做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
馬斯克新年計(jì)劃 服裝店年會(huì)總結(jié)和新年計(jì)劃篇一
主題：新起點(diǎn)，新飛躍
主持人：××*××××××*8
流程：
17：30正式開(kāi)始，至19：30結(jié)束。
蔣局或韓院長(zhǎng)講話，主任開(kāi)香檳。
包括游戲：包餃子比賽：每隊(duì)選派5名選手，給予揉好的面粉和肉餡，雙方爭(zhēng)取用最快的速度包完120個(gè)餃子，同時(shí)包出來(lái)的餃子由郭蓉芳老師進(jìn)行篩選，每篩選出一個(gè)品相不佳的餃子，就要被加時(shí)3秒鐘，最后計(jì)算成績(jī)，時(shí)間短者獲15分。
5份紀(jì)念品。5份獎(jiǎng)品。
吹面粉：布置桌子兩張，碗10個(gè)，乒乓球30個(gè)，蒙眼絲帶10條。外加10頂圣誕帽。各隊(duì)選派5名選手站到對(duì)方半場(chǎng)的桌邊，宣布規(guī)則為“用力吹碗中乒乓球，先把球吹到對(duì)方半場(chǎng)的組獲勝”，然后蒙上10位選手的眼睛，把乒乓球的碗換成面粉碗，讓選手轉(zhuǎn)三圈之后，喊開(kāi)始……
10份紀(jì)念品。
接歌比賽：由一隊(duì)開(kāi)始，唱一首歌，對(duì)方在15秒內(nèi)唱出最后
（待定） 個(gè)字與前一隊(duì)的歌詞最后一個(gè)字相同或諧音的字
開(kāi)頭的歌曲，如果對(duì)方不能及時(shí)接上，可以說(shuō)出
一個(gè)帶牛字的成語(yǔ)代替，這樣唱歌的一組記10分，
說(shuō)成語(yǔ)一組計(jì)5分。
后期抽取三等獎(jiǎng)（共7名，其中計(jì)分高的隊(duì)抽取4名），幸運(yùn)獎(jiǎng)15名。
（1）、衛(wèi)生局局長(zhǎng)或醫(yī)院院長(zhǎng)、科室主任講 話（幻燈背景為科室歷史回顧）
（2）、科室總結(jié)、年終表彰（醫(yī)護(hù)考評(píng)表?yè)P(yáng)、科內(nèi)積極分子）
科室先進(jìn)：××××××××
（3）、晚會(huì)主體：
1、 開(kāi)場(chǎng)曲《歡樂(lè)中國(guó)年》 演唱者：××*××××
2、 游戲：歲月留聲機(jī)
規(guī)則：1、各隊(duì)選派6名選手，先進(jìn)行一輪吹氣球比賽，先吹破2個(gè)氣球的隊(duì)優(yōu)先進(jìn)行點(diǎn)唱。
2、點(diǎn)唱是針對(duì)我們的晚會(huì)主題中的某一個(gè)字進(jìn)行，當(dāng)點(diǎn)唱曲目放出時(shí)該隊(duì)可選派6人中任一人進(jìn)行接唱，在我們領(lǐng)唱的歌手歌聲結(jié)束前仍未選出則視為棄權(quán)。
3、每首歌將有10個(gè)空，每處2分，按空給分，總計(jì)20分。
準(zhǔn)備9（6份獎(jiǎng)品，2份紀(jì)念品給領(lǐng)唱）份紀(jì)念品及獎(jiǎng)品，能完成者得。
參賽歌曲： 1、朋友別哭 2、真心英雄 3、盛夏的果實(shí) 4、左邊 5、同桌的你 6、相親相愛(ài) 7、邊走邊唱 8、勇氣 9、練習(xí) 10、容易受傷的女人 11、朋友 12、畫(huà)心 13、十年 14、男人不該讓女人流淚 15、大海 16、 再回首 17、少年壯志不言愁
領(lǐng)唱：××*××*××*
3、 游戲：歡暢購(gòu)物街
一口價(jià)：道具：8塊寫(xiě)字板
規(guī)則：各隊(duì)選派4名選手，對(duì)下面將要列出的商品進(jìn)行價(jià)格競(jìng)猜，以不超出物品價(jià)格基礎(chǔ)上出價(jià)最接近者為獲勝，獎(jiǎng)勵(lì)10分。如出現(xiàn)價(jià)格相同情況，在同隊(duì)的算該隊(duì)勝出，在兩隊(duì)的算平局各得5分。
紀(jì)念品9份。
商品：1 日夜百服嚀 12片/盒 上海施貴寶藥業(yè)
（本院藥房定價(jià)） 13。10元
2 強(qiáng)生嬰兒禮盒 （華潤(rùn)萬(wàn)家價(jià)） 99。9元
3 婚紗 （鐘愛(ài)一生定價(jià)） 3980元
4 三通微泵儀 5970元
5 捷安特atx680 21檔變速山地車(chē)
（舜水北路捷安特專(zhuān)賣(mài)店） 1398元
6 主持人身上的襯衫（華聯(lián)商場(chǎng)價(jià)） 1180元
小心炸彈：道具：一個(gè)黑色可松緊口的袋子。5個(gè)標(biāo)有數(shù)字的球。一個(gè)白球。放球的架子兩個(gè)（或者寫(xiě)字板兩塊）。
規(guī)則：每隊(duì)選派一名選手上場(chǎng)，從口袋中摸球，把相應(yīng)的數(shù)字放在認(rèn)為合適的位數(shù)上，可尋求場(chǎng)下的意見(jiàn)。如果正確可以繼續(xù)摸第二個(gè)球，如果不正確則把球放回袋中重新摸。當(dāng)摸到白球也就是炸彈時(shí)直接重摸，摸到三次白球則算失敗。時(shí)間限定3分鐘。（設(shè)置一個(gè)搶猜商品備用。）
紀(jì)念品2份。
商品：1 液晶電視
2 鉆石
3 高檔組合家具
4、 抽取二等獎(jiǎng)（共5名，其中計(jì)分高的隊(duì)3名），幸運(yùn)獎(jiǎng)5名。
5、 愛(ài)心大行動(dòng)：
a與王國(guó)良電話連線，傳遞家鄉(xiāng)的新春?jiǎn)柡颉?/p>
b愛(ài)心之家年度回顧，余吉媛給大家拜年。
6、 游戲：我點(diǎn)你來(lái)蹲
