總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社年度工作總結篇一
一年來，我認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江澤民同志的“三個代表”重要思想，并能較好的理解“三個代表”重要思想的精神內涵，在學習“三個代表”過程中，能及時發(fā)現自身存在的問題，對“三個代表”重要思想的精神領悟不透的地方及時加強了學習，并予以改正，使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。
同時，我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對聯社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。
因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還積極向有關單位的同志請教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。
我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定。
直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的懈擔在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，各項帳務全部核對從不過夜。
一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲80多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶。
在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市嘗講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在聯社業(yè)務科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成200x年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結篇二
半年來，在聯社黨委的正確領導下，在聯社各部室的支持、指導下，xx信用社的各項工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一類信用社為目標，以增存、盤活、創(chuàng)收為工作主題，以強化業(yè)務技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，以服務“三農”和企業(yè)利潤雙贏為目標的經營理念。
截止6月末各項存款余額6419萬元，較年初增加837萬元；各項貸款余額5287萬元，較年初增加255萬元，其中累計放出為3455萬元，累計收回為3200萬元；實現各項收入188萬元，其中利息收入187萬元，較去年同期增長89萬元，同比增長率為110%；手續(xù)費收入0.8萬元，較去年同期增長0.6萬元，同比增長率為333%；各項支出為62萬元，較去年同期上升7萬元。內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現了內控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
1、存款任務早落實。在年初，根據聯社下達的各項經營指標，結合當地經濟活動周期，將存款任務分解落實到每位職工。
2、抓住當地經濟活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，截止二月份各項存款較年初增長720萬元。
3、大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我社在柜臺服務中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、竭誠服務”觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，從而使我社柜臺服務質量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全社員工的不懈努力，存款較年初增長837萬元，完成了全年計劃的83.7%，為我社業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，我社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協助下，盤活不良貸款。
我社于三至六月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過程中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先，我社主動和司法部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務
的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息。截止六月末，共依法起訴13戶，涉及金額54萬元。其中在訴訟過程中，有兩戶貸戶主動歸還了貸款，共計8萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我社還采取了通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協助清收等方式進行催收，暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。再次，積極清收責任貸款，至六月末已收回21.9萬元，七月份計劃收回8萬元。上半年我社累計收回不良貸款154萬元，不良貸款占比下降2個百分點，占比為9%，資產質量進一步提高。
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1、大力發(fā)展小額信用貸款，改善貸款質量，使其成為我社收入的穩(wěn)定增長點。截止6月末，農戶小額信用貸款余額為4213萬元，較年初增長508萬元，已超額完成我社小額投放任務28萬元。
2、加大利息清收工作力度。截止6月末，我社實現利息收入187萬元，基本做到小額農戶貸款利隨本請，大額保證貸款按季結息。
3，努力發(fā)展中間業(yè)務及代理業(yè)務。截止6月末我社實現手續(xù)費收入0.8萬元，我社先后開通了農信銀業(yè)務、大小額結算業(yè)務、短信通業(yè)務、代理保險業(yè)務等業(yè)務種類，為我社業(yè)務發(fā)展和增加中間業(yè)務收入打下基礎。
內控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經營的安全閥。半年來，我社在聯社領導的正確指導下，積極組織全體內勤人員對各項內控制度進行學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內控機制，預防各類經濟案件的發(fā)生，內部管理水平得到了明顯提高。
自聯社通知組織清退千元以下股金之日起，我社積極組織做好宣傳工作，并做好相應工作安排，進行千元以下股金清退及股金分紅工作。截止6月末，我社清退千元以下股金340戶，共計11萬元，本年度新入股3萬元，我社現有股金余額161萬元。
半年來，在聯社的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我社各項工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認工作中仍然存在一些問題。
1、未能完成聯社下發(fā)的貸款投放任務。
2、未能完成不良貸款下降目標。
3、中間業(yè)務發(fā)展緩慢，宣傳力度不夠。
信用社年度工作總結篇三
一年來，××信用社在省聯社及辦事處的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員工作積極性，在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
1、存款方面。各項存款余額××萬元，較年初增加××萬元，增長××%，完成計劃的××%。各項存款中，自然人存款××萬元，占各項存款的××%；對公存款××萬元，占各項存款的××%。
2、貸款方面。全年貸款凈投放××萬元。各項貸款余額××萬元，比上年增加××萬元，增幅達××%。其中：農業(yè)貸款××萬元，占各項貸款余額的××%；個體工商戶貸款××萬元，占各項貸款余額的××%；其他類貸款××萬元，占各項貸款的××%。
表內不良貸款××萬元，比上年減少××萬元，不良率××%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為××%，信貸資金風險得到有效控制，資產質量明顯好轉。
3、財務經營情況。各項收入××萬元，各項支出××萬元，盈余金額××萬元，完成年初計劃的××%。
