2023年農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略模板

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2023年農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略模板
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農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略篇一

(一)中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展背景。截至2010年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較2009年底增加7330萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%,較2009年提高5.4個百分點。2010年,我國手機網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)擴大,截至2010年12月,手機網(wǎng)民達3.03億,較2009年底增加了6930萬人,我國網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長為18.3個小時,毫無疑問中國互聯(lián)網(wǎng)的普及將給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來前所未有的機遇。而事實也沒有令人失望,商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模高位增長,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用,網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行全年增長也分別達到了45.8%和48.2%,遠遠超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。從企業(yè)層面來看,大型企業(yè)100%建立了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也積極開展,截至2010年12月,有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦,無電腦的中小企業(yè)僅占5.2%,92.7%的中國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng),利用電子商務(wù)平臺推廣的比例達到了19.3%,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一,57.2%的中小企業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及為客戶提供咨詢服務(wù)。從這一系列的數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn),未來不論是企業(yè)還是個人將受到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響,而我們的商務(wù)活動也將會面臨深刻的變革,企業(yè)要想在未來商業(yè)世界中占有一席之地誰也無法忽略網(wǎng)絡(luò)營銷的力量。

既然網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)在和將來都具有戰(zhàn)略作用,那么我們就有必要對網(wǎng)絡(luò)營銷策略及方法進行一個全面的了解與把握。我們采取某種網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方法之前,對網(wǎng)絡(luò)消費者動機的分析將貫穿其中各個環(huán)節(jié)。與此同時也將一直保持以消費者為中心思想。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷策略包括網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、品牌策略、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略。

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費者喜歡獲得豐富多彩的產(chǎn)品與服務(wù),具有更多的選擇性使是費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的一個重要動機,因此企業(yè)或銷售商應(yīng)該根據(jù)自身能力,市場定位,盡量為消費者提供更多的產(chǎn)品組合,并及時發(fā)布新的產(chǎn)品。另一方面企業(yè)產(chǎn)品中應(yīng)以中低端為主,高端數(shù)量要適當,在新品的發(fā)布上也應(yīng)該以降低成本型和改進型產(chǎn)品為主,網(wǎng)絡(luò)消費者具有對價格更敏感,在選擇產(chǎn)品時更多考慮中低端的心理,在淘寶網(wǎng)銷售的3c產(chǎn)品中2000元以下的產(chǎn)品占比達到了驚人的70%,由此可見中低端產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要地位。

品牌策略。品牌凝結(jié)了一個企業(yè)的精神與文化,同時也是企業(yè)的臉面,受人尊重的品牌帶給顧客的是對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認可。全方位的宣傳十分重要,以淘寶為例:在其成立初期為了應(yīng)對ebay 易趣的門戶網(wǎng)站封殺,淘寶網(wǎng)以較低的成本,將廣告放到小網(wǎng)站上面,通過廣告宣傳,讓廣大消費者知道了有這么一個c2c 電子商務(wù)網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)相繼跟21 cn、搜狐和msn 建立了合作聯(lián)盟伙伴關(guān)系,特別是淘寶網(wǎng)一舉擊敗ebay 與msn中國網(wǎng)站的合作備受關(guān)注。宣傳對建立品牌固然重要,但是比不上顧客在網(wǎng)站上體會到的整體瀏覽或購買經(jīng)驗,因此質(zhì)量支持在品牌塑造上將具有基礎(chǔ)性的作用,許多購物網(wǎng)站都會在網(wǎng)站設(shè)計上盡量迎合消費者的購物習慣,方便消費者對商品的搜索與比較,例如京東網(wǎng)的頁面設(shè)計簡潔,給人一種舒服的感覺,其客服中心也能對消費者進行較為人性化的服務(wù):而淘寶網(wǎng)的搜索引擎包括簡單搜索和高級搜索兩種,使消費者可以從各個角度對商品及買家等進行搜索。品牌宣傳還有其他很多方法,比如注重公共關(guān)系以及產(chǎn)權(quán)的保護等。

元以上手機市場接受程度略低,僅擁有16%的市場份額。

同時企業(yè)在商品定價時候也要回歸理性,價格戰(zhàn)是無底洞,而消費者也再回歸理性,價格不再是他們唯一的考慮因素,質(zhì)量、服務(wù)在消費者心中的位置逐漸上升。在此形勢下大量的b2c網(wǎng)站獲得了迅速的發(fā)展,b2c網(wǎng)站保證100%正品,有更完善的消費者權(quán)益保護措施,較好的客戶服務(wù),快捷而有保障的物流。他們不再以價格作為唯一的策略,同樣發(fā)展迅速。淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,2010年,淘寶商城業(yè)務(wù)快速發(fā)展,業(yè)務(wù)增長水平達到2009年的4倍,淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)的低迷態(tài)勢。京東商城是另一家中國著名的b2c網(wǎng)站,2010年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),連續(xù)六年增長率均超過200%,現(xiàn)占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額35.6%,連續(xù)10個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。這些都充分說明網(wǎng)絡(luò)市場營銷價格策略要充分考慮服務(wù)等軟性因素,價格策略要理性。

免費價格策略也廣泛用于促銷和推廣產(chǎn)品。我們所熟悉的許多網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品都采取免費策略,眾多即時通訊工具如qq、msn、飛信等,以及各種網(wǎng)絡(luò)郵箱、微博、殺毒軟件均采取免費策略,而這都符合消費者在網(wǎng)絡(luò)條件下對產(chǎn)品免費及開放的需求。

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在現(xiàn)代商業(yè)中的地位不斷加強,將大大簡化分銷渠道,網(wǎng)上直銷將成為趨勢。一般情況下企業(yè)更多是建立網(wǎng)上配送聯(lián)盟,這使得服務(wù)鏈變得更加穩(wěn)固,供應(yīng)商、渠道商和消費者之間的親和度大大增強。但是在我國目前的狀況下,物流環(huán)節(jié)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的薄弱環(huán)節(jié)。為了保證消費者體驗,很多具有實力的企業(yè)建立了自己的物流體系,例如凡客、京東等都斥巨資建立物流體系,淘寶網(wǎng)也將在未來數(shù)年投資3000億元建立覆蓋全國的物流體系。但是對于能力有限的中小企業(yè)還是要與第三方物流企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,以促成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷更好的實現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的另一個問題就是消費者在購物時的體驗問題,因此虛擬店鋪渠道在提升消費者體驗方面將具有十分重要的作用。在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪,通過三維媒體設(shè)計,形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境、并可以進行各種新奇的、個性化的店鋪布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷方法包括企業(yè)網(wǎng)站營銷法、許可email營銷法、bbs/sns等社交網(wǎng)站、搜索引擎。

目光投入到企業(yè)網(wǎng)站之上,中小企業(yè)曾有建站行為(含網(wǎng)上商鋪和獨立網(wǎng)站)的比例達到了43%,有42.1%的中小企業(yè)曾經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)進行過營銷和推廣工作。

許可email營銷,是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值的信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。通過這種方式可以有效提高廣告發(fā)布的準確性,減少對客戶的滋擾,增強客戶關(guān)系,是企業(yè)的一種重要網(wǎng)絡(luò)營銷方法。大型企業(yè)經(jīng)常會向注冊用戶發(fā)送電子郵件,我國中小企業(yè)利用電子郵件進行營銷的比例也達到了21.3%。將電子郵件營銷與crm系統(tǒng)結(jié)合,進行更加精準的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。因此,電子郵件營銷未來還將是最為普及的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。

bbs/sns營銷?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,各種社交網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn),并且聚集了大量用戶,因此被作為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要場所,截至2010年12月,我國微博客用戶規(guī)模達到6311萬,使用率為13.8%,社交網(wǎng)站、即時通信和博客的用戶增幅分別為33.7%,29.5%和33%。國內(nèi)外各種社交網(wǎng)站如facebook,人人網(wǎng),qq空間都成為企業(yè)重要的廣告發(fā)布平臺。國內(nèi)的魅族手機,小米手機都很好的利用了論壇,提高了產(chǎn)品知名度,增強了客戶關(guān)系。

