的純真想法，對(duì)美好未來(lái)的向往，對(duì)廣渺世界的期待。更讓我意識(shí)到他們渴望“思、想”的導(dǎo)師，他們對(duì)教師的依賴(lài)與崇敬，這讓我愈加有一種責(zé)任感，我必須讓自己能成為孩子們成長(zhǎng)的導(dǎo)師，而我所欠缺的還很多，無(wú)論是知識(shí)、涵養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)都有待充實(shí)。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十四

一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點(diǎn)：

休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組，無(wú)論從銷(xiāo)售還是陳列面積上講，對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們休閑沖調(diào)的銷(xiāo)售比去年同期增張了%。

取得這樣的成績(jī)有賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮，同樣也離不開(kāi)同事們的辛勤付出。在這一年里，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，辦成辦好;二是扎實(shí)肯干，以身作則，努力調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員們的工作積極性;三是學(xué)以致用，通過(guò)促銷(xiāo)人員溝通，及時(shí)的了解到商品的銷(xiāo)售情況，而且豐富了自己的商品知識(shí)。

在做好本職工作的同時(shí)，我還努力尋求突破，以取得更大的進(jìn)步。

首先是商品陳列。在黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下，我對(duì)本部門(mén)的陳列做了一次全面的整理。在這之前，我對(duì)于陳列這個(gè)概念比較模糊，許多時(shí)候都是憑感覺(jué)，但是經(jīng)過(guò)主管在晨會(huì)上的培訓(xùn)之后，我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經(jīng)過(guò)這次調(diào)整，我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。

其次是庫(kù)存管理。一直以來(lái)，都未注意到庫(kù)存管理的重要性。更不知道什么庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，平均庫(kù)存也是無(wú)從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會(huì)上講了一次，然后楊總還特意為我們安排了一次培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這兩次培訓(xùn)，我對(duì)庫(kù)存這個(gè)概念有了更加深刻的理解。在實(shí)際操作中，對(duì)于一些滯銷(xiāo)且?guī)齑婧芨叩纳唐?，我及時(shí)的與供應(yīng)商聯(lián)系，實(shí)行促銷(xiāo)或者直接退貨，而對(duì)于平時(shí)的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷(xiāo)售，跟促銷(xiāo)人員溝通了解商品的銷(xiāo)售情況之后再下訂單，通過(guò)這一系列的舉措，使得我們的庫(kù)存得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

在做好工作的同時(shí)，我還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讀書(shū)活動(dòng)，員工藝術(shù)節(jié)等等，均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其實(shí)成績(jī)是次要的，重要的是參與，只有參與才能得到鍛煉和成長(zhǎng)，也只有參與才能體味到其中的樂(lè)趣!

在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深刻意識(shí)到自己在某些方面的不足。下面我就談一下：

二、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1.加大商品的監(jiān)管力度，降低商場(chǎng)的一些額外損耗

滯銷(xiāo)、臨保、過(guò)期、破損、丟失的等商品，由于處理的不當(dāng)或者不及時(shí)，占了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗，將會(huì)在一定程度上改變商場(chǎng)的盈利狀況。雖然我們目前對(duì)臨保的商品采取了一些補(bǔ)救措施，包括收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦，但這并不代表我們就可以從此高枕第一范文網(wǎng)了。對(duì)此，我決定從以下方面做起：

⑴ 在商品的來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)，做好商品的品質(zhì)，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，并做好紀(jì)錄，有異常情況，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

⑵在商品的搬運(yùn)和陳列時(shí)做到輕拿輕放，經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)和商場(chǎng)內(nèi)商品的日期和品質(zhì)，做好紀(jì)錄，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。對(duì)于一些臨保和滯銷(xiāo)的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通，避免出現(xiàn)商品過(guò)期的情況。

⑶ 在防損人員的協(xié)同下，管理好自己負(fù)責(zé)的商品，避免商品的丟失。

2.增強(qiáng)工作責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)，提高自身的各方面素質(zhì)

我覺(jué)得一個(gè)人工作的好壞責(zé)任心很重要，工作上盡職盡責(zé)，一絲不茍，是做好工作的前提。一個(gè)人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心，就會(huì)始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡心竭力，唯恐有半點(diǎn)差錯(cuò)和閃失，才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)將一個(gè)柜組交給了我，我就要將其管理好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。然而，事實(shí)卻未能如愿。對(duì)此，我決定從以下方面做起：

⑴增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，端正態(tài)度，努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。

⑵充分調(diào)動(dòng)柜組員工的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理，而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。

⑶虛心的學(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法，并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。

⑷利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識(shí)，以更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。

⑸勤于思考，對(duì)于自己的不足，多找找原因和方法。

3.規(guī)范自己的日常行為，體現(xiàn)我們國(guó)貨人與眾不同的素質(zhì)和風(fēng)范

員工上班時(shí)間的日常言行，代表著整個(gè)商場(chǎng)的形象。一些不經(jīng)意的言語(yǔ)或舉動(dòng)，會(huì)給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化，我決定從下面幾點(diǎn)做起：

⑴ 遵守公司的一切規(guī)章制度

⑵ 加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念，有事提前請(qǐng)假

⑶ 注意自己的儀容儀表，講好個(gè)人衛(wèi)生

⑷ 對(duì)待顧客服務(wù)周到，迎言送語(yǔ)要得體恰當(dāng)

⑸ 積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十五

回想剛進(jìn)中一班時(shí)候的我，看著一張張陌生的臉，每一天還會(huì)拿著點(diǎn)名冊(cè)看一看她們的名字，直到此刻聽(tīng)見(jiàn)她們說(shuō)話的聲音我能聽(tīng)出是誰(shuí)，突然感覺(jué)時(shí)間過(guò)的好快，我進(jìn)中一班已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，我來(lái)做這一個(gè)學(xué)期的總結(jié)：

