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erp的崗位職責(zé)篇一
一般來(lái)說(shuō),erp實(shí)施顧問(wèn)的工作內(nèi)容主要有以下幾條:
專家顧問(wèn)型:初級(jí)顧問(wèn)→經(jīng)過(guò)工作積累后成為中級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)→幾年左右成長(zhǎng)為專家型顧問(wèn)。
企業(yè)管理者型:初級(jí)顧問(wèn)→項(xiàng)目經(jīng)理→cio或創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)管理者。
erp實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
作者;:北京乾元坤和
看這篇文章的多半都是做erp實(shí)施顧問(wèn)的了,那么在轉(zhuǎn)讓正題之前先給想做和正在做erp實(shí)施顧問(wèn)人的八大建議。
erp實(shí)施顧問(wèn)是一種綜合技術(shù)知識(shí)和管理能力的職業(yè),門檻高所以很多人進(jìn)不來(lái),但是只要能進(jìn)來(lái),在成長(zhǎng)中一般都可以磨練出來(lái),就是說(shuō)erp實(shí)施顧問(wèn)的成長(zhǎng)需要積累,需要在實(shí)踐中不斷完善和提高。
做erp實(shí)施的八大建議
身為erp軟件實(shí)施顧問(wèn),你不能不了解你的產(chǎn)品,當(dāng)然你可以了解得粗略,不必象技術(shù)工程師那樣精通,你要能夠回答客戶提出的大部分問(wèn)題,所以需要你掌握的知識(shí)非常綜合、全面——強(qiáng)調(diào)的是廣度而不是深度,當(dāng)然,如果你的深度夠好,那么會(huì)更加有利。如果你的深度不夠,經(jīng)?;卮鸩簧峡蛻舻膯?wèn)題,沒(méi)關(guān)系,關(guān)鍵是你要留一個(gè)緩沖余地,你要知道,你應(yīng)該從哪里獲得幫助和支持。優(yōu)秀的erp實(shí)施顧問(wèn),應(yīng)該懂得如何調(diào)度資源。
以下為我認(rèn)為erp實(shí)施顧問(wèn)應(yīng)該掌握的技術(shù):
(1)erp軟件本身,主流的管理軟件如用友、金蝶、sap、甲骨文、乾元坤和等等。
(2)系統(tǒng)管理知識(shí),包括windows2003,unix。
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),包括sql2005、oracle、db2等等主流數(shù)據(jù)庫(kù),sql技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用,數(shù)據(jù)表的操作,報(bào)表的基本技能等等。
(4)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞取?/p>
(5)一定的硬件知識(shí),如服務(wù)器、交換機(jī)等。2、erp行業(yè)知識(shí)
管理信息化行業(yè)知識(shí)浩如煙海,沒(méi)有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的產(chǎn)品有什么,但你要選定一個(gè)方向,在這方面成為專家。既要廣博,也要有自己的專精所在。
力極為有限,有些東西要懂得放棄。3、管理知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)
應(yīng)當(dāng)具備豐富的管理知識(shí)。要與客戶保持好關(guān)系,要有良好的服務(wù)意識(shí)??蛻艄芾韺邮琼?xiàng)目推進(jìn)中最好的資源,一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識(shí),你難以讓客戶信服和接受。管理軟件之所以需要erp實(shí)施顧問(wèn),就在于實(shí)施顧問(wèn)能夠通過(guò)資源調(diào)度使它具備生命力,沒(méi)有產(chǎn)品是盡善盡美的,但是一名盡責(zé)的、優(yōu)秀的erp實(shí)施顧問(wèn),卻可以彌補(bǔ)產(chǎn)品本身的不足。網(wǎng)絡(luò)上管理知識(shí)應(yīng)有盡有,只看個(gè)人的吸收能力。另外的一個(gè)好的學(xué)習(xí)途徑就是客戶方管理人員,他們的管理經(jīng)驗(yàn)更有實(shí)效性。所以,在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們事實(shí)上就可以學(xué)到很多管理知識(shí)。這也是這項(xiàng)工作的誘惑和魅力之一。
作為erp實(shí)施顧問(wèn),項(xiàng)目管理非常重要。要掌握基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理知識(shí),掌握項(xiàng)目管理常用的軟件工具。如果你是由技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型而來(lái),觀念上的轉(zhuǎn)變至為重要。erp實(shí)施顧問(wèn)不是替客戶做事,而是指導(dǎo)客戶做事。所以盡管你眼看著一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻在客戶手中無(wú)法解決,禁不住著急,想要代做,也請(qǐng)你管住自己。牢牢記住實(shí)施顧問(wèn)的定位,不要混淆。事實(shí)證明,這是很多做慣了技術(shù)服務(wù)的工程師在轉(zhuǎn)型到實(shí)施顧問(wèn)時(shí)的一個(gè)瓶頸。身為erp實(shí)施顧問(wèn),你的專業(yè)化,恰恰是體現(xiàn)在“項(xiàng)目管理”上面。項(xiàng)目管理的知識(shí),可以充分利用互聯(lián)網(wǎng),用baidu、google去搜。
