隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇一
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,我深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局
作為保安公司派駐學校的保安人員,雖然不在保安公司單位,但我時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識,完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領(lǐng)導放心,學校領(lǐng)導滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到,不早退,不擅自離崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前_間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
過去一年的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作做出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,完善不足,做一個優(yōu)秀的保安人員。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇二
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,x公司的明天更美好!
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇三
20__年,紅十字會工作在縣(市區(qū))委、縣(市區(qū))政府的正確領(lǐng)導之下,在省紅十字會的具體指導下,堅持抓重點、干實事、見效果的始終原則,以獻愛心、抗非典為主題,大力開展宣傳動員工作,廣泛募集救助資金,持續(xù)開展救災、幫困和助學活動,充分發(fā)揮政府人道事務工作方面的助手作用,各項工作取得了突破性進展。
一、廣開籌資渠道,募集救助資金有新突破
一年來,__紅十字會共募集救助款物折合人民幣,__,__._元,比__年增長__%。其中資金,__,__._元,物資折款,__,__._元。
1、積極開展抗擊非典募捐活動。今年初,我國部分地區(qū)發(fā)生非典型肺炎疫情。按照縣(市區(qū))委、縣(市區(qū))政府的指示精神,縣(市區(qū))紅十字會把防治非典工作作為政治任務,開展了獻愛心、抗非典活動。為加強獻愛心、抗非典工作,縣(市區(qū))紅十字會下發(fā)了《關(guān)于進一步加強防治非典宣傳、募捐和慰問工作的通知》、《關(guān)于進一步加強獻愛心、抗非典接受捐贈、發(fā)放、管理工作的通知》??h(市區(qū))及各縣(市)紅十字會共收到社會各界捐贈款物(包括會費),__,__._元,其中捐款,__,__._元,捐物折款,__,__._元。
2、成功舉辦了崔京浩義演演唱會。月份,縣(市區(qū))紅十字會與縣(市區(qū))委宣傳部、中國歌舞團、縣(市區(qū))廣電局聯(lián)合舉辦了崔京浩義演演唱會,兩場演出收入__,__._元,扣除必要的支出,用于助學資金__,__._元。
3、試設紅十字募捐箱。為方便社會各界和廣大群眾慷慨解囊、共襄善舉,縣(市區(qū))及各縣市紅十字會在較大賓館、飯店、商場等地放置了募捐箱,縣(市區(qū))和延吉市放置的_個募捐箱,接受群眾捐款_,__._元。
4、積極開展賑濟災民工作。今年我縣(市區(qū))農(nóng)業(yè)遭受了嚴重低溫冷害,水稻減產(chǎn)幅度為_%,直接經(jīng)濟損失__億元??h(市區(qū))紅十字會積極做好抗災救災工作,向上級紅十字會和友好市區(qū)紅十字會報告災情,尋求對口支持援助,接受廣縣(市區(qū))市、景德鎮(zhèn)市紅十字會捐贈救災款_,__._元。國家和省紅十字會也都計劃支持援助。
5、辦好《伸出友愛之手》節(jié)目。繼續(xù)與延邊電視臺、延邊廣播電臺辦好《伸出友愛之手》、《愛心家園》節(jié)目,與《延邊日報》朝文版開設了《愛的天地》欄目,募集資金__,__。_元。
6、擴大對外交流合作。接受韓國紅十字會捐贈越野車一臺,價值__,__._元;接受韓國曉星集團、延邊利建公司捐贈助學金_,__._元。
二、以救災、幫困、助學為重點,救助活動有新突破
__年,__累計發(fā)放救助款物折合人民幣,__,__._元,比__年增長__%。
1、發(fā)揮紅十字會在應對突發(fā)事件中的應有作用。在抗非典、獻愛心活動中,根據(jù)需要和捐贈者意愿,縣(市區(qū))及各縣(市)紅十字會共發(fā)放抗擊非典專項款物,__,__._元,用以改善防治非典一線工作條件和慰問一線工作人員,有力支持了抗擊非典工作。月_日國際護士節(jié)期間,縣(市區(qū))紅十字會向__醫(yī)護人員發(fā)出了慰問信,配合政府在應對突發(fā)事件中發(fā)揮了應有的作用。為增加抗擊非典專項款物使用的透明度,縣(市區(qū))及各縣(市)紅十字會定期向社會公布,并通過了省、縣(市區(qū))有關(guān)部門的專項審計。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇四
為認真貫徹落實上級關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的指示精神,進一步提高礦井應急預案的針對性、實用性和可操作性,錘煉應急隊伍對突發(fā)事故的應對能力,增強應急隊伍的應急意識和技術(shù)素質(zhì),限度減少事故災難造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障職工生命安全,我礦加大安全生產(chǎn)應急管理的力度,推動應急預案演練活動的深入開展,嚴格按照上級有關(guān)要求開展應急救援演練活動。完成了20xx年各項應急演練工作任務?,F(xiàn)將20xx年度應急演練開展情況總結(jié)如下:
一、應急演練工作開展的總體情況
根據(jù)集團公司總體安排、部署,x煤礦完成了《礦井災害預防與處理計劃》、《礦井安全生產(chǎn)事故應急救援預案》、《x煤礦應急救援體系》等文件的編制、下發(fā)工作。整體上我礦20xx年能夠按照礦井應急救援演練規(guī)劃文件規(guī)定組織應急救援演練工作。所有演練牽頭組織部門詳細制定了演練方案,并進行會審定稿。演練前各部門及參與單位組織培訓和安全工作專項落實。演練過程中各參演單位均能夠按既定方案組織應急救援演練工作,演練過程控制良好。各小組能夠按既定要求完成各項工作任務,程序控制有序。各項演練均能夠達到了預期的演練目的;演練結(jié)束后,組織部門按應急救援演練工作要求詳細制定了各項演練工作總結(jié)和評估,查找不足、提升管理。從而實現(xiàn)了我礦應急救援管理水平的不斷提升。
二、應急救援演練情況
20xx年我礦結(jié)合礦井生產(chǎn)實際、災害發(fā)生的特點及應急救援演練規(guī)劃文件的規(guī)定,組織了中部副立井墜罐、主斜井架空乘人器斷繩、主斜井膠帶輸送機斷帶、礦井瓦斯、煤塵爆炸事故、礦井反風演練等應急救援演練工作。通過演練活動的開展驗證了礦井各大災害應急救援系統(tǒng)的實效性和可操作;錘煉了干部員工隊伍,使各部門、各小組、各級人員之間的配合更加默契,銜接更加流暢,提升了礦井應急救援的綜合素質(zhì)和管理水平。
三、應急救援演練培訓工作開展情況
20xx年x煤礦結(jié)合《礦井災害預防與處理計劃》、《礦井安全生產(chǎn)事故應急救援預案》等文件,由培訓中心組織舉辦專門培訓班,邀請礦專兼職培訓教師對x煤礦災害預防與處理、事故防治、應急救援等進行講解,并組織全員考試,確保所有員工能夠了解x煤礦災害防治的要點,掌握事故預防及救援的要領(lǐng)。同時各單位利用班前會、班后會、安全學習日、黨員活動日、現(xiàn)場實際操作等平臺組織本單位員工學習災害預防知識,形成了廠礦、區(qū)隊、班組分級培訓模式,營造了良好的學習環(huán)境。
四、應對突發(fā)事件工作開展情況
x煤礦根據(jù)礦井生產(chǎn)情況及發(fā)生災害的特點,修訂完善了事故應急救援救援預案,并成立了由礦長擔任總指揮,礦黨委書記及各副礦級領(lǐng)導任副總指揮,各副總及各部門主要負責人為成員的安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部。同時下設8個專業(yè)組。形成了組織明確、責任清晰的應急救援體系。
根據(jù)國家安全監(jiān)管總局、國家煤礦安監(jiān)局的要求,x煤礦率先建立了礦井固定式救災避難硐室,形成了較為完善的礦井安全避險“六大系統(tǒng)”為井下人員的逃生、自救、減災、抗災等提供了基礎(chǔ)保障。
在救援物資儲備方面,嚴格按《災害預防與處理計劃》、《安全生產(chǎn)事故應急救援預案》等文件規(guī)定儲備相應的救援物資,通過對礦井所有應急救援物資進行清點、核實,確保救援物資裝備、儲備符合相關(guān)要求。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故能夠及時有效的組織救援與處理。
x煤礦距離救護隊25km左右,一旦發(fā)生突發(fā)事件30min之內(nèi)救護隊即可組織救援,同時本礦設立輔助救護隊,x煤礦輔助救護隊由三支救護小隊組成,共計33人,并按標準配備了救護裝備,一旦礦井出現(xiàn)突發(fā)事件,礦輔助救護隊可以立即投入,進行處理及救援工作。
五、取得的經(jīng)驗
20xx年能夠圓滿的完成各項應急救援演練工作,得益于以下幾個方面:
一是領(lǐng)導高度重視,各項工作周密部署。每項演練前成立了應急演練工作領(lǐng)導小組,召開專題會研究部署應急演練工作,要求各參加演練單位要制定周密的演練計劃和切實可行的演練方案,做好參加演練人員的職教培訓工作,確保安全,確保演練工作的實效和達到預期的演練目的。
二是明確工作職責、應急響應、處置程序、規(guī)章制度、應對措施和各項規(guī)定,進一步完善應急管理體系,健全完善總體應急預案和各類專項應急預案,提高應急管理的針對性、實用性和可操作性。應急救援演練方案的要求明確各小組的工作職責和工作任務,做到職責明確,任務清晰。
三是突出演練效果,有針對性的做好了前期各項準備工作。演練方案制定的針對性及可操作性強,科目選擇和場景設置科學合理,物資裝備、后勤保障準備齊全;各應急小組職責分工明確。演練觀測過程中盡量模擬發(fā)生事故場景,演練后對各小組和人員進行點評和總結(jié)。
六、存在的不足
?1、對方案的學習不到位。主要表現(xiàn)在演練過程中部分應急指揮部成員對應急救援演練方案不熟悉,到達指揮部后不能立即找到自己所在應急小組。部分指揮部成員對演練方案不熟悉清晰掌握自身職責,行動遲緩、自身工作任務不清楚。
