2023年管理者工作計(jì)劃表(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 16:11:53
2023年管理者工作計(jì)劃表(5篇)
時(shí)間:2023-06-06 16:11:53     小編:zdfb

制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

管理者工作計(jì)劃目標(biāo)篇一

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和-諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門(mén),讓培訓(xùn)工作成為2015年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民-主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,2015年取得更好的成績(jī),全面提高自己。

——馬克·吐溫

盡管越來(lái)越多的人認(rèn)可目標(biāo)的重要性,但依然存在著很多問(wèn)題。從通用電氣到美國(guó)女童子軍團(tuán),我們發(fā)現(xiàn),只有不到?20%?的管理者對(duì)自己的個(gè)人目標(biāo)有很清晰的認(rèn)識(shí),能具體說(shuō)出目標(biāo)的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說(shuō)出企業(yè)使命:比如,谷歌的宗旨是“組織全球的信息,實(shí)現(xiàn)全球共享”,嘉信理財(cái)(?charles schwab)的目標(biāo)是“成為個(gè)人投資者永遠(yuǎn)的朋友”。但是當(dāng)我們要求高管描述個(gè)人目標(biāo)時(shí),他們通常泛泛而談,說(shuō)些空話:“幫別人變得更優(yōu)秀”,“保證成功”,“給員工授權(quán)”。他們中幾乎沒(méi)有人擁有明確的計(jì)劃,把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。最終,他們禁錮了自己的雄心,大多無(wú)法實(shí)現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負(fù)。

在本文中,我們將說(shuō)明如何定義目標(biāo),制定影響力計(jì)劃,獲得切實(shí)的結(jié)果,引導(dǎo)你將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力。

什么是目標(biāo)?

大部分人入土?xí)r仍然帶著未演奏過(guò)的人生樂(lè)章。

——奧利弗·溫戴爾·荷馬

從核心來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)源于自我認(rèn)知,也就是“你是誰(shuí)”。目標(biāo)不是一個(gè)你已經(jīng)完成的項(xiàng)目清單:教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、掌握的技能等。以本文作者為例:斯科特是一位擁有?mba?學(xué)歷和博士學(xué)位的陸軍,但這不是他的`目標(biāo)。他的目標(biāo)是“幫助其他人過(guò)上更有意義的生活”。目標(biāo)不是囿于目前工作或者所屬機(jī)構(gòu)的職業(yè)頭銜,也絕不是用專(zhuān)業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說(shuō)辭。目標(biāo)應(yīng)該是具體化個(gè)性化的,只跟你自己產(chǎn)生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)(“拯救鯨魚(yú)”或是“戰(zhàn)勝饑荒”),也不必是你覺(jué)得本應(yīng)做到的事情。目標(biāo)是你不自覺(jué)就會(huì)去做的事。事實(shí)上,目標(biāo)也不一定要討大家喜歡(“我要做人群中的荊棘,讓他們無(wú)法停止前進(jìn)的腳步!”)。

如何找到目標(biāo)?

除了你自己,不要成為任何人。面對(duì)這個(gè)竭盡全力、不分日夜想把你變成別人的世界,這樣做意味著迎接人類(lèi)最艱苦的戰(zhàn)斗——永不停息,戰(zhàn)斗到底。

——?e. e.?卡明斯

要想找到你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)并不容易。每天,我們不停地接受信息轟炸(來(lái)自于父母、上司、廣告商、名人),外界告訴我們應(yīng)該做什么樣的人(更聰明、更強(qiáng)壯、更富有),告訴我們應(yīng)該做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)(授權(quán)于他人、在幕后引導(dǎo)、真誠(chéng)、分權(quán))。在當(dāng)今世界,想找出“你是誰(shuí)”都非常困難,更不必說(shuō)“做自己”。但是我們的經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)你清楚知道自己是誰(shuí)的時(shí)候,接下來(lái)的一切都會(huì)自然而然地發(fā)生。

你在孩提時(shí)期最?lèi)?ài)干什么?談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受。

你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經(jīng)歷是什么?它們對(duì)你產(chǎn)生了怎樣的影響?

現(xiàn)在生活中的愛(ài)好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價(jià)值?

我們強(qiáng)烈建議以小組形式討論這幾個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。如果沒(méi)有可信的同事或者朋友當(dāng)鏡子的話,人們很難清晰照出自己的形象。

這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后,你要嘗試做一個(gè)清楚簡(jiǎn)練的陳述:“我的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)是?_______??!北仨氂米约旱脑拋?lái)說(shuō)。這些詞語(yǔ)要能反映出你的本質(zhì),而且必須能敦促你采取行動(dòng)。

當(dāng)你回顧你的經(jīng)歷時(shí),會(huì)看到一條貫穿始終的主線。順著這條線,你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

如何將目標(biāo)變行動(dòng)?

人生真正的快樂(lè),在于對(duì)自我認(rèn)同之崇高理想的不懈追求。

——蕭伯納

確認(rèn)自己的目標(biāo)至關(guān)重要,但只嘴上說(shuō)說(shuō)是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)將產(chǎn)生怎樣的影響。跟語(yǔ)言相比,行動(dòng)才是關(guān)鍵所在。當(dāng)然,實(shí)際生活中任何人都不可能百分之百實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是通過(guò)努力和精心的計(jì)劃,我們可以更頻繁、更有意識(shí)、更投入、更高效地完成目標(biāo)。

從目標(biāo)到影響力的計(jì)劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃不同,主要反映在以下幾個(gè)重要的方面:新計(jì)劃針對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo),而不是企業(yè)或者事業(yè)目標(biāo)。它全面涉及事業(yè)和個(gè)人生活,而非只注重工作,卻忽略家庭、個(gè)人興趣和工作之外的承諾。它是一個(gè)記錄,目標(biāo)明確、語(yǔ)意深長(zhǎng),只針對(duì)自己而不是其他任何人。它幫助你預(yù)見(jiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(3?到?5?年)的長(zhǎng)期機(jī)遇,然后從那里倒推回來(lái),幫你設(shè)立具體的目標(biāo)(?2?年、?1?年、?6?個(gè)月、?3?個(gè)月、30?天),最后一步步實(shí)現(xiàn)。

很多人會(huì)問(wèn):“如果我今天正在做的事情跟領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)無(wú)關(guān)怎么辦?我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子?”,有兩種方法可以解決這個(gè)問(wèn)題。首先,考慮能否重寫(xiě)對(duì)工作的定義,或改變完成某些任務(wù)的方式,使之可以體現(xiàn)你的目標(biāo)。其次,考慮去做一些百分之百和你目標(biāo)一致的事情。

現(xiàn)在我們落實(shí)到更具體的細(xì)節(jié)。在接下來(lái)的?6?個(gè)月、?3?個(gè)月、?30?天你要為實(shí)現(xiàn)?1?年期目標(biāo)采取哪些重要步驟?幾乎所有管理學(xué)科都提到,從改變的熱情落實(shí)到真正的創(chuàng)新,成功完成每個(gè)小細(xì)節(jié)都非常重要。細(xì)化你的步驟,但不要寫(xiě)下所有工作要求。根據(jù)你明確的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)和雄心,列出最重要的事或者結(jié)果。或許你會(huì)注意到,一些任務(wù)不再像之前看起來(lái)那么緊要,反倒是那些不受重視的事情才應(yīng)該優(yōu)先處理。另外,把計(jì)劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)還需的一個(gè)關(guān)鍵關(guān)系——確定兩到三個(gè)能幫助你更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的人。

高管們認(rèn)為,把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力的計(jì)劃幫助他們?cè)趯?duì)待短期和長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)可以保持真我,激發(fā)勇氣,堅(jiān)持承諾,集中精力。當(dāng)他們沮喪或者疲憊時(shí),就會(huì)拿出這些計(jì)劃看一看,提醒自己所要追求的目標(biāo)和取得成功的方法。

什么造就了最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)?他們中的每一個(gè)對(duì)世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個(gè)人的洞察創(chuàng)造巨大的價(jià)值,產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他們都有各自獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。要想成為一名真正高效的領(lǐng)導(dǎo)者,你也必須明確目標(biāo),付諸行動(dòng)。

管理者工作計(jì)劃目標(biāo)篇二

如何當(dāng)好一名護(hù)理管理者

看了這個(gè)題目也許有人會(huì)說(shuō),一個(gè)護(hù)士有什么資格談?wù)撛鯓幼鲎o(hù)士長(zhǎng)。但是我要說(shuō)我是有資格的。我雖不是什么護(hù)士長(zhǎng),但好歹也做了十幾年的護(hù)士,發(fā)生在護(hù)士長(zhǎng)身上好的、壞的現(xiàn)象和行為我都看在眼里。好的當(dāng)然要保持下去,壞的必須得摒棄。因此我覺(jué)得有必要談?wù)劇?/p>