搜索引擎營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷很重要的一種方法,也是企業(yè)網(wǎng)站推廣的首選方法。截止到2010年12月,我國搜索引擎使用率達到81.9%,用戶規(guī)模3.75億,成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。搜索引擎,利用用戶的檢索,可以將營銷信息迅速傳遞給目標用戶。廣告投放已成為搜索引擎公司的重要收入來源,大企業(yè)都會在搜索引擎上投放大量資源,在我國小企業(yè)利用搜索關(guān)鍵字廣告進行營銷的比例也達到了15.4%。

(四)但市場規(guī)模的井噴卻難以掩蓋網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的種種問題,尤其是信任問題,一再困擾中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展。近年來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展不斷遭受釣魚網(wǎng)站的圍追堵截,電子商務(wù)網(wǎng)站更成為不法分子攻擊的目標。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者中89.2%的人擔心假冒網(wǎng)站,其中,86.9%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進一步的確認信息,將會選擇退出交易。對此,電子商務(wù)專家表示,網(wǎng)絡(luò)交易遭遇信任危機,“信任缺失”已經(jīng)成為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸,“可信網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)成為亟需解決的問題。但我們有理由堅信,隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)營銷將會成為企業(yè)和整個經(jīng)濟起飛的助推器。

注:文中數(shù)據(jù)來自cnnic2011年1月《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》:互聯(lián)網(wǎng)信息中心。

農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略篇二

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在我國的工業(yè)領(lǐng)域,鋼鐵企業(yè)占據(jù)著重要的地位,是基礎(chǔ)工業(yè)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國的電子商務(wù)發(fā)展迅速,對各行各業(yè)都產(chǎn)生了重要影響。在電子商務(wù)環(huán)境中,鋼鐵企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新營銷管理策略,推動企業(yè)經(jīng)濟利潤的提升。本文主要介紹了電子商務(wù)的特點,提出電子商務(wù)環(huán)境下鋼鐵企業(yè)營銷管理策略,期望能夠為鋼鐵企業(yè)的營銷管理提供一定的參考。

一、電子商務(wù)簡介

電子商務(wù)是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托,買賣雙方通過瀏覽器、客戶端等進行貿(mào)易活動,進而實現(xiàn)網(wǎng)上購物、交易、綜合服務(wù)的一種新型商業(yè)模式。電子商務(wù)的主要結(jié)構(gòu)包括供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子數(shù)據(jù)交換等,此外還會使用到電子郵件、移動電話等技術(shù)。電子商務(wù)依托計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不僅具有購物功能,還能夠提供物流服務(wù)。從狹義的角度看,電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等工具開展的貿(mào)易活動,其主要因素包括商品提供者、廣告商、消費者等。從廣義的角度看,電子商務(wù)是利用電子手段開展的商貿(mào)活動,在電子工具的支持下,公司、客戶、供應(yīng)商等相互溝通、信息共享,業(yè)務(wù)流程也實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,有利于推動企業(yè)管理效率的提升。在電子商務(wù)模式的支持下,傳統(tǒng)的商務(wù)活動在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)、生產(chǎn)、消費等方面都發(fā)生了很大的變革。電子商務(wù)對各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,鋼鐵企業(yè)也不例外。而且鋼鐵產(chǎn)品流通的特殊性也使其能夠使用電子商務(wù)模式進行營銷。另外,由于鋼鐵質(zhì)量行業(yè)標準的限制,鋼鐵企業(yè)能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳有關(guān)數(shù)據(jù),而且由于鋼鐵產(chǎn)品交易數(shù)量大,電子商務(wù)的應(yīng)用使結(jié)算和產(chǎn)品交付兩者間的銜接更加流暢。電子商務(wù)推動了鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)、管理和營銷等方面的創(chuàng)新,還推動了鋼鐵企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)營銷模式的變革,推動了企業(yè)管理者、消費者等市場主體理念的變化,有利于企業(yè)更好地適應(yīng)世界鋼鐵市場的變化。

二、電子商務(wù)環(huán)境下鋼鐵企業(yè)的營銷管理策略

(一)創(chuàng)新營銷渠道

電子商務(wù)中的信息傳播不是單向的,而是雙向互動的,溝通雙方能夠使用電子交流工具進行互動。在電子商務(wù)環(huán)境中,鋼鐵企業(yè)能夠與來自國內(nèi)外的客戶交流,企業(yè)能夠迅速掌握客戶的需求,客戶能夠?qū)⒆约旱男枨蠓答伣o企業(yè),用戶的話語權(quán)得到了肯定,企業(yè)和用戶的了解、信賴更深。另外,通過電子商務(wù),客戶能夠直接面對鋼鐵企業(yè)下單、付款,省去了很多中間環(huán)境,有利于降低銷售成本,而且還能夠確保鋼鐵產(chǎn)品的質(zhì)量。在電子商務(wù)環(huán)境中,鋼鐵企業(yè)的營銷管理時效性更強,營銷空間進一步擴展,擴大了鋼鐵企業(yè)的市場,提高了對市場的掌控能力,有利于市場營銷的開展。例如,鋼鐵企業(yè)可以選擇中鋼網(wǎng)、歐冶等鋼鐵產(chǎn)品交易網(wǎng)站和客戶進行溝通,企業(yè)也可以利用微信、qq、電子郵件等方式向客戶發(fā)送鋼鐵產(chǎn)品信息供客戶瀏覽、選擇,避免了線下查看的不便。

(二)加強引進和創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使地球變得越來越小,鋼鐵企業(yè)能夠更容易地獲取國內(nèi)外其他鋼鐵企業(yè)的管理經(jīng)驗,企業(yè)能夠根據(jù)自身的實際需求進行學(xué)習。因此,鋼鐵企業(yè)要加強學(xué)習,充分利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習其他鋼鐵企業(yè)的管理經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際進行創(chuàng)新。還應(yīng)充分利用信息技術(shù)加強客戶管理,積極搜集、整理客戶信息,建立客戶資料庫,預(yù)測和分析他們的鋼鐵產(chǎn)品需求。要堅持以客戶為中心的營銷理念,利用電子交流工具加強與客戶溝通,力爭最大限度地了解客戶需求,為客戶提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù)。例如,鋼鐵企業(yè)能夠通過對其他企業(yè)網(wǎng)站進行瀏覽,或者通過線上交流的方式進行學(xué)習。

在電子商務(wù)環(huán)境中,信息就是資源,信息就是財富。因此,應(yīng)以信息為管理關(guān)鍵,加強信息管理。在信息高速流通的環(huán)境中,鋼鐵企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)掌握市場動態(tài)和客戶需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)向世界傳遞企業(yè)信息,確保企業(yè)能夠?qū)εc外部世界進行及時、準確的交流。另外,鋼鐵企業(yè)要充分借鑒電子營銷管理模式的優(yōu)勢,改革傳統(tǒng)的營銷模式,使其進一步信息化、電子化。例如,鋼鐵企業(yè)可以在阿里巴巴上上傳鋼鐵產(chǎn)品,通過阿里巴巴的營銷工具開展產(chǎn)品營銷。還應(yīng)創(chuàng)新人力資源管理模式,在堅持以人為本的基礎(chǔ)上,對人事、勞資等管理實施電子化,并加強員工的培訓(xùn)、考核和晉升管理,為營銷管理提供堅實的人力資源基礎(chǔ)。

(四)加強企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)

鋼鐵企業(yè)應(yīng)積極完善有關(guān)硬件,建立企業(yè)庫存、客戶、市場等方面的數(shù)據(jù)庫,并及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的價值性。要充分使用信息技術(shù)實現(xiàn)營銷管理的信息化,提高生產(chǎn)和營銷的銜接度,保證營銷管理的合理性。另外,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,在確保原有生產(chǎn)條件的基礎(chǔ)上,盡可能地縮減生產(chǎn)、營銷外其他環(huán)節(jié)的時間,盡可能地快速交貨。此外,鋼鐵企業(yè)還應(yīng)建立電子營銷管理中心,使管理者能夠?qū)崟r掌握營銷動態(tài)、財務(wù)狀況等,為管理決策提供了準確依據(jù),推動了營銷管理水平的提升。例如,鋼鐵企業(yè)可以成立電子營銷部,專門負責線上鋼鐵產(chǎn)品營銷,開展網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、競價管理等工作,同時也可以輔助線下鋼鐵產(chǎn)品交易,實現(xiàn)了線上、線下營銷的融合發(fā)展。