2、調(diào)度通訊時間過程較長,需進行進一步壓縮,有時甚至用時近30min,不利于救災的進行,且未能按既定方案采取組長通知副組長,副組長通知成員、利用電話群呼、短信群發(fā)的三套通知形式。
3、應急救援電話公布、掌握情況及使用不好,礦雖已在所有電話亭內(nèi)公布指揮部電話,但救災初期很少人員撥打指揮部電話,或是至撥打一部電話,造成電話占線時間較長。
4、部分人員對演練不重視,部分模擬工作總指揮安排任務后,未能真實反映出工作完成時間及任務難度等。
5、人員定位系統(tǒng)存在故障統(tǒng)計現(xiàn)象,不能和真實入井人數(shù)一一對證,需進行進一步調(diào)整。
6、工作任務完成情況匯報不規(guī)范、不清楚,造成未能真實反映工作完成情況。部分工作任務完成后匯報不及時,未能形成有安排、有匯報、有結(jié)果的閉環(huán)整體。同時也不利于真實數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
7、井下跟班隊干引領(lǐng)逃生或避災工作執(zhí)行情況不好,未能做到有序撤離,主要反映在一是跟班隊干未對撤離過程具體路線、人員、人數(shù)等做統(tǒng)一明確規(guī)定;二是未能明確撤離升井后人員具體工作及安排;三是未能引領(lǐng)員工選擇合適方式撤離升井(在不能乘坐候車情況下,要求員工行走升井)
8、應急救援過程中信息發(fā)布不及時,未能向全礦其他員工發(fā)布相關(guān)災害信息及應急救援開展情況,如真是發(fā)生事故可能造成謠傳或恐慌等情況的發(fā)生。
9、員工對礦井救災避難硐室各類設備設施使用方法及要領(lǐng)掌握情況不好,部分員工不熟悉使用方法。
10、演練觀測員、記錄員較少,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析不全面。應急指揮部電話接線員信息傳達需改進。
七、下一步改進
1、由培訓中心牽頭,各職能科室督促指導,強化礦井安全生產(chǎn)事故應急救援預案的演練方案的學習,強化監(jiān)督考核,確保能夠熟悉掌握各自工作職責及范圍。
2、進一步優(yōu)化事故應急救援隊伍集結(jié)方式方法。在通知安全生產(chǎn)事故信息時一是由調(diào)度室直接向小組長通知,組長不在通知副組長或成員,盡量保證各組至少通知一人;二是由組長、副組長或被通知人員通知本組其他成員;三是利用電話群呼功能發(fā)布災害信息;四是利用短信群發(fā)形式發(fā)布災害信息;五是利用人員定位系統(tǒng)呼叫功能發(fā)布災害信息。確保多渠道發(fā)布災害信息,盡量縮短信息發(fā)布及傳遞時間。
3、由信息中心定期對礦井人員定位系統(tǒng)進行核查與維護,確保統(tǒng)計準確。
4、進一步加強統(tǒng)計、分析、觀測、評估,在下次演練過程中增派觀察員、記錄員的力量,根據(jù)指揮部命令,監(jiān)督考核各項工作完成及匯報情況,進一步強化各項工作的監(jiān)督考核。
5、進一步規(guī)范應急救援演練實施工作,強化跟班隊干指揮能力培養(yǎng)。要求發(fā)生災害后跟班隊干要清晰組織本隊員工逃生,明確員工人數(shù)、避災路線、避災方式、升井后停留位置等。演練過程中嚴格按既定的考核方案實施,確保引起各單位的足夠重視,達到演練效果和目的。
6、加強區(qū)隊現(xiàn)場處置能力的培訓,要求各區(qū)隊完善本區(qū)隊可能遇到危險情況現(xiàn)場處置方案,并確保各級人員熟知。進一步強化各級人員應急救援狀態(tài)下工作匯報能力,提升各級人員素質(zhì)。
7、加強應急救援信息的發(fā)布及管理,在演練過程中信息發(fā)布組要利用電子屏、led屏及廣播等形式及時發(fā)布相關(guān)災害及救援信息。同時結(jié)合事故演練的發(fā)展。
8、在應急救援預案中增補若應急救援小組力量不足,或人員不到位時,該小組組長應及時向總指揮匯報,由總指揮對改組進行人員力量調(diào)配。井下人員受困統(tǒng)計要采取一是通過人員定位系統(tǒng);二是通過各區(qū)隊匯報;三是通過礦燈記錄的方式進行統(tǒng)計,并通過井口警戒人員統(tǒng)計升井人數(shù),做到相互印證,確保災害發(fā)生時無遺漏。
9、要求一旦應急救援預案啟動,通訊聯(lián)絡組立即要統(tǒng)計井下匯報人員、各安檢員、各瓦檢員、各班組長的聯(lián)系方式,確保指揮部命令能夠及時下達。一旦進入應急狀態(tài)通訊聯(lián)絡組立即架設指揮部電話,接通井下人員定位系統(tǒng),確保指揮部掌握第一手數(shù)據(jù)。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇五
為深入開展民主評議行風工作,建立健全民評工作長效機制,加強作風建設,提升服務品質(zhì),__支行結(jié)合工作實際,確定全行20__年民主評議行風工作選題評議的議題,制定本實施方案。
一、選題內(nèi)容
改進作風,加強管控,全面提升網(wǎng)點服務品質(zhì)。
二、選題原因分析
(一)根據(jù)__縣政府糾風辦《關(guān)于20__年“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作實施意見》(南糾辦〔20__〕4號);__縣政府糾風辦《__縣20__年度民主評議政風行風結(jié)果通報》情況。
(二)結(jié)合我行在民主評議政風行風中開展的調(diào)查問卷,支行領(lǐng)導和部門深入企業(yè)調(diào)研了解客戶需求,行領(lǐng)導組織召開黨的群眾路線教育實踐活動征求客戶意見座談會,上年度客戶95599投訴情況,信貸客戶回訪,召開服務對象、行評代表、監(jiān)督員座談會,組織監(jiān)督員明查暗訪等渠道收集的意見和建議,圍繞客戶反映較多的網(wǎng)點建設和服務方面的熱點問題。
三、預期目標
圍繞以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決“四風”的問題和群眾反映強烈的突出問題,通過開展以“改進作風,加強管控,全面提升網(wǎng)點服務品質(zhì)”為選題的評議,持續(xù)推進“服務規(guī)范化”建設,自覺踐行“客戶至上、始終如一”的服務理念,固化“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的核心價值觀,不斷增強服務“三農(nóng)”、服務客戶、服務基層的能力,提升客戶滿意度,為__地方經(jīng)濟建設提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。
(一)員工服務水平明顯提高。首問負責制落實到位,客戶滿意度穩(wěn)步提高。
(二)員工服務技能持續(xù)提升。全力推進網(wǎng)點員工崗位練兵,加強員工“基本知識、基本制度、基本技能”學習,持續(xù)提升員工的業(yè)務技能和專業(yè)服務能力。
(三)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目加快推進。網(wǎng)點定位明確,崗位設置合理,服務營銷流程優(yōu)化,績效考核到位,文化氛圍濃厚。
(四)網(wǎng)點服務投訴明顯降低。建立完善的投訴處理機制,做到“及時發(fā)現(xiàn)、有效控制”,切實提升客戶滿意度。
(五)網(wǎng)點標桿創(chuàng)建穩(wěn)步推進。實現(xiàn)網(wǎng)點示范單位創(chuàng)建和服務明星評選居__同業(yè)前列。
(六)網(wǎng)點服務效率明顯提升。加快科技創(chuàng)新,優(yōu)化網(wǎng)點服務流程,建立預約排隊、免填單等服務,客戶排隊等候時間明顯降低。
四、工作措施
(一)強化網(wǎng)點服務管控,提升服務規(guī)范化水平。
通過日常工作的不斷細化,強化網(wǎng)點服務管控,擴大“神秘人”現(xiàn)場檢查范圍,加大非現(xiàn)場視頻檢查頻次,建立立體化、多層級的服務監(jiān)控體系;優(yōu)化整合網(wǎng)點服務檢查指標,加大短板指標權(quán)重,增設轉(zhuǎn)型評價指標,建立動態(tài)化、差異化網(wǎng)點服務檢查指標體系;有效運用服務檢查結(jié)果,強化正向激勵,確保全行網(wǎng)點服務品質(zhì)及客戶滿意度穩(wěn)步提升。
1、不定期運用視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)對全行網(wǎng)點“兩個標準”開展非現(xiàn)場檢查,對不規(guī)范行為在支行轄內(nèi)進行通報,并下發(fā)檢查整改通知書,同時將發(fā)現(xiàn)的問題直接納入全行年度績效考核服務品質(zhì)評價項目。
2、積極開展“神秘人檢查”、“客戶滿意度”調(diào)查,提高網(wǎng)點服務品質(zhì)。加大對落后網(wǎng)點的服務監(jiān)管,對每期“神秘人”檢查得分低于85分的網(wǎng)點,必須安排重新導入,且增加視頻監(jiān)控檢查頻次,確保網(wǎng)點復查時達到90分以上,對未達到提升目標的網(wǎng)點,支行對其所在網(wǎng)點領(lǐng)導進行問責。
3、開展學“百佳”活動,觀摩20__年度“百佳”示范單位。充分利用外部媒體、內(nèi)部媒體等渠道開展宣傳活動,提升服務美譽度,號召全行學習“百佳”網(wǎng)點先進經(jīng)驗與做法,并做好20__年度銀行業(yè)“千佳”網(wǎng)點創(chuàng)建工作。加快網(wǎng)點環(huán)節(jié)改造及設施配備,加強團隊管理、服務管理及文化建設,提升營銷能力與服務品質(zhì)。
4、組織參加全省農(nóng)行“十佳”服務網(wǎng)點的評選和中國銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務示范單位的評選活動。
(二)強化營銷人員配備,提升整體實戰(zhàn)能力。
通過加強各崗位特別是營銷人員的配備和培訓,定期開展崗位技術(shù)能手評比,建立以網(wǎng)點負責人為核心,包括大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員在內(nèi)的專業(yè)化團隊,有效理順各崗位業(yè)務范圍,明確崗位職責,充分發(fā)揮渠道分流作用,提升網(wǎng)點服務效率。
1、充分依托條線業(yè)務骨干、農(nóng)行網(wǎng)絡學院、零售業(yè)務培訓師團隊及第三方培訓機構(gòu)師資,開展職業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的崗位職業(yè)輪訓。有針對性地設計培訓課程,分層次、分崗位、分階段、集中式組織零售業(yè)務團隊各重點崗位人員培訓,提高重點崗位員工的實戰(zhàn)能力,提升隊伍整體素質(zhì)。