1. 護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)之間的辯證關(guān)系

1.1護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。她們的聯(lián)系表現(xiàn)在:一方面護(hù)士是成為護(hù)士長(zhǎng)的基礎(chǔ),另一方面護(hù)士長(zhǎng)來(lái)源于護(hù)士;她們的區(qū)別表現(xiàn)在護(hù)士是各種臨床護(hù)理和各項(xiàng)護(hù)理措施的執(zhí)行者、操作者,如口腔護(hù)理、靜脈注射、發(fā)藥等,而護(hù)士長(zhǎng)除參與護(hù)理外還是一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,如護(hù)士排班、病區(qū)財(cái)產(chǎn)管理、傳達(dá)護(hù)理部的有關(guān)通知等。

1.2護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)也是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。她們的對(duì)立性表現(xiàn)在護(hù)士長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,護(hù)士是被領(lǐng)導(dǎo)者、被管者。她們的統(tǒng)一性表現(xiàn)在護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)的職業(yè)均是“護(hù)士”,她們均是護(hù)理工作者。

2.護(hù)理管理者要有責(zé)任心。責(zé)任心是每一個(gè)護(hù)理工作者所必須具備的,但是我發(fā)現(xiàn)有的護(hù)士長(zhǎng)就是缺乏。

舉例(1) 5床輸液時(shí)針頭部水腫了,護(hù)士長(zhǎng)因不愿重新注射而要求病人停止輸液,全然不顧瓶中還有不少液體和還有一瓶補(bǔ)液未輸。病人礙于她是護(hù)士長(zhǎng)只能違心地同意。

舉例(2)護(hù)士長(zhǎng)在上班時(shí)間,利用科室的電話約麻將搭子,當(dāng)然在上難得上的主班時(shí)也不會(huì)例外,她會(huì)一邊打電話一邊整理醫(yī)囑,自然未發(fā)現(xiàn)開(kāi)錯(cuò)的醫(yī)囑及理錯(cuò)醫(yī)囑是必然的。發(fā)生了錯(cuò)誤她不是埋怨這個(gè)就是怪那個(gè),就是不從自己身上找原因。

2.護(hù)理管理者要有良好的道德素質(zhì)。

2.1.努力促進(jìn)團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性

2.1.1首先要發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)權(quán)利的影響。對(duì)此,有的護(hù)士長(zhǎng)倒是做到了,但是在護(hù)士長(zhǎng)權(quán)利的影響下,要求上進(jìn)的護(hù)士受到打擊報(bào)復(fù),對(duì)護(hù)理工作和護(hù)士長(zhǎng)有意見(jiàn)的病人或家屬敢怒不敢言。

2.1.2其次,護(hù)理管理者作風(fēng)要民-主。然而有的護(hù)士長(zhǎng)卻表現(xiàn)為獨(dú)斷專(zhuān)行,這容易引起護(hù)士的盲從或逆反心理,而不利于護(hù)理工作。比如某護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)決要求護(hù)士“qn”的“氯丙嗪”、“安定”醫(yī)囑一定要嚴(yán)格在8pm執(zhí)行,病人即便是睡著也一定要在8pm把針打掉。有的護(hù)士就表現(xiàn)為在8pm病人即使是睡著了也把上述藥物給注射了的盲從行為。在我科,“氯丙嗪”、“安定”是給那些入睡有困難的病人用的,病人既已睡著,注射上述藥物還有什么意義?一個(gè)獨(dú)斷專(zhuān)行的人怎能做好一個(gè)護(hù)理管理者?一個(gè)獨(dú)斷專(zhuān)行的護(hù)士長(zhǎng)是不會(huì)有什么民-主的。

2.1.4方便病人、有利病人。方便病人和有利病人是護(hù)理管理者的'基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿,也是全心全意為人民服務(wù)宗旨在護(hù)理管理中的具體體現(xiàn)。然而實(shí)際中有的護(hù)士長(zhǎng)缺乏為人民服務(wù)的觀念、缺乏道德修養(yǎng),考慮問(wèn)題以自己為重、以小團(tuán)體的利益為重,其行為并非方便病人、有利病人。比如某些護(hù)士長(zhǎng)過(guò)分地利用了對(duì)病區(qū)財(cái)產(chǎn)保管的權(quán)利,以致病人的床單位臟了、尿濕了得不到及時(shí)地更換,就是不方便病人、不利病人的表現(xiàn)。

2.2明確管理目的性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。護(hù)理管理者要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,組織和引導(dǎo)護(hù)士達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo)。不過(guò)一個(gè)只想著搓麻將的護(hù)士長(zhǎng)是不會(huì)有什么明確的管理目的,即使是有其目標(biāo)也是錢(qián)。她的主觀能動(dòng)性都發(fā)揮在撈錢(qián)上了。

2.3熱愛(ài)護(hù)理管理,不斷提高管理水平。護(hù)理管理有一定的復(fù)雜性和艱巨性,如醫(yī)院體制不健全、不穩(wěn)定,因而要求護(hù)理管理者要充分認(rèn)識(shí)護(hù)理管理的重要性,認(rèn)識(shí)到護(hù)理管理是一種智力勞動(dòng),不但需要一定的理論指導(dǎo),而且需要決策計(jì)劃能力、分析判斷能力、評(píng)價(jià)能力等等。而有的護(hù)士長(zhǎng)不僅沒(méi)上述認(rèn)識(shí),而且一心只想混日子,曾有一年近五十的護(hù)士長(zhǎng)就曾表示到了這種年齡就是混日子的,準(zhǔn)備在護(hù)士長(zhǎng)的“位子”上混到退休。當(dāng)然一個(gè)只想混日子的護(hù)士長(zhǎng)是不會(huì)去學(xué)習(xí)什么護(hù)理理論、管理理論的,她的決策、分析、評(píng)價(jià)只是基于怎樣利用權(quán)力來(lái)為自己謀私利,怎樣保住自己的護(hù)士長(zhǎng)位子,怎樣去整人,怎樣去鏟除異己。

3.護(hù)理管理者要有健康的心理狀態(tài)。我們有的護(hù)士長(zhǎng)讀大專(zhuān)么半途而廢,中級(jí)職稱(chēng)么沒(méi)考出來(lái)??匆?jiàn)有的護(hù)士大專(zhuān)一門(mén)一門(mén)考出來(lái),有的護(hù)士中級(jí)職稱(chēng)一門(mén)一門(mén)考出來(lái),便容不得了。正好有的護(hù)士身體不是最好有時(shí)要請(qǐng)請(qǐng)病假什么的,便趁著機(jī)了,到處亂說(shuō)。

5.護(hù)理管理者對(duì)人、做事要公正

5.1護(hù)士長(zhǎng)對(duì)待護(hù)士不能親疏有別,對(duì)人對(duì)己要公正。由于觀念、愛(ài)好、認(rèn)識(shí)、性格等方面的不同,勢(shì)必造成護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)之間的關(guān)系有親有疏。所以公正的對(duì)待每一個(gè)護(hù)士更能顯出一個(gè)護(hù)理管理者的良好素質(zhì)。

5.1.1護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放要公正。比如同是發(fā)現(xiàn)醫(yī)生開(kāi)錯(cuò)醫(yī)囑,與護(hù)士長(zhǎng)關(guān)系好者不僅撈到表?yè)P(yáng),還能多拿獎(jiǎng)金;而與護(hù)士長(zhǎng)關(guān)系一般者,護(hù)士長(zhǎng)卻什么表示也沒(méi)有。至于護(hù)士長(zhǎng)本人沒(méi)發(fā)現(xiàn)開(kāi)錯(cuò)的醫(yī)囑而由別的護(hù)士發(fā)現(xiàn),她更是表現(xiàn)為不聲不響。

客觀、公正、真實(shí)地反映護(hù)士的實(shí)際情況。

5.1.3護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的不公正還體現(xiàn)在其不負(fù)責(zé)的言論上。比如有的護(hù)士一請(qǐng)病假護(hù)士長(zhǎng)馬上就會(huì)跳出來(lái)說(shuō)是“考試前的病假”。憑著她的三寸不爛之舌竟然會(huì)有不少人相信,從而欺騙了不少群眾、蒙蔽了不少領(lǐng)導(dǎo)。

