當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
我主負(fù)責(zé)的區(qū)域:xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)。xx縣有分3個(gè)區(qū)域分別為3個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與我們公司合作，我縣銷(xiāo)量同比去年下降了20%，但我負(fù)責(zé)區(qū)域今年同比去年銷(xiāo)量增長(zhǎng)了15%因今年我多協(xié)管了一個(gè)區(qū)域xx縣xx鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)，我負(fù)責(zé)xx縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn):xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)今年共銷(xiāo)量是3萬(wàn)多箱xx啤酒。
1、通過(guò)我專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，每周定線、定時(shí)、定點(diǎn)拜訪終端客戶(hù)。檢查終端產(chǎn)品庫(kù)存，產(chǎn)品生命周期及時(shí)補(bǔ)貨，調(diào)整產(chǎn)品日期從商品陳列到貨柜展示再到處不在的pop招貼提示，使得每個(gè)終端成為完善終端，個(gè)個(gè)終端店作成為樣板工程，xx啤酒賣(mài)的不僅是商品，更重要是有我們專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。一年當(dāng)中以當(dāng)?shù)毓?jié)日風(fēng)俗開(kāi)展了各種組織活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)xx啤酒在當(dāng)?shù)氐挠绊懥褪袌?chǎng)覆蓋銷(xiāo)量的回轉(zhuǎn)，同時(shí)帶給我們渠道商豐厚的利益。
2、一級(jí)渠道的改造:xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)原經(jīng)銷(xiāo)商與我們合作多年后，因素質(zhì)低不配合做市場(chǎng)。例如:x總下來(lái)查看原經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存，缺了兩種xx啤酒品項(xiàng)產(chǎn)品為零庫(kù)存不提貨，終端市場(chǎng)舊日期產(chǎn)品不調(diào)動(dòng)等等，后來(lái)五月份xx總下達(dá)了任務(wù)要我找一個(gè)新經(jīng)銷(xiāo)商代替老經(jīng)銷(xiāo)商。初次xx總推物色一些客戶(hù)合作都沒(méi)協(xié)商成功，決心要找個(gè)各種實(shí)力比原經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)的，以我多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，口碑，過(guò)去給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、利益等，得到了現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可在六月份開(kāi)始合作，六至八月份是我一年當(dāng)中任務(wù)較為艱巨的一個(gè)時(shí)期，六月份要做經(jīng)銷(xiāo)商之間的交接工作，給新經(jīng)銷(xiāo)商傳授市場(chǎng)銷(xiāo)售的各種策略方案。
3、一級(jí)渠道的建設(shè):xx月份xx啤酒（中國(guó)）有限公司xx公司劃給xx公司管理，xx公司調(diào)來(lái)新領(lǐng)導(dǎo)xx總，在xx總的指導(dǎo)下給我們新任務(wù)新思路，我在工作之余時(shí)間中，走訪了解xx縣城區(qū)周邊十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx啤酒的空白市場(chǎng)，我在xx城區(qū)市場(chǎng)拜訪渠道客戶(hù)，很多客戶(hù)反饋了意見(jiàn):沒(méi)有業(yè)務(wù)員來(lái)維護(hù)，沒(méi)貨進(jìn)，獎(jiǎng)蓋，空瓶，堆頭費(fèi)，年終返利等遺留問(wèn)題都沒(méi)人來(lái)處理，在xx城區(qū)，xx啤酒在客戶(hù)的口碑中不是很好，知名度不高。六月份之前xx總和區(qū)域業(yè)務(wù)員很長(zhǎng)時(shí)間都招不到新的經(jīng)銷(xiāo)商，于是公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了我，要我在xx縣城區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商合作，xx啤酒在xx縣城區(qū)多年打不開(kāi)市場(chǎng)，經(jīng)常換經(jīng)銷(xiāo)商，加上現(xiàn)在市場(chǎng)遺留問(wèn)題多，在沒(méi)有客戶(hù)敢接手的情況下，我物色了一個(gè)在今年八月之前經(jīng)銷(xiāo)全縣范圍的哇哈哈系列產(chǎn)品，資金雄厚、有實(shí)力的客戶(hù)。我用了一個(gè)小時(shí)講述xx啤酒的企業(yè)文化，營(yíng)銷(xiāo)理念和我自己對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的分析，得到了客戶(hù)的信任、認(rèn)可，決定與我公司合作。
1、經(jīng)銷(xiāo)商存在問(wèn)題:啤酒分銷(xiāo)渠道從單一的經(jīng)銷(xiāo)制到現(xiàn)在的多種渠道并存，啤酒經(jīng)銷(xiāo)商并沒(méi)有改變坐店經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)模式，這種營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)難以適應(yīng)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)銷(xiāo)商是多品牌，多品種經(jīng)營(yíng)，經(jīng)銷(xiāo)商整日忙得不可開(kāi)交就難以去做網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，終端維護(hù)。所以我區(qū)域要改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)，建設(shè)經(jīng)銷(xiāo)商自己的xx啤酒的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員加以培訓(xùn)，為我們xx啤酒在xx縣市場(chǎng)的銷(xiāo)售有個(gè)長(zhǎng)久性和持續(xù)性。
2、我作為xx啤酒有限公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工，我深深地感受到自己肩負(fù)著重任。作為公司的窗口，自己的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身素質(zhì)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
