2023年倉儲工作計劃管理 倉儲管理的工作計劃(模板5篇)

時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

倉儲工作計劃管理倉儲管理的工作計劃篇一

1、計劃目標(biāo)：通過對倉儲現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的整合，逐步形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代倉儲管理模式，以建立現(xiàn)代倉儲管理體系為最終目標(biāo)，達(dá)到倉存物料賬、物、卡一致。

2、計劃周期：20xx年xx月14日—20xx年xx月21日

3、計劃內(nèi)容：

4、工作計劃展開

本工作計劃與安排分為5個階段進(jìn)行，從20xx年x月xx日至20xx年xx月xx日。

(1) 工作目的：通過對五金倉庫進(jìn)行分類、分區(qū)，對倉存物料進(jìn)行整理、分類、標(biāo)識、盤存，達(dá)到倉區(qū)規(guī)劃有序，倉存物料物品擺放整齊，名稱、規(guī)格型號清晰，帳卡物一致的目的。并實行收發(fā)管標(biāo)準(zhǔn)流程。

(2)工作內(nèi)容：

2)倉庫物品資料收集：要求倉庫人員與生產(chǎn)人員互相配合，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、外發(fā)、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，整理出倉庫物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等。

3)倉庫物料搬遷與分散物料收集：根據(jù)倉庫分類，將現(xiàn)有倉存物料搬遷到指定倉庫，將分散在車間、通道等處的物料全部收歸相應(yīng)倉庫。

4)倉庫物料整理、整頓：將收歸倉庫的物料進(jìn)行整理、歸類，使用物料標(biāo)識卡標(biāo)識品名、規(guī)格、型號、數(shù)量及重量，并建立臺帳。對各物料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃整理，并分別設(shè)立良品倉庫，次品倉庫(熱處理及電鍍好之良品儲位規(guī)劃)。保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，確保公司及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。

5) 制定五金倉庫整理整頓后的盤點計劃。

(3)工作方式：因五金倉庫考慮現(xiàn)無倉管員進(jìn)行管理，目前需結(jié)合生產(chǎn)人員協(xié)助，與相關(guān)部門主管溝通、討論，收集和整理所需的基礎(chǔ)資料的方法。并請公司安排人員進(jìn)行整頓協(xié)助，至少要安排3到4人進(jìn)行配合。并增加一臺2噸以上吊秤，收集數(shù)臺磅秤。

(4)工作目標(biāo)：

完成庫區(qū)內(nèi)區(qū)域規(guī)劃、通道劃線。

完成各五金倉庫的搬遷工作。

完成各五金倉庫庫存物料的整理、標(biāo)示工作。

形成《倉庫盤點管理規(guī)定》

形成《安全庫存、呆滯物料管理規(guī)定》

實現(xiàn)《倉庫整改計劃和步驟》

實現(xiàn)《五金倉庫帳卡物一致，達(dá)到先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)》

(1)工作目的：通過對現(xiàn)行運作體系的調(diào)研、分析，明確倉庫體系資源整合工內(nèi)容。

(2)工作內(nèi)容：

1)制定倉庫部門職能、職責(zé)，部門各崗位職能、職責(zé);

3)編制、檢討、修訂倉庫相關(guān)管理規(guī)定。

(3)工作方式：采用調(diào)查，與本部門人員、相關(guān)部門主管溝通、討論，收集和整理所需的基礎(chǔ)資料的方法。

(4)工作目標(biāo)：

形成《倉庫持續(xù)整改計劃和步驟》

形成《倉庫門禁管理制度》

形成《物料收料管理規(guī)定》

形成《物料發(fā)料管理規(guī)定》

形成《退、換、補(bǔ)料管理規(guī)定》

形成《半成品出入庫管理規(guī)定》

形成《成品出入庫管理規(guī)定》

形成《倉庫單據(jù)填寫及帳務(wù)管理規(guī)定》

制定《先進(jìn)先出，收發(fā)管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)》

(1)工作目的：通過對倉庫進(jìn)行分類、分區(qū)，對倉存物料進(jìn)行整理、分類、標(biāo)識、盤存，達(dá)到倉區(qū)規(guī)劃有序，倉存物料物品擺放整齊，名稱、規(guī)格型號清晰，數(shù)量準(zhǔn)確的目的。