2、提升網(wǎng)點服務能力,明確網(wǎng)點對公業(yè)務設置、營銷服務和業(yè)務辦理流程,逐步把網(wǎng)點打造成為公私聯(lián)動服務平臺、小微企業(yè)營銷管理平臺和市場信息捕捉反饋平臺。所有網(wǎng)點至少配備專職大堂經(jīng)理和非現(xiàn)金柜員各1名,精品網(wǎng)點至少增配1名個人客戶經(jīng)理,理財中心和營業(yè)部至少增配1名理財顧問和1名大堂副理,建立與貴賓客戶和有效管戶規(guī)模相適應的個人客戶經(jīng)理隊伍,切實提升網(wǎng)點營銷服務能力。
3、抓好大堂經(jīng)理團隊建設。建立大堂經(jīng)理(大堂副理)的選拔任用機制,嚴格大堂經(jīng)理準入標準,在全轄范圍內(nèi)組織公開選聘,切實將溝通能力強、業(yè)務能力強、營銷能力強、管理能力強的員工選拔到大堂經(jīng)理崗位。落實專職大堂經(jīng)理進入網(wǎng)點管理團隊的崗位職責和待遇,提升大堂經(jīng)理在網(wǎng)點現(xiàn)場管理中的地位和作用,建立由網(wǎng)點負責人、運營主管、大堂經(jīng)理組成的管理團隊,充分發(fā)揮大堂經(jīng)理現(xiàn)場管控作用,實現(xiàn)網(wǎng)點內(nèi)外部科學管理、有效聯(lián)動。
(三)強化轉(zhuǎn)型導入和6s管理落地,提升網(wǎng)點綜合競爭力。
通過開展軟轉(zhuǎn)型和“6s”管理的二合一導入工作,有效理順崗位職責,改進優(yōu)化營銷服務流程,導入全面績效管理的同時,規(guī)范柜員臺面定位,物品設施擺放有序,網(wǎng)點精細化管理水平有效提升,促使網(wǎng)點服務文化行為化,推動網(wǎng)點從交易結(jié)算型向服務營銷型轉(zhuǎn)變。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇六
工作概要:負責影像校色、修片工作。
工作職責
(一)事務性工作
參加每天上班前的早訓及每周每月例會。
每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。
了解數(shù)碼攝影最新知識,對攝影存在的品質(zhì)問題提出建議。
積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。
(二)重點工作
對上司尊敬并服從,并嚴格按讀卡人員工作流程及規(guī)范進行操作。
將前日顧客的影像進行顏色校正。
將規(guī)定時間內(nèi)完成顧客影像的修片和數(shù)碼設計套版工作(小部分影像)。
對數(shù)碼電子文件進行品管,發(fā)現(xiàn)攝影師存在的品質(zhì)問題,及時向主管提出或與攝影師進行溝通,保證攝影品質(zhì)。
工作流程
(一)每日提前到崗,并整理儀容,包括發(fā)型、妝面,著規(guī)定之制服后打卡(二)參加早訓,對前一天的工作進行總結(jié)和聽取主管當日工作安排。
(三)對未校色、修片的文件夾的影像進行校色、修片。
(四)督導在校色、修片過程中進行品控檢查、記錄問題。
(五)校色、修片完畢,將其放入已校色、修片文件夾內(nèi),并打亮第三個燈號。
(六)在修片、校色登記本上做相應的記錄。
(七)每日將校色、修片完畢的顧客影像進行電腦備份,并存入移動硬盤,交付看樣門市。
(八)日清日畢,當天的工作完成后方能請示主管打卡下班。
(九)準確無誤的回件時間。
操作規(guī)范
做好校色、修片統(tǒng)計工作。
(一)在工作時間不能做與此無關(guān)的工作。
(二)愛護機器,不能隨意調(diào)整電腦顯示器的顏色設置。
(三)一人一機,不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件,電腦登錄密碼一能隨意修改。
(四)一人一機,不允許其他人操作任何電腦設備,如有他人操作機器造成資料丟失,責任由該電腦的責任人承擔。
(五)對某些曝光過度、不足噪點過多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像,轉(zhuǎn)移到汰片相夾,并在修片結(jié)束后清空。
(六)不允許讓顧客或無關(guān)人員到場人員參觀或停留。
(七)刻錄設備刻盤時(轉(zhuǎn)入移動硬盤時)必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字,其他人員不能刻錄任何碟片。
(八)保存文件使用jpg格式,保存質(zhì)量設定為10。
(九)校色、修片完畢時要存入正確的路徑,以免弄亂顧客的照片。
(十)操作人員嚴禁將公司資料及顧客數(shù)碼底片拷貝帶出,違者將按公司規(guī)定進行嚴重處罰,因為造成的經(jīng)濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。
工作責任
(一)對自己工作粗心,造成顧客照片混亂負責。
(二)對因保存不當,造成客人照片丟失負責。
(三)對未嚴格按公司操作規(guī)范而造成客人丟失負責。
(四)對管轄范圍內(nèi)物品、設備的清潔、保養(yǎng)、維護負責。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇七
我監(jiān)理項目部自年初進入建設項目部以來,在公司的正確領(lǐng)導和公司各部門的指導以及甲方的支持下,我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。建設項目各樓層主體結(jié)構(gòu)基本完成,前基本可完成。本項目監(jiān)理工作的綜合評述如下:
一、工程概況:
二、監(jiān)理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴把開工關(guān)。?
在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗收標準及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設計方案報審表,對施工組織設計進行了審查,并相應編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復核,進一步明確了監(jiān)理目標和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關(guān)
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制
在施工監(jiān)督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
4、加強事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求?
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。?
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認真做好自己的監(jiān)理資料。?
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
7、安全生產(chǎn)及文明施工:
“安全第一,預防為主”,在監(jiān)理過程中,項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點,貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監(jiān)理工作研討學習班。結(jié)合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查,對存在的安全隱患,及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
三、進度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進度計劃。在日常的巡視過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,減少不必要的返工,降低對施工進度的影響。盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學組織施工,強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關(guān)人員參加的進度協(xié)調(diào)會,督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項,及時提醒建設單位盡早安排,以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。
四、已完成工程總體評價:
本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收,其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象,經(jīng)整改基本達到合格標準,不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能,觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進行驗收,達到了合格標準。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇八
我于年初有幸被__企業(yè)正式錄用。融入__企業(yè)已有一年多了,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。在這里我將對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)。
一、對設計工作的認識
剛進公司,便與領(lǐng)導及同事著手于__招商手冊的設計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內(nèi)容,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。
曾聽一位學者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閑時,就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設計對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進行到底信心!