另外,一個(gè)erp實(shí)施顧問(wèn),他是一個(gè)客戶和研發(fā)的中間人。那么他就要給客戶設(shè)計(jì)方案時(shí)候,不但要滿足客戶的需要,而且要了解研發(fā)的難處實(shí)現(xiàn)的可能性。好的方案不但要了解系統(tǒng)還有了解行業(yè)。同時(shí)要了解研發(fā)的技術(shù)以及一些數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以便同時(shí)為客戶、研發(fā)服務(wù)。
國(guó)際軟件廠商研發(fā)的erp系統(tǒng),是用英文開(kāi)發(fā)的,相關(guān)資料,尤其是最新的資料基本都是英文的,如果英語(yǔ)不靈,那真有點(diǎn)被動(dòng)。就是本土軟件的顧問(wèn)也應(yīng)該學(xué)好專業(yè)英語(yǔ),了解主要的國(guó)外廠商產(chǎn)品,及時(shí)吸收外文最新知識(shí),這對(duì)你是很有益的!不過(guò)英語(yǔ)不好的同學(xué)也不用著急,這里說(shuō)的是專業(yè)英語(yǔ),掌握計(jì)算機(jī)和管理領(lǐng)域的常用詞匯就基本可以滿足工作需要了,當(dāng)然懂的越多越好。5、erp實(shí)施顧問(wèn)應(yīng)有一個(gè)清爽整潔、職業(yè)化儀表。
本身,也就難以接受實(shí)施顧問(wèn)帶來(lái)的一切。除了相貌,氣質(zhì),還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善于表達(dá),是良好溝通的基礎(chǔ)。當(dāng)然,自信心也很重要。而職業(yè)化,不僅僅是實(shí)施顧問(wèn)的要求,它是身在職場(chǎng)的人們都必須具備的常識(shí)。如果想在這方面得到提高,可以去買本公關(guān)禮儀方面的書或者查詢網(wǎng)站上的相關(guān)知識(shí)。另外可以多留心一下那些公認(rèn)有修養(yǎng)、善談吐人士的言談舉止,逐漸地養(yǎng)成習(xí)慣,固化下來(lái)。
6、不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)
上述幾條,不是獨(dú)立存在,而是相輔相成,技術(shù)、管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程,都需要不斷地學(xué)習(xí)。知識(shí)是日新月異的,必須與時(shí)俱進(jìn),活到老學(xué)到老,你往往需要在知識(shí)上走在客戶的前面,有時(shí)候你必須要向客戶學(xué)習(xí),要學(xué)的東西永遠(yuǎn)太多,所以想要成為一名優(yōu)秀的erp實(shí)施顧問(wèn),時(shí)間管理是必須要掌握的,如何合理的安排時(shí)間、有效利用時(shí)間是一門大學(xué)問(wèn),需要自己不斷探索、總結(jié)。唯有熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),對(duì)它感興趣,甚至到了吃飯、走路、坐車、如廁也常常思考相關(guān)的問(wèn)題。
7、一定的運(yùn)氣和機(jī)遇
機(jī)遇也是非常重要的,一定要善于尋找機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)遇,抓住機(jī)遇。想要成為優(yōu)秀的erp顧問(wèn),需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,要多多用心,潛心體會(huì),自然會(huì)有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出,不要太在意回報(bào)。堅(jiān)韌不拔,終將修成正果。優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn),前途必然是光明的。
8、職業(yè)發(fā)展路線
現(xiàn)在erp實(shí)施顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展前景被業(yè)界看好,未來(lái)五年管理信息化行業(yè)將需要5-6萬(wàn)名erp顧問(wèn),不僅大學(xué)畢業(yè)生想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,很多職場(chǎng)人也很想轉(zhuǎn)型做erp實(shí)施顧問(wèn)。目前,大家共同的問(wèn)題是這個(gè)領(lǐng)域要求綜合素質(zhì)高,沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)入門檻是個(gè)問(wèn)題!不過(guò)要是真的想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展還是有機(jī)會(huì)的,用友集團(tuán)成立了一個(gè)交用友管理軟件學(xué)院(.cn)的教育機(jī)構(gòu),專門為想進(jìn)入erp領(lǐng)域的人進(jìn)行系統(tǒng)化訓(xùn)練,解決門外漢的門檻問(wèn)題,好的一點(diǎn)是他們是推薦就業(yè)的,畢業(yè)后大部分留在用友體系,一小部分推薦到用友的客戶單位,再提示重要的一點(diǎn),入學(xué)他們是有面試和考核的,資質(zhì)不好的是進(jìn)不去的。目前的情況看,有工作經(jīng)驗(yàn)的人轉(zhuǎn)型做erp顧問(wèn)更有優(yōu)勢(shì),可迅速升級(jí)做售前顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理職位。以下是erp顧問(wèn)職業(yè)常見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展路線。
3、初級(jí)實(shí)施顧問(wèn),中級(jí)實(shí)施顧問(wèn),企業(yè)信息化項(xiàng)目主管,信息總監(jiān)(cio)。
一、erp實(shí)施顧問(wèn)是做什么的呢?
