人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信訪工作座談會發(fā)言稿篇1
堅持提高政治站位，充分認識做好新時代xx行業(yè)信訪工作的極端重要性習近平總書記指出，信訪是送上門來的群眾工作，是走好群眾路線的重要內(nèi)容。各級黨委、政府和領(lǐng)導干部要堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，千方百計為群眾排憂解難。xx地處京畿要地，肩負著首都政治“護城河”的政治責任，承擔著京津冀協(xié)同發(fā)展、經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定、信訪為民利民便民的重要政治任務(wù)，做好信訪工作意義重大、使命光榮。xx省通信管理局認真學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持政治站位、把牢政治方向、落實政治要求，堅決擁護“兩個確立”、做到“兩個維護”，不斷強化對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為民造福的政治擔當。始終堅持黨的領(lǐng)導、壓實各方責任、加強源頭治理、完善工作機制、加強評估研判，在全省全行業(yè)形成信訪工作不能不抓、不敢不抓、抓不好不行的鮮明工作導向，確保行業(yè)信訪工作始終沿著正確的政治方向前進。當前，xx經(jīng)濟社會發(fā)展正處于歷史性窗口期和戰(zhàn)略性機遇期，xx行業(yè)也正處于改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期，大事多、好事多、難事多，風險與挑戰(zhàn)并存、不確定性和復雜性交織。xx省通信管理局著眼全省經(jīng)濟社會大局和xx行業(yè)發(fā)展實際，進一步深化信訪工作思想認識，聚焦行業(yè)信訪突出問題，綜合運用多種手段和辦法，精準防控化解各類風險源、風險點和風險面，讓絕大部分問題在基層一線得到有效解決，并及時總結(jié)鞏固工作中形成的好經(jīng)驗好做法，建立形成了一整套信訪工作制度體系，推進行業(yè)信訪工作與新時代社會治理同頻共振，為全省社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、民生保障作出通信行業(yè)新貢獻。
堅持強化宗旨意識，扎實為人民群眾提供“用得上、用得起、用得好”的xx服務(wù)習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，科學闡述了堅持“以人民為中心”是信訪工作的核心理念。xx省通信管理局深刻領(lǐng)會其中蘊含的真摯為民情懷和對群眾的深厚感情，把宗旨意識、為民情懷貫徹到信訪工作的各方面、全過程，努力把為人民群眾提供“用得上、用得起、用得好”的xx服務(wù)作為開展行業(yè)信訪工作的出發(fā)點和落腳點，真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”。xx省通信管理局堅持從人民群眾最為關(guān)心、最為現(xiàn)實、最為直接的問題著眼，認真落實監(jiān)管責任，堅持源頭防范治理，綜合運用經(jīng)濟、法律、行政等手段，扎實推動矛盾化解和問題解決，切實為群眾解燃眉之急、為群眾去揪心之痛、為群眾除陳年之憂、為群眾紓堵胸之氣，扎實為人民群眾提供“用得上、用得起、用得好”的xx服務(wù)。xx年，全省全行業(yè)通過“xxxxx”熱線、工信部轉(zhuǎn)辦、省信訪局轉(zhuǎn)辦、xx網(wǎng)留言、《xx日報》、局長信箱等多種渠道，累計收到群眾來信來訪xxxx余件，按照相關(guān)規(guī)定和程序，全部得到及時妥善處置，有效化解了社會矛盾、解決了熱點問題、保障了用戶權(quán)益、回應(yīng)了群眾訴求，收到了良好效果。
堅持把握時代命題，堅決擔負起新時代賦予xx行業(yè)信訪工作的新使命習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，是以習近平同志為核心的黨中央治國理政思想在信訪工作中的集中體現(xiàn)，將信訪工作放在推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的全局中來謀劃，為我們在新時代做好人民群眾信訪工作指明了前進方向、提供了根本遵循?！稐l例》規(guī)定，各級黨委和政府應(yīng)當加強信訪工作信息化、智能化建設(shè)，依規(guī)依法有序推進信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享。各級機關(guān)、單位應(yīng)當及時將信訪事項錄入信訪信息系統(tǒng)，使網(wǎng)上信訪、來信、來訪、來電在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，方便信訪人查詢、評價信訪事項辦理情況。這充分表明，信息化、智能化建設(shè)是新時代信訪制度改革的有效推手，是拓寬信訪渠道、降低信訪成本、提高信訪效率的具體舉措。