心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。
試用期工作心得體會(huì)200字 試用期工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇一
這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
剛到公司不久，方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù)，剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個(gè)項(xiàng)目是__x公司網(wǎng)站，做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請(qǐng)教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后，我將b2b廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版，開發(fā)了__x智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——__x在線咨詢系統(tǒng)。為什么說(shuō)棘手呢，因?yàn)槲乙郧皼]有做過(guò)這方面的項(xiàng)目，而且我問(wèn)遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠(yuǎn)，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對(duì)ajax技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運(yùn)用。接下來(lái)我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強(qiáng)大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶，我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大，更完美。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
試用期工作心得體會(huì)200字 試用期工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇二
我是_年12月14日進(jìn)入公司的，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來(lái)，是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，他們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)，讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要，接下來(lái)開始做關(guān)于流程模塊的工作。總結(jié)3個(gè)多月來(lái)的工作
剛開始的半個(gè)月時(shí)間，主要是熟悉工作環(huán)境，融入bs開發(fā)團(tuán)隊(duì)，試著開發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。在學(xué)長(zhǎng)手把手的教導(dǎo)，如何代碼不規(guī)范，變量名不規(guī)范，模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣，功能如何實(shí)現(xiàn)，讓我在工作初始收獲不少。
主要就是模塊的開發(fā)——獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，模塊的開發(fā)也越來(lái)越得心應(yīng)手。
這一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月，新年來(lái)，組長(zhǎng)讓我協(xié)助他整理后臺(tái)，將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)，對(duì)后臺(tái)類的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識(shí)以及樹和表格的框架。然后，接下來(lái)的一星期看了前臺(tái)對(duì)樹的解析和主頁(yè)面的設(shè)計(jì)，確實(shí)很精彩。
職位管理，員工待遇，標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類，重寫后較之前的的優(yōu)勢(shì)：處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn)：封裝后的對(duì)象里各個(gè)字段不會(huì)排序(debug時(shí)會(huì)有影響)。反復(fù)測(cè)試、完善后開始使用。
—至今公司搬遷后，由于eli服務(wù)連不上無(wú)法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長(zhǎng)寫開發(fā)文檔。
工作之余，我也會(huì)為自己充電，閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書 。努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細(xì)心，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真，注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)試用，希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，以便更積極深入地開展工作。
試用期工作心得體會(huì)200字 試用期工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇三
從20xx年11月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了，期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過(guò)日常工作和學(xué)習(xí)，對(duì)客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認(rèn)識(shí)，并積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，從而盡快融入東興證券。在試用期內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)完成以下任務(wù)：
