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住戶的心得體會和感悟篇一
我既是一名老統(tǒng)計工作者、也是一個城市居民住戶記帳戶、同時還是一個xx街道辦事處轄區(qū)內(nèi)20余戶城市住戶記帳戶的聯(lián)絡(luò)員和輔導員。在20xx年全省城市居民住戶記帳樣本輪換工作中，我有幸成為及少數(shù)保留的老記帳戶之一，究竟怎樣繼續(xù)堅持記好帳？怎么輔導20余戶新記帳戶盡快進入角色、為國家提供及時、準確、真實的統(tǒng)計資料，在過去幾年的城市住戶記帳工作中，我始終是堅持這樣做的：
首先，由于“準確、及時、實事求是”是統(tǒng)計工作的生命，也是城市居民住戶記帳應(yīng)當遵循的基本準則。
因此，我在本戶平常的記帳工作中堅持做到四不：
一是堅持實事求是的原則，真實反映本戶的收支消費記錄，做到不記不真實的帳；
二是堅持做到當天發(fā)生的收支帳目當天做好記錄，發(fā)生一筆登記一筆，堅決不做隔夜帳；
三是嚴格按照分類標準記帳，做到不記混合帳，以利編碼；
四是按照統(tǒng)計報表制度規(guī)定單位、數(shù)量、金額祥細登記，不記筒筒帳（如：記一筆買東西50元，其中即有鮮菜、也有食品和非食品，我們把這種記帳方法稱之為記筒筒帳）。
其次，在認真做好本戶記帳工作的同時，負責對20xx年樣本輪換中新抽選的20余戶新記帳戶的記帳輔導和每月帳本的收取及初審工作。由于樣本輪換后所抽選的戶全部是新戶，原先從沒有接觸城市住戶記帳這項工作，雖然在正式記帳前到調(diào)查隊經(jīng)過半天時間的業(yè)務(wù)培訓，但大多數(shù)記帳戶還是不知道到底怎樣記帳。
針對這種情況，怎樣才能使新記帳戶盡快熟悉記帳業(yè)務(wù)、達到記帳要求，我們采取的對策和措施是：
其一，把業(yè)務(wù)輔導的重點放在一季度（尤以元、二月為重中之重），具體方法是堅持每月兩次到記帳戶中進行跟蹤輔導和檢查，手把手的教登記方法，發(fā)現(xiàn)問題、當面及時糾正。
其二是利用每月到記帳戶收取帳本的機會，對本月記帳質(zhì)量進行檢查，對記帳中存在的問題與不足，當面進行指點，以利在下個月把帳記得更好。
在一季度的記帳工作中，由于認真落實了上述措施，有90%的記帳戶基本達到了要求，還有10%的記帳戶與要求差距較大，存在的主要問題是：
一是記的混合帳（沒有按主食、鮮菜、其他食品、非食品等四大類進行分類登記）；
二是登記內(nèi)容不完整，對于所購買的物品只有金額、沒有單位和數(shù)量；
三是登記的筆數(shù)太少，一個月只登了20筆左右。
分析這部分記帳戶記帳質(zhì)量較差的原因；
一是平時工作太忙（如私營企業(yè)老板、高三畢業(yè)班班主任、個體業(yè)主等）；
二是對城市住戶記帳工作缺乏認識，沒有把城市住戶記帳當好大一回事。
為了改變這種現(xiàn)狀，一方面我們繼續(xù)做好這部分記帳戶的思想工作，說明城市住戶記帳的重要意義，懇請他們把帳記好，為國家提供真實可靠的數(shù)據(jù)資料；另一方面，我們也分別有針對性地采取了一些措施，比如在每月收帳本前，提前與記帳戶進行電話預(yù)約，等戶主在家時，與記帳戶主一道對記帳情況進行核實、補充和修定。帳本收回來以后，根據(jù)記帳戶的原始記錄和補充修定的情況，再重新過錄登記（因原始記錄經(jīng)過補充修定已面目全非，需重新進行整理）。最后，對所有收取的帳本進行初步審核，審核合格后送交到國家統(tǒng)計局xx市調(diào)查隊。