大學(xué)時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)的便了結(jié)學(xué)業(yè)踏入社會(huì)，接受了人生中第一份真正工作的前奏——實(shí)習(xí)日程。一切的勤勤懇懇，在實(shí)習(xí)的這些日子里，我感到工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻的知識(shí)灌輸，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)與技能。通過(guò)實(shí)習(xí)，感受頗多，真正體會(huì)到了脫離學(xué)校環(huán)境這一母體，獨(dú)自融入陌生社會(huì)，那種對(duì)人對(duì)事的謹(jǐn)慎與責(zé)任?；叵肫鸾齻€(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我感覺(jué)社會(huì)的力量是異樣的龐大，磨掉了學(xué)生時(shí)代的棱棱角角，讓我們變得幾分踏實(shí)、尋回自我，從而更加了解自己，堅(jiān)定信心，勇于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)困難。
我之所以選擇銷(xiāo)售類(lèi)行業(yè)實(shí)習(xí)，其中有我喜愛(ài)的成分，同時(shí)，也有為將來(lái)人生事業(yè)鋪設(shè)基礎(chǔ)的幻想。我原本專(zhuān)業(yè)為社區(qū)管理，在外人看來(lái)好像與房地產(chǎn)、物業(yè)、社區(qū)工作掛鉤，應(yīng)找適合自己專(zhuān)長(zhǎng)，對(duì)口的工作，而我偏偏折我所愿，做我所愛(ài)，踏入在我看來(lái)不知道深淺的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。此次實(shí)習(xí)，一部分是將自己所課外習(xí)得的知識(shí)加以實(shí)踐，另一部分便是考驗(yàn)自己十幾年的求學(xué)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、個(gè)人判斷能力與他人工作協(xié)調(diào)能力等?？傊?，便是對(duì)自己綜合素養(yǎng)的一次考核。人們都說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需技術(shù)的工種，我贊同這個(gè)觀點(diǎn)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
20xx年1月——20xx年5月
青島xx貿(mào)易有限公司
青島xx貿(mào)易有限公司，坐落于中國(guó)山東青島市，是一家主營(yíng)酒類(lèi)、酒品服務(wù)的新型公司。其服務(wù)宗旨為“高雅”打造您的美麗（新一代的高雅）。主營(yíng)純?cè)b進(jìn)口法國(guó)紅酒，主要包括羅希德aoc級(jí)法國(guó)干紅葡萄酒、aop級(jí)洛茲威吉干紅葡萄酒等幾十種酒品，并為消費(fèi)者待客送禮為主打，并形成其具有的特色運(yùn)作模式。雖然我實(shí)習(xí)的公司沒(méi)有像其他大型企業(yè)最具規(guī)模，也沒(méi)有像其他生產(chǎn)企業(yè)具有龐大的人員，但我認(rèn)為做銷(xiāo)售更是一種無(wú)形的掌控，公司有自己的倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)部門(mén)，有自己的人事與行政部門(mén)，更具一系列的嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)的正常運(yùn)作，部門(mén)之間各司其職，相得益彰，形成一股凝聚力，讓融入其中的我感到自豪不已。
出于自主擇業(yè)，我應(yīng)聘到了青島xx貿(mào)易有限公司。初進(jìn)公司，感到自己真正的走出了校門(mén)，踏進(jìn)了社會(huì)，我開(kāi)始擁有自己人生中第一份工作，有些激動(dòng)，有些成長(zhǎng)，更多的便是欣喜。
我開(kāi)始的職位便是銷(xiāo)售，但剛開(kāi)始具體的銷(xiāo)售方法與技巧，具體的銷(xiāo)售形式尚未知曉，可是隨著后來(lái)工作的深入，漸漸的掌握了整個(gè)所謂銷(xiāo)售的具體工作。細(xì)想起來(lái)與大學(xué)期間渴望的那種形式，那種環(huán)境尚有差距，剛開(kāi)始心有落差，但轉(zhuǎn)變心態(tài)來(lái)講，既來(lái)之則安之罷了，默默堅(jiān)持了剩下來(lái)的工作，當(dāng)下回想起來(lái)，覺(jué)得夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)。入職時(shí)分，經(jīng)理接待了我，他自我一番介紹之后，便開(kāi)始詢(xún)問(wèn)我的相關(guān)信息，之前有沒(méi)有干過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的兼職或有沒(méi)有接觸過(guò)紅酒銷(xiāo)售方面的知識(shí)。
接下來(lái)便是介紹公司概況與主營(yíng)業(yè)務(wù)，紅酒品類(lèi)與起源，這一來(lái)讓我感覺(jué)我尚有許多知識(shí)去掌握，去學(xué)習(xí)。第一天的實(shí)習(xí)，我激情一片。在經(jīng)理陳詞完理論上的內(nèi)容之后，便給我一本關(guān)于酒類(lèi)酒品服務(wù)的宣傳單頁(yè)，我細(xì)看著每一頁(yè)，欣賞著每一種酒文化與歷史。
選擇了銷(xiāo)售，首先便要深入了解自己的產(chǎn)品與附加產(chǎn)物；
其次要具備描述或談?wù)撋唐返哪芰Γ?/p>
第三要掌握商業(yè)原則的綜合知識(shí)；
第四，熟悉商業(yè)手段和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉動(dòng)；
第五，談?wù)撋唐分馄渌挛锏哪芰Γ?/p>
第六，判斷顧客的能力與評(píng)價(jià)優(yōu)劣的能力。我懂的得所有的營(yíng)銷(xiāo)技巧都非朝夕之功，需要理論與實(shí)踐的結(jié)合，需要努力與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的濃縮。
因此，我滿(mǎn)懷希望的做好了準(zhǔn)備，準(zhǔn)備在銷(xiāo)售行業(yè)里翻越自己。
首次接觸酒水銷(xiāo)售，經(jīng)理讓我要有意識(shí)的識(shí)記宣傳冊(cè)里每一品類(lèi)酒的規(guī)格與特征，產(chǎn)地與歷史淵源。隨后便指派相關(guān)人員帶領(lǐng)我參觀酒架上各種酒的擺放與標(biāo)簽貼處，并為我一一介紹每一種酒的特點(diǎn)，每一種酒的銷(xiāo)量與儲(chǔ)藏，我耐心的聽(tīng)著講解，并有意識(shí)的記著，因?yàn)閯傞_(kāi)始的任務(wù)便是掌握自己接觸的商品，便是實(shí)習(xí)的集訓(xùn)階段，整個(gè)的集訓(xùn)活動(dòng)由此慢慢展開(kāi)。我剛開(kāi)始的幾天便是白天識(shí)記酒品，熟悉公司的工作流程與業(yè)務(wù)。
