2023年商場策劃活動方案 商場策劃活動方案活動目的通用(8篇)

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2023年商場策劃活動方案 商場策劃活動方案活動目的通用(8篇)
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商場策劃活動篇一

8月17日—8月31日

二、活動主題

夏日減

三、營銷活動內(nèi)容

(一)主體活動

名表珠寶服飾節(jié)

8月17日—8月31日,男女裝、飾品類商品當(dāng)日同檔累計消費滿99減50/40/30元現(xiàn)金,秋裝新品上市。

(二)名表珠寶服飾節(jié)

1. 珠寶品牌組合推薦

8月17日—8月31日,組織品牌開展組合套裝特惠活動。各品牌將各自商品進(jìn)行組合,如:對戒項鏈套裝、對戒手鏈套裝等,進(jìn)行套裝組合特惠價展賣,以組合方式加強連帶銷售。

2. 雙面“表”情

8月17日—8月31日,購買兩件手表類商品享受超值優(yōu)惠。

3.“百合價”商品

8月17日—8月31日,推出“百合價”商品。各手表、珠寶、鑲嵌類專柜推出特惠商品、推薦商品,進(jìn)行統(tǒng)一包裝。

(四)七夕特別企劃

8月17日—8月23日,中國的情人節(jié),體現(xiàn)傳統(tǒng)特色,推出七夕特別推薦商品活動。

? 七夕甜蜜價: 全場范圍內(nèi)推出“七夕甜蜜價”,針對節(jié)日主題,部分品牌推出特惠商品。

? 七夕溫情禮:全場范圍內(nèi)推出“七夕溫情禮”,針對節(jié)日主題,部分品類推出滿額贈禮活動。

(五)購物贈禮

8月17日—8月31日,當(dāng)日現(xiàn)金累計消費珠寶、手表、飾品類商品達(dá)到指定金額,可獲贈禮品1件。

1000元以上,可獲贈價值20元禮品一件。

3000元以上,可獲贈價值40元禮品一件。

6000元以上,可獲贈價值80元禮品一件。

10000元以上,可獲贈價值200元禮品一件。

禮品領(lǐng)取地點:商場東門內(nèi)。

注:

(1)活動中,參加滿額贈禮活動的單件商品滿額限參加活動1次,余額不累計。

(2)黃鉑金、手機、數(shù)碼類商品不參加購物贈禮活動。

(3)團購消費必須達(dá)到原要約扣率,可參加購物贈禮活動。

(4)參加活動商品若發(fā)生退貨,顧客須退回相應(yīng)禮品,若禮品已使用,顧客須退回相應(yīng)現(xiàn)金。

(六)品類活動

1. 北京特產(chǎn)類

8月17日—8月19日,食品類部分專柜消費累計滿100元,送10元代電子積分。

2. 成熟裝類

8月17日—8月31日,大部分品牌開展購物贈禮活動。

(七)品牌活動

1. 周大生

8月17日—8月31日,部分6.5折。

2. 紫云

8月17日—8月31日,部分8.5折。

3. 恒昌

8月17日—8月31日,部分8折。

(九)信用卡合作

1.8月17日—8月31日,每周六、日,凡持交通銀行卡單筆消費滿1000元(含),即可獲贈價值100元東安市場購物券1張。

2. 工商銀行合作積分當(dāng)錢花

購物券,以此類推。

商場策劃活動篇二

活動背景:

面對年后第一個長假的來臨,第一個銷售高峰也隨之到來,在這個春夏交接的時段,是一個消費較為活躍的時期,尤其是服裝和食品類。

活動思路:

“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動貫穿整個五月。

活動目的:

提高門店銷售額,同時增加企業(yè)親和力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實顧客。

活動主題:

“鑼開五月、假期”

主體宣傳:

1、我開鑼、您省錢。

2、玩轉(zhuǎn)假(價)期

活動時間:

4月25日——xx年5月15日

篇章:

