在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
辦公室主任述職報告3000字篇一
三校合并已有三年多的時間。在這三年多的時間里,我有幸和我的同事一起親歷了新山大起步發(fā)展的歷程,有幸和我的同事一起描繪著學校宣傳事業(yè)的藍圖,有幸和我的同事一起在朝夕相處的工作中成了志同道合的朋友。這是一段忙碌而充實的歲月,也是一段美好而難忘的記憶。
下面,從七個方面對任職期間的學習和工作情況作簡要匯報。
一、注重理論學習,不斷提高工作服務(wù)水平
最近幾年,黨的理論不斷突破,教育形勢日新月異。為適應(yīng)建設(shè)高水平大學的需要,按照黨委在合校之初提出的實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”的要求,在任職期間,認真學習“三個代表”重要思想,學習黨和國家關(guān)于高等教育、特別是高校宣傳的各項方針政策,學習高教管理、高校宣傳等相關(guān)的科學理論知識,加強廉政教育,增強服務(wù)意識。通過學習,對黨的路線方針政策有了更深刻的理解,對高等教育的發(fā)展規(guī)律有了更準確的把握,對建設(shè)高水平大學的目標有了更堅定的信心,對肩負的責任和使命有了更明確的認識。在思想上能自覺與黨中央保持一致,在工作中認真貫徹學校部署,努力做到顧全大局,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚民主,團結(jié)協(xié)作,廉潔勤政。
二、當好助手,以創(chuàng)新思維抓好分管工作
現(xiàn)職期間,我主要是協(xié)助部長分管新聞中心的工作。新聞中心是個新建機構(gòu),必須以創(chuàng)新思維推動工作。在建設(shè)中,我們提出了“高起點,嚴要求、做精品、創(chuàng)一流”的奮斗目標和“立足現(xiàn)實、整合資源、巧抓機遇、穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路;在工作中,提出了“做大不夸大,造勢不造假”的工作原則。合校不久,校報在全省高校最早、全國高校較早地把四開小報改為對開大報,并增設(shè)月末版;電視臺從電教中心剝離,并有了獨立建制;原三校廣播站改站為臺,統(tǒng)一呼號,并開始漢英雙語播音;20xx年底,《山大視點》正式開通;20xx年,新聞中心總編室成立,電視臺增添了攝錄編設(shè)備,廣播臺啟動聯(lián)網(wǎng)工程;校報出版68版校慶專刊,其規(guī)模、質(zhì)量、速度、影響在全國高校獨樹一幟,由此贏得了華夏高校第一報的美譽;20xx年,校報在不增加成本的前提下實現(xiàn)全彩版印刷;電視臺在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,理順了工作場地的管理使用關(guān)系;廣播臺聯(lián)網(wǎng)工程竣工,其設(shè)施和技術(shù)水平跨入全國高校前列;同年8月,《山大視點》訪問量突破400萬大關(guān),不僅在全校躍居第一,而且成了全國同類網(wǎng)站中的佼佼者,《中國教育報》以高校師生的精神家園為題對視點網(wǎng)作了專題報道;今年,校園網(wǎng)絡(luò)電視又通過了論證立項,并進入了開工建設(shè)階段。
三年多來,校內(nèi)各媒體較好地把握了輿論導向,較好地配合了學校的中心工作,較好地貫徹了服務(wù)基層、服務(wù)中心的思想,圓滿完成了各項任務(wù)。特別是在合校、校慶、文明建設(shè)、學科建設(shè)、人才建設(shè)、文化建設(shè)等重大活動和重點工作中,都較好地發(fā)揮了宣傳媒體不可替代的作用。
三年多來,校內(nèi)各媒體采編播發(fā)各類稿件總計5萬多件,出版報紙800多版,制播電視節(jié)目130多期、廣播節(jié)目近3萬分鐘,制作百年校慶、華崗誕辰等各類專題片近20部,采集視頻素材3萬多分鐘。
三年多來,新聞中心有50余件作品和節(jié)目在全國或省內(nèi)獲獎,我校校報連續(xù)兩次被省新聞出版局評為山東省優(yōu)秀報刊,這也是全省報紙的最高榮譽;《山大視點》訪問總量已突破560萬人次,繼續(xù)保持著在全國同類網(wǎng)站的領(lǐng)先地位,與北大、清華新聞網(wǎng)一起成為新華網(wǎng)教育頻道在其首頁以動態(tài)logo形式免費鏈接的僅有的三家高校網(wǎng)站之一。
三、整合資源,做巧做好百年校慶宣傳工作
百年校慶是學校的一件大事,也是我工作中一段難得的經(jīng)歷。在這段時間里,我作為校慶宣傳組副組長,有幸參與了校慶宣傳的整體策劃和組織協(xié)調(diào)。校慶宣傳準備時間短,工作任務(wù)重,要求水平高,再加上剛剛合校不久,工作面臨著許多困難。宣傳組提出“以校慶為題材、以媒體為依托、以政府為后盾、以校友為聯(lián)絡(luò)”的工作思路。精心策劃、整合資源、周密組織,迅速打開了校慶宣傳轟轟烈烈的局面。校慶期間,執(zhí)筆起草了校慶宣傳工作實施方案、題詞宣傳的請示、校慶宣傳工作總結(jié)等各類文件12件,采寫了香港《大公報》對展?jié)iL的專訪,承擔了校史展合校之后部分的材料收集、文字撰寫等工作任務(wù),參與了山大畫冊編纂、校慶專題片制作等相關(guān)工作,組織了校園環(huán)境的布設(shè),完成了慶典大會直播、百年山大行錄播、實話實說節(jié)目制作的現(xiàn)場總協(xié)調(diào)任務(wù)。特別是本人提出的向省委宣傳部領(lǐng)導匯報校慶宣傳工作,爭取省委宣傳部支持的建議被學校領(lǐng)導采納,爭取到了省委宣傳部門的大力支持。省委宣傳部新聞宣傳處組織召開了山東省各大媒體及中央媒體駐魯記者站負責人協(xié)調(diào)會,常務(wù)副部長親自參加會議,不僅為各個媒體落實了包括現(xiàn)場直播、校慶專版、校慶專欄、校慶專題等在內(nèi)的具體宣傳任務(wù),而且為我校節(jié)約了大量的宣傳經(jīng)費。
四、周密組織,圓滿完成校園文明建設(shè)任務(wù)
20xx年春,根據(jù)學校安排,參加了校園文明建設(shè)迎檢辦公室的工作,并任軟件組組長。負責全校校園文明建設(shè)工作的整體策劃、任務(wù)落實、組織協(xié)調(diào)工作。這期間,本人參與了所有工作方案的設(shè)計討論,代黨委起草加強校園文明建設(shè)工作的意見、補充意見、實施方案以及各種請示、報告等30件,約14萬多字,帶領(lǐng)軟件組組織召開全校動員大會4次,組織校園文明建設(shè)工作自查6次,組織各類協(xié)調(diào)會、工作推進會20余次,收集、整理迎檢材料156卷,組織編纂了我校合校以來的第一本大型規(guī)章制度匯編,即《校園文明建設(shè)規(guī)章制度匯編》。同時,通過申報立項的形式,在全校范圍內(nèi)組織開展了21項校園文明建設(shè)專題活動。這些工作,有力地推進了我校校園文明建設(shè)工作的開展,也為迎檢提供了充分的準備。20xx年5月和10月,我校分別以優(yōu)異的成績通過了省專家組的預審和復查,軟件組的工作也受到了上級部門、評估專家和學校領(lǐng)導的高度評價。特別是軟件組提出的校園文明建設(shè)“三種形態(tài)”的理論觀點,被上級專家組和工委領(lǐng)導評價為,是我省校園文明建設(shè)工作的經(jīng)驗總結(jié)和理論升華,對加強校園文明建設(shè)具有重要的指導意義。
五、精心策劃,積極投身大學文化建設(shè)工程
20xx年學校啟動大學文化建設(shè)工程,本人參與了整個工程的策劃設(shè)計,執(zhí)筆起草了學校關(guān)于加強大學文化建設(shè)的意見,是形象標識與對外宣傳項目組成員,并擔任項目組秘書。該項目啟動以來,整體工作進展順利。學校形象片制作已完成大半,插頁畫冊完成了資料收集、文稿校譯、版式設(shè)計等工作,預計本周即可出版;特別是項目組精心策劃的徽標征集活動,得到了廣大師生和校外人士的熱情響應(yīng),在短短一個多月的時間內(nèi),收到應(yīng)征作品1216件,來稿作者覆蓋了中加澳三個國家,國內(nèi)26個省市區(qū)和全省17個地級市都有作者提供作品,并有18751人參加了網(wǎng)上投票活動,所有這些,對展示學校形象、擴大學校影響、提高學校的知名度和美譽度,都有著積極影響。
六、加強黨建,為部門工作提供有力保障
合校之后,本人一直在黨支部擔任支部委員,在20xx年底開始擔任黨支部副書記,先后分管本部門的安全保衛(wèi)、紀檢和宣傳工作。任職期間,積極貫徹學校黨委、學校紀委和機關(guān)分黨委的要求,加強對部門內(nèi)部政治理論學習的組織、加強對黨員,特別是黨員領(lǐng)導干部的思想作風教育、勤政廉政教育,加強對安全工作的組織領(lǐng)導和督促檢查。三年多來,先后組織召開黨內(nèi)民主生活會4次,組織部門內(nèi)部安全檢查7次,起草黨支部工作報告、工作計劃、工作總結(jié)8件。本支部是機關(guān)分黨委優(yōu)秀黨支部,20xx年,本人分別被學校黨委和省高校工委、省教育廳、省公安廳授予綜合治理先進個人稱號。
七、團結(jié)協(xié)作,努力做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
20xx年9月,受學校派遣,參加了省委吳官正書記向大學生所作形勢報告的起草工作,從提綱討論、到收集材料、到執(zhí)筆起草、到多次修改,歷時三周,撰寫文稿近三萬字,圓滿完成了任務(wù),受到了相關(guān)領(lǐng)導的好評。
20xx年10月,承擔了山東省教育成就展山大展區(qū)的布展任務(wù),并擔任籌展辦公室主任。這次展覽是改革開放以來山東省一次規(guī)模最大、層次最高的教育展覽。尤其是展覽安排在黨的16大召開之前,所以,從上級部門到參展單位都特別重視。山東大學作為山東省的最高學府,展區(qū)位置最醒目,面積最大,山大的展覽辦得成功與否,不僅直接影響到學校的形象,也將直接影響整個展覽的成敗。這次展覽,時間緊、任務(wù)重,從接到任務(wù)到正式開展僅有一個多月。為保證按時完成任務(wù),我們只好加班加點,特別是在布展階段,連續(xù)三天三夜堅持在施工現(xiàn)場。在籌展過程中,共收集圖片1100多張,收集征調(diào)展覽實物150多件,撰寫展覽說明和解說詞120xx多字,同時組織制作了沙盤模型,組織了大批文字和音像宣傳材料,培訓了解說員,采用了高速寬帶無線觸摸上網(wǎng)等先進技術(shù)。最后,我校的展覽以豐富的內(nèi)容、恢宏的設(shè)計、精美的制作、現(xiàn)代化的技術(shù)手段贏得了參觀者和上級領(lǐng)導的高度評價,獲得了展覽的最佳設(shè)計獎和最佳組織獎,也是全省唯一一家獲得兩大獎項的單位。
以上是我這些年所做的一些工作。需要指出的是,這些工作許多是我們大家共同完成的,特別是取得的這些成績,是領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果,也是大家勤勤懇懇、默默奉獻的結(jié)果。在此,我由衷地感謝大家這些年來對我工作的支持和對我本人的幫助。
回顧三年多來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。其主要表現(xiàn)有兩個方面,一是在理論學習上,特別是在現(xiàn)代科學技術(shù)知識的掌握上,與時代發(fā)展的要求和建設(shè)高水平大學需要相比,都還存在著很大差距;二是在具體工作上,我總是感到對同志們關(guān)心不夠,總是覺得安排任務(wù)多,聽取意見少;嚴格要求多,生活關(guān)心少。這些都需要我在以后的工作中加以克服,同時,我也希望,同事們在以后的工作中除一如既往地對我的工作給予支持之外,也能監(jiān)督、幫助我改正缺點,修正錯誤,以便把工作做得更好。
以上匯報,如有不對,請批評指正。
辦公室主任述職報告3000字篇二
