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管理咨詢師考試時(shí)間 管理咨詢考試題庫(kù)篇一
(1)以下關(guān)于無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷和集中市場(chǎng)營(yíng)銷這三種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的描述，正確的是()。
a. 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷只重視市場(chǎng)共性、只推出單一產(chǎn)品，成本低
b. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷通過多樣化的產(chǎn)品線、多樣化的銷售渠道、多樣化的促銷方式進(jìn)行銷售
c. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷可以滿足不同客戶的不同需求，缺點(diǎn)是成本費(fèi)用高
d. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷是以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)
e. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)較大，但一旦成功可以獲得較高收益
(2)根據(jù)渠道的長(zhǎng)度劃分，戰(zhàn)略可分為()
a. 長(zhǎng)渠道戰(zhàn)略
b. 適中長(zhǎng)度渠道戰(zhàn)略
c. 短渠道戰(zhàn)略
d. 寬渠道戰(zhàn)略
e. 窄渠道戰(zhàn)略
(3)企業(yè)資源和能力分析的方法主要包括()。
a. 職能法
b. 行業(yè)成功因素分析法
c. 價(jià)值鏈分析法
d. 五種競(jìng)爭(zhēng)力模型法
e. 資源法
(4)管理咨詢?nèi)藛T在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)過程中要做到正確的定位，才能保證項(xiàng)目活動(dòng)順利開展。咨詢師的角色定位有( )。
(5)工資分配咨詢包括()
a. 工資咨詢
b. 獎(jiǎng)勵(lì)咨詢
c. 福利咨詢
d. 定額咨詢
e. 定員咨詢
(6)從職能視角研究和分析企業(yè)的能力，可以分為營(yíng)硝能力、財(cái)務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項(xiàng)屬于人力資源能力的是()。
a. 平衡就業(yè)波動(dòng)的能力
b. 激勵(lì)制度的有效性
c. 組織結(jié)構(gòu)和組織文化
d. 高層管理者的技能、能力和興趣
e. 與行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者相比的員工關(guān)系成本
(7)進(jìn)行企業(yè)科技戰(zhàn)略咨詢常采用()
a. 科技發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
b. 因素分析法
c. 定量分析法
d. 專家分析法
e. 線性回歸分析法
(8)下列對(duì)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理關(guān)系的說法，正確的是()。
a. 董事長(zhǎng)與總經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，總經(jīng)理應(yīng)定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示工作
b. 董事長(zhǎng)在沒有董事會(huì)決議的情況下，不能向總經(jīng)理下達(dá)命令
c. 總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，處理公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題，不用請(qǐng)示董事長(zhǎng)
d. 總經(jīng)理在對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的重要問題做出決策前，應(yīng)與董事長(zhǎng)進(jìn)行交流和溝通
e. 董事長(zhǎng)可以向董事會(huì)提出總經(jīng)理的任免建議
(9)咨詢?nèi)藛T在對(duì)某家電制造企業(yè)做了五種競(jìng)爭(zhēng)力分析之后發(fā)現(xiàn)：企業(yè)產(chǎn)品的核心關(guān)鍵部件都掌握在國(guó)外少數(shù)供應(yīng)商手中;家電生產(chǎn)產(chǎn)能過剩，供大于求;有知名企業(yè)要進(jìn)人家電市場(chǎng);各大家電制造商為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，多次掀起降價(jià)風(fēng)潮，大打價(jià)格戰(zhàn);目前尚未出現(xiàn)有威脅性的替代品?；谝陨贤獠扛?jìng)爭(zhēng)情況分析，該企業(yè)適宜采取的戰(zhàn)略有()。
a. 多元化戰(zhàn)略
b. 收縮戰(zhàn)略
c. 增長(zhǎng)戰(zhàn)略
d. 以技術(shù)創(chuàng)新為主的差異化戰(zhàn)略
e. 低成本戰(zhàn)略
(10)企業(yè)科技管理，是指企業(yè)對(duì)()的組織與管理活動(dòng)的總稱
a. 科技進(jìn)步
b. 新產(chǎn)品開發(fā)
c. 工程技術(shù)活動(dòng)
d. 市場(chǎng)營(yíng)銷
e. 價(jià)格管理
(11)咨詢項(xiàng)目管理是滿足客戶要求，實(shí)現(xiàn)咨詢機(jī)構(gòu)績(jī)效目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素，是達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)、保證咨詢工作質(zhì)量的重要工作技巧。咨詢項(xiàng)目管理的基本工作內(nèi)容是()。
a. 咨詢項(xiàng)目組與客戶是否保持了良好的合作關(guān)系
b. 各項(xiàng)咨詢工作進(jìn)度是否按預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，并處于有效的控制之中
c. 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理是否有效
d. 咨詢項(xiàng)目組是否積極組織客戶開展了改善方案的實(shí)施活動(dòng)
e. 客戶是否按合同及時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用
(12)20世紀(jì)60年代，日本豐田汽車公司實(shí)行的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(jit)是一種生產(chǎn)管理方式。這種生產(chǎn)方式的基本思想是( )。
(13)運(yùn)用環(huán)境管理指標(biāo)分析法對(duì)客戶企業(yè)是否重視污染防治和加強(qiáng)環(huán)保管理進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)時(shí)，進(jìn)行分析的主要指標(biāo)有()
a. 技術(shù)性指標(biāo)
b. 經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)
c. 資源利用指標(biāo)
d. 管理控制指標(biāo)
e. 渠道創(chuàng)新指標(biāo)
