確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人網(wǎng)站策劃方案匯編篇一
互聯(lián)網(wǎng)用戶20xx年初國(guó)內(nèi)網(wǎng)民達(dá)到xxx萬(wàn)用戶,到x月就達(dá)到了xx萬(wàn)戶,年末將超過(guò)xxx萬(wàn)戶。據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)國(guó)際數(shù)據(jù)公司x月x號(hào)公布的最新報(bào)告顯示,到今年底,全世界的因特網(wǎng)用戶將達(dá)到x億,比一年前增加x億;到20xx年,估計(jì)將有x億人上網(wǎng)購(gòu)物、交流和學(xué)習(xí)。按照摩爾定律,每半年用戶將翻一番。中國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)之后的第二大互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家?;ヂ?lián)網(wǎng)趨勢(shì)影響和媒體宣傳的加強(qiáng),使人們逐漸認(rèn)識(shí)了互聯(lián)網(wǎng)潛在的力量。
“xxx音樂(lè)網(wǎng)站”它是一個(gè)集在線收聽(tīng)免費(fèi)下載用戶上傳等為一體的綜合性音樂(lè)網(wǎng)站,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)應(yīng)用的成熟以及網(wǎng)絡(luò)媒體化系統(tǒng)的完善,可以預(yù)見(jiàn),在線的音樂(lè)試聽(tīng)以及下載必將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將成為人們生活中不可或缺的因素。
縱觀當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng),各大音樂(lè)風(fēng)云榜,各大音樂(lè)網(wǎng)站,xx音樂(lè)等已經(jīng)成為了眾多音樂(lè)人為其音樂(lè)造勢(shì)的首選。
“xxxx音樂(lè)網(wǎng)站”利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為廣大的音樂(lè)熱愛(ài)者提供的事完全免費(fèi)的試聽(tīng)下載,為了迎合x(chóng)x年輕人的口味,我們還提供用戶自己的音樂(lè)上傳分享等,也就是說(shuō),我們網(wǎng)站不僅僅只是專(zhuān)業(yè)音樂(lè)的集散地同時(shí)也是用戶原創(chuàng)音樂(lè)的集散地。
“xxx音樂(lè)網(wǎng)”不僅僅提供的音樂(lè)的下載,其還會(huì)將音樂(lè)人簡(jiǎn)介以及音樂(lè)的創(chuàng)作歷程作為網(wǎng)站的核心,為的是更能夠吸引那些熱愛(ài)音樂(lè)的人加入進(jìn)來(lái)。
我們做的不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站,更是一種文化,一種信仰,一種對(duì)音樂(lè)無(wú)尚的追求。
“xxxx音樂(lè)網(wǎng)站”得一期工程主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上的多元化試聽(tīng)空間,為廣大的音樂(lè)熱愛(ài)者提供一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)上試聽(tīng)場(chǎng)所,滿足廣大音樂(lè)熱愛(ài)者的需求,同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體傳達(dá)整個(gè)站點(diǎn),為以后擴(kuò)大規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
整個(gè)網(wǎng)站由概念設(shè)計(jì)到正式營(yíng)運(yùn),估計(jì)要一年的時(shí)間,進(jìn)度安排如下:
第一季度:成立公司,收集分享材料,委托設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。
第二季度:完善公司部門(mén),聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù),參與網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā),開(kāi)始策劃推廣計(jì)劃。
第三季度:網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段,開(kāi)始宣傳造勢(shì)。
第四季度:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng),又顧客來(lái)指出不足,然后逐步調(diào)整。
第五季度:網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)。
1、網(wǎng)絡(luò)推廣,與大型網(wǎng)站合作,與視頻語(yǔ)聊合作,互惠鏈接,新聞發(fā)布,創(chuàng)辦電子雜志,論壇推廣,
2、網(wǎng)下推廣,參加音樂(lè)會(huì),建立會(huì)員俱樂(lè)部,校園推廣,傳統(tǒng)媒體推廣,網(wǎng)站自身宣傳。
個(gè)人網(wǎng)站策劃方案匯編篇二
互聯(lián)網(wǎng)走到今天,之間經(jīng)歷了高潮和低谷,當(dāng)失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫,大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素,走著自己該走的路。專(zhuān)家們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門(mén)的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值,它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)用戶20xx年初國(guó)內(nèi)網(wǎng)民達(dá)到xxx萬(wàn)用戶,到x月就達(dá)到了xx萬(wàn)戶,年末將超過(guò)xxx萬(wàn)戶。據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)國(guó)際數(shù)據(jù)公司x月x號(hào)公布的最新報(bào)告顯示,到今年底,全世界的因特網(wǎng)用戶將達(dá)到x億,比一年前增加x億;到20xx年,估計(jì)將有x億人上網(wǎng)購(gòu)物、交流和學(xué)習(xí)。按照摩爾定律,每半年用戶將翻一番。中國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)之后的第二大互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家?;ヂ?lián)網(wǎng)趨勢(shì)影響和媒體宣傳的加強(qiáng),使人們逐漸認(rèn)識(shí)了互聯(lián)網(wǎng)潛在的力量。
“xxx音樂(lè)網(wǎng)站”它是一個(gè)集在線收聽(tīng)免費(fèi)下載用戶上傳等為一體的綜合性音樂(lè)網(wǎng)站,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)應(yīng)用的成熟以及網(wǎng)絡(luò)媒體化系統(tǒng)的完善,可以預(yù)見(jiàn),在線的音樂(lè)試聽(tīng)以及下載必將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將成為人們生活中不可或缺的因素。
縱觀當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng),各大音樂(lè)風(fēng)云榜,各大音樂(lè)網(wǎng)站,xx音樂(lè)等已經(jīng)成為了眾多音樂(lè)人為其音樂(lè)造勢(shì)的首選。
“xxxx音樂(lè)網(wǎng)站”利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為廣大的音樂(lè)熱愛(ài)者提供的事完全免費(fèi)的試聽(tīng)下載,為了迎合x(chóng)x年輕人的口味,我們還提供用戶自己的音樂(lè)上傳分享等,也就是說(shuō),我們網(wǎng)站不僅僅只是專(zhuān)業(yè)音樂(lè)的集散地同時(shí)也是用戶原創(chuàng)音樂(lè)的集散地。
“xxx音樂(lè)網(wǎng)”不僅僅提供的音樂(lè)的下載,其還會(huì)將音樂(lè)人簡(jiǎn)介以及音樂(lè)的創(chuàng)作歷程作為網(wǎng)站的核心,為的是更能夠吸引那些熱愛(ài)音樂(lè)的人加入進(jìn)來(lái)。
我們做的不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站,更是一種文化,一種信仰,一種對(duì)音樂(lè)無(wú)尚的追求。
“xxxx音樂(lè)網(wǎng)站”得一期工程主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上的多元化試聽(tīng)空間,為廣大的音樂(lè)熱愛(ài)者提供一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)上試聽(tīng)場(chǎng)所,滿足廣大音樂(lè)熱愛(ài)者的需求,同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體傳達(dá)整個(gè)站點(diǎn),為以后擴(kuò)大規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
