隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
管理實踐總結(jié)報告篇一
對于管理,本人似懂非懂。如果說一點不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實踐》談三點小感悟。
一、管理--班子團結(jié)是前提
班子團結(jié),是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實現(xiàn)班子團結(jié)要做到四點。
要做到班子團結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”,班子的團結(jié)自然就會搞好。 要做到班子團結(jié)二是位要準。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策,增強工作的透明度,增強員工的主人翁意識和工作熱情。
要做到班子團結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的,應(yīng)該在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標責(zé)任制,使大家忠誠于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭個人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實踐中,要學(xué)會辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們在認識上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長,補己之短。學(xué)會尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點,非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠合作共事,以減少內(nèi)耗,增強工作的推動力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)
管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實中溝通因人而異,會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。 管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時俱進,提高學(xué)習(xí)能力。在知識經(jīng)濟時代,新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動學(xué)習(xí),不斷充實,掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應(yīng)對,帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團隊領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時獎勵,樹立學(xué)習(xí)榜樣;對犯錯誤的員工,要進行警示教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進,鞭策后進,激發(fā)團隊工作熱情。
四、真誠待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
管理實踐總結(jié)報告篇二
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的會展酒店管理實踐總結(jié)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
本次實習(xí)這次實習(xí)是服務(wù)實習(xí),通過實地實習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合,而且我想通過這次實習(xí)了解秦皇島酒店發(fā)展的真實情況。更重要的是讓我們學(xué)會一種服務(wù)精神,培養(yǎng)服務(wù)意識。主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實踐的應(yīng)用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
20xx年6月28日——20xx年1月13日
我們實習(xí)的酒店是杭州太虛湖假日酒店,它是東方旅業(yè)集團旗下的一個品牌,是華東地區(qū)首家以東方文化為主題的休閑酒店,融園林文化、休閑文化與養(yǎng)生文化為一體,以會議會展、休閑度假和療養(yǎng)體檢為特色的酒店,杭州太虛湖假日酒店總建筑面積近8萬平方米,整體設(shè)計東方文化色彩濃郁,古樸典雅中盡顯豪華氣派,其自然環(huán)境優(yōu)越,依山面湖毗鄰千畝紅豆杉生態(tài)林,擁有“中國休閑度假勝地”、“浙江省優(yōu)秀品質(zhì)飯店”之美譽,酒店擁有各類豪華客房,共有5個中西式餐廳,可同時容納2200人同時就餐。1500平方米的國際會議廳與20個大小不等的會議室是舉辦國際、國內(nèi)高端會議的場所。附屬的東方療養(yǎng)院配備資深的醫(yī)師和先進的診療儀器,提供專業(yè)的療養(yǎng)和診療服務(wù);多元化的娛樂設(shè)施和大型的室外游樂,滑草、游船、射擊、垂釣等活動一應(yīng)俱全。
酒店總共有517間客房,期中五的福朋樓297間客房,分別是麗景房214間,麗詩房30間,麗致房42間,家庭套房9間,名雅套房1間,總統(tǒng)套房1間。四的賓朋樓179間,三的紫微樓和紫竹樓共81間。
