總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
一、 萬(wàn)事開(kāi)頭難。從一開(kāi)始就要有心,有心才能辦好事。 俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。 在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來(lái)時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車(chē),合作無(wú)間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿(mǎn),隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀(guān)決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
轉(zhuǎn)眼間在工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)
無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷(xiāo)售。
后來(lái),我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)??晒荆蠹叶加凶约旱氖?,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
我來(lái)公司一個(gè)月了,一開(kāi)始我只是在一邊看,因?yàn)閮?nèi)向的性格總不好意思開(kāi)口問(wèn)。兩三天下來(lái)確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問(wèn),公司的主要產(chǎn)品是些什么呢?又是如何來(lái)銷(xiāo)售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習(xí)的這個(gè)計(jì)劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象
1,管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2,工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
三、個(gè)人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到物業(yè)分公司園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
我是在今年x月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶(hù)為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶(hù)為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著*,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
篇三:新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
轉(zhuǎn)眼間來(lái)中建一局于家堡項(xiàng)目已經(jīng)三個(gè)多月了,回顧三個(gè)月的工作,既是忙碌又是充實(shí)的三個(gè)月,從入職后的懵懂無(wú)知到現(xiàn)在對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的提高、熟練,這跟項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)及同事的無(wú)私幫助是分不開(kāi)的。
實(shí)踐出真知,學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這段時(shí)間里,漸漸讓我熟悉了整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,也掌握了技術(shù)部工作的規(guī)律和模式,逐漸有了一套自己的做事的方式方法,其中有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。當(dāng)然技術(shù)部的工作離不開(kāi)圖紙的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,還有很多規(guī)范、圖集的內(nèi)容是我需要學(xué)習(xí)和了解的,以后我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)這些相關(guān)的知識(shí)及內(nèi)容,從而可以在寫(xiě)編制方案和技術(shù)準(zhǔn)備上有所提高和改進(jìn)。
技術(shù)部的工作可能分為三大部分,一個(gè)是關(guān)于圖紙,圖紙會(huì)審,圖紙洽商,設(shè)計(jì)變更,最后是按圖施工不出差錯(cuò)。二是關(guān)于施工組織設(shè)計(jì)、方案和資料,方案中有施工組織設(shè)計(jì)及其他方案。三是配合部門(mén)的其他工作,主要是編制各種ppt、視頻等各種項(xiàng)目資料。
現(xiàn)將這三個(gè)月工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、關(guān)于圖紙
技術(shù)部的工作中有一半是關(guān)于圖紙的工作,主要的工作流程是圖紙會(huì)審、圖紙洽商、設(shè)計(jì)變更、最后是和工程部配合按圖施工不出差錯(cuò)。
剛到技術(shù)部的第一天,我們的技術(shù)負(fù)責(zé)人孫頭就開(kāi)始對(duì)我們講看圖紙的方式:從建筑到結(jié)構(gòu)再到細(xì)部結(jié)構(gòu)和專(zhuān)項(xiàng)圖紙、從平面到立面再到橫剖縱剖和詳圖。遵循這這種簡(jiǎn)單明確的方式,我們由慢到快,由開(kāi)始的一天看十幾張圖紙到一天能看五六十張圖紙,從圖紙中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找問(wèn)題、跑現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察每個(gè)分部做法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。全部的工程圖紙大概有1000張,我們大概看了近一個(gè)月,才對(duì)我們整個(gè)工程的圖紙和實(shí)際做法有了全面的了解。
圖紙的目的是為了指導(dǎo)施工,但是圖紙的一個(gè)小的錯(cuò)誤,比如說(shuō)大樣和平圖不對(duì)應(yīng),就會(huì)造成施工的困擾,然后就得需要設(shè)計(jì)修改,但是在聯(lián)系設(shè)計(jì)的過(guò)程中時(shí)間已經(jīng)在耽誤時(shí)間了,從而導(dǎo)致不能按時(shí)澆筑混凝土,導(dǎo)致工期的延誤。圖紙中設(shè)計(jì)不合理的地方越早和設(shè)計(jì)溝通,對(duì)工程影響就越小。在此我們看圖紙目的主要就是在核對(duì)圖紙的正確性。核對(duì)圖紙建筑和結(jié)構(gòu)相符,結(jié)構(gòu)圖中平圖和大樣、詳圖、縱橫剖一致。在看圖紙的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)做法和規(guī)范和圖集的要求,對(duì)圖紙的每個(gè)部分的做法都基本明確,比如懸挑板的模板固定、懸挑梁中模板支撐的搭設(shè)、吊墻和吊梁對(duì)模板支護(hù)和拉結(jié)的要求等。這樣不僅對(duì)圖紙和規(guī)范有了認(rèn)識(shí),也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的做法有了自己的經(jīng)驗(yàn)。
技術(shù)部洽商變更也是我工作的一部分,由陌生到熟悉,一步一步走來(lái),什么地方需要做洽商、洽商格式以及怎么可以明確的用文字把洽商變更解釋明白都是在摸索前進(jìn),同時(shí)參加的幾個(gè)技術(shù)交底會(huì)議,也讓我見(jiàn)到了更多的前輩,全面了解到整個(gè)工程,讓自己明確了提高的路徑,在場(chǎng)的無(wú)論是我方、甲方、監(jiān)理、管理公司、設(shè)計(jì)都對(duì)某項(xiàng)工程做法有著各自都有各自立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)。準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)明白并理解各方想法才能使我方做法有的放矢,做出精品工程。
二、關(guān)于方案和設(shè)計(jì)