住戶的心得體會和感悟篇二
20xx年，通過“民族團結(jié)一家親”活動，我結(jié)識了尼勒克縣喀拉蘇鄉(xiāng)喬拉布拉克村的哈薩克村民—努爾巴合提，直到現(xiàn)在我們都是沒有血緣勝似親人的一家人。第一次見面最深的印象是喝奶茶?？吹轿业牟柰肟樟艘话耄瑺柊秃咸峋挖s緊讓妻子添茶，客氣地催促著“喝茶”。在他家坐了一個多小時，也就喝了一個多小時的奶茶。
努爾巴合提是個手藝人，會打金銀首飾，會做木工，經(jīng)常外出務(wù)工，國語日常對話掌握的不錯。妻子吐爾遜古麗因為長期在家，只會簡單的幾句話。即使如此，在努爾巴合提的翻譯下，也感覺有說不完的話題。之后的幾次走訪，大抵如此，只是因為來往的次數(shù)多了，大家更加的熟絡(luò)了。
20xx年3月，我?guī)е欣钭∵M了努爾巴合提家中，開始了我的住戶生活。開展房間燒的很熱，一壺水就放在爐上。房間早已被收拾過，炕干干凈凈，地上也拖的一塵不染。房間進出，門總是小心翼翼地被開關(guān)著，小孩子不被允許來到我住的房間。作為主人的努爾巴合提一家，很努力讓我盡量住得舒心。
投之以桃，報之以李。努爾巴合提一家的盛情，更讓人愿意做點兒什么。自恃廚藝在行的我，自告奮勇地當起廚師。做出的飯菜，孩子們吃得特別香。吐爾遜古麗難為情地請求：“姑娘，你能不能教我做飯”。為他家買來了各色常用調(diào)料，細心地教吐爾遜古麗做了幾道家常菜，聰明地吐爾遜古麗很快就掌握了訣竅?！跋麓挝襾恚o你帶上廚房的專用工具，你做飯的速度會更快?！蔽夜膭钔聽栠d古麗。
努爾巴合提家的滲坑修在馬路邊，為了村容村貌，滲坑需要遷到院子里，現(xiàn)在努爾巴合提患有慢性病，女兒出嫁了，兒子在內(nèi)地上大學，努爾巴合提很是發(fā)愁，知道這件事后，我就多方打聽，盡自己最大的能力為他們修好了滲坑。些許的小事，出乎意料使努爾巴合提很激動。他邀請了自己的親戚朋友和我到他家一起吃飯。他說：“要把我介紹給他所有的親戚朋友認識，讓他們知道他有這樣的親戚”。
一周的時間很短，一周結(jié)下的情誼太深。當我離開時，深深感受到了一家人那股不舍之情。孩子提著雞蛋，兩口子手上提著沉甸甸雞和馬肉?！罢視r間，你們一家人找個時間也要來我家坐坐，住上兩晚上。”我向努爾巴合提一家發(fā)出了邀請。
親，越走越近；情，越走越濃。確實如此。近兩年的時光，我家與努爾巴合提一家感情越發(fā)深厚。
同時，通過住戶，我又結(jié)識了許多民族親戚，大家面對面交流，手握手交心，和他們共吃一鍋飯互學廚藝，一起坐在炕頭拉家常，宣講政事共同學習，農(nóng)活家務(wù)一起干，各族兄弟姐妹手足相親、守望相助的深情厚誼在這里延續(xù)升溫。
通過住戶，真正的做到了從群眾中來，到群眾中去，群眾干部心貼心；真心的做到了感念黨恩志不移，交流交融人心齊，互幫互助更團結(jié)；真誠的把自己作為團結(jié)之泉的引流水，每一次住戶，與節(jié)同渡，每一個節(jié)日，與民同慶，每一輪走訪，與難同擔，相信我們有了這股真心真意的引流水，塞外江南新伊犁的民族團結(jié)的泉水必將源遠流長。
