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電子商務(wù)的發(fā)展趨勢特征電子商務(wù)的發(fā)展趨勢篇一
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，下面是百分網(wǎng)小編給大家整理的電子商務(wù)的特點及發(fā)展趨勢，希望能幫到大家!
基本特征
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：
普遍性
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。
方便性
在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動。如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。在電子商務(wù)商業(yè)活動中，有大量的人脈資源開發(fā)和溝通，從業(yè)時間靈活，完成公司要求，有a錢有閑。
整體性
電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性。
安全性
在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。
協(xié)調(diào)性
商業(yè)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。
更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
國內(nèi)前景
“十二五”時期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達(dá)到5.88萬億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬億元。
2012年第一季度，中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.76萬億，同比增長25.8%，環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度，我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.88萬億，同比增長25.0%，環(huán)比增長7.3%。
截止到2013年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)10.2萬億，同比增長29.9%。其中，b2b電子商務(wù)市場交易額達(dá)8.2萬億元，同比增長31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1680萬人。
2013年電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，b2b電子商務(wù)占比80.4%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場份額達(dá)到17.6%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購占比0.6%;其他占1.4%。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的 web 服務(wù)器和客戶的瀏覽，在 internet 上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議 (whiteboard conference) 來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網(wǎng)上訂購
電子商務(wù)可借助 web 中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的'服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等，這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務(wù)傳遞
對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
意見征詢
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。
交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展，將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。
電子商務(wù)的發(fā)展趨勢特征電子商務(wù)的發(fā)展趨勢篇二
十三五時期，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，我國發(fā)展既面臨大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇，也面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那么，下文是小編為大家整理的我國電子商務(wù)新環(huán)境發(fā)展趨勢，歡迎大家閱讀瀏覽。
主要困難與電商發(fā)展機(jī)遇
“十三五”時期，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，我國發(fā)展既面臨大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇，也面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型滯后，向效率驅(qū)動乃至創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)型滯后;公共服供給不足使居民消費意愿和消費能力不足，難以拉動內(nèi)需;產(chǎn)能過剩，國企產(chǎn)能過剩擠壓民營經(jīng)濟(jì)，資金繼續(xù)流向本來就充裕的國有企業(yè)，其后果就是重復(fù)投資、無效投資的不斷累積，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重乏力，造血機(jī)制不足;企業(yè)成本過高，企業(yè)稅費成本、融資成本和物流成本等制約非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“十三五”時期，經(jīng)濟(jì)面臨一定的下行壓力。根據(jù)全面建設(shè)小康任務(wù)與“2020年gdp比2000年翻兩番”目標(biāo)，“十三五”時期，經(jīng)濟(jì)平均增速至少需保持在6.5%，這是我國經(jīng)濟(jì)增長的底線。穩(wěn)增長，首先是要鞏固和維持已有的經(jīng)濟(jì)向好勢頭，再就是要創(chuàng)造新的發(fā)展活力，迫切需要新一代電子商務(wù)。
“十三五”時期，我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧。全面建成小康社會，最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村，特別是在貧困地區(qū)。鼓勵和引導(dǎo)全社會資本到農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)代種養(yǎng)業(yè)與特色產(chǎn)業(yè)，向農(nóng)業(yè)輸入現(xiàn)代生產(chǎn)要素和經(jīng)營模式，利用新一代電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，抓好區(qū)域發(fā)展的短板，大力推動扶貧開發(fā)、定向扶貧和精準(zhǔn)扶貧，對于全面建成小康意義重大。
“十三五”時期，提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的要求更加緊迫。目前我國制造業(yè)總體上“大而不強(qiáng)”，各子行業(yè)發(fā)展水平參差不齊，在全球逐步邁入工業(yè)4.0的背景下，《中國制造2025》用智能生產(chǎn)提升制造業(yè)整體競爭力作為主要目標(biāo)，以新一代電子商務(wù)為紐帶，大數(shù)據(jù)、云計算及“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心技術(shù)的云訂制、柔性生產(chǎn)，將使中國制造業(yè)實現(xiàn)彎道超車。
“十三”五時期，解決有效需求乏力和有效供給不足并存的結(jié)構(gòu)性矛盾更加緊迫。2014年消費對我國gdp增長貢獻(xiàn)率已達(dá)50.2%，已成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的主引擎?！笆濉逼陂g，將繼續(xù)提高服務(wù)業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中的比重，形成服務(wù)業(yè)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，以新一代電子商務(wù)更多推動發(fā)展引領(lǐng)性強(qiáng)、效率高、環(huán)境友好型的服務(wù)業(yè)，使服務(wù)、體驗型消費成為消費主體。
