總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程銷售年度總結工程銷售年終總結篇一
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結了,記得最后一次寫還是幾年前干設備管理時的事情。自從近年從事銷售后,很多事情變得不同了。
說起來,畢業(yè)將近六年了,回顧一下所走過的路,彎路不少,至今不算成功,或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事,曾在滾壓車間里東竄西跳,曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順,也許是我天生愚鈍,總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活,還是逼迫自己去掙大錢,近年邁入了銷售的行列。如今看來,改變不小,經(jīng)濟上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高,這一點也是讓父親欣慰的,可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話,在老一輩人眼里或許只有教師,醫(yī)生,公務員,或者是國企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行,還好20xx年相比20xx年有所進步,天道酬勤還是有一定道理的。
20xx年主要業(yè)績支撐為離心泵的銷售,真空泵部分尚待提高。20xx年我的客戶主要構成為直接用戶和配套客戶,由于山東經(jīng)濟面下滑,尤其是制造業(yè)的低迷,導致今年很多項目暫緩甚至停建,所以以后直接用戶的招投標競爭越加白熱化,反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故?業(yè)主沒錢買設備,怎么辦?有人出錢買設備給你用,條件只有一個——每年節(jié)約的電費拿出一部分給我。可別小看這部分,牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題,再此就不詳說其收益高低了。
回頭看了一下20xx年的出差費用,比20xx年高出不少。還好產(chǎn)出也是相當可觀的,算勉強完成了任務量。手段不多,跑的勤是關鍵。作為初級水平的銷售,也唯有增加客戶基數(shù)來提高業(yè)績了?;蛟S過陣子就以增加成功率為目標了。
談到工業(yè)品銷售,不得不說一下技術型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識,賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識了。離心泵最基本的揚程、流量、入口壓力、介質粘性、介質溫度、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數(shù)必須知其本質,真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念,甚至需要你知道分子量的計算等。這些技術知識可能對于海友大部分搞技術的`是小菜一碟,對于剛剛入行的銷售人員(機械專業(yè))還是有一定難度的?;貜S培訓的兩個月只是簡單的熱身,對此有一個概念,具體深入到客戶對銷售人員的要求時,還需要銷售人員不斷的學習充實自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型,選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外,還需要擴大知識面來提高自己,而海川就是一個非常好的地方。只恨自己結識海川有點晚。海川存在的意義非常大,利人利己。再此頂下海川,也感謝為海川默默奉獻的站長、版主,當然更重要的當屬海友。
活到老,學到老。無論是從事技術,還是從事銷售,我相信都有我們學不完的知識。作為公司的一顆螺絲釘,也只有不斷的主動積極的學習方能不斷提高自己的業(yè)務能力。具體到細節(jié),我以后著重提高的能力是專業(yè)知識和為人處事。專業(yè)知識大到離心泵和真空泵產(chǎn)品本身的應用領域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限,人無完人,我能夠做的也只有盡量提高自己的素質。盡量與人為善,盡量耐心點,盡量讓客戶更加滿意。
工程銷售年度總結工程銷售年終總結篇二
從一個認為電子就是收音機的小屁孩兒,摸爬滾打直到后來的電子工程師,再到現(xiàn)在的ic銷售工程師,一路走過來也有將近十年的時間了,當然真正的工作也就三年的時間。尤其是無論當我在網(wǎng)上、論壇上、還是實際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時候,我學的有必要把我的路寫寫,大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說說大體的想法吧,省得浪費大家的時間,看了對自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當然還有想幫助各位和推銷產(chǎn)品)的想法寫此文章,主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學習歷程和工作歷程還有寫一下關于一個畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識,(好多人都說合格,我認為什么叫合格,就是你能上崗就工作就是合格了,否則了解再多的電子知識那只是你認為合格而已),哈,好了,不臭屁了,還是開始寫正題吧。
