企業(yè)流程管理心得體會(huì) 企業(yè)流程管理實(shí)訓(xùn)心得(五篇)

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企業(yè)流程管理心得體會(huì) 企業(yè)流程管理實(shí)訓(xùn)心得(五篇)
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企業(yè)流程管理心得體會(huì) 企業(yè)流程管理實(shí)訓(xùn)心得篇一

做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識(shí)”,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干好“分外之事”?!叭f(wàn)人操弓,共射一招,招無(wú)不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識(shí),就是指我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅滿(mǎn)足于做好自己的本職工作,更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會(huì)發(fā)生計(jì)劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情,是職責(zé),是義務(wù);做好自己分外的事情,是進(jìn)取,是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情景時(shí),優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時(shí)靠前,補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹(shù)立起補(bǔ)位意識(shí),并用鍛煉自己成長(zhǎng)的進(jìn)取心態(tài)來(lái)對(duì)待自己分外的事情,就能把工作當(dāng)成機(jī)會(huì),把指派當(dāng)成鍛煉,從而以一種主人翁意識(shí)進(jìn)取認(rèn)真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。

做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識(shí)”,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!捌埲招?,日日新,又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識(shí),就是指經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué),不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野,努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己,有目的地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢(shì)、新任務(wù)。當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的供水人,更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗本事。今日你是很稱(chēng)職的員工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明天就有可能落伍。對(duì)待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來(lái)的新問(wèn)題、新情景,否則終將被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。

新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),要求我們必須牢固樹(shù)立本位意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)、進(jìn)位意識(shí),瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許,從此刻開(kāi)始、從工作崗位開(kāi)始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,成為一名貼合公司希冀的優(yōu)秀員工。

企業(yè)管理培訓(xùn)心得(二十):

在公司的組織下,3月xx日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開(kāi)課,一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來(lái),感覺(jué)受益匪淺,公司實(shí)行績(jī)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自己一向?qū)?jī)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽(tīng)了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)資料及評(píng)價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。

二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)

一個(gè)誤區(qū):

1、績(jī)效=扣工資,讓員工沒(méi)有安全感。

六個(gè)共識(shí):

1、績(jī)效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;

2、績(jī)效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;

3、績(jī)效=以過(guò)程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;

4、績(jī)效=管理改善的窗口;

5、績(jī)效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);

6、績(jī)效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;

三、績(jī)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績(jī)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效本事,績(jī)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面:

1、就公司而言,能夠作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)整體績(jī)效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2、就個(gè)人而言,能夠了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因?yàn)槟軌蜥槍?duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,必須要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,僅有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。

3、管理層面,績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績(jī)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問(wèn)題。

4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來(lái)講,公司能夠經(jīng)過(guò)比較不一樣年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。

總的來(lái)說(shuō),績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過(guò)文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

企業(yè)流程管理心得體會(huì) 企業(yè)流程管理實(shí)訓(xùn)心得篇二

在2018年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對(duì)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過(guò)姜鵬明博士對(duì)現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對(duì)企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。針對(duì)此次講解的側(cè)重點(diǎn),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)述如下:

一、對(duì)“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得

1、不破不立

經(jīng)營(yíng)管理理念和管理模式隨著人類(lèi)文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬(wàn)變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對(duì)組織經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會(huì)在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問(wèn)題。面對(duì)束縛企業(yè)發(fā)展、解不開(kāi)理還亂的狀況,最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬?cái)嚯y解之結(jié)的做法。

企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論,面對(duì)市場(chǎng),在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合,通過(guò)合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制,以滿(mǎn)足顧客需求為中心,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、破而后立

企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來(lái)一股清新的風(fēng),盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來(lái)越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來(lái)的重要啟示是需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)。

? 以?xún)r(jià)值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。流程的思想實(shí)際就是堅(jiān)持了顧客導(dǎo)向,按照價(jià)值增值的過(guò)程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合,組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程,并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

? 重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個(gè)環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源,這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專(zhuān)長(zhǎng)和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會(huì)成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨(dú)立操作重新整合起來(lái),將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。

? 用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開(kāi)始就要進(jìn)行完全徹底的變革,而且這個(gè)變革直接針對(duì)經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。

