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p2p運(yùn)營主管招聘 p2p業(yè)務(wù)總監(jiān)招聘篇一
1、建立并維護(hù)高效、規(guī)范的平臺(tái)運(yùn)營體系,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)平臺(tái)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、跟蹤和分析用戶、客戶的需求,監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并定期提交網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告和業(yè)務(wù)提升建議方案;
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施平臺(tái)的運(yùn)營管理制度、流程;
5、通過線上及線下運(yùn)營提升平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高用戶、客戶活躍度,提高申請及交易量;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、定期組織進(jìn)行平臺(tái)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)前期籌建的整體運(yùn)營工作,制定互聯(lián)網(wǎng)金融整體戰(zhàn)略以及運(yùn)營管理流程和制度;
2、負(fù)責(zé)組建和管理團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功;
3、研究國內(nèi)外成熟的p2p網(wǎng)站,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,對在線投融資項(xiàng)目提供全面的解決方案;
4、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、建立高效、規(guī)范的網(wǎng)站運(yùn)營體系,制定并執(zhí)行公司的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、年度計(jì)劃;
2、跟蹤和分析用戶、客戶的需求,監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并定期提交網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告和業(yè)務(wù)提升建議方案;
3、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù),并提出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品優(yōu)化建議;
4、組織進(jìn)行貸款平臺(tái)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
5、協(xié)調(diào)網(wǎng)站在線客服、呼叫中心等網(wǎng)站運(yùn)營協(xié)作部門工作。
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)前期籌建的整體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行;
2、制定、完善、貫徹實(shí)施公司p2p平臺(tái)運(yùn)營管理制度及流程;研究國內(nèi)外成熟的在線互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,對在線產(chǎn)品項(xiàng)目提供全面的解決方案;
3、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)日常的維護(hù),推廣等;
4、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、通過對用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)的分析,從而改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品和市場規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
6、運(yùn)營管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。
1.負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)站平臺(tái)的整體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行;
2.制定、完善網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)營管理流程,對網(wǎng)站運(yùn)營提供全面的解決方案;
3.統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)日常的維護(hù)、運(yùn)營支撐工作;
4.組織及落實(shí)方案策劃、營銷推廣方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化及各類媒介合作方案制定等;
5.推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
6.用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)分析,改進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)站平臺(tái)的產(chǎn)品和市場規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7.運(yùn)營管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。
p2p運(yùn)營主管招聘 p2p業(yè)務(wù)總監(jiān)招聘篇二
p2p運(yùn)營部崗位職責(zé)
【篇1:p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)前期籌建的整體運(yùn)營工作,制定互聯(lián)網(wǎng)金融整體戰(zhàn)略以及運(yùn)營管理流程和制度; 2、負(fù)責(zé)組建和管理團(tuán)隊(duì)、人才 梯隊(duì)建設(shè)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功;
3、研究國內(nèi)外成熟的p2p網(wǎng)站,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,對在線投融資項(xiàng)目提供全面的解決方案;
4、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
【篇2:p2p運(yùn)營總監(jiān)】
運(yùn)營總監(jiān)p2p項(xiàng)目
職位描述:
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)前期籌建的整體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行;
2、制定、完善、貫徹實(shí)施公司p2p平臺(tái)運(yùn)營管理制度及流程;研究國內(nèi)外成熟的在線互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,對在線產(chǎn)品項(xiàng)目提供全面的解決方案;
3、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)日常的維護(hù),推廣等;
4、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、通過對用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)的分析,從而改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品和市場規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
6、運(yùn)營管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及人才梯隊(duì)建設(shè).任職資格:
1、5年以上擔(dān)保、投資、銀行、網(wǎng)貸類公司工作經(jīng)驗(yàn),2年以上網(wǎng)貸p2p平臺(tái)運(yùn)營操作,有中高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉p2p網(wǎng)站架構(gòu)和執(zhí)行流程,熟悉網(wǎng)站運(yùn)營管理結(jié)構(gòu)和流程,了解p2p互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;
3、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定相關(guān)政策和管理制度;
4、有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗(yàn);熟悉網(wǎng)站運(yùn)營及業(yè)務(wù)規(guī)則,有較豐富的網(wǎng)站策劃、項(xiàng)目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗(yàn),具備良好的執(zhí)行能力; 5、有p2p互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)始的從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先
或者
崗位職責(zé):
1、參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;確保平臺(tái)安全、長期穩(wěn)健發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定相應(yīng)的營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司網(wǎng)貸平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)貸版塊的人員架構(gòu)、制度、流程等相關(guān)體系建設(shè),為董事長決策提供相應(yīng)的方案,并組織實(shí)施;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、有5年以上金融方面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn),曾任銀行、小額貸款公司風(fēng)控、產(chǎn)品、管理等相關(guān)崗位者優(yōu)先;