各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領(lǐng)導的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領(lǐng)導和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關(guān)系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導處處對職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2) 對公司網(wǎng)站時時管理,設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級領(lǐng)導的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設(shè) 形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關(guān)心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領(lǐng)導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司20xx年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關(guān)工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領(lǐng)導、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創(chuàng)新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告3000字篇三
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領(lǐng)導采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室主任述職報告3000字篇四
由于工作需要,今年元月日,我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)述職如下:
一、堅持“一個原則”
即堅持“上為市局領(lǐng)導分憂,下為干部職工服務(wù)”的原則。辦公室工作千頭成緒,紛繁復雜,涉及機關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能,即協(xié)調(diào)到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務(wù)到位,但不干預領(lǐng)導工作。
1、承上啟下,做好協(xié)調(diào)工作。一是堅持提前介入,做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預測,事中監(jiān)督,事后總結(jié)”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領(lǐng)導班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進行了安排,相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班,結(jié)果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題,耐心細致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負責人的協(xié)調(diào)工作,繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作,從而保證機關(guān)各項工作的有序高效進行。我初步統(tǒng)計了一下,今年以來,我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達起,為領(lǐng)導分了一定的憂。
2、獻計獻策,發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向市局領(lǐng)導反映。另一方面,堅持開展市場調(diào)研工作,積極獻計獻策。同時,開放性地做好信息收集工作,認真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調(diào)研,我就農(nóng)村支局風險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領(lǐng)導提交工作建議項,被采納項,基本盡到了“參謀”的職責。
3、改進作風,提高服務(wù)水平。一是認真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進行了積極的引導。其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感。其二,堅持學習制度,會議制度,勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。其三,堅持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅持高標準、嚴要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強調(diào)完成時限,如每月要發(fā)稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規(guī)定。在“高標準、嚴要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結(jié)、報告、領(lǐng)導講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領(lǐng)導所需的一切文字材料,一些經(jīng)驗總結(jié)被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預算審批制度有關(guān)要求,堅持“陽光采購”,認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對宿舍區(qū)進行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證,等等,據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。
二、實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識,推動官本位向民本位、權(quán)力本位向責任本位的觀念轉(zhuǎn)變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務(wù)意識,實現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當好“指揮員”,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當好“戰(zhàn)斗員”,帶領(lǐng)辦公室全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標時,將總體目標與突破工作項目結(jié)合起來,建立監(jiān)督機制,提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領(lǐng)導安排的工作,以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局,做到分工明確,責任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發(fā)督辦通知單進行催辦,經(jīng)催辦仍不能完成的,進行考核。這樣,有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創(chuàng)新獎罰機制。即按照人員責任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核,作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上,制定了專門的水電管理辦法,規(guī)定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節(jié)約歸已”的獎罰制度,大大節(jié)約了市局的水電費開支,每月能節(jié)約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,先辦生產(chǎn)一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責進行分工,但又要堅持團結(jié)協(xié)作,不允許各自為政。
三、抓好“三項工作”
1、抓好學習強素質(zhì)。一方面抓好政治理論學習,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學習,堅持自學企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過學習,有效提高了自身的綜合素質(zhì),也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。同時,注意在細節(jié)上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領(lǐng)導出點子、獻計策;三是“嘴勤”,多向領(lǐng)導匯報情況,多向部室、分局和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
3、由于工作繁忙,用于學習的時間不夠,理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠,導致家人有意見。
在下步的工作中,我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”的有關(guān)要求,進一步嚴格要求自己,為促進永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻,爭取做出更好的成績回報各級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和厚愛。
辦公室主任述職報告3000字篇五
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認真對待,按期完成。二是來自站領(lǐng)導的。對于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任是第一責任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)φ緝?nèi)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理??傊?,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人,應(yīng)該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領(lǐng)導用車、對處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。
4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)
收費工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識,努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“專”,就是通過鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識
公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學習優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
三、要樹立奉獻意識
實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任述職報告3000字篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!
