總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
月底總結開場白篇一
分認識下派結對幫扶工作的重要性
下派結對幫扶工作是認真貫徹落實“三個代表”重要思想,深化保持共產黨員先進性教育活動的一項重要舉措,是密切黨群、干群關系,促進農村穩(wěn)定,加快農村經濟和社會發(fā)展,推進農村基層組織建設,強化干部實踐鍛煉,深入基層、服務群眾的具體工作部署。是加快周村發(fā)展、建設和諧周村的重要舉措,是加強執(zhí)政能力建設、實施強基工程的必然要求,是開展“走進經濟后進村”主題實踐活動、保持黨員先進性的具體體現(xiàn)。
深入調查研究,明確工作任務,制訂工作計劃。
我到村以后,積極參入到工作組深入到農戶家中調查研究。一是到全村11名黨員干部家中就其生產、生活、村組織建設等有關問題進行深入調查,征求他們對兩委班子今后工作的意見和建議。二是到養(yǎng)殖戶家中就其農業(yè)產業(yè)結構調整需要解決的問題深入調查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們理清發(fā)展思路,鼓勵其發(fā)家致富。四是到隔閡戶家中與其促漆交談,了解其原因、詢問對村級工作的意見和建議,掌握并認真記好他們所反映的問題,及時做好他們的思想工作。通過走訪、調查,我了解了南池村的基本情況及存在的問題,同工作組及時召開村級兩委班子工作會議,進行了認真研究分析,因地制宜地提出了“加強組織建設,轉變思想觀念,發(fā)展村集體經濟以市場為導向,結合實際發(fā)展經濟,力所能及引進項目幫助農民發(fā)家致富并千方百計解決多年來人畜用水”的工作思路,幫助農民增產增收、安居樂業(yè),增加村集體經濟收入。
保持農村穩(wěn)定,構建和諧社會,積極引導農民脫貧致富
一是推進精神文明建設,通過多種形式對農民教育,豐富農民生活,我個人利用網絡技術建立了網站并從北京農業(yè)廣播學校購進農業(yè)種植技術光盤,向村民宣傳種植技術,大力開展科技入戶活動,就農戶的所想所盼及時向單位領導做了匯報,為此在xx局副局長帶領下到江北最大香菇種植基地x鎮(zhèn)進行了實地考察,為村民提供了發(fā)展種植項目平臺。同時和工作組x局長聘請山東大學專家教授到村舉辦科技培訓6次。二是推進農村基層民主政治建設,按照發(fā)展社會主義民主政治的要求在村級大力開展“四民主、兩公開”,即深化和規(guī)范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督;堅持完善村務公開、黨務公開。三是推進村級工作的規(guī)范化建設。認真貫徹落實《村級組織工作規(guī)范》,進一步建立和完善村民會議和村民代表會議制度,完善村民自治章程和村規(guī)民約,規(guī)范村政務公開,特別是財務公開制度,維護農村穩(wěn)定。落實各項制度,理順兩委關系,形成村在黨組織領導下的村民自治機制,確保村級工作運轉有序。四是推進平安村建設。認真排查和化解人民內部矛盾,深入細致地做好思想政治工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保南池村穩(wěn)定。維護群眾最關心最直接的利益,重視解決群眾生活中面臨的困難和實際問題使我的群眾工作取得實效。
扎實工作、執(zhí)政為民,切實為民辦好事、辦實事
我到任以來,堅持不斷地加強學習,積極參加到第三批保持共產黨員先進性教育活動,認真學習“三個代表”重要思想,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學的發(fā)展觀、人生觀、世界觀、價值觀、地位觀、權力觀、利益觀,強化執(zhí)政為民意識,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,針對4名學習不方便的老黨員,通過本人爭取,由計生局為其專門配備了桌椅板凳方便了學習,同時訂閱黨報按時送到老黨員的手里。堅持做到“兩不誤、兩促進”工作其間刻服交通及生活困難,刻服下派與原工作單位矛盾,堅持住村工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極為村辦事,扎根基層,服務群眾。南池村委辦公室房屋破舊漏雨嚴重,為了方便群眾我同工作組成員積極爭取資金7600元對村委辦公室進行了修善改造,建立了村計生服務室,方便了育齡群眾的基本需求,同時積極爭取單位領導為其配備了價值1800元的辦公桌椅板凳,在春節(jié)前夕,出資1800元為村里的老黨員,貧困戶、五保戶、計生戶、特困戶購花生油、大米等物資送到他們手中,讓困難群眾深刻體會到黨我政府的溫暖。
月底總結開場白篇二
這個月就要結束了,下個月開始了,在這個月中我收獲了很多,我也成長了,對于這個月我有以下收獲。
一、對待工作要認真
工作是非常重要,我們在工作時,不止要認真,更要有耐心,要把工作做好,當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位,要擔負職責,要扛起自己的擔子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報,才能夠得到公司認可,我們在工作時,如果不認真工作,會經常犯錯,會把簡單般復雜,任何事情都需要認真對待,更何況工作,因為在工作崗位上要養(yǎng)成好習慣,這對我們以后工作有莫大幫助,只有以認真的態(tài)度去對待工作,才能夠收獲到好結果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是可以放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點,不要以為找到工作就可以養(yǎng)老,就能夠放松,只要應付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結果只是被公司淘汰,公司內部同樣存在競爭,認真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。
