最新超市課長的職責3篇(精選)

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最新超市課長的職責3篇(精選)
時間:2023-06-06 15:56:05     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

超市百貨課長競聘稿篇一

1. 崗位描述:

職務名稱:營運部課長

直接上級:本部門經(jīng)理。

直接下屬:本組帶班、課員。

本職工作:全權(quán)負責本課工作。

2. 主要權(quán)力:

2.1負責本課員工出勤、獎懲考核。

2.2各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。

3.工作職責:

3.1遵照營運規(guī)范程序操作。

3.2負責促進商品銷售,提高本組業(yè)績,達成公司業(yè)績指標。

3.3負責庫存天數(shù)的合理控制及做好庫存區(qū)的管理工作。

3.4負責訂貨與商品陳列(陳列包含:端架、地堆、及正常排面的整齊,清潔,飽滿)。

3.5負責缺貨處理及對損耗控管。

3.6負責缺貨處理及對損耗控管。

3.7負責做好價格標示工作。

3.8負責提報驚爆商品及店內(nèi)促銷商品的建議。`

3.9負責本組市調(diào)工作。

3.10負責盤點工作的落實。

3.11負責本組營業(yè)員培訓及日常行政管理工作。

3.12服從部門主管工作安排。

3.13參加部門值班。

3.14與總部有關(guān)采購保持良好溝通關(guān)系,并經(jīng)常反饋商品信息及市場狀況。

3.15參加門店、部門會議及本組會議。

3.16參加本部門采購門店拜訪會議。

4.每日工作流程:

4.1早班工作:

4.1.1參加部門晨會,接受本日工作任務。

4.1.1.1巡視賣場了解人員出勤狀況,并依昨日工作交接安排本組工作。

4.1.1.2檢查端架、地堆、貨架排面商品是否充足飽滿。

4.1.1.3端架、地堆、排面的價格卡、pop是否完整正確。每日變價的價格卡、pop是否完整正確。每日變價的價格卡、pop更換是否落實。

4.1.1.4檢查設備是否正常運轉(zhuǎn)、陳列樣品功能是否正常。

4.1.1.5保持門店清潔、保持走道暢通。

4.1.1.6缺貨商品訂貨、催貨工作。

4.1.1.7注意商品銷售、設法提高業(yè)績。

4.1.1.8做好庫存檢查,針對庫存天數(shù)超過標準的品項及時進行處理。

4.1.2處理報表:

4.1.2.1分類進銷存日報表。

4.1.2.2每日業(yè)績報表。

4.1.2.3促銷商品計劃表。

4.1.2.4促銷商品趨勢分析表。

4.1.2.5opl訂單報表。

4.1.2.6商品存貨明細表。

4.1.2.7處理日常行政工作。

4.1.3督導組員:

4.1.3.1依據(jù)銷售狀況適當調(diào)整陳列。

4.1.3.2走道暢通無棧板與紙箱(皮)。

4.1.3.3賣場破包與孤兒商品當日處置完畢。

4.1.4用餐時間員工分配:

4.1.4.1分配人員分批用餐。

商品。

4.1.4.3用餐時間設備必須歸位。

4.1.5負責與組員交流與溝通。

4.1.6檢查排面,督促補貨。

4.1.7排面必須飽滿,走道必須暢通。

4.1.8將缺貨品項抄錄,并依抄錄品項補貨。

4.1.9指導員工:

4.1.9.1解釋各項規(guī)范工作流程。

4.1.9.2了解商品銷售狀況。

4.1.9.3工作專業(yè)技巧。

4.1.10到收貨部看今日到貨狀況及未到貨進行催貨。

4.1.11與其他相關(guān)部門聯(lián)絡工作。

4.1.12修正opl訂單數(shù)量與送貨時間。

4.1.13做庫存更正工作,退換貨商品處理、破包商品處理。

4.1.14指導工作安排。

4.1.15巡視賣場了解商品庫存情況。

4.1.16檢查庫存商品存放是否安全,庫存天數(shù)是否合理。

4.1.17根椐部門主管指示或本組計劃,安排晚班人員工作。

4.2晚班工作:

4.2.1.1參加晚班人員會議。

4.2.1.2分配安排早班人員未完成工作。

4.2.1.3分配安排部門主管或值班主管所布置工作。

4.2.2用餐安排:

4.2.2.1分配人員分批用餐。

兒商品。

4.2.2.3用餐時間,設備必須歸位。

4.2.3與營業(yè)員交流與溝通:

4.2.4檢查排面:

4.2.4.1督促補貨,檢查商品庫存是否充足。

4.2.4.2排面必須整齊,清潔,飽滿,走道必須暢通。

4.2.4.3將排面缺貨品項抄錄下來,并依擋錄品項補貨。

4.2.5關(guān)店后工作:

4.2.5.1服從值班主管安排,協(xié)調(diào)本組工作。

4.2.5.2檢查晚班人員執(zhí)行補貨并參與補貨工作。

4.2.5.3安排營業(yè)員回收孤兒。

4.2.5.4最后檢查本組補貨是否完成,走道是否暢通,清潔是否完成。

4.2.5.5填寫交接簿,將今晚未完成工作交接明日早班人員,服從值班主管安排,準備下班。

5.每周工作

5.1檢查快訊促銷期間:

5.1.1訂貨量和銷售量是否正常。

5.1.2陳列量是否飽滿,促銷商品是否全數(shù)使用促銷pop。

5.2.指派資深營業(yè)員協(xié)助做市調(diào)工作,并填寫市調(diào)報告。

5.3將市調(diào)訊息告知采購主管。(商品價格市調(diào)報告)

5.4監(jiān)督員工每逢星期五交叉檢查商品保質(zhì)期和商品凈重量。

5.5培訓員工:

5.5.1補貨技巧。

5.5.2倉庫整理方法。

5.5.3庫存整理方法。

5.5.4排面調(diào)整方法。

6.每月工作:

6.1檢查電腦庫存數(shù)量與實際庫存是否有差異,并正確修正庫存數(shù)量。

6.2分析滯銷商品,并與采購討論確定后作滯銷商品清退工作。

6.3向采購建議本組商品的增添與刪除。(新品引進/滯銷品淘汰建議表)

6.4接受培訓工作

6.5計劃下月的重點促銷活動,并與采購討論確定。

6.6準備大盤點的工作,并做好盤點。

6.7本組績效

總結(jié)

。

6.8本組人員考核,優(yōu)秀員工提報。

6.9本組人員次月出勤表排定。

7.職務代理人工作:

7.1協(xié)助主管工作,帶領(lǐng)全組營業(yè)員工作,同時參加營業(yè)員工作。

7.2主管不在時全權(quán)代理主管工作,工作內(nèi)容同主管工作

8.相關(guān)報表:

8.1每日新品通知(本組)。

8.2每日采購變價通知(本組)

8.3暢銷商品缺貨(本組)

8.4滯銷商品(本組)

8.5每日負毛利商品清單(本組)

8.6進入刪除商品明細(本組)

8.7負庫存明細(本組)

8.8每日退貨明細(本組)

8.9每日進貨明細(本組)

8.10每日庫存調(diào)整明細(本組)

8.11每日銷售匯總明細表(本組)

8.12當日銷售匯總(本組)

8.13快訊報表(本組)

8.14本門店商品修改記錄表(本組)

9.相關(guān)記錄

9.1主管每日工作檢核表

9.2商品店內(nèi)促銷計劃表

9.3排班表

9.4商品價格市調(diào)報告

9.5新品引進/滯銷品淘汰建議表

(四)生鮮、食品、百貨值班主管工作規(guī)范

1.目的與適用范圍:

本規(guī)范適用于營運部

值班時間:

早值班:7:00---16:00

晚值班:14:00---23:00

參加值班人員:

各區(qū)域主管

值班時間只供參考

2.職責:

2.1值班主管值班時視同營銷主管履行主管職責。

2.2落實值班主管工作指示及工作安排。

2.3負責發(fā)放,收取每日例行報表。

2.4稽核本部門員工的出勤狀況及服裝、工牌是否穿著及配帶。

2.5部門間人力支援協(xié)調(diào)及安排

2.6本部門員工工作效率及工作態(tài)度監(jiān)督。

2.7本部門孤兒商品歸位的監(jiān)督。

2.8庫存區(qū)商品安全整齊的碼放的檢查。

2.9門店突發(fā)事件處理。

2.10不定時巡場(巡場范圍為本部門銷售區(qū)、庫存區(qū)及收銀臺前)。

2.11積極創(chuàng)造本部門良好銷售氛圍。

2.12作好開店、閉店的例行工作。

3.早班值班主管職責

3.1開店前:

3.1.1準時上班

3.1.2開店前召開部門例會,檢查出勤狀況,宣達今日工作安排。

等。

3.1.4負責發(fā)放每日變價價格卡,并督促檢查是否更換到位。

3.1.5檢查排面地堆、端架的補貨是否做到整齊,清潔,飽滿。

3.1.6巡視孤兒區(qū)的孤兒商品回收情況,安排人員回收歸位。

3.1.7檢查確認賣場商品標示正確,商品符合保質(zhì)期限,走道暢能,清潔。

3.1.8帶領(lǐng)員工作迎賓動作。

3.2營業(yè)中:

3.2.1隨時巡察賣場,處理突發(fā)事件,并檢查陳列區(qū)和庫存區(qū)商品碼放是否安全。

3.2.2監(jiān)督營業(yè)時間補貨情況,杜絕補貨商品堵塞通道和紙皮,棧板無人清除的狀況發(fā)生。

3.2.3作好分批用餐和在崗抽查。

3.2.4定時巡視孤兒區(qū),作好孤兒商品及時回收工作。

3.2.5配合值班主管作合理的人力調(diào)度。

3.2.6作好值班交接記錄。

4.晚班值班主管職責:

4.1營業(yè)中:

4.1.1與早班作工作交接,并對早班未處理完成工作進行處理。

4.1.2召集晚班人員檢查出勤狀況及宣達今日工作安排。

4.1.3督促空排面商品的補貨。

4.1.4根據(jù)商品庫存,難以維持端架,地堆陳列的商品要求該組進行商品更換。

4.1.5對當日到貨商品處理進行檢查。

4.1.6追蹤缺貨商品的補貨情況。

4.1.7作好分批用餐和在崗抽查。

4.2閉店前:

4.2.1作好孤兒區(qū)商品的回收歸位工作。

4.2.2掌控閉店前的補貨進度,端架,地堆商品補貨情況。

4.2.3作好退換貨處、退換貨商品的回收工作。

4.2.4回收值班檢查表,認真檢驗各項工作直至合格為止。

4.2.5會同值班主管作最后一次的巡店,確認本部門商品陳列整齊,清潔飽滿,孤兒區(qū)商品是否全部歸位。機器,設備處于正常關(guān)閉狀態(tài)。

4.2.6召集員工作精神講話激勵士氣,例行點名并宣布員工下班。

班。

5.相關(guān)記錄:

5.1值班檢查表

5.2排班表(本部門各組)

5.3主管值班排班表

5.4值班主管交接簿

超市百貨課長競聘稿篇二

部門名稱: 模具課

直接上級: 研發(fā)部經(jīng)理

下屬部門: 模具設計組、機械加工組,數(shù)控加工組,鉗工組

2.根據(jù)研發(fā)部經(jīng)理下達的生產(chǎn)計劃,組織模具車間生產(chǎn),協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,掌握生產(chǎn)進度,保證均衡生產(chǎn)和生產(chǎn)任務的完成。

6.認真協(xié)同有關(guān)部門做好質(zhì)量控制點的管制工作,經(jīng)常檢查質(zhì)量易發(fā)點;

10.在模具車間現(xiàn)有條件下,充分科學合理的規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場,使生產(chǎn)現(xiàn)場井然有序、道路暢通、安全文明生產(chǎn)。

11.提前做好設備準備工作,下班后監(jiān)督員工搞好車間環(huán)境衛(wèi)生、設備保養(yǎng)、安全等檢查工作。

超市百貨課長競聘稿篇三

百貨科長崗位職責:

直屬上級:店長

屬下級:百貨各組長

崗位職責:

1、負責完成上級下達的營運目標;

2、負責本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務;

3、負責本部門員工的管理保證公司各項標準、規(guī)范的準確執(zhí)行 ;

4、負責本部門所有商品陳列的設計和實施及商品品項控制和調(diào)整方案;

7、負責審核本處的商品進銷存及驗收的內(nèi)部程序并監(jiān)督執(zhí)行;

9、負責控制本部門的成本費用及損耗;

10、提高勞動生產(chǎn)率,控制人事成本和運營成本;

11、負責本部門員工的溝通、培訓、評估、考核、升遷等事宜;

12、負責本部門的消防安全工作,避免工傷事故發(fā)生;

13、負責商場內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào);

14、負責服務設施的合理利用,提高資產(chǎn)的利用率;

14、組織實施周期盤點、年度盤點;

主要工作 :

1、提高本部門顧客服務水平,保證優(yōu)質(zhì)、準確、快速的微笑服務;

2、組織本部門的周會議,傳達并執(zhí)行公司的政策;