3、熟悉市場運(yùn)作,具有敏銳的市場洞察力和整體的風(fēng)險(xiǎn)識別能力; 4、有團(tuán)隊(duì)合作意識、良好的溝通能力和執(zhí)行力、工作嚴(yán)謹(jǐn)、條理性強(qiáng);5、具備豐富的社會(huì)資源和人脈關(guān)系;6、有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)操守。
【篇3:p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)】
1、建立并維護(hù)高效、規(guī)范的平臺(tái)運(yùn)營體系,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)平臺(tái)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 3、跟蹤和分析用戶、客戶的需求,監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并定期提交網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告和業(yè)務(wù)提升建議方案; 4、制訂、完善、貫徹實(shí)施平臺(tái)的運(yùn)營管理制度、流程;
5、通過線上及線下運(yùn)營提升平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高用戶、客戶活躍度,提高申請及交易量;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、定期組織進(jìn)行平臺(tái)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。
p2p運(yùn)營主管招聘 p2p業(yè)務(wù)總監(jiān)招聘篇三
p2p技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
【篇1:p2p網(wǎng)貸公司組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)】
p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé) p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)崗位職責(zé)
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助ceo制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)貸事業(yè)線的經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為ceo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
總監(jiān)崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為總經(jīng)理決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
客服專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
3、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)站平臺(tái)在線qq和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作,并做好記錄登記工作; 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作; 5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;
6、對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營銷;定期跟蹤所服務(wù)的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關(guān)系;
7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力;
8、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
9、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。
運(yùn)營技術(shù)部經(jīng)理職責(zé)
1、依據(jù)公司產(chǎn)品要求,負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件模塊的需求分析、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù),推廣及升級;
5、通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高會(huì)員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)各項(xiàng)收入提升;
6、對用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面的分析和改進(jìn),并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等;
8、系統(tǒng)維護(hù)、防黑客攻擊等情況的對接處理,同時(shí)進(jìn)行一些小功能升級修改,例如:一些宣傳圖片、媒體報(bào)道、新聞公告的更新,提供數(shù)據(jù)分析等等。
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)和融資服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶的問題,防范風(fēng)險(xiǎn); 4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識的系統(tǒng)培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù)。 風(fēng)控經(jīng)理崗位職責(zé)
1、建設(shè)風(fēng)控系統(tǒng),擬訂風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的工作指引和運(yùn)作流程等;
2、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)部門工作合規(guī)性的檢查與管理,并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范措施的制定;并建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案; 3、負(fù)責(zé)組織貸審會(huì)開展,并主持融資項(xiàng)目的授信審批,管理信用風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的操作風(fēng)險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)組織事前風(fēng)險(xiǎn)審核、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后風(fēng)險(xiǎn)檢查,出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告; 5、負(fù)責(zé)開展信用風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn);
6、定期出具公司風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)管理報(bào)告,針對公司即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)問題,評估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)程度,分析風(fēng)險(xiǎn)來源和影響,提供解決方案。
財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立健全p2p網(wǎng)貸公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易對賬的數(shù)據(jù)處理; 3、負(fù)責(zé)審核p2p網(wǎng)貸平臺(tái)本金保障方案的實(shí)施;
4、搞好會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料;組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù);
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)后臺(tái)管理組的崗位職責(zé)
資金管理組
負(fù)責(zé)平臺(tái)財(cái)務(wù)版塊,包括客戶充值、提現(xiàn)審核管理、銀行卡管理、用戶資金管理、風(fēng)險(xiǎn)保障金管理等。
審核管理組
負(fù)責(zé)審核管理、用戶管理2個(gè)版塊,包括額度申請管理、基本信息審核、新用戶認(rèn)證資料、基本資料認(rèn)證、可選資料認(rèn)證、認(rèn)證資料統(tǒng)計(jì)等前期認(rèn)證工作。
宣傳管理組
負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計(jì)管理、擴(kuò)展管理3個(gè)版塊,包括網(wǎng)站公告、媒體報(bào)道、借款統(tǒng)計(jì)、投標(biāo)統(tǒng)計(jì),論壇后臺(tái)等網(wǎng)站宣傳工作。
【篇2:p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)前期籌建的整體運(yùn)營工作,制定互聯(lián)網(wǎng)金融整體戰(zhàn)略以及運(yùn)營管理流程和制度; 2、負(fù)責(zé)組建和管理團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功; 3、研究國內(nèi)外成熟的p2p網(wǎng)站,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,對在線投融資項(xiàng)目提供全面的解決方案;
4、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
【篇3:p2p部門架構(gòu)以及崗位職責(zé)】
平臺(tái)組織架構(gòu)圖 運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助ceo制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)公司平臺(tái)事業(yè)線的經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合公司平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為ceo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