（一）強化職業(yè)道德教育，加強政治學習，增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結合內控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規(guī)定每周×為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務經營的關系，學習進步了，認識提高了，思想轉變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質提高了，信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
（二）增強激勵機制，加大考核力度。
為確保業(yè)務開展有效落到實處，確保年度經營目標的實現，結合轄內實際，制定了切實可行的考核辦法。一是根據年初聯社召開的職代會及時下達、分解全年度各項經營指標，落實到個人；二是加大考核力度。按照經營指標落實考核標準，與職工工資進行掛鉤，每位職工每月從工資中扣除××元作為保證金，年終視完成情況按比例退還；三是雙重考核，如將清收不良貸款的指標列為單項考
核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當，調動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經營指標的順利完成。
（三）提高風險管控，加強經營管理。
1、堅決執(zhí)行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內部控制指引》和《××市農村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學習內控制度，把內控制度建設與實際工作結合起來，于××月，組織員工開展“內控制度”學習活動，并組織全體員工進行了內控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調離相關崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學習，提高了員工執(zhí)行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經營無事故。一年來經濟處罰××人次，處罰金額××元。通過加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責，依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2、轉變工作思路，抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶；另一方面開展優(yōu)質文明服務，加大輿論宣傳力度，內強素質，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破；再一方面充分發(fā)揮公共關系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，采取上門服務方式來吸收存款?？傊ㄟ^落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷；另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農貸款資金的前提下，積極支持轄內經濟的發(fā)展，積極向集體經濟和個體經濟組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農工作。入春以后，我社組織員工深入農村，對農業(yè)生產資金需求情況進行了調查，與此同時突出了急農民群眾之所急，邊調查邊發(fā)放，確保了農業(yè)生產貸款的需要。全年凈投放農業(yè)貸款××萬元，增長××%，其中投放農業(yè)經濟組織貸款××萬元，占總投放額的××%，助力于農村地區(qū)產業(yè)結構調整。
3、加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓，上半年按照聯社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班，并且達到了良好的效果，員工的素質有了明顯提高。二是堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中：省級以上刊物發(fā)表××篇，市級刊物采用××篇，區(qū)級刊物采用××篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。
一年來，××信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯社、市辦和縣聯社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調準備金率，不斷加息，尤其是聯社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕擔風險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經完成××%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
××大和聯社“××會議”精神的關鍵之年，同時也是實現產權制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠。
具體工作目標：存款余額達××萬元；貸款余額突破××萬元；五級分類不良貸款凈下降××萬元，不良率控制在××%以內；實現利潤××萬元；全年安全經營無事故。為順利完成明年的工作計劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
（一）加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經營管理工作，力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
（二）加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經營方向、做好“三農”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農業(yè)、農民和農村經濟的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農村金融主力軍的作用。針對轄內實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模；同時要加強信貸管理，提高信貸資產質量，防止新的不良資產產生。
（三）狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產質量和信貸資產的風險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款，對年內到期的貸款做到按期收回；二是針對我社不良貸款的現狀以及不良資產存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產形成的原因，及早將清收任務和責任落實到位，并實行“工效掛鉤”，責任清收，嚴格考核，兌現獎懲；另一方面制定盤活不良資產的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
（四）加強財務管理，實現利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯社《××年財務管理辦法》，財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現象。在貸款利息收入上，明確目標，不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結息，使利息收入應收盡收。
（五）抓好安全出效益。做好“四防一?！惫ぷ?，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全，促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，進一步加強員工隊伍建設，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據與聯社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經常性督查。推進內控制度的建設，落實好各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務質量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠，我們將按照辦事處和聯社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成××年的各項工作任務。
信用社年度工作總結篇四
一年來，我社在縣聯社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現利潤總額104萬元。呈現出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面?，F將一年來工作總結如下：