5.1.4一個(gè)對(duì)人、做事不公正的護(hù)士長(zhǎng)不配做一個(gè)護(hù)理管理者。

5.2護(hù)理管理者看人要公正。作為一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,不能偏聽(tīng)偏信。比如有的護(hù)士長(zhǎng)懷著卑鄙的動(dòng)機(jī)和心理到處造謠和中傷某些積極要求上進(jìn)的護(hù)士,其目的無(wú)非是讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該護(hù)士產(chǎn)生壞的印象,以影響她評(píng)職稱(chēng)等一系列事情。作為領(lǐng)導(dǎo)就要全面的看待一個(gè)護(hù)士,看這個(gè)護(hù)士的主觀思想是積極上進(jìn)的還是消極混日子的;對(duì)待病人是和藹的還是態(tài)度惡劣的;其工作態(tài)度是認(rèn)真的還是不負(fù)責(zé)任的等等。作為領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題不能只看表面,比如有的護(hù)士請(qǐng)病假是否真的象某些護(hù)士長(zhǎng)所說(shuō)的是考試前的病假,應(yīng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),該護(hù)士為什么要病假,某些護(hù)士長(zhǎng)為什么要如此說(shuō)她。應(yīng)問(wèn)問(wèn)那個(gè)護(hù)士,聽(tīng)聽(tīng)她的想法。實(shí)際上該護(hù)士的病假再一次證明了某護(hù)士長(zhǎng)的不負(fù)責(zé)任和對(duì)護(hù)士的不關(guān)心。比如01年11月份,天氣轉(zhuǎn)涼了,晚上上夜班很冷,體質(zhì)不好的護(hù)士便著涼了、發(fā)燒了,接著也就病假了。如果護(hù)士長(zhǎng)是認(rèn)真負(fù)責(zé)的話就會(huì)主動(dòng)關(guān)心護(hù)士,及時(shí)地把棉大衣領(lǐng)來(lái),而不是等到有人生病后才想到去領(lǐng)。

查又在全院護(hù)士大會(huì)上進(jìn)行批評(píng)和給予處分,而對(duì)病人跳-樓時(shí)護(hù)士長(zhǎng)擅離職守一事卻至今無(wú)下文。群眾的眼睛都看著呢!!

7.護(hù)理管理者要正確使用手中的權(quán)利

7.1護(hù)士長(zhǎng)有排班的權(quán)利

7.1.1由于某些護(hù)士長(zhǎng)的主觀思想是混日子的,因而她排自己休班時(shí)隨心所欲,想什么時(shí)候休就什么時(shí)候休,管你今天有幾人上班,管你科里有沒(méi)有事。比如在2002年6、7月份的時(shí)候,大家為了補(bǔ)足護(hù)士注冊(cè)的學(xué)分要在星期二下午去護(hù)理學(xué)會(huì)聽(tīng)課,作為護(hù)士長(zhǎng)學(xué)分已拿足完全有必要留下來(lái)頂班,讓缺少學(xué)分的護(hù)士去聽(tīng)課,然而護(hù)士長(zhǎng)卻在下午公休了。于是在一個(gè)星期二下午終于發(fā)生了狀況: 13床發(fā)生低血糖,護(hù)士在給他靜脈推注葡萄糖,而此時(shí)1床深靜脈穿刺正進(jìn)行到一半,麻醉師需要助手。由于那天護(hù)士長(zhǎng)公休,其她護(hù)士拿學(xué)分去了,只留有一個(gè)護(hù)士頂班,其結(jié)果可想而知。如果不是某護(hù)士長(zhǎng)的不負(fù)責(zé)任、自私自利,怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況,因此幾個(gè)月后發(fā)生的病人跳-樓時(shí)護(hù)士臺(tái)沒(méi)人、護(hù)士長(zhǎng)擅離職守也是必然的。護(hù)士長(zhǎng)自己要休班時(shí),想什么時(shí)候休就排自己什么時(shí)候休,而護(hù)士因?yàn)橛惺乱脗€(gè)休息什么的卻不能如愿:她要給你休時(shí),不休也得休;她要不給休時(shí),要休也不行。霸道之極。

7.1.2某護(hù)士長(zhǎng)還把手中排班的權(quán)利用于達(dá)到某些卑鄙的目的。比如丙護(hù)士病假了,同期丁護(hù)士要參加護(hù)師職稱(chēng)考,她在考前一周要拿兩天公休復(fù)習(xí),但護(hù)士長(zhǎng)只給了她一天,理由是因?yàn)楸o(hù)士病假了護(hù)士長(zhǎng)排不出班。然而事實(shí)正相反,雖然有人病假,但只要好好安排,要考職稱(chēng)的護(hù)士完全能休兩天公休。可見(jiàn)在這件事情上護(hù)士長(zhǎng)是耍了手腕的,足見(jiàn)她的卑鄙。

7.2護(hù)士長(zhǎng)有發(fā)獎(jiǎng)金的權(quán)利

7.2.1護(hù)士長(zhǎng)發(fā)獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn)不是依據(jù)工作、勞動(dòng)紀(jì)律等,而是依據(jù)與其關(guān)系的親疏,親者多發(fā)、疏者少發(fā)。當(dāng)然一個(gè)本身就勞動(dòng)紀(jì)律差、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不誠(chéng)實(shí)、素質(zhì)差的護(hù)士長(zhǎng)是不會(huì)按正常標(biāo)準(zhǔn)來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金的。

7.2.2護(hù)士長(zhǎng)利用手中發(fā)獎(jiǎng)金的權(quán)利做手腳、暗相操作、不誠(chéng)實(shí)。表現(xiàn)為①獎(jiǎng)金單上的簽名不是護(hù)士本人,是偽造的;②工資加獎(jiǎng)金的總數(shù)與扣的稅不符;③護(hù)士即便是有簽名,也是簽在不同的“獎(jiǎng)金”單子上,并且同一個(gè)人的獎(jiǎng)金在不同的單子上有不同的數(shù)目。

7.3護(hù)士長(zhǎng)有一定的收費(fèi)權(quán)利,如收護(hù)工費(fèi)。但是某護(hù)士長(zhǎng)卻利用手中的權(quán)利亂收費(fèi),向病人家屬收“管理費(fèi)”即是一例。

7.4護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房的財(cái)產(chǎn)有保管、支配的權(quán)利。然而護(hù)士長(zhǎng)卻過(guò)分地運(yùn)用了該權(quán)力,比如某病人提出能否在病房里加床(此類(lèi)事已有先例),可護(hù)士長(zhǎng)卻借口無(wú)多余的病床就是不予滿足,連外科主任出面也無(wú)用。要不是病區(qū)的勤雜工不小心說(shuō)漏了嘴,說(shuō)庫(kù)房里有床,該病人還不知道要費(fèi)多大的周章;再如有的病人家屬覺(jué)得更換臟的或尿濕的病衣褲、床單、被套不僅有困難,而且“臉難看”,以至于不能及時(shí)得到更換。為了有換的,他們有的悄悄“囤積”病衣褲、床單、被套,有的索性臟了自己洗。

好惡而對(duì)護(hù)士進(jìn)行打分,應(yīng)客觀、公正、真實(shí)地反映護(hù)士的實(shí)際情況。

7.6護(hù)士長(zhǎng)有管理護(hù)工的權(quán)利。有的護(hù)士長(zhǎng)其它的權(quán)利用得很起勁,這個(gè)權(quán)力倒不大用。護(hù)工們懶懶散散,不是扎堆聊天就是串病房聊天。有的護(hù)工甚至置病人于不顧,一離開(kāi)就是幾個(gè)小時(shí)。正因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)不管,有的護(hù)士看不下去了去管一下,自然一點(diǎn)用都沒(méi)有,護(hù)工們照樣大聲聊天,照樣一離開(kāi)就是幾個(gè)小時(shí)。

7.7一個(gè)不能正確使用手中的權(quán)利的護(hù)士長(zhǎng)怎能做好一個(gè)護(hù)理管理者?

9.小結(jié)

9.1.1 必須建立投訴制度

9.1.1.1設(shè)立舉報(bào)信箱,投訴電話

9.1.2增加護(hù)理管理透明度。比如,護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的投訴能及時(shí)得到反饋;獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)不暗相操作,不做手腳等。

9.2我院要贏得病人,提高護(hù)理質(zhì)量不可少,而要提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理管理者的素質(zhì)很重要。只有把那些不合格的護(hù)士長(zhǎng)剔除出護(hù)理管理隊(duì)伍,才能凈化這支隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)護(hù)士實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的總目標(biāo),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。

1.1?決策能力:決策能力是一種綜合管理能力的體現(xiàn),如各項(xiàng)護(hù)理工作目標(biāo)的選擇,計(jì)劃的制定,人員的調(diào)整和使用,決策正確與否,直接關(guān)系到護(hù)理工作的慣性運(yùn)行。護(hù)理管理者既要顧及眼前,又要著眼未來(lái),要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

學(xué)會(huì)決策藝術(shù),權(quán)衡利弊得失,區(qū)別輕重緩急,且能果斷決策。

1.2?用人能力:護(hù)理管理工作的好壞與人才的使用有很大的關(guān)系。管理者要具有觀察、了解、選擇、培養(yǎng)人的能力。

在人才的使用上要以大局為重,從工作需要出發(fā),真正做到愛(ài)才、識(shí)才、容才、育才,這樣才能發(fā)現(xiàn)人才。做到有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理骨干隊(duì)伍,以推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