推動信訪制度信息化、智能化，是信訪工作理念思路和方法手段的重大創(chuàng)新。這就要求我們必須緊跟新時代步伐，準確把握新時代特征，進一步完善思路舉措、方法手段、體制機制，充分發(fā)揮xx網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，努力創(chuàng)造適應(yīng)群眾新需求、體現(xiàn)時代新特征的信訪工作新模式，把持續(xù)加強信訪工作信息化、智能化作為新時代賦予xx行業(yè)信訪工作的新使命，作為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手。xx省通信管理局將認真貫徹《條例》，依托信息化、智能化手段推動信訪工作的規(guī)范化、科學化，優(yōu)化工作模式，提高信訪工作的整體效能和公信力，在保障群眾權(quán)益、助力社會穩(wěn)定上實現(xiàn)新突破、取得新成效。把各層級信訪事項責任部門的信訪工作納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)統(tǒng)一運行，實現(xiàn)對信訪工作范圍的全覆蓋；把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴等不同形式反映的信訪事項納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)統(tǒng)一流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)對所有信訪工作形式的全覆蓋；把受理辦理、交辦轉(zhuǎn)送、復查復核、督查督辦、統(tǒng)計分析、考核評估等信訪業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對整個信訪工作過程的全覆蓋。進一步提升整體工作效能。利用網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，將信訪業(yè)務(wù)工作流程進行數(shù)字化運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)全過程的跟蹤、問效和查究。
堅持讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路，優(yōu)化網(wǎng)上信訪工作流程，進一步縮短辦理周期，提高工作效率，最大限度地降低群眾的信訪成本。對信訪事項辦理的時限要求實行屆時提醒、預(yù)警預(yù)判，對信訪工作程序性規(guī)定實行過程跟蹤，對群眾不滿意的信訪事項實行網(wǎng)上督查，對信訪數(shù)據(jù)實行分類識別統(tǒng)計，對及時受理率、按期辦結(jié)率、群眾滿意率等實行動態(tài)跟蹤、即時監(jiān)測、隨時研判，不斷提高信訪工作的時效性。堅持完善機制體制，筑牢信訪工作的源頭預(yù)防和標本兼治的治理防線信訪工作是一項重要的政治任務(wù)、民生工程、系統(tǒng)工程。xx省通信管理局始終堅持系統(tǒng)思維、辯證思維、底線思維，不斷提高信訪工作的系統(tǒng)性、科學性。在完善信訪工作制度體系方面，不斷完善工作流程、辦事程序和責任追究等制度機制。一是健全信訪工作各項責任制，堅持局長接待日、局長包案制、初信初訪首辦責任制等工作制度。二是進一步規(guī)范信訪工作程序，修訂《xx省通信管理局信訪工作辦法》，進一步壓實各級電信企業(yè)加強源頭治理、追根溯源、標本兼治的主體責任，進一步聚焦把好信訪程序關(guān)、法律關(guān)、責任關(guān)，切實做到工作環(huán)環(huán)相扣無斷點、責任逐級相連無盲區(qū)。三是認真落實信訪工作責任追究制，深入整治行業(yè)信訪工作中的形式主義、官傺主義，落實責任倒查，嚴肅追究有關(guān)單位和人員責任。在加強信訪工作評估機制方面，不斷完善考核評價機制，不斷提升信訪考核的科學化、系統(tǒng)化和規(guī)范化水平。一是堅持問題導向，加強信訪數(shù)量、類別、屬性、分布等關(guān)鍵要素的分析，評估研判信訪工作發(fā)展趨勢、變化態(tài)勢，牢牢把握信訪工作主動權(quán)。二是堅持目標導向，全鏈條、全過程、全員穿越式跟蹤監(jiān)測分析，客觀評價信訪制度的科學性、實用性，全面評估信訪機制的系統(tǒng)性、有效性，確保信訪機制制度管用、實用、好用。三是堅持責任導向，加強信訪責任落實，通過信訪過程分析、信訪質(zhì)量評價、履職盡責考核，確保信訪隊伍思想到位、責任到位、效果到位。堅持加強黨的領(lǐng)導，全面夯實做好信訪工作的領(lǐng)導責任和組織保障習近平總書記指出：“黨的領(lǐng)導是做好信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢，我們必須堅持和加強黨對信訪工作的領(lǐng)導，為加強和改進新時代人民信訪工作提供堅強保證?！眡x行業(yè)是關(guān)乎國計民生、經(jīng)濟發(fā)展、群眾福祉的社會性、公共性、服務(wù)性行業(yè)。做好信訪工作、解決群眾訴求、維護和諧穩(wěn)定，是各級黨組織的重要政治責任。