3、巡視收貨部,檢查本日的進貨、存貨情況;

4、檢查家電部、精品部的專柜的安全情況和臺賬記錄;

5、檢查家電的提貨處,審核前一日所有的提貨單;

6、檢查本部門各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況,確保公司運營標準的執(zhí)行。

7、檢查各部門商品的保質(zhì)期和商品存放是否安全;

8、檢查本部門每日零星散貨的收回情況 ;

10、審核系統(tǒng)訂單和緊急訂單等;

11、負責本部門人員的排班;

12、負責對本部門所有員工進行溝通、業(yè)績考核、評估;

14、制定培訓計劃,加強對新員工及在職人員的培訓,;

15、負責與其他部門及總公司的相關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào);

1、進行月度運營標準的檢查;

2、審批各種假單、申購單、考勤等;

3、處理突發(fā)事件;

4、月度優(yōu)秀員工的評選;

5、負責各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標準的維護;

6、負責協(xié)調(diào)管理本部門的促銷人員;

7、協(xié)調(diào)、調(diào)配各部門人力;

8、加強保安、防盜和工程設備的維護。

nn

百貨組長崗位職責:

直屬上級:百貨科長

直屬下級:各課課員

崗位職責:

2、負責本課所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務;

3、負責本課員工的管理保證公司各項標準、規(guī)范的準確執(zhí)行 ;

4、負責本課所有商品陳列的設計和實施;

5、負責本課商品組合的調(diào)整及品項控制;

6、負責本課現(xiàn)場管理,使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;

7、負責商品的進、銷、存管理,嚴格控制商品缺貨;

8、責促銷計劃的實施、市場調(diào)查,確定本部門的競爭品項;

9、負責本課的損耗控制、對易耗品、辦公用品進行管理并提出需求計劃;

10、提高勞動生產(chǎn)率,控制人事成本和運營成本;

11、負責受理顧客的售中、售后服務要求;

12、負責本課員工的培訓、評估、考核、升遷建議等事宜;

13、負責本課的消防安全工作,避免工傷事故發(fā)生;

14、負責本部門各課之間的工作協(xié)調(diào)及配合;

15、組織實施周期盤點、年度盤點 ;

主要工作 :

1、提高本部門顧客服務水平,保證優(yōu)質(zhì)、準確、快速的微笑服務;

3、負責制定本課所有商品的陳列圖;

6、負責市場調(diào)查或組織相關(guān)人員進行市場調(diào)查;

7、檢查本課的商品品質(zhì);

10、利用系統(tǒng)訂單進行門店訂貨,控制整個部門的庫存周轉(zhuǎn);

11、負責本課所有員工的著裝、考勤、排崗、績效考核、人員培訓;

12、加強防火、防盜、防工傷的管理工作;

13、控制損耗,定時安排員工收回孤兒商品,修復破損商品;

輔助工作

1、負責清倉商品的確定和報損商品的核定

2、提出本課的辦公用品需求計劃

3、與供應商保持良好的合作關(guān)系

4、加強安全工作、提高員工防盜意識

百貨處資深員工崗位職責及主要工作

直屬部門:百貨處

直屬上級:各課課長

崗位職責:

2、熟練掌握各項工作流程及商品知識;

3、保障商品銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨;

4、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格標簽;

5、做好理貨工作,按要求碼放排面,達到整齊、美觀、豐滿的效果;

7、進行商品的現(xiàn)場促銷以提高營業(yè)額;

10、先進先出,并檢查商品質(zhì)量;

10、整理好退貨商品,填寫退貨單據(jù);

11、執(zhí)行相關(guān)的安全操作,包括使用工具、鋁梯,搬運貨物等;

12、具備防盜的意識,特別對容易丟失的商品和可疑人員予以關(guān)注;

13、以身作則,給其他員工作出榜樣;

14、協(xié)助課長進行商品驗收及其他工作;

15、參加部門的周期盤點和周年盤點。

主要工作

1、補貨/理貨

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(11)不允許隨意更改排面;

(12)破損/拆包貨品及時處理。

2、促進銷售,控制損耗

(1)

(2)

(3)

(1)

(2)

(3)

(4)

4、清潔

(1)

(2)

(3)

(4)

(1)

(2)

