總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
銀行部門季度工作總結(jié)銀行季度工作總結(jié)篇一
20xx年是營口銀行發(fā)展壯大的一年，在宏觀調(diào)控、政策監(jiān)管以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多種壓力下，分行積極探索求變，緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求，狠抓落實(shí)，在二季度實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)的開門紅。
1、存款情況。截止到20xx年3月31日，存款總額為23。45億元，已突破20億元人民幣。儲(chǔ)蓄存款余額為5。75億元，比年初減少了1。31億元。對(duì)公存款余額為17。68億元，比年初增加8。44億元。
從數(shù)據(jù)可以看出，我行對(duì)公存款占比較大，占據(jù)存款總額的75。44%。分行有針對(duì)性改進(jìn)市場(chǎng)營銷策略，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向，抓存量、拓新增。在加強(qiáng)維護(hù)存量客戶的同時(shí)，注重增量客戶源頭挖掘，加快對(duì)公擴(kuò)戶優(yōu)戶進(jìn)程，積極營銷代發(fā)工資業(yè)務(wù)。同時(shí)，全行上下建立分層營銷，對(duì)重要政企進(jìn)行走訪，取得了與錦州附屬醫(yī)院的聯(lián)系，并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規(guī)模，改善了存款結(jié)構(gòu)。
在儲(chǔ)蓄存款上，我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，制定“營銷方案”，加大對(duì)市場(chǎng)的攻堅(jiān)力度。積極開展特色營銷活動(dòng)，利用節(jié)假日開展專題宣傳，并走進(jìn)代發(fā)工資戶，走進(jìn)社區(qū)等特色專題金融服務(wù)，使錦城百姓了解營口銀行，走進(jìn)營口銀行，從而使儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。
20xx年底隨著營口銀行錦州凌海支行的開業(yè)，營口銀行將更好的服務(wù)于錦州當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)，通過凌海支行及將線上線下相結(jié)合的多渠道營銷及全行干部職工的共同努力，截至20xx年3月31日，凌海支行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額0。72億元的突破，其中儲(chǔ)蓄存款余額0。48億元，對(duì)公存款余額0。24億元，對(duì)的存款指標(biāo)貢獻(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、貸款情況。截止到一季度末，我行貸款投放余額為11。16億元，較年初增加1。33億元。其中普惠金融余額0。79億元，較年初增長(zhǎng)0。73億元，增長(zhǎng)幅度達(dá)1088。92%，有力的支持了錦州地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜，將有限的貸款規(guī)模重點(diǎn)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，普惠金融。
前十大貸款客戶合計(jì)貸款余額59921萬元，在總貸款余額中占比為53。69%，我行貸款投向以錦州當(dāng)?shù)貫橹鳎笆筚J款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬元，占比85。81%。我行貸款客戶行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎(chǔ)行業(yè)。
營口銀行成立于20xx年10月16日，兩年來，一直秉持著總行“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)廣大客戶”的理念，在市人民銀行的悉心關(guān)懷。
我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策，嚴(yán)守監(jiān)管部門的要求，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年無新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個(gè)人貸款逾期本金及利息。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨于收緊的同時(shí)，分行上下一心，針對(duì)由于客戶經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)方案，逐戶成立以行領(lǐng)導(dǎo)為首的責(zé)任小組，專戶專管，力求最大化的避免由于在經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現(xiàn)不安全因素。
我行嚴(yán)格按照總行下發(fā)的各項(xiàng)存款利率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行出臺(tái)的《人民幣利率管理規(guī)定》，計(jì)息結(jié)息方式無誤，在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公告利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并且在負(fù)債業(yè)務(wù)中，無實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)金返點(diǎn)、借理財(cái)返利等變相高息攬儲(chǔ)等現(xiàn)象。并堅(jiān)定實(shí)施總行普惠金融的戰(zhàn)略部署，對(duì)部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶適當(dāng)下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)主要為個(gè)人經(jīng)營性貸款與小微企業(yè)貸款，個(gè)人按揭業(yè)務(wù)，利率僅在基準(zhǔn)利率上浮10%~15%，公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力，存款利率小幅上升，比如大額存單和定期存款。我行將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)中小微客戶為主，遵循利率市場(chǎng)化要求，從我行實(shí)際與錦州地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出發(fā)制定存款貸款利率。
分行依托錦州“臨?！薄ⅰ芭R港”的區(qū)域特點(diǎn)，與當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)局建立合作，多次到錦州港地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監(jiān)管”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，開拓了一條有特色的發(fā)展之路。在20xx年遼寧金融青年創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)大賽上，以“漁貸通”貸款項(xiàng)目為基礎(chǔ)創(chuàng)作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎(jiǎng)。受到了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的高度評(píng)價(jià)。
銀行部門季度工作總結(jié)銀行季度工作總結(jié)篇二
今年以來，在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、中間業(yè)務(wù)收入x萬元，完成年度計(jì)劃的x%
3、一季度銷售黃金xg，營銷理財(cái)產(chǎn)品x萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶x戶，新增對(duì)公客戶x戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀x戶。
今年以來，我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結(jié)合自身實(shí)際，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法：