整個(gè)網(wǎng)站由概念設(shè)計(jì)到正式營(yíng)運(yùn),估計(jì)要一年的時(shí)間,進(jìn)度安排如下:
第一季度:成立公司,收集分享材料,委托設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。
第二季度:完善公司部門(mén),聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù),參與網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā),開(kāi)始策劃推廣計(jì)劃。
第三季度:網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段,開(kāi)始宣傳造勢(shì)。
第四季度:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng),又顧客來(lái)指出不足,然后逐步調(diào)整。
第五季度:網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)。
1、網(wǎng)絡(luò)推廣,與大型網(wǎng)站合作,與視頻語(yǔ)聊合作,互惠鏈接,新聞發(fā)布,創(chuàng)辦電子雜志,論壇推廣,
2、網(wǎng)下推廣,參加音樂(lè)會(huì),建立會(huì)員俱樂(lè)部,校園推廣,傳統(tǒng)媒體推廣,網(wǎng)站自身宣傳。
個(gè)人網(wǎng)站策劃方案匯編篇三
“xx平臺(tái)”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù);網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。
“xx平臺(tái)”是針對(duì)旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)asp運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
解決方案集成了幾乎全部的asp網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功能,將運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購(gòu)物式在線服務(wù)門(mén)戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)。
1、運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開(kāi)通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營(yíng)商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)主要過(guò)程和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。
2、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念,可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理,可對(duì)多級(jí)別的用戶成員進(jìn)行管理,體現(xiàn)了wits以運(yùn)營(yíng)商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。
代理商可借助運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),開(kāi)展asp服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過(guò)代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢;對(duì)自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。
3、購(gòu)物式在線服務(wù)門(mén)戶
支持兩種購(gòu)物模式:用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)。用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種btob型購(gòu)物模式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種btoc型購(gòu)物模式。購(gòu)物式在線服務(wù)門(mén)戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶。包括:注冊(cè)與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購(gòu)買(mǎi)等模塊。
4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理
實(shí)現(xiàn)包括平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為asp運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。
5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè),并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請(qǐng)、建立和維護(hù)。
6、在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意模式,b2c電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷(xiāo)售、商品管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺(tái)??梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。
7、企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí),可考慮建立一個(gè)電子郵局??扇我夥指羁臻g,把多個(gè)信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶不需額外購(gòu)買(mǎi)硬件或軟件,不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門(mén)為客戶提供支持服務(wù)。
8、旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
主要完成旅行社會(huì)員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會(huì)員、酒店會(huì)員和公眾查詢信息,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息,特地將地接信息單獨(dú)分開(kāi),提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。
9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊,主要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
10、消息發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過(guò)包裝加工制作成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,通過(guò)maillist途徑發(fā)放給會(huì)員。
統(tǒng)一客戶門(mén)戶體系
復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
統(tǒng)一的多級(jí)用戶管理
靈活的角色控制
強(qiáng)大的安全機(jī)制
集中式的系統(tǒng)管理
強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系
附錄:旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案
旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、代理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持,可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷(xiāo)售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。
功能包括:為企業(yè)提供客戶或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶資源管理、挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的需要。
"旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功能包括:
預(yù)定卡管理系統(tǒng)
會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)
酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)
代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
代收代付管理系統(tǒng)
銀行卡支付管理系統(tǒng)
多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)管理