三、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展迅速,為鋼鐵企業(yè)的營銷管理提供了一個新的環(huán)境,同時也為鋼鐵企業(yè)的營銷管理提供了新的思路和方法。鋼鐵企業(yè)使用電子商務(wù)進行營銷不僅有利于加強和客戶間的溝通,提高營銷的暢通度,同時也有利于了解市場,提高市場競爭力。因此,鋼鐵企業(yè)應(yīng)加強引進和創(chuàng)新,根據(jù)自身實際創(chuàng)建特色電子商務(wù)營銷模式,促進自身的健康發(fā)展。(作者單位:萊蕪鋼鐵集團泰東實業(yè)有限公司軋鋼廠)

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農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略篇三

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摘 要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)對企業(yè)營銷環(huán)境造成了很大的影響。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以打破時間與空間的限制,實時向客戶提供最新的商品信息并開展各種營銷活動。企業(yè)如何在商務(wù)背景下制定出科學(xué)合理的營銷策略成為了各個企業(yè)管理層共同思考的問題。本文首先闡述了電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷策略所具備的普遍特點,并在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)可以遵循的策略制定與創(chuàng)新的方式與方法。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);營銷策略;企業(yè)管理

電子商務(wù)的出現(xiàn),為市場經(jīng)濟灌注了新鮮血液,在電子商務(wù)的背景之下,企業(yè)獲得了與這個時代緊密相連的營銷渠道。通過有效的利用電子商務(wù),能夠切實降低企業(yè)的銷售成本,為企業(yè)的產(chǎn)品推廣和營銷都具有很大的積極作用,能夠提高經(jīng)營效率。電子商務(wù)對傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營的理念和模式產(chǎn)生了巨大的沖擊?,F(xiàn)如今,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式已經(jīng)無法跟上時代的步伐,在一定程度上不能滿足指導(dǎo)實踐的要求。因此,針對電子商務(wù)環(huán)境的營銷策略需要進行重新構(gòu)建。

一、電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷策略具備的特點

首先,電子商務(wù)實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的雙向交流。傳統(tǒng)的營銷方法只能單方面的將產(chǎn)品的信息通過媒介傳達給廣大消費者,消費者始終處于一個被動的地位,一方面消費者得不到真正滿足自身需求的產(chǎn)品,另一方面企業(yè)也無法獲知消費者的真實需求,營銷部門由于無法及時獲得消費者的反饋信息,在產(chǎn)品的營銷與企業(yè)的盈利方面都有一定的限制。電子商務(wù)解決了這樣的單項營銷現(xiàn)狀,為消費者與企業(yè)建立起了溝通的橋梁。通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置交流平臺,企業(yè)能夠迅速掌握消費動向,大大提高企業(yè)營銷調(diào)研的質(zhì)量。同時,還能夠擴大交流范圍,短時間內(nèi)與各個地方取得聯(lián)絡(luò),并能夠馬上得到回應(yīng)。與消費者保持密切的聯(lián)系,企業(yè)能夠站在消費者的角度,與其共同創(chuàng)造出新的市場需求。

其次,電子商務(wù)具有全球性的特點。與實際的空間范圍不同,電子商務(wù)將國別界限予以淡化,在企業(yè)營銷的觀念上被賦予了更多的國際化內(nèi)涵,電子商務(wù)本身屬于一種全球范圍的資源共享系統(tǒng)。企業(yè)在進行國際化信息交流的同時,還可以利用這種渠道直接獲取到國外消費者。企業(yè)既可以掌握營銷思想,也可以擴大市場范圍。

再次,電子商務(wù)是的貿(mào)易活動增加了虛擬化的特點。無論是供應(yīng)方還是需求方,都可以通過電子市場推銷或購買產(chǎn)品,交易活動通常只見物不見人,企業(yè)與消費者只要在互聯(lián)網(wǎng)上建立聯(lián)系,無論在什么地方都可以實現(xiàn)交易。這種無形的交易帶來了市場營銷行為的變化,需要不同于傳統(tǒng)的安全性監(jiān)督。

第一,產(chǎn)品策略。電子商務(wù)為消費者與企業(yè)建立了可以及時交流的平臺,利用這一平臺,企業(yè)可以充分了解消費者的信息與消費者對于產(chǎn)品的要求。無論是新產(chǎn)品的開發(fā)還是產(chǎn)品線以及產(chǎn)品組合的決策都需要綜合消費者的實際需求的意見,應(yīng)當定位為“以消費者為中心”的市場策略。消費者通過電子網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下做出對產(chǎn)品的選擇,企業(yè)則根據(jù)這些要求合理改進產(chǎn)品,從而充分滿足消費者的需求,并為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但這一過程當中,需要先進生產(chǎn)系統(tǒng)的支持,具有完備的信息技術(shù)。唯有如此,才能夠提高消費者對企業(yè)的信任程度和滿意度,使得企業(yè)在市場經(jīng)濟當中占據(jù)較好的競爭地位。

第二,價格策略。電子商務(wù)背景之下的價格策略所注重的是用戶的價值、價格變動能力以及定位系統(tǒng)智能化。常規(guī)的產(chǎn)品定價是以產(chǎn)品的成本作為基礎(chǔ),但通過電子網(wǎng)絡(luò)的媒介作用,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品之前,需要建立諸多與消費者的聯(lián)系,展開充分的市場調(diào)查和產(chǎn)品設(shè)計,了解顧客的需求。這一工作成本在電子商務(wù)背景下的產(chǎn)品成本中占據(jù)很大的比重。在制定某一產(chǎn)品的價格時只是反映出原材料與勞動力的成本顯得不盡科學(xué)。也就是說,企業(yè)在制定產(chǎn)品價格的時候更應(yīng)該考慮到市場營銷有關(guān)活動的反應(yīng),產(chǎn)品對用戶的價值也應(yīng)該是價格銘感度和競爭性的反應(yīng)。

第三,促銷策略。電子商務(wù)背景下,企業(yè)要開展商品促銷,可通過建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行促銷活動。企業(yè)應(yīng)為網(wǎng)站促銷設(shè)計較為全面和靈活的策劃,將相關(guān)產(chǎn)品的促銷信息進行充分的展示和宣傳,而不是在網(wǎng)站上完全充斥廣告,使其成為一個空洞的廣告宣傳空間,如果不能通過該網(wǎng)站使得消費者獲取有益信息,那么網(wǎng)站也無法發(fā)揮促銷效果,會缺少實際意義。此外,由于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)具有虛擬特點,企業(yè)應(yīng)進一步創(chuàng)建網(wǎng)站的可信度,堅固網(wǎng)站的安全性,取得消費者的信任。任何一個網(wǎng)站的細節(jié)都需要企業(yè)多加留意,企業(yè)的信息保持完整,網(wǎng)站的時效,網(wǎng)站本身都應(yīng)該做出詳細的介紹,從而提高網(wǎng)站促銷的有效性。

三、結(jié)語

綜上所述,現(xiàn)如今電子商務(wù)在經(jīng)濟市場上發(fā)揮著重要的作用,具有建立溝通、資源全球化共享以及虛擬化的特點,在這些特點的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的營銷策略,通過產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略等,提高企業(yè)的市場信譽度和知名度,為消費者提供更好的服務(wù),充分滿足消費者的需求。唯有如此,企業(yè)才能夠在電子商務(wù)的背景之下,跟上時代的腳步,得到長期穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻:

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農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略篇四

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摘要:醫(yī)藥企業(yè)要積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟模式,積極拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和藥品銷售渠道,從而提升醫(yī)藥企業(yè)抗風險能力和市場競爭能力。醫(yī)藥企業(yè)要立足藥品特點,構(gòu)建在線咨詢、售后服務(wù)、健康指導(dǎo)于一體的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準定位目標客戶群,運用電商平臺擴大銷售范圍,全面提升醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞:電商平臺;醫(yī)藥企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷

隨著“健康中國”理念和新醫(yī)保政策的實施,醫(yī)藥企業(yè)也迎來了發(fā)展黃金時期。筆者認為醫(yī)療企業(yè)要審時度勢,積極轉(zhuǎn)變營銷理念,打造專業(yè)化電商營銷方案;注重品牌效應(yīng),合理運用新媒體開展宣傳,擴大醫(yī)藥企業(yè)的品牌影響力,吸引更多消費者;完善醫(yī)藥電商平臺服務(wù)體系,建立客戶信息資源庫,運用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費者;培養(yǎng)醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)化電商營銷人才,全面提升醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平。