(2)工作內(nèi)容：

2)倉庫物品資料收集：要求各倉庫人員與生產(chǎn)人員互相配合，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、外發(fā)、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，整理出倉庫物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等。

3)倉庫物料搬遷與分散物料收集：根據(jù)各倉庫分類，將現(xiàn)有各倉存物料搬遷到指定倉庫，將分類整理各物料全部收歸相應(yīng)倉庫標(biāo)識整齊。

4)倉庫物料整理、整頓：將收歸倉庫的物料進(jìn)行整理、歸類，使用物料標(biāo)識卡標(biāo) 識品名、規(guī)格、型號、數(shù)量及重量，并建立臺帳。對各物料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃整理，并分 別設(shè)立各倉庫三帳一致標(biāo)準(zhǔn)。保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性， 確保公司及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。

5)并開始對各倉庫進(jìn)行盤點計劃作業(yè)，確保年終盤點計劃順利進(jìn)行。

(3)工作方式：本部門人員主導(dǎo)、各相關(guān)部門協(xié)助。

(4)工作目標(biāo)：完成庫區(qū)內(nèi)區(qū)域規(guī)劃、通道劃線。

完成各倉庫的搬遷工作。

完成各倉庫庫存物料的整理、標(biāo)示工作。

完成各倉庫庫存物料的帳卡物的建立、完善工作

形成《消耗品輔助材料管理規(guī)定》

形成《各倉庫管理規(guī)定》

形成《物料搬運、貯存管理規(guī)定》

形成《倉庫盤點管理規(guī)定》

形成《倉庫門禁管理制度》

形成《物料收料管理規(guī)定》

形成《物料發(fā)料管理規(guī)定》

形成《退、換、補(bǔ)料管理規(guī)定》

形成《半成品出入庫管理規(guī)定》

形成《成品出入庫管理規(guī)定》

形成《倉庫單據(jù)填寫及帳務(wù)管理規(guī)定》

制定《先進(jìn)先出，收發(fā)管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)》

制定《安全庫存、呆滯物料管理規(guī)定》

形成《倉庫績效考核體系》

(1)工作目的：通過對倉庫前期整改工作的檢討與總結(jié)，進(jìn)一步修訂和完善倉儲管理運行體系各相關(guān)管理規(guī)定，行成適合公司改制管理運作的高效倉庫管理體系并固化執(zhí)行。

(2)工作內(nèi)容：

1)完善部門組織架構(gòu)圖/人員編制圖;

2)修訂和完善倉儲管理運行體系各相關(guān)管理規(guī)定,制訂作業(yè)流程圖;

3)建立各倉庫平面圖和各倉庫安全疏散圖;

4)導(dǎo)入生產(chǎn)、外發(fā)、成品出貨備料制管理模式;

5)其它未盡事宜的改善。

(3)工作方式：本部門人員主導(dǎo)、各相關(guān)部門協(xié)助。

(1)工作目的：通過對各倉庫前期整改工作的總結(jié)，并導(dǎo)入各倉庫進(jìn)行物料大盤點,將20xx年度年終盤點總結(jié)實現(xiàn)帳卡物一致的目標(biāo)達(dá)成。

(2)工作內(nèi)容：

1)年終盤點前，各倉庫處盤整理整頓標(biāo)識工作安排

2)制定年終盤點計劃

3)對各倉庫物料分類盤存、掛物料標(biāo)識卡。

4)以盤存數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，做好各類報表。

5)制定盤點人員名單

(3)工作方式：本部門人員主導(dǎo)、各相關(guān)部門協(xié)助。

六、倉庫工作計劃整改資源需求

1、希公司高層領(lǐng)導(dǎo)能加強(qiáng)對倉庫整改工作的重視和給予大力支持;

2、希行政部門能在整改期間滿足倉庫合理的勞動力需求;

4、采購部門完善物料采購計劃，嚴(yán)格要求供應(yīng)商按我司包裝要求做整改，倉庫收貨時加強(qiáng)控制;計劃采購周期，來料分批。

7、根據(jù)需要購買部分倉庫使用工具，提高倉庫工作效率;