1、由于公司客服中心客服平臺(tái)處于開發(fā)階段，我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)提出了客服平臺(tái)的功能需求。20xx年12月14日和12月22日，我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對(duì)客服平臺(tái)進(jìn)行了測(cè)試，同時(shí)及時(shí)將測(cè)試結(jié)果反饋給鄭錦公司的工作人員，并與鄭錦公司的工作人員進(jìn)行了溝通，討論客服平臺(tái)的功能改進(jìn)。20xx年1月，
2、負(fù)責(zé)編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法，協(xié)助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標(biāo)準(zhǔn)條款，完善公司客服中心制度建設(shè)；
3、每月定期對(duì)總部和銷售部客服中心的電話流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查，將電話流量中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員，溝通質(zhì)量檢查問(wèn)題，每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報(bào)告，通過(guò)這項(xiàng)工作提高客服中心的服務(wù)水平；
4、客服中心客服平臺(tái)座次系統(tǒng)于20xx年1月上線后，開始接聽客戶咨詢電話，并在接聽客戶電話的過(guò)程中促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高其客服意識(shí)；
5、每天組織客服中心員工晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)了解當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)信息，共同學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)；
6、對(duì)北京銷售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言及相關(guān)工作的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客服中心工作流程，提高服務(wù)意識(shí)；
7、總部和銷售部門客服平臺(tái)座次系統(tǒng)上線后，通過(guò)座次系統(tǒng)引導(dǎo)銷售部門完成新客戶回訪，及時(shí)解決銷售部門出庫(kù)人員的問(wèn)題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，為了加強(qiáng)公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通，負(fù)責(zé)收集整理每天收市后當(dāng)天的疑難業(yè)務(wù)，每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門客服主管。
通過(guò)以上任務(wù)的完成，我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷接聽客戶咨詢電話，發(fā)現(xiàn)自己還需要加強(qiáng)對(duì)公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與合作。加入新集體后，在公司客服中心建設(shè)階段，一定要和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通好，保證各項(xiàng)任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通；3、對(duì)于公司客服中心的建設(shè)階段，要利用自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客服中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知，加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找適合公司客服中心建設(shè)的方式方法。
正式成為東興證券會(huì)員后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行了認(rèn)真改進(jìn)，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業(yè)務(wù)部門客服平臺(tái)座次系統(tǒng)上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門客服中心上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助公司客服中心系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)客服中心未來(lái)對(duì)自己負(fù)責(zé)的入團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用期工作心得體會(huì)200字 試用期工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇四
從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流，對(duì)公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時(shí)，我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái)，做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn)，和大家認(rèn)識(shí)，同事。
在這短短的十天里，我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng)，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幾R(shí)誠(chéng)臣。勇夫安識(shí)義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧。可能有失偏僻，可能超出了一定范圍，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
汽車行業(yè)近三年來(lái)一直保持高速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。去年我