晚上便是由組織的集訓(xùn)問(wèn)答，幾天下來(lái)，覺(jué)得自己所學(xué)甚多，過(guò)得很充實(shí)，對(duì)培訓(xùn)老師的提問(wèn)算是對(duì)答如流了，由此我體會(huì)到公司培育一批員工所付出的艱辛與不易。然而，換個(gè)角度看來(lái)，又是公司與員工利益的雙贏合作。就這樣，參加公司的集訓(xùn)時(shí)間就是廣博的去了解公司的宗旨文化、所要面對(duì)的業(yè)務(wù)流程，并培養(yǎng)為事業(yè)奮斗的激情。初來(lái)咋到，經(jīng)過(guò)幾天的集訓(xùn)，讓我獲益匪淺，從未想到參加工作到單位也能重拾在校期間的學(xué)習(xí)熱情，當(dāng)時(shí)就是感覺(jué)充實(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間飛快，感覺(jué)更是短暫高效的學(xué)習(xí)，雖然對(duì)酒品了解的還可以，可畢竟還是新員工，新工作，新領(lǐng)域，對(duì)現(xiàn)實(shí)的店面銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)尚不成熟。因此，試用期過(guò)后，我被調(diào)入公司的倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作流程，看著琳瑯滿(mǎn)目的貨物，聞著一陣陣的酒香，感覺(jué)自己與酒已渾然一體，在倉(cāng)庫(kù)主管的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)酒品的存儲(chǔ)與碼放，標(biāo)簽的放置與進(jìn)出商品數(shù)目的清點(diǎn)與制單，整個(gè)工作流程感覺(jué)新鮮事物，需要更多的細(xì)心與責(zé)任。在倉(cāng)庫(kù)工作實(shí)習(xí)的那幾天便已熟悉了身邊的環(huán)境，與老員工打成一片的干活，真正感受到了團(tuán)結(jié)工作的激情，隨著貨物的發(fā)放與進(jìn)倉(cāng)，難免會(huì)有體力的搬運(yùn)勞動(dòng)，雖是辛苦，但是工作的一部分，便無(wú)可抱怨。日復(fù)一日，持續(xù)了幾天的勞頓，夜晚與同事走走街道巷口，一起吃路邊小攤，酒水慶祝自己的辛勞，感覺(jué)是異樣的溫暖快樂(lè)，雖是疲憊，但無(wú)時(shí)不感慨人世生活的美好的美好。實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天的被抹去，雖然沒(méi)有較高的薪酬待遇，但學(xué)到了課堂中老師無(wú)法講到的，課本中無(wú)法給予的那種人際關(guān)系情結(jié)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)工作只是實(shí)習(xí)的某一環(huán)節(jié)，不曾與銷(xiāo)售職位掛鉤，可以說(shuō)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工作只是為銷(xiāo)售做出的輔助與鋪墊罷了，接下來(lái)的工作便是相當(dāng)?shù)那腥肼毼欢ㄏ颉D(zhuǎn)銷(xiāo)售崗。首先給我的突然便是銷(xiāo)售的異種方式——網(wǎng)購(gòu)。公司有自己的淘寶id，有自己的貨源與供應(yīng)系統(tǒng)，網(wǎng)購(gòu)？沒(méi)想到自己以前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物變成如今的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，并且還是自己真真正正的工作，這便是少卻了與客戶(hù)面對(duì)面的交流與談判。在公司網(wǎng)銷(xiāo)高手的指導(dǎo)下，了解如何面對(duì)臨僅有的對(duì)話框窗口來(lái)介紹自己的產(chǎn)品，如何使顧客信服自己的品牌，如何巧抓顧客網(wǎng)購(gòu)心理與說(shuō)話技巧等。
一系列的知識(shí)，頓時(shí)感覺(jué)其中深藏的玄機(jī)太讓人深不可測(cè)，但這種方式的營(yíng)銷(xiāo)，每達(dá)成一次訂單，都會(huì)直接彰顯著個(gè)人的潛在能力與技巧，同時(shí)，更能堅(jiān)定對(duì)每一客戶(hù)成交的必勝信心。學(xué)習(xí)電銷(xiāo)，跟隨主管的教導(dǎo)，還要定期的進(jìn)行網(wǎng)站美化，學(xué)習(xí)怎樣改動(dòng)酒品價(jià)格，怎樣上傳圖片樣張進(jìn)行產(chǎn)品上架與下架，當(dāng)下感覺(jué)每完成一步都是對(duì)自己能力層級(jí)的拔高，通過(guò)這一系列的方方面面，其中滲透好多綜合知識(shí)，讓我感覺(jué)那就是一種技術(shù)。
剛參加工作，開(kāi)始雖有些辛苦，但值得肯定的一點(diǎn)是，在公司里做網(wǎng)銷(xiāo)，上班的時(shí)間是固定的，在有限的時(shí)間里做更多的業(yè)績(jī)是提高自己工資檔次的途徑，也是公司提拔晉升自己的標(biāo)準(zhǔn)，讓我感到做銷(xiāo)售便要業(yè)績(jī)吃飯，用業(yè)績(jī)說(shuō)服他人。開(kāi)始幾日，還沒(méi)能脫離“師傅”的說(shuō)教，感覺(jué)自己好有壓力，需要破繭而出去獨(dú)立面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)答，去學(xué)習(xí)婉轉(zhuǎn)的言辭應(yīng)對(duì)技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的階段實(shí)習(xí)作業(yè)，感覺(jué)自己收獲頗豐，開(kāi)始對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)有很大的了解與掌握，不但對(duì)公司，對(duì)自己將來(lái)獨(dú)辟蹊徑的網(wǎng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)也能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在進(jìn)行網(wǎng)銷(xiāo)酒水的同時(shí)，經(jīng)理也給我們計(jì)劃了每周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加見(jiàn)識(shí)，熟練業(yè)務(wù)技能，為更好的提升業(yè)務(wù)能力，每周一次的培訓(xùn)，施行竟答作業(yè)，還好每次的我表現(xiàn)優(yōu)異，連續(xù)幾次得到公司團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，這更為自己平添幾分奮斗激情。接下來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容便是真真正正的脫離虛擬，去實(shí)體店面的營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)，通過(guò)幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，店內(nèi)銷(xiāo)售技巧更為濃厚，運(yùn)用的知識(shí)更為復(fù)雜，因?yàn)樗枰泵骖櫩?，形成一種無(wú)形的公平交易。