一、教育保育方面:

本學(xué)期我們中一班有37名幼兒，我們創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨和-諧的環(huán)境，幫忙新來(lái)的幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，其次要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，建立起一系列良好的常規(guī)，以保證日后各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有序開(kāi)展在教育教學(xué)上，能注重保教結(jié)合，全面發(fā)展的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個(gè)性。照本班幼兒的實(shí)際狀況制定班級(jí)工作計(jì)劃，周計(jì)劃，科學(xué)安排幼兒一日活動(dòng)，保證幼兒動(dòng)靜結(jié)合，促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。透過(guò)開(kāi)展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，有目的有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo)，根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)寓教于樂(lè)，充分調(diào)動(dòng)幼兒的用心性，主動(dòng)性，趣味性。

我們中班幼兒的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈。從簡(jiǎn)單的自己穿衣服到自己疊被子到簡(jiǎn)單的勞動(dòng)。我們抓住了孩子的這一心理特征。在本學(xué)期開(kāi)展了小助手值日生輪換制，讓做小助手的孩子負(fù)責(zé)飯菜的分發(fā)工作，喝開(kāi)水的排隊(duì)問(wèn)題，以及飯后清理桌面等細(xì)小的機(jī)會(huì)，既培養(yǎng)了孩子們?yōu)樗朔?wù)的潛力，而且督促了孩子們的自律。淺移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣。從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。

在衛(wèi)生保健方面，以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn)，抓好幼兒在園生活習(xí)慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣，督促幼兒多喝水，對(duì)大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧，對(duì)出汗過(guò)多的幼兒，及時(shí)更換衣服，以防感冒，對(duì)體弱多病的幼兒給予個(gè)性照顧。教師每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作，減少細(xì)菌滋生。

二、家長(zhǎng)交流方面：

幼兒的進(jìn)步離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持。我們服務(wù)的對(duì)象是家長(zhǎng)和孩子，要想教育好孩子，家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí)，做好家長(zhǎng)工作。

老師和家長(zhǎng)透過(guò)交流，能夠了解幼兒在家和幼兒園的狀況，所以，每一天放學(xué)后，我們都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的狀況，做的好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合，幫忙幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我們及時(shí)打電話與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。

三、自身工作

作為一名幼兒教師不僅僅要管理好班級(jí)，有一顆愛(ài)孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，我會(huì)在今后的工作中加以改善，繼續(xù)努力，跟上社會(huì)時(shí)代的步伐

回想剛進(jìn)中一班時(shí)候的我，看著一張張陌生的臉，每一天還會(huì)拿著點(diǎn)名冊(cè)看一看她們的名字，直到此刻聽(tīng)見(jiàn)她們說(shuō)話的聲音我能聽(tīng)出是誰(shuí)，突然感覺(jué)時(shí)間過(guò)的好快，我進(jìn)中一班已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，我來(lái)做這一個(gè)學(xué)期的總結(jié)：

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十六

本人20__年1-5月在____電力局工作，6月起在公司本部任副總經(jīng)濟(jì)師，具體工作有兩項(xiàng)：農(nóng)電集抄建設(shè)、供電服務(wù)。同時(shí)根據(jù)情況，按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示和協(xié)助分管副總經(jīng)理做些具體工作。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各職能部門(mén)和基層單位的支持和配合下，在相關(guān)工作人員的共同努力下，相關(guān)工作開(kāi)展比較順利，在此一并表示衷心的感謝。一是1-5月在____電力局工作情況

20__年1-5月份，____電力局各項(xiàng)工作開(kāi)展平穩(wěn)：安全保持了持續(xù)長(zhǎng)周期記錄，截止到離任的20__年5月28日，全局實(shí)現(xiàn)人身安全紀(jì)錄達(dá)______天、設(shè)備安全記錄達(dá)____天。沒(méi)有發(fā)生電網(wǎng)、設(shè)備安全事件，1-6月安全績(jī)效累計(jì)排名第二;營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)基本達(dá)到進(jìn)度計(jì)劃，1-5月完成售電量________億千瓦時(shí)、售電收入______萬(wàn)元、均價(jià)______.56元/千千瓦時(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)有序展開(kāi);電網(wǎng)建設(shè)積極推進(jìn);員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定。澧縣電力局1-2季度績(jī)效評(píng)價(jià)得分均居縣公司前列。20__年10月10日—25日，公司組織對(duì)本人在澧縣電力局任職期間的情況包括20__年1-5月的情況進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，目前審計(jì)結(jié)論已經(jīng)出來(lái)，在任職期內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤。

二是6月之后在公司本部的履職情況

1.迅速轉(zhuǎn)變角色?；氐奖静抗ぷ髦?，本人能擺正位置、調(diào)整心態(tài)，服從安排，較快地適應(yīng)了公司本部的管理要求和工作模式，較好地完成了角色的轉(zhuǎn)換。

2.努力搞好提升。新的崗位對(duì)工作提出了新的要求，為適應(yīng)工作需要，本人通過(guò)多種途徑和方式學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉相關(guān)工作要求，努力做好業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)的提升。同時(shí)，重視時(shí)政、理論、政策、法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治素養(yǎng)、品德修養(yǎng)。