醫(yī)藥企業(yè)開展電商網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)營銷意識不強,營銷方式不專業(yè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟時代的到來,促進我國電商平臺迅猛發(fā)展,很多醫(yī)藥企業(yè)開始加入電商平臺中,使得競爭越來越激烈,如何在電商市場中分得一杯羹,成為當前醫(yī)藥企業(yè)的核心工作。但是,由于很多醫(yī)藥企業(yè)自身對電商平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏深入了解,很多企業(yè)在電商平臺上盲目打廣告或開展電商直播,缺乏完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,沒有彰顯醫(yī)藥產(chǎn)品自身特色,影響了電商平臺的銷售量。

2.市場監(jiān)督不到位,影響企業(yè)口碑

電商平臺屬于虛擬交易,雖然工商局、藥監(jiān)局等部門對電商平臺進行相關(guān)監(jiān)督,但是,網(wǎng)絡(luò)營銷以在線交易為主,政府很難進行全面監(jiān)管。例如,一些無良商家存在夸大醫(yī)藥產(chǎn)品效應(yīng)、以次充好、套用其他名牌醫(yī)藥企業(yè)廣告和包裝等問題,這些問題商品會影響醫(yī)藥企業(yè)的形象和消費者對電商平臺的評價,進而逐漸影響到優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售。

3.忽略塑造品牌形象,營銷動力不足

一部分醫(yī)藥企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中更加看重銷售業(yè)績,忽略了在線咨詢和售后服務(wù),這種營銷模式不利于打造品牌形象。電商平臺競爭更加激烈,各種醫(yī)藥產(chǎn)品和價格更加公開化、透明化,消費者更加看重醫(yī)藥企業(yè)的品牌口碑、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)度,但是,很多醫(yī)藥企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中忽視了這些問題,間接影響了消費者對醫(yī)藥企業(yè)的評價,進而影響到網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績。

電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新特點

1.企業(yè)和消費者的直接溝通

電商平臺為消費者和醫(yī)藥企業(yè)搭建了直接溝通的橋梁,消費者可以在線咨詢藥品相關(guān)問題,企業(yè)在線咨詢專員可以記錄消費者訴求,為消費者推薦相關(guān)醫(yī)藥產(chǎn)品,真正解決消費者的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少醫(yī)藥產(chǎn)品的中間環(huán)節(jié),消費者可以享受到更優(yōu)惠的價格,企業(yè)也可以通過匯總消費者需求,合理安排生產(chǎn)和銷售計劃。

2.藥品購買和流通更加便捷

電商平臺減少了中間環(huán)節(jié),醫(yī)藥企業(yè)和消費者實現(xiàn)了線上交易,藥品通過物流直接配送到消費者手中,減少了消費者去藥店實地購買、走訪藥店對比價格的時間,為消費者提供了更加便捷、貼心的服務(wù)。醫(yī)藥企業(yè)要構(gòu)建完善在線咨詢、售后指導(dǎo)服藥、后期追蹤的一體化網(wǎng)絡(luò)營銷模式,擴大醫(yī)藥企業(yè)的受眾群體。

1.轉(zhuǎn)變營銷理念,制定一體化營銷方案

筆者認為醫(yī)藥企業(yè)要積極參與電商平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷,積極設(shè)立企業(yè)店鋪,安排專業(yè)人員擔任客服,為消費者提供專業(yè)化的購藥和用藥咨詢,為消費者匹配適合的藥品,提升網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績。

醫(yī)藥企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變理念,合理借助新媒體開展網(wǎng)絡(luò)營銷,除了基本的電商平臺,企業(yè)還要積極開展電商直播,可以邀請一些醫(yī)生、醫(yī)學(xué)院教授等專家進行專業(yè)指導(dǎo),還可以借助微博、抖音等開展健康知識講座,進一步擴大企業(yè)受眾群體,讓更多消費者熟知醫(yī)藥企業(yè)品牌。

醫(yī)藥企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營銷和新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播結(jié)合起來,不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。例如,企業(yè)可以通過微博開展宣傳,把本企業(yè)藥品和治療、養(yǎng)生進行銜接,凸顯出產(chǎn)品優(yōu)勢,在微博宣傳中設(shè)置企業(yè)電商店鋪鏈接,增加店鋪瀏覽量。此外,企業(yè)可以邀請醫(yī)學(xué)專家、藥品研發(fā)人員錄制藥品講解說明,普及養(yǎng)身之道,并把這些視頻放于企業(yè)店鋪首頁,為消費者提供更加專業(yè)化的指導(dǎo)和全方面的服務(wù)。

2.提升企業(yè)品牌效應(yīng),擴大企業(yè)影響力

醫(yī)藥企業(yè)要重視品牌效應(yīng),嚴格把控網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān),塑造良好的企業(yè)形象,為廣大消費者留下良好的購物體驗,擴大企業(yè)在消費者心中的知名度,運用品牌效應(yīng)提升銷售業(yè)績。

筆者認為醫(yī)藥企業(yè)要結(jié)合產(chǎn)品特色,明確網(wǎng)絡(luò)營銷亮點,結(jié)合企業(yè)藥品研發(fā)歷史、臨床使用效果、銷售量等制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。例如,錄制個性化廣告片,編創(chuàng)朗朗上口的廣告詞,讓消費者迅速記憶藥品和企業(yè)名稱,關(guān)注公益事業(yè)?;蛘?,通過在網(wǎng)絡(luò)銷售訂單中抽取一定比例捐獻于公益事業(yè),為消費者展示企業(yè)社會責任感,樹立良好的企業(yè)口碑。

此外,醫(yī)藥企業(yè)還要注重售后服務(wù)和指導(dǎo),企業(yè)要培訓(xùn)專業(yè)客服人員,耐心解答消費者的在線咨詢,科學(xué)指導(dǎo)消費者用藥,告知其服藥期間注意事項,提供必要的飲食和健康指導(dǎo),提供全方位的服務(wù),塑造良好的品牌形象,用良好的品質(zhì)、貼心的服務(wù)贏得客戶認可。

3.完善電商平臺服務(wù)體系,提升客戶消費體驗

電商平臺雖然是虛擬消費,但是,企業(yè)線上服務(wù)質(zhì)量依然會影響消費者的購買欲望。筆者認為,醫(yī)藥企業(yè)要注重電商平臺服務(wù)建設(shè),做好電商平臺客服人員培訓(xùn)工作,做好售前、售后服務(wù)。例如,醫(yī)藥企業(yè)要積極運用大數(shù)據(jù)搜集客戶信息,例如,店鋪銷售訂單、客戶購買記錄、服用體驗、客戶評價等數(shù)據(jù),更加客觀、科學(xué)地了解產(chǎn)品評價和用戶體驗,幫助醫(yī)藥企業(yè)精準定位目標客戶群和消費者需求,制定更加合理的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

此外,企業(yè)還要建立客戶數(shù)據(jù)庫,記錄每一位客戶購買記錄、藥品類型、健康狀況等,建立客戶健康記錄,對每一位客戶進行跟蹤記錄,在促銷活動、節(jié)假日為客戶發(fā)送推薦信息,增加店鋪瀏覽量,也讓客戶可以感受到無微不至的健康關(guān)懷,進一步提升客戶的消費體驗,塑造良好的企業(yè)和產(chǎn)品口碑。

4.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,拓寬銷售渠道

醫(yī)藥企業(yè)要積極組建網(wǎng)絡(luò)營銷部門,結(jié)合我國當前最熱門的淘寶、天貓、京東等電商平臺運營模式,制定個性化的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢,精準定位目標客戶群,提升網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績。例如,企業(yè)可以邀請電商平臺運營專員或電子商務(wù)專業(yè)的教師開展培訓(xùn),為員工講解電商平臺的操作和運營模式,包括如何解答客戶的線上咨詢,如何根據(jù)客戶需求推薦合理的藥品,如何進行客戶回訪和維護等,讓員工盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷流程和電商平臺操作系統(tǒng),打造一支專業(yè)素養(yǎng)過硬的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。