二、對(duì)“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)心得

第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織,其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成的群體,有著崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命,具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實(shí)地,勇于挑戰(zhàn)極限及過(guò)去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對(duì)我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。

系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考,就無(wú)法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來(lái)的效力。“系統(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自己超越”四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。

系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識(shí)自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開(kāi),轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問(wèn)題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆?dòng)如何對(duì)周?chē)沫h(huán)境造成影響。

時(shí)代、環(huán)境、客觀、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)每一個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)內(nèi)容都要求我去思考,而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義,活出自己,創(chuàng)造自己價(jià)值,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的立足于現(xiàn)代社會(huì)、帶動(dòng)社會(huì)的全方位競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動(dòng)力,才能開(kāi)創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自己,充實(shí)自己,了解更多的世界風(fēng)云,從而使我們樹(shù)立堅(jiān)定的人生目標(biāo);樹(shù)立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo);樹(shù)立超越自己的價(jià)值目標(biāo)。

三、對(duì)企業(yè)管理的感悟

流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。

面對(duì)各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進(jìn),而省略了對(duì)自身全面認(rèn)識(shí)的過(guò)程,當(dāng)開(kāi)始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問(wèn)題無(wú)法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來(lái)系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套,沒(méi)有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒(méi)有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)所用,這是每一個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。

但企業(yè)管理并不能因?yàn)楦母锎嬖诜N種必須面對(duì)的問(wèn)題就固步自封、原地不動(dòng),成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過(guò)艱難與痛苦的歷練,不斷改進(jìn)是人類(lèi)社會(huì)永恒的話(huà)題,企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對(duì)問(wèn)題、不斷挑戰(zhàn)自己。

企業(yè)流程管理心得體會(huì) 企業(yè)流程管理實(shí)訓(xùn)心得篇三

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),收獲良多,深有心得。

我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿(mǎn)足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。

企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。

企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。

《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn),經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。可是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。

不得不說(shuō),經(jīng)過(guò)了解,中國(guó)的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:

一、利潤(rùn)空間比較大;

二、進(jìn)入壁壘比較低;

三、市場(chǎng)機(jī)制不健全;

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;

五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。

這種現(xiàn)象是伴隨著中國(guó)企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。

還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國(guó)內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一??墒?,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì)走向極端,能夠說(shuō)是喜憂(yōu)參半。

有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,激發(fā)了員工的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

然而,不論怎樣說(shuō),企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,“以人為本”這個(gè)道理還是有必須的合理性的。

我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。

正所謂學(xué)無(wú)止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對(duì)我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。

以上是我經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)《企業(yè)管理概論》這門(mén)課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今日的領(lǐng)悟這對(duì)我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會(huì)有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長(zhǎng)!

企業(yè)流程管理心得體會(huì) 企業(yè)流程管理實(shí)訓(xùn)心得篇四

今年x月x日,本人有幸參加了團(tuán)體公司組織的管理職員培訓(xùn)班,收獲頗豐,套用一句時(shí)興的話(huà)來(lái)講:經(jīng)歷了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。公司xx教授和xx董事長(zhǎng)的演講,將理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái),為我們今后創(chuàng)新管理思惟和提升管理水平提供了指引,明確了方向。xx超教授關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)新方面的論述,使我們熟悉到:創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,創(chuàng)新是每一個(gè)人的責(zé)任,思路決定前途,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能立于不敗之地。xx董事長(zhǎng)關(guān)于管理職能和管理者素質(zhì)等管理學(xué)知識(shí)方面的論述,講得非常系統(tǒng)、非常到位,把理論和實(shí)踐結(jié)合得很好,使我們領(lǐng)悟到了管理學(xué)知識(shí)的精華,深受啟發(fā)。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì),打破思惟定勢(shì),進(jìn)步自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,努力提升自己的管理水平?,F(xiàn)結(jié)合我司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)粵香品牌產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新提出幾點(diǎn)淺見(jiàn),與大家一起共同探討:

最近幾年來(lái),我司很重視產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)和發(fā)展,在國(guó)內(nèi)和澳門(mén)注冊(cè)了“粵香”商標(biāo),粵香生豬被認(rèn)定為無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和廣東省名牌產(chǎn)品,粵香品牌被確定為廣東省重點(diǎn)培養(yǎng)的出口名牌,創(chuàng)建了粵香生鮮放心食品連鎖經(jīng)營(yíng)模式,粵香產(chǎn)品的品質(zhì)得到了部份消費(fèi)者的認(rèn)同,具有了一批忠實(shí)的擁躉。但是由于我們的宣傳推廣力度不夠,粵香品牌的著名度和影響力較低,粵香品牌美譽(yù)度還僅僅處于口口相傳的階段,知道的`人其實(shí)不多。粵香生鮮連鎖經(jīng)營(yíng)目前仍處于微利狀態(tài),還未走上良性發(fā)展的道路,亟需調(diào)劑經(jīng)營(yíng)管理思路,創(chuàng)新思惟,摸索出一套行之有效的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理辦法,使粵香品牌產(chǎn)品能夠完成從產(chǎn)品到商品的完善一跳,創(chuàng)造出更佳的商品附加值,具體假想以下:

1、明確粵香品牌產(chǎn)品的定位,將粵香產(chǎn)品塑造成高端放心食品。應(yīng)將粵香品牌產(chǎn)品定位為優(yōu)良安全放心食品,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),將顧客的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)食品安全質(zhì)量的關(guān)注上來(lái),自然而然地接受我們優(yōu)良優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品銷(xiāo)售定位,完成粵香產(chǎn)品就是高端 放心食品的品牌塑造。

2、粵香品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)客戶(hù)的培養(yǎng)及拓展。應(yīng)將粵香產(chǎn)品銷(xiāo)售的目標(biāo)客戶(hù)確定為關(guān)注健康、關(guān)注生活品質(zhì)的高端消費(fèi)人群,制定出切實(shí)有效的宣傳推廣方案,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,到達(dá)使高端客戶(hù)以消費(fèi)粵香放心食品為購(gòu)買(mǎi)食品首選的效果,籠絡(luò)住一大批忠實(shí)的高素質(zhì)“粉絲”。

3、探索改變粵香品牌產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式。在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的同時(shí),想法進(jìn)進(jìn)大超市設(shè)立專(zhuān)柜,與有實(shí)力的商家合作,不斷傳播品牌信息,擴(kuò)大品牌影響力,爭(zhēng)獲得到更多高端顧客的青睞。品牌影響力擴(kuò)大后,制定出可操縱性強(qiáng)的加盟標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,采取吸引加盟商設(shè)立加盟店的方式來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。保存少許的樣板直營(yíng)店,改造樣板直營(yíng)店的購(gòu)物環(huán)境,提升經(jīng)營(yíng)檔次,作為公司品牌產(chǎn)品的展現(xiàn)窗口;主要以社會(huì)效益為主,不一定非以贏利為目標(biāo),關(guān)鍵是增進(jìn)公司從粵香品牌產(chǎn)品的其它經(jīng)營(yíng)模式中贏利。

管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的進(jìn)程,創(chuàng)新不但為企業(yè)帶來(lái)活力,還孕育著發(fā)展。相信通過(guò)管理創(chuàng)新年工作的推動(dòng),大家群策群力,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理思惟、摒棄落后的經(jīng)營(yíng)模式,一定能尋覓到合適粵香品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)良性發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,更好地進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

企業(yè)流程管理心得體會(huì) 企業(yè)流程管理實(shí)訓(xùn)心得篇五

此刻的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是此刻還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了xx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),能夠說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:

為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置適宜的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。

1、員工培訓(xùn)

為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)展員工本事,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等

2、人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程。企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,經(jīng)過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人本事,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績(jī)效評(píng)估

績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策供給依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作本事的評(píng)估,了解自己的工作本事,同樣將自己的本事與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),供給薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。

4、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。

經(jīng)過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于此刻的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)本事,沒(méi)有好的個(gè)人本事就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于此刻的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一向是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它經(jīng)過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們進(jìn)取地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)本事的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、立刻行動(dòng)”。

2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從進(jìn)取性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人本事充分施展。

3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)提高。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于承擔(dān)職責(zé)。職責(zé)的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。

6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。

7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要進(jìn)取為公司著想,時(shí)時(shí)堅(jiān)持憂(yōu)患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的提高。

教師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:

1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理

精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣并且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須到達(dá)控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。

2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)

樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和進(jìn)取性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,所以,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,經(jīng)過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。

最終,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自己完善,不斷的提高,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

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