3.遵守規(guī)章制度。本人自我要求比較嚴(yán)格，能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，始終將制度、法規(guī)根植于心中，不做損害企業(yè)利益、違反制度法規(guī)的事情，時(shí)刻注意維護(hù)“國(guó)家電網(wǎng)”的形象。在集抄建設(shè)方面，一是初步建立了集抄工程建設(shè)制度管理體系，出臺(tái)了一系列規(guī)范性的制度文件，為規(guī)范集抄建設(shè)全過(guò)程管理打下了基礎(chǔ);二是全面完成了20__-20__年集抄建設(shè)項(xiàng)目的掃尾工作，并一次性、高質(zhì)量、高評(píng)價(jià)通過(guò)了省公司驗(yàn)收檢查;三是安全、規(guī)范地推進(jìn)了20__年集抄項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目全過(guò)程管理、實(shí)用化工作進(jìn)展順利。公司20__年農(nóng)電集抄建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)在省公司層面評(píng)價(jià)較高。在供電服務(wù)方面，面對(duì)持續(xù)高溫惡劣天氣、“三改四化”等因素的影響，在國(guó)網(wǎng)公司________五項(xiàng)業(yè)務(wù)上收，優(yōu)質(zhì)服務(wù)面臨更大內(nèi)外壓力的情況下，通過(guò)狠抓各項(xiàng)具體工作、措施的落實(shí)，狠抓服務(wù)指標(biāo)分析與管控，狠抓供電服務(wù)考核兌現(xiàn)，狠抓輿情管控，到目前為止，公司沒(méi)有發(fā)生有嚴(yán)重影響的供電服務(wù)事件。1-11月，包括同業(yè)對(duì)標(biāo)、省市公司重點(diǎn)管控、企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)等4個(gè)方面涉及的16項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)有13項(xiàng)達(dá)標(biāo)，企業(yè)形象得到較好維護(hù)。

5.注重廉潔自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理，注意個(gè)人思想修養(yǎng)，時(shí)刻保持自我警醒的狀態(tài)，做到公私分明，堅(jiān)持不越雷池、不踩紅線。無(wú)論是在澧縣電力局工作，還是在本部任職，都堅(jiān)持“要員工做到的，自己率先做到，要員工遵守的，自己帶頭遵守”。沒(méi)有做與公司廉政建設(shè)要求相違背的事，沒(méi)有發(fā)生與中央“八項(xiàng)規(guī)定”相違背的行為。

6.積極搞好協(xié)調(diào)。副總經(jīng)濟(jì)師的主要工作其實(shí)就是協(xié)調(diào)。任職的幾個(gè)月中，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，本人重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的協(xié)調(diào)：一是協(xié)調(diào)計(jì)劃?rùn)z修及故障搶修專(zhuān)項(xiàng)治理工作。在相關(guān)部門(mén)重視下，堅(jiān)持每月組織一次分析、考核，并在服務(wù)月度例會(huì)上通報(bào)情況，取得了一定的成效;二是環(huán)城區(qū)迎

峰度夏搶修服務(wù)協(xié)調(diào)。在相關(guān)部門(mén)的支持下，通過(guò)幾次協(xié)調(diào)，環(huán)城區(qū)搶修流程得到理順，服務(wù)質(zhì)量、搶修效率、社會(huì)反響都得到提升;三是大修基建工程計(jì)量管理協(xié)調(diào)。在相關(guān)部門(mén)的支持下，召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，形成了規(guī)范的可操作的會(huì)議紀(jì)要，并且在實(shí)際工作中得到較好執(zhí)行;四是農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定協(xié)調(diào)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，重點(diǎn)做好澧縣農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定的協(xié)調(diào)。在公司領(lǐng)導(dǎo)親自領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)共同努力下，目前澧縣農(nóng)電隊(duì)伍趨向穩(wěn)定，相關(guān)問(wèn)題逐步得到妥善處理;五是涉及營(yíng)銷(xiāo)具體問(wèn)題的協(xié)調(diào)。主要是做好跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)、跨單位的一些具體問(wèn)題的調(diào)處。

三是存在的主要問(wèn)題

副總經(jīng)濟(jì)師是一個(gè)比較尷尬的角色，做什么、做多少、怎么做、做到什么程度，拿捏比較難，因此，實(shí)際工作中，雖也敢于堅(jiān)持原則、開(kāi)展批評(píng)考核，但仍不免有些瞻前顧后、畏手畏腳，有時(shí)面對(duì)一些明顯的問(wèn)題，充滿(mǎn)糾結(jié)。同時(shí)，由于副總經(jīng)濟(jì)師也是一個(gè)相對(duì)比較自由的崗位，難免對(duì)自己的要求有放松的趨勢(shì).這些，都需要在今后的工作中，多琢磨、多修煉、多改進(jìn)。以上是本人述職報(bào)告，敬請(qǐng)同志們不吝批評(píng)指正!《副總經(jīng)濟(jì)師20__年度述職報(bào)告材料》

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十七

一、主要指標(biāo)完成情況

(一)濟(jì)南玫德鑄造有限公司

(二)濟(jì)南瑪鋼鋼管制造有限公司

2、銷(xiāo)售收入。年計(jì)劃1.8億元，實(shí)際完成3.05億元，完成年計(jì)劃的169.4%，同比增長(zhǎng)30.58%。

二、減利增利因素分析

(一)減利因素

2、工資及各項(xiàng)福利支出。全年噸工資1110元，比去年同期的1003元/噸，每噸增加107元，與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)1541萬(wàn)元。

3、制造費(fèi)用投入。全年噸制造費(fèi)用467元，比去年同期的384元/噸，每噸增加83元，與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)1195萬(wàn)元。

4、期間費(fèi)用(營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)對(duì)照。全年噸費(fèi)用平均575元，比去年同期的507元/噸，每噸增加68元，與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)979萬(wàn)元。