二、靈感與心態(tài)
設計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候?qū)ふ异`感,使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導的委任,對得起自己的夢想!
三、工作回顧
今年完成的任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的層次。
四、工作建議
希望能夠再接再厲,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的.觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風,是我所追求的。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇九
xx年已經(jīng)結(jié)束,回首xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年已經(jīng)離我們遠去??梢哉f,xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在xx年里,我們公司多次組織專業(yè)培訓,讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識。
(二)xx年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題
(一)在xx年中,我們公司完善了多項規(guī)章制度,領(lǐng)導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。
(二)在專業(yè)學習上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。
(三)在xx年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。
三、改正錯誤
(一)認真學習公司的規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。
(二)在專業(yè)學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學好理論知識,再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學習。
(三)售后維修中要做到及時維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴格要求自己做好以下幾個方面:
(一)積極處理好與同事之間的關(guān)系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結(jié)同事,把我們的工作推向前進!我相信在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十
今年以來,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導下,在省市旅游部門的大力支持和指導下,按照“生態(tài)立縣、工業(yè)強縣、旅游興縣”的發(fā)展定位和“后發(fā)加力、趕超進位、綠色崛起”的總體目標,加快實施“龍飛鳳舞”發(fā)展戰(zhàn)略,我們在工作中堅持“抓監(jiān)管促規(guī)范、抓項目促發(fā)展”的指導思想。截止6月底,全縣共接待游客19萬人次,全縣實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入9500萬元?,F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、亮點工作
1、旅游風景線綠化工程
自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門負責人參加的調(diào)度會之后,從2月9日開始,河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求,開始規(guī)劃放線,打坑植樹,縣旅游委領(lǐng)導班子成員分段包干,局機關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加,集中力量、集中時間重點完成此項工程。經(jīng)過三個月的努力,到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20__0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米。
2、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項目建設
經(jīng)過縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項目協(xié)議書”。該項目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,陽澤鄉(xiāng)全力以赴已與19戶簽訂了占地合同,剩余1戶正在進行做工作??h電力局于5月7日下午已對該項目用電線路進行了實地測量,新增一臺變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯(lián)系高邑、元氏兩個打井隊,具體價格由市供銷社自己協(xié)商并開工打井。
3、全縣10個重點旅游村進展情況
3月2日,組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個旅游重點村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會,正式啟動10個旅游特色村創(chuàng)建工作。目前,10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個旅游重點村的150萬元項目資金正在向上級旅游部門申報。
二、工作總結(jié)
上半年我們主要做了以下工作:
1、《贊皇縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點修建性規(guī)劃》等一系列的規(guī)劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點修建性規(guī)劃》進行了縣直有關(guān)部門和四大班子領(lǐng)導征求意見;5月27日北京中科景元規(guī)劃設計研究院派張帆院長帶領(lǐng)4人到我縣再次調(diào)研3天,并征求有關(guān)人員的意見和建議,升華規(guī)劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制。
2、指導建設鄉(xiāng)村旅游示范點。已確定了全縣發(fā)展特色鄉(xiāng)村游的10個重點村。3月2日,組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個特色旅游村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會,正式啟動10個特色旅游村創(chuàng)建工作。目前,10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個特色旅游村的150萬元項目資金正在向市旅游局和省旅游局申報。5月17日--19日暴書記帶隊,旅游委組織涉及10個特色旅游村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和支部書記到北京密云縣溪翁莊鎮(zhèn)黑山寺民俗村、石城鎮(zhèn)石塘路民俗村進行了考察,主要是學習他們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先進經(jīng)驗和農(nóng)家樂合作組織建設做法,同時到保定白石山景區(qū)考察學習了景區(qū)管理和建設情況。
3、完成對東高工業(yè)區(qū)口馬峪路口約29公里道路兩側(cè)綠化的植樹工作。自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門負責人參加的調(diào)度會之后,從2月9日開始,河北
凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求,開始規(guī)劃放線,打坑植樹,旅游委領(lǐng)導班子成員分段包干,局機關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加,集中力量、集中時間重點完成此項工程。經(jīng)過80天的努力,到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20__0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米,目前根據(jù)縣領(lǐng)導要求正在通過審計局進行工程審計。
4、啟動了嶂石巖景區(qū)蘇家臺旅游服務基地建設工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平,共動用土石方2.5萬方。
5、打造景區(qū)沿路獨特的層次水景景觀,已完成7處截水工程水景觀所在地的1:1000地形圖的測量工作,目前
正在由北京中科景元規(guī)劃設計研究院進行整體設計。
6、嶂石巖景區(qū)高標準四星級旅游廁所建設已完成選址工作和地形圖測繪工作,目前正在由北京中科景元規(guī)劃設計研究院進行圖紙設計。
7、大力開展招商引資活動,宋縣長帶隊專程赴東莞市進行登門招商,暴書記帶隊與香港高能集團投資竇家寨景區(qū)進行對接,同時就熱氣球觀光旅游項目與投資商進行了多次洽談,都有了初步的合作意向。近期準備赴白洋淀考察熱氣球觀光項目。
8、嶂石巖核心景區(qū)凈化整治方案已全部開工建設。目前已全部更新安裝垃圾桶300個。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區(qū)混凝土硬化路面1320平方米,清運垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座,在槐泉寺景區(qū)和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設備,使游客在音樂解說中游覽休閑。
9、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項目建設。經(jīng)過旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項目協(xié)議書”。該項目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,已全部完成征地工作,并進行了圍擋,正在進行地基整平。
10、旅游沿線村莊環(huán)境整治已全面展開。旅游沿線涉及22個村的容村貌整治工作,已于4月9日下午召開了鄉(xiāng)黨委書記會議,進行了安排部署,目前,正在進行垃圾清運環(huán)境整治,道路兩側(cè)的房屋粉刷。
11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開帷幕。于4月20日、27日《中國攝影報》、4月29日_網(wǎng)等各大官方網(wǎng)站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛好者和社會各界的廣泛關(guān)注。僅在“五一”小長假期間就吸引了北京搜酷攝影家協(xié)會、河南攝影家協(xié)會、安徽攝影家協(xié)會和河南攝影家協(xié)會約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤山采風。5月19日,_網(wǎng)與河北省黑白攝影協(xié)會會員及社會攝影愛好者50余人,聯(lián)手龐大巴博斯4s店、廣州本田4s店出動高檔汽車和人體車模到嶂石巖進行了攝影采風。目前已印制5000張采訪證對攝影愛好者進行免費發(fā)放。
三、存在的問題
從當前看存在的主要問題:一是投資不足,道路、停車場、游客中心、景點開發(fā)建設嚴重落后;二是宣傳力度不足;三是特色旅游挖掘不夠;四是旅游專業(yè)人才缺乏;五是穩(wěn)定壓力大,原旅游系統(tǒng)舊欠多,遺留問題較多,亟待解決。
四、下半年工作打算
一是全面完成政府重點工作目標分解和履職承諾嶂石巖景區(qū)既定的7項工程;二是加快招商項目推進,加大旅游投資力度。重點是愉景集團和嶂石巖景區(qū)熱氣球項目;三是加大指導10個特色旅游村村建設。充分挖掘我縣特色旅游潛力,加快旅游富民興縣步伐,按規(guī)劃招商,按規(guī)劃加快景區(qū)建設;四是督促北京中科景元規(guī)劃設計研究院盡快完成一系列規(guī)劃編制;五是加強旅游機構(gòu)建設,培養(yǎng)充實壯大旅游專業(yè)人才隊伍。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十一
在過去的一學期里,我班在學校領(lǐng)導的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報:
一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì),凈化學生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。
做好學生的思想工作從兩方面入手,一是重視班會,開好班會,一是重視與學生的思想交流,多與學生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導向,形成良好的班風學風,為學生提供一個良好的大環(huán)境,重視學生的共性。配合學校各項工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動,讓學生在活動中明事理、長見識。六年級的學生都是十一二歲的大孩子了,很多道理都明白,但自尊心也很強,直接的批評換回來的可能是思想的叛逆,利用班會課對學生進行思想教育的好處,就是避免單調(diào)重復的批評說教而引起學生的反感,容易為學生接受,能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。
重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。在這個時候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數(shù)學生的信任。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養(yǎng)赤誠、嚴格、活躍、奮進的班集體。
六年級是學生的重要階段,面臨著畢業(yè)、升學等實際問題,隨著課時和知識復雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心。因此,在學生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里,我的班級管理工作從三方面實施:一方面,我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們參加學校舉辦的各種活動,如講課前一首歌大賽,跳大繩比賽等活動,都由學生獨立組織完成的,我只是從旁協(xié)助;我還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力,讓學生學會自我管理。在這點上,特別要提一提的是班干部的選用,這是讓學生自治的重要途徑。選好班干部,不但有利于班級管理,而且有利于全體學生共同發(fā)展。培養(yǎng)學生擔任班干部,是培養(yǎng)學生能力、提高學生素質(zhì)的一種很有效的方法,如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達能力等,還可培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻、積極進取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學生全面發(fā)展。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經(jīng)驗交流總結(jié),意志教育,如何做時間的主人,習慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。