接觸到編制方案基本是入職一個(gè)月以后,從簡(jiǎn)單的硬防護(hù)、馬道方案到專(zhuān)項(xiàng)施工方案等等。接觸時(shí)間不長(zhǎng),但也有所感悟。
總體來(lái)說(shuō)編制施工方案是關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作計(jì)劃和內(nèi)容,參考各類(lèi)規(guī)范和圖集,去繁化簡(jiǎn),做出有較強(qiáng)的合理性和施工的便捷性、安全性的方案的過(guò)程。規(guī)范和施工手冊(cè)是我們做出方案的根本,但是必要部位的安全計(jì)算,現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際設(shè)備和人工也是我們需要考慮的因素;從整個(gè)工程角度來(lái)看,合理通過(guò)驗(yàn)收,做出精品工程是我們的目的,在這個(gè)期間方案可以起到一定的作用。尤其是各項(xiàng)驗(yàn)收的規(guī)范,是我們最為關(guān)心和注意的,方案中必須體現(xiàn)對(duì)驗(yàn)收和安全的考慮。
非常感謝項(xiàng)目和部門(mén)讓我參加了,公司在九月份的時(shí)候北京總部組織《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了整個(gè)規(guī)范,從模板到鋼筋,從混凝土到結(jié)構(gòu)實(shí)體和子分部,還有一些關(guān)于實(shí)驗(yàn)的知識(shí),讓我從施工前進(jìn)場(chǎng)到施工后驗(yàn)收這個(gè)整體過(guò)程有了比較細(xì)致的了解。從編制方案角度來(lái)看,可以從驗(yàn)收規(guī)范出發(fā),嚴(yán)格編制方案,從而指導(dǎo)施工過(guò)程。
三、關(guān)于生活和工作
生活是為了工作,工作是為了生活。項(xiàng)目部的生活是溫馨和諧的生活,讓我在很早前就有了家的感覺(jué)。一起活動(dòng),一起工作,這樣既能提升大家工作效率,提高大家配合的默契,也讓大家更深的融入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
在工作中,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘募夹g(shù)部大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸,經(jīng)常與各個(gè)工長(zhǎng)交流,了解工程工藝,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
前不久領(lǐng)導(dǎo)剛讓我負(fù)責(zé)b3線(xiàn)的整體工作,包括圖紙和方案,從根本上看這個(gè)工程是一個(gè)整體的工程,從基礎(chǔ)底板做起一直到最后完工,應(yīng)該可以學(xué)到很多東西,在此深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培。我將會(huì)更加努力專(zhuān)心,不斷提高自己的技術(shù)水平,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
工作休閑的同時(shí)很有幸能加入到報(bào)紙的編輯小組,不僅豐富了自己的業(yè)余生活,在報(bào)紙的版面設(shè)計(jì)和排版上盡自己綿薄之力,也使自己更深入的融入了整個(gè)于家堡項(xiàng)目,了解到項(xiàng)目全面的動(dòng)態(tài),使自己有了更高更遠(yuǎn)的方向。編輯報(bào)紙不僅提升了自己的軟件水平,鍛煉了自身素質(zhì),還對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更深的了解,看到每期出版的報(bào)紙,自己真的非常的欣慰。
四、小結(jié)
這三個(gè)月當(dāng)中雖然我也獨(dú)立完成了不少工作,但相對(duì)于部門(mén)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為中建一局于家堡項(xiàng)目這支強(qiáng)大的鋼鐵團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)
無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷(xiāo)售。
后來(lái),我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)。可公司,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
我來(lái)公司一個(gè)月了,一開(kāi)始我只是在一邊看,因?yàn)閮?nèi)向的性格總不好意思開(kāi)口問(wèn)。兩三天下來(lái)確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問(wèn),公司的主要產(chǎn)品是些什么呢?又是如何來(lái)銷(xiāo)售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習(xí)的這個(gè)計(jì)劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象
1,管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2,工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
三、個(gè)人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶(hù)為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著*,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、20__年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)20__年度工作總結(jié)、20__年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20__年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20__年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20__年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)年終講話(huà)初稿;完成20__年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢(xún)會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20__年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20__年集團(tuán)開(kāi)發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20__年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;,
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿(mǎn)做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20__年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識(shí),從不同的角度去思考問(wèn)題,開(kāi)展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀(guān)念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來(lái)年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20__年工作規(guī)劃
20__年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20__年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢(xún)成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線(xiàn),了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20__年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀(guān),能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十五