通道要無空卡板、鋁梯、貨架配件,無廢紙皮及打碎的物品殘留; 貨架上無灰塵、無油污,樣式品干凈,商品無灰塵。所轄區(qū)域內(nèi)地面衛(wèi)生; 定期整理倉庫及衛(wèi)生打掃; 要負起指導一般員工、新學員的基本工作要求,協(xié)助新到員工認識公司的運做流程及商品組合。配合企劃部、管理層做好商品促銷活動; 及時回收零星散貨; 為特殊商品進行防盜處理,貼上防盜標簽等; 按照規(guī)范要求補價格標簽和條形碼,價格標簽必須放在排面的最左端,商品的店內(nèi)條形碼應貼在規(guī)定的位置(商品背面的右下角); 檢查有無過期、錯誤、損壞、污濁 的價格標簽和標牌,剩余的條形碼及價格卡要收集起來統(tǒng)一銷毀,不得散落樓面; 庫存商品必須有庫存單,所有倉庫的庫存商品必須封箱; 庫存商品碼擺放有規(guī)律、清楚、安全。

3、價格標識與庫存維護

5、人事

輔助工作:

1、寫好工作日志,做好工作交接,積極參加門店和部門的工作會議;

2、參加門店舉行的各類營運、安全培訓,負責本區(qū)域內(nèi)的安全工作;

3、按主管安排的時間和內(nèi)容做市場調(diào)查,(市調(diào)資料要真實、準確、及時、有針對性)

4、管理好本部門使用的相關(guān)器材;

5、參加周期盤點

百貨營業(yè)員崗位職責及主要工作

直屬部門:百貨科

直屬上級:各組組長

崗位職責:

2、保障商品銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨;

3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格標簽;

4、做好理貨工作,按要求碼放排面,達到整齊、美觀、豐滿的效果;

6、進行商品的現(xiàn)場促銷以提高營業(yè)額;

9、先進先出,并檢查保質(zhì)期;

10、整理好通貨商品,填寫退貨單據(jù);

11、執(zhí)行相關(guān)的安全操作,包括使用工具、鋁梯,搬運貨物等;

12、具備防盜的意識,特別對容易丟失的商品和疑人員予以關(guān)不注;

13、參加部門的周期盤點和周年盤點。

主要工作

1、補貨/理貨

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(10)檢查庫存商品的包裝是否正確 ;

(13)不允許隨意更改排面;

(14)破損/拆包貨品及時處理。

2、促進銷售,控制損耗

(15)配合企劃部、管理層做好商品促銷活動;

(16)及時回收零星散貨;

(17)為特殊商品進行防盜處理,貼上防盜標簽等;

3、價格標識與庫存維護

(20)庫存商品必須有庫存單,所有倉庫的庫存商品必須封箱;

(21)庫存商品碼擺放有規(guī)律、清楚、安全。

4、清潔

(22)通道要無空卡板、鋁梯、貨架配件,無廢紙皮及打碎的物品殘留;

(23)貨架上無灰塵、無油污,樣式品干凈,商品無灰塵。

(24)所轄區(qū)域內(nèi)地面衛(wèi)生;

(25)定期整理倉庫及衛(wèi)生打掃;

輔助工作:

1、好工作日志,做好工作交接,積極參加門店和部門的工作會議;

2、加門店舉行的各類營運、安全培訓,負責本區(qū)域內(nèi)的安全工作;

3、按主管安排的時間和內(nèi)容做市場調(diào)查,(市調(diào)資料要真實、準確、及時、有針對性)

4、管理好本部門使用的相關(guān)器材;

5、參加周期盤點

精品區(qū)員工崗位職責及主要工作

直屬部門:百貨科

直屬上級:組長

崗位職責:

1、貴重商品實行先付款、后發(fā)貨的銷售方式;

2、柜臺員工必須保證專柜在不進行銷售時,處于上鎖狀態(tài);

3、一人不同時接待多個顧客確保貴重商品的樣品不丟失;

4、所有貴重商品的倉庫隨時鎖門,貴重單品防入保險柜中;

6、容易丟失的商品必須在補貨前進行防盜處理;

7、保留所有貴重商品的外包裝和說明書;

8、員工必須監(jiān)督本區(qū)域的衛(wèi)生工作;

9、保證所有專柜的清潔和照明燈、線路的安全,營業(yè)結(jié)束后,關(guān)閉所有的照明燈。

輔助工作:

1、負責清倉商品的確定和報損 商品的核定;

2、進行市調(diào);

3、本部門運營辦公用品的申領(lǐng);

4、與供應商人員保持良好的合作關(guān)系;

5、加強保安、防盜意識;

6、加強的對促銷人員的管理;

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