我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
教師服務(wù)群眾心得體會篇一
“愛”字當(dāng)頭,做好本職工作。黨員教師對于教育事業(yè)的“愛”必須是忠誠的,發(fā)自內(nèi)心的,理應(yīng)超出一般教師“愛”的程度。這種先進(jìn)性的“愛”最終要把它真正落實到具體的教育教學(xué)中才更有可貴之處,否則是毫無意義的。在實際工作中,黨員教師一定要把“愛”的種子均勻地播撒到每一個學(xué)生的心田之中,讓他們從心靈深處真切地感受到教師的關(guān)懷與溫暖。只有善于愛學(xué)生的教師才是最受家長歡迎的好教師,不管到什么時候,學(xué)生也不會忘記你的辛勤哺育,這就是愛的偉大力量。
真心為生,抓好思想教育。學(xué)生是教師教育的對象,黨員教師應(yīng)認(rèn)真積極地開展日常的德育工作,要把它抓實抓牢才行。學(xué)生是千差萬別的人,教師只有要因材施教,才能教好生、育好人,千萬不能搞所謂的“一刀切”,否則只能坑害了孩子,也會受到良心的遣責(zé)和家長的唾罵。先進(jìn)的黨員教師歷來都很重視學(xué)生的思想教育,因為“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”畢竟是教師的天職,所以,黨員教師們理應(yīng)帶個好頭。
善始善終,組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是檢驗每個黨員教師工作態(tài)度與教學(xué)成果的最好方式。黨員教師有理由備好每一堂課,應(yīng)該上好教研課、示范課和公開課,多角度展示自己的教學(xué)才能,讓每個孩子都能享受到知識的源泉。只要牢牢地牽住“課堂教學(xué)”這個牛鼻子,教育就不會迷失了前進(jìn)的方向。
美之靈魂,點(diǎn)燃智慧之光。黨員教師是光榮的“人類靈魂工程師”,教師本身不但要有語言美,心靈美,而且要有藝術(shù)美,創(chuàng)造美。面對學(xué)生一雙雙求知若渴的眼神,黨員教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”,要憑借美之靈魂去點(diǎn)燃智慧之光,必然會到達(dá)教育成功的彼岸。
樂在其中,搞好教育科研。教科研是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的“催化劑”,更是提高教學(xué)質(zhì)量的“有力武器”。因此,黨員教師要充分發(fā)揮自己的先鋒模范作用,嚴(yán)格用科學(xué)的來從事學(xué)校的教科研工作,平時也要認(rèn)真搞好“傳、幫、帶”三結(jié)合,努力促進(jìn)新教師的迅速成長,當(dāng)好教育長征的“鋪路石”。
百年大計,教育為本;教育大計,教師先行。教育工作任重而道遠(yuǎn),黨員教師們,請“武裝”自己,做一名腳踏實地的教育工作者吧。
教師服務(wù)群眾心得體會篇二
自特別是開展黨的群眾路線教育活動以來,我始終把學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話作為重大的政治任務(wù),武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推進(jìn)工作。系列重要講話,深刻回答了新的歷史條件下黨和國家發(fā)展的一系列重大理論和現(xiàn)實問題,進(jìn)一步豐富和發(fā)展了中國特色社會主義理論體系,進(jìn)一步深化了我們黨對中國特色社會主義規(guī)律和馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識,是指導(dǎo)黨和國家各項工作的重要思想武器和行動指南,是我們統(tǒng)一思想意志、增強(qiáng)政治定力的必然要求,是加強(qiáng)理論武裝、堅定三個自信的必然要求,是提升監(jiān)管能力、推進(jìn)改革發(fā)展的必然要求。
中國共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),這是我們謂之“公仆”的根本。強(qiáng)調(diào):“黨的群眾路線教育實踐活動主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上,就是集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題。這“四風(fēng)”是違背我們黨的性質(zhì)和宗旨的,是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問題,也是損害黨群干群關(guān)系的重要根源。”改進(jìn)作風(fēng)是手段,是途徑,密切聯(lián)系群眾、踐行公仆職責(zé)才是目標(biāo)指向。所以說,“四風(fēng)”問題的要害還是宗旨觀念、公仆意識。解決“四風(fēng)”問題,必須從增強(qiáng)黨員干部的宗旨意識抓起,從全心全意為人民服務(wù)做起。
當(dāng)前,我們各級黨組織和黨員干部的主流是好的,黨群干群關(guān)系也是好的,必須充分肯定。但是,隨著世情、國情、黨情的深刻變化,精神懈怠、能力不足、脫離群眾和消極腐敗“四大危險”更加尖銳地擺在我們面前,特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出,奢靡之風(fēng)嚴(yán)重。這些都是宗旨意識淡化根本表現(xiàn)。宗旨意識關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的生死存亡。所以說,增強(qiáng)黨的宗旨意識是我們共產(chǎn)黨人的必修課,也是當(dāng)前最緊迫、最需要補(bǔ)的課。
增強(qiáng)黨的公仆意識,就是要堅持從群眾中來,到群眾中去,一切相信群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,深入開展群眾路線教育實踐活動,特別是要認(rèn)真貫徹落實提出的“學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神,要重點(diǎn)學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿的公仆情懷、求實作風(fēng)、奮斗精神和道德情操。要見賢思齊,組織黨員、干部把焦裕祿精神作為一面鏡子來好好照一照自己,努力做焦裕祿式的好黨員、好干部”的要求,“多干群眾急需的事,多干群眾受益的事,多干打基礎(chǔ)的事,多干長遠(yuǎn)起作用的事”。
一要加強(qiáng)宗旨理念教育。“意莫高于愛民,行莫厚于樂民?!弊鳛辄h員干部,必須要堅持用真心對待群眾、用真誠打動群眾、用真情感動群眾。多次指出:“理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的‘鈣’,沒有理想信念,理想信念不堅定,精神上就會‘缺鈣’,就會得‘軟骨病’?!蔽覀円獔远ɡ硐胄拍睿`行群眾路線,不斷強(qiáng)化宗旨意識,時時刻刻把群眾的利益放在首位,把群眾的疾苦放在心上,經(jīng)常深入群眾、深入基層,堅守一線,拓寬社情民意反映渠道,準(zhǔn)確把握人民群眾的期盼愿望,深入了解人民群眾的憂慮疾苦,努力使我們的決策部署、發(fā)展思路、工作重點(diǎn)符合人民意愿和時代要求。