小時候家里窮,(當然現(xiàn)在也不富)。村里好多孩子都不上學了,都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方,而且進的最多的是電子廠,一個月能有1000多的工資,那時我的夢想就是進個電子廠當工人了~(此夢想由于父母的干涉沒實現(xiàn))。
就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面一個上高中的,在高中就只有一個目標了,那就是大學,老師們天天在跟前說,只有好好學習才能上個好大學,將來才能更好的為國家做貢獻。(那時我老班就比較現(xiàn)實,他說只有上大學才能找個好工作、有個好老婆),現(xiàn)在想想真的感謝他老人家,好工作沒什么概念,但是好老婆是我的夢想,所以那時我天天說為了老婆而努力讀書。
當時努力的學習修錄音機,還有一個主要的原因就是會有很多女生會讓我?guī)退齻冃?,哈,這總比替女生值日,為她買零食來datamm,要好的多吧(個人認為)。
于是這樣過完了自己的高中,最后整理高中遺物時才發(fā)現(xiàn),我心愛的課本都不知所蹤,那些沒修完的wakeman和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完,當然這也成了我媽罵我的證據(jù)。。。。。
其實現(xiàn)在想想,自己這樣一個iq不足85的人,卻也能混個電子系科班出身,也真的是憑了我對電子的熱愛,所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛上她。
就這樣我還是沒能去得了深圳,去了一個大學讀我的電子信息去了,大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進水的人才會說大學的很輕松的。為了60分萬歲,我沒黑沒白的看書,(說了iq只有80);為了跟同室的室友們有話聊,我也沒黑沒白的cs;為了多認識點mm,我同樣見協(xié)會就加,見社團就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會,第一次知道什么叫做ic集成電路。
大一的時候就時根據(jù)電路圖焊接點小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數(shù)電吧,記得當時做的第一個電路是輸入12v輸出5v的穩(wěn)壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來把7805搞反了,后來換了之后led發(fā)光了,心里高興壞了,不過這時才發(fā)現(xiàn)原來我一天沒吃飯。后來學了模數(shù)電之后才開始明白了一些電路設計,一些器件的作用及相關器件的選擇使用,常用的ic就是在那時記的,現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個大本子了,哈,不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,ic是永遠也記不完的。
真正的提高是大二的一年,大二開了模電,數(shù)電,單片機等相關的基礎課程,有了大一的模數(shù)電基礎,所以在一開始我就對這門課特別感興趣,成績又好。這時我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時比較傻),電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買,我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢,記得當時學樣有做好了各種板子買,我還是一點一點的自己焊,也好,這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,所以現(xiàn)在畫起來還是很快。
后來應該是我大學里的轉折點了,當時學校讓我們這些人參加省電子大賽,因為是大二嘛,所以只是一些模數(shù)電的設計,不用什么單片機知識,我當時一起的戰(zhàn)友們都去忙那個去了,而我和我老鄉(xiāng)兩個人卻退出了電子協(xié)會,去參加了一個單片機的學習班,因為當時課程還沒開,所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個學習班,也就是在那個班里我認識了我和老師------老鮑,(到現(xiàn)在我都很感激的人)。記的剛去的時候也是不知道什么是單片機,只是以前有個學長告訴我,那是一個一定要學好的課程。一進去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢沒了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不會寫,有些硬件也不明白,那時沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來,能默寫出來。有一次,老師讓寫一個顯示子程序,就是上周剛講的,全班就我一個人立刻到黑板上寫了出來,老鮑好好的夸了我一把,(不過那時他還不知道我的名字,不好意思啊,上了兩周的課,我還不能讓老師記住名字)所以從那以后我就用最笨的方法,去畫內部圖,去記程序,記得當時有一個是鍵盤掃描程序,我整整想了一個月,那一個月真是吃飯都不知道什么滋味,后來一天在食堂吃飯的時候我一下子明白了,大叫一聲“啊!”結果就不好意思說了。。。。