1.3?交際能力:美國(guó)著名的公共關(guān)系學(xué)家卡耐基說(shuō):“一個(gè)人的成功只有15?%是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),而85?%則是靠人際關(guān)系和他的做人處事能力”。護(hù)理工作在醫(yī)院工作中涉及面廣,需要醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的相互配合協(xié)調(diào)才能開(kāi)展工作,謀求與各類(lèi)人員、各部門(mén)之間溝通,以取得共同的目的,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,以利于護(hù)理工作的順利完成。

1.4?創(chuàng)新能力:護(hù)理工作已形成自己獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)學(xué)科,但與其他學(xué)科相比,發(fā)展緩慢,作為一名護(hù)理管理者,更需要具備開(kāi)拓和創(chuàng)新能力,不因循守舊、墨守成規(guī),而要思維開(kāi)闊、銳意進(jìn)取,要善于對(duì)護(hù)理狀況進(jìn)行觀察,對(duì)未來(lái)護(hù)理建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行前瞻性研究和探討。把握護(hù)理狀態(tài),因勢(shì)利導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),用意義深遠(yuǎn)的目標(biāo)來(lái)鼓舞護(hù)理群體,運(yùn)用集體智慧和專(zhuān)長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)價(jià),做出最佳決策。

2.1?行為藝術(shù):管理者在護(hù)理管理中必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作中以身作則,率先垂范,無(wú)私奉獻(xiàn),必須是遵守醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)范的模范;應(yīng)具有較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平;應(yīng)具備較強(qiáng)的組織能力和精湛的業(yè)務(wù)技能,應(yīng)協(xié)調(diào)能力強(qiáng),群眾威信高,適應(yīng)能力強(qiáng),對(duì)事關(guān)大局的決策能夠謹(jǐn)慎從事。

2.2?組織藝術(shù):護(hù)理管理者是科室的組織者,是核心,應(yīng)具有凝聚力和號(hào)召力,應(yīng)關(guān)心護(hù)理人員的思想、工作和生活。需根據(jù)工作任務(wù),結(jié)合本部門(mén)的具體情況妥善安排人力資源,將業(yè)務(wù)水平,健康狀況,年齡,職稱(chēng)、性格不同的人員適當(dāng)搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有責(zé)任,事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任,識(shí)人、知人、用人、育人是完成護(hù)理工作最重要的措施。

2.3?交流藝術(shù):護(hù)理管理者在醫(yī)院工作中有著角色的多樣性、復(fù)雜性和特殊性,決定了她必須要有一定的溝通交流藝術(shù)和協(xié)調(diào)關(guān)系的能力。護(hù)理管理者良好的語(yǔ)言修養(yǎng),優(yōu)美的語(yǔ)言表達(dá),豐富而深廣的學(xué)識(shí),扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),并賦予生動(dòng)明快的節(jié)奏感和談吐風(fēng)度,將有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的自信心和吸引力,同時(shí)通過(guò)表達(dá)自如,風(fēng)趣幽默,委婉動(dòng)聽(tīng),精煉流暢的語(yǔ)言,將會(huì)帶給護(hù)士們一種美的享受,有利于領(lǐng)導(dǎo)者美好形象的樹(shù)立,有利于工作的開(kāi)展。

2.4?協(xié)調(diào)藝術(shù):調(diào)動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部和外部各個(gè)方面的積極因素,促成醫(yī)院上下左右的良好合作,從而形成一種關(guān)系融洽,工作積極努力的良好局面。與科主任關(guān)系融洽能使醫(yī)療和護(hù)理密切合作,護(hù)理工作要得到科主任的支持能使局面穩(wěn)定;協(xié)調(diào)好護(hù)士?jī)?nèi)部的關(guān)系,使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行;協(xié)調(diào)好各種橫向關(guān)系,使各方面工作處處都是“綠燈”,能提高工作效率。

2.5?授權(quán)藝術(shù):授權(quán)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者授予或委托下屬一定的權(quán)利,下屬在一定的監(jiān)督下使用授權(quán)、委托的權(quán)利完成相應(yīng)的工作,是在一定信任和高度民-主的基礎(chǔ)上,但要把握一定的原則即“度”,要相信別人比自己干得好,同時(shí)做到放手不放眼。護(hù)理管理者如果不愿授權(quán)與下屬,就是不相信下屬的能力,不相信下屬就會(huì)影響其積極性的發(fā)揮。護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就在于維持和創(chuàng)造一種有利于調(diào)動(dòng)積極性的工作環(huán)境氣氛,民-主管理,使自己所管理的群體合力增大,發(fā)揮向心力的作用。

2.6?團(tuán)結(jié)藝術(shù):對(duì)青年護(hù)士要引導(dǎo)她們,加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平,使她們做好平凡的工作和美好的理想結(jié)合起來(lái),從而更加熱愛(ài)護(hù)理工作;對(duì)中年護(hù)士要鼓勵(lì)她們發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),幫助克服困難,有計(jì)劃地布置教學(xué)任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識(shí)更新的目的,并有意識(shí)地根據(jù)她們的特點(diǎn)給予培養(yǎng),如管理人才、臨床人才、教學(xué)人才等;對(duì)年資高的護(hù)士要求她們?cè)诜?wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面要嚴(yán)格自律,做好傳幫帶。心里學(xué)研究表明:對(duì)一位成功的管理者來(lái)說(shuō),智商的影響只占20?%,而情商因素則占80?%,護(hù)理管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到情商在護(hù)理實(shí)踐中的作用。

2.7?尊重患者的藝術(shù):護(hù)理管理者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,堅(jiān)持以病人為中心,病人的利益高于一切而體現(xiàn)尊重患者的基本原則。善待病人要講究藝術(shù),隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深入開(kāi)展,給護(hù)理工作提出更高的要求,要定期深入病房,密切觀察病人的病情,不斷提高護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。

2.8?病房管理藝術(shù):加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育是提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展的基礎(chǔ);實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,以護(hù)理質(zhì)量為中心,對(duì)組織目標(biāo)實(shí)行監(jiān)督和控制,是目前提高病房護(hù)理質(zhì)量的重要措施和手段;病房環(huán)境管理,應(yīng)用科學(xué)的管理方法,給病房以清新、潔凈、高雅的感覺(jué),給病人創(chuàng)造一個(gè)人舒適、溫馨的環(huán)境,有利于病人的康復(fù)。

2.9?質(zhì)量管理藝術(shù):督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,是管理者做好工作的有效方法之一。必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的保證;強(qiáng)化三基訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平;檢查工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計(jì)劃進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn)。

加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,經(jīng)常深入了解病人和護(hù)士工作反饋情況等。特別要求護(hù)士積極參加搶救危重病人,不斷提高技術(shù)操作和搶救水平;加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2.10?激勵(lì)藝術(shù):在護(hù)理管理活動(dòng)中,應(yīng)學(xué)會(huì)通過(guò)各種激勵(lì)方法激發(fā)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)整體功能的發(fā)揮,以提高護(hù)理質(zhì)量及工作效率。美國(guó)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):按時(shí)計(jì)酬的職工僅需發(fā)揮20?%~30?%的能力,即可保住職業(yè)而不被解雇;如果受到充分的情感激勵(lì),能力可以發(fā)揮到80?%一90?%;其中50?%~60%的差距是情感激勵(lì)的作用所致。激勵(lì)是通過(guò)有針對(duì)性地采用某種刺激來(lái)激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力,推動(dòng)和控制人向著既有個(gè)人需要,又有組織目標(biāo)需要而奮斗的心理活動(dòng)過(guò)程。

護(hù)理的科學(xué)性和藝術(shù)性決定了護(hù)理是一種創(chuàng)造性活動(dòng)。

作為一個(gè)現(xiàn)代護(hù)理管理者要深刻地認(rèn)識(shí)到自身的地位、作用、職能、價(jià)值和使命,增強(qiáng)責(zé)任心、緊迫感、危機(jī)感,要以堅(jiān)忍不拔的毅力和滿腔熱情的工作態(tài)度去戰(zhàn)勝外界環(huán)境所帶來(lái)的阻力和困難,打破條條框框的束縛,運(yùn)用創(chuàng)造性思維,銳意改革,對(duì)現(xiàn)存的護(hù)理制度進(jìn)行改革,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、提高護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

管理者工作計(jì)劃目標(biāo)篇三

企業(yè)的管理者要有一定的思想高度,也就是說(shuō),要站在社會(huì)的角度來(lái)看待企業(yè)存在的價(jià)值。從時(shí)間上說(shuō),要站在未來(lái)看現(xiàn)在;從空間上說(shuō),要站在企業(yè)的外面向里面看;從高度上說(shuō),要站在高處俯視企業(yè)。企業(yè)管理也有一定的任務(wù),企業(yè)管理有三個(gè)任務(wù),或者說(shuō),有三種責(zé)任。