再一方面,我自己也以身作則,努力做學生的榜樣,勤跟班。
三、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質(zhì),提高學生的學習效率。
臨近畢業(yè)的學生學習任務比較繁重,進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學習效率的提高。我經(jīng)常鼓勵學生允許自己休息好,一定要勞逸結(jié)合。
四、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,視為自己的良伴、知己。凡事都同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作開展得很順利,學生的整體素質(zhì)不斷的提高。這是對我一年工作的充分肯定,在今后的工作中我將一如既往,帶領(lǐng)學生們走向光輝的明天。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十二
今天在臺上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的一個過程,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而摩天嶺保護區(qū)在迎來了第6年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導將這負重擔壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作xx年度述職報告,請予審議。
(一)項目情況
作為保護區(qū)副主任。自己如履薄冰,工作學習絲毫沒有懈怠,在利用有限的學習機會,自己多渠道刻苦學習,不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機遇,多申請項目,提高保護區(qū)知名度,在領(lǐng)導的大力支持和引導下,在xx年wwf(世界自然基金會)資助社區(qū)共進項目即將結(jié)束的情況下,結(jié)合項目實際,具體分析,構(gòu)思并撰寫了xx年wwf的能力建設項目建議書的報送稿,最后該項目得以申報成功并實施。今年4月份在野外巡護監(jiān)測的工作間隙,利用一切利用時間撰寫xx年能力建設項目中管理計劃的核心部分,并完成了組稿校對工作,由于管理計劃涉及面廣,內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用節(jié)假日,自覺的撰寫,管理計劃送評稿多次修改,得以完成,并順利通過專家評審。現(xiàn)在進入最后的完善和修訂中。能力建設項目實施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應該完成的工作。通過《陜西摩天嶺自然保護區(qū)管理計劃》的撰寫,我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
保護區(qū)的社區(qū)共管工作,充滿了艱辛和汗水,為完成xx年社區(qū)共進項目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負重,一切以大局為重,多次深入社區(qū),和社區(qū)村民交談,聽取他們對項目的意見和實施方法,由于示范戶涉及面窄,對有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。充分宣傳項目目的和保護區(qū)要求,尤其在xx年2月8號(正月初八)在處理項目遺留工作的過程中,遭遇社區(qū)一伙醉漢的毆打和他們親戚的圍攻,人數(shù)達三四十人,時間長達4小時左右,先后遭遇兩次毆打,自己孤身一人,冷靜應對。在自己受傷的情況下,沒有使事態(tài)進一步惡化,并及時將事態(tài)情況報告局里。這一點我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局后,很多好心的朋友責怪我,批評我說我喝酒和別人打架。全上南河的人都說我沒有喝酒,武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒,但是漢西局的人非要說我喝酒了,我沒有喝酒。而是漢西局的人非說我喝酒了,我只能把眼淚往肚里流,那些異樣的眼光,我選擇了默默承受這一切在這里我要真心感謝局領(lǐng)導能分辨是非,為我澄清事實真相。進而是事件比較圓滿的得到處理。維護了保護區(qū)的形象。通過事件也讓社區(qū)村民得到了教育,同時也為xx年能力建設項目在社區(qū)的實施,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)完成的其他工作
(1)在今年5月--7月間,根據(jù)局臨時安排,參與了全國森林一類資源的外業(yè)調(diào)查工作,全局共有調(diào)查樣地10個,覆蓋三個林場,自己參與并實際調(diào)查了 7個樣地,并較為準確的完成了所有調(diào)查樣地的航跡記錄,并協(xié)助完成了局所轄區(qū)域的所有全國森林一類資源連續(xù)清查部分內(nèi)業(yè)整理工作。
(2)順利完成了國家林業(yè)局對保護區(qū)的《陜西摩天嶺省級自然保護區(qū)的有效管理評估》、wwf對《陜西摩天嶺省級保護區(qū)的項目評估》,由于評估工作安排時間緊,所要提供的資料及其附件內(nèi)容多,自己加班加點撰寫《陜西摩天嶺省級自然保護區(qū)的有效管理評估報告》,并根據(jù)要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成了專家評估和正式印制上報的工作。結(jié)合我們實施f社區(qū)共進項目和能力建設項目情況,精心準備匯報材料,也較好的通過了專家的評估會議。通過評估,使我更加對我們保護區(qū)的工作情況有了更加清楚的認識,也看到了我們保護區(qū)和其他保護區(qū)的差距,也堅定了更加努力工作的決心。
(3)野外巡護工作
巡護監(jiān)測工作是保護區(qū)每年的工作重點,具體規(guī)程技術(shù)要求嚴格,也納入了國家林業(yè)局的大熊貓巡護監(jiān)測監(jiān)管的范疇內(nèi),對各項數(shù)據(jù)要求更加具體嚴格。自己身先士卒,克服種種困難,帶領(lǐng)保護站同志,風餐露宿,住帳篷,吃咸菜啃方便面,總是將最遠的線路留給自己,在保護站的通力支持下,順利的完成了年度野外巡護監(jiān)測工作,并按時將保護區(qū)巡護監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳提交數(shù)據(jù)管理網(wǎng)。
(三)政治思想工作
加強學習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學習科學發(fā)展觀、鄧小平理論和重要思想等,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,符合中央提出的 黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總要求;真正做到思想認識達到新高度、能力素質(zhì)得到新提升、解決問題取得新成效、創(chuàng)新機制實現(xiàn)新突破、科學發(fā)展再上新水平;在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是社區(qū)村民圍攻事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在圍攻事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
xx年即將遠去,面對xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己xx年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們保護區(qū)的發(fā)展歷程,和其他保護區(qū)的差距越來越大,如何定位我們這樣的保護區(qū),如何多爭取項目,促進保護區(qū)的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關(guān)鍵詞二:提高
保護區(qū)的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何吧保護區(qū)的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各個保護區(qū)工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和申請項目技巧,多爭取項目。對于我一個從業(yè)人員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的服務于保護區(qū)的各項工作。
關(guān)鍵詞三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事保護區(qū)這個行業(yè),從開始申報到現(xiàn)在已經(jīng)有近8年的時間了,從開始做采伐營林工作到從事保護區(qū)各項工作,期間也認識了這個行業(yè)中不同領(lǐng)域的同行朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的申請新的項目。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十三
今年以來,我鎮(zhèn)全面貫徹落實科學發(fā)展,狠抓科普宣傳和農(nóng)村實用技術(shù)培訓,大力推廣農(nóng)業(yè)新品種和農(nóng)村實用新技術(shù),全面提高農(nóng)民群眾的科學文化素質(zhì),有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和各項社會事業(yè)進步?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)全年科普工作和全民科學素質(zhì)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu)。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視科學普及和全民科學素質(zhì)工作,及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)科普領(lǐng)導小組成員,堅持每半年召開一次專題會議研究科普工作,分管領(lǐng)導能深入實際,解決科普工作中人、財、物方面的困難和問題。鎮(zhèn)及各村分別成立了科普協(xié)會或科普分會,鎮(zhèn)、村兩級科普志愿隊伍堅持開展科普宣傳活動。各中小學都成立了科普領(lǐng)導機構(gòu),堅持開展活動。
二、大力開展科普宣傳,全面提高人的素質(zhì)。
今年三月,我鎮(zhèn)充分利用有利時機,廣泛深入開展了十九屆“科技之春”宣傳月活動,主要通過放映科普電影這種群眾接受的形式,普及科學生活知識,如吸煙有害健康,科學刷牙、飲酒的科學等;鎮(zhèn)計生辦放映了一場普及婦女病防治內(nèi)容的科普電影,鎮(zhèn)中學放映了一場預防青少年近視知識的科普電影。下半年,我鎮(zhèn)科普宣傳工作以“全民禁煙”為重點內(nèi)容,通過刷寫標語、辦黑板報、發(fā)傳單等形式,向群眾宣傳吸煙對健康的危害,并將鎮(zhèn)機關(guān)作為重點,提倡“全民禁煙,從我做起”,號召領(lǐng)導干部帶頭戒煙,目前,鎮(zhèn)機關(guān)已創(chuàng)建三個“無煙辦公室”。鎮(zhèn)機關(guān)專門制作了一面標準化科普宣傳欄,全年刊出科普宣傳畫12期,內(nèi)容包括食品安全,秋冬季疾病預防,人與自然等。
三、努力進行技術(shù)培訓,全面推廣農(nóng)業(yè)新品種。
鎮(zhèn)農(nóng)技站結(jié)合春季小麥田間管理和大棚西瓜移栽,舉辦三場專題培訓,共培訓農(nóng)民274次;鎮(zhèn)婦聯(lián)還專門針對農(nóng)村致富女能人舉辦專題講座2期,培訓婦女153人次,發(fā)放教材160套。
秋播之前,鎮(zhèn)村農(nóng)技、科協(xié)組織通力合作,向全鎮(zhèn)群眾推廣小麥新品種小偃22共13萬公斤,西農(nóng)9718、西農(nóng)9871、西農(nóng)979、鄭麥9023等共16萬公斤,為全鎮(zhèn)明年小麥豐收打下了堅實基礎(chǔ)。
科學技術(shù)日新月異,農(nóng)村科普剛剛起步。今年,我鎮(zhèn)在科學普及和提高全民科學素質(zhì)方面做了一定工作,取得了一定成效。明年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)了強化科普宣傳,全面提高人民群眾的科學素質(zhì),促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十四
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
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20xx年,公司在建設集團的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標,較好的完成各項工作?,F(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報如下:
一、20xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎(chǔ)管理年”活動指導精神為統(tǒng)領(lǐng),按照“夯實基礎(chǔ)、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,全力開展各項工作,并取得顯著成果。
(一)加強設備安全管理工作,穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司20xx年截止到10月份,實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元,其中大型設備及機電類收入4097萬元,聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份,完成大型機械調(diào)度10000余次,小型機具調(diào)度950余次,及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設備的需求;實現(xiàn)設備平均完好率96、37%,設備平均利用率32、79%;共組織設備檢查616次,設備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作,其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150t履帶吊轉(zhuǎn)場、50t履帶吊調(diào)撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊,1臺wcb500型穩(wěn)定土站、1臺300kw發(fā)電機組的驗收工作,目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。
