制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
個人工作改進計劃表 個人工作中的不足及改進計劃篇一
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
個人工作改進計劃表 個人工作中的不足及改進計劃篇二
作為一名新教師，我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快形成自己的教學(xué)特色，以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。為了自己更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長，特制定教師自我成長計劃，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析：
1、優(yōu)勢：
(1)半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗，讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得，讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。
(2)隨著上半學(xué)期家長工作的開展，在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗，并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽，家長也很體諒、配合老師的工作。
(3)有好學(xué)精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于接受教學(xué)新理念的沖擊。
2、不足：
因為我是一名新教師，工作只有半年時間，工作上還缺乏經(jīng)驗，面對一些問題還不能圓滿解決。
二、個人發(fā)展總目標(biāo)：
(1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學(xué)能力。
(2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
(3)繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。
三、措施：
(1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
(2)自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
(3)主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，自己還要多學(xué)幾門技能，利用空閑時間多聽聽其他老師的講課，多看光盤，在家多查有關(guān)教學(xué)的資料，人活到老學(xué)到老，這樣是絕對有百益而無一害的。
我希望以后在主班的指導(dǎo)下，積極進取，齊心協(xié)力把班級教的越來越好，有時光說不行，要看自己的行動!每當(dāng)自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的勝利者!
個人工作改進計劃表 個人工作中的不足及改進計劃篇三
通過教師培訓(xùn)，使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高教育教學(xué)水平，成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者，是擺在面前的重要問題。在今后的工作中，我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進目標(biāo)：
學(xué)習(xí)新理念，探索新思維，尋找新方法，改變課堂教學(xué)，確立生動，活潑，高效的課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)效率，使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求，順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析：
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實，勤于實踐，善于反思，對學(xué)生有愛心、耐心，逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué)，取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思，及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn)，不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境，由于自身理論的局限，教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心，對教育對象的傾心呵護，促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線，從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評，樹立了良好的教師形象，展示了教師的強大人格魅力，收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，勤奮鉆研，精心施教，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教材，虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年，時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長，夯實知識為人師，端正品行為人范，踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念，補充新知識，探究新方法，開拓新視野，努力使自己經(jīng)常眼界開擴，養(yǎng)分充足，做源頭活水，永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠：生活、工作的疲勞進而影響教育教學(xué)的疲勞，所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知，或者明知故犯!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐，自己教的乏味，學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠，動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容，使用教學(xué)手段，教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變，生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為，學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng)，在教學(xué)中自己愛搶角色，充分表演個人的喜好與優(yōu)長，做戲、作秀的成分比較濃厚，忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了，學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有，對素質(zhì)教育里的素質(zhì)理解仍顯偏頗，所以就不能非常到位地因材施教，就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦，落實新課改理念，注意積累教學(xué)經(jīng)驗，養(yǎng)成反思習(xí)慣，追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力，爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手，動腦，參與學(xué)習(xí)過程，經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程，獲得多方面的體驗，對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力，積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促教，以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子，探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的，能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法，形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中，做到三反思：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生實際情況，創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作，協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作，團結(jié)組內(nèi)成員，加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任，要重視班級管理方法的學(xué)習(xí)，為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法，二是在日常工作的同時，學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章，做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念，對成績差的學(xué)生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課，廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略：
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長，在探索中提高，在發(fā)展中完善
以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng)，尋找高效的路子
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解，往往具有前瞻性和預(yù)見性，得到專家的指點，能夠很好地促進教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn)，關(guān)鍵不是我們的專家有多少，關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主，虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師，充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺，自覺的吸納新理念，使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書，夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書，以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書，以養(yǎng)才氣;讀休閑之書，以養(yǎng)靈氣。本期以讀專業(yè)之書為主。堅持每天讀書一小時以上，使知識不斷更新，思想與時俱進。每月必讀教學(xué)雜志：《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研，樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標(biāo)意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱，明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求，并有機分解到每一個單元、每一個課時，落實到每一個學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課，注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課，每一堂課爭取有一個亮點，提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理，科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練，同時，認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃，使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
e、在自己的班級中，努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強師生的對話交流，形成個性的教育藝術(shù)。
4、完善自我，發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思，是對自身教學(xué)工作的檢查與評定，是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足，一步一個腳印，踏踏實實。
c、用行動來表達(dá)自己，用成績來證明自己。切實起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí)，取長補短，上好骨干教師的示范課。
總之，學(xué)校給我提供了機會，上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺，我就要盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生，以生動、精彩的授課吸引學(xué)生，以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生，做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師，做的教學(xué)相長。
個人工作改進計劃表 個人工作中的不足及改進計劃篇四
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo)：
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣，了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授，訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度：
周次 內(nèi)容 周次 內(nèi)容
第1周 第九章 國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟
第11周
五一放假
第2周 第三節(jié)：中國工農(nóng)紅軍反圍剿
第十章 抗日戰(zhàn)爭
第一節(jié)：中華民族的空前危機
第12周 第三節(jié)：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周 第二節(jié)：抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線
第三節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)
第13周 第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節(jié)：中華人民共和國成立
第二節(jié)：人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)
第4周 第四節(jié)：正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)
第五節(jié)：敵后戰(zhàn)場的開辟
第14周 第二章 社會主義建設(shè)在探索中曲折前進
第三章 “文革”動亂的十年
第一節(jié)：“文革”的發(fā)動和全國動亂
第5周 第六節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的相持階段
第七節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的勝利
第15周 第二節(jié)：“文革”的結(jié)束
第四章 社會主義建設(shè)新時期
第一節(jié)：新時期基本路線和方針政策
第6周 第十一章 中國人民解放戰(zhàn)爭
第一節(jié)：抗戰(zhàn)勝利后的形勢
第二節(jié)：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊
第16周 第二節(jié)：新時期的輝煌成就
第五章 社會主義時期的文化
第7周 第三節(jié)：國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機
第四節(jié)：偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)
第17周 鄉(xiāng)土史
第8周 第五節(jié)：解放戰(zhàn)爭的基本勝利
第十二章 民國時期的文化
第18周 鄉(xiāng)土史，活動課
第9周 期中復(fù)習(xí) 第19周 期終考試
第10周 期中考試
個人工作改進計劃表 個人工作中的不足及改進計劃篇五