三校合并已有三年多的時間。在這三年多的時間里,我有幸和我的同事一起親歷了新山大起步發(fā)展的歷程,有幸和我的同事一起描繪著學校宣傳事業(yè)的藍圖,有幸和我的同事一起在朝夕相處的工作中成了志同道合的朋友。這是一段忙碌而充實的歲月,也是一段美好而難忘的記憶。
下面,從七個方面對任職期間的學習和工作情況作簡要匯報。
一、注重理論學習,不斷提高工作服務(wù)水平
最近幾年,黨的理論不斷突破,教育形勢日新月異。為適應(yīng)建設(shè)高水平大學的需要,按照黨委在合校之初提出的實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”的要求,在任職期間,認真學習“三個代表”重要思想,學習黨和國家關(guān)于高等教育、特別是高校宣傳的各項方針政策,學習高教管理、高校宣傳等相關(guān)的科學理論知識,加強廉政教育,增強服務(wù)意識。通過學習,對黨的路線方針政策有了更深刻的理解,對高等教育的發(fā)展規(guī)律有了更準確的把握,對建設(shè)高水平大學的目標有了更堅定的信心,對肩負的責任和使命有了更明確的認識。在思想上能自覺與黨中央保持一致,在工作中認真貫徹學校部署,努力做到顧全大局,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚民主,團結(jié)協(xié)作,廉潔勤政。
二、當好助手,以創(chuàng)新思維抓好分管工作
現(xiàn)職期間,我主要是協(xié)助部長分管新聞中心的工作。新聞中心是個新建機構(gòu),必須以創(chuàng)新思維推動工作。在建設(shè)中,我們提出了“高起點,嚴要求、做精品、創(chuàng)一流”的奮斗目標和“立足現(xiàn)實、整合資源、巧抓機遇、穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路;在工作中,提出了“做大不夸大,造勢不造假”的工作原則。合校不久,校報在全省高校最早、全國高校較早地把四開小報改為對開大報,并增設(shè)月末版;電視臺從電教中心剝離,并有了獨立建制;原三校廣播站改站為臺,統(tǒng)一呼號,并開始漢英雙語播音;20xx年底,《山大視點》正式開通;20xx年,新聞中心總編室成立,電視臺增添了攝錄編設(shè)備,廣播臺啟動聯(lián)網(wǎng)工程;校報出版68版校慶???,其規(guī)模、質(zhì)量、速度、影響在全國高校獨樹一幟,由此贏得了華夏高校第一報的美譽;20xx年,校報在不增加成本的前提下實現(xiàn)全彩版印刷;電視臺在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,理順了工作場地的管理使用關(guān)系;廣播臺聯(lián)網(wǎng)工程竣工,其設(shè)施和技術(shù)水平跨入全國高校前列;同年8月,《山大視點》訪問量突破400萬大關(guān),不僅在全校躍居第一,而且成了全國同類網(wǎng)站中的佼佼者,《中國教育報》以高校師生的精神家園為題對視點網(wǎng)作了專題報道;今年,校園網(wǎng)絡(luò)電視又通過了論證立項,并進入了開工建設(shè)階段。
三年多來,校內(nèi)各媒體較好地把握了輿論導向,較好地配合了學校的中心工作,較好地貫徹了服務(wù)基層、服務(wù)中心的思想,圓滿完成了各項任務(wù)。特別是在合校、校慶、文明建設(shè)、學科建設(shè)、人才建設(shè)、文化建設(shè)等重大活動和重點工作中,都較好地發(fā)揮了宣傳媒體不可替代的作用。
三年多來,校內(nèi)各媒體采編播發(fā)各類稿件總計5萬多件,出版報紙800多版,制播電視節(jié)目130多期、廣播節(jié)目近3萬分鐘,制作百年校慶、華崗誕辰等各類專題片近20部,采集視頻素材3萬多分鐘。
三年多來,新聞中心有50余件作品和節(jié)目在全國或省內(nèi)獲獎,我校校報連續(xù)兩次被省新聞出版局評為山東省優(yōu)秀報刊,這也是全省報紙的榮譽;《山大視點》訪問總量已突破560萬人次,繼續(xù)保持著在全國同類網(wǎng)站的地位,與北大、清華新聞網(wǎng)一起成為新華網(wǎng)教育頻道在其首頁以動態(tài)logo形式免費鏈接的僅有的三家高校網(wǎng)站之一。
三、整合資源,做巧做好百年校慶宣傳工作
百年校慶是學校的一件大事,也是我工作中一段難得的經(jīng)歷。在這段時間里,我作為校慶宣傳組副組長,有幸參與了校慶宣傳的整體策劃和組織協(xié)調(diào)。校慶宣傳準備時間短,工作任務(wù)重,要求水平高,再加上剛剛合校不久,工作面臨著許多困難。宣傳組提出“以校慶為題材、以媒體為依托、以政府為后盾、以校友為聯(lián)絡(luò)”的工作思路。精心策劃、整合資源、周密組織,迅速打開了校慶宣傳轟轟烈烈的局面。校慶期間,執(zhí)筆起草了校慶宣傳工作實施方案、題詞宣傳的請示、校慶宣傳工作總結(jié)等各類文件12件,采寫了香港《大公報》對展?jié)iL的專訪,承擔了校史展合校之后部分的材料收集、文字撰寫等工作任務(wù),參與了山大畫冊編纂、校慶專題片制作等相關(guān)工作,組織了校園環(huán)境的布設(shè),完成了慶典大會直播、百年山大行錄播、實話實說節(jié)目制作的現(xiàn)場總協(xié)調(diào)任務(wù)。特別是本人提出的向省委宣傳部領(lǐng)導匯報校慶宣傳工作,爭取省委宣傳部支持的建議被學校領(lǐng)導采納,爭取到了省委宣傳部門的大力支持。省委宣傳部新聞宣傳處組織召開了山東省各大媒體及中央媒體駐魯記者站負責人協(xié)調(diào)會,常務(wù)副部長親自參加會議,不僅為各個媒體落實了包括現(xiàn)場直播、校慶專版、校慶專欄、校慶專題等在內(nèi)的具體宣傳任務(wù),而且為我校節(jié)約了大量的宣傳經(jīng)費。
四、周密組織,圓滿完成校園文明建設(shè)任務(wù)
20xx年春,根據(jù)學校安排,參加了校園文明建設(shè)迎檢辦公室的工作,并任軟件組組長。負責全校校園文明建設(shè)工作的整體策劃、任務(wù)落實、組織協(xié)調(diào)工作。這期間,本人參與了所有工作方案的設(shè)計討論,代黨委起草加強校園文明建設(shè)工作的意見、補充意見、實施方案以及各種請示、報告等30件,約14萬多字,帶領(lǐng)軟件組組織召開全校動員大會4次,組織校園文明建設(shè)工作自查6次,組織各類協(xié)調(diào)會、工作推進會20余次,收集、整理迎檢材料156卷,組織編纂了我校合校以來的第一本大型規(guī)章制度匯編,即《校園文明建設(shè)規(guī)章制度匯編》。同時,通過申報立項的形式,在全校范圍內(nèi)組織開展了21項校園文明建設(shè)專題活動。這些工作,有力地推進了我校校園文明建設(shè)工作的開展,也為迎檢提供了充分的準備。20xx年5月和10月,我校分別以優(yōu)異的成績通過了省專家組的預審和復查,軟件組的工作也受到了上級部門、評估專家和學校領(lǐng)導的高度評價。特別是軟件組提出的校園文明建設(shè)“三種形態(tài)”的理論觀點,被上級專家組和工委領(lǐng)導評價為,是我省校園文明建設(shè)工作的經(jīng)驗總結(jié)和理論升華,對加強校園文明建設(shè)具有重要的指導意義。
五、精心策劃,積極投身大學文化建設(shè)工程
20xx年學校啟動大學文化建設(shè)工程,本人參與了整個工程的策劃設(shè)計,執(zhí)筆起草了學校關(guān)于加強大學文化建設(shè)的意見,是形象標識與對外宣傳項目組成員,并擔任項目組秘書。該項目啟動以來,整體工作進展順利。學校形象片制作已完成大半,插頁畫冊完成了資料收集、文稿校譯、版式設(shè)計等工作,預計本周即可出版;特別是項目組精心策劃的徽標征集活動,得到了廣大師生和校外人士的熱情響應(yīng),在短短一個多月的時間內(nèi),收到應(yīng)征作品1216件,來稿作者覆蓋了中加澳三個國家,國內(nèi)26個省市區(qū)和全省17個地級市都有作者提供作品,并有18751人參加了網(wǎng)上投票活動,所有這些,對展示學校形象、擴大學校影響、提高學校的知名度和美譽度,都有著積極影響。
六、加強黨建,為部門工作提供有力保障
合校之后,本人一直在黨支部擔任支部委員,在20xx年底開始擔任黨支部副書記,先后分管本部門的安全保衛(wèi)、紀檢和宣傳工作。任職期間,積極貫徹學校黨委、學校紀委和機關(guān)分黨委的要求,加強對部門內(nèi)部政治理論學習的組織、加強對黨員,特別是黨員領(lǐng)導干部的思想作風教育、勤政廉政教育,加強對安全工作的組織領(lǐng)導和督促檢查。三年多來,先后組織召開黨內(nèi)民主生活會4次,組織部門內(nèi)部安全檢查7次,起草黨支部工作報告、工作計劃、工作總結(jié)8件。本支部是機關(guān)分黨委優(yōu)秀黨支部,20xx年,本人分別被學校黨委和省高校工委、省教育廳、省公安廳授予綜合治理先進個人稱號。
七、團結(jié)協(xié)作,努力做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
20xx年9月,受學校派遣,參加了省委吳官正書記向大學生所作形勢報告的起草工作,從提綱討論、到收集材料、到執(zhí)筆起草、到多次修改,歷時三周,撰寫文稿近三萬字,圓滿完成了任務(wù),受到了相關(guān)領(lǐng)導的好評。
20xx年10月,承擔了山東省教育成就展山大展區(qū)的布展任務(wù),并擔任籌展辦公室主任。這次展覽是改革開放以來山東省一次規(guī)模、層次的教育展覽。尤其是展覽安排在黨的16大召開之前,所以,從上級部門到參展單位都特別重視。山東大學作為山東省的學府,展區(qū)位置最醒目,面積,山大的展覽辦得成功與否,不僅直接影響到學校的形象,也將直接影響整個展覽的成敗。這次展覽,時間緊、任務(wù)重,從接到任務(wù)到正式開展僅有一個多月。為保證按時完成任務(wù),我們只好加班加點,特別是在布展階段,連續(xù)三天三夜堅持在施工現(xiàn)場。在籌展過程中,共收集圖片1100多張,收集征調(diào)展覽實物150多件,撰寫展覽說明和解說詞20xx多字,同時組織制作了沙盤模型,組織了大批文字和音像宣傳材料,培訓了解說員,采用了高速寬帶無線觸摸上網(wǎng)等先進技術(shù)。最后,我校的展覽以豐富的內(nèi)容、恢宏的設(shè)計、精美的制作、現(xiàn)代化的技術(shù)手段贏得了參觀者和上級領(lǐng)導的高度評價,獲得了展覽的設(shè)計獎和組織獎,也是全省一家獲得兩大獎項的單位。
以上是我這些年所做的一些工作。需要指出的是,這些工作許多是我們大家共同完成的,特別是取得的這些成績,是領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果,也是大家勤勤懇懇、默默奉獻的結(jié)果。在此,我由衷地感謝大家這些年來對我工作的支持和對我本人的幫助。
回顧三年多來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。其主要表現(xiàn)有兩個方面,一是在理論學習上,特別是在現(xiàn)代科學技術(shù)知識的掌握上,與時代發(fā)展的要求和建設(shè)高水平大學需要相比,都還存在著很大差距;二是在具體工作上,我總是感到對同志們關(guān)心不夠,總是覺得安排任務(wù)多,聽取意見少;嚴格要求多,生活關(guān)心少。這些都需要我在以后的工作中加以克服,同時,我也希望,同事們在以后的工作中除一如既往地對我的工作給予支持之外,也能監(jiān)督、幫助我改正缺點,修正錯誤,以便把工作做得更好。
以上匯報,如有不對,請批評指正。
辦公室主任述職報告3000字篇七
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標職責,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時推薦召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新狀況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、職責目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的職責;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個主角的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的推薦,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作推薦x項,領(lǐng)導采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,推薦與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議能夠合并開,對會議參加的人員、資料、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,務(wù)必要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件十分嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了資料實,對領(lǐng)導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多帶給具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話資料精神上,應(yīng)對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
透過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,個性是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,能夠說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都務(wù)必這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都務(wù)必做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,個性是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之此刻車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),此刻隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價