首先，經(jīng)理讓我去店面跟隨老店員的工作流程，初入實(shí)體店，滿(mǎn)目酒色芬芳，各式紅酒整齊優(yōu)美的擺放著，讓我看的眼花繚亂，通過(guò)店姐的講解，才明白酒品是分等級(jí)依價(jià)格歸類(lèi)展銷(xiāo)，看著凌亂的標(biāo)簽，心中幾天前識(shí)記的知識(shí)有些遺忘，需要重新梳理，真正的做到在顧客面前無(wú)一遺漏的講解。
店姐說(shuō)只有讓我好好掌握每一種酒的特點(diǎn)，才能方便接下來(lái)的工作，同時(shí)還要我學(xué)習(xí)接待顧客的禮節(jié)與方式，因此，我在平時(shí)識(shí)記知識(shí)同時(shí)，還要看著店姐的待客方式，這讓我又充實(shí)了一些學(xué)問(wèn)，感覺(jué)做銷(xiāo)售是所學(xué)知識(shí)面的綜合作用，這讓我著實(shí)學(xué)到了不少，不愧是更為技術(shù)的工種，不愧是考驗(yàn)自己靈活應(yīng)變的工種。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，店姐還教我說(shuō)，顧客最關(guān)心的便是酒性的真?zhèn)?，而不是所謂的價(jià)格，一瓶好酒能招攬不少回頭客，更重要的是還能形成連鎖效應(yīng)，這就要求我們這些做銷(xiāo)售一線的使出渾身解數(shù)使顧客信服，同時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)與交流的熱情與否，有時(shí)候也能無(wú)形的促成一次交易等，我聽(tīng)著這所有一系列的經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)真是勝讀十年書(shū)??！可當(dāng)下都被我這無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新手借鑒過(guò)來(lái)。
不過(guò)在銷(xiāo)售講解過(guò)程中，并不是所有的顧客都能買(mǎi)你的帳，我就遇到一次，感覺(jué)自己的壓力暴漲，幸得店姐解圍，當(dāng)時(shí)那顧客好是懂酒較深，說(shuō)的各式酒名，酒文化讓我無(wú)言以對(duì)，卻時(shí)時(shí)對(duì)我的講解懷疑，挑問(wèn)題?，F(xiàn)在細(xì)想起來(lái)，遇到那樣的刺骨顧客讓我覺(jué)得一路坎坷，值得慶幸的是，在店姐的輔助下最后成交了一單，我卻感覺(jué)無(wú)從歡喜。
時(shí)間就這樣一天天流逝，銷(xiāo)售路途中的坎坷無(wú)數(shù)次，卻讓我步步汲取經(jīng)驗(yàn)，從而讓我打開(kāi)了性格，學(xué)到了課堂內(nèi)無(wú)法獲得的待人接物能力，我認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)功課知識(shí)固然重要，要得到靈活運(yùn)用工作中，便是更加的完美無(wú)缺。
實(shí)習(xí)的時(shí)間結(jié)束了，他給與我的財(cái)富與無(wú)形的實(shí)踐能力，使我這剛走出校門(mén)的大學(xué)生，在今后的社會(huì)中擁有了抵擋風(fēng)雨的法寶。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。我相信，事在人為，有志者事竟成，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
最后很感謝青島xx貿(mào)易有限公司能夠給我這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝我的母校對(duì)我三年來(lái)的培育，讓我學(xué)到更深層次的寶貴知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了自己人生素養(yǎng)與技能的整體提高，我誓言：在未來(lái)的人生和工作道路上，我會(huì)心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去，寫(xiě)好人生每一步！
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
在一學(xué)期的《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)后，總感覺(jué)我在會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)中缺少實(shí)踐。常試問(wèn)自己，學(xué)了那么久的會(huì)計(jì)，自己在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中有多少能運(yùn)用了？回答總是，我還什么都不會(huì)操作，我學(xué)的都僅是入門(mén)理論罷了。正在我迷茫感嘆之時(shí)，學(xué)校安排我們?cè)趯W(xué)期結(jié)束后為期一周的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。此次的會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐，目的就在于：
一、鞏固所學(xué)的會(huì)計(jì)核算基本理論知識(shí)，初步掌握會(huì)計(jì)核算操作的基本技能。
二、檢驗(yàn)和強(qiáng)化在課堂上所學(xué)的會(huì)計(jì)核算基本理論和方法。
三、補(bǔ)充書(shū)本知識(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)而實(shí)際工作中必須掌握的業(yè)務(wù)操作技能。
四、加深對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與理解，縮短會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生理論與時(shí)間的距離，為培養(yǎng)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是做浙江長(zhǎng)征機(jī)械廠12月份的賬。本次實(shí)習(xí)完成了：
（1）建賬。
（2）填置記賬憑證。
（3）登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
（4）登記各種明細(xì)賬。
（5）編制科目匯總表，并登記總賬。編制科目匯總表的方法是根據(jù)記賬憑證，按相同科目的發(fā)生額分別將其借方、貸方加以匯總，定期（實(shí)習(xí)7天）編制，經(jīng)試算平衡后，登記總帳。
（6）對(duì)帳和結(jié)帳并編制試算平衡表。
（7）編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。掌握會(huì)計(jì)核算的的基本操作技能：
一、審核原始憑證，對(duì)反映每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的各種原始憑證，都能依據(jù)現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的審核，對(duì)于合規(guī)的與不合規(guī)的、完備的和不完備的各種原始憑證能夠進(jìn)行相關(guān)的處理；
二、編制記賬憑證，能夠依據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證或原始憑證匯總表編制收、付、轉(zhuǎn)記賬憑證，并能依據(jù)審核無(wú)誤的記賬編制匯總記賬憑證；