使企業(yè)有績(jī)效

企業(yè)管理的第一個(gè)任務(wù)是必須要讓企業(yè)有績(jī)效。有績(jī)效是企業(yè)管理最基本的任務(wù),如果沒(méi)有績(jī)效,企業(yè)就沒(méi)有存在的價(jià)值了,就可以關(guān)門(mén)了。例如,一些出口導(dǎo)向的企業(yè),原來(lái)面對(duì)的主要是美國(guó)的市場(chǎng)、美國(guó)的消費(fèi)者,企業(yè)過(guò)度依賴(lài)美國(guó)的市場(chǎng)和消費(fèi)者。如今,美國(guó)的消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)它們的產(chǎn)品了,企業(yè)的業(yè)績(jī)就受到了很大的影響。

為什么這些企業(yè)的管理者們沒(méi)有想到,原來(lái)所有的訂單都是從美國(guó)來(lái)的,而現(xiàn)在應(yīng)該改變一下。為什么不能分散風(fēng)險(xiǎn)呢?為什么不能轉(zhuǎn)向滿足內(nèi)需呢?為什么不能將產(chǎn)品銷(xiāo)售到歐洲去呢?如果這些企業(yè)的管理者能經(jīng)常提醒自己,不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里,并且采取措施分散風(fēng)險(xiǎn),那么,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。所有出口導(dǎo)向企業(yè)的管理者們難道都沒(méi)有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎?一家企業(yè)所有的訂單都來(lái)自一個(gè)市場(chǎng),這是不健康的,也是有問(wèn)題的。

如何分散風(fēng)險(xiǎn),如何降低風(fēng)險(xiǎn),如何承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這些都是企業(yè)的管理者必須要先思考的問(wèn)題。這就是計(jì)劃,這就是戰(zhàn)略思維。不這樣做是不行的,如果不這樣做,企業(yè)就會(huì)在未來(lái)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)角度出發(fā),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,就是絕大部分的企業(yè)在管理的時(shí)候,都只看到眼前,而沒(méi)有看到未來(lái),那當(dāng)然就只能坐以待斃了。

使員工有生產(chǎn)力

企業(yè)管理的第二個(gè)任務(wù)是讓員工有生產(chǎn)力。只有讓員工的工作產(chǎn)生生產(chǎn)力,員工才會(huì)有成就感。如果一個(gè)員工做一項(xiàng)工作,管理者就應(yīng)該讓他發(fā)揮出他的功能,把他的能力表現(xiàn)出來(lái)。我參加電視節(jié)目錄制的時(shí)候,化妝師幫我化妝。因?yàn)槲业钠つw比較干燥,化妝師就把潤(rùn)膚膏敷在上面,有保濕的作用。為什么?因?yàn)闊艄庹障聛?lái)以后,皮膚中的水分就會(huì)蒸發(fā)。這就是化妝師的生產(chǎn)力,他的生產(chǎn)力表現(xiàn)在我的身上,表現(xiàn)在我的臉上。如果他幫我化妝以后,節(jié)目的效果很好,那他也會(huì)因此有成就感。通過(guò)企業(yè)管理,員工的工作可以具有生產(chǎn)力,這樣,員工才會(huì)有成就感。

企業(yè)管理讓員工有生產(chǎn)力,也意味著企業(yè)可以保障員工就業(yè)。具體地說(shuō),就是企業(yè)應(yīng)該越做越好,經(jīng)營(yíng)得越來(lái)越有效,從而使得更多的員工能夠就業(yè),可以生存、生活。企業(yè)能夠做到這一點(diǎn),就是在促進(jìn)所謂的“良性循環(huán)”。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)的第三個(gè)任務(wù)是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。作為一個(gè)企業(yè),不應(yīng)該只想到自己的生存,而不考慮社會(huì)。比如說(shuō),如果心臟只是自己跳動(dòng),而沒(méi)有協(xié)助傳輸血液的功能,那心臟就沒(méi)有作用了。企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系是一種最基本的關(guān)系,二者是無(wú)法分開(kāi)的,就好比心臟跟我們的身體不能分離一樣。當(dāng)然,現(xiàn)在有了人工心臟,但仍是特例罷了。

企業(yè)、組織和社會(huì),這三者是根本分不開(kāi)的。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善、管理不良時(shí),直接受害的不只是企業(yè),也包括整個(gè)社會(huì)。社會(huì)必須承擔(dān)企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善造成的后果。比如說(shuō),現(xiàn)在出現(xiàn)了民工失業(yè)潮,這意味著很多農(nóng)民工不得不返鄉(xiāng)。為什么?因?yàn)楣S倒閉了,所以他們回家了。從這里我們看出了什么?就是社會(huì)要承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善造成的后果。

這些倒閉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者可能會(huì)說(shuō):“我們很可憐??!我們的公司倒閉了,我們的工廠關(guān)門(mén)了,我們是最可憐的,我們受到的傷害最大?!辈皇沁@樣的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好,工廠關(guān)門(mén),公司倒閉,受到傷害最大的是社會(huì)。這是什么意思呢?這就是說(shuō),如果企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而倒閉,員工和員工的家庭都會(huì)受到牽連。企業(yè)的員工本來(lái)要付房貸的,現(xiàn)在房貸沒(méi)辦法付了,甚至每個(gè)月的生活費(fèi)也沒(méi)有了。這樣的連鎖效應(yīng)是很恐怖的。

由于遭受了金融危機(jī),美國(guó)有很多貸款購(gòu)房的人現(xiàn)在連一毛錢(qián)都付不出來(lái)了。這是什么意思呢?這個(gè)意思就是說(shuō),他們貸款購(gòu)買(mǎi)的房子就會(huì)被收走了。美國(guó)政府看到了這種情況以后是怎么做的呢?美國(guó)政府要保護(hù)這些人。要不然的話,如果他們都走向街頭,以致產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的話,后果是不堪設(shè)想的。這樣,我們就看到了,如果企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)好,會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生多么不利的影響。

德魯克常年擔(dān)任醫(yī)院的義務(wù)顧問(wèn),因此他提出一種觀點(diǎn)。他說(shuō):“企業(yè)就像什么呢?企業(yè)就像人體的?**?。”的確如此,企業(yè)和組織其實(shí)都是社會(huì)的?**?,如果這些?**?不能發(fā)揮功能,就像心臟不能發(fā)揮功能,那么這些?**就會(huì)壞死,就會(huì)毫無(wú)作用。德魯克的意思是,按照這種觀點(diǎn),企業(yè)生存的目的不是為了利潤(rùn),不是為了賺錢(qián),而是為了發(fā)揮企業(yè)的功能,提供解決問(wèn)題的方法,提供能夠讓更多的顧客受益的產(chǎn)品或服務(wù)。

企業(yè)應(yīng)該讓社會(huì)得到它的回饋,這是企業(yè)需要承擔(dān)的責(zé)任。具體地說(shuō),就是企業(yè)要對(duì)其所在的地方(包括社區(qū)、城市等)要有所貢獻(xiàn)。比如說(shuō),按時(shí)足額納稅,協(xié)助當(dāng)?shù)卣压苍O(shè)施建設(shè)好等。

企業(yè)的這三項(xiàng)任務(wù),或者稱(chēng)之為三種責(zé)任,是需要同時(shí)并進(jìn)的,這三項(xiàng)任務(wù)也必須相互結(jié)合。說(shuō)到底,企業(yè)應(yīng)該談的是任務(wù),用英文說(shuō)叫“?task?”。可是現(xiàn)在大部分企業(yè)都在談什么?在談“?mission?”,就是使命。企業(yè)是營(yíng)利的機(jī)構(gòu),但是企業(yè)的管理者應(yīng)該知道,需要借鑒非營(yíng)利組織的思維,用營(yíng)利的經(jīng)營(yíng)手法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。具體地說(shuō),就是從企業(yè)的使命出發(fā),完成企業(yè)的任務(wù),最終對(duì)顧客做出貢獻(xiàn)。非營(yíng)利機(jī)構(gòu)也是在明確使命的基礎(chǔ)上確定任務(wù),但是用非營(yíng)利的方式來(lái)解決社會(huì)的問(wèn)題,尤其是在美國(guó),這樣的組織特別多。對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō),我們可能還在摸索,還在學(xué)習(xí)。

一、施工進(jìn)度控制

制定切實(shí)可行的科學(xué)的工程進(jìn)度計(jì)劃。在了解和熟悉圖紙基礎(chǔ)上,根據(jù)合同要求編好工程進(jìn)度計(jì)劃,并據(jù)此配置人數(shù)、機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料,使投入的人力、設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料能確保工程進(jìn)度。