格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有超多增加,以上這些實際狀況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。應(yīng)對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,務(wù)必由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。透過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了此刻的萬元/月以內(nèi),當然此刻各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待
明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作潛力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了
保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終持續(xù)良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和職責感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些就應(yīng)作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些狀況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作潛力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室主任述職報告3000字篇八
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領(lǐng)導采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
申請人:
x年xx月xx日
辦公室主任述職報告3000字篇九
2x年,人民法院辦公室主任以黨的xx大精神為指針,踐行科學發(fā)展觀,堅持把參謀服務(wù)放在核心位置,圍繞黨組中心工作,加強決策調(diào)研和督查。健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術(shù)手段,發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。堅持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細搞服務(wù),保證了各項工作正常開展。以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展 “三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,統(tǒng)一思想認識?,F(xiàn)將20xx年工作述職報告如下:
一、做好文秘工作,為領(lǐng)導決策參好謀
堅持把參謀服務(wù)放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個,起草領(lǐng)導講話發(fā)言材料15份,各類匯報、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗材料等56份,約45萬余 字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學習、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領(lǐng)導發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領(lǐng)導充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區(qū)縣法院,對兩庭建設(shè)情況進行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報??疾烀忌健⒀虐仓性盒畔⒒ㄔO(shè),制定了我院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級機關(guān)和院領(lǐng)導交辦事項督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力
健全和落實信息報送制度,改進信息報送技術(shù)手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級機關(guān)和領(lǐng)導科學決策、指導工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46.3%和29.5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用 47 篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53 篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動展板4期,各類宣傳標語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道,擴大了辦案的社會效果。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路
發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?;I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協(xié)調(diào),認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務(wù)考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導,促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作,為內(nèi)外溝通搭好橋
人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是增進人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受人大及其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市人大常委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市人大常委會交辦督辦件6件;一年來邀請人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務(wù)
堅持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細搞服務(wù),保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計得失,全年安全行車累計44萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29 件,標的金額 5744萬元。
嚴格財務(wù)管理。狠抓財務(wù)制度落實,強化內(nèi)部機制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份,上報各種財務(wù)報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488.15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1,220,189元,共收訴訟費2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23.52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6.94億元,已支出6.95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時積極與財政協(xié)調(diào),為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20xx年被評為“市級行政事業(yè)單位財務(wù)管理及決算先進集體”。
努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設(shè)各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護,對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災物資,價值5萬余元,連日送往受災的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊伍建設(shè)工作,為事業(yè)發(fā)展固好本
以開展主題教育活動為契機,提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展 “三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學習、大討論”和“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,統(tǒng)一思想認識,加強理論學習,開展深入討論,先后召開支部黨員學習大會12次,干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
同時在部門內(nèi)積極倡導實干奉獻精神,營造團結(jié)和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手,強化全體人員的遵規(guī)守紀意識,轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學習、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學習,樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務(wù)會,組織大家對有關(guān)的規(guī)章制度進行學習,同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團結(jié),強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風格,有事大家干,困難大家?guī)?。今年以來,辦公室人員時刻把團結(jié)放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
工作中的不足
在取得成績同時,對照院黨組的要求和辦公室的職責,我們還存在一些不足:一是部門人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與工作任務(wù)的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不夠高,前瞻性不夠強,上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)率不高等問題。三是因工作繁重,頭緒眾多,還存在服務(wù)不到位的地方。四是長期辛苦工作,個別同志的敬業(yè)精神、奉獻精神有所弱化。上述問題,在以后的工作中將著力加以改進和完善。
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在分管院長直接指導和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識,增強參與司法政務(wù)能力,提高管理司法事務(wù)水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告3000字篇十
根據(jù)總公司《工作標準》和20__年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的
團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議___項,領(lǐng)導采納___項,協(xié)調(diào)較重要的工作___起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20__年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司___年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室主任述職報告3000字篇十一
20xx年,報社黨委堅決服從中央、自治區(qū)黨委和地委的決策部署,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,加強領(lǐng)導,強化責任,狠抓落實,各項工作都取得新進展,新成績。
一、加強自身建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導核心作用。
社黨委始終把政治堅強放在首位,不斷強化政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識,堅持用科學理論武裝頭腦,深入學習宣傳和貫徹落實黨的、xx屆三中四中全會、全國宣傳思想工作會議、中央第二次新疆工作座談會、自治區(qū)黨委八屆七次全委(擴大)會議和地委擴大會議精神,深入學習宣傳和貫徹落實總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,統(tǒng)一思想,提高認識,強化領(lǐng)導,精心組織,統(tǒng)籌推進各項工作,有針對性地解決黨委一班人政治不夠堅強和“四風”方面的突出問題,解決阻礙報業(yè)發(fā)展的突出問題,著力提高黨委一班人的“五種能力”。今年以來,報社黨委結(jié)合群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮中心組的作用,組織一班人深入學習,深刻領(lǐng)會中央的決策部署,深刻理解和把握中央、自治區(qū)黨委和地委關(guān)于維護穩(wěn)定和長治久安的工作要求,深入思考和研究做好新形勢下新聞宣傳工作途徑、方法和措施,認真落實黨管媒體“政治家辦報”的方針,做到了先學一步、多學一點、學深一點、增強了新聞工作的前瞻性、主動性和創(chuàng)新性,提高了新聞報道的質(zhì)量和水平。黨委班子成員撰寫理論體會文章20余篇,讀書筆記20余萬字、評論26篇。