住戶的心得體會和感悟篇三
4月15日，按照工作安排，我與同事一起到莫云臺村一片區(qū)牧民居馬別克托熱別克家住戶。在去之前，我特意做了一些功課，向駐村工作隊的同事和村干部了解了一下居馬別克家中的情況。
在村干部的引領(lǐng)下，我們來到居馬別克家。走進院子就看到幾個六、七歲的孩子在打鬧玩耍，住房門緊閉，好像大人不在家。經(jīng)詢問得知，女主人帶著一歲多的兒子在鄰居家串門。等待中，我和同事在院中溜達，不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)他家新蓋的房子沒有房頂。懷著好奇心，我和同事走進去查看，發(fā)現(xiàn)不是沒有房頂，而是前半個彩鋼頂被大風刮掉了。正在這時，女主人夏熱帕提依瑪別克回來了，熱情的向我們打招呼，我也和同事向主人家介紹自己及來意，女主人高興的答道：“知道呢！聽鄰居們說，這一段時間都有干部來家里住”。
寒暄中，女主人夏熱帕提不停地忙著打掃房子、架火燒茶，對我們的入住很是歡迎，我們也感覺到她的真心和誠意。
交談中，我們了解到居馬別克托熱別克一家都是牧民，有耕地20畝、草場50畝，家中還有一輛三平貨運車夏天跑運輸掙錢，房屋享受了國家的定居興牧政策補貼，主要經(jīng)濟來源主要靠丈夫跑運輸和打臨工。
在問起居馬別克一家生產(chǎn)生活情況時，我們特意詢問了一下他：“你家新蓋的房子房頂被大風刮掉為什么不維修”？他為難的回答道：“這個房子是牧民定居房，去年開工晚了，入冬前匆忙的封了個頂，彩鋼頂沒有固定好，門窗也沒有安裝，房子到現(xiàn)在還沒有完全完工。
3月份的時候刮大風，彩鋼頂就被刮掉了”。“現(xiàn)在天氣熱了可以開工干活了，為什么不找人來維修，把剩下的活干完”？我們緊接著問道。“我找了村委會，也給蓋房子的老板打過電話。蓋房子的老板今天推、明天推，就是不來”。聽到這里，我和同事不約而同的拿出手機，給駐村工作隊的同事打電話了解情況。
得知村委會、工作隊都與建房老板聯(lián)系溝通過此事，但到目前還沒有得到落實。在與同事商量過后，我們決定自己與建房老板聯(lián)系溝通。經(jīng)過一通電話，我們將建房老板請到居馬別克家，現(xiàn)場協(xié)商解決辦法。
經(jīng)過協(xié)商確定彩鋼頂被大風刮掉是由于施工方?jīng)]有將彩鋼頂按施工要求標準固定好，施工沒有完全完工，也沒有安裝門窗造成的，責任在施工方。施工方承諾將按照合同履約，在一周內(nèi)按照協(xié)商要求將房頂修復和剩余的活干完，達到驗收標準。
通過這件事，使我深刻認識到做好群眾工作首先要深化群眾感情，把群眾的事當自己的事來辦，只要我們真心實意，多為群眾添一份溫暖，群眾就會對我們多一份感情，多一份信任。
其次是提升服務(wù)本領(lǐng)，從群眾的需求出發(fā)，準確掌握民情動態(tài)，想方設(shè)法排憂解難、理順情緒，在矛盾旋渦中接受實踐鍛煉。通過一件件平常的小事，真心真情的與群眾一起參與，群眾就會把我們當成最近的人，當成家人。
住戶的心得體會和感悟篇四
縣衛(wèi)計委第二輪下沉住戶的第二批干部10天的住戶即將結(jié)束，有苦有樂，有艱辛有收獲。