但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了,我明白了單片機的內部rom與ram是什么區(qū)別,單片機從上電到開始工作是個什么過程,內部一些部件的作用,(不過我當時學的是51了)
記得有一次五一,我老師接了個項目,我很榮興的被選了進去,開始就是測板,我一次次的跑前跑后,每天從上午8:00到晚上11:00就這樣過了七天,我雖然很累而且也沒接觸什么實際上的研發(fā),但我明白了一個項目的大體過程,為我以后自己學習打下了很好的基礎。當時做的那個項目是單片機控制七彩燈變幻,是用來搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比較牛了,當時他在畫pcb了,后來我們一起做了好多實驗,時鐘、點陣、音樂電子琴、萬年歷(現(xiàn)在想想真的是太簡單了)等。
大二一學年就這樣過去了,我也開始計劃自己大三的生活了,由于當時退出了電子協(xié)會,所以后來再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實了,所以我和老七(我老鄉(xiāng))就準備大三自己開發(fā)些小項目,精通protle,(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通c51等目標,我們合伙做的第一個產(chǎn)品是ds18b20的溫度采集,不過可惜,當時只做了個一路的,而且硬件電路也非常之簡單,記得當時我們去買的ds18b20是在書上看的,10塊錢一個,我們窮,所以只用了一個做實驗,難就難在寫程序上,看datasheet,那真就是天書,(那時還沒過四級呢),上網(wǎng)也不方便,宿舍的電腦都用來給室友們游戲了,而且那也不是學習的地方,實驗室又不是我們這些“下等人”隨便進的,我和老七就在外面一個網(wǎng)吧旁邊租了個房子,房子的地板真的是用萬用板“鋪”的,兩個人一個負責查資料,一個制負責測試程序,就這樣過了一個多月才把ds18b20搞明白,那時還沒有市場產(chǎn)品的概念,而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應用,所以夸獎自己說吧,那叫項目,哈。但這時間我們真的提高了自己好多能力,尤其是看datasheet的能力,不過那時還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個程序,我們去copy一下,就ok了!后來一直說要做個多路的,也一直沒去做。
搞了這個之后我們又向無線收發(fā)進軍了,當時用的是rf-01、rf-02一模塊,南昌沒買,特地請人在深圳帶的,害得我們倆那幾個月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學電子歷程就基本結束了,只有老七還一個人一直都在堅持。
20xx年的暑假,一天我正在上課,我班一同學告訴我老鮑找我,說實在的那時和老鮑還是是特別合的來,我去他辦公室,他說暑假學校要再搞一次單片機的學習班,這次還要講protel和c51,當時我就想多好的班啊,可學費太高了800呢。可老鮑竟跟我倆說可以讓我們做輔導老師,我高興壞了,立即和我媽打電話說我這個暑假又不回家了,我要跟我老師做項目,老媽給打了600塊生活費。于是開始了我的暑假集訓生活!
南昌的夏天熱的要死,每天都有40多度,我們在一個小教室里,還好教室有空調,但睡就不那么好了,在一個大房間里,20來人都睡地板,有時老鮑也會來我們這睡,哈。所以我們都很佩服他,當時我真的開始覺的老鮑成了我的偶像,當時我負責晚上的小班授課,老七就負責ic的管理,和項目管理,記得那時我們做了《基于at89c20xx的秒表設計》精確到0。01秒,還做了《基于at89s51的步進電機控制》《基于at89c51的mp3設計》等。
那時我們真的很累,但天天都會工作到凌晨1點多,正是這時間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當然更重要的是專業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個暑假,生活上我簡單到了極點,工作上努力到了極點,感情上卻也悲傷到了極點。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。
于是后來我們就去了那個我小時候就知道的城市,正如那位總工所說我們確實是二選一,我去了安防事業(yè)部,他去了叫號系統(tǒng)事業(yè)部。
也正如我所說,現(xiàn)在我跑了,來北京一家公司做我的ic技術支持了,也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦,還可以用磁隔離的方式,也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列,是用來替代光耦的。
其實更多的成長是在以后的工作中總結出來的,下次再寫吧,還有我本人認為電子人員應掌握的知識總結,還沒整理完,我會以連載的方式發(fā)出來的,希望對各位有用!