二、要不斷進步
來到公司我們需要努力學習,不斷拼搏進步,公司就像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不知道勇往直前,不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫助失敗者,想要變強就要做好自己,就要提升自己,用自己的努力,用自己的奮斗去學習,去積累,不斷的進步不斷的超越,成功就是在不斷進步中成為現(xiàn)實,任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力,只要敢做只要去學習去進步,中游實現(xiàn)的一天。想要進步不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學他人優(yōu)點,學他人擅長之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自己,陽光不是憑空得來的,而是經過了多次的努力多次的進步得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要進步,就要自己去學習,自己去想辦法進步,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓,公司的培訓不應定適合我們對我們的幫助也不一定是最大的需要自己努力。
三、從失敗中站起
失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自己活在失敗的陰影中,認為自己能力不夠,認為自己不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自己,要對自己充滿信心,知道從跌倒的地方爬起,知道自己的責任,沒有成功只是自己還不夠努力,沒有把自己逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因為失敗是成功的敲門磚。
這是我這個月的工作總結,我會吸收這個月總結的經驗,會在失敗中崛起,會認真的對待工作,盡到自己的責任。
月底總結開場白篇三
即將伴隨著xx年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年里發(fā)生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什么太大的變化,但多多少少也經歷了一年的風風雨雨,在這里我對這三年來的工作,生活作一總結。
自從到xx年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作.生活上沒有什么太大的變化 ,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的周末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,游玩游玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關系一直保持著很近的距離。
在過完年的前一段時間里,由于工廠的效益不怎么好,導致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什么,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,后來在內心的掙扎下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現(xiàn)在這個平常的水準。
在我的印象里廣東只有兩個季節(jié),冬天跟夏天。進入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對于人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。雖然對于我們在外拼搏的務工者來講,深圳這個生活節(jié)奏超快的城市,經濟發(fā)展步伐是日漸膨脹,我們怎么也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市里生活人群中的一部分。
再過一兩個月就又到了xx年的春節(jié)了,春節(jié)對于我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半?yún)s是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入?yún)s又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數(shù),看著這些事實,心里不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心里一直割舍不了的地方??吹搅四切┦煜さ娜?,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那么的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方,那里的山,那里的樹,那里的一切一切是那么的親切,偶爾的有些后悔當初錯誤的一決定,成就了現(xiàn)在的自己淡淡生活是如此的簡單。
很快又快到了過年了,自己今年要不要回家,一直是自己考慮的事情,有時候有些茫然,對于明年有何計劃現(xiàn)在沒有明確的目標,該考慮的和不該考慮的事情很多很多,一切的一切又是什么
結尾也不知道該說些什么 ,對于我們這些個90后的人來講,什么是我們最終的目標?什么是我們向往的方向,這些問題只能在我們心里是一個美好的?。
主人結尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話 ,一句問候向遠在家鄉(xiāng)的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
月底總結開場白篇四