1、開鑼省錢、假期

2、詩歌花語、母親節(jié)

3、愛心行動、助殘日

4、健康生活、假期

背景:五一黃金周

內(nèi)涵:在五一是消費者省錢的假期,消費者的五一應(yīng)該在。

外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。

內(nèi)容:

1、開鑼套餐、驚喜無限

2、開鑼時刻、爭分奪秒

3、價期、任您挑選

a促銷板塊

開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)

“五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內(nèi)戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。

活動內(nèi)容:實質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”

“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。

“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。

5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列

5月2日“開鑼首席餐”華達(dá)特色系列

5月3日“玩美心情餐”綠色系列

5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)系列

5月5日“青春飛揚餐”美容系列

5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐” 休閑系列

5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)節(jié)合胃系列

每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。

b、開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間:xx年5月1日至xx年5月7日止)

活動內(nèi)容:實質(zhì)是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產(chǎn)生購買欲望。

早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主

下午14:00—15:00普通商品

晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購,搶購票當(dāng)天使用有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)

(注:本次活動單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達(dá)財務(wù)章方才有效)。

內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品,每天限搶300份商品。

3、玩轉(zhuǎn)價期(活動時間:xx年5月6日晚20:00開始)

為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場商品拍賣會,1元起拍。

商場策劃活動篇三

以節(jié)造市、以市促銷、擴大內(nèi)需、拉動消費,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,充分展示__商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,滿足廣大消費者消費需求,推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。

二、活動時間

__年11月10日—11月12日

三、活動名稱

20____購物節(jié)

四、組織機構(gòu)

主辦單位:__市人民政府

承辦單位:__市商務(wù)局、__市財政局、__銀行__分行營業(yè)管理部、華商報社、__銀聯(lián)__分公司、__連鎖經(jīng)營協(xié)會。

協(xié)辦單位:各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。

五、主要內(nèi)容

本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè),開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷,針對刷卡消費者采取多重優(yōu)惠和抽獎相結(jié)合的方式,活躍消費市場,拉動企業(yè)銷售增長,同時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求,拉動銷售再創(chuàng)新高。

六、__購物節(jié)系列活動

(一)啟動儀式

1.時間:9月19日

2.地點:____購物中心廣場

3.活動內(nèi)容:組織企業(yè)方陣參加開幕式,邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式并講話,市商務(wù)局宣布20___購物節(jié)活動方案,企業(yè)代表發(fā)言;在華商報、__晚報上進(jìn)行整版宣傳,并以企業(yè)為主體,統(tǒng)一標(biāo)識,統(tǒng)一宣傳。

(二)20__年__市為民惠民刷銀行卡促消費購物節(jié)

1.時間:11月10—11月12日

2.地點:__市各大限額以上商貿(mào)企業(yè),非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)__分公司負(fù)責(zé)遴選公示。

3.活動內(nèi)容:

三等獎:當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元,可獲贈100元(稅后)現(xiàn)金獎勵。

特獎:當(dāng)期在指定商戶使用金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿20元,即可自動參與抽獎,可獲贈50元(稅后)現(xiàn)金獎勵。

幸運獎:從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元,以及金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機閃付單筆滿20元的交易中,隨機抽取幸運大獎,中獎?wù)呖色@贈4998元現(xiàn)金或等值獎勵。

4.資金來源

本次促消費活動總體預(yù)算為1370萬元,其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元,活動宣傳推廣等費用120萬元?;顒淤Y金由承辦本次刷卡促消費活動的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)__分公司及市財政共同籌集,其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)__分公司共同出資750萬元,市財政出資620萬元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金中安排)。

商場策劃活動篇四

但是實際上從四月中旬就開始了。

首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。

總結(jié)

2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動內(nèi)容。

3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。

其次是4.29——5.2的賣場活動

每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。

4.29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜5.1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。

為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。

總結(jié)

1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

2.配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當(dāng)有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。

商場策劃活動篇五

2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績。

活動時間:12月5日——12月25日

活動主題:狂歡圣誕節(jié)佳威獻(xiàn)賀禮

活動內(nèi)容:

購物玩骰子,好運自然來圣誕節(jié)快樂推出!