8、請公司開始計劃使用erp(mrp)系統(tǒng)管理，技術(shù)部開始討論物料編碼事宜并提出完善方案。

倉儲工作計劃管理倉儲管理的工作計劃篇二

為了認(rèn)真貫徹落實《_安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)和公司的年度計劃，強(qiáng)化安全生產(chǎn)，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保障各項安全生產(chǎn)工作落實到位，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，特擬定20__年度配件倉庫安全生產(chǎn)工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，完善安全規(guī)章制度，完善責(zé)任體系，夯實管理基礎(chǔ)，推動工作創(chuàng)新，突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化隱患排查整治，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二、目標(biāo)

1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。

2、按計劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。

3、按計劃參加班組活動率達(dá)90%。

4、安全設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)100%。

5、日常巡護(hù)、安全檢查有效率100%。

6、安全教育培訓(xùn)計劃完成率100%。

三、工作計劃及具體要求

4、積極參加公司組織的各類安全培訓(xùn)、教育、應(yīng)急演練等活動。

5、各類貨物按具體要求規(guī)范化堆放。

6、對各類貨物進(jìn)出有相應(yīng)的詳細(xì)臺帳。

7、庫區(qū)和庫房內(nèi)要經(jīng)常保持整潔。

8、嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)出倉庫。

9、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫安全管理條列。

倉儲工作計劃管理倉儲管理的工作計劃篇三

一、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面：

1. 產(chǎn)品入庫把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)措施。

2. 產(chǎn)品出庫把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到產(chǎn)品不相符的情況發(fā)生。

3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

4. 倉庫按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5. 根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。

6.嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。

7.加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

8.積極配合公司其他部門，及時盤點庫存，對于庫存短缺的產(chǎn)品及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)，以便生產(chǎn)車間及時生產(chǎn)備貨，保證銷售渠道的暢通。

二、綜合學(xué)習(xí)方面：

1、加強(qiáng)運用信息技術(shù)手段的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓公司產(chǎn)品管理逐步納入信息化管理軌道，為以后實現(xiàn)完全信息化管理打好良好基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的訓(xùn)練，通過學(xué)習(xí)office辦公軟件，微信、qq等通迅軟件的綜合運用，提高自己信息辦公的能力。

3、加強(qiáng)信息分析與研究，保證為公司的發(fā)展做出自己力所能及的建議。

4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通，保證更高的工作效率。

20xx年是全新的一年，是公司蓬勃發(fā)展的一年，我將在未來的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的大力支持下，主動學(xué)習(xí)，努力工作，為公司的明天而奮斗!

倉儲工作計劃管理倉儲管理的工作計劃篇四

一、倉儲規(guī)劃；

二、倉儲團(tuán)隊建設(shè)；

三、

四、物流承運商管理；

五、物流異常處理；

計劃目的：通過對貴公司倉儲初步了解，本著發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，依據(jù)本人對倉儲多年管理與實踐經(jīng)驗，針對倉庫現(xiàn)狀，提出具體細(xì)致的工作計劃，布置與實施改善方案，保證倉儲朝著規(guī)范化的方向運作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高工作效率，為相關(guān)單位部門提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資資料，更好的服務(wù)生產(chǎn)，本著出貨的精益化，服務(wù)于銷售，服務(wù)于客戶，提高客戶滿意度。

工作范圍：倉儲部

計劃時間：2013/06/06

計劃人：張慶豐

計劃內(nèi)容：

一、倉儲規(guī)劃

1、倉庫現(xiàn)場計劃

1）倉庫區(qū)域規(guī)劃：制作倉儲平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進(jìn)貨區(qū)、儲存區(qū)；儲存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲存，制作區(qū)域標(biāo)示牌，貨物定點定位擺放，制作標(biāo)識卡，物品出入卡，并達(dá)到以下要求： ① 貨品擺放規(guī)范。②區(qū)域分類明確。③貨物標(biāo)示清楚。④倉儲儲存環(huán)境達(dá)標(biāo)。

-------實施目視化管理

b、倉庫各區(qū)域編號管理，懸掛標(biāo)識牌

c、貨品儲存區(qū)域擺掛貨品看板圖

d、貨品存放位置編號，定點定位定量管理。

e、貨品存放位置張貼物料標(biāo)識牌、建立貨品卡出入管理。

２）倉庫環(huán)境規(guī)劃：

分明”等。

② 倉庫儲存環(huán)境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環(huán)境要求點檢記錄表》，執(zhí)行7s管理。