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,四七七五二一六,電話 一三八八七零零六七二一)
一、參與20xx年各公司經營業(yè)績目標值的收集和擬定,協(xié)助領導做好相關工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚?,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。以集團利益為重,從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,四七七五二一六,電話 一三八八七零零六七二一
二、到各公司進行業(yè)績考核工作檢查。有幸有這樣一個機會到集團各公司了解和學習,我深感領導的信任與支持,認真的搜集了關于各公司全員考核制度材料的任務。通過今年的檢查任務,加深了對基層工作的了解。根據(jù)集團要求,按照領導關于業(yè)績考核工作實施意見,進一步落實全員業(yè)績考核責任,致力于廣泛調動和充分發(fā)揮各公司各級負責人及全體職工的積極性和創(chuàng)造性,全面推進全員業(yè)績考核工作。我按照領導的思路,與各公司主要負責人積極溝通,各公司在此項工作中做到了組織得力、實施到位,特別是基層單位也建立了較為完善的考核制度。分別召開座談會,聽取了各公司開展全員業(yè)績考核工作情況專項匯報。
三、為促進20xx年度經營業(yè)績考核指標的實現(xiàn),對各公司經營業(yè)績完成情況進行了季度通報;督促了各公司認真發(fā)現(xiàn)問題,不斷提升業(yè)績。有句話說得好:“先畫靶子再打槍?!敝笜说闹贫ㄗ尭鞴居辛司唧w的工作方向,做工作心中有數(shù)。但是某位哲人也這樣說過:“自己的‘短處’不可遮掩,一遮掩,永遠是短處了”,在季度通報中,我們不回避問題的存在,從事實出發(fā),把通報的作用落到實處。
四、協(xié)助和參與本部門召開了集團成立以來的第一次考核兌現(xiàn)大會,使各公司對考核工作的重視程度得到了極大地關注;讓各公司真實的感受到業(yè)績考核工
作認真扎實、數(shù)據(jù)真實可靠、方法有據(jù)可依、程序規(guī)范公開、結論客觀公正。經過考核的兌現(xiàn)促使各公司堅定信心,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作。
五、認真完成了簡報任務。通過簡報的設計與書寫,記錄了集團和各公司的重要工作情況,讓全體員工擁有了知情權,更清晰深刻的感受到公司的發(fā)展,并且鼓舞了士氣。
對20xx年的工作思路和設想如下:
加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習
勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習集團各項政策規(guī)章制度,戒驕戒躁,堅定信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
月底總結開場白篇五
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己200*年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0*年12月24日,0*年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。五、 涂料產品市場分析
涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。
六、 0*年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。 (二)、0*年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、0*年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、0*年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、0*年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)、0*年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
月底總結開場白篇六
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強,所以我一直在想,我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結如下:
一、各項經濟指標完成情況:
本月實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比上一個月的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比上一個月同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比上一個月的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比上一個月同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,本月實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。 (餐飲部年終總結)
二、存在的問題:
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設想:
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。