三、記賬，能夠依據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證及起所附的原始憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和各種明細(xì)賬，依據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證或匯總記賬憑證或科目匯總表，登記總分類(lèi)賬，并能對(duì)賬、進(jìn)行賬項(xiàng)調(diào)整、結(jié)賬與更正錯(cuò)賬；
四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，能夠依據(jù)帳簿資產(chǎn)編制資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表。
明確了實(shí)習(xí)的目的和目標(biāo)之后，在宋浙清老師的指導(dǎo)下，結(jié)合我們的實(shí)際情況，老師帶領(lǐng)我們進(jìn)入了第一流程：設(shè)置賬簿。所謂設(shè)置賬簿，就是首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債和所有者權(quán)益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料，仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶(hù)，其中：總賬賬戶(hù)有哪些，明細(xì)賬賬戶(hù)是哪個(gè)；而后再根據(jù)各賬戶(hù)的性質(zhì)分出其所屬的賬戶(hù)類(lèi)別。再次按照上述分類(lèi)，將所涉及的全部賬戶(hù)名稱(chēng)，貼口取紙?zhí)盍械礁黝?lèi)賬簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶(hù)借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶(hù)借方余額合計(jì)等于全部賬戶(hù)貸方余額合計(jì)；總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶(hù)借貸方余額合計(jì)數(shù)相等，試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進(jìn)行。
在設(shè)置好賬簿后，轉(zhuǎn)接第二流程：登記賬簿。登記賬簿，首先登記必須使用蘭黑墨水書(shū)寫(xiě)，沖賬時(shí)可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁(yè)，對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤，采用錯(cuò)賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記；第三總賬根據(jù)"記賬憑證匯總表"，我們做了7天的登記，登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶(hù)核對(duì)相符。
第三流程：結(jié)賬首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無(wú)錯(cuò)記賬戶(hù)、錯(cuò)記金額，如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類(lèi)明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
最后流程：編制會(huì)計(jì)報(bào)表。首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間；其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列；還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì)，否則重填；最后還要編制人要簽名。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
20xx年上半年，我們第一經(jīng)營(yíng)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下取得了一些成績(jī)，為了更好的開(kāi)展下半年的銷(xiāo)售工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年銷(xiāo)售情況
太白z酒20xx年上半年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入824、79萬(wàn)元，較去年同期下降8、85%。其中太白z酒六年完成銷(xiāo)售額120、81萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的14、56%，福酒完成銷(xiāo)售額374、65萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的45、39%，九年完成銷(xiāo)售額11、97萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的1、45%，新品家家樂(lè)完成銷(xiāo)售額103、23萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的12、50%，好日子完成銷(xiāo)售額159、39萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的19、30%，錦上添花完成銷(xiāo)售額34、86萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的6、80%。
從以上指標(biāo)可以看出來(lái)，低擋酒的銷(xiāo)售比例占多半，中檔酒的銷(xiāo)售比例太小，銷(xiāo)售層次、比例不協(xié)調(diào)，地區(qū)發(fā)展不均衡。
二、上半年的工作情況
1、在上半年的銷(xiāo)售工作中，對(duì)內(nèi)加大了對(duì)業(yè)務(wù)人員的監(jiān)督考核力度，優(yōu)勝劣汰，逐步培養(yǎng)起了業(yè)務(wù)人員溝通、協(xié)調(diào)能力，對(duì)外不斷尋求廠商合作新模式，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鞏固核心市場(chǎng)，拓展新市場(chǎng)，緊跟市場(chǎng)消費(fèi)需求的腳步，圍繞市場(chǎng)需求發(fā)展。在太白酒銷(xiāo)售勢(shì)態(tài)不明朗的情況下，積極開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路、價(jià)格適中的新產(chǎn)品，迎合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
2、太白z酒的銷(xiāo)售方面，工作方法靈活機(jī)動(dòng)，一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)策略，甚至一店一策，將成熟市場(chǎng)做精做細(xì)，在差異化、具體化上做足功夫。上半年的銷(xiāo)售工作不拘一格，就個(gè)別市場(chǎng)進(jìn)行了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)量，同時(shí)在配備新穎獨(dú)特的箱外禮品基礎(chǔ)上進(jìn)行了大面積的鋪市、壓貨，提高了市場(chǎng)占有率，穩(wěn)定了市場(chǎng)。