明確分工，讓我們各司其責。來到村里的第一天，在鎮(zhèn)黨建辦報到后，工作隊對此次下沉工作任務(wù)做了具體安排部署，并進行了簡短、高效、實用的住戶培訓。隨后，組長任俊對本組7人進行了明確的分工，分工明確后，每天的工作不亂，也不會拖沓。
分組結(jié)伴，讓我們?nèi)￠L補短。我們一批六人，兩人一組，為保證去了住戶家不出現(xiàn)“你笑笑我笑笑，不知道說啥”的尷尬場景出現(xiàn)，我們根據(jù)大家雙語的掌握程度，能夠較為熟練進行雙語交流的同志和雙語欠佳的搭檔，不僅在日常交流、宣講溝通中能順暢進行，而且在脾氣、秉性、行事風格、寫作表達、溝通交流方面都有效的取長補短。
共同行動，讓我們其樂融融。在入戶走訪的過程中，當遇到誰的住戶家有需要人手的農(nóng)活時，我們小組六人會一起出現(xiàn)在同一住戶家中，不分你我、共同勞動，在塔那哈提·達吾列提家，我們一起當起了泥瓦工，為住戶拆墻、蓋廁所煤房而滿身塵土；在對山別克·努爾哈孜木家，我們一起翻地種菜，為住戶的庭院經(jīng)濟發(fā)展而汗如雨下；在努爾波力·家，我們一起動手擇菜做飯，為一頓豐盛的晚餐而同心協(xié)力……在這些共同的行動當中，小組六人的關(guān)系愈發(fā)融洽。
交流心得，讓我們一起進步。每天早晨領(lǐng)隊到村委會開早派工會議時，我們其他5人也會到村委會辦公室，聊一聊頭一晚的住戶經(jīng)歷、說一說在住戶家中的情況、理一理“五同、三送、十個一”工作任務(wù)的進度，在這個過程當中，也會對發(fā)現(xiàn)的問題大家共同出謀劃策。
幸福街酒鬼成災(zāi)，我們一起前去第四片區(qū)，根據(jù)群眾的敘述，得知有兩個小商店可以押身份證無限量喝酒，我們一方面前去做店主的思想工作，一方面去給酒鬼家屬做思想工作；當?shù)弥谌瑓^(qū)的住戶家中的垃圾堆積成山而因公共垃圾池太滿無法傾倒時，我們給鎮(zhèn)黨委書記打電話得以解決。
10天里，我和同伴住戶中，有人勤勞致富、有人“等靠要”；有人依靠政策奔向小康、有人死盯兜底保障坐吃山空。無論是什么樣的家庭，我們都將“五同三送十個一”的具體任務(wù)落實到位，做到規(guī)定動作不走樣，確保“兩個全覆蓋”工作貼近基層、貼近群眾、富有成效。
通過此次住戶下沉，我不僅人下沉，心也沉了下來，相信通過常態(tài)化的下沉住戶工作，我們會把黨的聲音送到千家萬戶，在了解群眾訴求的基礎(chǔ)上為民辦實事好事，進一步融洽干群關(guān)系。
住戶的心得體會和感悟篇五
下沉住戶是做好群眾工作的經(jīng)常性措施，同時也是社會穩(wěn)定組合拳的重要組成部分。時下，根據(jù)上級黨委的統(tǒng)一部署，第二輪住戶工作正如火如荼全面展開。各級黨員干部怎樣讓走家入戶的過程真正變?yōu)槔喂厅h群干群關(guān)系，深植執(zhí)政基礎(chǔ)、維護團結(jié)穩(wěn)定的過程，個人認為應(yīng)當念好“四字”真經(jīng)。
下沉住戶的過程，既是落實總目標做群眾工作的過程，其實也是砥礪黨性、修身正己的過程。
一要懷誠心。切實改變“填填表、拍拍照，群眾家里報個到”的既定套路，堅決摒棄“就住而住”的形式主義，變“要我住”為“我要住”，做到人到情隨，身心俱住。