到了深圳之后,我被分到了安防事業(yè)部,暫時負責產(chǎn)品的售后技術支持,可以說這個工作,與我想象的研發(fā)是不一樣的,說的好聽是售后技術支持,說的不好聽點,就整個一修板工,不過我老師曾經(jīng)告訴過我,他說只有踏踏實實地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工廠的話,就從基層做起,要是進公司的話,也一定要從頭開始。當時認為他說的話是對的,所以天天很開心的修板子,心態(tài)放好了做事自然就沒問題,面對那幾十頁的電路圖,我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來考慮的事情太簡單了,根本就沒考慮過產(chǎn)品是要流通到市場上去的,消費者的認可是檢驗工程師產(chǎn)品的途徑。也就是從那時候起有了市場的概念,修板的.這幾個月的時間里,我學到了很多在學校時是無法學到的知識,比如:零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時候,發(fā)現(xiàn)有個信號在信號發(fā)生源時有信號產(chǎn)生,而到單片機時去沒有信號了,經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了,于是我就用飛線連了起來,就這樣子一批板很快就修好了,然后寫了份報告上去,說是那一批pcb板線路有問題,應與供應商聯(lián)系。本來以為這事完了,可后來這一批板全部被打了回來,還導致一大批客戶的不滿,發(fā)生這一切的就是因為那一板飛線,(當然這些在現(xiàn)在看來是太幼稚的錯誤了)。沒辦法后來就一個個的查,查到斷點后用刀把線割開,覆上一層錫,最后蓋一層漆。經(jīng)過這之后我才終于在心里有了一個產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗在工作中學到了太多了,在這里不做一一表述。
從小到大一直以來英語是我內心永遠的痛,高中時就曾在課桌上寫過“我又不吃草,為什么學‘羊’語”??墒堑搅舜髮W才發(fā)現(xiàn),原來plmm最多的地方是englishconer.所以為了一個從小就有的偉大夢想,(找個好老婆),本人開始了瘋狂英語的學習,剛開始有一位學長帶我們幾個人喊,反正我這人已經(jīng)習慣了“風口浪尖”的感覺,所以當時就成了最“不要臉”的人,后來那位學長走后,本人就接替了他的職務,成立了“瘋狂英語口語訓練營”并擔任營長,帶領一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三個月,最后只剩下了一個人----那就是我,大二快結束的時候我參加了一個“瘋狂英語的培訓”于是又將隊伍從零發(fā)展到了幾十,還受一年級的學d學m們邀請,成了他們的輔導員。在這個隊伍解散后,我又組織了一個30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊”,從新概念英語1到3,從不敢開口到現(xiàn)在的不“敢”開口,因為一開口就會有人問“haveyoubeenabroad?”(你去過國外?)。我會說“no,iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒寫的一點東西,在這里補上哈。
在深工作了大約一年多的時間,有一天突然看到了一篇關于電子工程師職業(yè)規(guī)劃的文章,引起了我的深思,如果這樣下去的話,三五年之后我有三條路可走,第一,去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業(yè)深造;第二,自己做產(chǎn)品,開公司單挑;第三,出國??晌蚁肓艘幌逻@三條路都不適合我。我是一個并不怎么踏實我人,還有本人的iq也確實不高呵,于是我告別了深圳,來到北京選擇ic銷售工程師的職位,到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知,面試非常好,第三天就通知我上班了,這次我面對的產(chǎn)品的adi的磁耦數(shù)字隔離器,說實在的面對過那么多的電子器件,沒有一個可以引起我的興趣來,但這個系列卻做到了。第一、它的高性價比,第二、它在中國市場的前景。
另外一個就是我的老板,年僅26歲,19歲以優(yōu)異的成績畢業(yè)于清華大學電機系,我終于可以我傳說中的天才一起工作了,這對于我這個iq不高的人來說確是一種誘惑。
工程銷售年度總結工程銷售年終總結篇三
1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長9.3個百分點。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達的線損指標6%,下降1.7百分點。
3、售電均價:綜合售電均價為525.25/千千瓦時,比年初中心下達的指標增長4.85百分點。
4、電費回收:當年電費回收率完成99.64%,舊欠電費回收率完成99.70%。
1、認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓,不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時對職工進行安全培訓,在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行
客戶的安全用電直接關系著客戶的經(jīng)濟效益,也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年,因客戶責任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務分配到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶7戶,追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶,及時更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計70多組。