5、出口退稅減少。出口產(chǎn)品退稅率由13%降至5%，降低了8%，與原退稅率對(duì)照，增加成本4738萬(wàn)元。

以上六項(xiàng)不利因素合計(jì)比去年同期增加投入42884萬(wàn)元，占銷(xiāo)售收入的24.09%，占當(dāng)期投入投本的.29.51%。加上企業(yè)所得稅調(diào)整影響3967萬(wàn)元，合計(jì)影響46851萬(wàn)元。

(二)增利因素

合計(jì)增加收入42783萬(wàn)元，占銷(xiāo)售收入的24.04%。

(三)綜合分析

三、主要工作回顧總結(jié)

(一)把握形勢(shì)，未雨綢繆，產(chǎn)銷(xiāo)平衡。

根據(jù)年初原材料價(jià)格上漲勢(shì)不可擋、人民幣升值加快、出口退稅減少的不利形勢(shì)，我們認(rèn)真調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略。

2、抓好供應(yīng)環(huán)節(jié)。供應(yīng)如何為企業(yè)掙錢(qián)?保證供應(yīng)，質(zhì)量好，買(mǎi)的賤。關(guān)鍵是擴(kuò)大采購(gòu)渠道，建立合理庫(kù)存。

奧運(yùn)會(huì)之前，原材料價(jià)格大漲，國(guó)家能源大勢(shì)趨緊，我們的產(chǎn)品又是高耗能，雖然是買(mǎi)方市場(chǎng)，但是有錢(qián)買(mǎi)不著東西并不稀罕。既要保證供應(yīng)不停產(chǎn)，又要保證質(zhì)量少花錢(qián)，這就對(duì)供應(yīng)工作提出了新要求。供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)變工作思路，加大廢鋼采購(gòu)力度，專(zhuān)門(mén)成立了廢鋼一、二科專(zhuān)職負(fù)責(zé)廢鋼采購(gòu)。企管辦分別對(duì)其制定定額考核，兩科長(zhǎng)對(duì)本科人員的采購(gòu)工作負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)獎(jiǎng)罰，對(duì)其購(gòu)進(jìn)量每周進(jìn)行考核并通報(bào)。兩科人員之間開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)賽，打破原有供應(yīng)商渠道，走出去，利用公司外地客戶(hù)運(yùn)補(bǔ)政策，積極發(fā)展新客戶(hù)特別是外地客戶(hù)，增加進(jìn)貨量。價(jià)格變化以?xún)r(jià)格漲落趨勢(shì)為依據(jù)，以庫(kù)存量多少?zèng)Q定漲跌幅度，充分利用價(jià)格杠桿作用，在保證進(jìn)貨量不減少的前提下，降低采購(gòu)成本。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十八

20__年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求，按照《山東省行政程序規(guī)定》和《濟(jì)南市推進(jìn)依法行政若干制度規(guī)定》，并結(jié)合我辦得實(shí)際工作情況，進(jìn)一步規(guī)范人防行政行為，提高行政執(zhí)法水平，推進(jìn)我辦依法行政工作上新的臺(tái)階，我辦著力抓了以下幾項(xiàng)工作。

一、落實(shí)推進(jìn)依法行政保障措施

住建委領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作，成立了人防辦依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，確定防辦李永亭主任為第一責(zé)任人，綜合辦主任駱慶忠法制工作分管負(fù)責(zé)人，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)法制工作，確保了防辦法制建設(shè)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院及省市文件要求，深入推進(jìn)人民防空審批制度改革，我辦全面開(kāi)展以行政服務(wù)中心人防窗口為平臺(tái)，以告知承諾制為核心，以減少審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、創(chuàng)新審批方式為手段，提高審批效率。一是充分授權(quán)本辦行政服務(wù)中心窗口，除少數(shù)特殊事項(xiàng)外，全權(quán)辦理，確保窗口有權(quán)辦事，依法行政，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。二是進(jìn)一步完善“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專(zhuān)門(mén)人員具體做”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，避免了行政審批、審核的多頭受理，重復(fù)審批。做到內(nèi)部審批(審查)職能不重復(fù)不交叉，工作不扯皮、不互相推諉，提高了工作效率，建立了科學(xué)、規(guī)范的行政審批機(jī)制。

二、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)作

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根據(jù)《濟(jì)陽(yáng)縣關(guān)于報(bào)送依法行政情況報(bào)告的通知》的要求，圍繞建立“結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效”的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。一是規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，對(duì)人防行政許可、行政處罰進(jìn)行認(rèn)真梳理細(xì)化，梳理并完善人防行政自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。二是規(guī)范行政權(quán)力。進(jìn)一步完善市人防辦行政職權(quán)目錄，全面建立權(quán)力清單。認(rèn)真梳理每項(xiàng)權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定完備的運(yùn)行程序和監(jiān)控規(guī)則，編制并公開(kāi)權(quán)力運(yùn)行流程圖，確保權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。三是加強(qiáng)行政服務(wù)中心人防窗口建設(shè)。積極推進(jìn)“一站式”窗口服務(wù)，堅(jiān)持程序公開(kāi)、審批公開(kāi)、以“規(guī)范承諾，充分授權(quán)，提高即辦率”為工作重點(diǎn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和行政效能。20__年累計(jì)收到各類(lèi)審批申請(qǐng)18件，已辦結(jié)18件，按時(shí)辦結(jié)率100%。