“十三五”是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期?！笆濉逼陂g，國家將深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推動科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的發(fā)展模式。以信息技術(shù)為引領(lǐng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入政策黃金期，如果謀劃好、把握好發(fā)展方向，就能奠定未來國家經(jīng)濟(jì)10～20年可持續(xù)增長的堅實基礎(chǔ);如果錯失重要機(jī)遇，就會失去改革、發(fā)展的主動權(quán)，甚至可能帶來系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。
加快發(fā)展新經(jīng)濟(jì)
“新經(jīng)濟(jì)”最早出現(xiàn)于美國1996年《商業(yè)周刊》的一組文章中，用于描述信息技術(shù)革命所引發(fā)的新產(chǎn)業(yè)和新發(fā)展模式。如果說新經(jīng)濟(jì)的第一輪浪潮主要是由it技術(shù)所引發(fā)的'經(jīng)濟(jì)革命，策源地是在美國;那么當(dāng)下正在發(fā)生的，第二輪的新經(jīng)濟(jì)革命則是由dt技術(shù)所推動，中國成為舉世矚目的中心。
“新經(jīng)濟(jì)”是dt技術(shù)所推動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新思維，其突出特征表現(xiàn)在：新的信息基礎(chǔ)設(shè)施——“云、網(wǎng)、端”逐步形成;新的生產(chǎn)要素——“數(shù)據(jù)”持續(xù)投入;新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——“平臺經(jīng)濟(jì)”、“共享經(jīng)濟(jì)”和“微經(jīng)濟(jì)”三位一體，相輔相成;新的貿(mào)易形式——“跨境經(jīng)濟(jì)”重塑全球貿(mào)易格局;新的商業(yè)范式——c2b運作日趨主流;新的治理模式——“協(xié)同治理”機(jī)制已成共識。全面推進(jìn)“新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展是新時期中國經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵。通過電子商務(wù)等方式，消除了“時間”和“空間”的限制，打破了地域之間的界限、行業(yè)之間的壁壘，實現(xiàn)了這些生產(chǎn)要素的流動和優(yōu)化配置。依托平臺，眾多小企業(yè)(個人)互動的網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)體系，取代了舊有的圍繞少數(shù)大企業(yè)的鏈?zhǔn)缴a(chǎn)體系，激發(fā)了任何一方均無法獨立完成的“開放協(xié)作式創(chuàng)新”，降低了大規(guī)模經(jīng)濟(jì)波動的風(fēng)險。
依托電子商務(wù)發(fā)展“新經(jīng)濟(jì)”帶來持續(xù)的技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)創(chuàng)新，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。推動供給端的商品和服務(wù)創(chuàng)新，釋放需求端的消費潛力，為新實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力，實現(xiàn)需求與供給的正循環(huán);“數(shù)據(jù)”新生產(chǎn)要素將為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來前所未見的機(jī)遇;新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、區(qū)域一體化、國際化有了新的實現(xiàn)方式和路徑;跨境電商已經(jīng)成為新時期我國經(jīng)濟(jì)增長的新引擎、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新業(yè)態(tài)、改革開放的新窗口，并在塑造互聯(lián)網(wǎng)時代的國際經(jīng)貿(mào)新規(guī)則;推動經(jīng)濟(jì)管理制度的變革;促成向c2b的全面轉(zhuǎn)型，培育創(chuàng)新發(fā)展的土壤。
抓住“新經(jīng)濟(jì)”帶來的難得歷史機(jī)遇，中國經(jīng)濟(jì)將迎來更好的未來。
1.
我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢
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2017我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析
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我國管理咨詢行業(yè)發(fā)展趨勢
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電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
7.
電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢
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旅游電子商務(wù)發(fā)展趨勢
電子商務(wù)的發(fā)展趨勢特征電子商務(wù)的發(fā)展趨勢篇三
旅游電子商務(wù)是擴(kuò)大旅游信息的傳播和推廣，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線發(fā)布和銷售，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個知識共享，增進(jìn)交流與交互平臺的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。下面是小編為大家分享2017旅游電子商務(wù)發(fā)展趨勢，望對大家有所幫助。
中國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站從 1996年開始出現(xiàn)，目前，具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家。其中專業(yè)旅游網(wǎng)站300余家，主要包括地區(qū)性網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的旅游頻道三大類。雖然電子商務(wù)運用于旅游業(yè)僅有數(shù)年的時間，但是其發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁。電子商務(wù)已經(jīng)成為信息時代旅游交易的新模式。
這個社會分工日益明細(xì)的社會，專業(yè)不僅表現(xiàn)在技術(shù)上，在市場布局也是一樣。就像“國美電器”及一些大型超市一樣，形成了一大批強(qiáng)大的專業(yè)買場，并打出了品牌、贏得了口碑。從而形成了人流量，帶動了銷售，這就是專業(yè)市場的最大好處。
旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。
旅游門市最為專業(yè)的旅游買賣交易場，匯聚了大量的游客客源，旅游企業(yè)及旅游相關(guān)行業(yè)企業(yè)，將旅游行業(yè)進(jìn)行了細(xì)分，精致打造，為游客提供了專業(yè)的旅游服務(wù)。其強(qiáng)大的資源數(shù)據(jù)庫、交易平臺及多種游客出游必備的查詢功能，成為客人出游的專業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，每天巨大的客流，是您在網(wǎng)上開店展示、宣傳及銷售的最佳窗口。
旅游大賣場一個免費的旅游廣告發(fā)布場所，匯聚了大量的旅游業(yè)同行和出游者，每天發(fā)布旅游咨詢，詢價信息， 線路報價信息，尋找合作伙伴，等旅游相關(guān)信息。
旅游社區(qū)，驢友的 集結(jié)地，聚集所有出游者。
1、聚合性;
2、有形性;(網(wǎng)絡(luò)多媒體給旅游產(chǎn)品提供另外身臨其境的展示機(jī)會，使無形的旅游產(chǎn)品慢慢變得有形起來)