3、維護檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性
用戶檔案的準確與否關系到線損統(tǒng)計的準確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領導的支持下,我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護,并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場對這部分用戶進行了逐一核對,保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
工程銷售年度總結工程銷售年終總結篇四
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xxx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xxx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
工程銷售年度總結工程銷售年終總結篇五
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
工程銷售年度總結工程銷售年終總結篇六
一、銷售業(yè)績回顧:
1.成套及改造項目
遼河石化單測點(66.66萬,回款95%),吉林石化單測點(54.7萬,回款90%),大慶石化雙測點(86萬,回款90%),撫順石化四測點(168萬,回款90%),黑龍江龍油化工單測點(53.5萬,回款30%,剩余10%質保金),錦西石化單測點改造(29萬,回款90%),大慶煉化單測點改造(54.7萬,已開票,待回款),昌邑石化單測點改造(58萬,回款60%)。
項目合計:517.06萬,回款合計:418.107萬
2.備件項目
齊魯石化4.3萬(已回款),錦西石化11萬(回款90%),正和石化3.22萬(已回款),大連石化6.45萬(已開票,待回款),華聯(lián)石化2.85萬(已回款),大連石化22.42萬(已開票,待回款),吉林石化1.75萬(待開票),聯(lián)泓新材料13.85萬(已回款),錦州石化9.71萬(回款90%),弘潤石化5.56萬(已回款),萬通石化3.15(已回款),大連西太0.3萬(已回款)。
備件合計:84.29 回款合計:51.59萬。
3.質保金:大連石化5.5萬(已回款)。
4.跟蹤項目
跟蹤成套項目:裕龍石化雙測點,廣悅化工雙測點,哈爾濱石化三測點,大連西太三測點,青島煉化單測點改造。
5.銷售任務完成情況
截至2021年底,激光顆粒開具發(fā)票599.6萬元,完成銷售收入530.61萬,成套及備件回款475.197萬,回款率完成95.9%。激光顆粒銷售情況良好,但激光氣體方面仍存在不足。
2021年,在區(qū)域內走訪跟進多家用戶,包括遼陽石化、大慶石化、大慶煉化、撫順石化、遼河石化、大連石化、昌邑石化、青島煉化等,從走訪情況來看,激光氣體分析儀大部分用戶使用杭州聚光產(chǎn)品,但都未在加熱爐上使用,加熱爐主要以蘭煉富士氧化鋯測氧為主(唯一表定期需要調校),目前在用的氧含量分析儀均工作正常,大部分客戶也很想用激光表,但激光表價格高,廠里測量點多,所以費用方面廠里很關注。如果在新上項目計劃里,以及技改技措時候就容易上。2022年,對激光氣體產(chǎn)品在催化裂化裝置及加熱爐的試用及銷售,仍需持續(xù)跟進,發(fā)掘區(qū)域內重點客戶。
二、工作存在不足:
1.配件銷售業(yè)績不佳,由于新冠疫情影響,部分客戶取消或推遲了檢修計劃,原定的配件采購計劃或取消或推遲。且山東地區(qū)對地煉進行產(chǎn)能整合,淘汰落后產(chǎn)能,關閉落后工業(yè)園區(qū),如濱陽燃化、成達新能源均在淘汰范圍之列,加之國家對環(huán)保管控嚴格,碳排放指標把控較嚴,客戶精細化管理,將儀表維護外包等因素,近年配件銷售不如往年順利。雖然大環(huán)境如此,但在以后的工作中,仍需克服困難,積極拜訪客戶,與客戶建立良好的關系,促成配件銷售。特別是山東地煉,地煉雖然每次配件采購金額不大,但流程相對較快,可以及時回款。
2.在工作中表現(xiàn)的不夠大膽積極,對于淺意向客戶,自己的跟進可能不夠及時,在今后的工作中,一定要將不同意向的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進情況能夠及時把握,也能夠防止訂單遺漏。
三、
2022年工作計劃1.2022年要逐個走訪客戶,維護客戶關系,加強配件銷售工作。成套及改造方面,裕龍石化、廣悅化工、京博石化、青島煉化、哈爾濱石化、大連西太石化、大慶煉化應作為重點跟進項目。
2.已有款項及時催款,包括昌邑石化、大慶煉化、大連石化項目催款,無棣鑫悅燃化待裝置開車后及時催討質保金。區(qū)域內一些質保金死賬(青島紫控、山東成達)應再想想辦法,請求部門領導協(xié)助,現(xiàn)場走訪催款。
3.對于激光氣體分析儀的銷售,重點跟進遼陽石化及大慶煉化,同時加強學習鞏固激光氣體分析儀相關知識,向具有潛在意向的客戶多推廣宣傳,使客戶了解我司激光氣體產(chǎn)品在加熱爐上的應用優(yōu)勢,以及我司產(chǎn)品相對于市面上同類型產(chǎn)品的優(yōu)勢及獨有特點等信息。同時繼續(xù)挖掘區(qū)域內改造項目,在改造顆粒分析儀時加上氣體分析功能。
四、結語
作為一名銷售工程師,我的職責是千方百計完成銷售任務并及時催回貨款,以及領導交代的一些其他工作。2021年過去了,我完成的任務與目標任務仍有一段距離,在以后的日子里,應不懈努力,2022年爭取完成公司制定的銷售任務。
銷售工程師個人工作總結
熱能銷售工程師崗位職責
銷售工程師崗位職責和權限
環(huán)保銷售工程師崗位職責
銷售技術工程師崗位職責
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