國(guó)汽車產(chǎn)量達(dá)到444.37萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)35.2%，其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)83.25%，我國(guó)躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國(guó)。專家預(yù)計(jì)，盡管受wto關(guān)稅降低的影響，今后三年我國(guó)汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長(zhǎng)速度，其中轎車增長(zhǎng)將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬(wàn)輛左右，20xx年我國(guó)可望成為世界汽車消費(fèi)大國(guó)。拉動(dòng)汽車行業(yè)高速增長(zhǎng)的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會(huì)保有量也將從現(xiàn)在的近千萬(wàn)輛成倍增長(zhǎng)。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系，汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國(guó)車轎第一股的市場(chǎng)效應(yīng)，多年來(lái)在業(yè)內(nèi)打拚積累的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場(chǎng)上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強(qiáng)做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加上多年來(lái)在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺(tái)上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。
以下是我對(duì)這十天來(lái)的工作小結(jié)后提出的針對(duì)公司當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的一些觀點(diǎn)看法?；景凑盏湫蛦?wèn)題、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施（一到三年達(dá)成）簡(jiǎn)單陳述。
●公司總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營(yíng)。
扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理授權(quán)制，簡(jiǎn)化部門層級(jí)，加強(qiáng)控制監(jiān)督，建立快速反應(yīng)機(jī)制，確立第一時(shí)間觀念。
精準(zhǔn)化——精，精簡(jiǎn)，精細(xì)；準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確。簡(jiǎn)化，這是高效率的基礎(chǔ)，細(xì)致，才能制造出精品，才能有效工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)作業(yè)，準(zhǔn)時(shí)達(dá)成，才能低庫(kù)存、低成本、高效率、高效益，準(zhǔn)確，才能防差錯(cuò)、無(wú)差錯(cuò)。
人本化——以人為本。強(qiáng)調(diào)共性，尊重個(gè)性，鼓勵(lì)創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位生產(chǎn)骨干。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造發(fā)展空間，實(shí)行效益工資，營(yíng)造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
● 推行四大理念——行勝于言，懸崖意識(shí)，末位淘汰，顧客滿意。
● 三個(gè)有利于原則——有利于維護(hù)股東利益，有利于公司發(fā)展壯大，有利于員工增加收益。
典型問(wèn)題——不明公司發(fā)展方向。
當(dāng)前措施——建立博盈公司報(bào)，宣傳公司政策、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、突出優(yōu)良業(yè)績(jī)、營(yíng)造企業(yè)文化，給公司和員工一個(gè)共同的.窗口，凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開一次營(yíng)銷、技術(shù)、管理人員座談會(huì)，上下互動(dòng)。
目標(biāo)措施——建立公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
典型問(wèn)題——現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大，做不做轎車零部件。
當(dāng)前措施——制訂目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃，在營(yíng)銷公司和技術(shù)中心指派人員兼職行業(yè)情報(bào)收集工作，定期向公司管理團(tuán)隊(duì)提出預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料。對(duì)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力進(jìn)行內(nèi)部實(shí)際評(píng)估。
目標(biāo)措施——指定專人負(fù)責(zé)行業(yè)情報(bào)搜集工作。建立一開放式資料室，將公司各業(yè)務(wù)部門訂集的報(bào)紙雜志及有關(guān)人員整理的內(nèi)部情報(bào)資料集中管理（不含財(cái)務(wù)），實(shí)現(xiàn)資源共享，縮簡(jiǎn)資料費(fèi)用開支。指派項(xiàng)目小組制定車橋和盆角齒兩大主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)改造方案。建立開發(fā)式技術(shù)開發(fā)體系，研究在更深的層面上和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)拓展的可行性。
典型問(wèn)題——部分部門職能不到位，有錯(cuò)位、越位、不到位現(xiàn)象。
當(dāng)前措施——整頓部門職能，重點(diǎn)是專業(yè)化。成立總經(jīng)理辦公室，在財(cái)務(wù)部設(shè)立成本控制辦公室。確立任務(wù)
完成時(shí)間考核觀念。