3、服務(wù)性;
4、便捷性;
5、優(yōu)惠性;
6、個性化。
1、開拓出新的網(wǎng)上市場流通渠道;
2、創(chuàng)造出新的產(chǎn)品銷售平臺與方法;
3、降低了旅游企業(yè)的各種經(jīng)營成本;
4、擴(kuò)大了規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性。
1、在線旅行社挑戰(zhàn)傳統(tǒng)旅行社;
2、增值服務(wù)員成為制勝關(guān)鍵;
3、旅游電子商務(wù)“西進(jìn)”---伴隨著國家西部開發(fā)的號令，西部地區(qū)越來越多的旅行社、旅游公司及賓館飯店開始網(wǎng)上尋覓商機(jī)。
電子商務(wù)的發(fā)展趨勢特征電子商務(wù)的發(fā)展趨勢篇四
我國旅游業(yè)效益不斷提高，規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展方式將更加科學(xué)化，旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動下全面轉(zhuǎn)型升級，電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中，不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本，而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率，擴(kuò)大旅游市場資源的覆蓋面，推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面是小編為大家整理的旅游電子商務(wù)發(fā)展趨勢，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站，所具有的信息雖然十分豐富，可是服務(wù)項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布，都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店，并沒有真正通過旅游網(wǎng)站，進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通，改變旅游者在消費上的購買觀念，對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足，導(dǎo)致一些旅游消費者對于電子商務(wù)認(rèn)同率低，缺乏個性化服務(wù)，使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站，在網(wǎng)站建設(shè)過程中，由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識，缺乏個性化建設(shè)，往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似，內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征，缺乏商務(wù)特色，網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多，使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻，對于旅游消費者吸引性差，沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務(wù)的設(shè)計理念，應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心，形成多方位的一體化服務(wù)，使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力，不能為旅游消費者提供個性化的服務(wù)，管理的目標(biāo)不明確，缺乏促銷的方法和策略，對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力，使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
1.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行個性化設(shè)計
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的個性化服務(wù)，越來越受到旅游者的`歡迎。電子商務(wù)個性化服務(wù)的最大好處，就是可以有針對性地進(jìn)行促銷，使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù)，尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求，然后有序地將這些信息加以細(xì)分，以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品，使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
2.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行多樣性設(shè)計
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站，需要以多種模式，來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此，要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息，同時要以生動的廣告語言，充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計，通過多種多樣的特色，提高網(wǎng)站的點擊率，以此來提高營銷效果。
3.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行人性化設(shè)計
對于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者，往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計，來了解更多的旅游信息，這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流，獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式，給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會，使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談，更清晰地了解旅游地點的特色，從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之，將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起，是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善，將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題，但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決，為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺。
電子商務(wù)的發(fā)展趨勢特征電子商務(wù)的發(fā)展趨勢篇五
;摘 要：隨著近些年全球經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展逐步地經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)形成了新的趨勢，呈現(xiàn)出新的特征。世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷碰撞，有著分化的發(fā)展特征，未來的發(fā)展也將會延續(xù)這一發(fā)展特征，在新的技術(shù)以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，自貿(mào)區(qū)多樣化的發(fā)展，區(qū)域合作的發(fā)展速度也進(jìn)一步加快，這些都成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的重要特色。在全球經(jīng)濟(jì)走面對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，中國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，充分利用世界發(fā)展的潮流，為中國在世界市場的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：世界經(jīng)濟(jì);新趨勢;新特征