在樓層工作時我作為一個整房員和管家,我的體會是必須對自己的工作負責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。必須堅守自己的崗位,履行自己的職責(zé)。房務(wù)員的主要職責(zé)是:整理客房,適當(dāng)補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包),配合服務(wù)中心、前臺查退房情況,迷你吧的`操作,必須接待好vip的客人,熱情周到,每日清理工作車,保持常新狀態(tài),每天換領(lǐng)布草,保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具,迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考,而且最重要的是你永遠不能對客人的問題說“不知道”,填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交-班注意或重要事項,報告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項等??傊ぷ鲀?nèi)容繁瑣眾多。
樓層的工作是枯燥而孤獨的,尤其是等你已經(jīng)熟悉這一切時,你會越發(fā)了解他的枯燥。他也是孤獨的,因為一個樓層在你工作的時候是屬于你一人的,即使你的工作已經(jīng)做完,你也不能擅離職守。到樓層后,師傅首先教我怎樣鋪一張床,連鋪床時的每一步都有要求,而整個鋪床過程中包括甩單、套被子并鋪平,三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。然而我一直到實習(xí)結(jié)束都沒能做到3分鐘,它對我來說還是很犯難的。師傅還教我清理衛(wèi)生間與刷馬桶浴缸等細節(jié)步驟,當(dāng)我和師傅一起做的時候,我覺得一間房間也不是很費時間的事情。當(dāng)我正式開始一個人做房后才發(fā)現(xiàn)房務(wù)部整房員的工作不是那么簡單的。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋得。首先敲門也是一個大學(xué)問??头坎糠?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識,額外的,服務(wù)員還應(yīng)對酒店主銷的商品、酒店的情況和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。后來我被分配去上中夜班,主要的工作就是對客服務(wù),這是一個技術(shù)性的工作,我覺得。上這個班,真的什么客人都可以碰到,什么怪事都會遇到,他們的個人素質(zhì)或高或低,或者刻意刁難的人比比皆是,但是對于他們提出的要求,再怪再難,作為一個服務(wù)員,我也只能微笑去完成,當(dāng)完不成時,也只得微笑的道歉,接受責(zé)罵。這是一個鍛煉忍耐力的工作,我只鞥這樣說。當(dāng)然,也會有高素質(zhì)的客人,當(dāng)為他們服務(wù),聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝時,我覺得,一切都是值得的,這對我就是一種鼓勵。中夜班的工作雖然主要是對客服務(wù),工作也比較單調(diào),但是卻讓我學(xué)到最多的東西。這是技術(shù),也是藝術(shù)。
首先讓我感受最深的就是態(tài)度上,作為一名服務(wù)工作者,在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習(xí)這一個多月,確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。實習(xí)也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
為期六個月的長期實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學(xué)xxx一步打下堅實礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友.,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。從我在客房部實習(xí)的這半年中可以明白,客房部的工作量是很大的,不管是領(lǐng)班、主管還是經(jīng)理,都是從最基層的服務(wù)員一步一步走上來的。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們每一天的工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的,我們要做的就是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)去面對每一天,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺工作的辛苦。只有積極的心態(tài)才會催促我們成功催促我們成長。
在這半年里面,我有過笑有過淚,但是這半年卻使我迅速成長了。讓我明白了人是需要磨練才能成功的,一次次的失敗并不是我永久的失敗,它讓我在未來的工作打下了基礎(chǔ),不要做不切實際的幻想,而是實實在在,腳踏實地的去做事。酸+甜+苦+辣=一個完美的人生。
管理實踐總結(jié)報告篇三
我想每件事只有自己真正去體會去實踐,得到的是最真實的感受,學(xué)到的遠遠不只是書本上的理論知識,將書本與實際結(jié)合,往往更能觸動自己,有更大的進步。