此外,企業(yè)還要定期選拔好評率最高的客服,給予這些優(yōu)秀員工獎勵,讓這些優(yōu)秀員工分享自己接待客戶、服務(wù)客戶、健康指導(dǎo)的技巧,激勵公司員工積極向上,營造良性競爭氛圍,打造富有創(chuàng)新力、敢于開拓的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。

結(jié)束語

醫(yī)藥企業(yè)要積極應(yīng)對挑戰(zhàn),以參與電商平臺運用,立足醫(yī)藥產(chǎn)品優(yōu)勢,積極開發(fā)新媒體宣傳渠道,注重線上服務(wù)和售后服務(wù),塑造良好的企業(yè)口碑,打造一條健康的電商平臺服務(wù)體系,關(guān)注藥品質(zhì)量,弘揚企業(yè)文化,提升醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷競爭力,促進醫(yī)藥行業(yè)健康、有序發(fā)展。

參考文獻:

相關(guān)熱詞搜索:;

農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略篇五

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摘 要:隨著智能終端的普及與移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,移動互聯(lián)時代來臨。移動互聯(lián)網(wǎng)憑借“精準、互動、整合”的優(yōu)勢,已成為新時期電子商務(wù)企業(yè)營銷的必爭之地。傳統(tǒng)的電子商務(wù)營銷體系也在加速向移動端遷移,電子商務(wù)營銷業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出超速發(fā)展的態(tài)勢。本文主要針對電子商務(wù)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀,運用swot分析法進行分析,提出對應(yīng)的移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷策略,尋找適合國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的道路。

關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)時代; 電子商務(wù); 營銷策略

一、移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷研究背景和意義

目前,我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步增長,尤其是以電子商務(wù)為代表的新興市場經(jīng)濟,更是在世界范圍內(nèi)占據(jù)了舉足輕重的地位。這些新興的電子商務(wù)企業(yè)在與傳統(tǒng)企業(yè)競爭過程中,通過利用先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),極大的降低了成本,并依托于先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),極大的提升了自身的知名度,這對于我國經(jīng)濟實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展有著重要的研究價值和意義。針對這樣的情況,本文則是主要是研究當前我國電子商務(wù)發(fā)展的具體情況,并依托于當今的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景,以國內(nèi)優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略為例,運用swot法深入分析,促進移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷模式的進一步完善發(fā)展。

(一)我國電子商務(wù)企業(yè)營銷發(fā)展宏觀狀況

根據(jù)對相關(guān)數(shù)據(jù)資料的收集整理,可以發(fā)現(xiàn)我國的經(jīng)濟增長速度有所放緩,但是我國的經(jīng)濟水平仍處于一個較為穩(wěn)定的運行狀態(tài),在這樣的背景下,電子商務(wù)的發(fā)展就有了足夠的經(jīng)濟基礎(chǔ)作為支撐。如下圖所示,截至 2015 年 12 月,全國開展在線銷售的企業(yè)比例為 32.6%,相比過去四年有所提升。受中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展帶動,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長迅速。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展,我國的電子商務(wù)所占據(jù)經(jīng)濟的份額還會持續(xù)獲得增長,這也給國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。

1、電子商務(wù)是現(xiàn)代化信息技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物,這就需要在電子商務(wù)運行的過程之中運用大量的現(xiàn)代管理技術(shù)以及高新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計。但是,截至目前為止,也許是由于資金的限制,我國的很多電子商務(wù)企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建時,并沒有對自己的“流量”來建立一個強大的網(wǎng)絡(luò)平臺,時有“網(wǎng)站爆炸”問題的產(chǎn)生,嚴重影響了電子商務(wù)的正常發(fā)展。

2、目前,我國的電子商務(wù)企業(yè)在運行的過程之中,對于自身企業(yè)文化的建立與宣傳投入了大量的人力物力資源,并試圖在互聯(lián)網(wǎng)上形成屬于自身的話語權(quán)。但是,在當今知識爆炸的年代,一些有噱頭、有內(nèi)涵的企業(yè)文化往往被一些優(yōu)秀的企業(yè)完全壟斷,而且互聯(lián)網(wǎng)的高度信息化決定了電子商務(wù)是一個“大魚吃小魚”的過程,如果只是一味的模仿,很容易導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的倒閉。

三、移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷的swot分析

(一) 移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷的優(yōu)勢分析

從 2013 到至今,移動互聯(lián)網(wǎng)再次獲得了巨大規(guī)模的高速增長,在過去幾年發(fā)展的基礎(chǔ)上,完成了 ict 產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)架構(gòu)的顛覆,lte 成為歷史上最快的移動通信技術(shù),形成開放與開源成為主流技術(shù)的主導(dǎo)發(fā)展模式。與此同時,涉及網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中移動網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的相應(yīng)技術(shù)逐步成熟,重點包括:云技術(shù),管道技術(shù),終端技術(shù)三個方面。它們?yōu)橐苿踊ヂ?lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷的爆炸性發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)支撐。

(二)移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷的劣勢分析

1、由于電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量的快速增長,面臨著日趨激烈的市場競爭,許多電子商務(wù)企業(yè)祭出了“打折”的大招,通過融資等手段,大量的給予消費者“補貼”。在這樣的背景下,很有可能導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)最后只能落個“花錢圖個熱鬧”的結(jié)局,還會導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的運營成本大幅度上升,成為了制約電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

2、移動設(shè)備屏幕尺寸的限制,導(dǎo)致廣告位有限;優(yōu)質(zhì)門戶的價格通常較高。

3、我國的電子商務(wù)企業(yè)受限于自身規(guī)模和資金,對于交通物流企業(yè)的依賴程度大。與此同時,由于我國的第三方物流渠道發(fā)展還不夠完善。因此,電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)配送貨物不及時的問題,這也成為制約電子商務(wù)企業(yè)進一步發(fā)展的劣勢。

(三)移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷的機會分析

1、在電子商務(wù)企業(yè)中,35.5%通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣,其中有 21.9%的企業(yè)使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動端轉(zhuǎn)移,移動營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道,也會為電子商務(wù)企業(yè)提供一系列的便利幫助。

2、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展,我國政府職能部門對于電子商務(wù)企業(yè)的扶持力度也進一步加大,鼓勵電子商務(wù)企業(yè)等企業(yè)進行聯(lián)合,促進電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。這些都表明,電子商務(wù)企業(yè)擁有著擴大發(fā)展的機遇與潛力。

(四) 移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷的威脅分析

1、隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,不斷有外國的大企業(yè)加入我國電子商務(wù)企業(yè)市場,例如亞馬遜等大型電子商務(wù)企業(yè),都將自己的目光投向了中國市場,這些行業(yè)巨頭嚴重壓迫了我國電子商務(wù)企業(yè)的生存空間。與此同時,uber等專注于某一項電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)也在不斷擴張自己在中國的營業(yè)范圍,使得我國電子商務(wù)企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境變得更加嚴峻。

2、我國移動網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展不均衡性,如運營商的移動網(wǎng)絡(luò)差異,南北地區(qū)之間的移動網(wǎng)絡(luò)效果差異,城市與農(nóng)村的移動網(wǎng)絡(luò)效果差異,導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)想通過移動網(wǎng)絡(luò)開展營銷活動受到較多方面限制。

四、移動互聯(lián)時代電子商務(wù)企業(yè)營銷策略

(一)為電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建合理的產(chǎn)品經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)

為電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建合理的產(chǎn)品經(jīng)營管理結(jié)構(gòu),指的是電子商務(wù)企業(yè)按照一定的商品類型進行對產(chǎn)品的分類,充分的利用好大數(shù)據(jù)技術(shù),并按照消費者需求量的不同制定商品營銷策略。一方面,電子商務(wù)企業(yè)由于設(shè)計管理比較便捷,可以通過專門設(shè)置工作人員進行對網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計,規(guī)劃出方便消費者的選取的經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)。另一方面,電子商務(wù)企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時,需要重點考慮產(chǎn)品如何能夠給消費者帶來良好的體驗,通過為消費者提供良好的體驗來完善產(chǎn)品質(zhì)量,使其更加受到市場歡迎。