一、當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢
（一）金融危機(jī)爆發(fā)以來，國際貿(mào)易增長速度持續(xù)下滑。從20世紀(jì)90年代以來，在全球經(jīng)濟(jì)中，平均每年的國際貿(mào)易增長速度在5.1%左右，是gdp增長速度的兩倍。據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家統(tǒng)計，多年來，國際貿(mào)易增長速度均高于gdp增長速度。國際貨幣基金分析的世界經(jīng)濟(jì)形勢中，國際經(jīng)濟(jì)處于新舊規(guī)則交替的動蕩期、轉(zhuǎn)型期、變革期和調(diào)整期，呈現(xiàn)出"三低、三失衡、三分化"的總括特點。三低是指低速增長、低利率、低通脹;三失衡是指收支失衡、貧富失衡、宏觀經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào)機(jī)制失衡;三分化是指經(jīng)濟(jì)增長速度分化、貨幣政策分化、全球貿(mào)易格局分化，在這種世界背景下，也預(yù)示和影響了世界經(jīng)濟(jì)的未來走勢。
（二）全球貿(mào)易投資增長放緩，從債務(wù)問題到貨幣利率風(fēng)險，再到全球能源和其他大宗商品市場的跌宕起伏。在經(jīng)濟(jì)下行嚴(yán)重的國際背景下，非理性的貿(mào)易保護(hù)主義等新貿(mào)易保護(hù)主義囂張。美國目前存在一種非理性的貿(mào)易保護(hù)主義趨勢，其參與制定和組織的跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定以更高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計貿(mào)易規(guī)則，用這種制度化的設(shè)計來實行貿(mào)易保護(hù)主義。在全球經(jīng)濟(jì)局勢低迷、經(jīng)濟(jì)增長動力缺乏的情況下，新貿(mào)易保護(hù)主義可能會對全球經(jīng)濟(jì)造成拖累。此外，全球投資增長率也在下降，尤其是新興經(jīng)濟(jì)體的凈資本流入大大下降。
（三）在當(dāng)前國際化和全球化形勢下，新興的市場疲軟，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，為能夠進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量水平，就要對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢有更為明確的了解和認(rèn)識，從而制定針對性的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣才能真正有助于中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)增長引擎趨于弱化。新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)受挫，當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)增長動力區(qū)域弱化趨勢。自2008年爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)成為促進(jìn)各國經(jīng)濟(jì)特別是發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)的重要動力，而且，發(fā)展中國家新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體的增長速度高于發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體。世界貿(mào)易組織統(tǒng)計表明，新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)很有可能在未來幾年處于緩慢增長速度，預(yù)計增速在4.1%到4.6%之間。國際新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)受挫，當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)增長動力區(qū)域弱化趨勢。
二、當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新特征
（一）全球貨幣貶值加劇，資本流動功能
處于弱化趨勢
自2008年金融危機(jī)爆發(fā)以來，這十年間許多國家競相實施貨幣貶值，持續(xù)推行寬松型貨幣政策，使全球步入負(fù)利率時期。寬松型貨幣政策已經(jīng)被視作一種非常規(guī)性和臨時性貨幣政策，該政策被美國與日本等發(fā)達(dá)國家廣泛采納，受此影響，世界各主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體也都普遍推行了寬松型貨幣政策，而且正在向發(fā)展中國家蔓延。就目前而言，全球貨幣貶值在不斷加劇，丹麥、瑞士與瑞典等國家在2016年實行負(fù)利率以后，日本央行也效仿此行為，宣布正式實行負(fù)利率，將寬松型貨幣政策納入三級利率體系之中，同時，將金融機(jī)構(gòu)存放于日本央行的部分超額準(zhǔn)備金存款利率由0.1%降到0.01%。歐洲央行在同年3月的議息會議中，決定將隔夜的存款利率降低10個基點，即降到0.4%。貨幣貶值加劇，存款利率降低，必然會弱化資本流動功能。
（二）大宗商品價格總體下跌，資源型國際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整動力趨于弱化
世界銀行于2016年發(fā)布了《大宗商品價格展望》，明確指出從2011年開始，貴重金屬、能源、原材料以及食品等大宗商品價格一直在下跌，像俄羅斯、伊拉克、伊朗以及非洲等國家的能源、金屬價格均在下降，在很大程度上導(dǎo)致資源型國際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整動力趨于弱化。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇希望渺茫，世界經(jīng)濟(jì)增長引力趨于弱化趨勢。自經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以后，許多發(fā)達(dá)國家，嘗試借助新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體來實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，美國就推行了強(qiáng)勁復(fù)蘇措施，像開發(fā)房產(chǎn)，然而，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的希望極為渺茫，新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體像泡沫經(jīng)濟(jì)，世界經(jīng)濟(jì)增長引力趨于弱化趨勢。
（三）雖然當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況不容樂觀，卻也出現(xiàn)了新亮點。首先，世界已經(jīng)迎來了全球4.0時代的新經(jīng)濟(jì)秩序與新格局，宏觀經(jīng)濟(jì)政策對國際匯兌進(jìn)行了穩(wěn)定。其次，國家在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的同時激發(fā)了全球新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體復(fù)蘇的新動力與新空間。再次，一批新興經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體已成為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)增長的新亮點與新希望，像旅游業(yè)、新興產(chǎn)品加工業(yè)等。中國企業(yè)如何應(yīng)對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢穩(wěn)定國際匯兌，應(yīng)對當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢與新特征，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的良好運行，國家應(yīng)推行貿(mào)易保護(hù)政策與宏觀調(diào)控政策穩(wěn)定國際匯兌。