xx省通信管理局深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，在思想上政治上行動上始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。注重全面加強黨對信訪工作的領(lǐng)導，把黨史學習教育成果持續(xù)轉(zhuǎn)化為做好行業(yè)信訪工作的強大動力，深入推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深向?qū)?。認真履行管局監(jiān)管責任和行業(yè)企業(yè)各級黨組織主體責任，充分發(fā)揮各電信企業(yè)作為央企的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和體制優(yōu)勢，協(xié)同抓好行業(yè)信訪工作科學謀劃、機制完善、責任壓實、督導考核等任務(wù)要求的落地落實，共同構(gòu)建和諧行業(yè)生態(tài)。注重結(jié)合行風建設(shè)和糾風工作，加強信訪工作的紀律建設(shè)、作風建設(shè)，以優(yōu)良的黨風促政風、正行風、糾作風，推動行業(yè)信訪工作不斷取得新成效，使讓群眾滿意成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。圍繞中心、服務(wù)大局，始終同黨和國家中心工作同向用力、同頻共振，既是信訪工作的重要政治任務(wù)，也是義不容辭的政治責任。今年是黨的二十大召開之年，做好信訪工作意義重大。xx省通信管理局將心懷“國之大者”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進。將推動黨史學習教育常態(tài)化長效化和鞏固“我為群眾辦實事”實踐活動成果同做好新時代人民信訪工作緊密結(jié)合起來，滿懷信心奮進新征程、建功新時代，以高質(zhì)量、高效率、高水平的信訪工作，保護廣大人民群眾的合法權(quán)益，促進行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開，為實現(xiàn)第二個百年奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大xx的中國夢貢獻xx行業(yè)力量。
信訪工作座談會發(fā)言稿篇2
治理“三重”信訪事項、化解信訪積案，是維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定的迫切需要；是強化宗旨意識、轉(zhuǎn)變工作作風的有力抓手；是推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。近年來，xx市切實增強治理“三重”信訪事項和化解信訪積案的責任感和緊迫感，做到思想上重視、舉措上有力、行動上積極，“三重”信訪事項治理和信訪積案化解工作取得一定的成效。做好新時期信訪工作，推動“三重”信訪事項治理和信訪積案化解，信訪工作部門應(yīng)加強與各級各部門配合，提高認識、加大力度，嚴格依法依規(guī)辦事，不斷創(chuàng)新工作方法，完善長效機制，做到以下幾個“必須”。必須壓實責任，落實包案化解。
壓實領(lǐng)導干部“六包”責任制——深入開展領(lǐng)導干部定點接訪、專題接訪、重點約訪、帶案下訪和領(lǐng)導包案活動，對信訪積案進行全面梳理、分門歸類、建立臺賬，認真落實好領(lǐng)導干部包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包督查督辦、包依法處理的“六包”信訪工作責任制。同時，實行一件積案、一名領(lǐng)導、一班人馬、一套方案、一包到底的“五個一”工作機制，使包案領(lǐng)導干部善抓敢管、抓出成效。壓實信訪部門的“督促指導”責任——建立完善信訪要情呈報、重大信訪事項跟蹤督辦、督查通報、信訪責任追究等工作規(guī)章，信訪部門成立信訪積案化解工作指導組和督導組，對責任單位進行指導督導，開展經(jīng)常性督查，及時了解掌握工作情況，對上報的信訪積案辦結(jié)材料嚴格把關(guān)，確保積案化解工作的質(zhì)量和效率。壓實有權(quán)處理信訪事項單位的“主體責任”——根據(jù)“屬地管理、分級負責，誰主管，誰負責”信訪工作原則，信訪部門逐件疏理信訪積案、明確責任單位并及時交辦，相關(guān)單位要安排政治素質(zhì)好、工作能力強、專業(yè)水平高的工作人員專門負責調(diào)查處理。對內(nèi)容有交叉、涉及多個部門的，做到明確牽頭單位及配合單位；對跨縣區(qū)跨部門的信訪積案，則由市信訪聯(lián)席辦牽頭，相關(guān)單位共同參與聯(lián)合辦理，嚴防推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象發(fā)生。必須綜合施策，據(jù)實情用真情?；夥e案，要實行集體會商，通過集中各方智慧和力量。對一些跨縣區(qū)、跨部門的信訪積案，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議作用，根據(jù)實情加強綜合協(xié)調(diào)，組織各涉案縣區(qū)和相關(guān)部門集體會商、聯(lián)合接訪，群策群力共同分析案情、查找癥結(jié)、商定對策，依法妥善處理信訪積案。