erp實(shí)施顧問(wèn)“是把公司的erp實(shí)施作為己任,并投入大量的人力和財(cái)力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的群體”。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論,能夠有效處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,他們是經(jīng)營(yíng)管理的專家,很多人有過(guò)在不同行業(yè)實(shí)施不同erp項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都能得心應(yīng)手。
erp實(shí)施顧問(wèn)們“要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段負(fù)責(zé),以確保要求的運(yùn)作在規(guī)定的時(shí)間里按要求的質(zhì)量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實(shí)現(xiàn)他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作計(jì)劃中來(lái)——方法要細(xì)化成任務(wù)并落實(shí)到具體個(gè)人。每個(gè)階段、每個(gè)任務(wù)的時(shí)間安排也要決定下來(lái),從而最終敲定項(xiàng)目計(jì)劃。顧問(wèn)給項(xiàng)目帶來(lái)了額外的價(jià)值,他們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯(cuò)——改正”的實(shí)施途徑”。
有人這樣總結(jié)erp咨詢與實(shí)施的內(nèi)容——也就是實(shí)施顧問(wèn)們的工作內(nèi)容:
2.確定企業(yè)對(duì)erp的需求,包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求; 3.分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的erp系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管 理改進(jìn)方案。在實(shí)施過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,找出差距,提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來(lái)執(zhí)行。
4.咨詢培訓(xùn)。erp項(xiàng)目實(shí)施不但需要管理人員知識(shí)和能力得到提高,而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識(shí)”、“能力”、“行動(dòng)”都要由實(shí)施顧問(wèn)的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)。
準(zhǔn)確的為自己定位,并積極樹(shù)立自己的信譽(yù)。從這樣兩個(gè)角度去考慮問(wèn)題,一是從高層管理者的角度去思考行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和公司運(yùn)作的問(wèn)題,一是從專業(yè)、細(xì)致的角度去考慮單據(jù)、報(bào)表、界面等數(shù)據(jù)處理的問(wèn)題。當(dāng)你在這些問(wèn)題上充分展示了你的專業(yè)水準(zhǔn)并發(fā)揮了你的作用時(shí),信譽(yù)自然樹(shù)立起來(lái)了。
多看多問(wèn),啟發(fā)客戶自己思考。
當(dāng)人們開(kāi)始沉思時(shí),你就要考慮反饋的問(wèn)題了。如何了解到大家對(duì)問(wèn)題的看法呢?要知道,不是每個(gè)人都愿意冒著“愚蠢”、“不現(xiàn)實(shí)”的風(fēng)險(xiǎn)分享自己的看法的。還是要提問(wèn)。通過(guò)“什么”“怎樣”開(kāi)頭的開(kāi)放型問(wèn)題來(lái)拓展客戶的思路,然后使用方向型問(wèn)題鎖定答案于“是否”,檢驗(yàn)自己對(duì)開(kāi)放型問(wèn)題引導(dǎo)出來(lái)的信息的理解程度。
經(jīng)過(guò)對(duì)erp項(xiàng)目實(shí)施的學(xué)習(xí),我對(duì)erp實(shí)施顧問(wèn)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),也清楚了如何成為一名成功的erp實(shí)施顧問(wèn)。那么,現(xiàn)在讓我來(lái)帶領(lǐng)大家深入了解erp實(shí)施顧問(wèn)這個(gè)神秘而又高大上的崗位吧!
