置業(yè)顧問經(jīng)理職責(zé)范圍(大全4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 19:40:29
置業(yè)顧問經(jīng)理職責(zé)范圍(大全4篇)
時間:2023-04-10 19:40:29     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

置業(yè)顧問經(jīng)理職責(zé)范圍篇一

2、必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責(zé)任;

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理,及時與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴(yán)禁越級上報,但可以越級申訴;

14、每位置業(yè)顧問有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

15、維護(hù)公司形象和無形財產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

置業(yè)顧問經(jīng)理職責(zé)范圍篇二

1、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布規(guī)則。

2、細(xì)心,耐心,處理好房源節(jié)。

3、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)平臺,如微信公眾號、抖音、快手等自媒體平臺運營。

4、日常通過網(wǎng)絡(luò),電話,面對面和客戶溝通,給予客戶提供專業(yè)的營銷方案。

5、負(fù)責(zé)一手樓盤的銷售及電話推廣樓盤優(yōu)惠。

6、負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通開拓新客戶。

7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤項目現(xiàn)場

置業(yè)顧問經(jīng)理職責(zé)范圍篇三

1、主動維護(hù)公司聲譽,對本樓盤進(jìn)行宣傳;

2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

職業(yè)道德

在中介行業(yè)中,良好的職業(yè)道德是經(jīng)紀(jì)人的無形資產(chǎn),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,這是各國經(jīng)紀(jì)行業(yè)中對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共同的最重要的要求。

主要包括:

1、誠實信用

具體表現(xiàn)在給客戶的信息要真實,不欺詐誤導(dǎo)客戶,公平中介。

2、有事業(yè)心

要熱愛本職工作,敬業(yè)樂業(yè),不斷提高個人素質(zhì)與理論水平,完善自己的知識結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)精益求精是職業(yè)道德的基本要求,否則談職業(yè)道德只是一句空話。

3、有責(zé)任感

經(jīng)紀(jì)人忠于自己的客戶,認(rèn)真為客戶負(fù)責(zé)辦好委托的業(yè)務(wù),完全認(rèn)真地履行合同,善始善終。

4、加強自律

作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要加強自律,自覺遵紀(jì)守法,遵守行規(guī)及公司管理規(guī)定,維護(hù)職業(yè)形象,不損害客戶利益,同行不相互傾軋。

5、為當(dāng)事人保守秘密

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有為當(dāng)事人保守商業(yè)秘密的義務(wù)。

置業(yè)顧問經(jīng)理職責(zé)范圍篇四

一、遵紀(jì)守法:遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽。

二、愛崗敬業(yè):服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

三、個人發(fā)展:積極參加公司、分行各項培訓(xùn),努力提升個人能力及業(yè)務(wù)水平。

四、良好的服務(wù)意識:提供高品質(zhì)高實效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。

五、責(zé)任意識:有效控制風(fēng)險清楚認(rèn)識個人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的某某公司人。

六、個人形象:注重個人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。

七、團(tuán)結(jié)意識:互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,增強團(tuán)隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。

八、嚴(yán)守職業(yè)道德:嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴(yán)禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。

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