三、深入開(kāi)展人民防空的宣傳教育

1、人防宣傳教育取得新突破，在充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展人民防空教育工作的重要性和必要性的基礎(chǔ)上，我辦和教育局有關(guān)科室進(jìn)行溝通，在縣第十中學(xué)、第八中學(xué)等開(kāi)展人防教育工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好督促檢查，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)數(shù)，保證授課質(zhì)量，保證按時(shí)開(kāi)課，做到課時(shí)、內(nèi)容、效果“三落實(shí)”。堅(jiān)持以人為本，把人防教育貫徹于黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體，企事業(yè)單位、街道及小區(qū)，使廣大干部職工、學(xué)生、居民牢固樹(shù)立國(guó)防觀念，防空意識(shí)，了解相關(guān)的法律法規(guī)常識(shí)，掌握基本的防空知識(shí)，并在縣一中，縣雅居園六區(qū)設(shè)立了宣傳欄。

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2、在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處設(shè)立了人防辦公室并在全縣召開(kāi)了第一次人防工作軍政聯(lián)席會(huì)。隨著城市建設(shè)社區(qū)化管理與保障的不斷加強(qiáng)，以街道辦事處為單位組織居民應(yīng)急教育培訓(xùn)，更好的加強(qiáng)了人防宣傳力度，擴(kuò)大了人防教育的影響面，使人民群眾增強(qiáng)了面對(duì)災(zāi)害的搶險(xiǎn)自救能力。

四、深入開(kāi)展人防結(jié)建審批工作

一是堅(jiān)持“以建為主，以收促建”，不斷加大防空地下室結(jié)建力度，截止12月26日，全縣審批防空地下室31810.54平方米，二是加強(qiáng)防空地下室易地建設(shè)費(fèi)的征收，做到不跑不漏、應(yīng)收盡收、足額到位，截止12月26日，全縣共收繳防空地下室易地建設(shè)費(fèi) 71.11萬(wàn)元 。

20__年，我辦加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格行政執(zhí)法，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督，依法辦事的能力和水平不斷提高。但與政治文明以及依法治國(guó)的客觀要求相比，依法行政還存在不少差距。主要是行政管理體制與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求還不適應(yīng)，依法行政的觀念還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，依法行政的能力和水平有待進(jìn)一步提高。

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(一)要進(jìn)一步堅(jiān)持依法行政，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，遵循正當(dāng)程序，遵守法定時(shí)限，積極履行法定職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便公民、法人和其他組織。全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地公布本機(jī)關(guān)的信息，要努力實(shí)現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。

(二)要進(jìn)一步推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變。貫徹實(shí)施行政許可法，減少行政許可項(xiàng)目，規(guī)范行政許可行為，改革行政許可方式。根據(jù)機(jī)構(gòu)和崗位的設(shè)置情況，將法定職權(quán)特別是行政許可、項(xiàng)目審批、資金分配、干部選任等易發(fā)生腐敗的權(quán)項(xiàng)進(jìn)行合理分權(quán)，分解到具體機(jī)構(gòu)和崗位。并根據(jù)有權(quán)必有責(zé)的要求，確定不同部門(mén)及機(jī)構(gòu)、崗位和人員的具體責(zé)任，使每個(gè)科室、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和人員都明確自己崗位的行政依據(jù)、行政內(nèi)容、行政范圍、行政權(quán)限與義務(wù)、行政標(biāo)準(zhǔn)。分解行政職權(quán)，明確行政責(zé)任，既要防止平行機(jī)構(gòu)和崗位的職權(quán)交叉、重復(fù)，又要利于相互銜接，增進(jìn)協(xié)調(diào)配合，做到行政流程清楚、要求具體、時(shí)限明確。

(三)要進(jìn)一步建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制。建立健全公眾參與、專(zhuān)家論證和機(jī)關(guān)決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制，實(shí)行依法決策、科學(xué)決策、民主決策。確保人民防空政策依法作出，把改革力度與群眾可接受的程度緊密結(jié)合起來(lái)，確保人防政策的有效實(shí)施。

(四)要進(jìn)一步完善行政監(jiān)督制度。強(qiáng)化對(duì)行政行為的監(jiān)督，杜絕發(fā)生人民防空違法違紀(jì)事件。

(五)要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。開(kāi)展行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)，持證上崗，不斷提高執(zhí)法工作人員的依法行政的觀念和能力。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十九

從20__年_月_日開(kāi)始在__建工集團(tuán)_公司上班至現(xiàn)在在__集團(tuán)工地上班，這期間我一直是在__工地當(dāng)施工員，一直按理論加實(shí)踐的思想方針緊張而有絮地進(jìn)行新舊，一邊在學(xué)校學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身對(duì)建筑業(yè)的理論知識(shí);一邊在工地上工作從而提高自己的工作能力。在此期間結(jié)識(shí)了一批好的同學(xué)、同事和領(lǐng)導(dǎo)，從他們那里我學(xué)到了很多東西，受益不淺。

現(xiàn)對(duì)我過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作做如下總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

我重視加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

在學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作理論基礎(chǔ)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中存在的一些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。

去年在__市建筑業(yè)培訓(xùn)中心，我學(xué)到了很多建筑工程理論基礎(chǔ)方面的知識(shí)，不但學(xué)到了很多在工作中不懂的和一些沒(méi)接觸過(guò)的東西，還結(jié)交了一批好的同學(xué)和老師，有什么不懂的、或是在工作中遇到的問(wèn)題，可以經(jīng)常打電話給他們，向他們請(qǐng)教，我覺(jué)得這一點(diǎn)非常好。

我還利用空余時(shí)間結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，選擇性地進(jìn)行了一些電腦方面的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的辦公工作能力。

二、工作方面

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己要勤奮努力，時(shí)刻牢記做一行敬一行的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作。