二要密切聯(lián)系群眾。要深入基層調(diào)查研究,真正沉下去,靜下心,摸實情,出實招;要把工作重心下移,把各項活動安排到基層的前沿陣地;要把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),真誠聆聽群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,真心解決群眾困難,自覺與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心;要為基層排憂解難,力所能及地為基層和群眾解決存在的實際困難和問題。
教師服務(wù)群眾心得體會篇三
在黨的報告中強(qiáng)調(diào),圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性,在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力。
群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷各,是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中,貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中,我們黨才得到最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化,有的黨員干部發(fā)生角色錯位,由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕?,自認(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾,從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾,認(rèn)為有些群眾無知、野蠻,不講理、是刁民,怕接觸群眾、對話群眾,從心理上拒絕群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾,對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦,從感情上傷害了群眾;有的黨員干部與民爭利,濫用人民賦予的權(quán)力,以權(quán)謀私、貪污腐化,在陣營上推開了群眾……
雖然,這些現(xiàn)象僅在于黨內(nèi)少數(shù)成員身上,但“一顆老鼠屎壞掉一鍋湯”、少數(shù)“壞馬”禍害“馬群”,這些行為,損害了黨的形象,敗壞了黨的聲譽(yù),腐蝕了黨的肌體,玷污了黨的純潔,傷害了人民的感情,降低了人民對黨的信任度,削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點(diǎn)的關(guān)鍵時刻,中央看到了問題的所在,及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序,果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”,十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵,體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
開展“群眾路線教育實踐活動”,就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風(fēng),通過系列辦法舉措,讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題,擺正同人民群眾的關(guān)系,知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體,讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng),始終與群眾站在一起,明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),將深入基層、起進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為,一切為了群眾著想,弄懂“為了誰”。
通過扎實有效的實踐活動,讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識,真正把人民放在心中最高位置,真正做到為人民服務(wù)。
教師服務(wù)群眾心得體會篇四
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心??h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數(shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時機(jī)不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,切實減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
教師服務(wù)群眾心得體會篇五
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會議精神,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,按照分局“深入基層,服務(wù)群眾”活動安排,該所日召開所務(wù)會集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動。會上,該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會議精神,并作出了工作安排,全體與會職工積極發(fā)言,為“深入基層、服務(wù)群眾”活動深入開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過此次討論活動,全所對服務(wù)群眾達(dá)成一致共識,現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結(jié)如下:
第一,貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求,是時代要求。
近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的xx屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時把握中央精神,緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作,以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo),著力解決群眾最關(guān)心的利益問題,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系,準(zhǔn)確把握時代脈搏,積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動,推行大討論活動為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