3、六年、福酒、好日子的銷(xiāo)售工作走精耕路線，重點(diǎn)做好核心市場(chǎng)，以咸陽(yáng)地區(qū)為骨干龍頭，兼顧其他二三級(jí)市場(chǎng)。具體操作中將經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)任務(wù)結(jié)合起來(lái)形成利益共同體，與客戶(hù)真誠(chéng)溝通、緊密聯(lián)系、同呼吸共命運(yùn)，打造一批暢銷(xiāo)市場(chǎng)、基礎(chǔ)市場(chǎng)。同時(shí)致力發(fā)展外圍市場(chǎng)逐步恢復(fù)產(chǎn)品的區(qū)域布局，使銷(xiāo)售區(qū)域達(dá)到平衡。
4、經(jīng)過(guò)半年多的努力，御賜佳釀酒現(xiàn)已經(jīng)成功上市，目前還處于招商階段。
三、銷(xiāo)售工作中的不足之處
上半年的工作中也存在不足的地方，外圍的二三線市場(chǎng)比較低迷，開(kāi)發(fā)力度不夠，銷(xiāo)售人員的基礎(chǔ)工作不是很扎實(shí)，對(duì)核心分銷(xiāo)客戶(hù)的掌控明顯不力，核心市場(chǎng)還有待于進(jìn)一步的深挖。
四、7月份工作計(jì)劃
1、7月份天氣比較炎熱，低檔酒的零售會(huì)受到一定的影響，我們的工作重心應(yīng)放在核心分銷(xiāo)客戶(hù)上，一定要做好城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的賣(mài)酒大戶(hù)的客情工作，同時(shí)要廣泛聯(lián)系落實(shí)學(xué)宴用酒，在一定程度上銷(xiāo)量的提升取決于宴會(huì)用酒的多少，在這一點(diǎn)上一定要做好。
2、渭南、寶雞地區(qū)要在7月份加強(qiáng)太白z酒的招商工作，招商成功后，公司給予重獎(jiǎng)，提成按直提計(jì)算。
3、目前是新品入市的最佳時(shí)期，也是御賜佳釀?wù)猩痰淖罴褧r(shí)機(jī)，因此，7月份要全面進(jìn)行御賜佳釀的招商工作，對(duì)于招商成功的市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行重獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：首單提貨500件的市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員（區(qū)域經(jīng)理）獎(jiǎng)勵(lì)500元，首單提貨1000件的市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員（區(qū)域經(jīng)理）獎(jiǎng)勵(lì)1000元。另外，提成按直提計(jì)算，不計(jì)銷(xiāo)量，業(yè)務(wù)員每件提1、5元，區(qū)域經(jīng)理每件1元。
最后預(yù)祝大家在下半年的銷(xiāo)售工作中再接再厲，取得更好的成績(jī)。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇五
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
（一）、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款xx0萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx，但由于xx市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了xxx，已近年底了！
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力?。?；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20xx年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作xx市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、xx市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xxx，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)————）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、xxx市場(chǎng)
xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)；
（2）、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
通過(guò)對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)；
2、完善各種和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)；
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在10年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，工作業(yè)績(jī)是最重要的。另外銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，不僅是要銷(xiāo)售產(chǎn)品，而更是要維護(hù)和開(kāi)拓潛在客戶(hù)。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿(mǎn)信心和忠誠(chéng)，并且將此信心和忠誠(chéng)感染和灌輸給每一位同事，強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣，時(shí)刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。
目前市場(chǎng)上有……等白酒。其中xx酒在整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售量第一，其次是xxx。
競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
1、謝師宴套餐：白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費(fèi)：喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn)，而xxx暫時(shí)卻沒(méi)有這樣的方案。
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，相對(duì)于競(jìng)品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們xx酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的xx酒，也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們xx酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