為了確??偣て谀繕?biāo),實(shí)行了分段控制,根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃制訂月計(jì)劃、旬計(jì)劃(周計(jì)劃),用旬計(jì)劃保月計(jì)劃,用月計(jì)劃??傆?jì)劃。本計(jì)劃為8月31日完工,留下一定的時(shí)間以防不可遇見(jiàn)的'工期損失。

甲供和施工單位自行采購(gòu)材料要保證供應(yīng),在規(guī)格、品種、質(zhì)量和數(shù)量上都要滿足工程質(zhì)量和進(jìn)度的要求,項(xiàng)目部要及時(shí)做好材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

為了使工程按合同要求進(jìn)行,建設(shè)單位一定要嚴(yán)格按合同要求及時(shí)支付工程進(jìn)度款,以確保工程進(jìn)度。作為施工單位也要按合同要求確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。

搞好工期索賠。因本工程在施工過(guò)程中,遇到了防空地道,由此影響了工期,經(jīng)及時(shí)與甲方協(xié)商并簽約,順延了工期,這樣就不會(huì)處于被動(dòng)地位。

二、施工成本控制

為了使項(xiàng)目成本控制得到有效實(shí)施,在本項(xiàng)目成本的形成過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,并把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本范圍之內(nèi),保證了成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本控制的第一責(zé)任人,所以應(yīng)及時(shí)掌握和分析盈虧狀況,并迅速采取有效措施。

首先;要控制人工費(fèi)用。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)定額,用工程量套用公司勞動(dòng)定額,計(jì)算出人工總量??刂坪萌斯た偭浚湍芸刂坪萌斯べM(fèi)用,從而達(dá)到控制工程成本。

其次;要控制材料用量。加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格用料制度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)耗用較大的輔材實(shí)行包干。

因機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料為公司租賃,所以用完后項(xiàng)目部應(yīng)立即歸還租賃公司,以減少租賃費(fèi)用。

制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案。為達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的,正確選擇施工方案是關(guān)鍵,尋找并采用各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料。

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),減少返工浪費(fèi)。在施工中嚴(yán)格做到:按圖施工,按合同施工,按規(guī)范施工,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量,減少返工造成人工和材料的浪費(fèi)。

控制間接費(fèi)及其它直接費(fèi)。主要是精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu),減少管理層次。

三、施工質(zhì)量控制

本項(xiàng)目部根據(jù)公司確定的質(zhì)量目標(biāo),制定了相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),且要使企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。因甲方采購(gòu)的材料主要有塑鋼門(mén)窗及電子防盜門(mén)。所以在采購(gòu)材料時(shí)已提前做了防范準(zhǔn)備,要符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(含環(huán)保標(biāo)準(zhǔn))和設(shè)計(jì)要求,嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度。

確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)系到整體工程質(zhì)量和安全,關(guān)系到每個(gè)職工生命安全,因此,在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照工序交接制度來(lái)確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。

抓好關(guān)鍵部位施工。例如:本工程在地下室、一層、頂層、屋面、衛(wèi)生間以及樓梯走道等關(guān)鍵部位做了嚴(yán)格的部署和防范,這些地方是容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的部位,既是施工的難點(diǎn),又是檢查的重點(diǎn),因此本項(xiàng)目部進(jìn)行了高度重視,在施工過(guò)程中進(jìn)行專(zhuān)人主抓。

樣板引路。按照設(shè)計(jì)要求做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理單位認(rèn)可后,在進(jìn)行裝修工程時(shí)進(jìn)行樣板引路,將抹灰好的隊(duì)伍優(yōu)選進(jìn)來(lái),進(jìn)行樣板間抹灰,經(jīng)評(píng)比選擇較好的隊(duì)伍,然后在按照樣板間大面積推廣,進(jìn)而確保了工程質(zhì)量。

加強(qiáng)培訓(xùn),提高工人素質(zhì)。烏市建工集團(tuán)對(duì)施工管理人員每年都要進(jìn)行定期培訓(xùn),開(kāi)展繼續(xù)教育,從而不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

嚴(yán)格執(zhí)行"三檢"制度。班組自檢,項(xiàng)目部抽檢,監(jiān)理驗(yàn)收,把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。

搞好技術(shù)交底。班前對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底,使工人心中明白所進(jìn)行工作必須達(dá)到的質(zhì)量要求和必須把握好的技術(shù)難點(diǎn)。

四、施工安全管理

建立安全責(zé)任制。企業(yè)法人代表是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)安全工作負(fù)有重要責(zé)任。公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、班組,都要訂立安全責(zé)任書(shū),發(fā)生安全事故,各級(jí)責(zé)任人和班組都要承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

確保安全,安全設(shè)施投入不能省,如果安全設(shè)施投入不到位,一旦發(fā)生安全事故,造成的損失要比你安全投入的費(fèi)用大得多,而且造成的影響很大。

安全員要落實(shí)到位。項(xiàng)目部要配備專(zhuān)職安全員,班組要配備兼職安全員。

本項(xiàng)目安全管理體系如下所示:

項(xiàng)目經(jīng)理→項(xiàng)目副經(jīng)理→安全負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)調(diào)度人、設(shè)備管理人→施工工長(zhǎng)、施工技術(shù)員、班組長(zhǎng)、安全員、具體操作者→班前安全教育、操作規(guī)程檢查、勞保用品檢查、機(jī)械設(shè)備檢查、防護(hù)設(shè)施檢查、電氣絕緣檢查、消防措施檢查加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育。要提高工人自我保護(hù)意識(shí),班前要進(jìn)行安全交底并做好記錄。特別是對(duì)新工人或轉(zhuǎn)崗的工人一定要進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。

抓好關(guān)鍵人員、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備的安全。對(duì)特殊工種等關(guān)鍵人員要加強(qiáng)培訓(xùn),做到持證上崗,對(duì)臨邊、洞口等關(guān)鍵部位要加強(qiáng)安全防護(hù)措施,對(duì)大型機(jī)械設(shè)備,安全員要天天查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

五、施工合同管理

(一)合同分析。因合同內(nèi)容復(fù)雜,全面理解合同對(duì)合同的實(shí)施將產(chǎn)生重大影響;同時(shí),合同中也存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),包括合同審查時(shí)已發(fā)現(xiàn)的和尚未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。合同分析有助于提早解決合同雙方的爭(zhēng)議。

(二)合同交底。合同分析后,應(yīng)由合同管理人員向各層次管理者作"合同交底",把合同責(zé)任具體落實(shí)到各個(gè)責(zé)任人和合同實(shí)施的具體工作上。

(三)合同實(shí)施控制。合同實(shí)施控制的作用是通過(guò)實(shí)施分析,找出偏離,以便及時(shí)采取措施,調(diào)整合同實(shí)施過(guò)程,達(dá)到合同總目標(biāo)。

(四)合同檔案管理。與合同相關(guān)的資料面廣量大,形式多樣,如:合同文本、招標(biāo)文件、圖紙、規(guī)范等,所以對(duì)合同的管理主要包括合同的資料收集、整理、歸檔以及使用。

六、施工信息管理

信息管理是通過(guò)各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)工作和各種數(shù)據(jù)的管理,使項(xiàng)目的信息能方便和有效的獲取、存儲(chǔ)、存檔、處理和交流。其目的在通過(guò)有效的項(xiàng)目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項(xiàng)目建設(shè)增值服務(wù)。它包括項(xiàng)目決策過(guò)程、實(shí)施過(guò)程和運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的信息,以及項(xiàng)目組織類(lèi)信息、管理類(lèi)信息、經(jīng)濟(jì)類(lèi)信息、技術(shù)類(lèi)信息和法規(guī)類(lèi)信息。

我項(xiàng)目部將網(wǎng)絡(luò)接入工地,使工地能夠借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將有用的最新的信息應(yīng)用在工程之中,使項(xiàng)目管理更上一個(gè)臺(tái)階。

七、與施工有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)

項(xiàng)目管理離不開(kāi)人力、物力和空間的合理組織和各個(gè)方面的協(xié)調(diào)。在人力與物力、主體與輔助、供應(yīng)與消耗、生產(chǎn)與存儲(chǔ)、專(zhuān)業(yè)與協(xié)作、使用與維修和空間布置與時(shí)間排列等方面進(jìn)行科學(xué)的、合理的組織部署,為建設(shè)項(xiàng)目提供最優(yōu)方案。

根據(jù)工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),以及國(guó)家基本建設(shè)方針和各項(xiàng)具體的技術(shù)政策,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的計(jì)劃和設(shè)計(jì)要求,提供各個(gè)階段的施工準(zhǔn)備工作內(nèi)容,對(duì)人力、資金、材料、機(jī)械、和施工方法等進(jìn)行科學(xué)合理的安排,協(xié)調(diào)施工中各單位、各工種之間、資源與時(shí)間之間、各項(xiàng)資源之間的合理關(guān)系、是科學(xué)施工管理的主要任務(wù)。

管理者工作計(jì)劃目標(biāo)篇四

施工項(xiàng)目目標(biāo)成本管理?是在滿足項(xiàng)目工期和質(zhì)量等所有其它項(xiàng)目目標(biāo)要求的前提下,采取一切有效的手段和措施使項(xiàng)目的成本越小越好,即實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成 本的最小化,同時(shí)使施工項(xiàng)目利益實(shí)現(xiàn)最大化。在施工成本管理?中實(shí)行和運(yùn)用目標(biāo)成本管理制度和方法,對(duì)于嚴(yán)格限制企業(yè)的各項(xiàng)成本支出,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益, 提高工程項(xiàng)目的管理水平,發(fā)揮員工的積極性等,都有著重大的意義。

成本管理?