(14)員工招聘是指根據(jù)企業(yè)相應(yīng)職務(wù)人力資源需求，尋找、吸引那些適宜的人員對(duì)此職位產(chǎn)生興趣并前來(lái)應(yīng)聘，從中選出符合職位要求的人員，并予以錄用的過程。員工招聘的作用包括()。
a. 企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃制定的依據(jù)
b. 有助于企業(yè)構(gòu)建合理的人員結(jié)構(gòu)
c. 有助于企業(yè)形象的傳播
d. 是企業(yè)補(bǔ)充人力資源的基本途徑
e. 有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的迅速提升
(15)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，某公司決定采用差別化戰(zhàn)略提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 以下措施中，有利于該公司實(shí)現(xiàn)差別化戰(zhàn)略的是()。
a. 公司針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“買二贈(zèng)一”的活動(dòng)，決定在今年黃金周期問開展產(chǎn)品“買 一贈(zèng)一”活動(dòng)
b. 打破業(yè)內(nèi)慣例，對(duì)主機(jī)附件實(shí)行5年保修
c. 與其他企業(yè)產(chǎn)品功能趨于復(fù)雜化的做法不同，推出功能簡(jiǎn)單的產(chǎn)品
d. 靈活地為客戶提供定制產(chǎn)品
e. 增加原材料訂貨量，要求供應(yīng)商給企業(yè)更大的優(yōu)惠
(16)產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析的`指標(biāo)包括()
a. 整體市場(chǎng)占有率
b. 相對(duì)市場(chǎng)占有率
c. 對(duì)比市場(chǎng)占有率
d. 產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率
e. 銷售增長(zhǎng)率
(17)戰(zhàn)略管理的基本原則之一，就是管理者根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整戰(zhàn)略。在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化時(shí)，對(duì)于出口導(dǎo)向型的制造企業(yè)，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。
a. 積極爭(zhēng)取出口退稅政策
b. 削減費(fèi)用，控制成本
c. 出售閑置資產(chǎn)，瘦身渡難關(guān)
d. 升級(jí)生產(chǎn)線，擴(kuò)大產(chǎn)能
e. 積極開辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
(18)下列對(duì)于資產(chǎn)負(fù)債率的說法，正確的有()。
a. 從債權(quán)人角度看，負(fù)債比率越大越好
b. 從債權(quán)人角度看，負(fù)債比率越小越好
c. 從政府角度看，負(fù)債比率越大越好
d. 從股東角度看負(fù)債比率越高越好
e. 從股東角度看，當(dāng)全部資本利潤(rùn)率高于債務(wù)利息率時(shí)，負(fù)債比率越高越好
(19)按工藝專業(yè)化原則建立的生產(chǎn)單位的特點(diǎn)應(yīng)擁有()。
a. 相同類型的設(shè)備
b. 相同工種的工人
c. 相同的加工工藝
d. 相同的加工對(duì)象
e. 不同的加工對(duì)象
(20)根據(jù)五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型，下列對(duì)工業(yè)品生產(chǎn)加工企業(yè)形成威脅的有()。
a. 原材料供應(yīng)商建立聯(lián)盟關(guān)系
b. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有一定特色
c. 行業(yè)市場(chǎng)趨于飽和
d. 本企業(yè)產(chǎn)品的替代品較少
e. 本企業(yè)在行業(yè)中處于壟斷地位
(1) :acde
本題考查目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有3種：無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷和集中市場(chǎng)營(yíng)銷。選項(xiàng)b，差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略通過多樣化的產(chǎn)品線、多樣化的銷售渠道、多樣化的促銷方式進(jìn)行銷售。
(2) :a,b,c
(3) :a, c, e
本題考查資源和能力的分析方法。選項(xiàng)8是行業(yè)環(huán)境分析的方法，選項(xiàng)d是總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的方法。
(4) :b, c, e
本題考查咨詢?nèi)藛T的角色定位的內(nèi)容。咨詢師的角色準(zhǔn)確定位有：醫(yī)生、教練員、專家、培訓(xùn)師、管理變革推動(dòng)者等。
(5) :a,b,c
(6) :a, b, e
本題考查企業(yè)資源人力資源能力的內(nèi)容。
(7) :a,b,c
(8) :b, c, d, e
本題考查公司治理結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)a，董事長(zhǎng)與總經(jīng)理之間不存在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
(9) :a, d, e
本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略。
(10) :a,b,c
(11) :a, b, c, e
本題考查咨詢項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容。選項(xiàng)a是咨詢項(xiàng)目的客戶管理;選項(xiàng)b是咨詢項(xiàng)目的計(jì)劃管理;選項(xiàng)c、e是咨詢項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理。選項(xiàng)d不是重點(diǎn)工作內(nèi)容。
(12) :b, c, d, e
本題考查準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(jit)的基本思想。選項(xiàng)a應(yīng)該是多品種、小批量、短周期的生產(chǎn)方式。
(13) :b,c,d
(14) :b, c, d
本題考查員工招聘的作用。
(15) :b, c, d
本題考查差別化戰(zhàn)略。
(16) :a,b,c,d
(17) :a, b, c, e
本題考查戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容。
(18) :b, e
本題考查資產(chǎn)負(fù)債率。
(19) :a, b, c, e
本題考查生產(chǎn)過程空間組織形式工藝專業(yè)化原則。根據(jù)工藝專業(yè)化原則，只要具備相同的加工工藝，不同的加工對(duì)象是可以的，并不是選項(xiàng)d必須具有“相同的加工對(duì)象”。
(20) :a, b, c
本題考查五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型。
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