化解積案，要堅持疏導方針，通過做艱苦細致的思想工作。從接訪的情況看，大多數(shù)信訪群眾都是通情達理的，要堅持以人為本，對合理訴求的信訪積案，認真研究，逐步解決；對堅持過高要求的信訪群眾，一定要耐心細致的做好思想疏導、理順情緒工作，用真心、真情感化群眾?；夥e案，要拓展解決問題路子，整合資源。對一些訴求無理或無據(jù)、但信訪人生活確實困難的信訪積案，著力創(chuàng)新和推行信訪救助、民政救助及社會救助等方法，設(shè)身處地幫助信訪人解決實際困難，推進化解積案。綜合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的方式，聯(lián)合信訪、維穩(wěn)等力量，高效利用民情分析會、律師參與調(diào)解矛盾糾紛等制度，最大限度整合社會資源參與化解信訪積案。必須強化基礎(chǔ)，源頭預(yù)防化解。要堅持重心下移、關(guān)口前移，努力把信訪問題化解在萌芽，解決在當?shù)?，最大限度消除風險隱患。積極推動“最多訪一次”，推進群眾訴求特別是初信初訪初投問題得到及時妥善和一次性有效解決，要防止一邊開展信訪化解攻堅，一邊形成新的信訪積案，避免因解決不到位產(chǎn)生重信重訪重投，轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌姆e案。在強化縣（區(qū)）級信訪工作的基礎(chǔ)上，還要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村級信訪工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。基層工作者要增強公仆意識和服務(wù)意識，帶著感情去工作，同時堅持政策、法律法規(guī)不動搖。政府及其工作部門要注重從頂層設(shè)計、政策層面解決信訪積案，以點帶面，解決帶普遍性的信訪積案。防止因政策不延續(xù)、不平衡、不完善、不周全和不落實激化矛盾糾紛。要注重源頭預(yù)防，充分發(fā)揮基層的作用，第一時間處理化解矛盾糾紛，防止形成信訪積案。必須增強力量，提高業(yè)務(wù)水平。
信訪工作力量需充實配強，群眾反映問題較多的部門可增設(shè)信訪工作崗，專職負責信訪工作。拓寬基層信訪工作人員成長路徑，提高基層信訪工作人員工資待遇。用好用活新錄用國家公務(wù)員和新選任領(lǐng)導干部到信訪部門掛職鍛煉政策，要求每一位新錄用公務(wù)員必須到基層鍛煉學習。通過定期開設(shè)各類層級的信訪工作培訓班或?qū)ｎ}性講座，組織信訪問題較集中的部門的業(yè)務(wù)骨干參加信訪業(yè)務(wù)培訓，提高接訪及信訪案件辦理水平，打造一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)知識專、心理素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強的專業(yè)隊伍。必須創(chuàng)新機制，匯集各方力量。組建國家、省、市三級信訪工作專家?guī)?，組織專家組針對重點信訪案件和疑難突出信訪問題，從法律層面會商“診斷”，出具法律審查意見書，為有權(quán)處理機關(guān)對案件的定性和下一步工作意見提出建議，尤其是“三跨三分離”類案件，可協(xié)調(diào)上級專家?guī)煸?，推動建立法律專家參與重大疑難信訪案件會商的長效機制。充分發(fā)揮基層黨組織、村委會、居委會、行業(yè)協(xié)會、群團組織在團結(jié)教育群眾、化解調(diào)處矛盾、幫扶救助困難群眾具有獨特的政治、組織和群眾優(yōu)勢，建立有機銜接的工作機制，積極引導群眾依法理性表達訴求，幫助群眾通過合法渠道、正常途徑，合理伸張利益訴求，促進社會公平正義。
信訪工作座談會發(fā)言稿篇3
市第x次黨代會提出“三中心三城市”奮斗目標，信訪部門將緊緊圍繞市委中心工作，按照“x+xxx”信訪工作思路，著力打造“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”，推動全市信訪形勢持續(xù)向好、信訪秩序平穩(wěn)可控、信訪工作走在前列，為基本建成區(qū)域性中心城市提供有力的信訪服務(wù)保障。圍繞“一個目標”，著眼服務(wù)大局樹形象。圍繞做好重要會議、重大活動期間信訪保障這一重要工作目標、重大政治任務(wù)，堅決扛好為民解難、為黨分憂的政治責任，忠誠履行好服務(wù)黨和國家大局、維護群眾合法權(quán)益、化解信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定的職責使命，推動全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。