（一）目前，其他國家普遍實行貨幣貶值政策，這在很大程度上會導(dǎo)致人民幣升值，為中國海外企業(yè)發(fā)展帶來諸多負(fù)面影響，對此，中國應(yīng)充分借助國際貿(mào)易保護(hù)法，適當(dāng)調(diào)整貨幣政策與財政政策，對國際匯兌進(jìn)行穩(wěn)定。積極應(yīng)對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，降低中國企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，避免資金浪費或者供應(yīng)不足，中國企業(yè)財務(wù)部門必須著重加強(qiáng)資金管理，建立并行使完善的資金內(nèi)控制度，努力降低資金成本，優(yōu)化資金流體系，界定最佳資金持有量，改善資金成本結(jié)構(gòu)。資金收支對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制和整個發(fā)展效益具有直接性影響，因此，企業(yè)應(yīng)重視加強(qiáng)資金收支預(yù)算管理，及時平衡現(xiàn)金收支，科學(xué)控制資金流量，強(qiáng)化資本流動功能，以此提高資金使用效益。
（二）企業(yè)應(yīng)重視加快流動資金的周轉(zhuǎn)速度。在國際市場經(jīng)濟(jì)背景下，控制海外投資風(fēng)險，控制企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，減輕企業(yè)的財務(wù)壓力。在國際市場經(jīng)濟(jì)背景下，中國海外企業(yè)投資規(guī)模極為龐大，伴隨的投資風(fēng)險指數(shù)非常高。提升海外企業(yè)投資效益，必須采取綜合措施努力控制投資風(fēng)險。在企業(yè)投資工作中，財務(wù)管理人員應(yīng)協(xié)助本組織制定科學(xué)的投資方案，充分發(fā)揮投資的作用，全面分析國際市場風(fēng)險因素，加強(qiáng)投資管理力度。中國海外企業(yè)可以通過投資活動選擇所需要的生產(chǎn)要素，并其進(jìn)行有效整合，致力于創(chuàng)造出更大的價值。其次，規(guī)避海外企業(yè)投資風(fēng)險，必須科學(xué)分析風(fēng)險與收益的關(guān)系，應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)的新特點。
四、總結(jié)
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出了新的趨勢，有著諸多新的亮點，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著新的希望，這就體現(xiàn)在新興經(jīng)濟(jì)體上，有的國家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中遇到了困難挫折，經(jīng)濟(jì)發(fā)展阻力很大。而中國的經(jīng)濟(jì)和印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展從整體上看是上升趨勢的，是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的重要動力。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處在動蕩的狀態(tài)，需要在發(fā)展當(dāng)中不斷進(jìn)行調(diào)整，而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的動力不足的問題是比較突出的。世界各國在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的發(fā)展過程中還呈現(xiàn)出緩慢以及持續(xù)等發(fā)展的態(tài)勢，世界經(jīng)濟(jì)需要不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
參考文獻(xiàn)：
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當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。下面是小編為大家分享整理的電子商務(wù)發(fā)展趨勢與特點，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系;
4.跨境電子交易發(fā)展迅速，但是尚未形成有效的發(fā)展模式;
5.區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要集中在長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢。
6.在營造寬松發(fā)展環(huán)境上，降低準(zhǔn)入門檻、合理降低稅賦、加大金融支持、維護(hù)公平競爭。
當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。近年來，在國家大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國服務(wù)行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐，電子商務(wù)應(yīng)用需求變得日益強(qiáng)勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域在開展電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好成績。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。從電子商務(wù)交易情況來看，一是發(fā)展模式不斷演變。近年來b2b與b2c加速整合，并由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)變。二是零售電子商務(wù)平臺化趨勢日益明顯。三是平臺之間競爭激烈，市場日益集中。新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到快速應(yīng)用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準(zhǔn)營銷功能;電子商務(wù)平臺的功能日益全能化。
在金融方面。將研究鼓勵符合條件的`互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境內(nèi)上市等相關(guān)政策。電子商務(wù)發(fā)展是系統(tǒng)工程，涉及財稅、政府行政職能轉(zhuǎn)變、利用外資、對外開放、海關(guān)質(zhì)檢等方面，電子商務(wù)也是未來中國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展方向，有利于擴(kuò)大流通和消費。
促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面。要把發(fā)展電子商務(wù)促進(jìn)就業(yè)納入各地就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和電子商務(wù)發(fā)展整體規(guī)劃，對創(chuàng)業(yè)人員和就業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的政府支持，指導(dǎo)各類創(chuàng)業(yè)孵化基地為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員提供場地支持和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。此外，還要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，保障從業(yè)者的勞動權(quán)益。，這一政策，對類似淘寶的中小買家給與新的支持，既可以得到稅收中的很多關(guān)照，資金遇到困難時也可以得到小額貸款，有利于更多的人利用電子商務(wù)來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
在推動轉(zhuǎn)型升級方面。鼓勵有條件的大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，推動各類專業(yè)市場建設(shè)網(wǎng)上市場，通過線上線下融合，加速向網(wǎng)絡(luò)化市場轉(zhuǎn)型，研究完善能源、化工、鋼鐵、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)平臺規(guī)范發(fā)展的相關(guān)措施。傳統(tǒng)商貿(mào)流通與電子商務(wù)之間，有互相促進(jìn)和相互競爭的關(guān)系，電子商務(wù)一部分可以算作是貿(mào)易創(chuàng)造，另一部分是貿(mào)易轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)到電子商務(wù)上，這是二重性，利用好了是互動關(guān)系機(jī)會，但是利用不好，破壞傳統(tǒng)商貿(mào)體系，對電子商務(wù)發(fā)展不利。