目標(biāo)措施——撤銷信用管理部，將審計(jì)職能一塊劃歸財(cái)務(wù)部，督辦考核職能一塊劃歸總經(jīng)辦，上市公司與法律事務(wù)職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經(jīng)辦，物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部（考慮公司擴(kuò)建可能時(shí)），同時(shí)考慮將黨政工團(tuán)對(duì)口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評(píng)級(jí)，新進(jìn)管理人員必須有一定起點(diǎn)，嚴(yán)格控制管理人員數(shù)量。機(jī)構(gòu)重整后，預(yù)計(jì)將精簡(jiǎn)管理人員，應(yīng)充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓(xùn)系統(tǒng)，逐步達(dá)成學(xué)習(xí)型組織。
典型問(wèn)題——沒有品種完成率指標(biāo)考核，庫(kù)存量大，加班多。
當(dāng)前措施——已成立積壓物資處理小組，應(yīng)盡快調(diào)整，下果斷措施清理庫(kù)容。對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃要增加品種完成率指標(biāo)考核。晨會(huì)不能代替每月的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，堅(jiān)持每月一次的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，加強(qiáng)月計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)性，調(diào)整計(jì)劃必須提前三天（一周）下達(dá)，重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷工作計(jì)劃預(yù)見性管理。
目標(biāo)措施——開展精益生產(chǎn)培訓(xùn)，推行準(zhǔn)時(shí)作業(yè)，盡可能消除無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)。建立看板，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)目視管理，逐步取消晨會(huì)。成控辦重新核定工時(shí)定額、材料定額，配合技術(shù)中心制定產(chǎn)品定期的標(biāo)準(zhǔn)成本（每年兩次），加強(qiáng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理。技術(shù)中心工藝口開展工藝瓶頸審查，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。質(zhì)量部必須監(jiān)督三包產(chǎn)品索賠問(wèn)題，做到“活要見人，死要見尸”，真正履行職能，杜絕漏洞。推行效益工資，增加一線生產(chǎn)人員收入。建立關(guān)鍵工序應(yīng)急預(yù)案，包括安全生產(chǎn)（本司曾是國(guó)家級(jí)安全生產(chǎn)企業(yè)）
試用期工作心得體會(huì)200字 試用期工作心得體會(huì)感悟總結(jié)篇五
最近很忙，6月22日發(fā)的轉(zhuǎn)正消息，我昨天才看到。本來(lái)應(yīng)該很高興的，可是不知怎么的，我高興不起來(lái)。
4月1日入職，到現(xiàn)在將近3個(gè)月。本來(lái)想好好梳理一下3個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷，詳細(xì)寫一個(gè)實(shí)習(xí)期的報(bào)告，算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)。可是最近一段時(shí)間，工作安排非常緊湊，回家也都很晚，靜不下心來(lái)寫東西，所以只能趁著中午的時(shí)間，把自己在這段時(shí)間里通過(guò)接觸公司產(chǎn)生的一些比較強(qiáng)烈的想法寫下來(lái)。
在我先前的印象中，公司應(yīng)該是卓越的。讓我佩服的是他的優(yōu)秀而富有遠(yuǎn)見的企業(yè)文化以及完善的公司治理結(jié)構(gòu)，而現(xiàn)實(shí)工作中，我所接觸的公司相比于理想狀態(tài)或者是外界傳聞可能要打一個(gè)折扣，到底是85折還是75折，我的認(rèn)識(shí)有限，現(xiàn)在不好作考量。我想，可能各地的環(huán)境不一樣，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的交織在一起，才造就現(xiàn)在這種環(huán)境。這種環(huán)境是什么，一兩句說(shuō)不清楚，可是我想用幾個(gè)字眼來(lái)表達(dá)我心中對(duì)這種環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
忙碌，在公司工作無(wú)疑是忙碌的。忙碌也沒什么不好。一個(gè)組織的忙碌度一定程度上反映了它的活躍度。在我看來(lái)忙碌對(duì)一個(gè)組織和一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件積極的事情。然而一些時(shí)候忙碌會(huì)衍生出另外一個(gè)詞,那就是加班。對(duì)于加班，我想更應(yīng)該理性的看待。我認(rèn)為一個(gè)不加班的公司不是一家好公司，像一些壟斷行業(yè)和政府部門，下班到點(diǎn)就走人，態(tài)度傲慢，牛氣哄哄，試想喪失了壟斷地位心態(tài)仍然高高在上的他們會(huì)如何面對(duì)社會(huì)的選擇。所以生活中保持忙碌的我們是幸運(yùn)的。但需要指出的是：經(jīng)常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解決工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題，我覺得這種方式不可取，同時(shí)也不可持續(xù)。管理者更應(yīng)該從公司的組織架構(gòu)和人員配置方面多想辦法，而不是一味的鼓勵(lì)大家一往無(wú)前，將加班進(jìn)行到底。在公司治理結(jié)構(gòu)中始終存在著代表股東利益的公司和員工之間的博弈。這種博弈并不是誰(shuí)要把誰(shuí)徹底打敗，而是通過(guò)博弈尋找彼此都能接受的利益平衡點(diǎn)。為了公司的正常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，公司為員工提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和發(fā)展空間，為了健康豐盛的人生，員工則為公司提供主要基于崗位職責(zé)范疇內(nèi)的勞務(wù)。