客服崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)在線qq和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作,并做好記錄登記工作;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站 客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;
6、對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營銷;定期跟蹤所服務(wù)的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關(guān)系;
7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力;
8、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。9、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。
財(cái)務(wù)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立健全公司平臺(tái)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易對賬的數(shù)據(jù)處理; 3、負(fù)責(zé)審核公司平臺(tái)本金保障方案的實(shí)施;
4、搞好會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料;組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù);
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
推廣崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)前期上線籌備工作,做好平臺(tái)的認(rèn)證工作 2、負(fù)責(zé)制定平臺(tái)推廣方案,3、.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好推廣工作,做好公司推廣總結(jié),優(yōu)化工作流程
4、協(xié)助上級推動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,貫徹公司制度,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
5、負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計(jì)管理、擴(kuò)展管理3個(gè)版塊,包括網(wǎng)站公告、媒體報(bào)道、借款統(tǒng)計(jì)、投標(biāo)統(tǒng)計(jì),論壇后臺(tái)等網(wǎng)站宣傳工作。
文案崗位職責(zé)
1、能夠完成項(xiàng)目文案撰寫;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的專題策劃文案撰寫; 3、配合公司品牌部分文案撰寫;
4、參與項(xiàng)目創(chuàng)意策略討論,提出建議;
5、參與項(xiàng)目的創(chuàng)意討論,提出合理化的創(chuàng)意觀點(diǎn); 6、配合上級完成相關(guān)創(chuàng)意的文字表現(xiàn)工作; 7、主動(dòng)收集其它廣告公司的優(yōu)秀廣告作品; 8、配合上級進(jìn)行區(qū)域競品的廣告表現(xiàn)分析; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作內(nèi)容。
②微信運(yùn)營工作
1、負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的更新和發(fā)布。負(fù)責(zé)篩選微信稿件,關(guān)注熱點(diǎn)和話題。
2、根據(jù)微信運(yùn)營策劃要求,提供微信圖文信息內(nèi)容,設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)相關(guān)內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)微信后臺(tái)消息管理、用戶管理。負(fù)責(zé)通過外部渠道增加微信公共號粉絲,統(tǒng)計(jì)粉絲人數(shù)與增長,與潛在客戶溝通、交流,增加粉絲互動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。4、適時(shí)策劃節(jié)日會(huì)員活動(dòng)。
5、時(shí)刻關(guān)注了解理財(cái)行業(yè)的發(fā)展,積極學(xué)習(xí)同行推送圖文優(yōu)點(diǎn),做好保存和記錄,加以借鑒。
6、熟練使用微信公眾平臺(tái)后臺(tái)操作,以及微信稿件編輯軟件,并不斷提高微信工具掌握水平。
7、關(guān)注微信官方發(fā)布的功能調(diào)整、增加,以便更加全面的應(yīng)用相關(guān)功能。
8、掌握微信訂閱號安全號賬號、不得外協(xié),確保每次推送。
9、時(shí)關(guān)注微信自定義菜單及預(yù)訂系統(tǒng)使用情況,與技術(shù)公司積極溝通,及時(shí)了解微信最新應(yīng)用設(shè)備。
10、關(guān)注微信認(rèn)證到期時(shí)間和技術(shù)公司服務(wù)到期時(shí)間,及時(shí)續(xù)簽合同。
資產(chǎn)管理
p2p運(yùn)營主管招聘 p2p業(yè)務(wù)總監(jiān)招聘篇四
p2p運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
【篇1:p2p理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)】
p2p理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、p2p理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)客戶的開發(fā)、拓展和維護(hù);
2、積極完成高端有效客戶的積累,提升客戶的忠誠度;
3、完成運(yùn)營經(jīng)理制定任務(wù)目標(biāo),根據(jù)銷售經(jīng)理的要求按時(shí)保質(zhì)完成銷售報(bào)告。
2、p2p理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn),通過多種模式、渠道和市場活動(dòng),開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的理財(cái)需求,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供理財(cái)建議;
2、定期做客戶回訪,做好老客戶維護(hù)和再開發(fā);
3、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標(biāo)、負(fù)責(zé)對公司理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行全力宣傳、推廣、銷售;
4、對客戶咨詢提供專業(yè)的答復(fù),并向客戶介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢; 5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
3、高級/資深p2p理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);
3、通過各種渠道開發(fā)和維護(hù)新老客戶;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,達(dá)成銷售任務(wù)。 4、p2p理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、發(fā)展新客戶,為客戶提供理財(cái)咨詢;與客戶建立良好關(guān)系。2、針對公司理財(cái)產(chǎn)品,為客戶量身提供合適的財(cái)富規(guī)劃建議。3、負(fù)責(zé)p2p理財(cái)產(chǎn)品銷售,根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門指標(biāo)。5、p2p理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)開發(fā)拓展高端客戶資源,對高端私人客戶的維護(hù),滿足客戶的理財(cái)需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
2、積極完成高端有效客戶的積累,提升客戶的忠誠度;
3、負(fù)責(zé)高凈值客戶維護(hù)提升工作,為高凈值客戶提供專業(yè)化的理財(cái)服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)對銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司和理財(cái)顧問公司等營銷渠道的開發(fā)與維護(hù);
5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
6、完成公司制定的銷售目標(biāo)。
【篇2:p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)】
p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)前期籌建的整體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行;
2、制定、完善、貫徹實(shí)施公司p2p平臺(tái)運(yùn)營管理制度及流程;研究國內(nèi)外成熟的在線互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,對在線產(chǎn)品項(xiàng)目提供全面的解決方案;
3、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)日常的維護(hù),推廣等;
4、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 5、通過對用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)的分析,從而改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品和市場規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
6、運(yùn)營管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。 2、p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)站平臺(tái)的整體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行; 2.制定、完善網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)營管理流程,對網(wǎng)站運(yùn)營提供全面的解決方案;