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農”工作。我們在優(yōu)質文明服務中堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當的貸款扶助人）。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工。室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農戶貸款累放數占比為xx%，支持農戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業(yè)生產資金，對農業(yè)和農村經濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退，共清退6547戶，計xx元。對無法清退的924戶，計xx元，進行了打包處理。募集自然人股份xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是：
一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產的力度。
三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。
四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤。
六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務。
信用社年度工作總結篇五
20____年，我在農村信用社上級領導的正確指導和全社同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行信用社的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在工作中認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。
一、政治思想
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好信貸工作，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為農村信用社服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。
二、業(yè)務能力
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習信貸知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好信貸工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績
近幾年，住房按揭貸款越來越受到老百姓的認可，來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員，這就需要我認真熱情對待前來辦理業(yè)務的顧客。
(一)認真評估，防范風險業(yè)務
在進行業(yè)務辦理的時候，我認真對前來辦理的業(yè)務進行風險評估，然后再嚴格按照我社規(guī)章制度進行辦理。
全年，我共辦理按揭貸款戶，共____萬元。
(二)登記歸檔，方便查詢發(fā)放
每筆辦理好的貸款進行詳細的登記及歸檔，這樣既方便了客戶對貸款進行查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。
三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要，工作開拓性不強。
七、工作計劃
(一)加強自身業(yè)務學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質人才的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)嚴格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
(三)加強自己的服務意識。為前來辦理業(yè)務的客戶提供更優(yōu)質的服務。在穩(wěn)定部分業(yè)務的前提下，拓展新業(yè)務。
今后我要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞信用社工作的目標任務，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為信用社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結篇六
同志們：
今天，在這里召開各社主任會議，主要是對上半年的工作進行簡要總結，查找經營中存在的問題和原因，同時對下半年的工作要理清思路，明確目標，采取措施，營造氛圍，確保年度的改革發(fā)展的目標全面完成。剛才，各社主任就上半年的工作作了認真總結，找出自身存在的問題和不足，就下半年工作重點談出了打算，下面我著重講以下幾個方面的問題。
上半年，我們在市銀監(jiān)分局、市辦領導下，加大各項工作力度，提高管理水平，各項工作取得了良好的進展，基本實現了預期的目的。
㈠改革工作進展順利。一是成功地拿到了央行專項票據。按照《關于規(guī)范向農村合作金融機構入股的若干意見》的文件要求，我們規(guī)范股本金運作，加強帳務管理，確保了股金管理的制度化、規(guī)范化；二是清收不良貸款工作正在有序進行。6月16日，我縣召開清收不良資產專題會議，全面部署了清收不良貸款“百日攻堅”專項活動，提出了9月底以前完成2114萬元的清收不良貸款任務的目標。半個多月來的工作，全縣干部職工多管齊下，加大清收工作力度，全縣共清收萬元；三是法人治理結構進一步完善。按照現代企業(yè)制度要求，我們正在建立和完善農村信用社社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和主任辦公會議制度。聯社以此為契機，建立健全了一系列的內控制度、管理制度和風險防范制度，逐步達到制度化、規(guī)范化的改革要求。
㈡業(yè)務經營基本實現了時間過半、任務過半。
１、業(yè)務經營目標完成情況。
①各項存款。6月末，全縣信用社各項存款余額萬元，較年初增加萬元，完成市辦萬元計劃的％；
③各項貸款。6月末，全縣信用社各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，其中新增農業(yè)貸款萬元，占新增貸款的比重為％。
④不良貸款“雙降”。6月末，全縣信用社不良貸款余額萬元，較年初下降萬元，占市辦計劃萬元％，不良貸款占比較年初下降個百分點。
２、財務管理目標實現情況
①6月末，全縣信用社實現營業(yè)收入萬元，營業(yè)支出及稅金萬元，收支軋差盈余萬元，全縣15家信用社中，家信用社實現盈余，家信用社仍然虧損，虧損面達％。
②上半年實現利息收入萬元，較去年同期多增利息收入萬元，百元收息率達％。
③上半年全縣信用社費用支萬元，較去年同期增加萬元，綜合費用率達％，無論是費用額還是費用率均控制在市辦的規(guī)定之內。
㈢求真務實的工作作風正在形成。年初聯社黨委提出了“樹立六大理念，全面完成20xx年改革發(fā)展各項工作目標”的總體思路，各社領導班子都能較好地理解和貫徹聯社黨委的意圖，服從聯社黨委的整體工作部署，帶領全體員工克服困難，奮力拼搏，用辛勤的勞動和揮灑的汗水，將我縣的改革發(fā)展推向了一個新高度。全縣干部職工求真務實的工作作風正在形成，各基層信用社領導班子的組織觀念正在進一步加強，這種工作作風和工作狀態(tài)，是我們改革工作取得階段性成果的主要動力，也必將是我們改革發(fā)展工作取得最后勝利的重要保證。
盡管上半年各項工作進展平穩(wěn)，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不容忽視的問題：一是各社發(fā)展極不平衡。社與社之間、出現了兩級分化的現象。二是潛在的風險較大。目前，全轄不良貸款占比仍然較高，新增貸款質量令人擔憂，責任貸款沒有完全落實，經營中的風險防范，尤其是道德風險防范意識急待加強；三是內控制度棚架。個別社疏于管理，營業(yè)人員違規(guī)操作、信貸人員違規(guī)貸款等問題時有發(fā)生；四是對聯社的政策與要求，個別社還不能做到令行禁止，在改革的復雜多變的形勢面前，個別領導干部還不能正確理解聯社意圖，甚至南轅北轍，直接影響全縣整體工作進展；五是股本金管理還不夠規(guī)范，不穩(wěn)定因素較多。要達到專項票據兌付條件，還需做大量細致的工作，任務十分艱巨。
同志們，振興信合事業(yè)是歷史賦予我們的神圣使命，任重而道遠。我們在座的諸位責無旁貸，如果對存在的問題不去認真加以解決，就會渙散員工的人心，損害我們的事業(yè)。如果對存在的問題不認真加以改正，完成下半年的工作目標，將會成為一句空話。
下半年，我們將面臨深化改革、加快發(fā)展的雙重任務。我們要認真總結經驗，理清思路，突出重點，自我加壓，確保今年工作計劃。
1、完善法人治理結構，加強內部經營管理，推動農村信用社改革不斷深入。
2、保持股金余額萬元，確保資本充足率穩(wěn)步上升、
3、新增存款達到10000萬元；9月底在踏實已有存款的基礎上，要力爭拿下萬元，完成年計劃的90，年終全面完成存款計劃。
4、新增貸款萬元，其中：新增農業(yè)貸款占比達75以上。
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