4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤,對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設備及時更新,并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案,每臺設備配備一套運行資料,真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況,維修換件與保養(yǎng)記錄。
(二)不斷強化安全質(zhì)量管理,進一步增強競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
(1)按照公司要求,在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標責任書;組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作;組織完成了建設集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作;及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。
(2)積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中,制定周密實施方案,大力營造活動氛圍,提高員工的安全意識和參與意識。
(3)認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系,落實檢查和隱患責任整改;落實高、危險作業(yè)的安全控制,突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質(zhì)量管理方面
(1)按照公司標準化管理標準,制定完善各項管理制度和工作程序,滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題,認真扎實開展“質(zhì)量月”活動,組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動,進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。
(2)按季度對各單位進行服務滿意度回訪調(diào)查,從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調(diào)度服務、設備技術(shù)狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20xx年服務滿意度達94、3%,達到年度質(zhì)量指標。由于各單位進行評價反饋,針對其中設備技術(shù)狀況較差,部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。
(三)加強班組建設,全面提高員工綜合素質(zhì)
1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關(guān)。主動實施技改和“四新”的應用,搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機引導輪國產(chǎn)化改造,單項節(jié)約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術(shù)改造,單項節(jié)約成本近萬元;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機,項目已上報申請專利;自行研制油氣分離自動排氣裝置,解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點,且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關(guān)知識學習、安全生產(chǎn)月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》jgj305-20xx宣貫培訓,全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè),并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點,充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間,開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設備管理月”等活動,全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
(四)不斷完善物資管理,進一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息,能更好的滿足日常物資及配件采購,為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時,進一步完善供應商的管理,加強對供應商的評價,廣泛聽取各科室的意見,對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用,不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的,我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。
(五)不斷強化綜合管理,營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能,發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者,并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽,并有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇,“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇,在20xx年春聯(lián)征集活動報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽,豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力,為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎(chǔ)。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介,動員廣大員工積極做好對外宣傳工作,截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇,集團級8篇;政務信息共發(fā)表5篇,均已完成建設集團全年任務指標。
二、20xx年工作安排
20xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元,安全責任事故為零。
(一)20xx年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設備,保證集團內(nèi)部施工需的前提下,積極對外拓展業(yè)務,尋找新的利潤增長點;創(chuàng)造差異化服務,提升企業(yè)競爭力;通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。
(二)20xx年設備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設備、1臺wcb500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
(三)20xx年設備技術(shù)改造方面主要有:繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及gps定位系統(tǒng);對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級,對稱重過程、料車的卸料過程,進行更全面的監(jiān)控和管理;在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置,加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的安全控制;對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造,通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
(四)進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高,加強安全教育的效果,結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動,力爭把安全管理工作再提高一個臺階,為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
(五)設備維護保養(yǎng)方面,堅持貫徹“以養(yǎng)為主,養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針,積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作,保證設備不失保漏保。
(六)加強全員綜合素質(zhì)教育,加強員工機械設備操作、設備保養(yǎng)知識培訓及各項安全教育,強化員工綜合素質(zhì),提高員工操作及維護保養(yǎng)水平,確保每位員工安全作業(yè)、各機械設備安全生產(chǎn)。引導員工增強學技術(shù)學知識意識,為打造一個積極向上、團結(jié)奮進、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十五
一、總體思路
大力加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)招商,穩(wěn)步推進工業(yè)招商,創(chuàng)新承接重大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方式,圍繞現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),補鏈強鏈招商,產(chǎn)業(yè)集群招商,突出從大項目、高新技術(shù)、龍頭企業(yè)、國內(nèi)500強企業(yè)、行業(yè)100強中招引,更加注重招大、引強、選優(yōu);圍繞長三角、珠三角、京津冀等發(fā)達地區(qū),多渠道收集信息,大力開展小分隊招商,突出以商招商、以企招商,全力做好農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)回引工作;堅持引資、引技、引智的有機結(jié)合,堅持量質(zhì)并舉,優(yōu)化引資結(jié)構(gòu),優(yōu)化投資環(huán)境,努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破。
二、目標任務
(一)引進國內(nèi)外市到位資金70億元,其中省外資金40億元;
(二)引進億元以上項目7個,其中5億元以上項目4個;包裝推介項目5個;
(三)確保全縣20__中外知名企業(yè)四川行活動及中國西部(四川)投資大會德陽投資推介會暨重大項目簽約儀式等重大平臺活動中簽約的25個項目履約率達到90%、開工率達到80%,資金到位率達到30%以上。
三、工作措施
(一)做實項目質(zhì)量,在招大引優(yōu)上下功夫
圍繞省、市招商引資工作目標和要求,結(jié)合人口大縣實際,抓大不放小。既要瞄準國內(nèi)500強及行業(yè)龍頭企業(yè),又要在勞動密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級項目和成長型項目上尋求突破。充分挖掘本地資源、區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),實現(xiàn)量質(zhì)并增、速效并舉,主動對接中國制造20__四川行動計劃和互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃,引進一批具有引領(lǐng)性、帶動性的重大項目,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
(二)做實精準招商,在強化招商手段上下功夫
一方面是摸清家底,對我縣現(xiàn)有企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈,全面梳理、弄清缺失、明白需求、提出目標,實現(xiàn)從追求數(shù)量到量質(zhì)并增、從項目到產(chǎn)業(yè)鏈、從一般到專業(yè)的轉(zhuǎn)變。另一方面是強化招商手段,充分發(fā)揮企業(yè)、商協(xié)會的作用,采取以商招商、中介招商、小分隊招商、園區(qū)招商等方式,形成大招商氛圍。
(三)做實工作機制,在激勵措施上下功夫
一是完善項目預審、評審機制。
二是實施個性化招商。針對不同產(chǎn)業(yè),制定專業(yè)的招商規(guī)劃和方案,充分挖掘我縣招商資源優(yōu)勢,突出產(chǎn)業(yè)定位和招商亮點,明確潛在目標客戶,有針對性做好招商引資項目的引進。學習借鑒先進地區(qū)的好經(jīng)驗,好做法,對重點產(chǎn)業(yè)項目和創(chuàng)新型項目發(fā)展予以強力支持。
(四)做實基礎(chǔ)工作,在專業(yè)招商上下功夫
一是加強產(chǎn)業(yè)調(diào)研,及時掌握產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的動向和結(jié)構(gòu)變化,抓好產(chǎn)業(yè)鏈招商、產(chǎn)業(yè)集群招商。
二是內(nèi)強素質(zhì)外樹形象。利用各種機會、各種渠道,打造專業(yè)化招商引資團隊,定期開展行業(yè)知識、溝通技巧、專業(yè)技能培訓,提高專業(yè)素質(zhì)。
三是抓好宣傳和營銷。通過__縣投資促進公共微信平臺,招商宣傳畫冊,__縣城市宣傳光碟,以及各種平臺活動推介中江。
(五)做實平臺招商,在簽約項目落地上下功夫
積極參與省、市各類招商引資平臺活動,實行一個項目、一位領(lǐng)導、一套班子、一抓到底工作機制,促進簽約項目早履約、早開工、早投產(chǎn),實現(xiàn)省、市重點督辦項目三率達標。加強與省、市駐外聯(lián)絡處(辦事處)的聯(lián)系,不斷拓寬招商引資信息來源渠道。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十六
年會結(jié)束了,和我想的有一些差別,但是總體來說,效果還算不錯,真不虧了我們的努力。
值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們最大的努力去把這件事情做好,而且結(jié)果也還不錯,至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸,也享受了美味可口的晚宴,現(xiàn)在就把一些細節(jié)說出來。