在物流方面。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用，物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響被越來越多的人所注意 。并且將要完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，支持物流配送終端及智慧物流平臺建設(shè)。支持快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村地區(qū)延伸。鼓勵電子商務(wù)企業(yè)和物流(快遞)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)購物商品包裝物進(jìn)行回收和循環(huán)利用等。
在確保電子商務(wù)安全方面。采用安全可控的信息設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，建設(shè)完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系、數(shù)據(jù)資源安全管理體系和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置體系，鼓勵電子商務(wù)企業(yè)獲得信息安全管理體系認(rèn)證，建立電子合同等電子交易憑證的規(guī)范管理機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)交易各方的合法權(quán)益。加強(qiáng)對銷售管制商品網(wǎng)絡(luò)商戶的資格審查和對異常交易、非法交易的監(jiān)控，防范電子商務(wù)在線支付給違法犯罪活動提供洗錢等便利，并為打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪提供技術(shù)支持。
在跨境電子商務(wù)的發(fā)展方面。除了提升跨境電子商務(wù)的通關(guān)效率以外，還將研究制定針對電子商務(wù)企業(yè)境外上市的規(guī)范管理政策。鼓勵發(fā)展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務(wù)合作，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)綜合試點。可以解決傳統(tǒng)消費造成的消費回流的問題，打通消費渠道，進(jìn)一步激活消費市場。
支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)方面。建立健全電子商務(wù)信用信息管理制度，推動電子商務(wù)企業(yè)信用信息公開。加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能交易等核心關(guān)鍵技術(shù)研究開發(fā)。
全社會幾乎所有的產(chǎn)品和服務(wù)都日益集中到為數(shù)不多的幾個大型電子商務(wù)平臺，所有的產(chǎn)品與服務(wù)提供企業(yè)都面臨著同樣的電商平臺，這時電商平臺就具有了一種超然的地位，發(fā)揮著企業(yè)前臺的角色。而對產(chǎn)品與服務(wù)提供企業(yè)來說，則面臨著一種更加不同的環(huán)境，不僅要接受來自社會和政府職能部門的監(jiān)管，還要接受電商平臺的規(guī)則制約。因此，電商平臺企業(yè)實際上發(fā)揮著一種公共監(jiān)管者的職能，從而形成一種獨特的電子商務(wù)治理結(jié)構(gòu)。
對電商平臺來說，作為一個企業(yè)，必須面臨整個行業(yè)發(fā)展趨勢，并據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)其發(fā)展;另一方面也必須基于一個準(zhǔn)公共管理者的角色，從公平交易規(guī)范、信用管理、產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資格認(rèn)定、相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計等方面加強(qiáng)建設(shè)。新的規(guī)制將給企業(yè)經(jīng)營管理帶來更多的要求。在電商平臺，企業(yè)產(chǎn)品面臨著多維競爭，不僅有價格競爭，還有品牌、市場占有率、企業(yè)信用、售后服務(wù)等方面的競爭，所有的這些信息都統(tǒng)一地公開在一個平臺之上，同時用戶對產(chǎn)品的市場評價也將直接地體現(xiàn)在這個統(tǒng)一的平臺上。
電子商務(wù)的發(fā)展趨勢特征電子商務(wù)的發(fā)展趨勢篇七
隨著生產(chǎn)消費需求的不斷升級和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境的不斷成熟，電商物流數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。那么，下面是小編為大家分享我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢方向，歡迎大家閱讀瀏覽。
“十三五”時期是電子商務(wù)物流改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新常態(tài)對電子商務(wù)物流提出了新要求。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果的深度融合與推動下，電子商務(wù)物流將站住更高的起點，呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。
一方面，我國網(wǎng)絡(luò)零售交易產(chǎn)生的電商物流業(yè)務(wù)近70%由快遞企業(yè)承擔(dān)，快遞業(yè)成為服務(wù)電子商務(wù)的主渠道。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，電商物流也衍生出多種業(yè)態(tài)，新模式不斷涌現(xiàn)。終端消費者對多元化服務(wù)的需求進(jìn)一步細(xì)化，電商物流企業(yè)適時推出終端智能柜、物流保險、特殊物品物流、逆向物流等主動服務(wù)和個性服務(wù)。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，電子商務(wù)、制造業(yè)、跨境貿(mào)易等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)不斷升級，電商物流上下游產(chǎn)業(yè)環(huán)境也隨之優(yōu)化和升級，這必將對電商物流服務(wù)內(nèi)容提出更高要求，倉配一體化、供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)種類將加快拓展;跨境貿(mào)易的發(fā)展也將為電商物流企業(yè)注入新的發(fā)展活力。
一方面，隨著外部產(chǎn)業(yè)的融合、資本市場的加速進(jìn)入以及同業(yè)、同區(qū)域整合，優(yōu)質(zhì)資源要素和人力要素進(jìn)一步向龍頭企業(yè)聚集，市場集中度將進(jìn)一步提高。另一方面，快遞公共服務(wù)站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務(wù)平臺等創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)的同時，傳統(tǒng)快運、物流企業(yè)也開始紛紛跨界進(jìn)入快遞及電商物流領(lǐng)域，向?qū)I(yè)化、區(qū)域化、平臺化方向發(fā)展。此外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動及平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，碎片化的物流資源通過互聯(lián)網(wǎng)和平臺整合進(jìn)入市場，“平臺+個人”的商業(yè)模式正在出現(xiàn)，正逐步探索、演化，成為新的電商物流服務(wù)提供者和市場參與者。
隨著生產(chǎn)消費需求的不斷升級和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境的不斷成熟，電商物流數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。dt(數(shù)據(jù)科技)時代的到來，使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)深入到企業(yè)的經(jīng)營管理、銷售預(yù)測、運營決策、營銷推廣、渠道管理、客戶體驗、物流管理、it構(gòu)架等方方面面。尤其是大數(shù)據(jù)對供應(yīng)鏈的應(yīng)用將改變電商物流的路徑和運作，從而顛覆傳統(tǒng)的運營模式，對物流服務(wù)提出更高的要求，大數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)、智慧倉儲、電子簽名、電子身份認(rèn)證等技術(shù)將得到推廣應(yīng)用。在物流裝備方面，自動化分揀、機(jī)器人、智能快件箱等開發(fā)應(yīng)用力度將持續(xù)加大。尤其是“劉易斯拐點”的到來，迫使企業(yè)告別過往依靠廉價勞動力的發(fā)展怪圈，對電商物流的提質(zhì)增效形成“倒逼”。從現(xiàn)狀來看，倉儲分揀等智能機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入實際應(yīng)用階段，而當(dāng)人工成本超過機(jī)器成本之時，自動化大規(guī)模迭代的時代將指日可待。