(二)基于營銷內(nèi)容定制化開展的營銷策略

營銷內(nèi)容的定制化是用戶在營銷過程中接受的前提,營銷對象不對,再好的營銷方式都無法打動消費者的心就像現(xiàn)代廣告業(yè)創(chuàng)始人約翰·沃納梅克說過的那句著名的話一樣,“我知道我的廣告費有一半浪費了,但問題是我不知道白花的是哪一半?!笨梢娋珳薁I銷過去對于廣告主而言是可望而不可即的一件事,幸運的是,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,借助于“數(shù)據(jù)挖掘”,實現(xiàn)營銷內(nèi)容的定制化已不再是空中樓閣。可以說,智能移動終端與生俱來的“精確到人”的特質(zhì),讓商品、服務(wù)、信息等營銷內(nèi)容“單體化集聚”從可能成為了現(xiàn)實。廣告適用對對象,能夠更精準地出現(xiàn)在需要看到者的手機上。

(三)基于信息分享的社交媒體營銷策略

社交媒體營銷是指通過新媒體和社交網(wǎng)絡(luò),將人們的關(guān)系由線下延伸至線上,并借助關(guān)系讓用戶產(chǎn)生對產(chǎn)品的認知、認同和認購,因此在參與感和用戶黏度方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。目前常見的類型有微博營銷、微信營銷和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷。由于其信息交互性強、內(nèi)容豐富、參與范圍廣,一旦在營銷工作中成功運用,往往會為企業(yè)取得驚人的營銷效果。例如 電子商務(wù)企業(yè)建立微信公眾平臺,通過促銷讓客戶添加成為好友,之后可以向“粉絲”推送包括產(chǎn)品消息、最新活動等消息,通過用戶群、朋友圈推廣等進行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化營銷。

(四)電子商務(wù)企業(yè)通過開展促銷活動,打響自身的知名度

所謂促銷策略,指的就是電子商務(wù)企業(yè)通過開展“折扣”活動,打響自身的知名度。該方法有利于借助于先進的傳播手段,向特定的消費者群體傳達商品信息,進而有效擴張電子商務(wù)企業(yè)的營業(yè)范圍。目前,消費者在互聯(lián)網(wǎng)上擁有著許多選擇的機會,電子商務(wù)企業(yè)行業(yè)的競爭也空前激烈,這就需要電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)自身商品的特點,制定相應(yīng)的促銷手段,實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展。

截至目前為止,我國的電子商務(wù)企業(yè)在進行促銷策略制定的時候,難以制定出切實有效的促銷策略。針對這樣的情況,就需要電子商務(wù)企業(yè)充分結(jié)合電子商務(wù)的特點,制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷,以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為核心,了解消費者的切實需求,制定出符合電子商務(wù)企業(yè)定位的促銷策略方案。

五、結(jié)語

目前,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,我國的電子商務(wù)企業(yè)也迎來了發(fā)展的黃金時期。根據(jù)對我國相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)的分析與研究,不難發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)所從事的行業(yè)是離不開數(shù)目眾多的消費者的,只有掌握足夠的消費者群體,才能夠保證電子商務(wù)企業(yè)的正常運行和發(fā)展。針對這樣的情況,電子商務(wù)企業(yè)想要在激烈的市場競爭之中存活下來,就需要利用好先進的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),制定符合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的營銷策略。

參考文獻:

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農(nóng)村電子商務(wù)營銷策略篇六

摘要:本文主要分析了城市家電市場已日趨飽和,競爭激烈而殘酷;家電市場相對需求大,競爭較弱。在分析農(nóng)村家電市場特點的基礎(chǔ)上,提出了開拓農(nóng)村家電市場的營銷策略。

關(guān)鍵詞:農(nóng)村家電市場及其特點 ;差異化營銷 ;品牌營銷

一、農(nóng)村家電市場的潛力分析

從市場營銷學(xué)的角度來看市場,市場=購買者+購買力+購買欲望。即有效的市場需求是由既有購買力又有消費欲望的購買者形成的。

1.從消費主體看

2000年農(nóng)村市場有8.07億人口、占全國人口的63.91%,有2.38億個家庭,是我國最大的消費群體。從2002年末統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,盡管農(nóng)村人口有所下降,由2000年末的8.07億下降到2002年末的7.84億人;但這并不說明農(nóng)村市場的消費主體有所減少,而是說明我國城市化建設(shè)的成就,使一部分農(nóng)村居民轉(zhuǎn)化為城市居民。而這些人的購買習慣、購買偏好都和農(nóng)村居民一樣,消費屬于城市的“農(nóng)村”消費。另一方面,我國農(nóng)村貧困人口每年在下降,2002年農(nóng)村貧困人口為2820萬人,比上年末減少107萬人。2002年全國農(nóng)村居民人均收入水平3000元以上的縣有560個,人均收入在1000元以下的有240個。這些數(shù)據(jù)說明:我國農(nóng)村消費主體大,市場潛力極大。

2.從購買潛力來看

金兩種形式。手存現(xiàn)金代表著一種現(xiàn)實的購買力,如適當加以引導(dǎo),就能轉(zhuǎn)化為有效需求。這些資料顯示,農(nóng)村居民的購買潛力很大。

3.有購買能力、沒有購買欲望,也形不成需求

而刺激農(nóng)村居民購買欲望的不僅僅是他們口袋中的錢,而且農(nóng)村消費條件、環(huán)境也很大程度地刺激者農(nóng)村居民的購買欲望。近幾年來,隨著國家對“三農(nóng)”問題的重視,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了明顯的改善。農(nóng)村電網(wǎng)改造取得了階段性的成就,使得改造區(qū)農(nóng)村居民電價平均每千瓦時降低了0.1元,一年全國共減輕農(nóng)村居民用電負擔217億元。2000年鄉(xiāng)村水電站發(fā)電量205億千瓦小時,比1995年增長52.9%;2000年,在全國的行政村中自來水受益村所占比重達到46%,比1995年提高了11個百分點,全國農(nóng)村有95%以上的行政村通了公路,比1995年提高了6個百分點,80%以上的行政村通了電話,比1995年提高了兩倍。農(nóng)村稅費改革的實施,大大地減輕了農(nóng)村居民的負擔,刺激了農(nóng)村居民消費的欲望。而農(nóng)村電網(wǎng)改造、自來水工程建設(shè)、電視信號中轉(zhuǎn)站的建設(shè)則很大程度地刺激了農(nóng)村居民購買家電的欲望。根據(jù)安徽蚌埠農(nóng)村消費環(huán)境調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村有49%的認為購買家電是因為電力改造、自來水改善、費用降低所致。

4.農(nóng)村居民家電擁有率低、未來市場需求大

根據(jù)國家統(tǒng)計部門公布數(shù)據(jù),目前我國農(nóng)村地區(qū)家電擁有率還相當?shù)?,彩電僅為49%、洗衣機僅為29%、家用電冰箱僅為12%。與相對飽和的城市家電市場而言,擁有2.38億個家庭的農(nóng)村市場已成為我國最大的市場,發(fā)展空間極為廣闊。專家估計,任何一種家電產(chǎn)品在農(nóng)村地區(qū)的普及率只要提高一個百分點,就能增加238萬臺(件)的市場需求。但由于長期存在的“重城市、輕農(nóng)村”的傳統(tǒng)營銷觀念,使許多家電企業(yè)把市場營銷重點一直放在城市,在城市家電市場的份額中拼死掙扎,很少考慮開拓農(nóng)村市場。也有一部分企業(yè)已經(jīng)認識到了農(nóng)村家電市場的前景,但他們只是簡單地將城市營銷策略搬到農(nóng)村市場,仍無法滿足農(nóng)村市場的需求。相對城市市場而言,農(nóng)村家電市場擁有率低、未來市場需求大,而正規(guī)進軍農(nóng)村家電市場的企業(yè)又很少。所以,農(nóng)村家電市場是一個競爭較弱的市場,企業(yè)一旦開拓成功,其潛力是非常大的。

1.差異化營銷

針對農(nóng)村市場的需求特征,實施差異化營銷策略不僅能滿足廣大農(nóng)村居民的需求,而且能使企業(yè)有的放矢地在農(nóng)村拓展“領(lǐng)地”,進而促進企業(yè)的發(fā)展。所謂差異化,是指“設(shè)計一系列有意義的差異,以便使本公司的產(chǎn)品同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)分的行動”。所謂的“差異化營銷”就是廠商根據(jù)各細分市場間的差異,選定兩個或兩個以上的細分市場,生產(chǎn)出兩種或兩種以上的產(chǎn)品,去滿足選定的細分市場的顧客需求。廠商要同時經(jīng)營幾個細分市場(比如城市和農(nóng)村),就必須有不同的營銷組合。對生產(chǎn)廠商而言,還要為每個細分市場設(shè)計不同的產(chǎn)品,以滿足不同細分市場的消費者。農(nóng)村家電市場的差異化營銷主要體現(xiàn)在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面,即傳統(tǒng)4p差異化營銷。