3.統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)日常的維護(hù)、運(yùn)營支撐工作;
4.組織及落實(shí)方案策劃、營銷推廣方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化及各類媒介合作方案制定等;
5.推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
6.用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)分析,改進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)站平臺(tái)的產(chǎn)品和市場規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7.運(yùn)營管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。 3、p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、建立并維護(hù)高效、規(guī)范的平臺(tái)運(yùn)營體系,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)平臺(tái)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 3、跟蹤和分析用戶、客戶的需求,監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并定期提交網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告和業(yè)務(wù)提升建議方案; 4、制訂、完善、貫徹實(shí)施平臺(tái)的運(yùn)營管理制度、流程;
5、通過線上及線下運(yùn)營提升平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高用戶、客戶活躍度,提高申請及交易量;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、定期組織進(jìn)行平臺(tái)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。 4、p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)前期籌建的整體運(yùn)營工作,制定互聯(lián)網(wǎng)金融整體戰(zhàn)略以及運(yùn)營管理流程和制度;
2、負(fù)責(zé)組建和管理團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功; 3、研究國內(nèi)外成熟的p2p網(wǎng)站,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識,對在線投融資項(xiàng)目提供全面的解決方案;
4、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 5、p2p運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、建立高效、規(guī)范的網(wǎng)站運(yùn)營體系,制定并執(zhí)行公司的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、年度計(jì)劃;
2、跟蹤和分析用戶、客戶的需求,監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并定期提交網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告和業(yè)務(wù)提升建議方案;
3、負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù),并提出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品優(yōu)化建議;
4、組織進(jìn)行貸款平臺(tái)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
5、協(xié)調(diào)網(wǎng)站在線客服、呼叫中心等網(wǎng)站運(yùn)營協(xié)作部門工作。
【篇3:p2p網(wǎng)貸公司組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)】
p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé) p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)崗位職責(zé)
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助ceo制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)貸事業(yè)線的經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案; 3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為ceo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
總監(jiān)崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為總經(jīng)理決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
客服專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
3、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)站平臺(tái)在線qq和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作,并做好記錄登記工作;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作; 5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;
6、對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營銷;定期跟蹤所服務(wù)的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關(guān)系;
7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力;
8、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
9、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。
運(yùn)營技術(shù)部經(jīng)理職責(zé) 1、依據(jù)公司產(chǎn)品要求,負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件模塊的需求分析、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù),推廣及升級;
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施p2p網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)營管理制度及操作流程; 5、通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高會(huì)員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)各項(xiàng)收入提升;
6、對用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面的分析和改進(jìn),并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等;
8、系統(tǒng)維護(hù)、防黑客攻擊等情況的對接處理,同時(shí)進(jìn)行一些小功能升級修改,例如:一些宣傳圖片、媒體報(bào)道、新聞公告的更新,提供數(shù)據(jù)分析等等。
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)和融資服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶的問題,防范風(fēng)險(xiǎn); 4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識的系統(tǒng)培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù)。
風(fēng)控經(jīng)理崗位職責(zé)
1、建設(shè)風(fēng)控系統(tǒng),擬訂風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的工作指引和運(yùn)作流程等;
2、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)部門工作合規(guī)性的檢查與管理,并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范措施的制定;并建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案; 3、負(fù)責(zé)組織貸審會(huì)開展,并主持融資項(xiàng)目的授信審批,管理信用風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的操作風(fēng)險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)組織事前風(fēng)險(xiǎn)審核、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后風(fēng)險(xiǎn)檢查,出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告; 5、負(fù)責(zé)開展信用風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn);
6、定期出具公司風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)管理報(bào)告,針對公司即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)問題,評估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)程度,分析風(fēng)險(xiǎn)來源和影響,提供解決方案。 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立健全p2p網(wǎng)貸公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易對賬的數(shù)據(jù)處理; 3、負(fù)責(zé)審核p2p網(wǎng)貸平臺(tái)本金保障方案的實(shí)施;
