報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
科長工作總結(jié)報(bào)告 科長工作總結(jié)與心得篇一
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2017科長工作總結(jié)
醫(yī)院體檢科長工作總結(jié)
總務(wù)科科長工作總結(jié)
城建科科長年終個(gè)人工作總結(jié)范文
20xx年的時(shí)間很快就過去了，在這一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的協(xié)助中圓滿的完成了公司各項(xiàng)安全培訓(xùn)任務(wù)，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，為煤礦安全0傷亡貢獻(xiàn)了自己的力量?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)闡述如下：
1、做好科內(nèi)人員的專業(yè)素質(zhì)提工作，每周一組織科內(nèi)學(xué)習(xí)會議，共同貫徹上級下發(fā)文件精神和要求，探討工作方式和內(nèi)容，學(xué)習(xí)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識、各專業(yè)技術(shù)知識。通過學(xué)習(xí)、讀報(bào)等方式進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、三個(gè)代表、以人為本等國家先進(jìn)思想理念，加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
2、組織了學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)、《安全規(guī)程》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在每次的安全工作例會上協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)與各科室人員、施工項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí)了煤礦各級管理監(jiān)管部門下發(fā)文件、能源公司及礦下發(fā)文件。
3、做好培訓(xùn)資料的收集、審查、統(tǒng)計(jì)歸檔工作，收集各科室各專業(yè)質(zhì)標(biāo)評分、素質(zhì)提升培訓(xùn)考試等資料，并存檔。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助各科室進(jìn)行了 “雨季三防檢查”、“冬季六防” 等各類公司安全檢查，落實(shí)整改形成閉合管理，力爭安全生產(chǎn)，在全年取得了安全生產(chǎn)0傷亡的成效。
5、協(xié)助安全礦長對施工項(xiàng)目部各級管理人員進(jìn)行了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及考核，對安全員進(jìn)行了質(zhì)標(biāo)培訓(xùn)及考核，并協(xié)助各科室進(jìn)行工程檢查、驗(yàn)收工作。
6、做好公司培訓(xùn)、考核工作，積極組織了煤礦安全宣傳等活動。根據(jù)上級部門的培訓(xùn)計(jì)劃對公司a、b類管理人員、特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行培、復(fù)訓(xùn)工作。制定公司人員內(nèi)培計(jì)劃，對公司各個(gè)專業(yè)人員、施工項(xiàng)目部員工、新進(jìn)工人進(jìn)行培訓(xùn)、考核。并結(jié)合能源公司提出“全面提升綜合素質(zhì)”文件要求，制定綜合素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦知識講座，對考核結(jié)果進(jìn)行公布、存檔。積極舉辦“安全生產(chǎn)簽”、“安全知識普及”等活動。
總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足和困難。
1、培訓(xùn)資金困難，無法正常到位。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員不健全，無法全面兼顧。
新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件精神，做好20xx.年的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)后續(xù)工作，繼續(xù)強(qiáng)化安全宣傳活動的工作，抓好綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)，配齊、配足a、b類管理人員、特殊工種人員，為我公司聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)奠定一定基礎(chǔ)。
山西保利合盛煤業(yè)有限公司
程永軍
20xx年x月x日
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一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項(xiàng)活動，為院工會的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、xx年度，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；度全年創(chuàng)收54萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在xx年的工作中將努力改進(jìn)。
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～年2月，我被提任為分部后勤總務(wù)科長，兼負(fù)責(zé)圖書館工作，并擔(dān)任一個(gè)班級的班主任，兩門學(xué)科的教學(xué)任務(wù)。本著“坦誠做人、認(rèn)真做事”的原則，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，較好地適應(yīng)了新角色?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、虛心好學(xué)，著力提高服務(wù)技能