頭彩獎:擲出六個六點,獎價值10以上的禮品一份;

高手獎:擲出六個一點至六個五,獎價值3以上的禮品一份;

幸運獎:擲出任何以上相同的點,獲得價值禮品一份;

參與獎:擲出以上相同的點,獎紀(jì)念品一份。

說明:如考慮投入成本可能會高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:頭彩獎,高手獎,依次類推。

2、凡一次性購物滿5顧客,還可免費和圣誕老人合影留念一張(照片在指定時間和地點領(lǐng)取),同時,還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布,三次兩勝),勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓,抓多少免費得多少。

說明:此活動可每個樓層推選出兩名圣誕老人,圣誕節(jié)完畢可評選圣誕老人,并適當(dāng)給于獎勵及榮譽,以獎勵方式提高各樓層對活動的積極性,從而加大本次活動的執(zhí)行力度。

凡于活動時間內(nèi),顧客一次性購物滿8,在服務(wù)總臺領(lǐng)取一張愿望卡,即可將自己所喜歡的商品(需本商場有售,只能選一件)名稱和本人姓名、聯(lián)系電話、身份證號碼填寫到愿望卡上,交給服務(wù)總臺工作人員,12月25日圣誕節(jié)在門口公開抽出若干名(名額可根據(jù)抽獎情況而定,商品總價值不超過100)幸運顧客,部分幸運的顧客即可在圣誕節(jié)來臨的時候?qū)崿F(xiàn)自己美好的心愿。

說明:此活動可提前推出,可提高圣誕節(jié)前期的日銷售額并有可能為圣誕節(jié)當(dāng)日的人氣與銷量埋下伏筆。

1、自活動開始到24日,凡購物滿5以上的顧客,憑購物小票到服務(wù)總臺報名,均可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。

2、報名時間截止24日下午6點整。

3、24日晚18:30發(fā)號,前10憑小票參與活動,晚19:30分正式開始。

4、所搶商品由供應(yīng)商贊助,并于規(guī)定位置注明商品價值(如商談不妥,當(dāng)晚可實行全場5折,但這樣活動力度將會降低)。

5、顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有(或5折買走),具體時間還需研究決定。

6、所有報名參加活動的消費者,均可在當(dāng)日晚上現(xiàn)場獲得精美紀(jì)念品一份。

7、活動結(jié)束后,商城可繼續(xù)營業(yè)到晚10點。

8、此活動僅限二樓以上樓層的服裝類商品。

說明:考慮到10同時搶商品會造成混亂局面,建議分組進(jìn)行游戲。

活動規(guī)則:

1、參加此活動的消費者聽到裁判哨聲響過之后出發(fā),在指定地點拿取商品,并在規(guī)定時間內(nèi)返回出發(fā)點。

商場策劃活動篇六

此次6。1兒童節(jié),我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備,加上我賣區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬,同比增長6.7%。

6.1活動銷售表

通過銷售數(shù)據(jù)可以看出,在此次活動中,兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長,同比增長幅度最大的是用品賣區(qū),同比增長25。5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加,有效的促銷活動促進(jìn)了銷售。

六一當(dāng)天銷售分析對比圖

由此圖可以看出,在6.1當(dāng)天我童裝賣區(qū)三個大類在同期高銷售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長,今年取得如此的成績實屬不易,在今年沒有中央舞臺及周圍特賣,只在北街周邊作展的情況下,6.1當(dāng)天仍分別增長6.5%,10.4%,40%。