1、做好客戶營銷工作。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。在對(duì)客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。
總的來講，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性，抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降x萬元，下降原因：x月末“某某單位”劃走x萬元款，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營銷意識(shí)和營銷能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營銷力度，為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行部門季度工作總結(jié)銀行季度工作總結(jié)篇三
（一）工作效率低。主要是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不足，在撰寫流動(dòng)資金報(bào)告中使我充分認(rèn)識(shí)到了掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)提高工作效率的重要性。
（二）營銷能力差。主要是對(duì)產(chǎn)品的不熟悉。
（三）業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢。挖掘新客戶速度緩慢。
總體來講我第一季度的工作狀態(tài)不好，主要是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不足。高效率是要有充足的專業(yè)知識(shí)作保證的，所以在以后的工作中，我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)。
針對(duì)第一季度工作中出現(xiàn)的問題，制定第二季度工作計(jì)劃：
（一）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。
（二）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，有任何動(dòng)向要及時(shí)反饋，出現(xiàn)的困難要想出解決辦法并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
（三）加強(qiáng)營銷意識(shí)，快速增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。爭(zhēng)取在第二季度增加3戶代發(fā)工資客戶，并完成代發(fā)；積極營銷我行產(chǎn)品。計(jì)劃在第二季度新增零售客戶150戶，有效客戶50戶，新增零售存款250萬。
在以后工作中要磨練自己的耐心、細(xì)心，我來到中信就想為中信創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)，也想實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我會(huì)向著這個(gè)目標(biāo)努力，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
銀行部門季度工作總結(jié)銀行季度工作總結(jié)篇四
第三季度來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識(shí)庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧第三季度的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行部門季度工作總結(jié)銀行季度工作總結(jié)篇五
今年以來，在分行各項(xiàng)指示的準(zhǔn)確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止xx月xx日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為xx萬元，較年初新增xx萬元，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的xx％。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx萬元，比年初新增xx萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx％。；對(duì)公存款余額達(dá)到xx萬元（不含理財(cái)產(chǎn)品），比年初新新增xx萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的xx％。
2、中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成年度計(jì)劃的xx%
3、一季度銷售黃金xxg，營銷理財(cái)產(chǎn)品xx萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶xx戶，新增對(duì)公客戶xx戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀xx戶。
今年以來，我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結(jié)合自身實(shí)際，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，增強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法：
1、做好客戶營銷工作。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶實(shí)行分類管理。在對(duì)客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這個(gè)做法，不但有效緩解了柜臺(tái)壓力，提升了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提升。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先，經(jīng)常對(duì)員工實(shí)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提升員工的愛崗敬業(yè)精神。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工即時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入展開規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)；另一方面，在工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系，持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營?？偟膩碇v，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性，抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降xx萬元，下降原因：xx月末“xx單位”劃走xx萬元款，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營銷意識(shí)和營銷水平有待進(jìn)一步提升，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)xx銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀點(diǎn)未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能即時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。
鞏固已取得成績(jī)，做好以下工作：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步增大對(duì)公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)增大產(chǎn)品營銷力度，為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
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