根據(jù)文老師的要求,我們進行了分組,我們把組分成了4個小組,各組成員各司其職。我是策劃組的成員,剛開始我特別怕寫策劃,因為策劃是對整個活動的一個計劃,要考慮到各個方面。為此我和策劃組的其他倆個成員在一起討論怎樣進行策劃設(shè)計,策劃內(nèi)容的編輯和安排,同時我也詢問了其他小組成員的意見,我們策劃組綜合了我們幾個人的意見,把各自的策劃取長補短綜合在一起,終于完成了一份比較滿意的策劃書,從中也可以體現(xiàn)管理學(xué)中分工的必要性,以及對分工的結(jié)果進行有效的綜合是保障系統(tǒng)目標實現(xiàn)的必經(jīng)之路。
在聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)下,我們聯(lián)系到湖南智和禮儀咨詢有限公司的王經(jīng)理同時也身兼我們學(xué)校招生就業(yè)處的主任,由于事前的準備工作做得比較好,所以王主任非常爽快的答應(yīng)了我們的采訪。但是有一點遺憾的是因為采訪的時間比較倉促,沒有事先把策劃書發(fā)給主任,我想這一點是需要我們在以后加強注意和不斷改進的。同時也可以得出作為一個管理者,應(yīng)該盡可能完善地做好事前準備工作,使事情的發(fā)展盡可能如愿得按照計劃進行,減少不必要的麻煩。
12月7號下午,我們組全體成員準時到達王主任的辦公室,在簡單的自我介紹之后,我們開始了對王主任的采訪。湖南智和禮儀咨詢有限公司具備禮儀培訓(xùn)師、禮儀(禮賓)師、形體教練師等資質(zhì)認證招生、培訓(xùn)、申報資質(zhì)的機構(gòu)。公司專職、專業(yè)、專注于禮儀培訓(xùn)、形體儀態(tài)訓(xùn)練、禮儀咨詢服務(wù)等方面的工作。公司員工堅持“弘揚傳統(tǒng)文化,傳播現(xiàn)代禮儀”的創(chuàng)建宗旨,以普及禮儀教育為己任,緊緊抓住內(nèi)蓄修養(yǎng),外塑形象的服務(wù)目標,圍繞禮儀培訓(xùn)主線,結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科,為廣大學(xué)員和單位塑造魅力形象。因為是王主任和朋友合伙創(chuàng)建的公司,同時我們對怎樣創(chuàng)建公司也感興趣,所以我們問了主任應(yīng)該怎樣創(chuàng)建公司。主任說要創(chuàng)建一個公司首先要進行市場調(diào)研,確定市場和創(chuàng)建一個什么樣的公司,只有有市場公司才能夠發(fā)展,其次是要有自己的工作團隊和內(nèi)部管理,最后是要有一定的資金和資本,也說明了想要創(chuàng)建一個公司,首先要計劃好,計劃是合理配置資源的手段同時也是管理者掌握主動的手段。也提醒了我們這些有創(chuàng)業(yè)的想法的學(xué)生應(yīng)該從哪些方面開始做起。
在了解主任的公司創(chuàng)建過程后,我們提到了公司的發(fā)展以及基本的管理業(yè)務(wù)職能。因為是禮儀公司,主任著重講了其公司的管理最主要的是對人的管理。一:著力進行人才的發(fā)展和培養(yǎng),在管理帶領(lǐng)他的團隊方便,他會進行一定的保勵保密政策,一方面調(diào)動員工的積極性,另一方面減少員工的不滿情緒。二:要用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人,加強與員工的交流和溝通,參與關(guān)心員工的工作和生活。三:讓員工積極參與公司的發(fā)展,多聽員工的建議,解決好員工之間的矛盾。由此可以看出管理的核心內(nèi)容即處理好人際關(guān)心,只有處理好這一點,才能達到團隊的共同目標,同時也提醒員工是企業(yè)的主體,參與企業(yè)是管理的關(guān)鍵。
對于身兼多職的主任,我們在他的身上也學(xué)到了很多管理者所應(yīng)具備的技能。他告訴我們:第一,要有廣泛的人際圈子,有廣泛的人際圈子也意味著有一定的市場潛能,要善于與他人交流,體現(xiàn)了管理者應(yīng)具備的人際技能;第二,要能夠充分尊重自己的員工,而不是以高高在上的態(tài)度對待他們,要制定合理的工資制度,讓員工看到企業(yè)的發(fā)展,充分體現(xiàn)了人本原理的思想;第三,要有不斷積累經(jīng)驗和知識的過程,要善于吸取教訓(xùn),利用新技術(shù)新科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展,要有長遠的目標。
因為主任也是我們學(xué)校的,所以他特別愛和我們交流,同時也給了我們寶貴的意見。印象最深刻的就是他告訴我們一定要認清自己,并確定奮斗目標,并為之進行長期并且是有進步的努力。他說1*1*1……..*1=1,1*0.9*0.9……..*0.9接近于0,但是1*1.1*1.1…….*1.1接近于無窮大,奮斗是必要的,但是奮斗必須是有進步的而不是在原地打轉(zhuǎn),只有這樣才能離目標越近,自身的能力才會提高的越多。并且告訴我們一定要形成互相督促的圈子,正確處理好各種人際關(guān)心。同時也送了我們一份禮物——怎樣進行自我介紹,怎樣去給別人留下印象。
采訪雖然只有短短的時間,但是那些東西還需要我們自己慢慢的去琢磨去思考。采訪雖已結(jié)束,但是他給我們的寶貴建議讓我們受益匪淺。在這次實踐活動中,我們不僅學(xué)到了也實踐了一些管理方面的知識,同時也鍛煉了與人溝通的能力,也讓自己學(xué)到很多職場方面的知識。大學(xué)其實也像一個染缸,關(guān)鍵在于我們是否會被染色,不僅僅局限于學(xué)校、教室里的學(xué)習(xí),更多的則是理論與實踐相結(jié)合,這是學(xué)到的才是更好的。
管理實踐總結(jié)報告篇四
伴隨期末考試的到來,學(xué)期將至,實踐部本學(xué)期的工作在團委和學(xué)生會的指導(dǎo)下有序的進行,現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛緦W(xué)期實踐部的工作的開展,整體良好,學(xué)期初工作中的各項內(nèi)容有計劃有目的的完成。特色活動的同時適當(dāng)?shù)倪M行了些拓展和創(chuàng)新,基本達到預(yù)期效果,但在此同時我們不得不充分認識到工作中由于經(jīng)驗不足而暴露的一些缺點和問題,需在以后的工作中留心并改正。