第二,積極踐行 “以人為本”管理理念,是立足職能,服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場發(fā)展經(jīng)濟(jì),服務(wù)群眾惠及民生,應(yīng)該準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變職能,將自己擺到市場監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上,從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動,使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢和職能所在,將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三,注重創(chuàng)新,完善服務(wù)措施,是服務(wù)群眾的要求。
通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動,該所每個工作人員站在自己的位置上,提出了寶貴意見,雖然職位職責(zé)不同,但是有一個共同的目標(biāo),就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所,應(yīng)該在工作中履好職,根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H不斷創(chuàng)新機(jī)制,完善服務(wù)措施,更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險點(diǎn),抓好窗口服務(wù),抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作,并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
“深入基層、服務(wù)群眾”是一項重要工作,我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求,在以后的工作中一定會在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,把服務(wù)群眾工作做好做實,真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士,展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。
教師服務(wù)群眾心得體會篇六
在全黨深進(jìn)展開黨的群眾線路教育實踐活動,是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后,安徽省委立即進(jìn)行動員部署,精心組織安排。我們堅持以學(xué)為先,堅持開門弄活動,堅持邊學(xué)邊改,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭??偟闹v,我省教育實踐活動第一環(huán)節(jié)進(jìn)展有序,實現(xiàn)了良好開局,獲得了初步成效。
在學(xué)習(xí)教育中,我們把黨的群眾線路教育作為重點(diǎn),通過這段時間的學(xué)習(xí)交換和走訪調(diào)研,更加深入地熟悉到,只有堅定不移貫徹黨的群眾線路,才能從根本上解決“四風(fēng)”題目,我們黨才具有強(qiáng)大持久的生命力,黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的,群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當(dāng)前“四風(fēng)”嚴(yán)重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。情勢主義花架子,官僚主義特殊化,享樂主義不講奉獻(xiàn),奢糜腐化弄三俗,黨團(tuán)員干部不能以身作則,帶頭垂范,上梁不正下梁歪,黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有很多事情,黑白不分,是非不明,喪失態(tài)度和原則,嚴(yán)重脫離群眾,失往黨性,嚴(yán)重影響黨的尊嚴(yán)和威望。近日,在同全國勞動模范代表座談時強(qiáng)調(diào),果斷反對干部群眾反映強(qiáng)烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)“四風(fēng)”,以身作則帶領(lǐng)群眾把各項工作落到實處。這是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求,也是我黨一直以來提倡的求真務(wù)實執(zhí)政之風(fēng),雖不是新提法,但是各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以高度重視,躬身踐行。
一、“反對四風(fēng)”是一場及時雨,應(yīng)重視教育先行。習(xí)的“反對四風(fēng)”鏗鏘有力,擲地有聲,就像是下了一場及時雨,及時催促提示各領(lǐng)導(dǎo)干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進(jìn)展開“入黨為何、當(dāng)官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動,既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導(dǎo),也要以反面例子進(jìn)行警示教育,幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結(jié)合中心“八項規(guī)定”,抓好教育引導(dǎo)工作,使黨員干部建立群眾至上的理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二、“反對四風(fēng)”是一番決心,應(yīng)重視機(jī)制建設(shè)?!胺磳λ娘L(fēng)”彰顯了中心對整治當(dāng)前“四風(fēng)”的堅定決心,勇士斷腕的真正勇氣。“反對四風(fēng)”本身很給力,但是整體上缺少可靠機(jī)制,即相應(yīng)制度的束縛??v觀中國五千年歷史發(fā)展,“四風(fēng)”題目一直為人們所唾棄,但仍如雜草般頑強(qiáng)存在,理論上各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能是非分明,但行動上卻總有“失足”,缺少制度束縛是主因。一方面及時總結(jié)各地活動中的好經(jīng)驗、好做法,在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度,建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機(jī)制,并嚴(yán)加管理,“四風(fēng)”就有可能被逐步遏制。另外一方面,繼續(xù)堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機(jī)制,愛心服務(wù)站、民情日記、臺賬等工作載體,可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風(fēng)”是一記警鐘,應(yīng)重視鼓勵懲辦。