在我看來(lái)，博弈雙方要達(dá)到絕對(duì)的平衡，不可能也不現(xiàn)實(shí)，但至少不能偏離太遠(yuǎn)。公司付出多而員工付出少，那么顯然員工在剝削公司。員工會(huì)越來(lái)越消極，越來(lái)越懶惰，整個(gè)組織也會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。如果員工付出多而公司付出少，則公司在剝削員工。雖然公司處于強(qiáng)勢(shì)地位，可以通過(guò)行政命令或者其他的手段暫時(shí)調(diào)節(jié)彼此之間的矛盾，如果緩和矛盾的效果不能與員工的心理預(yù)期達(dá)成某種默契的話，時(shí)間越長(zhǎng)，矛盾越深。那么整個(gè)組織在以后的管理中可能會(huì)因?yàn)榛乇墚?dāng)初某些問(wèn)題而帶來(lái)更大的損失。作為職業(yè)人，追求社會(huì)公平回報(bào)應(yīng)該是我的正確選擇。那么什么是公平回報(bào)，如何來(lái)衡量，我想公司說(shuō)了不算，員工說(shuō)了也不算，應(yīng)該由社會(huì)說(shuō)了算。比如一個(gè)保安員月薪1200，他說(shuō)工資低了，他要1500元/月，那么我們是否能夠考察一下某某地區(qū)的保安員的工資標(biāo)準(zhǔn)，公司的保安員完成的工作量和保證的工作水準(zhǔn)在某某地區(qū)到底值多少錢？如果就值1200，那么我告訴你：“您在公司完成的這些工作量和保證的工作水準(zhǔn)就值這個(gè)價(jià)，很抱歉我們不能答應(yīng)您的加薪要求，如果您有更好的選擇，我們很樂(lè)意為您及時(shí)辦理離職手續(xù)。同樣我們也隨時(shí)歡迎您回來(lái)！”如果他們的付出已經(jīng)超出了社會(huì)平均標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員的要求，那么他們提出加薪的要求也應(yīng)該是合理的，可以接受的。如果你不接受，那么他會(huì)選擇為其他公司提供服務(wù)。這不是你愿不愿的事情，而是你遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī)則的必然選擇。
尊重是一種品德，是一種文化，也是一種競(jìng)爭(zhēng)力?！白鹬氐目赡?0xx”我想這個(gè)標(biāo)題能夠很好的解釋尊重對(duì)于公司的重要程度。一個(gè)相互尊重，和諧的環(huán)境有利于發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性。很慶幸我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一個(gè)相互尊重，彼此包容的工作環(huán)境。但是誰(shuí)能回答，我們尊重的是什么嗎：是公司的企業(yè)文化，制度，做人的原則，還是權(quán)威，人情，面子？為什么總經(jīng)理出面，部門領(lǐng)導(dǎo)出面，問(wèn)題能夠快速及時(shí)的解決，而員工遇到問(wèn)題尋求其他部門的配合時(shí)卻要推一下，拖一下，聯(lián)系一下，協(xié)調(diào)一下?？赡芪野褑?wèn)題看得嚴(yán)重了些，可是這些問(wèn)題或多或少的存在，有時(shí)也確實(shí)影響到我們的工作效率，員工彼此之間，各部門之間過(guò)分的溝通也增大了公司人力資源的內(nèi)耗。正常的公司治理我想應(yīng)該是：領(lǐng)導(dǎo)考慮公司層面的事情，各部門之間的協(xié)調(diào)與員工基于工作職責(zé)范疇內(nèi)的溝通應(yīng)該是每一位職員日常工作的一部分，為其他部門提供幫助和解答咨詢也應(yīng)該是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。如何提高組織的運(yùn)作效率需要我們不斷的反思和探索，我相信公司有這樣的能力和環(huán)境去做一些更好的嘗試。
最近北區(qū)車庫(kù)每天都有保安員在做隊(duì)列訓(xùn)練，聽著他們喊號(hào)子和踏步子的聲音，我感覺很舒服，有時(shí)甚至享受他們訓(xùn)練時(shí)的快樂(lè)。因?yàn)樗麄兊倪@些行動(dòng)正是構(gòu)筑公司物業(yè)專業(yè)化體系的一部分。我始終堅(jiān)信：在任何一個(gè)行業(yè)中，學(xué)習(xí)力就代表著競(jìng)爭(zhēng)力。不斷的學(xué)習(xí)，不斷的訓(xùn)練，是我們走向?qū)I(yè)化的必由之路。物業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一種，有著勞動(dòng)密集性的特點(diǎn)，企業(yè)中，人是一切問(wèn)題的根源，也是組織運(yùn)作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。像某某這樣的員工，并沒有很高的文化，也沒有非常聰明的頭腦，但是他卻能得到很多業(yè)主的認(rèn)同。他究竟是一個(gè)傳奇還是可以進(jìn)行工業(yè)化復(fù)制？結(jié)合物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)，我想某某的專業(yè)能力通過(guò)公司良好的培訓(xùn)和監(jiān)督考核是可以實(shí)現(xiàn)復(fù)制的，但是他的敬業(yè)精神卻很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移，因?yàn)槿说乃季S定式很難改變。可是我們又非常想獲得像某某這樣的優(yōu)秀員工，怎么辦？透過(guò)某某，我看到了兩個(gè)字：簡(jiǎn)單。不復(fù)雜，不權(quán)謀，不畏懼，讓我想起了一個(gè)電視劇人物：阿甘。把一件簡(jiǎn)單的事情千百遍的做對(duì)就是不簡(jiǎn)單。我認(rèn)為重復(fù)這種簡(jiǎn)單就是職業(yè)化，重復(fù)這種簡(jiǎn)單的員工就是職業(yè)化的員工。說(shuō)了這么多公司的事情，剩下的還是說(shuō)說(shuō)自己吧。進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我并不確定能在這家公司待多久！”當(dāng)時(shí)很驚訝，對(duì)這句話也不理解.現(xiàn)在我對(duì)這句話有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。應(yīng)聘的時(shí)候自己是沖著公司來(lái)的，很簡(jiǎn)單，腦子里只有“**”兩個(gè)字，可是自己的追求難到就是**嗎？3個(gè)月過(guò)去了，我想不是，我選擇**，其實(shí)選的是追求卓越的職業(yè)化精神，選的是健康豐盛的生活態(tài)度，選的是簡(jiǎn)單而包容的人際關(guān)系，這些才是自己真正的選擇。明白這一點(diǎn)，我覺得與自己而言是一個(gè)很大的收獲！
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