由上圖可看出,在此次6。1兒童節(jié)的銷售中,童裝、玩具銷售整個兒童業(yè)種銷售的85%,這充分說明了童裝、玩具的銷售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點,并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策,有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28—6.3(共8天),童裝、童鞋共銷13.8萬,玩具、童車共銷4.4萬,進(jìn)一步強化了競爭中的主導(dǎo)地位。

兒童業(yè)種順利完成活動計劃,同比增長6.7%,對于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長實屬不易。這得益于公司對我業(yè)種此次活動的支持和前期的大量的準(zhǔn)備工作。增長幅度最大的是用品賣區(qū),5天累積銷售12.8萬,完成計劃123.1%,同比增長25.5%。

童裝賣區(qū)5天實銷40.7萬,同比增長4.6%,各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯,廠家銷售情況良好,其中本卡拉銷售3.1萬,達(dá)達(dá)可2.0萬,劍橋1.0萬,分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。

玩具賣區(qū)5累計銷售33.7萬,同比增長3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動,各專柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價單品,有力的拉動了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季,因此在活動前期要求各專柜積極籌備該類商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保證和拉動銷售。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40—50%。

各賣區(qū)銷售占比

童裝,40.7,46%

玩具,33.7,39%

用品,12.8,15%

1、此次活動我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”,鞏固了兒童商場的固定的客群,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴大了新進(jìn)的客源。

5、活動抽獎準(zhǔn)備充分,抽獎道具形式新穎,符合賣場整體形象;

6、活動前在公司的大力支持下賣場的布置到位,戶外比賽道具準(zhǔn)備充分

1、大堂布展準(zhǔn)備不充分,導(dǎo)致作展當(dāng)天場面混亂;

2、大堂的作展的物價簽、pop應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好;

3、大堂作展監(jiān)管力度不夠,致使個別廠家鉆空子,經(jīng)營協(xié)議外品牌;

4、6.1當(dāng)天蛋糕沒及時送到;

5、打架舞臺沒有進(jìn)行跟蹤,致使模特沒有換衣間,導(dǎo)致場面混亂;

6、舞臺節(jié)目沒有節(jié)目表;

7、舞臺節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分;

8、由于天氣原因,下午可兒娃娃推廣活動不太理想;

9、廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好,導(dǎo)致活動滯后,時間推遲;

11、賣場的抽獎的抽獎細(xì)則有錯誤,活動前檢查不充分。

商場策劃活動篇七

20xx年09月24日~20xx年10月07日。

國慶不愁“價”活動對象:全市市民。

降價打折買贈抽獎。

賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬,實際售賣85萬,達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計,09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。

3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。

4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達(dá)3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:0202元,主要是因為品牌效應(yīng)不強,價格低端,主要走中低端路線。

此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。

此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。

1、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細(xì)見附件。

2、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號碼達(dá)21000個,平均每個電話接收達(dá)5條。

3、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。

4:掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當(dāng)驚人,建議下次活動,全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動。

2、主動解答顧客的疑問。

3、主動加強與顧客的溝通。

通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的.專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。

商場策劃活動篇八

驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!

市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。

活動時間:8月29日—9月5日每晚7:30開始

活動內(nèi)容:

“顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實的顧客,南康百貨超值大回報:凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動造勢推出南康自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)

第二周:9月6日—9月12日

驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!

分析:由于第一周活動的促銷力度相當(dāng)大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。

活動時間:9月6日—9日12日

活動內(nèi)容:喜迎中秋團圓節(jié),南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!

注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計)到我商場服務(wù)臺辦理。

第三周:9月13日—9日19日

驚喜第三重:捷足先登超值送

活動時間:9月13日—9月19日

活動內(nèi)容:活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)

注意事項:店美工需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。

第四周:9月19日—9日28日

驚喜第三重:激情中秋加一元送一件

活動時間:9月19日—9月28日

活動內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)

購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)

購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)

周六、周日活動安排:

目的:根據(jù)銷售情況及本地人消費習(xí)慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在拉動周六、周日銷售,提高本月整體銷售額。

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