社黨委一班人自覺堅持黨性原則,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律和新聞宣傳紀律,堅持做到在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致,在新聞宣傳工作中,堅定地貫徹黨的路線、方針、政策及地委行署的決策部署,堅決貫徹落實黨的新聞宣傳工作方針和原則,圍繞中心,服務(wù)大局、敢于擔當、主動作為。堅持唱響主旋律,打好主動仗,傳播正能量,及時組織發(fā)聲亮劍,認真抓好主題宣傳,努力增強動傳播力和引導力。特別是在維護祖國統(tǒng)一,反對民族分裂和非法宗教活動等大是大非問題上,社黨委一班人堅持做到立場堅定、旗幟鮮明、敢于擔當、敢于亮劍,較好地發(fā)揮黨報在促進地區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安中的特殊重要作用。社黨委通過完善制度措施,進一步強化政治工作,在干部職工中深入開展意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭的教育和“三項學習”教育活動,著力提高干部職工的的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保新聞輿論導向正確。今年以來,報社在新聞報道中沒有出現(xiàn)任何政治差錯和刊發(fā)事故,沒有發(fā)生干部職工造謠、傳謠、信謠等違法行為。
二、深入扎實地開展黨的群眾路線教育實踐活動。
第二批教育實踐活動開展以來,社黨委堅決貫徹地委的決策部署,嚴格按照地委的統(tǒng)一安排和要求,認真組織,深入扎實地開展群眾路線教育實踐活動。社黨委在深入調(diào)研、廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,認真制定活動方案,召開動員大會,并從報社的實際出發(fā),突出政治堅強這個首要問題,抓住提高黨報服務(wù)黨和人民的能力這個著力點,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安這個總目標,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,深學、細查、嚴照、實干。一是強化教育引導,提高思想認識,增強轉(zhuǎn)變作風的自覺性。社黨委充分發(fā)揮中心組的帶頭作用,通過多種形式深入學習,并把學習教育貫穿始終,從解決思想認識的問題入手,深學、細照、篤行,切實把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)黨委、地委的部署和要求上來,做到高標準、嚴要求。二是突出政治堅強,強化責任意識,把“圍繞中心,服務(wù)大局”的要求落到實處。
社黨委把堅持正確輿論導向,作為政治堅強的首要任務(wù),堅持從自身做起,從新聞宣傳工作抓起,進一步嚴格新聞宣傳紀律,規(guī)范采訪報道行為,強化“三校三審”工作。三是突出貼近性,強化群眾觀念,形成“走、轉(zhuǎn)、改”工作常態(tài)化。社黨委一班人牢固樹立以人民為導向的工作觀念。認真解決新聞宣傳最后一公里問題,按照“三貼近”原則,進一步加大對社區(qū)和基層報道的力度,深入開展“走、轉(zhuǎn)、改”活動,建章立制,苦練內(nèi)功,不斷提高新聞報道的質(zhì)量。四是聚焦突出問題,強化整改落實,切實把群眾滿意作為檢驗教育實踐活動取得成效的標準。社黨委始終樹立問題意識,充分發(fā)動和依靠群眾,認真查找領(lǐng)導班子和個人作風方面的突出問題,并堅持即知、即改、邊學邊改,使大部分問題得到了解決,五是突出建章立制,強化基層基礎(chǔ),推進作風建設(shè)常態(tài)化。社黨委始終按照“三嚴三實”和“到人、管用、有效”的要求,從鞏固黨的新聞輿論陣地、加強黨的基層組織建設(shè)、提高新聞宣傳的傳播和引導力、增強黨員干部拒腐防變能力等方面,進行了一系列制度建設(shè),建立和完善制度措施8項。六是突出實踐要求,強化主題宣傳,在做好新聞宣傳工作中深入開展教育實踐活動。社黨委始終堅持緊扣主題,把深入開展教育實踐活動和新聞宣傳工作緊密結(jié)合起來,精心組織策劃,深入宣傳報道教育實踐活動和“訪惠聚”活動,及時轉(zhuǎn)載中央、自治區(qū)刊發(fā)的重要文章,開設(shè)多種欄目,組織采寫有深度、亮度、厚度的新聞報道和言論。教育實踐活動開展以來,社黨委領(lǐng)導班子成員撰寫并刊發(fā)的教育實踐活動言論共計26篇。
三、加強輿論引導工作,提高“圍繞中心、服務(wù)大局”的能力。
社黨委始終堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,牢牢把握正確導向,唱響主旋律、打好主動仗,傳播正能量,集中版面和力量,組織開展了一系列有聲勢、有深度、有影響的宣傳報道。先后在維、漢文版開設(shè)《踐行群眾路線、轉(zhuǎn)變工作作風》《與群眾聯(lián)系在一起》、《干部在基層》《訪民生、惠民生、聚民心》《圍繞長治久安抓發(fā)展》、《中央新疆工作座談會以來成就回顧》《我身邊的共產(chǎn)黨員》《民族團結(jié)大講堂》《最美xx人》等20多個欄目。截止9月底共刊發(fā)教育實踐活動和“訪惠聚”民生活動稿件635篇(副),轉(zhuǎn)載刊發(fā)中央、自治區(qū)媒體重要稿件160多篇。刊發(fā)地區(qū)重點項目、重要成果、重大民生項目建設(shè)稿件700余篇(幅),刊發(fā)群眾關(guān)注的熱點問題稿件200余篇(幅)。組織全國兩會、中央第二次新疆工作座談會、三八婦女節(jié)、3·15、民族團結(jié)教育月、“七一”、黨風廉政教育月活動、建國65周年等特刊進行系列報道。開展典型宣傳,對阿布列林·阿不列孜、陳培社、劉玉蓮、下馬崖邊防派出所等150多個先進典型進行了報道,營造了大力弘揚焦裕祿精神,加強民族團結(jié),維護社會穩(wěn)定的濃厚氛圍。堅持內(nèi)外宣傳結(jié)合,組織在中央、自治區(qū)媒體刊發(fā)稿件1300多篇(幅)。《快報》手機報全年刊發(fā)300多期。
四、強化責任,夯實基礎(chǔ),進一步提高黨建工作水平
社黨委認真貫徹落實黨管黨,從嚴治黨的方針,始終把加強黨建工作作為黨委的中心工作,不斷強化政治、思想、組織、作風廉政建設(shè),著力提高黨建工作水平。一是認真落實黨建工作責任制,把黨建工作列為黨委重要議事日程,定期召開專題會,研究部署黨建工作,做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同推進,形成黨委書記親自抓,各支部負責人具體抓,逐項抓落實的工作格局,班子成員各自建立黨建工作聯(lián)系點,按分工參與基層黨支部建設(shè)的指導工作,并以普通黨員的身份參加支部活動,二是著力夯實組織基層礎(chǔ)。以群眾路線教育實踐活動和“訪惠聚”活動為契機,從加強黨委班子自身建設(shè)入手,進一步深化黨員教育、管理、監(jiān)督工作,健全組織,完善制度措施,著力在形成常態(tài)化工作機制上下功夫。將原來的三個支部合并為兩個支部,配齊配強了支委班子,并從經(jīng)費、圖書、設(shè)備等方面支持支部建設(shè),建立黨員活動室、黨風廉政文化室、共青婦之家、道德講堂等主要形式的教育陣地;深入開展創(chuàng)建學習型黨組織,黨員公開承諾、黨員進社區(qū)(村)、黨員干部遠程教育活動。三是深入開展結(jié)對共建和扶貧幫困活動,社領(lǐng)導多次深入巴里坤縣大紅柳峽鄉(xiāng)走訪慰問貧困戶,與共建單位一起開展對阿牙社區(qū)的幫扶工作,發(fā)送慰問品合計資金7200元,籌資5萬支持大紅柳峽鄉(xiāng)整村推進工作。
四是深入開展黨員進社區(qū)活動。全社兩個支部的45名黨員,分別進入阿牙社區(qū)和中阿路區(qū),組成志愿者服務(wù)隊,開展社區(qū)服務(wù)活動。五是深入開展“訪惠聚”活動。報社選派三名干部進駐上阿牙村,并在村委會的領(lǐng)導下開展入戶走訪、扶貧幫困,維穩(wěn)值班等工作,協(xié)調(diào)解決了十余項群眾反映強烈的突出問題,累計投入資金13290元,用于為群眾辦實事。社黨委高度重視“訪惠聚”活動,認真研究和解決具體問題,全力提供保障和服務(wù)。班子成員分別深入上阿牙村進行調(diào)研、慰問和指導工作。六是發(fā)揮工青婦組織作用。社黨委高度重視工青婦、老干部工作,配齊配強干部,開展多種活動,從各方面關(guān)心干部職工,組織職工體檢,對老干部進行慰問,對有困難的職工進行幫助,積極開展分類培訓,文化娛樂等活動,進一步增強了職工的凝聚力。
五、內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,提高黨報服務(wù)黨和人民的能力。
社黨委始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),把維護穩(wěn)定作為第一責任,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,立足當前,著眼長遠,深處謀劃,實處著力,突出重點,狠抓落實,統(tǒng)籌推進各項工作。社黨委結(jié)合黨報性質(zhì)和任務(wù),認真落實黨管媒體的原則,牢固樹立正確的政績觀,始終把提高輿論引導能力放在突出位置,積極推進報紙內(nèi)容、形式、方法、手段創(chuàng)新。今年以來,社黨委在地委行署領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,在進一步做好《快報》手機報,《今日》新聞網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,又開發(fā)建立了《掌上》黨政客戶端,使新媒體發(fā)展走在全疆前列;通過組織開展“質(zhì)量創(chuàng)新年”活動,進一步強化報紙內(nèi)容建設(shè),突出了民生、社區(qū)、文化原創(chuàng)、咨詢服務(wù)、深度解讀等重點內(nèi)容建設(shè),并在重大主題宣傳報道中,加強了前期策劃、時時跟蹤、多版合力,在深度系列報道、持續(xù)報道方面取得了顯著進步。結(jié)合全國新聞戰(zhàn)線開展的“三項學習教育”和記者證換證工作,開展為期百日的培訓活動,并通過“請進來、走出去”的方法,先后派20余人次到外地學習考察。報社第一批參加全國記者換證統(tǒng)考人員達到80%。
社黨委堅持兩手抓、兩手硬,在做好新聞宣傳工作的同時,不斷深化效能建設(shè)工作,堅持以制度建設(shè)為重點,強化重點工作的責任落實,建立和完善學習、宣傳、管理、考核等一系列制度措施。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建民族團結(jié)、精神文明、平安建設(shè)單位活動,認真抓好安全生產(chǎn)和安保工作,配合有關(guān)部門積極做好“xx普法”、計劃生育等工作,大力開展社會主義核心價值觀的宣傳教育,開展以杜絕虛假新聞報道和新聞欺詐行為專項整治工作,使各方面的工作都取得新的進展,確保了全年大事不出,小事也不出。
六、強化教育,完善措施,增強拒腐防變能力
社黨委堅決貫徹中央、自治區(qū)黨委和地委的決策部署,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制和20xx年至20xx年工作規(guī)劃,結(jié)合群眾路線教育實踐活動,聚焦突出問題,強化整改落實,進一步深化黨風廉政建設(shè)工作。黨委書記認真履行第一人的責任,并層層簽訂目標責任書。班子成員堅持從自身做起,按照“三嚴三實”要求,自覺查擺問題,轉(zhuǎn)變作風,帶頭整改。社黨委始終堅持把教育放在首位,組織黨員干部深入學習、等中央領(lǐng)導敢于黨風廉政建設(shè)一系列重要講話,學習中央、自治區(qū)黨委和地委關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風的有關(guān)規(guī)定,學習黨章和黨內(nèi)法規(guī)條例。
結(jié)合黨風廉政教育月活動,組織專題報告會,觀看反腐倡廉電視片,開展典型案例分析,黨委書記帶頭講廉政故事和作廉政輔導報告,著重從思想上提高黨員干部加強黨風廉政建設(shè)重要性和緊迫性的認識,增強黨員干部特別是領(lǐng)導干部廉潔自律意識。同時堅持以制度建設(shè)為重點,結(jié)合整改工作,建立和完善各項制度措施,組織對黨務(wù)、編務(wù)、社務(wù)等工作運行和機制進行修訂和完善,其中包括編審工作、公務(wù)用車、公務(wù)接待、商品采購、績效考核等方面的制度措施,并做到了“五重一大”等事項全部公開和一把手“四不管”。黨委班子成員帶頭執(zhí)行中央、自治區(qū)黨委和地委的各項規(guī)定。嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,徹底杜絕了鋪張浪費、大吃大喝、公車私用、公費旅游等行為,到目前為止,報社沒有發(fā)生黨員干部違反政治紀律和有關(guān)規(guī)定的行為。今年以來,社黨委認真落實黨管干部的原則,認真抓好干部隊伍建設(shè)工作,嚴格按《干部選拔任用條例》培養(yǎng)、選拔和使用干部,確保了新聞媒體的領(lǐng)導權(quán)牢牢掌握在忠于黨、忠于人民的人手中。
七、存在的主要問題
一是黨委班子學習的自覺性還不夠強,聯(lián)系實際不夠緊,運用理論解決實際問題能力不足、不夠深。
二是管理工作還不夠嚴格。
三是工作中抓落實還不夠。
四是抓改革力度不大,工作創(chuàng)新還不夠。
五是對干部的培訓工作抓得還不夠緊。
八、今后的努力方向
(一)加強政治建設(shè),提高圍繞中心,服務(wù)大局的能力
一是深入學習貫徹黨的、xx屆三中四中全會、全國宣傳思想會議、中央第二次新疆工作座談會、自治區(qū)黨委八屆七次全委(擴大)會議和地委委員會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神,認真做好理論武裝工作,進一步增強圍繞社會穩(wěn)定和長治久安抓新聞宣傳的意識,切實增強主動性、堅定性和自覺性,緊緊圍繞地委的中心工作,強化輿論引導工作,把握正確輿論導向,服務(wù)黨和人民。
二是鞏固群眾路線教育實踐活動成果。認真落實各項整改措施,加強制度建設(shè),強化責任,確保新聞輿論陣地牢牢掌握在忠于黨忠于人民的人手中,確保輿論導向正確。進一步加強基層組織建設(shè)和隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,唱響主旋律,打好主動仗,傳播正能量。
三是加強思想政治工作。深入開展社會主義核心價值觀教育、民族團結(jié)教育、意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭再教育和“三項學習教育”活動,堅定理想信念,堅守職業(yè)操守,進一步提高“圍繞中心、服務(wù)大局”的能力。深入開展創(chuàng)建精神文明和民族團結(jié)模范單位活動,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,努力打造一支讓黨和人民放心、滿意的新聞工作者隊伍。