(1)產(chǎn)品策略

①產(chǎn)品的質(zhì)量要求

產(chǎn)品的生命來源于質(zhì)量,被消費者稱贊的產(chǎn)品質(zhì)量將為廠家贏得巨大的市場,在農(nóng)村市場,產(chǎn)品質(zhì)量的重要程度還有甚于此。農(nóng)村消費者重視彩電的質(zhì)量重于其它一切,因為對于農(nóng)村居民而言,對產(chǎn)品質(zhì)量要求的核心是低故障率,產(chǎn)品質(zhì)量必須保證彩電能在惡劣的工作環(huán)境下長時間正常工作。

②產(chǎn)品的功能設(shè)計

電視在農(nóng)村的基本功能就是看電視劇、新聞、vcd影碟和獲取一些天氣預(yù)報等日常信息,其它一些游戲功能、上網(wǎng)功能、智能化等都是不實在的。所以,面向農(nóng)村市場的彩電功能設(shè)計應(yīng)充分考慮農(nóng)村消費者的實際需求,去掉一切不實在的功能來降低價格,添置、創(chuàng)造一些適合農(nóng)村消費者心理、并為其所喜愛的功能。

(2)價格策略

由于農(nóng)村消費平時以傳統(tǒng)節(jié)儉型為主,針對這種情況,企業(yè)應(yīng)采取低價策略,謀求在短時間內(nèi)占領(lǐng)市場??导鸭瘓F在開拓農(nóng)村家電市場時,針對企業(yè)自身、競爭對手及市場需求等因素,采用不同定價策略。如:其針對農(nóng)村大眾市場開發(fā)的“福臨門”彩電用成本導(dǎo)向定價法,盡量降低價格,還曾一度推出“特價機”,在農(nóng)民消費者中造成很大聲勢。而其開發(fā)的高檔彩電,如:“超平一族”、“小畫仙”等系列則采取需求導(dǎo)向定價的方法。另外,農(nóng)村消費者比較注重實惠。因此除了低價策略外,還可實行折扣定價策略。如:農(nóng)民一次性大批量購買某產(chǎn)品時,企業(yè)應(yīng)給予一定的價格優(yōu)惠。

(3)渠道策略

開拓農(nóng)村市場必須采取與城鎮(zhèn)市場完全不同的分銷策略。農(nóng)村居民居住分

①減少中間渠道環(huán)節(jié)。以縣城為主要批發(fā)地和立足點,形成 “企業(yè)——縣級批發(fā)商——村級零售商”的通路。

②與中間商聯(lián)合。農(nóng)村市場較為分散,企業(yè)完全靠自建網(wǎng)絡(luò)是不現(xiàn)實、也不經(jīng)濟的。企業(yè)除可與中間商合建渠道外,更重要的是要加大企業(yè)對商業(yè)的援助力度,如:派員協(xié)作、派車送貨、售后服務(wù)等。那種被動依賴商家自然銷售的做法,在開拓農(nóng)村市場上較難取得好的成效。 ③聯(lián)合農(nóng)村供銷社網(wǎng)點。供銷社長期服務(wù)于農(nóng)村市場,積累了豐富的經(jīng)驗,網(wǎng)點多,分布廣,形成了獨特的優(yōu)勢。把產(chǎn)品通過供銷社分銷到農(nóng)民手中,企業(yè)只要配合銷售并在一定集中區(qū)設(shè)立維修站進行售后服務(wù)即可。這樣就節(jié)省了大量重新布點的成本,爭取了主動。

(4)促銷策略

農(nóng)村消費者在購買商品時的主要心態(tài)是“眼見為實,耳聽為虛”,他們主要的信息渠道是“到商店參觀實物”、“電視廣告”、“親友介紹”,對于報紙、廣播廣告,以及售貨員的推薦,他們大都認為不足信。有鑒于此,企業(yè)在投放電視廣告時,可將目光放在基層的電視臺,縣城新聞、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞,可利用其進行造勢,獲得農(nóng)民的關(guān)注與信任。

墻體廣告也是一些企業(yè)采用的方法,這一廣告形式雖并不適合所有企業(yè),但有其獨特之優(yōu)勢:形式簡單,成本低廉,針對性強,便于操控,保持時間長,傳播范圍廣。比如在我的家鄉(xiāng)聊城,到處都可以看到創(chuàng)維高清晰電視的墻體廣告,無形中把創(chuàng)維這個品牌印在了廣大農(nóng)村居民心中。

2.品牌營銷

家電修理人員、有使用經(jīng)驗的村民,甚至詢問“好事者”。因而,有些意見領(lǐng)袖簡直成了“家電權(quán)威”,他們甚至擁有家電品牌的“解釋權(quán)”。鑒于以上原因,我認為企業(yè)在開拓農(nóng)村家電市場時,有必要大力進行品牌營銷。

首先,家電企業(yè)在農(nóng)村做品牌營銷前,先做一些感情營銷。比如扶助當?shù)亟逃聵I(yè)、發(fā)展電訊事業(yè)、改善交通基礎(chǔ)設(shè)施,興辦各種農(nóng)村娛樂活動,幫助發(fā)展農(nóng)村福利事業(yè),加強企業(yè)與農(nóng)村居民的感情聯(lián)系,樹立企業(yè)的公眾形象。然后再做一些針對性的產(chǎn)品廣告,比如家電知識講座、現(xiàn)場實物演示等,讓農(nóng)村居民在對你(企業(yè))獲得好感后,再了解你的產(chǎn)品。其次,企業(yè)在農(nóng)村進行品牌營銷時,還要注意品牌形象和質(zhì)量品牌,使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中樹立與眾不同的記憶,從而對該產(chǎn)品產(chǎn)生品牌偏好、質(zhì)量認可。將來一旦有需求,首先想到該產(chǎn)品。目前在國內(nèi)農(nóng)村市場這方面做的比較好的比如“海爾”。我們在農(nóng)村調(diào)研時曾做過“海爾品牌”調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有相當一部分農(nóng)村居民根本不了解“海爾”,不知道“海爾”的主打產(chǎn)品是冰箱,電視只是延伸產(chǎn)品,甚至有人連“海爾”兩個字都寫錯了。但他們買電視時就買“海爾”,其他品牌不予考慮。究其原因,才知道在他們心目中“海爾”就意味著質(zhì)量最好、服務(wù)最有保障,買了“海爾”就等于買了“放心”。 這種“放心”恐怕就是“海爾”的品牌價值。再次,在進行品牌營銷時,還要注意農(nóng)村居民的從眾心理和意見領(lǐng)袖作用的影響,要多和當?shù)赜型娜诉M行溝通交流,傳播企業(yè)品牌形象。

3.二手營銷

盡管前面已提到,農(nóng)村居民的收入有了一定的提高,但相對城市居民而言,農(nóng)村居民的收入還相當?shù)停欢以谵r(nóng)村居民中,收入差距也很大。有些東部沿海地區(qū)的農(nóng)村居民收入相當于西部城市居民的收入,而西部地區(qū)的農(nóng)村居民的收入相對東部沿海地區(qū)的農(nóng)村居民收入相差甚大。鑒于這些差距,我們建議企業(yè)在西部貧困的農(nóng)村地區(qū)采用二手營銷開拓市場。首先要說明的一個問題是,這里所說的“二手”絕非地下舊貨市場謀利的“二手”翻新。它是指企業(yè)把自己在城市淘汰下的舊產(chǎn)品通過“以舊換新”或“折價回收”方式收回;然后統(tǒng)一運到廠家,由廠家的專業(yè)工人進行翻修、維修及適當改進;之后由廠家統(tǒng)一包裝、貼上標簽,注明是由廠家翻修的(翻修時間都應(yīng)注明),在質(zhì)量、服務(wù)、保修上都跟其它產(chǎn)品一樣的二手家電。把這類產(chǎn)品銷售給農(nóng)村貧困地區(qū),以適應(yīng)這些地區(qū)農(nóng)村居民的實際需求。