它包括兩個(gè)方面,一是全員參與成本管理?,項(xiàng)目目標(biāo)成本管理工是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的指標(biāo),人人都有權(quán)力和義務(wù)對(duì)成本實(shí)施控制;二是全過(guò)程的成本控制,施工項(xiàng)目啟動(dòng)后從施工準(zhǔn)備到交工驗(yàn)收和保修期結(jié)束都必須進(jìn)行計(jì)劃與控制。

這主要從施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包責(zé)任制和簽訂內(nèi)部承包合同中體現(xiàn)出來(lái),從項(xiàng)目經(jīng)理到每一位管理者、操都必須對(duì)成本控制承擔(dān)自己的責(zé)任,而且授以相應(yīng)的權(quán)力,考評(píng)此業(yè)績(jī)時(shí)同工資資金掛鉤、獎(jiǎng)罰分明。

效益是指施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一起來(lái)的效益,應(yīng)科學(xué)地理解進(jìn)度、質(zhì)量和成本三者之間的辯證關(guān)系,應(yīng)追求三者統(tǒng)一。

把成本計(jì)劃目標(biāo)加以分解,逐一落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理部各有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)和個(gè)人,施工中不斷檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)并分析偏差,及時(shí)采取控制措施,并修正目標(biāo)和評(píng)價(jià)目標(biāo)。

目標(biāo)成本管理?

要求各單位各部門(mén)在總的成本計(jì)劃控制下制訂自己的成本實(shí)施計(jì)劃。

對(duì)各種費(fèi)用支出進(jìn)行審核,工程量的完成與己支付款項(xiàng)是否相符,有無(wú)漏洞;不斷作實(shí)際成本報(bào)告,對(duì)己完工程進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。

對(duì)成本超支量進(jìn)行分析,并找出真正的影響原因,建議采取措施,修訂計(jì)劃;對(duì)剩余工程所需的成本做出預(yù)算,并對(duì)工程施工成本趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。

由于施工項(xiàng)目具有不同于其他工業(yè)產(chǎn)品的特性,在這種特殊產(chǎn)品形成過(guò)程中進(jìn)行成本控制是比較困難和復(fù)雜的`,特別是目前在國(guó)內(nèi)的建筑施工的成本控制存在著比較多的問(wèn)題。

由于項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織施工,絕大部分精力偏于抓好施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,對(duì)成本關(guān)注不足。

由于前述原因,項(xiàng)目經(jīng)理部的責(zé)、權(quán)、利沒(méi)能很好地到位,因此存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的吃大鍋飯的老觀念。

預(yù)算成本、計(jì)劃成本、實(shí)際成本等均缺乏計(jì)劃性、指導(dǎo)性,造成標(biāo)準(zhǔn)不明、隨意性過(guò)大,最終影響了成本控制的有效執(zhí)行。

實(shí)際成本成糊涂帳,及時(shí)跟進(jìn)少,失去成本控制應(yīng)有的作用。項(xiàng)目經(jīng)理部與財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有有機(jī)配合,及時(shí)掌握項(xiàng)目實(shí)際成本的發(fā)生情況,而使事前控制,事中控制少,事后控制為時(shí)過(guò)晚。

資源計(jì)劃是成本控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵依據(jù),因?qū)こ虒?shí)際缺乏經(jīng)驗(yàn),使管理者在作資源計(jì)劃時(shí)粗估冒算,而使之與實(shí)際成本差之甚遠(yuǎn),必然使計(jì)劃成本缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)性和嚴(yán)肅性。

有些財(cái)務(wù)人員對(duì)費(fèi)用(特別是間接費(fèi)用)攤派的隨意性大,常常會(huì)挫傷上進(jìn)者的積極性,激發(fā)后進(jìn)者的懶惰性。

有時(shí)解決這些矛盾時(shí)不是利用科學(xué)的分析研究方法找出最佳方案,而是憑長(zhǎng)官意識(shí)直觀地下行政命令,此上彼下,缺乏系統(tǒng)觀念,而使項(xiàng)目成本失控。

目標(biāo)成本管理是一項(xiàng)貫穿于施工組織與管理全過(guò)程的系統(tǒng)工程,它一般包括成本策劃、目標(biāo)測(cè)算、指標(biāo)下達(dá)、過(guò)程核算、成本核查、效益評(píng)估和項(xiàng)目考核等六大環(huán)節(jié)。實(shí)施目標(biāo)成本管理是控制消耗,降低成本,提高效益,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑。

一、推行目標(biāo)成本管理的環(huán)境

目前,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)相壓價(jià)讓利,形成低價(jià)中標(biāo)。另一方面,建筑施工行業(yè)附加值低,利潤(rùn)空間狹小。因此,十三冶建設(shè)公司、天津公司分別在2015年行政工作安排中要求,建立項(xiàng)目建造成本測(cè)算體系,明確項(xiàng)目建造成本目標(biāo),做好提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收益的基礎(chǔ)工作。為了貫徹落實(shí)職代會(huì)的精神,天津公司最近推出了建造合同《收入、費(fèi)用、成本核算》辦法等新的會(huì)計(jì)制度。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算、財(cái)務(wù)、材料等經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行了建造合同及其成本核算的培訓(xùn)。

目標(biāo)成本管理并不是新生事物,在十三冶已經(jīng)推行多年,但不盡人意。其主要原因:一是目標(biāo)成本的測(cè)算方式與施工現(xiàn)場(chǎng)的施工組織形式相分離,設(shè)定的成本目標(biāo)與施工管理的分工不一致,無(wú)法真正落實(shí)到各個(gè)實(shí)施過(guò)程和各級(jí)控制者身上。二是目標(biāo)成本測(cè)算沒(méi)有細(xì)化成本責(zé)任區(qū)域,成本目標(biāo)無(wú)法分解,指標(biāo)粗略,實(shí)際操作難度大,使成本責(zé)任無(wú)法傳遞,測(cè)算資料形同虛設(shè),只能作為項(xiàng)目最終盈虧分析的參考資料,無(wú)法體現(xiàn)目標(biāo)成本管理最重要的環(huán) 節(jié):過(guò)程控制,管理效果不好。

在推行目標(biāo)成本管理的過(guò)程中,主要把握以下三條原則:一、遵循目標(biāo)成本管理的權(quán)責(zé)明確原則,誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)控制、誰(shuí)負(fù)責(zé),將設(shè)定的分項(xiàng)成本與施工管理的基本分工統(tǒng)一起來(lái),力求實(shí)現(xiàn)誰(shuí)組織施工,誰(shuí)控制消耗,誰(shuí)對(duì)受控內(nèi)容的結(jié)果負(fù)責(zé)。二、遵循建立成本責(zé)任區(qū)域 原則,設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)成本多個(gè)成本責(zé)任區(qū)域,力求做到在責(zé)任區(qū)域內(nèi),施工管理、消耗控制、成本核算三位一體,實(shí)施集成管理;三、遵循目標(biāo)成本可分解原則,對(duì)構(gòu)成實(shí)物量的責(zé)任區(qū)域明確測(cè)算到分部、分項(xiàng),便于項(xiàng)目部相關(guān)人員將局部控制和總體控制統(tǒng)一起來(lái)。

三、推行目標(biāo)成本管理的內(nèi)容

1、成本策劃。根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,給項(xiàng)目部一個(gè)準(zhǔn)確的定位,明確公司與項(xiàng)目部的人、財(cái)、物,責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,區(qū)劃成本責(zé)任。

2、測(cè)算、下達(dá)并分解成本指標(biāo)。根據(jù)工程合同,公司與項(xiàng)目部共同核準(zhǔn)工程量和單價(jià),做出目標(biāo)成本測(cè)算;按照項(xiàng)目定位及其組織模式下達(dá)并分解成本指標(biāo)。

3、過(guò)程核算。是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理活動(dòng),必須指導(dǎo)和服務(wù)于項(xiàng)目成本執(zhí)行全過(guò)程。

