無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
開場白聊天篇1
1、我是誰,我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我公司的產品對客戶有什么用途?
電話銷售話術開場白一:直截了當開場法
銷售業(yè)務員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微營銷的, 現在是微營銷時代,大家都在做微營銷,你看什么時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售業(yè)務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售業(yè)務員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售話術開場白二:同類借故開場法
如:
銷售業(yè)務員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問某某,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售業(yè)務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售業(yè)務員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售話術開場白三:他人引薦開場法
銷售業(yè)務員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售業(yè)務員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
銷售業(yè)務員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電話銷售話術開場白四:自報家門開場法
銷售業(yè)務員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。
若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售業(yè)務員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。
銷售業(yè)務員:是這樣的,最近我們公司的營銷團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?
電話銷售話術開場白五:故意找茬開場法
銷售業(yè)務員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售業(yè)務員:是這樣的,我們公司主要是做xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?
顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。
銷售業(yè)務員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的嗎?
顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2639676.html】