首先是人數(shù)確定。預訂是300人結(jié)果到最后也只去了170多人(用餐人數(shù)),有一些人沒有到用餐時間已經(jīng)離開了,而也有極少人來湊飯吃的。沒有發(fā)邀請函是我們的一個最大的失誤,所以統(tǒng)計人數(shù)上面遇到了極大的困難,到最后統(tǒng)計吃飯的人數(shù)也不很準確?,F(xiàn)在還在與酒店溝通當中,小楊在這其中是最辛苦的,這就給我們一個經(jīng)驗教訓,所有的事情都要考慮到。吃飯來多少人,有多少人吃飯,如何統(tǒng)計人數(shù)等等,不過現(xiàn)場發(fā)餐圈真是一個好的方法。
然后就是現(xiàn)場執(zhí)行了。由于沒有和張總溝通好,有一些事情是我們費心了。現(xiàn)場有很多的舞臺音響專業(yè)人員,根本不需要我們?nèi)ス鼙尘拔枧_燈光等,但是我們也應該提供一下我們自己的東西,畢竟他們對我們項目不是太了解。
還有就是整個節(jié)目流程,完全混亂,從四點到五點半一直是《婚慶實用大全》的宣講會,也不考慮一下到底觀眾喜歡不喜歡,最后到公司年會的時候時間已經(jīng)不夠了,只能草草地了解。我們也不清楚哪些是我們的客人,這樣的話對于那些紫金成的客人真是一種煎熬。至于節(jié)目表演,一開始還有一個類似于成人禮的表演,到后來就全部是廣告時間。
下面說一下現(xiàn)場執(zhí)行,就是我們的問題。人員沒有想象的團結(jié),應該工作的時候幫忙的人員都到了,而我們的人員都沒有到齊,我無話可說,我也不想去說誰是誰非,只是知道就可以了,不用去埋怨。這之中我也有問題,我不應該急躁,埋怨。后來又出現(xiàn)類型的問題,我也只能睜一只眼閉一只眼了。
一開始策劃考慮不周全,到最后簽到筆和簽到紙都沒有了,更別說其他事情了,也許這是和張總的溝通之間的問題,但是難道這不應該值得我們?nèi)シ此紗?現(xiàn)在我意識到策劃真是一件實踐的工作,不是嘴上面隨便便說說而已。
至少應該做到。每個人做什么工作,哪個時間做什么工作,會遇到哪些突發(fā)情況,解決方法。整個活動的流程等等。
好好學習,好好反思吧?,F(xiàn)在想想即使我想做點事情,好像也是不可能的,就像微信活動,我覺得即使我提出來了,也會被無情的pass掉。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十七
從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來__分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里,在領(lǐng)導的關(guān)心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊最大發(fā)揮自己在團隊中的能量。
為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài),我通過這份總結(jié)來反省、提高自己,感謝領(lǐng)導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報。
一、本年度主要工作
本年度主要工作分為三大點,分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。
(一)節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備
1、通過閱讀可研報告,參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解,根據(jù)目標、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會,閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料,對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流,對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息,對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握,為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料,加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取,找出數(shù)據(jù)之間的繼承關(guān)系、來去流向、標準設立等,為調(diào)研建立技術(shù)依據(jù)。
(二)《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)
看著《__分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行,作為團隊的一份子,我感慨良多。我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程,在同事的幫助和協(xié)作下,完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計,和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。
(三)繼續(xù)深造學習
1、參與了領(lǐng)導組織的java培訓和測試培訓,總結(jié)了培訓筆記,培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關(guān)的知識、專業(yè)術(shù)語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等,以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與soa和中間件相關(guān)的論文,準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關(guān)中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題
(一)工作體會
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中,作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工,主要不足在對業(yè)務的梳理上,哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后,如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準備工作的過程中,一邊準備調(diào)研所需問題,另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查,這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況,同時也加深了自己對項目的理解;在完成調(diào)研準備工作的前提下,搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途,結(jié)合可研等項目資料,為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,首先我體會到團隊協(xié)作的重要性,同事們分工明確卻又互相幫助,這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中,我體會最多的不是編碼上的問題,而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題,導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔。這讓我體會到了調(diào)研的重要性,以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓,力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
(二)存在的問題:
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中,存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢,在工作的過程中,由于缺少經(jīng)驗,對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差,在王亦然的幫助下,已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法,自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作,以便更深的理解。
在《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好,導致需要反復進行需求的修改,這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術(shù)有些欠缺,導致開發(fā)進度的滯后,自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃
(一)工作計劃:
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目,培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度,認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā),嚴格遵循項目進度安排,完善自己所屬模塊,在完成的基礎(chǔ)上進行完美,力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間,盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備,掌握調(diào)研準備思路,以便進行下一步的調(diào)研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關(guān)知識,包括系統(tǒng)的需求分析,架構(gòu)設計等文獻資料,為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與soa、中間件相關(guān)的論文,結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析,發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十八
辦公室文員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的__年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二:盡心盡責,做好本職工作,__年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。__年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作。
5:企業(yè)文化活動積極參與
__年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。__年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇十九
轉(zhuǎn)眼間一個月的時間就這樣匆匆忙忙的過去了,在這短短而又忙碌的一個月里,也付出了不少汗水,淚水,在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,也收獲了很多的經(jīng)驗和小小的成績。說去這一個月的感觸恐怕也只有那兩個字可以形容:“努力“。就像自己在月初說的只有努力我呢不才能做到更好,下面對本月工作
一、服務還需要在本人的知道下來一桶煮好餐廳的服務,爭取調(diào)整培訓內(nèi)容及方式,相信能有所提高,讓員工在服務意識上能夠明顯的體現(xiàn)細節(jié)服務和主動服務,讓客人高興而來滿意而歸。
本月餐廳業(yè)績不管是從酒水外賣到會員卡均沒有完成任務,本人深刻慚愧,身為部門第一負責人,為企業(yè)創(chuàng)作不出一定的效益就是打了敗仗的兵一樣,只有為隊伍創(chuàng)造出好的效益才能證明個人存在的價值。針對業(yè)績,本人想領(lǐng)導保證在下個月完成好總經(jīng)辦下發(fā)的任務指標,領(lǐng)導的培養(yǎng)。
針對衛(wèi)生問題,每天帶領(lǐng)部長和員工在收完餐后對衛(wèi)生檢查一遍,最全面的參考寫作網(wǎng)站并把衛(wèi)生的指標告訴員工要達到什么樣的標準。上個月人員緊缺未能達到衛(wèi)生標準,如今人員得以補充,本人吧衛(wèi)生任務下發(fā)到個人身上,每天定點檢查,如有不合格的現(xiàn)象給予整改,本人還要繼續(xù)跟進部門存在的死角衛(wèi)生給予一一做好。
由于本月開展了一年一度的金秋美食節(jié),客流量有所上升,再加上新員工的加入,造成指標的成本有所浪費,在此方面本人將拿出一定的培訓方案及針對性的解決方法,努力做到為公司節(jié)省不必要的浪費并且將愛店如家的優(yōu)良傳統(tǒng)傳播到每一個員工身上。
1.之前有很多各部門的員工到本部門偷吃的現(xiàn)象,在本月本人要求部長及員工對各部門的監(jiān)督,避免在餐廳出現(xiàn)此行為,如果發(fā)現(xiàn)第一時間通知各部門第一負責人給予處理。
3.要求員工從攪拌發(fā)哦上崗見到同事
管理人員都主動問號,做到本部門的亮點式。計劃:狀態(tài),并且繼續(xù)補充新的人員加入。
三.服務方面,培訓員工要拿客人當自己的親人一樣服務,能正確看待自己的行業(yè),樂于為客人服務,爭取做到細節(jié)化,人性化,亮點化,主動化的服務,做到客人在餐廳的零投訴。
五.紀律方面,要求員工在崗紀律的行為規(guī)范,并要求部長做好監(jiān)督,本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍,看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象,確保安全,避免一些不良行為。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇二十
一年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導下,____口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化·制度化·進一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強理論知識學習,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學臨床實踐,學習新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術(shù)水平。
二、 嚴格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴格執(zhí)行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴格服務,嚴謹施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%.