4、成本核查、效益評(píng)估和項(xiàng)目考核。是以?xún)?nèi)外結(jié)算和審計(jì)為依據(jù),綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目部的全面工作,并做出結(jié)論的過(guò)程。其中,最重要的是依據(jù)最終結(jié)論,給予獎(jiǎng)懲。

四、推行目標(biāo)成本管理的意義

推行目標(biāo)成本管理對(duì)項(xiàng)目成本的過(guò)程控制起指導(dǎo)作用,使項(xiàng)目成本管理真正做到了項(xiàng)目成本事前規(guī)劃有目標(biāo),過(guò)程控制有依據(jù),成本分析有標(biāo)準(zhǔn);而且成本責(zé)任區(qū)域明晰后,便于落實(shí)分項(xiàng)成本的責(zé)任人和考核責(zé)任人的工作績(jī)效。最重要的是,面對(duì)壓價(jià)讓利白熱化的市場(chǎng)環(huán)境,推行目標(biāo)成本管理,有利于增強(qiáng)全體管理人員的成本意識(shí),有利于把握項(xiàng)目投入產(chǎn)出的全局,有利于從機(jī)制上保證項(xiàng)目成本在過(guò)程中受控,有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,這對(duì)于企業(yè)今后的生存和發(fā)展長(zhǎng)富久安具有重大意義。

管理者工作計(jì)劃目標(biāo)篇五

盡管越來(lái)越多的人認(rèn)可目標(biāo)的重要性,但依然存在著很多問(wèn)題。從通用電氣到美國(guó)女童子軍團(tuán),我們發(fā)現(xiàn),只有不到?20%?的管理者對(duì)自己的個(gè)人目標(biāo)有很清晰的認(rèn)識(shí),能具體說(shuō)出目標(biāo)的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說(shuō)出企業(yè)使命:比如,谷歌的宗旨是“組織全球的信息,實(shí)現(xiàn)全球共享”,嘉信理財(cái)(?charles schwab)的目標(biāo)是“成為個(gè)人投資者永遠(yuǎn)的朋友”。但是當(dāng)我們要求高管描述個(gè)人目標(biāo)時(shí),他們通常泛泛而談,說(shuō)些空話:“幫別人變得更優(yōu)秀”,“保證成功”,“給員工授權(quán)”。他們中幾乎沒(méi)有人擁有明確的計(jì)劃,把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。最終,他們禁錮了自己的雄心,大多無(wú)法實(shí)現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負(fù)。

在本文中,我們將說(shuō)明如何定義目標(biāo),制定影響力計(jì)劃,獲得切實(shí)的結(jié)果,引導(dǎo)你將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力。

從核心來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)源于自我認(rèn)知,也就是“你是誰(shuí)”。目標(biāo)不是一個(gè)你已經(jīng)完成的項(xiàng)目清單:教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、掌握的技能等。以本文作者為例:斯科特是一位擁有?mba?學(xué)歷和博士學(xué)位的陸軍,但這不是他的目標(biāo)。他的目標(biāo)是“幫助其他人過(guò)上更有意義的生活”。目標(biāo)不是囿于目前工作或者所屬機(jī)構(gòu)的職業(yè)頭銜,也絕不是用專(zhuān)業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說(shuō)辭。目標(biāo)應(yīng)該是具體化個(gè)性化的,只跟你自己產(chǎn)生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)(“拯救鯨魚(yú)”或是“戰(zhàn)勝饑荒”),也不必是你覺(jué)得本應(yīng)做到的事情。目標(biāo)是你不自覺(jué)就會(huì)去做的事。事實(shí)上,目標(biāo)也不一定要討大家喜歡(“我要做人群中的荊棘,讓他們無(wú)法停止前進(jìn)的腳步!”)。

要想找到你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)并不容易。每天,我們不停地接受信息轟炸(來(lái)自于父母、上司、廣告商、名人),外界告訴我們應(yīng)該做什么樣的人(更聰明、更強(qiáng)壯、更富有),告訴我們應(yīng)該做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)(授權(quán)于他人、在幕后引導(dǎo)、真誠(chéng)、分權(quán))。在當(dāng)今世界,想找出“你是誰(shuí)”都非常困難,更不必說(shuō)“做自己”。但是我們的經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)你清楚知道自己是誰(shuí)的時(shí)候,接下來(lái)的一切都會(huì)自然而然地發(fā)生。

你在孩提時(shí)期最?lèi)?ài)干什么?談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受。

你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經(jīng)歷是什么?它們對(duì)你產(chǎn)生了怎樣的影響?

現(xiàn)在生活中的愛(ài)好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價(jià)值?

我們強(qiáng)烈建議以小組形式討論這幾個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。如果沒(méi)有可信的同事或者朋友當(dāng)鏡子的話,人們很難清晰照出自己的形象。

這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后,你要嘗試做一個(gè)清楚簡(jiǎn)練的陳述:“我的'領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)是?_______??!北仨氂米约旱脑拋?lái)說(shuō)。這些詞語(yǔ)要能反映出你的本質(zhì),而且必須能敦促你采取行動(dòng)。

當(dāng)你回顧你的經(jīng)歷時(shí),會(huì)看到一條貫穿始終的主線。順著這條線,你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

確認(rèn)自己的目標(biāo)至關(guān)重要,但只嘴上說(shuō)說(shuō)是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)將產(chǎn)生怎樣的影響。跟語(yǔ)言相比,行動(dòng)才是關(guān)鍵所在。當(dāng)然,實(shí)際生活中任何人都不可能百分之百實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是通過(guò)努力和精心的計(jì)劃,我們可以更頻繁、更有意識(shí)、更投入、更高效地完成目標(biāo)。

從目標(biāo)到影響力的計(jì)劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃不同,主要反映在以下幾個(gè)重要的方面:新計(jì)劃針對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo),而不是企業(yè)或者事業(yè)目標(biāo)。它全面涉及事業(yè)和個(gè)人生活,而非只注重工作,卻忽略家庭、個(gè)人興趣和工作之外的承諾。它是一個(gè)記錄,目標(biāo)明確、語(yǔ)意深長(zhǎng),只針對(duì)自己而不是其他任何人。它幫助你預(yù)見(jiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(3?到?5?年)的長(zhǎng)期機(jī)遇,然后從那里倒推回來(lái),幫你設(shè)立具體的目標(biāo)(?2?年、?1?年、?6?個(gè)月、?3?個(gè)月、30?天),最后一步步實(shí)現(xiàn)。

很多人會(huì)問(wèn):“如果我今天正在做的事情跟領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)無(wú)關(guān)怎么辦?我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子?”,有兩種方法可以解決這個(gè)問(wèn)題。首先,考慮能否重寫(xiě)對(duì)工作的定義,或改變完成某些任務(wù)的方式,使之可以體現(xiàn)你的目標(biāo)。其次,考慮去做一些百分之百和你目標(biāo)一致的事情。

現(xiàn)在我們落實(shí)到更具體的細(xì)節(jié)。在接下來(lái)的?6?個(gè)月、?3?個(gè)月、?30?天你要為實(shí)現(xiàn)?1?年期目標(biāo)采取哪些重要步驟?幾乎所有管理學(xué)科都提到,從改變的熱情落實(shí)到真正的創(chuàng)新,成功完成每個(gè)小細(xì)節(jié)都非常重要。細(xì)化你的步驟,但不要寫(xiě)下所有工作要求。根據(jù)你明確的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)和雄心,列出最重要的事或者結(jié)果?;蛟S你會(huì)注意到,一些任務(wù)不再像之前看起來(lái)那么緊要,反倒是那些不受重視的事情才應(yīng)該優(yōu)先處理。另外,把計(jì)劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)還需的一個(gè)關(guān)鍵關(guān)系——確定兩到三個(gè)能幫助你更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的人。

高管們認(rèn)為,把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力的計(jì)劃幫助他們?cè)趯?duì)待短期和長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)可以保持真我,激發(fā)勇氣,堅(jiān)持承諾,集中精力。當(dāng)他們沮喪或者疲憊時(shí),就會(huì)拿出這些計(jì)劃看一看,提醒自己所要追求的目標(biāo)和取得成功的方法。

什么造就了最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)?他們中的每一個(gè)對(duì)世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個(gè)人的洞察創(chuàng)造巨大的價(jià)值,產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他們都有各自獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。要想成為一名真正高效的領(lǐng)導(dǎo)者,你也必須明確目標(biāo),付諸行動(dòng)。

目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn),以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),也是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù),成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過(guò)程、途徑和方法,企業(yè)的上級(jí)管理部門(mén)不要過(guò)多干預(yù),在目標(biāo)管理制度下,監(jiān)督的成分應(yīng)減少,而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻應(yīng)增強(qiáng)。目標(biāo)管理在企業(yè)管理領(lǐng)域通常分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。

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