在具體工作中，我努力做好各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，都分輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項(xiàng)工作信息資料，全面準(zhǔn)確地了解和把握工地現(xiàn)場(chǎng)各方面工作的開(kāi)展情況分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)各項(xiàng)工作事宜，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)晝能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。在工地領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，就這一點(diǎn)我要感謝那些幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們不但教我一些工作方面的事，還教我在生活上工作中的一些待人之道、為人處事方面的東西，在他們那里我學(xué)到了很多，真是終身受益。

我認(rèn)為工作應(yīng)該積極主動(dòng)、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)，在以后的工作中我要不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各方面工作能力。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服一切心理壓力，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也熟悉到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)地把自己置于單位各領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的員工，為貴公司的建設(shè)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇二十

20__年1月被教育局任命為第三小學(xué)副校長(zhǎng)職務(wù)，同年9月被縣組織部任命為第三小學(xué)副校長(zhǎng)職務(wù)。在工作期間我始終堅(jiān)持依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體和全校教職員工，在自己的崗位上，以我所能，為事業(yè)、為學(xué)校、為教師、為學(xué)生盡責(zé)任，努力為推進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作而貢獻(xiàn)出自己一份力量。

一、思想政治方面：本人能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線，教育方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。在過(guò)去的三年里，我通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、政治理論學(xué)習(xí)等方式積極學(xué)習(xí)黨的十八屆

五、六中全會(huì)精神，充實(shí)自己的頭腦，端正自己的思想態(tài)度，在新疆這個(gè)多民族聚居地區(qū)，作為一名小學(xué)教師，我堅(jiān)決擁護(hù)民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂，在大事大非面前，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度不暖昧，力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。20__年9月在擔(dān)任工會(huì)主席期間，帶領(lǐng)教職工開(kāi)展“民族團(tuán)結(jié)一家親”、“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(dòng)。

二、在班級(jí)中，加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過(guò)早讀、班會(huì)等渠道，使學(xué)生自覺(jué)地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。在日常工作和生活中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在每個(gè)學(xué)生心中。在平時(shí)，我予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭。做學(xué)生的良師益友，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。

三、教育教學(xué)方面：在教育教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過(guò)程，多注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施?？紤]教法。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

3、做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，在平時(shí)就要抓好學(xué)生的思想教育，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

為了加強(qiáng)我校教研力量，繼續(xù)完善語(yǔ)文教研組組織建設(shè)，在每次教研活動(dòng)中，充分發(fā)揮教研組的作用，構(gòu)建起一支較為嚴(yán)密而又富有活力的教研隊(duì)伍，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、集體備課、課例分析、課題研究、實(shí)踐探索等多種活動(dòng)方式，對(duì)學(xué)校有效教研活動(dòng)進(jìn)行引領(lǐng)和指導(dǎo)，利用這些骨干教師隊(duì)伍的引領(lǐng)與輻射作用，把全校教研力量整合起來(lái)，提高了教學(xué)研究的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)了我校教研隊(duì)伍的活力。按照計(jì)劃平均每周必須有兩天時(shí)間走進(jìn)教師的課堂，并做到每節(jié)課都與教師及校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流反饋。通過(guò)與教師面對(duì)面交流，了解教師的課堂教學(xué)能力、課堂教學(xué)效果，共同探討解決教學(xué)中存在的問(wèn)題;通過(guò)活動(dòng)的參與，幫助學(xué)校提煉經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。

四、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

20__年1月?lián)胃毙ｉL(zhǎng)以來(lái)，主要負(fù)責(zé)學(xué)校政教工作、學(xué)校德育、綜合治理、維穩(wěn)、安全、衛(wèi)生、文明單位等方面的工作。在上級(jí)和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)、討論、座談會(huì)、召開(kāi)演講會(huì)等，使廣大黨員干部職工堅(jiān)定了政治理想信念，提高了政治敏銳性和鑒別力;使全校師生認(rèn)識(shí)到，正是在中央的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在全國(guó)各族人民的大力支持和幫助下，新疆各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展取得了舉世矚目的輝煌成就，各族人民的生活有了巨大的改善，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。充分聚焦新疆總目標(biāo)，落實(shí)總目標(biāo)。我認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒、公民道德建設(shè)、誠(chéng)信教育;反邪教、遠(yuǎn)離毒品、預(yù)防艾滋等教育;民族團(tuán)結(jié)、“五個(gè)認(rèn)同”、環(huán)境教育;同時(shí)還開(kāi)展了新生日常行為規(guī)范教育、慶教師節(jié)、慶國(guó)慶等宣傳教育紀(jì)念、慶?；顒?dòng)，對(duì)學(xué)生的安全教育貫穿于全年的工作中，完成了防震防火自救知識(shí)的宣傳教育和防震逃生演習(xí)。堅(jiān)持每周一升旗時(shí)總結(jié)上周情況，提出本周要求，并向?qū)W生宣傳祖國(guó)的大好形勢(shì)，進(jìn)行思想品德教育。堅(jiān)持在每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一次升國(guó)旗儀式上，對(duì)全校學(xué)生提出整體要求，告訴學(xué)生從小事做起，從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;愛(ài)國(guó)從愛(ài)父母、愛(ài)家、愛(ài)學(xué)校做起。堅(jiān)持以學(xué)科教學(xué)為主渠道，滲透德育教育內(nèi)容;以養(yǎng)成教育為切入點(diǎn)，開(kāi)辟?gòu)V闊育人前景的工作方略;以主題活動(dòng)為主要載體，狠抓德育工作的落實(shí);充分發(fā)揮“學(xué)校、家庭、社會(huì)”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建德育一體化的新局面，通過(guò)不同形式的教育，增強(qiáng)了學(xué)生集體主義、愛(ài)國(guó)主義、民族團(tuán)結(jié)、安全等方面的意識(shí)，提高了分辨是非的能力。