二要講細心。做足住前“功課”，首先解決好為啥住、怎么住、住下干什么的問題，對住家戶家庭情況先期了解，選擇合適的時機、恰當?shù)姆绞饺ト霊?，盡量不忙中添亂；對于“鐵將軍”把門的，要盡量挑選群眾方便的時機造訪。同時，要懷揣“政策包”，自覺學“雙語”，掌握必備“神器”。
三要有耐心。遇見到了飯點不動炊、不講真心話、做不通工作等問題，要多些耐心，有“三顧茅廬”的準備、鐵杵成針的決心，一次不行，兩次！兩次不行，三次！把功夫下到群眾心里，用真情贏得群眾的接納和信任。
下沉住戶的過程，既是下基層、入農(nóng)戶、結(jié)親戚的過程，同時也是接地氣、長才氣的過程。
一是探親式走訪?！暗谝挥∠蟆焙苤匾?。要放下身段和群眾交流，特別是在首次入戶時，如果帶些合適的小禮品，將有效使對方解除防備，迅速拉近彼此的距離。
二是親情式溝通。遇到訴苦的、強調(diào)難處的、發(fā)泄情緒的，要多從群眾立場、多用群眾觀點去分析和把握，知道群眾想什么、要什么，多包容、多理解，多說體己話，絕不能置身事外。這次住戶，我們是第二次來到拜依蓋托別村伯克特爾西街奴爾太·阿力阿斯哈爾家，他一眼就認出了我，入戶中，他還耐心地教我和同事哈薩克語，給我留下了深刻印象。
三是結(jié)親式關(guān)注。尤其是對于那些缺乏動力和方法的貧困家庭，更需要持久、深入、耐心、細致地做好思想引導和政策宣教工作，引導他們正確理解黨和政府的關(guān)心關(guān)愛，幫助他們謀劃發(fā)展思路，激發(fā)和提振干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心，從而實現(xiàn)脫貧致富。
下沉住戶的過程，既是入農(nóng)家知冷暖、解難題、求認同的過程，同時也是揚作風、促信任、聚民心的過程。
一是生活要樸實。要解決好水土不適的問題，入農(nóng)戶要身有“泥土”氣，進牧家要聞得“牛糞味”，不特殊、不挑剔、不討嫌，咽得農(nóng)家飯、下得農(nóng)家田、吃得農(nóng)家苦，讓群眾瞧得起。
二是作風要從實。特別是要求群眾做到的，自己率先做到，樹立可信的形象。比如：這次住戶，我和兩名女干部同乘住家戶一輛敞篷電三輪，迎風冒雪行駛近7公里參加升國旗儀式，從他的表情里我們能感受他滿滿的自豪。
三要辦事要切實。對符合政策可以辦的群眾訴求，要盡心盡力辦；對不符合政策要求的，該堅決回絕的，必須堅決說“不”，同時要耐心地做好解釋工作。
下沉住戶的效果，不能畢其功于一役，不可能一蹴而就，要增定力、扛壓力、強心力，以“勤”補拙，以“勤”求長效。
一要腿勤。要有變“住戶”為“包戶”的決心，勤聯(lián)系、勤走動、勤交流，使黨群干群互動經(jīng)?；?，在來來往往、說說唱唱、聚聚聊聊中潛移默化地增進感情。
二要腦勤。要把群眾是否接納、是否答應(yīng)、是否歡迎作為衡量踐行群眾路線效果的重要標準，經(jīng)常地反思我們的初心，不斷地衡量與新疆工作總目標的距離，不斷地檢驗修正我們工作的方式方法。
三要手勤。要眼中能生“活兒”、手底能做“活兒”，從內(nèi)心深處把群眾家當作自己家，主動融入群眾的生產(chǎn)和生活，共同建設(shè)美好家園。
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