一、erp實(shí)施顧問(wèn)的認(rèn)識(shí)
erp實(shí)施顧問(wèn)是把公司的erp實(shí)施作為己任,并投入大量的人力和財(cái)力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論,能夠有效處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,他們是經(jīng)營(yíng)管理的專家,很多人有過(guò)在不同行業(yè)實(shí)施不同erp項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都能得心應(yīng)手。erp實(shí)施顧問(wèn)們“要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段負(fù)責(zé),以確保要求的運(yùn)作在規(guī)定的時(shí)間里按要求的質(zhì)量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實(shí)現(xiàn)他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作計(jì)劃中來(lái)——方法要細(xì)化成任務(wù)并落實(shí)到具體個(gè)人。每個(gè)階段、每個(gè)任務(wù)的時(shí)間安排也要決定下來(lái),從而最終敲定項(xiàng)目計(jì)劃。顧問(wèn)給項(xiàng)目帶來(lái)了額外的價(jià)值,他們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯(cuò)——改正”的實(shí)施途徑。
2、確定企業(yè)對(duì)erp的需求,包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求; 3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的erp系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在實(shí)施過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,找出差距,提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來(lái)執(zhí)行。
4、咨詢培訓(xùn)。erp項(xiàng)目實(shí)施不但需要管理人員知識(shí)和能力得到提高,而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識(shí)”、“能力”、“行動(dòng)”都要由實(shí)施顧問(wèn)的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)。
作為一名erp實(shí)施顧問(wèn),除了要懂管理、懂erp軟件、懂實(shí)施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問(wèn)們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問(wèn)題。
現(xiàn)在,我們終于知道erp實(shí)施顧問(wèn)是干什么的了吧。那么,想不想知道怎樣做才能成為一名成功的erp實(shí)施顧問(wèn)呢?別急,下面再由楊思培同學(xué)來(lái)給大家進(jìn)行解析。
二、如何成為一名成功的erp實(shí)施顧問(wèn)呢?
在我看來(lái),作為一個(gè)合格的erp實(shí)施人員,這是最重要的能力,也是最難擁有的能力。不同的客戶,業(yè)務(wù)文 摘:erp實(shí)施顧問(wèn)崗位職責(zé))知半解;有人只是通過(guò)走訪調(diào)研,在很短的時(shí)間內(nèi)就基本能掌握客戶的業(yè)務(wù)與管理。這就是區(qū)別。
要具有這方面的能力,首先最好具有某些方面的行業(yè)知識(shí),如果你在某種行業(yè)干過(guò),對(duì)這種行業(yè)的有相當(dāng)?shù)睦斫?,那么?dāng)你遇到一個(gè)相同行業(yè)的客戶時(shí),當(dāng)然很快地就能切入業(yè)務(wù),因?yàn)槟愣 ?/p>
但說(shuō)實(shí)話,這并不容易做到。做erp實(shí)施的,一定會(huì)服務(wù)不同行業(yè)的客戶,即使是有些行業(yè)性的erp軟件,也會(huì)面對(duì)相同行業(yè)中的不同子行業(yè)的客戶,不同行業(yè)的客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理方法自然差別巨大。
對(duì)于一個(gè)erp實(shí)施人員來(lái)說(shuō),溝通能力的重要性怎么夸大都不為過(guò)。而如果想快速切入客戶的業(yè)務(wù),非凡的溝通能力本身就是必不可少的。
說(shuō)到溝通,很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的想法,我見(jiàn)過(guò)多少口若懸河、滔滔不絕的人,其實(shí)溝通能力非常貧乏,既表達(dá)不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通,只能叫表演。
溝通是雙向的,一者你要讓別人理解你,二者你要去理解別人。對(duì)于一個(gè)erp實(shí)施人員來(lái)說(shuō),這兩方面的能力都很重要。如果當(dāng)你與客戶溝通時(shí),滿嘴都是it術(shù)語(yǔ),或者你們軟件的專用術(shù)語(yǔ),那我只能說(shuō)你讓別人理解你的能力有待提高。
你理解別人的能力顯得尤為重要。當(dāng)客戶向你描述他們的業(yè)務(wù)或需求時(shí),使用的是他們自己的語(yǔ)言,有些可能是你從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的術(shù)語(yǔ),并且他們用語(yǔ)也非常經(jīng)驗(yàn)化,模糊化。作為erp實(shí)施人員,需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息,找到可以結(jié)構(gòu)化的途徑。通過(guò)推理、引導(dǎo)、假設(shè)、場(chǎng)景模擬等不同的方法,最終真正理解用戶的每一句話。
3、創(chuàng)造性的思維能力
作為一個(gè)erp顧問(wèn),需要有豐富的想象力與創(chuàng)造力。
一個(gè)erp實(shí)施人員,不僅僅是解決問(wèn)題的,他需要有預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的能力。孫子曰,多算勝,少算不勝。這句話我看非常適用于erp實(shí)施,預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的能力不就是“多算”的能力嘛。