后勤總務(wù)和圖書館管理工作，對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，面臨著經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問題。對我來說首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我既認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和科學(xué)發(fā)展觀等政治理論，又積極主動學(xué)習(xí)后勤總務(wù)和圖書館有關(guān)管理業(yè)務(wù)知識，更注重在實(shí)踐中虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事求教，使自己不斷明確后勤總務(wù)和圖書館的工作特點(diǎn)，認(rèn)識了規(guī)律，從而取得較好的學(xué)習(xí)效果，自身的理論水平和服務(wù)技能得到了提高。
二、敬業(yè)奉獻(xiàn)，努力做好本職工作
圍繞分部中心工作，后勤總務(wù)科、圖書館秉承管理育人，服務(wù)至上的理念，堅(jiān)持主動服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)導(dǎo)向，努力做好本職工作：
一、加強(qiáng)校園綠化建設(shè)優(yōu)化校園育人環(huán)境
為美化校園環(huán)境，構(gòu)建積極向上的校園文化，營造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬元多元，建設(shè)校門口的休閑綠化廣場，在主任室的指導(dǎo)下，把校門口的一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場，對校園內(nèi)草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設(shè)，對校園內(nèi)宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對學(xué)校食堂、圖書館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺中達(dá)到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。
二、加強(qiáng)后勤管理，建設(shè)服務(wù)型科室
建立后勤總務(wù)科學(xué)習(xí)制度，辦事制度。根據(jù)分部后勤總務(wù)繁雜，細(xì)瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，服務(wù)對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提出主動服務(wù)和高效服務(wù)相結(jié)合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會生活部長會議，三次組織總務(wù)科教職工主動到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽取學(xué)生意見，發(fā)現(xiàn)問題予以改進(jìn)落實(shí)，針對十一屆學(xué)代會有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書館、食堂提案，均予以及時(shí)答復(fù)落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開學(xué)來，共完成報(bào)修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學(xué)校的團(tuán)委、學(xué)生會文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、加強(qiáng)食堂監(jiān)管，維護(hù)校園平安
根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專門從糧食公司進(jìn)來珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)x07級、08級大學(xué)生補(bǔ)貼848人，共計(jì)67840元，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣，營造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在端午節(jié)日為學(xué)生贈送餐點(diǎn)，免費(fèi)提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，建設(shè)節(jié)約型校園
開源節(jié)流，進(jìn)一步規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買部使用金龍卡結(jié)帳，杜絕使用現(xiàn)金，避免財(cái)務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校浴室財(cái)務(wù)監(jiān)管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財(cái)務(wù)收支更趨透明規(guī)范。重視水電管理，積極做好節(jié)省水電的宣傳和監(jiān)管工作，做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，6月份消防用水比3月份節(jié)省6119.40元。加強(qiáng)后勤制度建設(shè)，完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺賬制度。
五、創(chuàng)新圖書服務(wù)、打造書香校園