規(guī)則：每隊(duì)選派18名選手上場(chǎng)，分為3組，其中選出一名組長(zhǎng)，這樣共為6組，交叉站立后每組組長(zhǎng)舉一塊牌子代表本隊(duì)水果種類(lèi)，然后由一組開(kāi)始喊，如“蘋(píng)果蹲，蘋(píng)果蹲，蘋(píng)果蹲完西瓜蹲”，被點(diǎn)到的一組要立即做出反應(yīng)，一旦有一名組員沒(méi)有完成蹲的動(dòng)作視為淘汰，如順利完成則立刻接站喊下一個(gè)水果蹲，剩最后兩組的時(shí)候游戲結(jié)束，最后兩組所代表的隊(duì)加10分，所以此次比賽有可能是平局，也有可能是20分的分差。
紀(jì)念品12份。
7、 游戲：金牛報(bào)春
紀(jì)念品8分，一定量的氣球（100個(gè)左右）。發(fā)光牛角6個(gè)。
8、 抽取一等獎(jiǎng)（共3名，其中計(jì)分高的隊(duì)2名），幸運(yùn)獎(jiǎng)5名。
9、 好歌大家唱： 安排陳海燕唱第一首。時(shí)間根據(jù)晚會(huì)要求控制。
10、“新”語(yǔ)心愿：新人代表徐杰豐發(fā)言，其余新人給領(lǐng)導(dǎo)送湯圓。
11、抽取特等獎(jiǎng)1名（蔣局抽），幸運(yùn)獎(jiǎng)5名。
（4）結(jié)束曲：《明天會(huì)更好》，整場(chǎng)晚會(huì)結(jié)束。
新起點(diǎn)，新飛躍
馬斯克新年計(jì)劃 服裝店年會(huì)總結(jié)和新年計(jì)劃篇二
前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理（服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工），加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類(lèi)：224例，服務(wù)類(lèi):9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)（保費(fèi)共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率％。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化，更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個(gè)方面：
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專(zhuān)業(yè)到位的'素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)等）
3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想， 加強(qiáng)部門(mén)間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門(mén)以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén)，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門(mén)決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能?chē)?yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！
馬斯克新年計(jì)劃 服裝店年會(huì)總結(jié)和新年計(jì)劃篇三
美術(shù)設(shè)計(jì)的工作穩(wěn)定性是很高的，經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期毫無(wú)疑問(wèn)，即使經(jīng)濟(jì)下滑，仍不會(huì)有很大影響，以前兩年為例，北美的大規(guī)模裁員浪潮，給高科技行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，放慢了高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，當(dāng)然實(shí)際上它是對(duì)泡沫經(jīng)濟(jì)的反彈，不能徹底改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)構(gòu)，也絕不能影響到設(shè)計(jì)。
通過(guò)這個(gè)測(cè)試我認(rèn)為人只有把精力投在“夢(mèng)想”的職業(yè)上，他才會(huì)有興趣，而一旦從事的是實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的事情，那么他的力量將會(huì)勢(shì)不可擋，正如美國(guó)一句著名的諺語(yǔ)所說(shuō)：“當(dāng)一個(gè)人知道自己想要什么時(shí)，整個(gè)世界將為之讓路?！?/p>
剛上大一的我用迷茫混沌的心態(tài)去處理美好的每一分鐘的時(shí)候。我想已經(jīng)在做會(huì)讓自己以后后悔的事情了。因?yàn)楫?dāng)你身在廬山的時(shí)候你不會(huì)真正體會(huì)到他的美，只有當(dāng)你到了山頂俯望的時(shí)候，才會(huì)想起，過(guò)去的每一步都是不可缺少的，正是那些讓你覺(jué)得厭煩想要放棄的來(lái)路將自己引向了頂峰。
