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行政部周工作匯報篇一
yxz(集團(tuán))有限公司
辦公室職能情況說明及管理建議
(部門工作白皮書初稿)
主要內(nèi)容:
一、部門簡介
二、部門重點(diǎn)職能
三、
部門文化精神(一)工作理念
(二)工作要求
(三)注意事項(xiàng)
四、部門組織架構(gòu)
(一)部門組織結(jié)構(gòu)
(二)部門崗位設(shè)置
五、級別設(shè)置及管理方式
六、部門制度(待完善)
——辦公室核心文化——主 動及 時 簡 約到 位
—2011-9-13—
一、部門簡介
yxz(集團(tuán))有限公司辦公室是集團(tuán)行政管理與提升職能管理的核心機(jī)構(gòu),于1993年6月成立,期間,多次由其他職能部門兼管,2010年辦公室與人力資源部合署辦公,統(tǒng)一由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理,2011年8月,從人力資源部門正式剝離,由專人負(fù)責(zé)管理,獨(dú)立開展各項(xiàng)行政管理工作。
辦公室的職能獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了集團(tuán)對于辦公室高定位的管理要求,不僅要求在職能上要滿足日常行政管理要求,涵蓋企業(yè)文化建設(shè)及信息化建設(shè),同時要體現(xiàn)行政(運(yùn)營)的核心管理價值,從有限分工型行政功能向全能普化型過度,真正做到辦公室的行政管理涵蓋部分運(yùn)營、戰(zhàn)略、文化建設(shè)的“大辦公室”的管理格局,真正地為集團(tuán)管理核心層提供高效的行政服務(wù)及支持。
二、部門重點(diǎn)職能
依據(jù)集團(tuán)賦予的責(zé)任和權(quán)利,現(xiàn)將部門職責(zé)進(jìn)行闡述:
3、服務(wù)型職能(4項(xiàng)):后勤管理、接待管理、外聯(lián)管理、車輛管理。
(二)辦公室重點(diǎn)職能說明(kpi) 1、政務(wù)型職能(管理核心)
(5)企業(yè)文化建設(shè):集團(tuán)視覺識別系統(tǒng)的完善、企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、及其他企業(yè)文化相關(guān)工作。2、事務(wù)型職能(管理保障)
(1)會務(wù)管理:根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排,完善會議管理制度(含流程),復(fù)核會務(wù)服務(wù)支持方案、全程監(jiān)控,為各類會議成功召開提供支持,并確保費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
(2)檔案管理:根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求及部門日常工作需求,完善檔案管理制度,研究檔案形成的必要和必需條件,運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行檔案管理,合理規(guī)劃集團(tuán)檔案管理階段性目標(biāo),以國家檔案管理等級為努力方向及標(biāo)準(zhǔn),全面提升集團(tuán)檔案管理水平。
(3)印鑒管理:按照公司印鑒管理規(guī)定,謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程 序經(jīng)申請報批后使用,對于不符合手續(xù)的用印,有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況,印鑒管理員應(yīng)經(jīng)請示批準(zhǔn)后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟(jì)合同、擔(dān)保、立項(xiàng)、人事任免等重大事項(xiàng),須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后,方可加蓋印章。對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰,直至追究刑事責(zé)任。(4)資質(zhì)管理(標(biāo)準(zhǔn)化管理):負(fù)責(zé)集團(tuán)各種標(biāo)準(zhǔn)化管理體系及企業(yè)相關(guān)證照的建立、維護(hù)、監(jiān)控、文件管理和更新、體系的持續(xù)改進(jìn)、各類審核以及其他相關(guān)工作。
(5)通信管理:負(fù)責(zé)整個集團(tuán)的電話、網(wǎng)絡(luò)等通信設(shè)備的布置及維護(hù),保障日常辦公需求,對突發(fā)性事件有緊急處理預(yù)案。3、服務(wù)型職能(管理基礎(chǔ))
(1)后勤管理:負(fù)責(zé)對集團(tuán)公務(wù)車輛管理、辦公環(huán)境維護(hù)、辦公資產(chǎn)配置及更新、安全環(huán)境建設(shè)等工作,保障集團(tuán)日常辦公設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(2)接待管理:負(fù)責(zé)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的出差餐旅的全程安排,制定集團(tuán)接待管理相關(guān)制度,進(jìn)一步明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內(nèi)容、程序。
(3)外聯(lián)管理:負(fù)責(zé)集團(tuán)的對外聯(lián)系,定期對關(guān)系單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)及回訪,建立并健全外聯(lián)管理的相關(guān)制度,維護(hù)好與各單位的友好往來關(guān)系。
(4)車輛管理:車輛管理是對車輛及駕駛員的技術(shù)監(jiān)督和安
全管理,通過一些列的標(biāo)準(zhǔn)及制度規(guī)范,進(jìn)一步增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。
三、部門文化精神
(一)工作理念
主動及時簡約到位
主動(行為態(tài)度):對集團(tuán)忠誠,對部門服從,對工作敬業(yè)。職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)主動思考并不斷完善、優(yōu)化、提高;對上級的安排和要求不推諉,積極貫徹落實(shí)。主動提出工作設(shè)想,遇到問題主動承擔(dān)職能責(zé)任,主動尋找解決方案,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題解決方案及進(jìn)展情況。
及時(工作效率):在具體執(zhí)行的過程中要保證計劃的時間節(jié)點(diǎn),對于上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時完成,如需分階段完成的要及時匯報進(jìn)度,將工作進(jìn)展情況及時迅速的上下傳遞,從而使得一項(xiàng)工作的一系列主要人員在過程中信息溝通及時,縮短組織的行政弧度、提高決策效率,及時完成各項(xiàng)工作。
簡約(工作效果):要注重工作效果,不能將自身的工作價值及工作成果,強(qiáng)加或建立于其他部門復(fù)雜的辦公體系之上,使簡單的事情變得異常的繁瑣復(fù)雜,這是辦公(行政)管理的大忌。管理是一項(xiàng)并聯(lián)的工作,用最短的時間,最便捷的方式,最少耗費(fèi)人力、物力,既能將行政運(yùn)轉(zhuǎn)暢通,又有能力去保證行政的簡約,才能體現(xiàn)出集團(tuán)行政管理的核心工作效果。
(2012年3月26日周一至4月1日周日)
一、開展及完成工作情況:
1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實(shí)施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費(fèi),必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。 5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊(duì)、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊(duì)對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項(xiàng)目部全體管理人員會議、3月26日項(xiàng)目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