“7s”推行計劃：

③ 倉庫安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲存安全。④ 倉庫操作安全要求，制定《貨物、設(shè)備安全操作規(guī)范》，《設(shè)備操作點檢記錄表》。

⑤ 倉庫規(guī)劃消防安全，規(guī)劃是嚴(yán)格按照“五距”一遠(yuǎn)離要求，確保倉庫安全。

２、倉庫作業(yè)、管理制度計劃：倉庫工作流程與管理制度的建立，確保倉庫作業(yè)的順暢。

１）制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規(guī)定》 ２）制定倉庫作業(yè)流程：《倉庫收貨作業(yè)流程》、《倉庫發(fā)貨作業(yè)流程》、《倉庫貨品儲存作業(yè)流程》、《倉庫出貨作業(yè)流程》、《倉庫包裝作業(yè)流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點作業(yè)流程》、《倉庫帳務(wù)處理作業(yè)流程》、《倉庫單據(jù)歸檔作業(yè)流程》等相關(guān)流程。

二、倉儲團(tuán)隊建設(shè)

１、部門規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核，依據(jù)各作業(yè)kpi制定員工個人綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。

１）依照倉庫業(yè)務(wù)、作業(yè)量，合理的設(shè)置人員崗位編制，加強(qiáng)員工作業(yè)指導(dǎo)與管理提高員工工作技能、工作積極性。

①輪崗制②交叉管理③工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)④定期組織團(tuán)隊活動。

２）依據(jù)倉庫作業(yè)流程與實際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)：

①倉庫收貨入庫準(zhǔn)確率＝月收貨正確批次/月總收貨批次%

② 倉庫出貨差錯率＝月發(fā)貨錯誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)%

③ 倉庫包裝差錯率＝月包裝錯誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)%

④ 倉庫包裝損耗率＝月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)%

⑤ 倉庫盤點準(zhǔn)確率＝盤點帳物一致項次/盤點總項次%

⑥ 倉庫帳務(wù)處理準(zhǔn)確率＝月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù)% ⑦ 倉庫作業(yè)效率＝月度按要求時間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)% ３）依據(jù)２）各作業(yè)kpi考核員工總績效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行獎懲。

２）設(shè)立客戶投訴與服務(wù)檔案，提高部門服務(wù)意識。

3、部門年度成本預(yù)算與達(dá)成、部門資產(chǎn)資源管理與維護(hù)。

編制部門成本預(yù)算計劃，人力、設(shè)備、物流運輸、其它成本，加強(qiáng)部門成本控制。

編制工作計劃，制定工作任務(wù)完成進(jìn)度跟進(jìn)表，定期組織部門會議，合理安排工作任務(wù)，傳達(dá)上級要求，處理并跟進(jìn)工作中的異常，針對前次工作完成狀態(tài)與結(jié)果進(jìn)行檢討，并改進(jìn)，確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。

三、倉儲操作控制

１、確保倉庫操作帳務(wù)卡一致：

① 倉儲人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程）

② 倉儲實物流與信息流的同步。

③ 建立盤點抽查監(jiān)督制度。

④ 倉儲安全管理機(jī)制

⑤ 進(jìn)行培訓(xùn)、納入常規(guī)考核、目標(biāo)管理。

２、日常作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)，有針對性的一對一的帶領(lǐng)員工進(jìn)行實踐操

作作業(yè)。

① 建立新員工培訓(xùn)操作制度，以老帶新，主管考核，方能正試上崗作業(yè)。② 定期進(jìn)行工作技能提高培訓(xùn)，一般經(jīng)常性組織部門、公司內(nèi)訓(xùn)，個別技能申請公司外訓(xùn)，以提高員工工作的積極性。

③ 人性化的管理，使員工感受來自企業(yè)、部門團(tuán)隊的激勵。

３、貨品優(yōu)化管理：

針對倉儲儲存的貨物，日常進(jìn)行不定時檢查，定期進(jìn)行品質(zhì)維護(hù)，不定期的進(jìn)行儲位調(diào)整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲存成本最小化。

四、庫存控制計劃

1、建立庫存安全存量預(yù)警機(jī)制，制定庫存最高存量、最低存量安全標(biāo)準(zhǔn)，與相關(guān)部門作好溝通，確保最優(yōu)庫存。

2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、提高庫存貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。