豐富“三個創(chuàng)建”，著力創(chuàng)先爭優(yōu)立標桿。以全域創(chuàng)建全國信訪工作示范縣（市、區(qū)）、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、全省信訪系統(tǒng)人民滿意窗口為抓手，形成一批小切口、低成本、真管用、可復制的制度性實踐成果，夯實信訪基層基礎(chǔ)工作，打造內(nèi)在標準統(tǒng)一、外在各具特色的信訪品牌。深化“六項機制”，著重提質(zhì)增效上臺階。進一步完善坐班接訪解決一般問題、帶案下訪解決突出問題、領(lǐng)導包案解決疑難問題、及時閱批來信解決苗頭問題、依規(guī)終結(jié)退出解決頑疾問題、嚴肅責任追究解決權(quán)責問題等六項工作機制，著力解決信訪事項重復受理、多頭交辦、終而不結(jié)等難題，構(gòu)建有法必依、失責必究的信訪工作責任體系，努力形成工作重心向一線下沉、力量向一線傾斜、問題在一線解決、感情在一線融洽的良好局面。構(gòu)建“五大體系”，著力齊抓共管求實效。及時解決群眾合理合法訴求，推進“最多訪一次”，構(gòu)建有形有效的便民體系；堅持以人民為中心理念，實現(xiàn)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、制度化，構(gòu)建有聲有色的化解體系；按照依法治訪要求，做好違規(guī)上訪處置工作，構(gòu)建有章有法的穩(wěn)定體系；扎實開展崗位大練兵，全力推進陽光信訪，規(guī)范信訪業(yè)務(wù)，構(gòu)建有序有節(jié)的融合體系；加強綜合分析和信息報送，科學設(shè)置權(quán)重，構(gòu)建有花有果的績效體系，以高質(zhì)量信訪工作成效為基本建成區(qū)域性中心城市保駕護航。
信訪工作座談會發(fā)言稿篇4
在黨的二十大即將勝利召開之時，在《信訪工作條例》宣傳貫徹之際，今天，市委理論學習中心組就信訪工作開展專題學習，非常及時、非常重要、非常必要。通過先前的自學，特別是今天xx副秘書長的輔導報告，進一步加深了我對新時代信訪工作的認識和感悟，進一步增強了我對做好新時代信訪工作的責任感和緊迫感。下面，簡要談?wù)務(wù)J識體會。
一、深刻認識新時代信訪工作的重要定位信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關(guān)、單位及其領(lǐng)導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。“三個重要”的定位遵循了習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，集中體現(xiàn)了信訪工作的政治性和人民性，體現(xiàn)了信訪工作在黨和國家工作大局中的重要地位和承擔的重要任務(wù)，進一步明確了新時代信訪工作的發(fā)展方向和著力點。1.信訪工作是聯(lián)系群眾的橋梁。習近平總書記多次強調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作。人民信訪為人民，信訪工作應(yīng)當有溫度。要通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求，找到工作差距和不足，舉一反三，加以改進，更好為群眾服務(wù)，凝聚群眾對黨和政府的向心力。2.信訪工作是反映民意的窗口。每一件信訪件的背后都代表著人民群眾的利益訴求，反映了社情民意和為政得失，體現(xiàn)了群眾的情緒和對各項政策的態(tài)度。各級黨委政府要通過信訪工作廣開言路，聽取群眾呼聲，采納群眾意見和建議，有的放矢合理調(diào)整相關(guān)政策，更好地體察民意、維護民利。3.信訪工作是干部作風的試金石。信訪是接受群眾監(jiān)督的重要渠道，有助于發(fā)現(xiàn)和克服官傺主義、形式主義和各種不正之風。敢不敢觸及矛盾、敢不敢動真碰硬、敢不敢直面歷史遺留問題是干好信訪工作的根本前提，只有用真心、講真情、下真功才能不辜負群眾的信任，只有事不避難、盡職盡責、公正辦理、人道幫困，才能贏得群眾認可。
二、牢牢把握新時代信訪工作的基本原則1.堅持黨的全面領(lǐng)導。要堅定擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，始終把黨的領(lǐng)導貫穿于信訪工作各方面和全過程，牢記“為民解難、為黨分憂”政治責任。要學深悟透習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》，確保信訪工作始終沿著正確政治方向前進。要持續(xù)鞏固深化“五級書記抓信訪”工作格局，進一步壓實領(lǐng)導責任、屬地責任、部門責任，定期分析研判形勢、研究重點問題、調(diào)度部署工作，保障信訪工作各項舉措落到實處。2.堅持以人民為中心。要系民情，始終把人民群眾呼聲當作第一信號，踐行黨的群眾路線，密切黨群干群關(guān)系，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。