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點工作有幾項：
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶，介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
2.對名下管理核心客戶分類，根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶，中長線客戶，新股及少量交易客戶，新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù)，以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù)，了解客戶交易情況，以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料，向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品，制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶，增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況：
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片，對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā)，已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在，無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率，3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù)，按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人)，共七大類客戶，普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上，爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶，由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象，我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針，對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶，建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù)，將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上，通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明，再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中，主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù)，理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力，主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬，討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送，增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大，導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎，沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外，我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略，通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開始，目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況，實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶，并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人，占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易，每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面，除了每天簽到以外，每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博，曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試，在每日3博方面沒有如期完成，時不時會有遺漏，缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔，每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來，完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計劃：
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶，將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值，提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度，同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面，目前提供三項服務(wù)，一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信，建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易，合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶增加股票買賣交易量，增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo)，我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點，對于這項工作，作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識，并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試，獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作，包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格，簽約工作將著重于玖天財富簽約，爭取完成新開客戶50%簽約，存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面，需要充分利用銀河的投顧平臺，每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析，駿馬推薦，信息博覽，行業(yè)熱點及投資早參，同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè)，同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前，學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用，將銀河的軟件優(yōu)勢傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶，方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng)，通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送，鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊：
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作，對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo)，團結(jié)無二心，相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵，為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中，每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo)，就是為客戶提供有價值的理財服務(wù)，為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項，高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項，同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊，發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處，通過相互交流和培訓(xùn)，使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是，團隊的每個人都相互尊重，因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻：
對營業(yè)部各部門的員工，利用自己在基金方面的專長，定期與其他同事交流意見，尤其在集智團工作方面，密切關(guān)注分配的9只重點基金，制作每周分析和簡評。
對公司下達(dá)的重點營銷基金，提前制作宣傳資料和賣點整合，及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員，另外在銷售后期服務(wù)上，對新上市的基金走勢作簡評，可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作，增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中，新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展，其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要，我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面，培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量，同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美，都能給人帶去無盡的歡樂，讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍，快樂完全是自己創(chuàng)造的?？鞓凡粌H在工作以外，更該在工作之中。
個人工作改進計劃表 個人工作中的不足及改進計劃篇六
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo)：
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣，了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授，訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度
周次內(nèi)容周次內(nèi)容
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟
第11周
五一放假
第2周第三節(jié)：中國工農(nóng)紅軍反圍剿
第十章抗日戰(zhàn)爭
第一節(jié)：中華民族的空前危機
第12周第三節(jié)：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周第二節(jié)：抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線
第三節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)
第13周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節(jié)：中華人民共和國成立
第二節(jié)：人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)
第4周第四節(jié)：正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)
第五節(jié)：敵后戰(zhàn)場的開辟
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進
第三章動亂的十年
第一節(jié)：的發(fā)動和全國動亂
第5周第六節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的相持階段
第七節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的勝利
第15周第二節(jié)：的結(jié)束
第四章社會主義建設(shè)新時期
第一節(jié)：新時期基本路線和方針政策
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭
第一節(jié)：抗戰(zhàn)勝利后的形勢
第二節(jié)：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊
第16周第二節(jié)：新時期的輝煌成就
第五章社會主義時期的文化
第7周第三節(jié)：國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機
第四節(jié)：偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)
第17周鄉(xiāng)土史
第8周第五節(jié)：解放戰(zhàn)爭的基本勝利
個人工作改進計劃表 個人工作中的不足及改進計劃篇七
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo)：
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣，了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授，訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度
周次內(nèi)容周次內(nèi)容
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟
第11周
五一放假
第2周第三節(jié)：中國工農(nóng)紅軍反圍剿
第十章抗日戰(zhàn)爭
第一節(jié)：中華民族的空前危機
第12周第三節(jié)：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周第二節(jié)：抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線
第三節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)
第13周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節(jié)：中華人民共和國成立
第二節(jié)：人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)
第4周第四節(jié)：正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)
第五節(jié)：敵后戰(zhàn)場的開辟
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進
第三章文革動亂的十年
第一節(jié)：文革的發(fā)動和全國動亂
第5周第六節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的相持階段
第七節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的勝利
第15周第二節(jié)：文革的結(jié)束
第四章社會主義建設(shè)新時期
第一節(jié)：新時期基本路線和方針政策
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭
第一節(jié)：抗戰(zhàn)勝利后的形勢
第二節(jié)：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊
第16周第二節(jié)：新時期的輝煌成就
第五章社會主義時期的文化
第7周第三節(jié)：國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機
第四節(jié)：偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)
第17周鄉(xiāng)土史
第8周第五節(jié)：解放戰(zhàn)爭的基本勝利
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