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十六
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20__將臨近?;厥淄?,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。本人自20__年內(nèi)6月17日以來(lái)就職于第一范文網(wǎng)辦公室,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
思想上:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
八、下步的打算
針對(duì)20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二、行政工作方面
辦理公司的各項(xiàng)證照并如期進(jìn)行年審工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十七
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年了,進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
三、下一年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)诿髂暝阶咴胶谩?/p>
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十八
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了 “以客戶(hù)為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十九
本人于今年3月份入行以來(lái),一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部保全處。由于工作不久,本人在行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將本年度思想及工作匯報(bào)如下:一、思想品德方面對(duì)于非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),在經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面,我確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系,以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不過(guò)我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間,我還深入學(xué)習(xí)《在全黨深入開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)暨省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上的重要講話(huà)》的精神,積極參加黨總支組織的學(xué)習(xí)和評(píng)議會(huì)議,在深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作,努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì),真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
當(dāng)然,今年還有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀(guān)的感受。在這個(gè)舉國(guó)同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時(shí)間還很短,不過(guò)我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,并且在冬天來(lái)臨之前為災(zāi)區(qū)捐去了衣物。
二、工作業(yè)績(jī)方面
今年的核銷(xiāo)工作內(nèi)容特別多,根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷(xiāo)政策,為有效減輕分行不良貸款包袱,并將信用責(zé)任追究落到實(shí)處,分行加大了核銷(xiāo)力度。20xx年全年,本著“成熟一批申報(bào)一批”的工作原則,我部共向總行申報(bào)四批對(duì)公核銷(xiāo)項(xiàng)目,核銷(xiāo)項(xiàng)目本金高達(dá)1億4819萬(wàn)元,表外欠息高達(dá)2億2280萬(wàn)元,合計(jì)億7099萬(wàn)元。所以,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開(kāi)始,我先后趕上了四批核銷(xiāo)的工作,而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機(jī)會(huì),我通過(guò)了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,我對(duì)自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認(rèn)識(shí),不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。
在工作過(guò)程中,我了解到其中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中,要知道核銷(xiāo)報(bào)告如何來(lái)寫(xiě),我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表,做核銷(xiāo)材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷(xiāo)材料包裝好。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,不過(guò)這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷(xiāo)的過(guò)程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門(mén)的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門(mén)的同事,也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力。
另外,我部高度重視內(nèi)部控制體系建設(shè)工作,我根據(jù)合規(guī)工作的要求,按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告??傂杏谌ツ昴┱絾?dòng)了全面合規(guī)管理體系建設(shè)項(xiàng)目,在總行各部門(mén)及試點(diǎn)分行范圍內(nèi)建立系統(tǒng),透明,文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓(xùn),并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框架設(shè)計(jì)以及對(duì)相關(guān)體系文件的重新編寫(xiě)。自合規(guī)體系5月試運(yùn)行后,我每月及時(shí)提交《內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告》。前不久,我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設(shè)完成,我的工作也會(huì)隨之發(fā)生細(xì)微的變化,不過(guò)我要與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)工作中新變化給自己帶來(lái)的挑戰(zhàn)??傊?,在這幾個(gè)月的工作中,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
在一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。每天我都要做一些瑣碎的事情,比如:打開(kāi)空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi),給植物澆水,收發(fā)文件盡管這都算不上什么大事,但是對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),不正是要從這一點(diǎn)一滴開(kāi)始的嗎?