4.開設餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(2)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營, 調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?;?/p>
4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。
月底總結開場白篇七
本月內,公司工會圍繞重點,做好主題活動的實施計劃,為下步工作打好基礎。以下是三月份個人工作總結報告:
一、公司立功競賽主題實施意見出臺。
今年活動的主題是開展爭創(chuàng)“電建精英杯”立功競賽活動,主要針對年內公司施工建設任務高峰疊起,要繼續(xù)貫徹“發(fā)展、安全、人才”的電力建設方針,以人為本,不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養(yǎng)、市場營銷、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領域中開展立功競賽,使立功競賽與工程建設、人才建設、市場開拓、企業(yè)管理等各項工作緊密結合,為員工的成才提供發(fā)展的平臺和廣闊的空間。
在具體實施操作上,公司將力求競賽形式與內容的有機結合,著重做好三方面的工作。
(一)是開展以人才建設高地為目標的八項命名及評選活動,主要有:(1)技能狀元命名;(2)首席技師命名;(3)最具人氣獎(即項目經理)評選;(4)最快進步獎評選;(5)管理創(chuàng)新獎評選;(6)微笑服務獎評選;(7)明星班組長評選;(x)營銷先鋒評選。
(二)是開展上海電建同類型機組、公司所屬項目之間對口競賽活動,主要有:(1)開展漕涇—望亭燃氣機組對口競賽活動,并通過精心組織,創(chuàng)新競賽,力爭獲得優(yōu)勝。(2)開展公司項目與項目之間對口競賽活動,通過比質量優(yōu)良率、經濟技術達標率、市場開發(fā)率、效能監(jiān)察、安全文明施工、后勤保障、業(yè)主評價等具有共性可比內容的競賽,促進在建工程的達標。
(三)是開展以人為本的各類競賽活動,主要有:(1)在黨員干部中開展黨建聯(lián)建、“雙創(chuàng)”競賽及保持共產黨員先進性等立功競賽活動。(2)在團員青年中開展“青年電建精英”立功競賽活動。(3)在職工中開展“金點子賽”及合理化建議立功競賽活動。(4)在全體職工中圍繞安全生產開展“安全挑刺”競賽活動。
同時,公司還將通過召開人才建設推進會,加強中途檢查和講評推進,典型宣傳及總結表彰,形成人人爭當能手、爭做先進的良好氛圍,使爭創(chuàng)“電建精英杯”立功競賽活動確實落到實處。
二、“安全挑刺”勞動保護主題活動計劃準備。
注重主題活動同全國安全生產月、工會群防群治月、安康杯競賽及上海市安全生產條例的學習實施結合起來,通過“挑刺”,鞏固和提高全體員工的安全意識,致力持續(xù)改進,保證公司安全生產、文明施工處于有序狀態(tài)?;顒佑媱潓嵤┯须A段重點。(1)4月份內,加強組織領導,做好動員準備。(2)5—6月份內,加強過程控制,做好具體實施。(3)二季度內,組織《條例》輔導講座,并舉辦安全知識競賽。
三、工會工作一季度小結及二季度工作要點。
以工會xx年x號文形式,作“工會工作要點計劃及一季度工作小結”。在一季度中,工會工作主要有七大類,以“兩會”召開為重頭,結合企業(yè)工作實際,組織八次工代會暨八屆一次職代會精神宣傳;抓好年初競賽起步,圍繞漕涇與望亭對口立功競賽及文明工地做好落實;開展工會勞動保護專項活動;組織各類職工文體活動;加強春節(jié)前后對職工的家訪、慰問工作;組織為印度洋海嘯慈善募捐活動;等。二季度工作要點中,突出七個方面,主要面對企業(yè)工作,工會要緊密結合實際,積極發(fā)動各級基層工會圍繞既定的工作重點,進一步組織職工,深入做好工作。
四、做好oa網基層工會每月工作報表,做好工會個人工作計劃。
為進一步強化工會自身建設,不斷提高工作能力,并加強對基層工會組織的工作了解和考核,本月內,公司工會通過公司oa網,已對下屬工會統(tǒng)一實施報表管理。為做好工作,公司工會同志深入到基層工會服務,使一些工會干部較快地掌握使用oa網來進行網上辦公。
五、組織公司女工“三、八”聯(lián)歡活動。
3月x日,公司工會假座徐家匯美羅城達伽馬餐廳,組織舉辦聯(lián)歡慶?;顒?,100余位女工們從公司各個崗位趕來,參加自己的節(jié)日聚會。公司黨委副書記、工會主席李蘇正在市學校學習,也利用中午休息時間,同姐妹們一起歡聚,整個現(xiàn)場氣氛尤為活躍。
聯(lián)歡會上,公司工會就一年來的女工工作情況作了匯報,通報表彰顧瑩、顧力奮、王建英等三位同志榮膺上海電建“先進女職工標兵”,向為公司發(fā)展作出成績的廣大女職工表示衷心的感謝。上海電建“先進女職工標兵”、公司政工部宣傳主管、本部第一工會主席顧瑩,以近年來自己的成長經歷,向與會的姐妹們進行了交流和溝通。公司工會副主席龔潔慶代表公司工會向全體女職工致以節(jié)日的問候,并希望她們不斷努力,為公司的進步和發(fā)展再作新貢獻。
進入午餐時間后,女工們不停地交流各自的工作和家庭近況,還不時留下難忘的攝影紀念,興致十分愉悅。公司工會領導李蘇、龔潔慶、王尹等,先后到各個餐臺向姐妹們表示敬意。席間,公司工會還組織進行了開獎活動,有16位姐妹“幸運高照”,獲得了精美胸針等獎品。
六、組織公司羽毛球比賽及乒乓球練習。
3月x日,為豐富職工業(yè)余文體生活,公司工會于上海市體操中心羽毛球館,舉辦了xx年度“精英杯”羽毛球比賽,來自公司基層工會選送的32名參賽運動員,分成男子單打x支隊和女子單打2支隊進行了激烈的角逐,最后,產生了男女前三名。黨委書記繆顯杰、黨委副書記、工會主席李蘇出席了上午的開幕活動,并同運動員一起進行熱身。
今年,公司把豐富職工文體生活,努力打造和諧企業(yè)作為工作的一個重要部分,將分別在上下半年各組織一次體育賽事,主要為上半年的羽毛球賽和下半年的保齡球賽。為進一步體現(xiàn)團隊協(xié)作精神和搭建職工彰顯自我的平臺,公司工作將在獎項的設立上打破以往只設團體的常規(guī),增設個人獎和優(yōu)秀組織獎。同時,這兩項賽事不單純是公司內部的文體活動,更主要的是我們將從中選拔出優(yōu)勝者,代表公司參加上海電建今年即將組織的這兩項賽事。