當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識到，電商物流的發(fā)展還存在著“快而不強(qiáng)”的問題，比如發(fā)展方式還比較粗放，基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后，服務(wù)質(zhì)量還不高。總體而言，電子商務(wù)物流將逐步從追求量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提升，從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)整存量、做優(yōu)增量，從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動，逐步釋放發(fā)展?jié)摿?。?yīng)該說，未來一段時期是電商物流轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇期，需要政府、市場主體及相關(guān)各方共同努力!。
過去幾年，電子商務(wù)的爆炸式增長帶來了海量的物流需求，處于下游的物流企業(yè)在以超常規(guī)的速度發(fā)展的同時，也陷入疲于應(yīng)付的境地?！笆濉睍r期，電子商務(wù)仍將處于高速增長階段。有機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2020年，整個網(wǎng)絡(luò)零售總額將超過10萬億元，由此產(chǎn)生的全年包裹量將超過1千億件。如此龐大的市場體量容易滋生自滿情緒，沉湎于高速發(fā)展的沾沾自喜，從而失去創(chuàng)新熱情和培育行業(yè)增長新引擎的.內(nèi)生動力。對此，我們應(yīng)有清醒認(rèn)識：物流的本質(zhì)是服務(wù)，簡單的“人海”戰(zhàn)術(shù)和“跑馬圈地”式的粗放式發(fā)展不具有可持續(xù)性。我們要以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，著力推動行業(yè)供給側(cè)改革，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給，實現(xiàn)行業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。我們要加快構(gòu)建行業(yè)創(chuàng)新體系，積極推動機(jī)制、技術(shù)、產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新，全方位提升行業(yè)綜合發(fā)展能力。
電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的代表，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易、流通方式和人們的社交方式。從某種程度上來說，正是它的顛覆性和對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)才激發(fā)了行業(yè)活力、釋放了發(fā)展?jié)摿?。在“互?lián)網(wǎng)+”的時代背景下，新技術(shù)、新應(yīng)用、新理念、新模式不斷出現(xiàn)，昭示著商業(yè)和管理的巨變，政府和社會管理的治理體系必須面對新經(jīng)濟(jì)帶來的這種挑戰(zhàn)。宏觀上應(yīng)適度監(jiān)管，保持一定的寬容度;微觀上鼓勵企業(yè)大膽嘗試、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律管理的作用。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還推動了平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會治理和行業(yè)管理不再是政府單一角色的管理，而是多方參與的協(xié)同治理我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢電子商務(wù)師。政府部門應(yīng)善用各方力量，以“四兩撥千斤”之勢，創(chuàng)新治理體系，這將是新經(jīng)濟(jì)時代下政府治理面臨的新課題。
第三，行業(yè)發(fā)展的目的要放在構(gòu)建和諧“生態(tài)圈”上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，是一種共享經(jīng)濟(jì)，更是一種共榮經(jīng)濟(jì)、共贏經(jīng)濟(jì)。競爭雖無法回避，但絕不能把競爭孤立化、絕對化，更不能把競爭理念定位在“你死我活”上?？v觀世界商業(yè)史，偉大品牌之間的競爭從來都不是相互碾壓，而在于相互都無法打倒對方，從而不得不讓自己做到更好。構(gòu)建和諧共享的生態(tài)圈，龍頭企業(yè)的責(zé)任重大，既要有大視野和大格局，解決好主導(dǎo)權(quán)、開放性、協(xié)作度等問題;也要有行動自覺，協(xié)調(diào)好與政府、投資者、用戶、員工等利益相關(guān)者以及與自然環(huán)境之間的關(guān)系。政府的角色同樣不能缺位，需要創(chuàng)造一個公平、公正、有效、有序的良好發(fā)展氛圍，提供健全的機(jī)制和法律保障。
(1)物流是電子商務(wù)的重要組成部分。電子商務(wù)的主體是商務(wù)，這必然涉及到貨幣支付、信息傳遞及商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等活動過程， 即商流、資金試、信息流、物流的一體化。前三流均可通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)，而作為四流中最為特殊的物流，只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行，其他不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)，需借助一系列機(jī)械化、自動化工具傳輸來實現(xiàn)。
(2)物流是實物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流、資金流的轉(zhuǎn)移問題，而將實物商品及時地配送到客戶手中，即為實現(xiàn)商品的空間轉(zhuǎn)移成功進(jìn)行物流配送才標(biāo)志著一次電子商務(wù)交易過程的結(jié)束。發(fā)展現(xiàn)代物流是實物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。
(3)物流是電子商務(wù)實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的保證。實現(xiàn)“以顧客為中心”理念是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。
在現(xiàn)代物流技術(shù)的支持下，電子商在最大程度上方便了最終客戶，他們只需坐在家里通過internet便可實現(xiàn)商品瀏覽、挑選并完成他們的購物過程。
(1)物流發(fā)展要適應(yīng)電子商務(wù)分散性特點電子商務(wù)對物流影響發(fā)展電子商務(wù)對物流影響發(fā)展。受internet物理分布廣泛性的影響，電子商務(wù)客戶在地理分布上具有鮮明的分散性特征，這一特征要求物流適應(yīng)其需要，具備在有限時間內(nèi)合理組織送貨的能力。因此，企業(yè)要針對不同的銷售區(qū)域采取不同的物流服務(wù)策略。
(2)物流服務(wù)更加個性化。提供個性化物流服務(wù)是電子商務(wù)實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的重要體現(xiàn)。電子商務(wù)的物流要求物流供應(yīng)商提供全方位的服務(wù)，即在倉儲、運輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流環(huán)節(jié)之外增加針對客戶需求提供的個性化服務(wù)。這些個性化物流服務(wù)既包括客戶對物流供應(yīng)商的商品包裝、配送時間、地點的個性需求，也包括物流供應(yīng)商有針對性提供的加工、存儲等增值服務(wù)。