要暢民意，認真接待每一位群眾、處理每一封來信、接聽每一通來電，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道。要解民憂，真正把群眾當作我們的親人，把老百姓的事當作自己的事，千方百計解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。3.堅持法治思維。要將信訪納入法治化軌道，堅持依法決策、依法行政、依法終結(jié)、依法處理，大力推進“雙向規(guī)范”，構(gòu)建辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要按照“三到位一處理”原則和要求，按照信訪事項性質(zhì)依法分類處理，訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理，維護正常信訪秩序。要堅持依法依規(guī)，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，在接訪環(huán)節(jié)從嚴把關(guān)審核，引導按照法律法規(guī)程序處理。
三、全面貫徹新時代信訪工作的實踐要求深入貫徹《信訪工作條例》，大力推進除險保安，要以源頭治理為治本之策，以積案化解為關(guān)鍵之舉，以體制機制為成事之要，下功夫，出實招，求實效。1.在加強信訪源頭治理上下功夫。積極推進“一站式”服務(wù)，結(jié)合市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)，加快推進“一站式”社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè)，整合資源要素，建立健全有機銜接、相互協(xié)調(diào)、高效便捷的多元化糾紛解決機制，實現(xiàn)信訪矛盾“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。堅持新時代“楓橋經(jīng)驗”，結(jié)合xx實際，以信訪工作示范縣創(chuàng)建活動為依托，強化信訪問題源頭防治，切實打牢信訪工作根基，著力推動新時代“楓橋經(jīng)驗”本土化。嚴格落實工作責任，按照“黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責”，堅持守土有責、守土負責、守土盡責，加強基層基礎(chǔ)，著力做好初信初訪，將矛盾發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。2.在推進信訪積案化解上下功夫。要強化領(lǐng)導干部帶頭接訪下訪，市級領(lǐng)導定期值班接訪，面對面接待來訪群眾，實打?qū)嵔鉀Q群眾訴求，不定期深入縣市區(qū)下訪，實地督導，有效推動解決重點信訪問題和化解重點老戶信訪積案。要圍繞“治重化積”減存控增，深入開展“治理重復信訪、化解信訪突出問題”攻堅年活動，明確縣級領(lǐng)導包案，對疑難復雜的實行提級包案，統(tǒng)籌做好前期交辦件的攻堅掃尾和當前交辦件的壓茬推進，逐案落實化解穩(wěn)控責任。要盯緊考核指標提質(zhì)增效，對照每月省級通報的“指揮棒”，按照“以天保周、以周保月、以月保季、以季保年”的工作節(jié)奏，逐項指標逐一分析，揚長補短，確保在業(yè)務(wù)辦理層面做到精通、精準、精細。3.在健全完善體制機制上下功夫。要精準識別風險，結(jié)合數(shù)字xx建設(shè)，持續(xù)深化信訪領(lǐng)域數(shù)字化改革，加快推進信訪工作應(yīng)用軟件研發(fā)，大力強化信訪大數(shù)據(jù)智能化分析，不斷提高信訪風險預(yù)測預(yù)警預(yù)防能力。要創(chuàng)新工作方法，堅持線上線下有機結(jié)合，提高線下化解矛盾能力，加強線上辦理信訪本領(lǐng)，雙管齊下、同向發(fā)力；堅持具體問題具體分析，有的放矢、對癥下藥，不斷提高化解信訪矛盾工作質(zhì)效。要強化工作考核，以市委“六項重點”工作為抓手，結(jié)合市政府開展的“三重點”工作，加強對信訪事項的督查督辦，切實解決信訪實際問題，推動信訪工作提質(zhì)提效。進一步強化考核結(jié)果運用，進一步改進工作方式方法，完善體制機制，開創(chuàng)新時代信訪工作xx新局面。
信訪工作座談會發(fā)言稿篇5
新修訂的《信訪工作條例》是信訪工作制度改革的重要成果，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序、創(chuàng)建和諧社會具有里程碑意義。作為縣級黨委主要負責人，我將對標對表《信訪工作條例》新思想、新要求，始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，主動擔當作為，切實為創(chuàng)建xx和諧社會提供堅強組織保障。堅持政治為先，毫不動搖堅持黨的全面領(lǐng)導?！缎旁L工作條例》第二章“信訪工作體制”明確提出，堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管”的信訪工作格局。