四是加強領(lǐng)導班子思想、作風建設(shè)。認真貫徹黨的民主集中制原則,嚴格落實黨建和黨風廉政建設(shè)責任制,嚴格落實中央、自治區(qū)和地區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風的各項規(guī)定及黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,堅持“三嚴三實”,強化領(lǐng)導干部的帶頭作用,狠抓工作落實,推動報業(yè)發(fā)展等各項工作全面創(chuàng)新提高,全力打造自治區(qū)一流地市報。
(二)以內(nèi)容建設(shè)為重點,推進改革創(chuàng)新。
一是突出重大主題的宣傳報道。緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,深入宣傳黨的、xx屆三中、四中全會、中央新疆工作座談會及自治區(qū)黨委和地委一系列重要會議精神,深入宣傳黨的群眾路線教育實踐活動、“訪惠聚”活動取得的成效,深入宣傳地區(qū)改革開放以來的巨大變化,深入宣傳黨的各項惠民政策,深入宣傳黨的民族宗教政策,深入宣傳河南援疆工作。堅持以典型宣傳引路,積極組織力量,強化選題策劃,確保主題宣傳報道有深度、力度、亮度,進一步增強新聞輿論的引導力。
二是堅持“三貼近”原則,加大民生報道的力度。認真落實《xx日報社關(guān)于改文風工作的實施方案》,集中主要力量,利用主要版面,加強對基層的報道。
三是深入開展“走轉(zhuǎn)改”活動,切實做到常態(tài)化。把“走轉(zhuǎn)改”活動貫穿日常宣傳工作的始終,將任務(wù)落實到部門、到人、到選題、到版面。
四是積極進行《xx日報》《廣播電視報》版式、內(nèi)容改革。明確讀者定位,突出不同特點,整合各種力量,實現(xiàn)揚長避短。
五是積極推進資源整合,加快新媒體發(fā)展。全面完成《xx日報》新媒體客戶端《掌上》的調(diào)試和聯(lián)線工作,積極做好地區(qū)和縣(市)新聞傳媒資源整合利用和宣傳推廣工作;進一步完善《今日網(wǎng)》和《xx日報》數(shù)字報平臺的各項工作。
六是堅持內(nèi)外宣結(jié)合,提高對外宣傳報道的質(zhì)量。突出重點把握節(jié)奏和時、度、效,注重選題策劃,主動做好對外宣傳報道工作。重點抓好典型宣傳、文化和旅游宣傳,力求擴大知名度、美譽度。
七是積極推進事業(yè)單位人事分配制度改革。按照自治區(qū)和地區(qū)的統(tǒng)一部署,做好事業(yè)單位人事分配制度改革的各項準備工作。重點抓好編制設(shè)定、機構(gòu)設(shè)置、人員安置、績效工資分配、激勵和保障機制建設(shè)等方面的改革工作,抓好干部職工的教育和引導工作,確保各項改革的順利進行。
(三)加強基礎(chǔ)建設(shè),提高服務(wù)和保障能力。
一是加強內(nèi)部管理工作,嚴格各項制度措施。進一步嚴肅工作紀律,提高工作效率。建立完善各項保障措施,改進服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。
二是加強績效管理工作,完善各項目標管理責任制和考核考評辦法,嚴格責任追究,促進工作落實。
三是抓好項目工作,積極做好項目庫建設(shè),完成報社辦公樓維修工程,完成廣電報整體搬遷報社辦公樓的工作。繼續(xù)做好現(xiàn)有采編設(shè)備的更新改造和維護工作。
四是繼續(xù)做好報紙發(fā)行工作,采取積極有效措施擴大報紙發(fā)行面,增加發(fā)行量。正報漢文版發(fā)行量穩(wěn)中有升,維文版力爭發(fā)行量增加30%,周末版和廣電報力爭發(fā)行量增加10%,新媒體客戶端在推廣的基礎(chǔ)上,發(fā)展一定數(shù)量的用戶。
五是加快發(fā)展產(chǎn)業(yè),穩(wěn)定傳統(tǒng)廣告的收入水平,拓展新媒體廣告業(yè)務(wù)。重點發(fā)展廣電報廣告經(jīng)營業(yè)務(wù),力求收入有較大幅度增長。繼續(xù)抓好印務(wù)中心的經(jīng)營管理工作,完善各項標準化、規(guī)范化經(jīng)營制度,充分激發(fā)內(nèi)在活動,降低成本,提高效益。認真做好印務(wù)中心的發(fā)展規(guī)劃,積極爭取地區(qū)的支持,加快推進印務(wù)中心的產(chǎn)業(yè)升級,推動印刷出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
六是繼續(xù)抓好援疆工作,積極與河南日報社聯(lián)系,以智力援疆為重點,在人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、資源共享等方面進行合作。同時積極開展經(jīng)營項目的合作,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
辦公室主任述職報告3000字篇十二
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
20xx年是度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門全體員工,不斷改進工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,正確認識所處的位置,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,不懂就學習,不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學習酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學,肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標準,自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學習和運用,提高了對酒店業(yè)的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進作用。
加強辦公室業(yè)務(wù)學習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業(yè)務(wù)學習。一年來,我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待,自覺加強自身學習,不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作。
㈠培訓質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃,按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓。先后組織開展了消防知識培訓1期,新員工上崗培訓3期,衛(wèi)生保健知識培訓1期,儀容儀表培訓1期,還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間,我結(jié)合工作特點和要求,參與編制了《度假村管理實務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》,并針對規(guī)范要求組織進行全酒店和部門的培訓,使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標準。
組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學習型組織先進班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負責組織的質(zhì)檢小組上認真行使權(quán)利,有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進,促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關(guān)部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達到改進與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負責度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢,及時整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標準對各部門、各區(qū)域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作,包括在《報》、《xx日報》、電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。
2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報紙。內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個重要任務(wù)來對待,精心組稿,認真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《之窗》6期,對提升度假村公眾形象、實現(xiàn)信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。
4、組織優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學習,擴大和開闊視野,促進了通訊員隊伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在新聞上開通度假村網(wǎng)站,擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識,認真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標,改進和創(chuàng)新安全管理,根據(jù) “預防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標,出思路辦法,指導改進修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》,把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實,加強對重點地段的控制,擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進一步規(guī)范和加強安保工作,重點加強了對消防設(shè)施和器材的維護保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護航作用。
㈣在辦公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強衛(wèi)生預防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了ic卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計算機已成為管理的重要手段,電腦房擔負了維護、保養(yǎng)、調(diào)試、運行的工作,安全的實現(xiàn)了計算機管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴格管理,針對青工多、難管理的特點,重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工,當然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意,使員工素質(zhì)有提高,也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術(shù)節(jié),組織落實創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業(yè)、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景,又是創(chuàng)收環(huán)節(jié),又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上,認真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作,又要保證 企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點來講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實的要求上還不夠嚴格,部門工作抓的不夠全面。
對照標準,總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實踐,以做好工作為起點,以努力工作為目標,,以己專長服務(wù)企業(yè),以己之能回報企業(yè)。
以上是我一年來工作學習的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。
祝度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告3000字篇十三
2x年,我局辦公室在省廳辦公室的具體指導下,在局黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局中心工作,以創(chuàng)新為動力,以服務(wù)為根本,努力增強主動性和創(chuàng)造性,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚優(yōu)良作風上求實效,較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用,為全局目標任務(wù)的全面完成做出了積極貢獻?,F(xiàn)將今年我室主要工作總結(jié)匯報于下:
一、圍繞中心出謀劃策當好領(lǐng)導參謀助手
(一)全員狠抓信息,拓寬參謀渠道。為解決辦公室信息工作人員少、任務(wù)重的矛盾,今年以來,辦公室整合壯大信息工作力量,在每個科、處、室、站均確定一名同志為信息工作人員,負責收集上報各科室第一線動態(tài)信息。并要求各區(qū)、縣水利(水務(wù))局和各直屬單位與局辦公室加強信息聯(lián)系與交流,做到目標到位、責任到位。同時辦公室狠抓了信息的收集、反饋、上報工作,并突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性,為領(lǐng)導決策提供高質(zhì)量的信息。今年我局辦公室共編發(fā)信息138條,在市政府信息科的統(tǒng)計中,積分排名全市各市級部門前10名。