4、搞好會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料;組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù);
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)后臺(tái)管理組的崗位職責(zé)
資金管理組
負(fù)責(zé)平臺(tái)財(cái)務(wù)版塊,包括客戶充值、提現(xiàn)審核管理、銀行卡管理、用戶資金管理、風(fēng)險(xiǎn)保障金管理等。
審核管理組
負(fù)責(zé)審核管理、用戶管理2個(gè)版塊,包括額度申請管理、基本信息審核、新用戶認(rèn)證資料、基本資料認(rèn)證、可選資料認(rèn)證、認(rèn)證資料統(tǒng)計(jì)等前期認(rèn)證工作。
宣傳管理組
負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計(jì)管理、擴(kuò)展管理3個(gè)版塊,包括網(wǎng)站公告、媒體報(bào)道、借款統(tǒng)計(jì)、投標(biāo)統(tǒng)計(jì),論壇后臺(tái)等網(wǎng)站宣傳工作。
p2p運(yùn)營主管招聘 p2p業(yè)務(wù)總監(jiān)招聘篇五
p2p崗位職責(zé)
【篇1:p2p網(wǎng)貸公司組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)】
p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé) p2p網(wǎng)貸平臺(tái)組織架構(gòu)圖 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)崗位職責(zé)
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助ceo制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)貸事業(yè)線的經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為ceo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
總監(jiān)崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司p2p網(wǎng)貸平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合p2p網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為總經(jīng)理決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
客服專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
3、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)站平臺(tái)在線qq和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作,并做好記錄登記工作; 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作; 5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;
6、對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營銷;定期跟蹤所服務(wù)的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關(guān)系;
7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力;
8、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
9、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。
運(yùn)營技術(shù)部經(jīng)理職責(zé)
1、依據(jù)公司產(chǎn)品要求,負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件模塊的需求分析、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù),推廣及升級;
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施p2p網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)營管理制度及操作流程; 5、通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高會(huì)員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)各項(xiàng)收入提升;
6、對用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面的分析和改進(jìn),并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等;
8、系統(tǒng)維護(hù)、防黑客攻擊等情況的對接處理,同時(shí)進(jìn)行一些小功能升級修改,例如:一些宣傳圖片、媒體報(bào)道、新聞公告的更新,提供數(shù)據(jù)分析等等。
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)和融資服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶的問題,防范風(fēng)險(xiǎn); 4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識的系統(tǒng)培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行; 6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù)。
風(fēng)控經(jīng)理崗位職責(zé)
1、建設(shè)風(fēng)控系統(tǒng),擬訂風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的工作指引和運(yùn)作流程等;
2、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)部門工作合規(guī)性的檢查與管理,并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范措施的制定;并建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案; 3、負(fù)責(zé)組織貸審會(huì)開展,并主持融資項(xiàng)目的授信審批,管理信用風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的操作風(fēng)險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)組織事前風(fēng)險(xiǎn)審核、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后風(fēng)險(xiǎn)檢查,出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告; 5、負(fù)責(zé)開展信用風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn);
6、定期出具公司風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)管理報(bào)告,針對公司即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)問題,評估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)程度,分析風(fēng)險(xiǎn)來源和影響,提供解決方案。
財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立健全p2p網(wǎng)貸公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易對賬的數(shù)據(jù)處理; 3、負(fù)責(zé)審核p2p網(wǎng)貸平臺(tái)本金保障方案的實(shí)施;
4、搞好會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料;組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù);
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 p2p網(wǎng)貸平臺(tái)后臺(tái)管理組的崗位職責(zé)
資金管理組
負(fù)責(zé)平臺(tái)財(cái)務(wù)版塊,包括客戶充值、提現(xiàn)審核管理、銀行卡管理、用戶資金管理、風(fēng)險(xiǎn)保障金管理等。
審核管理組
負(fù)責(zé)審核管理、用戶管理2個(gè)版塊,包括額度申請管理、基本信息審核、新用戶認(rèn)證資料、基本資料認(rèn)證、可選資料認(rèn)證、認(rèn)證資料統(tǒng)計(jì)等前期認(rèn)證工作。
宣傳管理組
負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計(jì)管理、擴(kuò)展管理3個(gè)版塊,包括網(wǎng)站公告、媒體報(bào)道、借款統(tǒng)計(jì)、投標(biāo)統(tǒng)計(jì),論壇后臺(tái)等網(wǎng)站宣傳工作。
【篇2:p2p99財(cái)富線下崗位職責(zé)】
線下客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的借貸和融資服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,定期(15天)要對以借貸客戶回訪一次(電話、網(wǎng)絡(luò)、面談等)每30天要對借貸客戶面談一次,借款到期要提前7天通知客戶; 3、負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶需求,防范風(fēng)險(xiǎn); 4、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù); 5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶所需貸款產(chǎn)品,,提供咨詢服務(wù); 7、負(fù)債每天按時(shí)上下班,按時(shí)參加早會(huì)、例會(huì);
8、負(fù)債借貸客戶的初審工作,在初審工作中一定實(shí)事求是的態(tài)度完勝任務(wù),不能徇私枉法;