開學(xué)初，圖書館全體人員通力配合，對學(xué)生的課本進(jìn)行有序的分發(fā)，保證開學(xué)工作順利進(jìn)行。圖書館積極創(chuàng)新服務(wù)，6月17日，圖書館聯(lián)合學(xué)生會實(shí)踐部“啟航講壇”開講，聘請韓素瑩副教授作《會計(jì)人員的專業(yè)發(fā)展 》，開拓了學(xué)生專業(yè)發(fā)展視野。作好圖書館新書推薦，開設(shè)會計(jì)專業(yè)專欄新書推薦，引導(dǎo)同學(xué)多讀書，讀好書，致力打造書香校園。
三、教書育人，爭做一名合格教師
潛心教書?！习肽辏救顺袚?dān)并從事08春教育管理本科的《現(xiàn)代教育原理》和07計(jì)算機(jī)《管理學(xué)》教學(xué)工作，并擔(dān)任08財(cái)會2班班主任，面對新課程，新班級，一直潛心鉆研，致力育人。5月20日，在07計(jì)算機(jī)班開了一節(jié)《激勵(lì)》的公開課，受到了聽課老師的好評，由于潛心設(shè)計(jì)，注重師生互動，受到了10來位聽課老師的好評。由于在教學(xué)中，注重教學(xué)實(shí)踐，突出師生互動，注重多媒體教學(xué)，受到了同學(xué)的賞識，一年來，作為一名新教師，雖有出現(xiàn)因備課匆忙來不及吃晚飯就趕著上課的那種窘迫和疲憊，但因同學(xué)的信任，使我感受到了身為人師的尊嚴(yán)和魅力。
致力科研。積極筆耕，《～屆畢業(yè)生舉行祈福和捐款活動》一文被發(fā)表在都市報(bào)，獲得中央開放教育“教育管理專業(yè)畢業(yè)論文評審及答辯主持人資格證書，期間還曾多次為xx市教師教育院、甌海教師培訓(xùn)中心邀請作《班主任工作成長訓(xùn)練》等專題講座。
雖然我只履行了自己的職責(zé)，做了自己應(yīng)該做的事，但得到了組織的充分肯定，～年6月，被學(xué)校提任為廣播電視大學(xué)分部教工支部書記。但認(rèn)真反思，自身還存在許多不足，突出表現(xiàn)在，一是后勤管理工作需要不斷提高；二是教學(xué)工作建設(shè)有待加強(qiáng)。路漫漫，我將上下而求索，努力做得更好！
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年度個(gè)人工作總結(jié)xx年是我負(fù)責(zé)城建科工作的第3年，回顧一年來的工作方方面面都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，離不開同事們的信任與支持，在此我向所有幫助過的同志們說聲謝謝。一年來，我與全科同志緊密團(tuán)結(jié)，以求真務(wù)實(shí)、迎難而上的工作作風(fēng)，圍繞辦事處的中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，較圓滿地完成了城市管理工作任務(wù)。通過一年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，自己在思想理論水平、政治素養(yǎng)、工作能力上有了較大的提高和收獲，現(xiàn)將一年來的工作體會作如下總結(jié)，請大家評議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)、思想水平和工作能力，牢固為民服務(wù)的宗旨不辱使命
城建科作為辦事處的窗口科室工作內(nèi)容涉及市政、園林、環(huán)保、城建、愛國衛(wèi)生、節(jié)水、防汛、掃雪鏟冰、防震等諸多方面，可以說任務(wù)重工作量大。許多具體工作又與群眾的切身利益息息相關(guān)。因此，我深感責(zé)任重大，作為科室的“帶頭人”，一個(gè)大頭兵，就要求我具備堅(jiān)定政治理念和應(yīng)對復(fù)雜局面的工作能力，才能將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
今年在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，我積極參加了各項(xiàng)教育實(shí)踐活動并撰寫了近2萬的讀書筆記。通過認(rèn)真研讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧?yán)碚摵腿齻€(gè)代表重要思想，再一次受到黨性的深刻洗禮，我深深地感到，作為一名機(jī)關(guān)的年輕黨員，應(yīng)當(dāng)在自己的崗位上勤奮努力的工作，努力使自己成為群眾的表率，較好地發(fā)揮出共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對照黨章規(guī)定的義務(wù)和提出的對新時(shí)期共產(chǎn)黨員的六條基本要求以及在大討論中提煉出的黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)具體要求,結(jié)合同志們提出的意見和自己的工作職責(zé)，對自己工作以來在政治思想、組織紀(jì)律、為人民服務(wù)宗旨、實(shí)事求是等方面進(jìn)行了深刻地反思，查擺了自身問題，制定了整改措措施。
通過學(xué)習(xí)不僅豐富了頭腦提高了思想認(rèn)識，而且深刻地認(rèn)識到作為一名青年干部尤其是一名基層干部在打牢黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)中負(fù)有重要使命，黨和國家的各項(xiàng)方針政策，各項(xiàng)工作部署，最終要靠我們這些基層干部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾去貫徹和實(shí)施；人民群眾的意愿和要求，最終要靠我們?nèi)チ私夂图右月鋵?shí)；推動社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想，最終要靠我們組織人民群眾去實(shí)現(xiàn)。我們在首都改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)事業(yè)中發(fā)揮著重要的骨干作用和基礎(chǔ)性作用。作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。基層工作做不好，黨和人民群眾的聯(lián)系就可能不密切，渠道就可能不暢通，就難以從群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)中獲得啟示，難以從群眾中獲取力量和支持，各項(xiàng)工作也難以落實(shí)到位。