(二)創(chuàng)新工作方法,提高參謀質(zhì)量。今年,我辦抓住省政府出臺《四川省人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(川府發(fā)〔20xx〕1號)這一有利契機,通過到基層水管單位進行廣泛、深入、細致的調(diào)研,收集掌握了大量的第一手資料,并學習借鑒已出臺《加快水利發(fā)展的決定》先進兄弟市州經(jīng)驗,為市政府順利出臺《眉山市人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(眉府發(fā)〔20xx〕41號)提供了充足依據(jù)。
(三)強化督查和目標管理,促進決策落實。我辦重點強化了目標管理和政務(wù)督查工作。一是根據(jù)省水利廳20xx年目標管理工作細則,結(jié)合眉山水利實際,重新制定下發(fā)了《眉山市水利系統(tǒng)目標管理工作細則》,把目標的設(shè)定、督查、考核制度化,使目標管理和督查工作督有主體,查有內(nèi)容,考有目標,獎有依靠。
二是在各單位自報目標的基礎(chǔ)上,結(jié)合20xx年目標完成情況,征求業(yè)務(wù)科室意見,把握當年水利工作重點,使系統(tǒng)內(nèi)各單位的目標做到了定量準確,科學下達,并與各單位簽訂責任書,層層分解落實。全年共辦理督查事項40件,領(lǐng)導批示48件,市長熱線6件。督查中,突出“敢”、“實”、“深”三個字:敢督、敢查,實事求是反映問題,通過深入督查,及時發(fā)現(xiàn)傾向性和全局性的問題,提出切實可行的對策建議,反饋到目標管理中,使督查工作成為推動全市水利發(fā)展的有力杠桿。
二、辦文、辦會、辦事質(zhì)量進一步提高
(一)狠抓公文規(guī)范處理。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化,我們始終按照《機關(guān)公文處理條例》的要求,堅持“五關(guān)三查制度”,對行文程序、政策、內(nèi)容、文字、體式、印刷等環(huán)節(jié)進行嚴格限制與審核,加強校對,公文的收發(fā)、傳閱定期有序。加強了文書檔案管理。及時完成了上年各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作,確保了檔案的安全。今年以來,我辦精心準備了分管市領(lǐng)導、局領(lǐng)導在全市幾個水利工作會上的發(fā)言材料,向市委、政府報送了經(jīng)濟和水利形勢分析、黨代會、政府工作報告的水利素材等重要文稿,均得到了領(lǐng)導的一致好評。
(二)切實加強會務(wù)管理。在辦會上加強了預見性、計劃性和完整性,始終將“周密嚴謹,細致認真”的工作作風貫穿于整個會議的全過程,認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作,力求做到周密、高效、圓滿。一年來,我辦籌辦了對今后全市水利工作有深遠影響的全市水利工作會議,協(xié)辦了全市防汛、水產(chǎn)、農(nóng)村人口安全飲水等會議,均取得了圓滿成功。一年來,沒有發(fā)生因會議準備不充分而影響會議召開的情況。
(三)搞好全局性事務(wù)活動。我辦工作人員以服從領(lǐng)導、服從安排為宗旨,對涉及全局性重大事項、別人不愿管的難事、很細微的小事及領(lǐng)導交辦的事項,絕不推諉。切實做好服務(wù)性工作,在全局無記名投票選舉中,我辦被評為市水利局黨員示范窗口,主任李上策同志被評為市水利局黨員示范崗。
一是暢通渠道,維護秩序,搞好信訪工作。信訪工作的本質(zhì)就是為民謀利益,為民維權(quán)。我局歷來調(diào)度重視人民群眾來信來訪反映的建議和意見,也十分重視信訪工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。今年是奧運年,維穩(wěn)壓力非常大。為此,
全年共收到來信2件,來訪14人次,均做到了事事有回音,件件有著落。全系統(tǒng)信訪工作實現(xiàn)無序進省、進京上訪“零”指標,實現(xiàn)到京上省集體上訪、重復上訪“零”指標。
二是常抓不懈,安全管理工作取得新突破。我局安全生產(chǎn)委員會辦公室設(shè)在我室,為使全系統(tǒng)生產(chǎn)活動安全、規(guī)范,我們一是完善了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)的意見》;二是層層簽訂責任書,將安全生產(chǎn)工作納入目標考核;因人員變動的,均及時做出了調(diào)整;三是先后組織了“五一,十一,主汛期、安全生產(chǎn)月、安全宣傳月、行業(yè)重點領(lǐng)域”等六次大的安全生產(chǎn)專項治理檢查活動,檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患78起,整改78起,整改率達100%;四是加強對安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員和信息統(tǒng)計員的培訓,派員參加市安辦培訓,不斷提高其工作能力。由于采取以上措施,全市水利安全生產(chǎn)活動平安、有序進行,為全市水利發(fā)展提供了安全保障。
三是攻堅克難,完成全民創(chuàng)業(yè)目標任務(wù)。全民創(chuàng)業(yè)作為今年市委、政府對我局重要考核內(nèi)容之一。在任務(wù)重、壓力大的情況下,我辦承擔了此項工作,通過多方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào),目前,已簽約擔保了10戶,完成了目標任務(wù)的100%。
四是務(wù)實、主動,認真辦理議案建議。辦理好代表建議、議案,能有效地知民情、納民意,有利于推動政府工作,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。本著“積極主動、盡力而為,務(wù)求實效”的原則,做好人大建議、政協(xié)議案辦理、解答工作。凡能解決或經(jīng)過努力可以解決的,我們都及時予以解決,對解決權(quán)限不在我局的,在辦復的同時,及時向上級相關(guān)部門積極匯報,爭取支持,促成問題的解決;凡由我局主辦涉及幾個部門的建議、議案,我們主動與合辦部門協(xié)商、溝通,認真聽取辦理部門意見,并在此基礎(chǔ)上形成答復意見。今年共辦理市人大、政協(xié)建議8件,主辦5件,會辦3件,滿意率100%。
五是以人為本,抓好基地建設(shè)。主要抓好了“計劃生育”三結(jié)合基地建設(shè)、黨員幫扶基地、聯(lián)系社區(qū)、安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作?!坝媱澤比Y(jié)合基地建設(shè)主要采用項目幫扶,包括“農(nóng)村安全飲水工程”、“渠系改造工程”、“機耕道整治工程”,幫助基地計劃生育戶糧增產(chǎn)、增收,改善民生、富民惠民。
六是關(guān)注民生,切實抓好民生工程。根據(jù)省廳的要求,市委、市政府的統(tǒng)一部署,我局承擔了農(nóng)村飲水安全工程和水土流失治理兩項民生工程的牽頭工作,我局專門成立的民生工程領(lǐng)導小組,由我辦統(tǒng)一負責民生工程的督促、銜接和上報工作。通過一年的努力,我局超額完成了既定的目標任務(wù),截止目前,解決了17.37萬人的飲水安全問題,完成水土流失治理面積48.6平方公里,我辦在整個惠民行動發(fā)揮了牽頭作用,為整個民生工程目標的完成起到了做出了貢獻。
三、健全機制,改進作風,服務(wù)水平有了較大起色
(一)嚴格工作制度,完善內(nèi)部管理。一是完善制度,加強機關(guān)事務(wù)管理。今年,在原有20余個機關(guān)各項管理制度上新增了《上下班、會議、請銷假等相關(guān)制度》、《關(guān)于進一步加強會議制度的通知》和《關(guān)于信調(diào)和新聞宣傳工作的獎勵辦法》等3項制度,促進了局機關(guān)各項工作正常有序地
開展;二是強化作風,嚴格制度。實行帶證上崗,外出公示,配套制定了新的考勤和處罰辦法,完善了請假制度;三是公文處理嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,所收發(fā)的文件,均做到了及時、準確、安全,公文質(zhì)量不斷提高。四是加強信息化和電子政務(wù)建設(shè)。由專人維護眉山市水利網(wǎng),使政務(wù)公開的內(nèi)容實現(xiàn)了及時、有效更新,工作動態(tài)及時上網(wǎng)。五是切實加強保密工作。按要求新建了設(shè)施完善的檔案管理室,涉密人員保密工作意識進一步增強,嚴格做到了涉密計算機不上互聯(lián)網(wǎng),做好了網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全保密工作,沒有發(fā)生一起泄密事件或遺失機密文件事件。六是規(guī)范政府采購工作,辦公室統(tǒng)一負責單位的政府采購工作,嚴格執(zhí)行政府采購的要求的程序,做到透明、公開、公正,切實杜絕了人情采購,違規(guī)采購。
(二)加速人才鍛煉與培養(yǎng),提高辦公室人員素質(zhì)。一是加強對辦公室人員的政治思想教育,提高辦公室人員政治理論水平和政治素養(yǎng)。二是積極參加省水利廳、市委、市政府組織的辦公室人員工作培訓,全年共派4人次參加省市級文秘工作培訓會3次。三是認真做好黨員發(fā)展工作,今年我辦發(fā)展了1名預備黨員,為黨組織輸入了新鮮血液。
(三)抓好衛(wèi)生綠化工作,提供優(yōu)美工作環(huán)境。為了給干部職工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,我辦一是聘請了專門的園林公司對單位進行綠化維護,在走廊、辦公室擺放了常綠植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人員,要求每星期均要打掃院壩、樓、職工食堂、衛(wèi)生間等,保持機關(guān)
衛(wèi)生、整潔。三是加強監(jiān)督檢查,我們每周均要對辦公室、責任區(qū)域進行衛(wèi)生大檢查,對打掃不徹底的進行處罰,維護了正常的衛(wèi)生秩序。通過我們的努力,局機關(guān)今年通過了東坡區(qū)衛(wèi)生單位檢查驗收。
四、臨危不懼,搞好抗震救災工作
“5.12”地震使我市各類水利設(shè)施遭受不同程度的損壞,我辦工作人員冒著生命危險,臨危不亂,迅速反應(yīng),充當了全系統(tǒng)抗震救災工作的橋頭堡,為我市水利系統(tǒng)抗震救災工作做出突出貢獻。
(一)落實措施,迅速開展抗震救災。地震發(fā)生后,我辦工作人員迅速反應(yīng),組織全局干部職工迅速撤離劇烈搖晃的辦公大樓,使得全局職工無一傷亡。隨后,又返回辦公樓,在手機完全中斷聯(lián)系、固定電話接通率極低的情況下,冒著不斷發(fā)生的余震,迅速通知各區(qū)縣水利局和直屬單位立即開展對全市水利工程設(shè)施的安全排查工作。第二天,便在辦公大樓外空地上搭建了臨時辦公處所,作為全系統(tǒng)抗震救災指揮中心,確保抗震救災工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)安排部署,積極援助重災區(qū)。5月13日凌晨零時,我局接到四川水利抗震救災指揮部的指示,要求迅速組織我市水利系統(tǒng)對位于都江堰重災區(qū)的四川水利職業(yè)技術(shù)學院進行物資援助?!耙环接须y,八方支援”,辦公室主任李上策同志緊急采購救援物資,集合車隊,滿載了救援物資奔赴都江堰,順利到達受災嚴重的四川水利職業(yè)技術(shù)學院,把飲用水和食品送到了7000多名被困師生手中。
(三)認真統(tǒng)計,報送災情和信息。震后20分鐘內(nèi),我局迅速成立了全市水利抗震救災領(lǐng)導小組,安排部署了全市水利系統(tǒng)抗震救災工作。我辦作為災情統(tǒng)計和信息報送部門,及時收集水利系統(tǒng)受災情況,把握全系統(tǒng)抗震救災工作動態(tài),做到及時、詳實、全面。大到一條信息,小到一個數(shù)據(jù),都要反復核實無誤,為保障全系統(tǒng)人民群眾的生命財產(chǎn)安全、水利設(shè)施安全、防止次生災害和全系統(tǒng)災后重建工作的起到了決定性作用。
五、存在的問題及來年工作打算
(一)存在的問題。我局辦公室工作取得了一定成績,但也還存在一些問題。一是規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強。辦公室需強化自身的職責,不是其他部門“二傳手”,對于不屬于辦公室職責范圍的工作而依賴辦公室去完成的,還有待于通過規(guī)范化建設(shè)加以調(diào)整、規(guī)范;二是辦公室文秘人員寫作水平有待進一步提高;三是領(lǐng)導交辦和公文交辦事項督查督辦力度不夠,對辦公會決定的事項,跟蹤督查的力度不夠。
(二)明年工作打算。明年我們將著力開展以下工作:一是采取走出去和請進來的方式開展辦公室人員業(yè)務(wù)培訓力度,進一步提高人員素質(zhì),提高辦文辦會辦事質(zhì)量;二是在保證信息報送數(shù)量的同時,注重信息報送質(zhì)量,提升省廳、市委、市政府信息采用率;三是加強調(diào)研工作。為領(lǐng)導決策提供充足依據(jù);四是加強宣傳工作,力爭在全國、全省重要報刊上多上稿件,積極宣傳、提升眉山水利形象;五是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,確保水利系統(tǒng)干部職工生命財產(chǎn)安全;
六是繼續(xù)抓好計生三結(jié)合基地建設(shè)工作,進一步鞏固已經(jīng)取得幫扶成果;七是繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全行動、水土保持為重點的民生工程督促、銜接和上報工作。九是抓好災后重建工作,認真抓好災后重建工作的統(tǒng)計和信息報送。
述職人:
x年xx月xx日
辦公室主任述職報告3000字篇十四
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