四· 目前門診存在的問題:
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細,要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題。
2.、技術(shù)水平要不斷提高。
3·、愛牙護齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路:
在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術(shù)水平再度提高,科室進一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇二十一
本屆黨組織班子于xx年11月?lián)Q屆選舉產(chǎn)生,現(xiàn)有黨組織班子成員5名。其中,書記1名,副書記1名,委員3名。大專學歷4名,占80%,整個黨組織班子的平均年齡為45歲。
二、班子團結(jié)、決策民主、管理科學、制度健全
自換屆以來,村黨組織班子就達成了一個共識:加強班子的精誠團結(jié)是推動各項工作的關(guān)鍵。新班子產(chǎn)生后,村黨組織堅持和完善集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合制度,結(jié)合班子成員個人工作經(jīng)歷及所擔任職務情況進行了明確分工,并將經(jīng)常入村調(diào)查情況盡快熟悉村情作為黨組織班子成員的首要任務來抓,在工作中班子具有明確分工,又互相配合,大家鼓足干勁,心往一處想,勁往一處使,遇事共商討,困難面前不低頭,以積極的工作態(tài)度投入到工作當中,形成了團結(jié)統(tǒng)一,堅強有力的黨組織班子領(lǐng)導集體。
三、全面落實黨風廉政建設責任制,確保反腐倡廉建設各項任務落到實處
近年來,村黨組織切實擔負起反腐倡廉的領(lǐng)導責任,及時就重大問題和重要事項作出決策部署。把反腐倡廉工作擺上重要議事日程,與其他工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,嚴格實行“一崗雙責”,真正做到“兩手抓,兩手都要硬”。并在具體工作中抓落實,黨組織一把手對本村的反腐倡廉工作負總責;班子其他成員著眼工作全局,搞好協(xié)調(diào)配合。為切實加強對黨風廉政建設工作的領(lǐng)導。
四、圍繞固本強基,切實抓好農(nóng)村基層組織建設
進一步提高“有人辦事、有錢辦事、有章理事”的水平,黨的建設得到不斷加強。一是素質(zhì)工程,按照《村委會組織法》和《黨章》規(guī)定,分別于xx年底指導完成了全村村委會和黨支部換屆選舉工作,將有能力、能干事、干成事的優(yōu)秀同志選入村黨組織班子;二是加強黨員隊伍建設,嚴把入口關(guān),今年內(nèi),共發(fā)展黨員2名;三是加強領(lǐng)導,扎實抓好黨的基層組織建設年活動各項工作;四是成立黨建工作督導組,實行季度檢查,對黨建工作,特別是黨的基層組織建設年活動督促檢查,對檢查存在的問題給予通報,促其整改。
五、勇于創(chuàng)新,不斷開拓黨建工作新局面
藕塘村新一屆黨組織班子上任以來,通過深入農(nóng)村基層調(diào)研,從不斷加強黨內(nèi)關(guān)懷的力度入手,在實行黨內(nèi)關(guān)懷幫扶機制上進行大膽嘗試和探索,取得了很好的效果,達到了預期目的,進一步拓寬了我村基層黨建工作思路,開創(chuàng)了工作新局面。
六、勤政廉政、高效務實
村黨組織班子上任以來,通過嚴格執(zhí)行民主集中制原則,堅持和完善集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合制度,堅持重大問題集體討論研究決定,建立健全科學的決策機制,領(lǐng)導班子精誠團結(jié),思想統(tǒng)一,識大體,顧大局,自覺廉潔自律,嚴肅黨紀,帶頭認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制,使黨組織班子在干部群眾當中樹立了勤政廉政,公道正派的良好形象。同時,村黨組織還要求各社務必樹立服務意識,并將之貫穿于各項工作之中,努力創(chuàng)造高效務實的工作機制,真正服務于民,為民辦事。在全村形成了勤政廉政,高效務實的良好氛圍,推動了各項工作的順利開展,也提高了黨在人民群眾當中的威信。
七、存在問題
1、基礎(chǔ)設施較薄弱;
2、對黨員培訓力度有待加強;
3、黨的建設以及領(lǐng)導班子和干部隊伍建設方面還存在一些不容忽視的問題。
八、今后努力方向
1、加強基礎(chǔ)設施建設,爭取項目修建平路公路,切實全面解決群眾行路難的問題;
2、加強培訓力度,采取有力措施,確保黨員發(fā)展工作穩(wěn)中有升;
3、以黨的基層組織建設年活動為契機,切實加強班子和干部隊伍自身建設,努力提高在工作中的執(zhí)政能力和業(yè)務水平;
4、大膽探索,勇于創(chuàng)新,不斷推進我鄉(xiāng)黨的基層組織建設工作上一個新的臺階。
村醫(yī)年度工作總結(jié)報告篇二十二
歷時40天的春運工作已經(jīng)結(jié)束,中心站在阜汽集團、市交通局的正確領(lǐng)導下,按照“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的指導原則,精心組織春運旅客運輸工作,確保了廣大旅客走得了、走得及時、走得安全、走得滿意。實現(xiàn)了“安全、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)”的總目標,圓滿地完成了春運的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年我站春運工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年春運完成任務情況
春運期間共發(fā)送3133個班次,運送旅客7萬余人次,實現(xiàn)營收1397萬余元,圓滿完成預定任務。春運期間,我站安全無事故,旅客安全運送率達100%,未發(fā)生一起交通運輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,普通投訴案件也明顯下降,得到上級主管部門的充分肯定。
二、春運工作組織,實施情況
我站認真貫徹落實集團公司20xx年春運工作安排,加強春運運力組織,成立以王韜站長為組長的春運工作領(lǐng)導小組??茖W合理安排班次,及時了解和掌握客源的流量、流時、流向,制定各項春運防范措施、預案。組織好春運加班、包車運輸,確保春運期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:根據(jù)客流量的變化,及時調(diào)整發(fā)車班次,科學合理調(diào)配運力,旅客運輸安全高效。增設了臨時售票窗口,熱情引導旅客購票乘車,客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯(lián)動機制,遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時,及時向我站通報,共同采取措施,確保了運輸車輛及旅客能夠方便出行。
三、 以安全工作為重心,加強源頭管理
本著“安全生產(chǎn)、預防為主”的管理安全理念,把春運安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重,層層簽訂《春運工作責任狀》。春運前加大安全宣傳力度,利用橫幅、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性。強化“源頭化”管理,強化封閉式管理,我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,維護車站客運治安秩序,加大對“三品”的查堵力度,認真做好易燃易爆危險品查堵工作;加強“三分鐘安全宣傳”,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度,加大宣傳“安全帶”的重要性。
加強“一分鐘叮囑”制度,并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中。嚴把車輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān)。嚴格執(zhí)行凌晨2:00—5:00落地休息制度,部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車,盡量避開夜間行車。春運前加強安全排查,消除了不安全因素,確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓教育,春運前通召開春運安全大會,舉辦全站職工培訓,不斷提高全站員工的安全意識和業(yè)務素質(zhì),積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,使其加強對營運車輛的適時監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn),早提醒,安全管理更加有效。
全體稽查人員深入敏感站點、熱點線路,集中優(yōu)勢力量,加大稽查力度,嚴厲打擊客車超員行為,保證了節(jié)日運輸秩序,有效的遏制了部分客運經(jīng)營者亂漲價、超員、疲勞駕駛等違法違章行為,保護了乘客的生命財產(chǎn)安全,確保春運期間道路運輸有序進行。
四、增加便民措施,提高服務意識,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。
春運期間,我站牢固樹立和落實“以人為本、旅客至上”的服務理念,積極創(chuàng)新服務方式,全面開展“情滿旅途”活動。自春運以來,我站突出優(yōu)質(zhì)服務主題,從點滴小事做起,嚴格要求,打造文明服務窗口,展示優(yōu)質(zhì)服務形象。
全力做好售票和候乘服務,營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境 ……針對我站服務工作的特點,本著便民、利民、為民,優(yōu)化服務環(huán)境的經(jīng)營理念,積極推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票、咨詢服務熱線電話。我站設置了站長值班室并公布了值班站長電話;在老、弱、并殘、孕重點旅客候車室的一角增設了愛心“媽咪小屋”,解除了候車新媽媽在公共場所當眾給孩子喂奶的尷尬局面;增設志愿服務臺,為旅客提供導乘、推送行李服務,積極幫助行動不便的旅客上車。
今年春運未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣,旅客出行相對較晚較集中,在初七我站迎來客流高峰期,為了切實保障出行旅客的便利,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務,“晶馨班組”配備便民箱,備齊了便民急需用品,落實首問責任,實行了首問責任追究制。提倡文明服務,委屈服務,主動服務,得到了廣大旅客的一致好評。繼續(xù)深化“微笑服務,溫馨交通”活動,提升了工作效率,提高了群眾的滿意度,沒有發(fā)生因服務質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題,全站上下處處可見溫馨和諧的畫面。
20xx年春運工作,在集團公司和上級主管部門的高度重視、關(guān)心和指導下,我站春運工作安全、平穩(wěn)、有序。我站春運運力準備充足,調(diào)度工作安排合理、井然有序,整個春運期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,圓滿完成了今年春運既定的各項工作任務。今年春運特點:正月十五前客流以民工流居多,以上海、普陀、蘇州、杭州、乍浦、溫州方向為主;正月十六后客流以北京、天津、張家港方向為主。在今后的工作中,我站將繼續(xù)認真抓好安全生產(chǎn)、服務質(zhì)量,進一步提高服務意識、服務技能,努力使客運工作再上新臺階。
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