9、在工作中一定把公司利益放在第一位,要有風(fēng)險(xiǎn)意識;
10、在工作中遇到困難解決不了,不能積壓,一定第一時(shí)間向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
11、在初審工作中一定保管好客戶資料,不能隨意擺放,如有丟失客戶資料要承擔(dān)相應(yīng)后果;
12、要和借貸客戶成為朋友;
13、對借貸客戶還款能力要有預(yù)見能力,如借貸客戶逾期,要有提前預(yù)警;
14、要對徐州地區(qū)的房產(chǎn)市場、二手車市場有個(gè)基本的了解;
15、每月根據(jù)實(shí)際工作情況,做一份工作總結(jié),要有對目前徐州地區(qū)的借貸市場、房產(chǎn)市場、二手車市場和貴金屬市場的一個(gè)數(shù)據(jù)分析。
調(diào)查崗位職責(zé)
1、負(fù)債完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù);
2、負(fù)債每天按時(shí)上下班,按時(shí)參加早會(huì)、例會(huì);
3、要對徐州地區(qū)的借貸市場、房產(chǎn)市場、二手車市場和貴金屬市場有深度的了解;
4、要對房產(chǎn)、借貸、土地、機(jī)動(dòng)車輛的相關(guān)政策、性質(zhì)、分類、價(jià)值了如指掌;
5、負(fù)債借貸客戶的調(diào)查工作,在調(diào)查工作中一定實(shí)事求是、認(rèn)真、仔細(xì)、完整的態(tài)度完勝任務(wù),不能徇私枉法; 6、根據(jù)借款流程的要求對借貸客戶進(jìn)行調(diào)查; 7、保管好借貸客戶的資料,不能隨意擺放,如有丟失客戶資料要承擔(dān)相應(yīng)后果;
8、要對借貸風(fēng)控有深度的了解,不斷完善公司風(fēng)控體系;
9、每月根據(jù)實(shí)際工作情況,做一份工作總結(jié),要有對目前徐州地區(qū)的借貸市場、房產(chǎn)市場、二手車市場和貴金屬市場的一個(gè)數(shù)據(jù)分析。 10、做好公司借貸客戶的征信檔案的整理和保存工作,紙質(zhì)檔案、電子檔案都要做;
11、要和當(dāng)?shù)氐姆ㄔ?、房管局、土地局、公安局、?zhèn)政府、搞好人際關(guān)系。
【篇3:p2p公司銷售內(nèi)勤 崗位職責(zé)】
xxxxx有限公司崗位說明書
p2p運(yùn)營主管招聘 p2p業(yè)務(wù)總監(jiān)招聘篇六
p2p運(yùn)營部門崗位職責(zé)【篇1:p2p公司崗位職責(zé)】
市場拓展部
1、負(fù)責(zé)完成公司市場銷售、市場拓展、費(fèi)用控制等年度目標(biāo)任務(wù),并負(fù)責(zé)將目標(biāo)責(zé)任制分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
2、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)拓展、管理銷售渠道,協(xié)調(diào)維護(hù)商業(yè)合作伙伴及客戶關(guān)系,建立強(qiáng)大的銷售體系與客戶關(guān)系。
4、指導(dǎo)營銷人員解決工作中遇到的問題和困難,協(xié)助人力資源部完成員工績效考核。
5、建立和管理銷售隊(duì)伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo);
6、掌握市場動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率;
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。
產(chǎn)品研發(fā)部
1、參與公司平臺(tái)產(chǎn)品事項(xiàng)決策,協(xié)助ceo制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品管理目標(biāo);
2、根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,綜合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、制定營銷策略和營銷方案;
3、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸板塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為ceo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
4、依據(jù)公司產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件模塊的需求分析,概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
5、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù),推廣及升級;
6、對用戶體驗(yàn),業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面的分析和改進(jìn),并參與平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等;
8、制定平臺(tái)的中長期運(yùn)營目標(biāo)和規(guī)劃; 9、關(guān)注行業(yè)市場及同行運(yùn)營策略;
風(fēng)險(xiǎn)控制部 風(fēng)控
1、建立風(fēng)控系統(tǒng),擬定風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的工作指引和運(yùn)作流程等;
2、對各類貸款項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)審查,與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通,充分了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況,并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范措施的制定,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案;
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估,并執(zhí)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估程序;
4、撰寫風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)報(bào)告,對業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,出具風(fēng)控建議與風(fēng)險(xiǎn)程度,分析風(fēng)險(xiǎn)來源和影響,提供解決方案;
5、負(fù)責(zé)組織貸審會(huì)的開展,且組織對公司貸款的貸前風(fēng)險(xiǎn)審核、貸中風(fēng)險(xiǎn)控制及貸后跟蹤管理工作,出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,把項(xiàng)目項(xiàng)目要把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低;
6、項(xiàng)目投資后定期審閱公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度和相關(guān)文件,并根據(jù)需要隨時(shí)修改、完善,催收
1、根據(jù)上級分配的催收任務(wù)開展工作,根據(jù)每月的工作目標(biāo),達(dá)成電話催收目標(biāo);
2、根據(jù)逾期情況,制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施;
3、對任務(wù)內(nèi)的逾期客戶進(jìn)行電話催收,引導(dǎo)客戶正確還款意識,如發(fā)現(xiàn)有異常高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào);
4、按照前/中/后期的催收策略,對逾期的客戶利用電話、短信手段進(jìn)行催收;
5、對逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問題;
6、對逾期客戶群體進(jìn)行系統(tǒng)分析,尋求地域,貸款類別,及所處行業(yè)的共性。并提出應(yīng)對策略;
7、如實(shí)記錄催收結(jié)果,維護(hù)催收資料的收集整理,貸后管理工作。
法務(wù)部
1、執(zhí)行合同管理辦法和管理流程,負(fù)責(zé)對公司重大項(xiàng)目及公司級合同文本法律審核的管理和指導(dǎo),對合同管理過程中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議;
2、制定法律政策并為公司的法律事務(wù)提供咨詢,為經(jīng)營決策提供法律服務(wù),出具法律意見;
3、負(fù)責(zé)對公司訴訟、勞動(dòng)訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領(lǐng)導(dǎo); 4、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門建立公司合同、訴訟等管理制度,并組織落實(shí)和管理;
5、對法人授權(quán)、合同章使用工作的管理及檢查。根據(jù)合同管理辦法,對相關(guān)的商務(wù)性合同進(jìn)行合同審查;
6、負(fù)責(zé)與司法部門、仲裁部門、律師界的聯(lián)絡(luò)溝通;
7、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控,可預(yù)測的情況下開展;
信息技術(shù)部
1、程序猿/攻城獅/碼農(nóng)開發(fā)上線各種系統(tǒng)……
營銷推廣部
【篇2:p2p公司各部門崗位職責(zé)】
p2p公司各部門崗位職責(zé)匯總
第一類 風(fēng)控/法務(wù)部
一、風(fēng)險(xiǎn)控制部
1、風(fēng)控經(jīng)理(計(jì)劃1人)
(1)建立風(fēng)控系統(tǒng),擬定風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的工作指引和運(yùn)作流程等;
(2)對各類貸款項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)審查,與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通,充分了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況,并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析及防范措施的制定,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案;
(3)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估,并執(zhí)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估程序;