4.售后“流動車”維修服務(wù)

農(nóng)村居民居住分散、分布范圍廣,使得農(nóng)村家電產(chǎn)品售后服務(wù)很不完善。農(nóng)村維修網(wǎng)點很少,即使有也多設(shè)在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地。維修人員普遍素質(zhì)低、無證上崗,維修技術(shù)低、設(shè)備簡陋,服務(wù)范圍狹窄,服務(wù)能力有限,而且要價很高。好多-維修點只是私人帶修點,一個人帶修好幾家企業(yè)的產(chǎn)品,根本不是專業(yè)維修網(wǎng)點。這些情況使得農(nóng)村居民家電產(chǎn)品壞了無處修,修只能肩扛著產(chǎn)品走好幾十里路甚至數(shù)百里路。這些售后服務(wù)使得農(nóng)村居民即使有錢也不敢購買家電產(chǎn)品,從而人為地抑制了農(nóng)村居民家電消費需求的實現(xiàn)。有些農(nóng)村居民甚至家電產(chǎn)品壞了,就再不用了,以至冰箱變成了變溫的菜櫥、洗衣機變成了米缸等現(xiàn)象發(fā)生。 鑒于以上情況及農(nóng)村市場的特點,家電企業(yè)在開拓農(nóng)村市場時、建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時,采用“售后‘流動車’維修服務(wù)”。具體為:廠家直接購買幾百甚至幾千輛大車,車身用本企業(yè)的家電廣告裝飾,標明為某公司家電售后服務(wù)“流動車”(類似于城市市場的配貨車)。每輛車配2到3名由廠家正式培訓(xùn)的專業(yè)維修人員,帶上零配件和維修工具。廠家根據(jù)農(nóng)村居民的居住密度具體分配車輛,該車周期巡回服務(wù)該區(qū)域。這樣不僅解決了農(nóng)村居民售后服務(wù)難的問題,同時也解決了廠家在各個鄉(xiāng)或村設(shè)立維修網(wǎng)點而帶來的資金問題。讓農(nóng)村居民真正做到不僅購買上方便、稱心,而且購買后也方便、放心。

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本文對農(nóng)村居民的家電消費的四個特征進行了闡述,一直以來,家電企業(yè)注重城市市場而輕農(nóng)村市場,使得農(nóng)村居民的需求不能得到滿足,嚴重影響了農(nóng)村居民生活水平的提高以及生活質(zhì)量的改善。因此,針對現(xiàn)在存在的問題制定相應(yīng)的策略是本文研究的重點。

【關(guān)鍵詞】消費特征,市場潛力,綠色營銷

隨著農(nóng)村居民人均可支配收入的不斷提高和農(nóng)村消費環(huán)境的不斷改善,間接刺激了農(nóng)村居民的消費欲望,如何打開農(nóng)村廣大的家電市場,意義重大。

一、農(nóng)村居民家電消費特征

(一)價格敏感性

勤儉節(jié)約是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),十一屆三中全會以來,農(nóng)村的人均收入都低于城市,2015年農(nóng)村居民人均純收入5919元,同比增加766元,增長14.9%。剔除價格因素影響,實際增長10.9%,增速同比提高2.4個百分點。2015全年城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入21033元,同比上漲11.5%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入19109元,比上年增長11.3%,扣除價格因素,實際增長7.8%。但農(nóng)村居民人均收入還是遠低于城鎮(zhèn)居民。農(nóng)民在購物消費時,往往貨比三家,比較謹慎,價格比較敏感。

(二)消費實用性

我國農(nóng)村家電市場基本上還是處在注重產(chǎn)品的功能階段,即注重產(chǎn)品的實用性。農(nóng)村居民在選購商品時,要求商品物美價廉、操作簡單易學(xué),適用于農(nóng)村的消費環(huán)境。

(三)心理從眾性

較受他們的歡迎。

(四)時間集中性

農(nóng)村居民消費往往比較集中,一般是在等農(nóng)產(chǎn)品賣出去以后,有了一定的收益后進行集中購買,或者是在一些子女嫁娶的日子集中購買。

二、農(nóng)村家電市場的潛力分析

從市場營銷學(xué)的角度看,有效的市場=購買者+購買力+購買欲望。即有效的市場需求必須同時具備購買力和購買欲望。

(一)從消費主體看

2000年農(nóng)村市場有8.07億人口、占全國人口的63.91%,有2.38億個家庭,是我國最大的消費群體。從2002年末統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,盡管農(nóng)村人口有所下降,由2000年末的8.07億下降到2002年末的7.84億人;但這并不說明農(nóng)村市場的消費主體有所減少,而是說明我國城鎮(zhèn)化水平的提高,使一部分農(nóng)村居民轉(zhuǎn)化為城市居民。另一方面,我國農(nóng)村貧困人口每年在下降,2015年農(nóng)村貧困人口為6432萬人,比上年末減少1155萬人。這些數(shù)據(jù)說明:我國農(nóng)村消費主體大,市場潛力極大1。

(二)從購買潛力來看

隨著農(nóng)村居民每年收入水平不斷提高,居民購買家電產(chǎn)品的能力也就不斷增強。2015年農(nóng)村居民人均純收入5919元,同比增加766元,增長14.9%。剔除價格因素影響,實際增長10.9%,增速同比提高2.4個百分點。且呈逐漸增加的態(tài)勢。2002年農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)為46.2%,比上一年降低1.5個百分點。這些資料顯示,農(nóng)村居民的購買潛力很大2。

(三)有購買能力、沒有購買欲望,也形不成需求

2 國家統(tǒng)計局 國家統(tǒng)計局

比1995年提高了11個百分點,全國農(nóng)村有95%以上的行政村通了公路,比1995年提高了6個百分點,80%以上的行政村通了電話,比1995年提高了兩倍。根據(jù)安徽蚌埠農(nóng)村消費環(huán)境調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村有49%的認為購買家電是因為電力改造、自來水改善、費用降低所致。

(一)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是滿足消費者需求的重要載體。企業(yè)應(yīng)該認識到農(nóng)村居民不是來購買城鎮(zhèn)居民淘汰的落后產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)根據(jù)農(nóng)村居民的具體需求來開發(fā)適合當?shù)亟?jīng)濟水平和消費水平的產(chǎn)品,進行準確的產(chǎn)品定位,結(jié)合企業(yè)自身的資源來滿足農(nóng)村居民的需求。

(二)定價策略

產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,定價是否合理,是市場競爭的一種重要手段,直接關(guān)系到企業(yè)的利潤和產(chǎn)品的銷量。農(nóng)村居民都是非常務(wù)實的人,無論企業(yè)的服務(wù)有多么的好,無論產(chǎn)品的功能怎樣的多怎樣的好,他們最關(guān)心的還是產(chǎn)品價格。

(三)分銷策略

又叫分銷渠道或貿(mào)易渠道,在商品經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,需要經(jīng)過一定的分銷渠道,如中間商,倉儲公司,保證產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域盡量減少一些不必要的環(huán)節(jié),從而減少流通的費用,讓農(nóng)村居民以最低的價格購買產(chǎn)品。

(四)促銷策略

促銷作為企業(yè)市場營銷組合的四大構(gòu)成要素之一,以其使用的靈活性而受到企業(yè)高度重視,且已成為企業(yè)的主要競爭手段之一。城市消費者已習慣于從各種媒介獲取有關(guān)家電產(chǎn)品的各種信息,而農(nóng)村居民與此不同,這與其生活范圍、媒介接觸習慣、文化素質(zhì)等有很大關(guān)系,這就要求在促銷策略上應(yīng)采取與城市消費者不同的方式。

應(yīng)積極參加市場的公益環(huán)?;顒樱瑯淞⑵髽I(yè)品牌,增加美譽度。

開發(fā)農(nóng)村家電市場,提供農(nóng)村居民所需的家電產(chǎn)品,既滿足了農(nóng)村居民的家電消費需求,也提高樂農(nóng)村居民的生活消費水平。同時也促進了國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,拉動經(jīng)濟消費增長,為推動我國經(jīng)濟社會發(fā)展提供保障。

參考文獻

[2] 馮曉波.我國農(nóng)村市場營銷探討[j].經(jīng)濟管理,2015年.

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