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。
由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),以及這份工作的重要性,基本能夠單獨(dú)處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力?;仡?0xx年,我在一個(gè)全新的工作崗位上不斷前進(jìn),已取得了一定的進(jìn)步,展望20xx年,我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,在本職工作中再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書(shū)的編制。
2、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí):對(duì)于預(yù)算工作,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無(wú)從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
真誠(chéng)的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十一
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿(mǎn)懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十二
在過(guò)去的_年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就_年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去_年的得與失,總結(jié)_年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠(chǎng)規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,_年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
_年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然_年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二十三
本人于今年3月份入行以來(lái),一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部保全處。由于工作不久,本人在行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)將本年度思想及工作匯報(bào)如下:一、思想品德方面對(duì)于非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),在經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面,我確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系,以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不過(guò)我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間,我還深入學(xué)習(xí)《在全黨深入開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)暨省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上的重要講話(huà)》的精神,積極參加黨總支組織的學(xué)習(xí)和評(píng)議會(huì)議,在深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作,努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì),真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
當(dāng)然,今年還有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀(guān)的感受。在這個(gè)舉國(guó)同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時(shí)間還很短,不過(guò)我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,并且在冬天來(lái)臨之前為災(zāi)區(qū)捐去了衣物。
二、工作業(yè)績(jī)方面
今年的核銷(xiāo)工作內(nèi)容特別多,根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷(xiāo)政策,為有效減輕分行不良貸款包袱,并將信用責(zé)任追究落到實(shí)處,分行加大了核銷(xiāo)力度。20xx年全年,本著“成熟一批申報(bào)一批”的工作原則,我部共向總行申報(bào)四批對(duì)公核銷(xiāo)項(xiàng)目,核銷(xiāo)項(xiàng)目本金高達(dá)1億4819萬(wàn)元,表外欠息高達(dá)2億2280萬(wàn)元,合計(jì)億7099萬(wàn)元。所以,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開(kāi)始,我先后趕上了四批核銷(xiāo)的工作,而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機(jī)會(huì),我通過(guò)了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,我對(duì)自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認(rèn)識(shí),不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。
在工作過(guò)程中,我了解到其中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中,要知道核銷(xiāo)報(bào)告如何來(lái)寫(xiě),我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表,做核銷(xiāo)材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷(xiāo)材料包裝好。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,不過(guò)這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷(xiāo)的過(guò)程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門(mén)的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門(mén)的同事,也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力。
另外,我部高度重視內(nèi)部控制體系建設(shè)工作,我根據(jù)合規(guī)工作的要求,按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告??傂杏谌ツ昴┱絾?dòng)了全面合規(guī)管理體系建設(shè)項(xiàng)目,在總行各部門(mén)及試點(diǎn)分行范圍內(nèi)建立系統(tǒng),透明,文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓(xùn),并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框架設(shè)計(jì)以及對(duì)相關(guān)體系文件的重新編寫(xiě)。自合規(guī)體系5月試運(yùn)行后,我每月及時(shí)提交《內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告》。前不久,我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設(shè)完成,我的工作也會(huì)隨之發(fā)生細(xì)微的變化,不過(guò)我要與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)工作中新變化給自己帶來(lái)的挑戰(zhàn)??傊?,在這幾個(gè)月的工作中,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
在一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。每天我都要做一些瑣碎的事情,比如:打開(kāi)空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi),給植物澆水,收發(fā)文件盡管這都算不上什么大事,但是對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),不正是要從這一點(diǎn)一滴開(kāi)始的嗎?
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。
由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),以及這份工作的重要性,基本能夠單獨(dú)處理核銷(xiāo)所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。回顧20xx年,我在一個(gè)全新的工作崗位上不斷前進(jìn),已取得了一定的進(jìn)步,展望20xx年,我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,在本職工作中再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
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