因此，在一年的工作中，我始終能以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以為地區(qū)服務(wù)、為百姓服務(wù)為宗旨。以做好事、辦實(shí)事、解難事為出發(fā)點(diǎn)，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓轄區(qū)群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以改善轄區(qū)環(huán)境和提升居民生活環(huán)境為目標(biāo)，在實(shí)際工作中注重不斷鍛鉆研業(yè)務(wù)理論知識，對本科室的工作內(nèi)容、性質(zhì)做到心中有數(shù)，努力成為行家里首，提高工作的綜合應(yīng)對能力。
二、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手科室的帶頭人，在實(shí)際工作中深入調(diào)查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年，為了深化社區(qū)建設(shè)，加快社區(qū)建設(shè)步伐，辦事處根據(jù)第5次城市管理工作會議的精神并結(jié)合前期整治的成果和經(jīng)驗(yàn)，在制定的為民辦實(shí)事工程中確定了6項(xiàng)屬城市管理工作范疇的具體項(xiàng)目。這些都是與百姓的切身利益和區(qū)域發(fā)展密切相關(guān)的，是與實(shí)實(shí)在在，容不得半點(diǎn)馬虎的民心工程。
為了保證上述工作的如期完成。我與科室同志充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，在工作中秉著“深入調(diào)查，奠定良好基礎(chǔ)；及時(shí)分析調(diào)整，創(chuàng)造有利條件；注重實(shí)效，力爭產(chǎn)生良好的社會效益”的工作原則多次深入到社區(qū)、居民、施工現(xiàn)場等第一線進(jìn)行走訪調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有利的依據(jù)，使一些被動局面及時(shí)得到了扭轉(zhuǎn)。
例如在老舊小區(qū)整治工作中，由于xx小區(qū)建成于上世紀(jì)80年代，因缺乏長遠(yuǎn)統(tǒng)一規(guī)劃，小區(qū)即沒有雨水排放系統(tǒng)，且污水系統(tǒng)不合理。小區(qū)的雨水排放一直是片流自滲和雨污水合流，這一情況嚴(yán)重影響了居民出行和居住安全(市、區(qū)專業(yè)部門經(jīng)過勘測要建立完善的雨水排放系統(tǒng)因地勢條件所限已基本不可能。除非整個(gè)小區(qū)推倒重建)在改造過程中居民最關(guān)心的也是雨水排放問題。因此在改造方案制定階段及改造過程中我們多次深入社區(qū)與居委會干部、居民以及施工單位一起研究探討解決方案。尤其是在5區(qū)
1、2號樓因居民干擾施工受阻的情況下，我們及時(shí)調(diào)查向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況調(diào)整方案并向居民宣傳作工作。最終采用大面積草坪磚存水固水、單側(cè)沉降樓前甬道、鋪設(shè)管線引流的辦法使問題得以解決。
秉著積極主動認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度至十一底張房東里老區(qū)第三階段4700多平米硬化美化整治工作、張房東里近3000平米健身廣場和休閑甬路建設(shè)工作、張房西里
1、2平房區(qū)、張房東里
7、
9、12老區(qū)（社區(qū)沒有物業(yè)管理）衛(wèi)生保潔工作、趙莊路南側(cè)、通商南路環(huán)境整治工作、東地白樓的居民居住環(huán)境改造工作以及協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好了7路的通車準(zhǔn)備工作等6項(xiàng)為民實(shí)事工程，在科室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其它部門的大力支持下全部順利完成。
xx年，是落實(shí)區(qū)委第九次黨代會精神實(shí)現(xiàn)xx區(qū)創(chuàng)建國家級衛(wèi)生區(qū)的關(guān)鍵一年。按照今年城鄉(xiāng)一體創(chuàng)衛(wèi)的理念，工作中我與科室同志注重把城市管理的各項(xiàng)工作與“創(chuàng)衛(wèi)”這個(gè)大方有機(jī)的結(jié)合起來，一是通過完成折子工程作為有效開展創(chuàng)衛(wèi)工作的軟硬件保證。二是把組織召開地區(qū)動員大會及社區(qū)宣傳平臺作為深入宣傳創(chuàng)衛(wèi)的有效陣地。三是加大城鄉(xiāng)結(jié)合部及重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境治理，徹底消除暴露垃圾、白色污染、蚊蠅孳生、衛(wèi)生死角等影響環(huán)境衛(wèi)生的問題，提升環(huán)境總體質(zhì)量。四是建立健全社區(qū)志愿服務(wù)者隊(duì)伍，成立了3支地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)小分隊(duì)即小廣告清除小分隊(duì)、三包責(zé)任書檢查小分隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生巡視小分隊(duì)，加強(qiáng)界面巡控，同時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)從地區(qū)弱勢群體中招聘組建街道環(huán)境衛(wèi)生突擊隊(duì)，隨時(shí)清理轄區(qū)內(nèi)的各類暴露垃圾，加大對重點(diǎn)地區(qū)的巡視保潔力度，確保環(huán)境衛(wèi)生不出現(xiàn)反彈。由于建立了廣泛的群眾基礎(chǔ)和良好的體制保障今年不僅順利通過了市愛衛(wèi)會組織的除四害滅蚊單項(xiàng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)工作，并為街道通過市專家組的驗(yàn)收考核奠定了基礎(chǔ)。