工作中存在問(wèn)題

一、“兩面人”“老好人”方面存在的問(wèn)題

1、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)，口頭上講“三個(gè)自信”，實(shí)際上卻一知半解，甚至心存疑慮;有在貫徹上級(jí)決策部署時(shí)，口頭上堅(jiān)決擁護(hù)、堅(jiān)決執(zhí)行，但在具體行動(dòng)中卻以自己為中心，打折扣。

二、意識(shí)不強(qiáng)、等同于群眾方面存在的問(wèn)題

1、工作上存在惰性，細(xì)節(jié)處理不夠認(rèn)真，為群眾辦事不夠積極主動(dòng)。

1、自己對(duì)中央、自治區(qū)黨委、地委和縣委的決策部署理解掌握不完全到位。

2、對(duì)黨的理論、路線、方針和政策不能深入學(xué)習(xí)，入腦入心，滿(mǎn)足于一知半解，對(duì)黨的政策了解不深，不透，把握不全面。

四、

1、急功近利的做得多，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的做得少，有時(shí)安于現(xiàn)狀，缺乏較強(qiáng)的憂(yōu)患意識(shí)和創(chuàng)新精神。特別是最近來(lái)看，僅對(duì)我校發(fā)展提出自己的意見(jiàn)及建議，但沒(méi)有做深層次、前瞻性思考。

五、沒(méi)有起到先鋒模范作用方面存在的問(wèn)題

三、對(duì)黨的政策方針悟深悟透方面存在的問(wèn)題

1、自己曾要求自己老師要當(dāng)先鋒、做表率、作貢獻(xiàn)，但是，具體做起來(lái)又存在較大難度，所以，理想信念堅(jiān)守不夠。

1、對(duì)有浪費(fèi)辦公資源行為，不愿管、不想管，艱苦奮斗，儉節(jié)約意識(shí)不夠強(qiáng)烈。

2、特別是尚未完全做到樹(shù)立正確的權(quán)力觀，沒(méi)有認(rèn)真去思考應(yīng)該怎樣正確行使手中權(quán)力，沒(méi)有認(rèn)真去細(xì)想?yún)⒓痈锩菫槭裁矗F(xiàn)在當(dāng)干部應(yīng)該做什么，將來(lái)身后應(yīng)該留點(diǎn)什么的問(wèn)題。

3、在敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)上思想認(rèn)識(shí)不到位，行動(dòng)上尤其是值班工作嚴(yán)管不到位。

4、對(duì)境內(nèi)外民族分裂勢(shì)力利用宗教信仰、民族感情搞滲透破壞活動(dòng)警惕性不高，敵情觀念不強(qiáng)，對(duì)新疆社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏敏銳性、緊迫感和責(zé)任心。

七、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得不到解決、侵害群眾利益方面存在的問(wèn)題七個(gè)方面存在的問(wèn)題

1、對(duì)群眾疾苦、訴求重視、回應(yīng)不夠。由于工作的繁雜，缺乏計(jì)劃性，導(dǎo)致有些工作半途而廢。個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在溝通表達(dá)的方式上還缺少藝術(shù)，要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深層次，要著眼于全局，今后工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣，關(guān)心職工生活不夠。工作上，沒(méi)有與同事深層接觸，不能及時(shí)、全面地了解教師的情況，關(guān)心職工生活不夠，主要表現(xiàn)在與職工溝通談心少，對(duì)有困難和問(wèn)題的職工關(guān)心過(guò)問(wèn)不夠，從而沒(méi)有最大地調(diào)動(dòng)職工的積極性，今后要抽出更多的時(shí)間關(guān)心職工疾苦，盡可能的幫助解決困難，主動(dòng)調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

總之，我將改正不足，不驕不躁，振奮精神，改革創(chuàng)新，凝聚人心，把學(xué)校的育人工作做得更細(xì)、更好，在落到實(shí)處上下更大的功夫，為我縣教育事業(yè)又快又好的發(fā)展盡自己最大的努力。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇二十一

20__年度，本人主要是完成市局黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。先后協(xié)助抓了商事制度改革、最多跑一次改革、企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)等相關(guān)事務(wù)，現(xiàn)將本年度本人德、能、勤、績(jī)、廉及履行基層黨建工作責(zé)任情況報(bào)告如下：

思想品德方面。能牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和政績(jī)觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念不動(dòng)搖，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。思想上牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。工作上服從大局，聽(tīng)從組織安排，不計(jì)較個(gè)人得失。道德品質(zhì)上正派誠(chéng)實(shí)，不違法違紀(jì)。做人低調(diào)，上尊敬領(lǐng)導(dǎo)，下團(tuán)結(jié)同志，與同事和諧相處。

業(yè)務(wù)能力方面。熱愛(ài)學(xué)習(xí)，勤于思考，工作上有獨(dú)立的見(jiàn)解，不人云亦云，隨聲附和。對(duì)工商部門(mén)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、旅游市場(chǎng)監(jiān)管、企業(yè)日常監(jiān)督、非公黨建實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)工作比較熟練，有一定的工作組織能力和工作協(xié)調(diào)能力，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，敢于擔(dān)當(dāng)作為。有一定的文字綜合能力，能單獨(dú)完成工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)查研究、典型推介、規(guī)章起草等文體的撰寫(xiě)。