(4)撰寫風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)報(bào)告,對業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,出具風(fēng)控建議與風(fēng)險(xiǎn)程度,分析風(fēng)險(xiǎn)來源和影響,提供解決方案;
(5)負(fù)責(zé)組織貸審會(huì)的開展,且組織對公司貸款的貸前風(fēng)險(xiǎn)審核、貸中風(fēng)險(xiǎn)控制及貸后跟蹤管理工作,出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示和風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,把項(xiàng)目項(xiàng)目要把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低;
(6)項(xiàng)目投資后定期審閱公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度和相關(guān)文件,并根據(jù)需要隨時(shí)修改、完善,逾期催收工作。2、風(fēng)控專員(計(jì)劃1-2人)
(1)根據(jù)上級分配的催收任務(wù)開展工作,根據(jù)每月的工作目標(biāo),達(dá)成電話催收目標(biāo);
(2)根據(jù)逾期情況,制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施;
(3)對任務(wù)內(nèi)的逾期客戶進(jìn)行電話催收,引導(dǎo)客戶正確還款意識,如發(fā)現(xiàn)有異常高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào);(4)按照前/中/后期的催收策略,對逾期的客戶利用電話、短信手段進(jìn)行催收;
(5)對逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問題;
(6)對逾期客戶群體進(jìn)行系統(tǒng)分析,尋求地域、貸款類別,及所處行業(yè)的共性,并提出應(yīng)對策略;
(7)如實(shí)記錄催收結(jié)果,維護(hù)催收資料的收集整理,貸后管理工作;
(8)項(xiàng)目立項(xiàng)后,配合部門開展風(fēng)控調(diào)查工作,編寫風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,初步分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范建議。
二、法務(wù)部
1、法務(wù)部長(計(jì)劃1人)
(1)執(zhí)行合同管理辦法和管理流程,負(fù)責(zé)對公司重大項(xiàng)目及公司級合同文本法律審核的管理和指導(dǎo),對合同管理過程中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議;
(2)制定法律政策并為公司的法律事務(wù)提供咨詢,為經(jīng)營決策提供法律服務(wù),出具法律意見;
(3)負(fù)責(zé)對公司訴訟、勞動(dòng)訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領(lǐng)導(dǎo);
(4)負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門建立公司合同、訴訟等管理制度,并組織落實(shí)和管理;
(5)對法人授權(quán)、合同章使用工作的管理及檢查。根據(jù)合同管理辦法,對相關(guān)的商務(wù)性合同進(jìn)行合同審查;
(6)負(fù)責(zé)與司法部門、仲裁部門、律師界的聯(lián)絡(luò)溝通;
(7)根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控,可預(yù)測的情況下開展; 2、法務(wù)專員(計(jì)劃1人)
(1)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草或組織審查企業(yè)的重要規(guī)章制度;
(2)參與企業(yè)的投資、融資、租賃、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、股改等涉及企業(yè)權(quán)益的重要經(jīng)營活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,并處理相關(guān)的法律事務(wù);
(3)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核企業(yè)的合同并對其進(jìn)行歸檔管理;
(4)辦理企業(yè)授權(quán)委托、法定代表人身份證明、管理企業(yè)合同專用章等相關(guān)法律事務(wù);
(5)負(fù)責(zé)企業(yè)外聘律師的選擇、聯(lián)絡(luò)及管理工作;
(6)開展與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的法律咨詢、培訓(xùn)和宣傳工作;
(7)完成上級交代的其他事務(wù)。第二類 市場拓展部
1、負(fù)責(zé)完成公司市場銷售、市場拓展、費(fèi)用控制等年度目標(biāo)任務(wù),并負(fù)責(zé)將目標(biāo)責(zé)任制分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);
2、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)拓展、管理銷售渠道,協(xié)調(diào)維護(hù)商業(yè)合作伙伴及客戶關(guān)系,建立強(qiáng)大的銷售體系與客戶關(guān)系;
4、指導(dǎo)營銷人員解決工作中遇到的問題和困難,協(xié)助人力資源部完成員工績效考核;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo);
6、掌握市場動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率;
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。
第三類 執(zhí)行委員會(huì)
本公司執(zhí)行委員會(huì)簡稱“執(zhí)委會(huì)”,是董事會(huì)所屬日常工作機(jī)構(gòu),執(zhí)委會(huì)設(shè)主任一人,其工作直接對董事長負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下:
(1)組織研究和擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)架構(gòu)、經(jīng)營方針和年度利潤計(jì)劃;
(2)組織研究、擬訂公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及職權(quán)劃分、倡導(dǎo)和落實(shí)公司規(guī)范化管理工作;
(3)組織擬定或修改公司章程、管理制度和業(yè)務(wù)工作程序;
(4)組織新開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究及項(xiàng)目報(bào)批;
(5)組織擬定和修改工資、獎(jiǎng)勵(lì)方案;
(6)負(fù)責(zé)籌備召開股東大會(huì)和董事會(huì),并負(fù)責(zé)準(zhǔn)備上述會(huì)議材料;
(7)主持各部室日常工作,向董事長提名經(jīng)理及各部門主管人選;
(8)完成董事會(huì)交辦的其他工作;
(9)執(zhí)委會(huì)在工作需要時(shí)可設(shè)置副主任,協(xié)助執(zhí)委會(huì)主任開展上述工作。
1、個(gè)人理財(cái)部
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(計(jì)劃1人)
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;
(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶的問題,防范風(fēng)險(xiǎn);(4)負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
(5)負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;
(6)負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù);
(7)建立和管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成指定業(yè)務(wù)目標(biāo)。
業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)(計(jì)劃1-3人)
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;
(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶的問題,防范風(fēng)險(xiǎn);
(4)負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
(5)負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù); 2、融資部
線下融資經(jīng)理崗位職責(zé)(計(jì)劃1人)
(1)負(fù)責(zé)目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的借貸和融資服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,定期(15天)要對以借貸客戶回訪一次(電話、網(wǎng)絡(luò)、面談等)每30天要對借貸客戶面談一次,借款到期要提前7天通知客戶;
(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶需求,防范風(fēng)險(xiǎn);
(4)負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù);
(5)負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;
(6)負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶所需貸款產(chǎn)品,,提供咨詢服務(wù);
(7)建立和管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成指定業(yè)務(wù)目標(biāo)。
線下融資專員崗位職責(zé)(計(jì)劃1-3人)
(1)負(fù)責(zé)目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的借貸和融資服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,定期(15天)要對以借貸客戶回訪一次(電話、網(wǎng)絡(luò)、面談等)每30天要對借貸客戶面談一次,借款到期要提前7天通知客戶;