月底總結開場白篇八
**年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首**年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區(qū)經理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、 今后努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要
美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實可行。
月底總結開場白篇九
20xx年已接近年終,插管車間今年的生產及管理工作即將告一段落?;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領下,緊跟公司下達的年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。插管單u線20xx年的生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習,現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結匯報如下:
主要完成的任務
1.通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進行排產。確保車間生產的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領導并跟進到位。對生產計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實生產的進度,以確保訂單的交期
2.生產現(xiàn)場的工藝查證,是保證規(guī)范操作和標準生產貫徹執(zhí)行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制,從而實現(xiàn)生產出優(yōu)質高效產品的目標,單u在過去的一年里,配合品管人員對每批產品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現(xiàn)
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經給公司和車間帶來損失?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講
工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關標準化作業(yè)知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升
2.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?,F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發(fā)生。
3.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。 我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的單u班組。
月底總結開場白篇十
從我進入公司實習已經2個月了,這2個月來,在工作中,同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風無時不刻的影響著我、指導著我,讓我從中學到了很多。
實習生活,我的感觸是很深的,同事們都很熱心,尤其是當我遇到不明白的問題向他們請教時,他們都會很耐心、仔細的講給我,并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。同時,在生活中,他們也幫助我和關心我,對于他們熱心的幫助和關懷,我內心充滿了感激。經過這一段時間的學習,我感覺我提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的上進步。實習主要的目的就是提高我們工作的能力,讓我們盡快適應工作環(huán)境。并且能將學到的工作東西學以致用,給我們一次將自己在中專期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。
實習收獲,主要有幾個方面:
一、通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二、提高了實際工作能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。比如通過工作和學習,我學會了cad大圖 ,賽圖,做名片、x展架等工作,為今后的工作打下基礎。
三、通過工作,使我對自己有了更全面和深入認識,通過工作,了解到自己所擅長和一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事,對于他們在工作中對我的幫助和指導,我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
五、從小事做起,剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作,但是不要厭煩和抱怨,因為做工作都是從小積累起來的,只有把小事做好了,從中慢慢學習和體會,才能在遇到和做重要工作時更得心應手。
在工作中,不僅僅只有好的一面,我也有一些存在的問題,幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
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