上述工作中對我來說，特別是老同志老科長，傳授了我許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，使我在工作中少走了不少彎路。各科室都給予了鼎力相助，今年能夠城市清潔日公益勞動、創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)等工作進(jìn)展順利，取得較為理想的效果，都是與之分不開的。
三、以“為民、利民、便民”為原則，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。努力為轄區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事
張房地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、配套設(shè)施匱乏、衛(wèi)生死角多等影響居民正常生活的問題較為突出。一年來，我體會到，做好這項(xiàng)工作，達(dá)到良性循環(huán)局面，工作中既需要領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，需要機(jī)關(guān)科室、有關(guān)部門的大力協(xié)助，同時(shí)又要善于合理利用地區(qū)資源，部門優(yōu)勢，借助他們的有利條件，在解決一些老百姓的些實(shí)際困難時(shí)將會產(chǎn)生事半功倍的效果。
因此我和科室人員在工作中總結(jié)出城市管理工作要“深入社區(qū)摸清情況，多方協(xié)調(diào)反復(fù)工作，整合資源創(chuàng)造條件”的工作思路，從而在解決一系列歷史遺留問題更好的化解了矛盾作用顯著。
1.積極協(xié)調(diào)、整合資源，解決歷史遺留問題
一是治理張房東里四區(qū)7號樓下水管道淤堵生活污水四溢的問題。因該樓建成于80年代初期，由于設(shè)計(jì)上存在缺陷，管道經(jīng)常發(fā)生堵塞，污水流溢，給居民的正常生活造成了極大的影響。經(jīng)多方努力，與相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位制定了整治方案，通過改造，東里四區(qū)7號樓下水道淤堵老大難的問題得到了有效緩解。
二是解決了張房東下莊、嘉峪莊雨水回流倒灌問題，確保安全渡汛。由于上述兩處屬平房區(qū)，地勢偏低，一到雨季，雨水回流進(jìn)居民家內(nèi)，居民無法出行，直接影響了居民的正常生活。今年街道防汛辦于汛期到來之前，在實(shí)地調(diào)查并征求群眾意見的基礎(chǔ)上制定可行性方案，積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位在人力、物力上予以支持，于汛期到來之前完成了東地莊60多米的雨水管線鋪設(shè)、200立方米、嘉峪莊1000多立方米滲水池的挖掘工作，解決了兩地的雨水排放問題。受到居民的歡迎和好評。
2.深入社區(qū)，耐心工作，將矛盾化解在基層
一是對張房東里3區(qū)農(nóng)貿(mào)市場南門周邊地區(qū)進(jìn)行了清理整治，還居民一個(gè)安靜、整潔的小區(qū)生活秩序。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過與工商、城管、防疫等職能部門的密切配合，從6月下旬開始經(jīng)過半個(gè)月的集中整治，清理無照8戶，清除有礙市容的遮陽棚14處，清理各類堆物堆料及非法經(jīng)營工具3車次，小區(qū)的環(huán)境秩序得到了極大的改善。
二是積極協(xié)調(diào)各方化解矛盾，為張房西里自來水改造工程順利進(jìn)行提供有利條件。由于本次改造涉及西里28棟居民樓，而且參與改造的單位眾多，改造初期存在缺乏溝通、各自為戰(zhàn)、審批不及時(shí)、個(gè)別居民不配合等問題，至使工程進(jìn)度緩慢，百姓頗有怨言。針對上述問題，一方面建立了由辦事處組織區(qū)市政管委、開發(fā)單位、施工單位、供水單位、物業(yè)、社區(qū)居委會等有關(guān)人員參與的每周例會制度。加強(qiáng)信息溝通，妥善解決存在問題，共同制定改造方案。另一方面辦事處派專人會同居委會、物業(yè)、施工單位挨家挨戶進(jìn)行上門宣傳解釋工作取得居民理解。通過上述措施有效的緩解了施工方與開發(fā)商與物業(yè)方、施工方與居民之間的矛盾。為自來水改造工程順利進(jìn)展提供了有利條件。
四、工作中的表現(xiàn)
作為一名國家公務(wù)員在日常工作中，能做到以身作則，嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到警鐘長鳴。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度不斷規(guī)范自己和科室人員注重自身形象。對群眾來訪能熱情服務(wù)，耐心解答，努力為地區(qū)居民排憂解難。在各項(xiàng)工作中本人堅(jiān)持做到依法行政未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
一年來能認(rèn)真履行本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。各項(xiàng)工作完成較為出色，自我評價(jià)稱職。
五、存在的問題和不足
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，缺乏擠和鉆的精神有惰性。有時(shí)思想上有松懈認(rèn)為干工作重實(shí)效，遵守制度上降低標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間觀念不強(qiáng)。
2、對分管科室的同志工作上要求較高，但在生活細(xì)節(jié)上關(guān)心不夠。事務(wù)性、臨時(shí)性工作較多，有時(shí)存在一定的忙亂現(xiàn)象，有時(shí)易急躁，處理問題不夠全面。
總之，成績屬于過去，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的
挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同志們的幫助支持下我會以
飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，再接再
厲開創(chuàng)工作新局面。
xx年12月19日
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