我們xx酒雖然是老八大名酒，但xx市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)，想讓消費(fèi)者接受，這需要一個(gè)過(guò)程。在這過(guò)程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感；而更是需要更多的促銷(xiāo)力度，宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷(xiāo)模式和。
繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面，尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開(kāi)拓新的網(wǎng)點(diǎn)，維護(hù)好已存在的客戶(hù)。根據(jù)市場(chǎng)的行情，思考相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，努力，在努力……流汗怕什么，太陽(yáng)曬又有什么關(guān)系呢？關(guān)鍵是在不久的將來(lái)我相信付出總會(huì)有回報(bào)的，我也相信我會(huì)做的很好，我更相信xx酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇六
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)____酒____地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)____萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)各酒類(lèi)家喻戶(hù)曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲 克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲 克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自____酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)____酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了____啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，____啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了____元。
二、存在的問(wèn)題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年____酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
三、來(lái)年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在來(lái)年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保____萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向____萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。來(lái)年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，來(lái)年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作。協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然__年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款__萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以__為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的__萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于__，但由于__市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了__市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了x“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這x個(gè)客戶(hù)中有x個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在__已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年__月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，__年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、x市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、x水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、x市場(chǎng)
x的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)；
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
4、整個(gè)x年我走訪的新客戶(hù)中，有__多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
四、x年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致x年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、__：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、x：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
3、x：同__
4、x城：尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)；
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用；
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)；
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年，站在__年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