系統(tǒng)的核心作用:沒(méi)有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過(guò)xxx,不可能支持對(duì)會(huì)員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理,不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算,出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心,類(lèi)似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
個(gè)人網(wǎng)站策劃方案匯編篇四
“xx平臺(tái)”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù);網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。
“xx平臺(tái)”是針對(duì)旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)asp運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
解決方案集成了幾乎全部的asp網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功能,將運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購(gòu)物式在線服務(wù)門(mén)戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)。
1、運(yùn)營(yíng)商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開(kāi)通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營(yíng)商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)主要過(guò)程和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。
2、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念,可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理,可對(duì)多級(jí)別的用戶成員進(jìn)行管理,體現(xiàn)了wits以運(yùn)營(yíng)商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。
代理商可借助運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),開(kāi)展asp服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過(guò)代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢;對(duì)自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。
3、購(gòu)物式在線服務(wù)門(mén)戶
支持兩種購(gòu)物模式:用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu);用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)。用戶通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種btob型購(gòu)物模式;用戶直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種btoc型購(gòu)物模式。購(gòu)物式在線服務(wù)門(mén)戶即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶。包括:注冊(cè)與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購(gòu)買(mǎi)等模塊。
4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理
實(shí)現(xiàn)包括平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為asp運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。
5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè),并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請(qǐng)、建立和維護(hù)。
6、在線網(wǎng)店系統(tǒng)
旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意模式,b2c電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷(xiāo)售、商品管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺(tái)??梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。
7、企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí),可考慮建立一個(gè)電子郵局。可任意分割空間,把多個(gè)信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶不需額外購(gòu)買(mǎi)硬件或軟件,不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門(mén)為客戶提供支持服務(wù)。
8、旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
主要完成旅行社會(huì)員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會(huì)員、酒店會(huì)員和公眾查詢信息,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息,特地將地接信息單獨(dú)分開(kāi),提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。
9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊,主要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
10、消息發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過(guò)包裝加工制作成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,通過(guò)maillist途徑發(fā)放給會(huì)員。
統(tǒng)一客戶門(mén)戶體系
復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
統(tǒng)一的多級(jí)用戶管理
靈活的角色控制
強(qiáng)大的安全機(jī)制
集中式的系統(tǒng)管理
強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系
附錄:旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案
旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶、代理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持,可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷(xiāo)售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。
功能包括:為企業(yè)提供客戶或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶資源管理、挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的需要。
"旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功能包括:
預(yù)定卡管理系統(tǒng)
會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)
酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)
代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
代收代付管理系統(tǒng)
銀行卡支付管理系統(tǒng)
多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)管理
系統(tǒng)的核心作用:沒(méi)有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過(guò)xxx,不可能支持對(duì)會(huì)員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理,不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算,出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心,類(lèi)似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
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