作為縣級黨委信訪工作第一責任人，必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，帶頭學深悟透《信訪工作條例》，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、擁護“兩個確立”、做到“兩個維護”，始終把黨的領(lǐng)導作為信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢，貫徹到信訪工作各方面、全過程。堅持人民至上，矢志不渝厚植為民解難情懷?！缎旁L工作條例》將“堅持以人民為中心”作為信訪工作應(yīng)當遵循的原則之一，充分彰顯了“人民信訪為人民”的工作理念和價值取向。貫徹好、落實好《信訪工作條例》，關(guān)鍵在于要帶著對人民深厚的感情做好信訪工作。要想群眾之所想，始終把維護群眾權(quán)益作為信訪工作的落腳點，把來訪群眾當家人，用心用情聽民聲、解民憂、紓民困。要急群眾之所急，始終將“人民”在心中置頂，將信訪問題當作反映社情民意的“顯微鏡”，暢通信訪渠道、傾聽群眾訴求、回應(yīng)群眾關(guān)切，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早處理。要解群眾之所困，從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，落實“一案一包”“一案一策”，讓合理合法信訪問題訴求有門、處置有果，以解決信訪問題的實際成果換來群眾更多的獲得感、安全感和幸福感。堅持責任為要，守正創(chuàng)新提升信訪工作質(zhì)效。做好新時代信訪工作任重道遠，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。要按照“三到位一處理”原則，嚴格落實領(lǐng)導干部接訪、下訪、約訪、包案等制度，不斷促進新時代信訪工作提質(zhì)增效。要積極創(chuàng)新“信訪代辦”“巡回接訪”等方式，持續(xù)摸排群眾信訪訴求，變“來訪”為“家訪”、變“應(yīng)訪”為“迎訪”、變“接訪”為“預(yù)訪”，以責任落實推動工作落實。要積極推動基層信訪工作全面融入網(wǎng)格化治理創(chuàng)新體系，以“三無”村創(chuàng)建為抓手，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級網(wǎng)格管理作用，落實落地信訪問題最后“一公里”，真正做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，切實將信訪問題預(yù)防在源頭、化解在基層。
信訪工作座談會發(fā)言稿篇6
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。今年x月x日起施行的《信訪工作條例》為加強和改進新時代信訪工作提供了有力制度保障。對于基層來說，要用好這份信訪工作的“指南”，緊緊抓住民心這個最大政治，切實把信訪工作做到人民群眾心坎上，進一步提高信訪工作水平，不斷推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、以“一枝一葉總關(guān)情”的親勁，踐行初心惠民生信訪是送上門來的群眾工作。信訪工作接觸和處理的事情，件件關(guān)乎民生，事事連著民心。一些領(lǐng)域中的信訪總量高、重復訪、越級訪等問題，表面看是責任問題、作風問題，實則是立場問題、觀念問題。解決這些問題，必須自覺把人民利益放在最高位置，始終堅持人民立場，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事。要常念百姓情。應(yīng)時刻牢記黨的根基在人民、血脈在人民，始終保持“民事未妥、寢食難安”的為民情懷，牢記“為了誰、依靠誰、我是誰”，把權(quán)力看作為人民服務(wù)的責任，把職位當作為人民服務(wù)的崗位，自覺做群眾的貼心人。尤其是在制定政策、推動工作時，要更多地從人民群眾是否真需要、能否得實惠的角度考量，把群眾心思摸準，把實際情況摸透，確保各項工作思路和政策措施更加符合實際、順應(yīng)民意。要多走百姓路?！白谵k公室都是難題，走到基層去都有辦法?！焙芏喟l(fā)展的好思路、好做法，都源自基層的探索；發(fā)展中遇到的困難和問題，要靠群眾的智慧來解決；重大工程的建設(shè)、產(chǎn)業(yè)項目的推進、改革舉措的落地，需要群眾的支持和配合；推進創(chuàng)新發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，更需要充分調(diào)動和激發(fā)群眾的熱情。廣大黨員干部特別是領(lǐng)導干部，一定要腳沾泥土，堅持問政于民、問計于民、問需于民，多赴田間地頭，多想群眾前頭，多暖群眾心頭，用“黨員兩腿土，群眾不添堵”“干部兩腳泥，群眾心歡喜”的生動實踐，換取人民群眾更高的幸福指數(shù)。要辦好百姓事。應(yīng)始終堅持以人民為中心，將服務(wù)好人民群眾作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，將心比心、換位思考，多到情況復雜、矛盾突出的地方去，多到反映問題的群眾家中去，與群眾坐在一個炕頭、一條板凳上，把群眾的操心事、煩心事、揪心事當作自家事來辦，始終為人民群眾解難題、與百姓心連心，讓發(fā)展實績更有溫度、民生答卷更有厚度、現(xiàn)代化建設(shè)更有深度。