二、工作中存在的問題:
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度, 完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵, 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序, 加強(qiáng)員工思想統(tǒng)-與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。 3、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。
四、本周主要工作安排:
2、進(jìn)-步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
2012年4月2曰
個人工作總結(jié)
進(jìn)入公司已經(jīng)4個月的時間,這4個月的時間在眨
一、辦公室的日常管理工作
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常
事務(wù);
2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程,由于從沒有辦理過,又沒有人
親自帶,遇到辦證中不懂的事情,只有自己多跑多問,爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們
辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:由于阿姨現(xiàn)在負(fù)責(zé)給我們 做飯,現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項(xiàng)目上的人員輪班打掃,我負(fù)責(zé)提醒監(jiān)督。負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的人員8:30到公司,提前半個小時,對公共區(qū)域和各辦公室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要在每周六定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行辦公用品的清點(diǎn)工作,將所缺的辦公用品羅列出來,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),保證每個月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用。
6、負(fù)責(zé)公司各類資料的整理工作:已經(jīng)和李婷一起將陳主
任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,并形成的相應(yīng)的目錄,便于以后查找;而且各類資料的存放地點(diǎn)已經(jīng)基本熟悉。
字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施監(jiān)督工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于自己剛剛畢業(yè),自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職
都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠, 在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素
加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在接下來的時間里我要
把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
三、合理化建議
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
年 月
日
行政部周工作匯報篇二
1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實(shí)施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。 3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費(fèi),必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。 5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊(duì)、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊(duì)對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項(xiàng)目部全體管理人員會議、3月26日項(xiàng)目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強(qiáng)員工思想統(tǒng)-與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。 3、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)-步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行政部
20xx年4月2曰
行政部周工作匯報篇三
報告人: 王強(qiáng)
一、本日重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1、與應(yīng)聘益起達(dá)公司行政副總的趙海平進(jìn)行深度溝通后,確認(rèn)辦理入職,明確月薪5000元整+1000元浮動考核獎金,月報銷電話費(fèi)100元,每周調(diào)休一天,試用期1至3個月。正式合格錄取辦理五險一金。
2、與趙海平對應(yīng)聘益起達(dá)公司行政助理的徐揚(yáng)進(jìn)行溝通交流后,確認(rèn)辦理入職,明確月薪2500元整,月報銷電話費(fèi)50元,每周調(diào)休一天,試用期1至3個月,正式合格后錄取辦理五險一金。
3、與趙海平對應(yīng)聘益起達(dá)公司生產(chǎn)經(jīng)理的董魯帆進(jìn)行溝通交流后,確認(rèn)辦理入職,明確月薪5000元整。每周調(diào)休一天,試用期1至3個月,正式合格后錄取辦理五險一金。
4、與應(yīng)聘益起公司銷售副總的施懿進(jìn)行深度溝通后,表示想單獨(dú)和涂總、艾老師、王強(qiáng)再次溝通。已知會計劃明天尋找時間與艾老師、季磊、王強(qiáng)進(jìn)行面談,以確定該崗位人員盡快入職,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍開展工作。
5、三名銷售人員,一名由于家庭有病人暫時不能到崗,其他兩名均已到崗。
6、目前已確認(rèn)每天保證一部車輛,用于全體員工上下班的接送,并根據(jù)乘坐能力,安排公司急需應(yīng)聘人員同車參觀廠區(qū)一天,車輛由趙海平、徐揚(yáng)帶隊(duì),宣講稿由集團(tuán)行政部及益起達(dá)行政部共同制定,參觀人員及行程計劃由集團(tuán)行政王強(qiáng)制定及全流程的郵件電話跟蹤體驗(yàn)效果。
二、與所轄部門溝通情況反饋
1、聽取益起達(dá)行政的明日工作計劃,結(jié)合涂總細(xì)節(jié)指示給予指導(dǎo)性建議。
2、安排趙海平明日在處理日常事務(wù)的同時,對近期的工作思路拿出簡略方案,在周五部門周例會進(jìn)行討論。
三、
重大事項(xiàng)通報1、辦公區(qū)域的空調(diào)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),已聯(lián)系廠家明早9點(diǎn)維修。
四、明天工作重點(diǎn):
1、時間到月底,通知國貿(mào)保潔工作的暫時停止工作,聯(lián)系修復(fù)益起達(dá)打印機(jī),并送至國貿(mào)。
2、與益起發(fā)行政候選人王曉彬溝通,結(jié)合季磊工作的需求,適時安排入職。
政日常工作,最大限度發(fā)揮行政職能平臺的作用。
4、督促隆力奇事業(yè)部對現(xiàn)有庫存盤點(diǎn)工作的推進(jìn)。
5、車輛在交通事故后,由于下雨已生銹腐蝕,明天需盡快進(jìn)行維修。
五、明天需協(xié)助解決的重點(diǎn)問題
1、與艾老師、集團(tuán)市場負(fù)責(zé)人季磊與施懿進(jìn)行溝通交流,盡快確認(rèn)銷售到位,開展工作。
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