(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶需求,防范風(fēng)險(xiǎn);
(4)負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù);
(5)負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶所需貸款產(chǎn)品,,提供咨詢服務(wù); 3、客服與維權(quán)部(不設(shè)經(jīng)理,由運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)管理)
客服專員崗位職責(zé)(計(jì)劃1-3人)(1)負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;
(2)負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
(3)負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)站平臺(tái)在線qq和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作,并做好記錄登記工作;
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;
(6)對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營銷;定期跟蹤所服務(wù)的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關(guān)系;
(7)在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力;
(8)具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
(9)負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。
4、運(yùn)營管理部
運(yùn)營管理部長職責(zé)(計(jì)劃1人)
(1)依據(jù)公司產(chǎn)品要求,負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件模塊的需求分析、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;
(2)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(3)統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù),推廣及升級;
(4)制訂、完善、貫徹實(shí)施p2p網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)營管理制度及操作流程;
(5)通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高會(huì)員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)各項(xiàng)收入提升;
(6)對用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面的分析和改進(jìn),并參與網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù);
(7)規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等;(8)系統(tǒng)維護(hù)、防黑客攻擊等情況的對接處理,同時(shí)進(jìn)行一些小功能升級修改,例如:一些宣傳圖片、媒體報(bào)道、新聞公告的更新,提供數(shù)據(jù)分析等等。技術(shù)部
程序猿崗位職責(zé):(計(jì)劃1-2人)
(1)負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)核心代碼的編寫及后臺(tái)服務(wù)程序的研發(fā)和編寫;
(2)負(fù)責(zé)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)工作;
(3)參與系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、評審等工作;
(4)確保相關(guān)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行;
(5)確保系統(tǒng)運(yùn)營及推廣。
【篇3:p2p部門架構(gòu)以及崗位職責(zé)】
平臺(tái)組織架構(gòu)圖 運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司平臺(tái)經(jīng)營事項(xiàng)決策,協(xié)助ceo制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)公司平臺(tái)事業(yè)線的經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計(jì)適合公司平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為ceo決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。
客服崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)在線qq和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作,并做好記錄登記工作;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站 客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;
6、對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營銷;定期跟蹤所服務(wù)的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關(guān)系; 7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力;
8、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
9、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。
財(cái)務(wù)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立健全公司平臺(tái)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易對賬的數(shù)據(jù)處理; 3、負(fù)責(zé)審核公司平臺(tái)本金保障方案的實(shí)施;
4、搞好會(huì)計(jì)核算,及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料;組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù);
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
推廣崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)前期上線籌備工作,做好平臺(tái)的認(rèn)證工作 2、負(fù)責(zé)制定平臺(tái)推廣方案,3、.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好推廣工作,做好公司推廣總結(jié),優(yōu)化工作流程
4、協(xié)助上級推動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,貫徹公司制度,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
5、負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計(jì)管理、擴(kuò)展管理3個(gè)版塊,包括網(wǎng)站公告、媒體報(bào)道、借款統(tǒng)計(jì)、投標(biāo)統(tǒng)計(jì),論壇后臺(tái)等網(wǎng)站宣傳工作。
文案崗位職責(zé)
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的專題策劃文案撰寫; 3、配合公司品牌部分文案撰寫;
4、參與項(xiàng)目創(chuàng)意策略討論,提出建議;
5、參與項(xiàng)目的創(chuàng)意討論,提出合理化的創(chuàng)意觀點(diǎn); 6、配合上級完成相關(guān)創(chuàng)意的文字表現(xiàn)工作; 7、主動(dòng)收集其它廣告公司的優(yōu)秀廣告作品; 8、配合上級進(jìn)行區(qū)域競品的廣告表現(xiàn)分析; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作內(nèi)容。
②微信運(yùn)營工作 1、負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的更新和發(fā)布。負(fù)責(zé)篩選微信稿件,關(guān)注熱點(diǎn)和話題。
2、根據(jù)微信運(yùn)營策劃要求,提供微信圖文信息內(nèi)容,設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)相關(guān)內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)微信后臺(tái)消息管理、用戶管理。負(fù)責(zé)通過外部渠道增加微信公共號粉絲,統(tǒng)計(jì)粉絲人數(shù)與增長,與潛在客戶溝通、交流,增加粉絲互動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。4、適時(shí)策劃節(jié)日會(huì)員活動(dòng)。
5、時(shí)刻關(guān)注了解理財(cái)行業(yè)的發(fā)展,積極學(xué)習(xí)同行推送圖文優(yōu)點(diǎn),做好保存和記錄,加以借鑒。
6、熟練使用微信公眾平臺(tái)后臺(tái)操作,以及微信稿件編輯軟件,并不斷提高微信工具掌握水平。
7、關(guān)注微信官方發(fā)布的功能調(diào)整、增加,以便更加全面的應(yīng)用相關(guān)功能。
8、掌握微信訂閱號安全號賬號、不得外協(xié),確保每次推送。
9、時(shí)關(guān)注微信自定義菜單及預(yù)訂系統(tǒng)使用情況,與技術(shù)公司積極溝通,及時(shí)了解微信最新應(yīng)用設(shè)備。
10、關(guān)注微信認(rèn)證到期時(shí)間和技術(shù)公司服務(wù)到期時(shí)間,及時(shí)續(xù)簽合同。
資產(chǎn)管理
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