二、以“咬定青山不放松”的韌勁，主動作為解民憂隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，新情況、新問題隨之出現(xiàn)，人民群眾的權(quán)利意識逐漸增強，利益訴求不斷增多。要把群眾信訪當作“信任的訪問”，堅持尊重歷史、尊重現(xiàn)實、尊重群眾、尊重法律，堅持“接納群眾訴求用‘放大鏡’，解決群眾訴求用‘顯微鏡’，檢驗處理效果用‘望遠鏡’”，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。要堅持源頭治理。堅持依法依規(guī)依程序、用心用情用智慧，扎實開展矛盾大排查、大起底、大化解活動，深挖矛盾糾紛隱患根源，將矛盾糾紛化解在源頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，做到小事不出村（社區(qū)）、大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、矛盾不上交。要暢通信訪渠道。不斷拓寬信訪渠道，打造“信、訪、電、網(wǎng)、微”“五位一體”平臺，做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網(wǎng)絡(luò)舉報專人辦、微信舉報專人管，構(gòu)建立體化、寬領(lǐng)域、全覆蓋的渠道網(wǎng)絡(luò)，確保信訪渠道暢通無阻、不留死角。要推動工作重心下移，激勵廣大干部主動到矛盾多的地方去，到群眾意見大的地方去，到工作梗阻、情況復雜的地方去，面對面傾聽群眾意見，為群眾排憂解難，真正搭好聯(lián)系群眾的“連心橋”。要化解信訪積案。始終把信訪工作當作聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，聚焦重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點事項，集中力量化解一批信訪疑難積案，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等多種手段，集中推動存量問題案結(jié)事了，決不能把責任推給上面、踢給下面、留給后面。在思想和行動上積極主動，在方法和方式上探索創(chuàng)新，對處理結(jié)果及時反饋，讓信訪工作通民心、接地氣，以落實到位、化解有力釋放為民服務(wù)的溫度。
三、以“不破樓蘭終不還”的拼勁，提升質(zhì)效聚民心信訪無小事，件件系民生。信訪工作辦結(jié)得好壞，直接影響人民群眾的滿意度。因此，既要接得住信訪案件，更要辦得好信訪案件，全面提升辦理質(zhì)效。要完善機制體制。要緊扣解決問題這一目標，進一步完善思路、創(chuàng)新方法，構(gòu)建完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。大力推行首辦負責制，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”“要事先辦、急事急辦、特事特辦、件件有著落、事事有結(jié)果”原則，嚴格規(guī)范初信初訪辦理工作流程，明確信訪工作機構(gòu)職能，完善落實領(lǐng)導包案以及日統(tǒng)計、單周研判、雙周通報、月點評等工作制度，進一步壓緊壓實責任，推動信訪事項高質(zhì)量辦結(jié)。要狠抓隊伍建設(shè)。把學習貫徹《信訪工作條例》作為當前和今后一個時期的重要政治任務(wù)，納入理論學習中心組專題研討、黨校干部培訓內(nèi)容，引導督促各級領(lǐng)導干部準確把握精神、掌握內(nèi)容，明確工作要求，確保入腦入心。結(jié)合“能力作風建設(shè)年”活動，引導廣大干部不斷轉(zhuǎn)變工作作風，敢于啃最硬的骨頭，善于接燙手的山芋，激發(fā)韌勁拼勁，練就一副擔當?shù)膶捈绨?，培養(yǎng)鍛造一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊伍。要嚴格督責問效?！缎旁L工作條例》充實了信訪工作責任體系，強化了監(jiān)督和追責的制度約束力。對此，必須健全網(wǎng)上督查、實地督查、聯(lián)合督查、提級督查等制度，加強紀委、信訪、督查等部門的信息共享和工作聯(lián)動，推動信訪工作責任制落實。要聚焦教育、醫(yī)療、社保、住房等信訪較為集中的環(huán)節(jié)精準發(fā)力，“發(fā)現(xiàn)不落實的事、找準不落實的人、分析不落實的因、緊追不落實的責”，嚴肅查糾整治信訪工作中的形式主義、官傺主義問題，對不擔當、不作為、不落實和漠視群眾呼聲及群眾利益的嚴肅追責問責。?
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2635739.html】