3、保證庫存物品安全，確保庫存準(zhǔn)確率。

①日盤②月盤③循環(huán)盤點④抽查盤點

4、庫存貨品周轉(zhuǎn)控制：庫存周轉(zhuǎn)率＝年銷售量/平均庫存水平%

理報表：

①庫存存貨成本分析，運用abc類法或cva分類法，做好分類管理。

②人力成本控制：針對現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔(dān)負(fù)的管理費用成本進(jìn)行全面了解并分析，合理的調(diào)動員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常運作的情況下，精兵筒員，化繁為簡，做到開源節(jié)流，人盡其能，崗盡其效，創(chuàng)造效益最大化。

③設(shè)備資源控制：對現(xiàn)在所用的搬運工具、辦公設(shè)備，操作設(shè)備貨架及倉庫所用到一切資源應(yīng)有一個總體的維護(hù)與保養(yǎng)計劃，盡可能的減少開支與維修費用，從節(jié)約成本的角度考慮，對整個倉庫用地應(yīng)做到規(guī)劃，盡可能提高空間利用率，降低貨品儲存成本。

6、物料進(jìn)出控制

堅持倉庫收發(fā)原則，對于沒有審核的單于指令，對于沒有領(lǐng)導(dǎo)批示的作業(yè)，堅決拒絕，倉庫包裝材料合理進(jìn)行回收利用。返庫品要處理及時，主管責(zé)任制，倉管員提報制。

四、倉儲承運商管理

1、建立發(fā)貨承運商、快遞公司管理平臺，制定物流發(fā)貨、跟進(jìn)處理制度，滿足客戶購物對發(fā)貨物流要求。

2、物流承運商的考核：

②kpi:

交貨及時率＝當(dāng)月準(zhǔn)時交貨次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%

貨物破損率＝當(dāng)月交貨破損次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%

接貨及時率＝當(dāng)月接貨不準(zhǔn)時次數(shù)/當(dāng)月通知接貨總次數(shù)%

貨物丟失率＝當(dāng)月丟失貨物次數(shù)/當(dāng)月發(fā)貨總數(shù)%

物流信息準(zhǔn)確率%、庫存準(zhǔn)確率%

3、物流、快弟運費的核算：

按照合同規(guī)定，不同運輸方式，不同時效，按重量或按體積結(jié)算

以下參考：

①空運時效（a/b）公路快件（c/d時時效）公路普件（e/f時效），公路普汽1-13天（深圳周邊東莞、惠廣州等為1天，廣東其它地方為2-3天）最長的普汽的為拉薩12-13天，烏魯木齊10-11天，哈爾濱7-8天，蘭州6-7天，大原、昆明為4-5天，廣東周邊省會2-3天，江浙3-4天，北京4-5天，東三省5-6天）

元，快件為3.9元，普汽為1.7元，空運價為快件的3倍為普汽的6倍，物料與成品相差價格在6-7角左右）

③ 不足重量標(biāo)準(zhǔn)，按最低一票收費（例最低收費為40元）

⑤ 保價按每產(chǎn)品價值的萬分之二計算。

1、合同協(xié)議說明

7、保險事宜

8、其它事宜9仲裁

10、付件

11、補(bǔ)允說明

五、物流異常處理

2、制定貨物異常，客戶服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制，定期反饋：

訂單滿足率、交貨及時率與時效、交貨安全性、服務(wù)溝通質(zhì)量、異常處理及時率，物流服務(wù)質(zhì)量。

3、針對物流異常，制作《貨品物流破損一覽表》，定期

總結(jié)

倉儲工作計劃管理倉儲管理的工作計劃篇五

1、首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

2、在客戶接待方面，要及時給客戶倒水，并且及時續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。

3、文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

4、對辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。

5、做好及時接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。

6、做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不偷懶不拖拉。

8、發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。

9、做好文書工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報表。

倉庫管理是一項細(xì)致的工作。在有銷售人員對服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時，及時做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。

在有銷售人員出貨的時候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。

在向浪潮訂購產(chǎn)品之后，及時做好追蹤工作，知道貨物的動向，及時反映給銷售人員或者客戶。

做好一星期對庫存進(jìn)行一次整理和盤點，實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個月與會計做一次核對，確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。

做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報備。并做好記載工作，快速處理。

加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實實的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自我價值！

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