作風(fēng)紀(jì)律方面。工作上能真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)，能經(jīng)常深入基層、市場(chǎng)、非公企業(yè)調(diào)查研究工作。對(duì)基層存在的相關(guān)問(wèn)題能客觀公正的指出，并提出具體改進(jìn)意見(jiàn)，原則性強(qiáng)。對(duì)基層請(qǐng)示的業(yè)務(wù)問(wèn)題，能及時(shí)會(huì)同相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行研討，有針對(duì)性的給予答復(fù)。辦事作風(fēng)雷厲風(fēng)行，注重工作效率，不陽(yáng)奉陰違。貫徹實(shí)施上級(jí)工作部署及時(shí)到位，不走過(guò)場(chǎng)。生活上守艱知恥，自覺(jué)保持艱苦樸素的生活作風(fēng)，敬畏法律權(quán)威，不越紅線，不碰底線，時(shí)刻把黨紀(jì)挺在前面。自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德和家庭美德，堅(jiān)決不做敗壞社會(huì)公德的事。

工作成效方面。今年主要是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了商事制度改革工作，保證了“多證合一、證照分離”改革在我市順利推行。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。從深入企業(yè)調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)、認(rèn)真組織討論、反復(fù)融合法規(guī)，前后經(jīng)歷3個(gè)多月的時(shí)間，親自執(zhí)筆起草，反復(fù)修改完善，在七月下旬按時(shí)完成了市委市政府下達(dá)的由工商部門(mén)牽頭制定的《企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒辦法》。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了最多跑一次改革。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，帶隊(duì)去浙江學(xué)習(xí)改革經(jīng)驗(yàn)，并把外地經(jīng)驗(yàn)與本市實(shí)際情況相結(jié)合，按照市跑改辦的工作要求落小落細(xì)，督促相關(guān)科室完成規(guī)定事項(xiàng)的清理、報(bào)送、公示，如期入駐市政府政務(wù)服務(wù)大廳。

廉潔從政方面。能認(rèn)真執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》辦事，不應(yīng)收的堅(jiān)決不收，不該取的堅(jiān)決不取，不當(dāng)要的堅(jiān)決不要。管住手不亂伸，管住嘴不亂吃，管住腿不亂跑。任現(xiàn)職以來(lái)沒(méi)有干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為本人、子女、配偶謀取利益。本年度內(nèi)沒(méi)有操辦過(guò)紅白喜事，能廉潔奉公、勤政廉政。

基層黨建履責(zé)方面。能積極參加市局機(jī)關(guān)第四黨支部組織的各項(xiàng)黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨員主題日活動(dòng)、黨員評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記，按要求及時(shí)撰寫(xiě)心得體會(huì)。對(duì)照黨章要求勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不做好好先生。根據(jù)非公黨委的黨建聯(lián)系點(diǎn)工作安排，能經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)黨支部，認(rèn)真履行黨建工作指導(dǎo)員職責(zé)，督促學(xué)習(xí)黨的十九大精神，督促落實(shí)“三會(huì)一課”制度，督促指導(dǎo)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)。今年在市非公黨委的支持下，對(duì)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)重新進(jìn)行了規(guī)劃調(diào)整，保障了基層黨建制度公開(kāi)上墻，活動(dòng)透明，進(jìn)一步提升了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和影響力。

店長(zhǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇二十二

不經(jīng)意間新年就快到了。今年__月我告別了校園來(lái)到中天鋼鐵集團(tuán)，并踏上保衛(wèi)工作的崗位，這是人生的一次重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這對(duì)我自身的成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大的幫助和提高。

在過(guò)去的一年中，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助下緊緊圍繞公司的保衛(wèi)工作以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，很好的完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為中天鋼鐵的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20____年是不平凡的一年，公司的各項(xiàng)事業(yè)均取得很好的發(fā)展。在好的大壞境下，我也把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，積極提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，站好每一班崗，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。當(dāng)然，工作之中也存在許多不足，為了能在今后工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，特對(duì)今年的工作作出如下總結(jié)。

一、積極投身保衛(wèi)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

在同事的幫助和共同努力下，過(guò)去的一年中在我執(zhí)勤過(guò)程中查處多起盜竊事件，抓獲涉案人員多人，為公司挽回了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，在工作中遇到困難時(shí)，我也積極的去克服它。如今年夏天連續(xù)的高溫天氣給工作帶來(lái)了一定的困難，但是仍然毫無(wú)怨言堅(jiān)守在工作第一線。

二、不斷向前輩學(xué)習(xí)，力求提升業(yè)務(wù)水平。

保衛(wèi)工作責(zé)任重大，所以在工作過(guò)程中需要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。自參加工作以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助，使我能盡快的勝任這項(xiàng)工作。同時(shí)，我也利用業(yè)余時(shí)間鍛煉各項(xiàng)崗位操作。如指揮車(chē)輛、查車(chē)、開(kāi)關(guān)門(mén)、敬禮等。

三、提高個(gè)人素質(zhì)，維護(hù)企業(yè)形象。

由于保衛(wèi)工作的特殊性，為了達(dá)到工作要求經(jīng)常會(huì)與他人發(fā)生矛盾。有些人不理解，常常發(fā)生辱罵保衛(wèi)人員，甚至作出過(guò)激的行為。我和同事堅(jiān)持以人為本，耐心的仔細(xì)的做好工作，盡量讓事件得到良好的解決，維護(hù)企業(yè)的良好形象。同時(shí)，積極聽(tīng)取他人的意見(jiàn)建議，改進(jìn)不足，提高工作水平。

取得成績(jī)的同時(shí)同樣也存在一些不足之處，如自身還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有待下一步的提高;業(yè)務(wù)水平未能完全到達(dá)公司要求等。這些問(wèn)題和不足有待于我今后認(rèn)真的思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了這一年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的保衛(wèi)工作形勢(shì)。但我堅(jiān)信在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

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