白酒銷(xiāo)售工作總結(jié) 白酒銷(xiāo)售工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)xxxx酒xxxx地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)xxxx萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)各酒類(lèi)家喻戶(hù)曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自xxxx酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)xxxx酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xxxx啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了xxxx元。
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年xxxx酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在來(lái)年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保xxxx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向xxxx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。來(lái)年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，來(lái)年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作。協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由其發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
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時(shí)間依然遵循其亙古不變之規(guī)律，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限之感慨！
（一）業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款100萬(wàn)左右，但距我自己制定的150萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
2、成功開(kāi)發(fā)了2個(gè)新分銷(xiāo)客戶(hù)。
3、奠定了公司在壽縣，以瓦東為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
（二）業(yè)績(jī)分析
1、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于時(shí)寺，但由于時(shí)寺市場(chǎng)的特殊性和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向銀駕酒，最終改變了我的初衷。其次看好了隱賢市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)月底了！
2、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力?。?。
3、公司服務(wù)滯后，特別是政策，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心。新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了2個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這2個(gè)客戶(hù)中有2個(gè)都是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。我公司在壽縣市場(chǎng)已運(yùn)作了整整四年，這四年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20xx月份決定以瓦東為核心運(yùn)作，炎劉和雙廟重點(diǎn)市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。
5、管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、炎劉市場(chǎng)炎劉市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處管控失衡，最終失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
2、雙廟市場(chǎng)雙廟的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)差，市場(chǎng)嚴(yán)重下滑。
這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
（1）沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市
（2）沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充。
3、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采勸一地一策“的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如”實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度“等。
公司運(yùn)作的具體事宜：
1、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中底檔消費(fèi)人群。
2、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù)。
3、重點(diǎn)扶持一級(jí)商。
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種”物有所值、物超所值“的感覺(jué)。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性。
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)。
4、注重品牌形象的塑造。利潤(rùn)空間逐步縮水經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)利可圖
5、市場(chǎng)投入嚴(yán)重不足。
1、加大分銷(xiāo)監(jiān)控登記制度，加強(qiáng)個(gè)人的拜訪頻率。
2、讓老經(jīng)銷(xiāo)商逐步引進(jìn)新品，提升利潤(rùn)空間。銜接好新老產(chǎn)品交替，鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
3、繼續(xù)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，加大空白市的新品開(kāi)發(fā)。
4、嚴(yán)格把控費(fèi)用，降低成本，投入與回款密切掛鉤。
總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在20xx年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
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