20xx年是度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門全體員工,不斷改進工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,正確認識所處的位置,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,不懂就學習,不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學習酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學,肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標準,自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學習和運用,提高了對酒店業(yè)的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進作用。
加強辦公室業(yè)務(wù)學習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業(yè)務(wù)學習。一年來,我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待,自覺加強自身學習,不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作。
㈠培訓質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃,按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓。先后組織開展了消防知識培訓1期,新員工上崗培訓3期,衛(wèi)生保健知識培訓1期,儀容儀表培訓1期,還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間,我結(jié)合工作特點和要求,參與編制了《度假村管理實務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》,并針對規(guī)范要求組織進行全酒店和部門的培訓,使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標準。
組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學習型組織先進班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負責組織的質(zhì)檢小組上認真行使權(quán)利,有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進,促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關(guān)部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達到改進與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負責度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢,及時整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標準對各部門、各區(qū)域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作,包括在《報》、《xx日報》、電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙。內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個重要任務(wù)來對待,精心組稿,認真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《之窗》6期,對提升度假村公眾形象、實現(xiàn)信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。4、組織優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學習,擴大和開闊視野,促進了通訊員隊伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在新聞上開通度假村網(wǎng)站,擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識,認真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標,改進和創(chuàng)新安全管理,根據(jù) “預防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標,出思路辦法,指導改進修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》,把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實,加強對重點地段的控制,擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進一步規(guī)范和加強安保工作,重點加強了對消防設(shè)施和器材的維護保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護航作用。
㈣在辦公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強衛(wèi)生預防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了ic卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計算機已成為管理的重要手段,電腦房擔負了維護、保養(yǎng)、調(diào)試、運行的工作,安全的實現(xiàn)了計算機管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴格管理,針對青工多、難管理的特點,重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工,當然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意,使員工素質(zhì)有提高,也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術(shù)節(jié),組織落實創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業(yè)、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景,又是創(chuàng)收環(huán)節(jié),又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上,認真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作,又要保證 企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點來講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實的要求上還不夠嚴格,部門工作抓的不夠全面。
對照標準,總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實踐,以做好工作為起點,以努力工作為目標,,以己專長服務(wù)企業(yè),以己之能回報企業(yè)。
以上是我一年來工作學習的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。
祝度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!
謝謝大家!
辦公室主任述職報告3000字篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我于20xx年8月加入國貿(mào)團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計劃,提前布置、充分準備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、iso9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
(1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司實際發(fā)展情況進行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進行宣傳報道,豐富了信息報道的內(nèi)容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。
(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
(3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復審工作,并根據(jù)公司發(fā)展狀況及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節(jié),對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會形象。
辦公室承擔著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導完成公司季度經(jīng)營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓講座、百日服務(wù)提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神;負責對公司例會進行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達各類書面通知34則。公文運轉(zhuǎn)無一重大差錯,辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進步。
(1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實保障員工福利,規(guī)避用工風險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領(lǐng)導的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。
(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
(3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應(yīng)濟南市關(guān)于嚴格執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會同財務(wù)部強化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進行了摸底調(diào)研,促進了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
(1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作,確保公司本部運轉(zhuǎn)正常。
(2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項目需求,對項目使用表格、合同數(shù)量進行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進。
(3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動后勤保障工作
公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻。
(4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔物資的搬運、清點、
建賬、調(diào)撥事宜,使項目撤出工作進行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協(xié)助財務(wù)部進行嘉恒大廈費用清欠工作,前期發(fā)送費用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費起訴資料及費用明細,并在起訴過程中積極查找文件、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,保障了項目進駐工作的順利開展。
(5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動?;谠摤F(xiàn)狀,辦公室一方面加強對供應(yīng)商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過認真比對考察布料、做工、價格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道。同時,管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
20xx年,辦公室根據(jù)工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作,到接待控股公司、集團領(lǐng)導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,加強了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關(guān)流程制度,完善了會務(wù)接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應(yīng)、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致,無一例重大失誤差錯發(fā)生。
自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類活動,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動了企業(yè)團隊建設(shè)。
辦公室主任述職報告3000字篇十六
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領(lǐng)導采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
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