我的夢(mèng)想是設(shè)計(jì)師，平面設(shè)計(jì)的靈魂是創(chuàng)意，創(chuàng)意來(lái)源于對(duì)生活的感悟和一瞬間的靈感。
工作是一個(gè)主觀認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計(jì)師是透過(guò)不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。譬如，平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書(shū)籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集，或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。
平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感，但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，乎時(shí)可以廣泛的閱讀，增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)路上的設(shè)群來(lái)做意見(jiàn)交流。
沒(méi)有美術(shù)功底也可以做設(shè)計(jì)，但是需要去了解美術(shù)的理論，20歲做設(shè)計(jì)不晚，我也是大學(xué)畢業(yè)又去進(jìn)修設(shè)計(jì)的，現(xiàn)在一個(gè)月最少也有3000的收入。
只學(xué)照片處理，只能算是個(gè)操作員的水平，吃飯不是問(wèn)題，但是這一片的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，做這行基本80%的人都停留在這個(gè)階段，要成為設(shè)計(jì)師才會(huì)有出路。
設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是版式，色彩心理學(xué)，標(biāo)志，幾大類(lèi)，美術(shù)只是營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境，會(huì)走彎路也是因?yàn)槠綍r(shí)把時(shí)間都拿來(lái)玩了吧，沒(méi)認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí)果當(dāng)然會(huì)那樣。
學(xué)習(xí)要看心態(tài)，自學(xué)是取百家之長(zhǎng)，而科班是按照慣例學(xué)習(xí)，區(qū)別很大，自學(xué)總的東西都是自己的，但一定要有目標(biāo)，不能懶惰，科班是依照統(tǒng)一的路線學(xué)習(xí)發(fā)展，然后讓你自己去總，這沒(méi)什么不好，但是缺點(diǎn)是把美術(shù)當(dāng)成是設(shè)計(jì)來(lái)做，偏離了商業(yè)需要的部分會(huì)比較多。
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)是一種尋找生活節(jié)奏和捷徑的過(guò)程，美術(shù)理論很重要，需要多多理解，但是真要去畫(huà)的像摸像樣……有點(diǎn)太沒(méi)必要。
設(shè)計(jì)是一種精神層面的東西，關(guān)鍵是掌握精神視覺(jué)，其他的都只能說(shuō)成是分支和輔助品。
設(shè)計(jì)會(huì)有瓶頸就會(huì)有自己的圈子，每個(gè)人所在的圈子會(huì)有不同的觀點(diǎn)，大圈套小圈，你……又在哪里呢？沒(méi)有什么是不會(huì)改變的，所有的事物都有規(guī)律和變化，因?yàn)橛辛艘?guī)律和變化，所以就會(huì)有多種多樣的形式，什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的？
對(duì)一個(gè)懶人選科班可能更好一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)真正想做設(shè)計(jì)的人來(lái)說(shuō)，或許參加短期職業(yè)技能能學(xué)到更多的東西！
前天一個(gè)科班出身的學(xué)生跑到我這邊來(lái)應(yīng)聘，還說(shuō)自己是在全國(guó)拿過(guò)獎(jiǎng)的，藝術(shù)學(xué)院當(dāng)級(jí)學(xué)習(xí)也算相當(dāng)?shù)暮?，可是……居然連軟件常識(shí)和印刷都搞不清楚……排版居然要拿ps來(lái)排……一付可以和天下人平起平坐的架勢(shì)……一點(diǎn)謙虛的精神都沒(méi)有……所以，他與這個(gè)職位永別了，這也代表了一部分科班與自己學(xué)的區(qū)別，科班是個(gè)懶人的地方，好象所有的學(xué)生都只用下半身思考一樣。
很多藝術(shù)大師都是自學(xué)而成的，有自己的論點(diǎn)和風(fēng)格，科班就很難達(dá)到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是人要約自己，要有目標(biāo)的去實(shí)施計(jì)劃，學(xué)習(xí)不要問(wèn)我將來(lái)會(huì)不會(huì)成功，果在自己的努力。
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