本學(xué)期的工作主要為以下個三方面
一、入黨積極分子和推優(yōu)人的培養(yǎng)。為配合團委的工作,完成他們分配的任務(wù),提高入黨積極分子和推優(yōu)人的思想認識,加強思想道德建設(shè),培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,我們開展簽名的'活動、清除校園小廣告的活動。在活動中我們積極協(xié)調(diào)他們認真、負責(zé)的去參加每一項活動,圓滿的達到預(yù)期的目標,同時活動本身對于美化校園環(huán)境。
二、組織配合各班開展班級校內(nèi)社會實踐活動,班級校內(nèi)社會實踐動作為大學(xué)生社會實踐活動的重要一部分,針對各班級多、人數(shù)多的情況,我們通過聯(lián)系、盧師傅對各項工作提前做好合理安排。如期有序的開展校內(nèi)除草活動,到敬老院的活動。
三.社會實踐活動優(yōu)秀班集體評比為了推進班級社會實踐活動的開展,鞏固和擴大今年班級社會實踐活動的成果,鼓勵更多的青年學(xué)生積極參與社會實踐活動,提高同學(xué)參加社會實踐活動的積極性,展示優(yōu)秀實踐團隊風(fēng)采。決定開展優(yōu)秀社會實踐活動班集體評比活動。
通過對本學(xué)期工作總結(jié),認識到存在以下問題:
1.校外社會實踐活動開展較少。2.優(yōu)秀實踐班級沒做好表彰工作。3.對每個人的實踐活動詳情沒做好記錄。4.本部門與其他部門溝通交流較少。
為了使下一年的工作更好的完成,首先總結(jié)今年工作中的不足,下學(xué)期要及時有序的做好工作的調(diào)整,并積極配合院和學(xué)生會各項工作的開展。再次就是對入黨積極分子和推優(yōu)人的培養(yǎng)工作,要肯抓落實,深入開展每一項活動。最后就是針對本屆部門成員,要抓住每一個機會提高部門成員的個人能力,加強他們思想道德的培養(yǎng)。
管理實踐總結(jié)報告篇五
我常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡,能夠回答這些問題,我認為只有——學(xué)習(xí)。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,在工作中去實踐。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全公司范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《管理與實踐》一書中,讓我們受益匪淺。我們礦肥的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí),我看到了我們開磷的今天是來之不易的,我們老一輩開磷人付出了不少的艱辛,作為當(dāng)代開磷人更應(yīng)該具有飽滿的熱情投入到開磷的發(fā)展中去,我深信,只要我努力,千億開磷一定會提前實現(xiàn)。
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點要求,希望借此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的開磷員工。
一、與開磷同呼吸、共命運,堅守職業(yè)與使命。
既然我們幾輩人選擇了在開磷工作,就沒有理由不把它做好。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該拋棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。 一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上學(xué)時,老師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力較強的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是多變、快變的,要努力尋求更好、更快的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,只有這樣,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。一個人應(yīng)該自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔(dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面很了不起,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前,如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步,我們也算是取得了成功。有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的開磷員工。
管理實踐總結(jié)報告篇六
教育實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是師范生成長的必經(jīng)之路,它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量,在教學(xué)大綱中明確規(guī)定:占用8周的教學(xué)時間。過去我院教育實習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實習(xí)基地學(xué)校進行,整齊劃一,便于管理,也取得了一定的成績。隨著畢業(yè)分配制度的取消,同時高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴大,新的問題出現(xiàn)了,就業(yè)已成為高校乃至全社會關(guān)注的重大問題。如何走出一條適應(yīng)社會需求的畢業(yè)生就業(yè)之路是實踐教學(xué)工作人員長期考慮的問題之一,將教育實習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合,開創(chuàng)新型教育實習(xí)模式的方案出臺,標志著我院教學(xué)思路已與人才市場接軌。部分學(xué)生邊實習(xí)邊找工作單位,或者到用人單位(學(xué)校)實習(xí),通過實習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì),便于用人單位選拔人才。