習(xí)這番講話就是一記警鐘,時時敲響在領(lǐng)導(dǎo)干部們身旁,時時告誡干部要堅持走好“為民務(wù)實清廉”的群眾線路,明哲保身、扎實為民,切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”,切記警鐘長叫。而“反對四風(fēng)”應(yīng)當(dāng)把是不是推動發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標(biāo)。首先,要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評價高的干部作為重點(diǎn)提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認(rèn)用干部導(dǎo)向。其次,要強(qiáng)化督查調(diào)度。建立健全有效的責(zé)任追究制度,將目標(biāo)責(zé)任落實情況作為各級黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)及其相干責(zé)任人實績考核的重要內(nèi)容。常常性展開督查調(diào)度工作,強(qiáng)調(diào)抓“一把手”、“一把手”抓,著力構(gòu)成人人負(fù)責(zé)、層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)緊扣的落實機(jī)制,終究將工作的各項任務(wù)落到實處。
教師服務(wù)群眾心得體會篇七
人們常說,共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆。人民公仆,就是人民公用的仆人,是服務(wù)人民的。黨員干部要很好地服務(wù)群眾,就要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,以群眾為中心,圍繞群眾做工作。
一是要在感情上貼近群眾。老子講:“圣人無常心,以百姓之心為心”?!皬娜罕娭衼?,到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員干部,一定要把群眾當(dāng)作是自己血脈相連的親人,放下架子,撲下身子,深入群眾、深入實踐,廣開言路、傾聽民意,了解群眾所思、所盼,及時解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難,在與群眾同吃同住同勞動中體察民情,在為群眾排憂解難中建立感情。
二是要在思想上尊重群眾。指出:“群眾在我們心中有多重,我們在群眾心中就有多重”。作為黨員干部,就是要把群眾放在很高的位置,把自己放在很低位置,堅持用平等的眼光看待群眾,對待群眾不分貧富,一視同仁;堅持用平等的身份接待群眾,不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系群眾,不高高在上,不以權(quán)壓人,讓群眾說心里話,道煩心事,講真想法,提好建議。
三是要在作風(fēng)上深入群眾。善于深入基層做群眾工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部,絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn),圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),而不圍著群眾轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時間用在了解民意,體察民情,解決民難上,做到無論工作多忙,都要安排時間深入基層,無論時間多緊,都要抽出時間聯(lián)系群眾,切實在聯(lián)系群眾中找到工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),增強(qiáng)工作的針對性。
四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是我們事業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉。作為黨員干部,必須牢固樹立群眾觀念,把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師,善于聽取群眾的意見,自覺接受群眾的監(jiān)督,做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計,查找發(fā)展中的問題聽人民群眾意見,改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請教,落實發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力,衡量發(fā)展成效由人民群眾評判,用群眾的智慧推動當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
五是要在生活上關(guān)心群眾。干部為群眾多送一份溫暖,群眾對干部就多生一份感情;干部多盡一份職責(zé),就為黨多增一份光彩。作為黨員干部,要把群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),以“群眾利益無小事”的態(tài)度,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
“心系群眾魚得水,背離群眾樹斷根?!泵棵h員干部只有始終牢記自己職責(zé),自覺深入基層,聯(lián)系群眾,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識,才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
教師服務(wù)群眾心得體會篇八
我是來自__學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠為觀眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠為__全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸,能夠為__出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因為,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我的心里都是無比的高興,因為我解決了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動為全運(yùn)會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在__進(jìn)行,而我作為一名__人,為__感到榮耀,為__能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
教師服務(wù)群眾心得體會篇九
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。銀行服務(wù)心得。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。銀行服務(wù)心得。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
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