(3)物流運作更加時效性。電子商務(wù)的一個明顯優(yōu)勢就是便捷性，這一優(yōu)勢不僅是指客戶購物方便性，更是指實物所有僅轉(zhuǎn)移的方便、快捷，這就要求必須有高效運作的物流來保證其優(yōu)勢的正常發(fā)揮。電子商務(wù)企業(yè)要要在競爭中獲勝，就必須強(qiáng)調(diào)其時效性，這也是電子商務(wù)物流運作水平的重要體現(xiàn)。
在電子商務(wù)環(huán)境下，市場的競爭優(yōu)勢不再是企業(yè)擁有的資源有多少，而重在其能調(diào)動、協(xié)調(diào)和整合多少社會資源來增強(qiáng)自己的市場競爭力。靈活采用自營物流和第三方物流模式是電子商務(wù)企業(yè)有效發(fā)揮自身競爭力的重要保證。
(1)發(fā)展企業(yè)自營物流。自營物流是企業(yè)憑借自身的設(shè)備條件、人力資源自行組織物流配送的模式。物流服務(wù)是否其核心競爭力所在，自建的物流體系是否能夠充分發(fā)揮其核心功能是電子商務(wù)企業(yè)考慮是否運用這一物流模式的關(guān)鍵。企業(yè)以自營物流方式開展電子商務(wù)，增強(qiáng)了物流過程的可控性，有利于企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量，提供更多個性化服務(wù)，提高交易效率。
企業(yè)也可利用本身物流體系承擔(dān)其他企業(yè)和商家的物流配送業(yè)務(wù)，從而減少資源的閑置與浪費，達(dá)成網(wǎng)絡(luò)配送規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高，企業(yè)需綜合考慮自身實力和核心競爭力。
(2)第三方物流合作由供、需雙方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的模式即第三方物流。第三方物流企業(yè)具有先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗、專業(yè)化的物流設(shè)備和覆蓋范圍廣泛的信息系統(tǒng)，電子商務(wù)企業(yè)從構(gòu)建全國性的物流體系角度出發(fā)，可以考慮請專業(yè)化的物流公司來承擔(dān)電子商務(wù)下物流配送的任務(wù)或指導(dǎo)企業(yè)物流重建。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，企業(yè)應(yīng)注重在在經(jīng)濟(jì)可行基礎(chǔ)上與專業(yè)物流公司建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)在庫存控制、商品在途信息跟蹤、商品銷售信息及服務(wù)、信息系統(tǒng)之間的整合，從更高層次上實現(xiàn)商流、物流信息的共享。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時代一種全新的交易模式，對傳統(tǒng)交易方式、消費觀念帶來深遠(yuǎn)影響。同時，其優(yōu)勢的正常發(fā)揮需要現(xiàn)代化物流技術(shù)、管理的支持，電子商務(wù)的發(fā)展對現(xiàn)代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。
電子商務(wù)的發(fā)展趨勢特征電子商務(wù)的發(fā)展趨勢篇八
由于商務(wù)活動時刻運作在我們每個人的生存空間，因此，電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費等廣泛領(lǐng)域，其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。下面小編為大家整理的電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢，歡迎大家閱讀瀏覽。
電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決?！爸悄芑摂M導(dǎo)購機(jī)器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理，從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合，例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊，然后有針對性地生成優(yōu)化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉(zhuǎn)化率，增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在b2b領(lǐng)域，信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘，為企業(yè)提供更有價值的決策參考。
可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù)，向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域，電商的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級，如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動查表與收費。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
電商市場將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉(zhuǎn)變，環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生，進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中，越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié)，將會出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價網(wǎng)這類處于消費者和電商網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對接的網(wǎng)站，在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異，導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的`差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購類網(wǎng)站為例，在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊的運營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式向細(xì)分市場模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會層出不窮，各個區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足。
在我國經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展，全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場 ，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會針對電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點提出各種新的需求，例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國際資本的投資熱點，一方面國際資本的直接注入，將加速我國電商整體實力的提高，縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距，以最終實現(xiàn)“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力，同時也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
(1) 電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行，從而大大提高了效率。
(2) 電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。
(3) 電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
(4)電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運行的方式。
(5)電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
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