erp實(shí)施過(guò)程中,往往都有一些里程碑式的時(shí)刻,如某一個(gè)模塊的上線,某一舊處理方式的終止,erp項(xiàng)目最后也許就是由這些一個(gè)又一個(gè)的里程碑堆砌起來(lái)的。而這里的每一個(gè)里程碑時(shí)刻,都不亞于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一次戰(zhàn)斗,稍有閃失后果不堪設(shè)想。因此需要erp實(shí)施人員具有高超的組織能力,在戰(zhàn)斗打響前做好各種策劃,進(jìn)行人員安排,設(shè)計(jì)各種應(yīng)對(duì)措施,控制進(jìn)程。
一朝不慎滿盤皆輸,有些戰(zhàn)斗敗了可以重來(lái),有些戰(zhàn)斗敗了可能整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)就敗了。當(dāng)然,一個(gè)erp實(shí)施者所應(yīng)該具有的修養(yǎng)遠(yuǎn)不止這些,還需如誠(chéng)信的態(tài)度、急人之難的品行等。其次,我們還須掌握相關(guān)的實(shí)施顧問(wèn)能力。
第一、企業(yè)管理的實(shí)務(wù)
首先,需要具備的企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)體系包括:企業(yè)管理流程、針對(duì)一些管理問(wèn)題,能夠迅速給出解決方案、企業(yè)管理模型。企業(yè)管理實(shí)務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō),有時(shí)候比項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)erp實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),但是,若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò),有時(shí)候,你的競(jìng)爭(zhēng)力并不一定就比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是比第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。
此外,還要注意一點(diǎn),就是行業(yè)的差異性。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí),會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),食品行業(yè)的erp顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè),但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以,先要了解erp廠商,該erp軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若是沒(méi)有此行業(yè)經(jīng)驗(yàn),就要去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
第二、項(xiàng)目實(shí)施的技巧
在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,有不少的技巧與規(guī)則。1、物料編碼的技巧
erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō),都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出,你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,大家對(duì)erp實(shí)施顧問(wèn)這個(gè)崗位以及如何成為一名成功的erp實(shí)施顧問(wèn)有所了解了吧。
第2篇:erp高級(jí)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)戰(zhàn)略客戶項(xiàng)目的執(zhí)行推進(jìn)和過(guò)程管理。2.負(fù)責(zé)公司的erp項(xiàng)目(nc/u8/bi)的大、中銀開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理。3.負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、scm、生產(chǎn)制造和bi)的需求分析和系統(tǒng)分析工作,具備代碼開(kāi)發(fā)能力和對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)指導(dǎo)的能力。erp的崗位職責(zé)篇二
3.負(fù)責(zé)處理集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)部門對(duì)信息化系統(tǒng)的問(wèn)題;
4.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫用戶手冊(cè)及其它培訓(xùn)類、工具類、銷售類文檔;
5.協(xié)助實(shí)施外部客戶信息化項(xiàng)目;
6.協(xié)助it部門維護(hù)在職工廠通用軟硬件;
erp的崗位職責(zé)篇三
erp實(shí)施顧問(wèn)(財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈方向)
1、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的實(shí)施;崗位職責(zé)
2、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施里程碑,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施回款;
3、配合客戶經(jīng)理完成售前工作;
4、完成上級(jí)管理者交付的其他工作;
1、在信息化項(xiàng)目建設(shè)方面有1年以上經(jīng)驗(yàn);
2、專科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流等專業(yè);
3、能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)實(shí)施交付、供應(yīng)鏈實(shí)施交付;
4、用友或類似軟件公司從業(yè)經(jīng)歷或有相關(guān)項(xiàng)目信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫作能力;
7、能夠適應(yīng)出差;
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