教育實習(xí)工作是一項頭緒多、時間緊、任務(wù)重的'工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關(guān)系,善于溝通,謙虛謹慎,敬業(yè)奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。實習(xí)辦同志本著對學(xué)校、對學(xué)生高度負責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。
1制定微格訓(xùn)練計劃,組織學(xué)生進行教師職業(yè)技能訓(xùn)練
微格訓(xùn)練是教育實習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué),龍山校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝,該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時須到菱湖校區(qū)進行。實習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,安排交通車輛(或交通補助)等后勤工作,保證微格訓(xùn)練正常進行。該項工作歷時兩個月,教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動,做了大量工作。
2.安排、落實集中實習(xí)生的實習(xí)學(xué)校
本屆集中實習(xí)生共683人,現(xiàn)有的12所教育實習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實習(xí)任務(wù)。實習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實習(xí)學(xué)校聯(lián)系實習(xí)事宜,盡量要求給實習(xí)生多上課,讓學(xué)生放手干。非實習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實習(xí)生,表現(xiàn)出對高等學(xué)校工作的大力支持,如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。
3.本著改革的精神和對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度,做好分散實習(xí)工作
分散實習(xí)的工作模式,目前我們還在摸索階段,但必須從實際出發(fā),要本著對學(xué)生高度負責(zé)的態(tài)度,認真做好本職工作。實習(xí)辦同志嚴格按照工作要求和工作程度,把握好每個細節(jié)。如從學(xué)生的申請到輔導(dǎo)員意見,從實習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書,每個環(huán)節(jié)都不能疏漏,否則分散實習(xí)就會走過場,流于形式。
教育實習(xí)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,于20xx年的國評中取得了優(yōu)秀成績,實習(xí)辦同志決心要乘著評估的東風(fēng),把實習(xí)工作做得更好。
1.院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實習(xí)一線指導(dǎo)工作
實習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)趙曉和、汪青松、郭化蘭、時新中、王海燕、殷紅等在百忙之中抽時間親臨實習(xí)一線,先后到安慶一中等等學(xué)??赐麑嵙?xí)師生,指導(dǎo)實習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵同學(xué)們要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為前進中的母校爭光。廣大師生表示不負重望,用實際行動自覺維護我校良好的社會聲譽。
2.院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指導(dǎo)實習(xí)
各院、系十分重視教育實習(xí)工作,成立了實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)人親自參加,指導(dǎo)院系學(xué)生實習(xí)。他們本身工作十分繁忙,有的課時多,有的行政事務(wù)重,有的還要給研究生上課,但都能克服困難,把實習(xí)工作作為重中之重,使得本屆實習(xí)工作成績顯著,碩果累累。外國語學(xué)院陳光明書記、張杰院長坐陣石化一中指導(dǎo)實習(xí),文學(xué)院羅國全副院長幾次到樅陽中學(xué)聽課、指導(dǎo)實習(xí),教育科學(xué)與技術(shù)系曹長德副主任一人指導(dǎo)幾個實習(xí)點的班級活動和教育調(diào)查。
3.實習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,全心全意為廣大師生服務(wù)
實習(xí)工作十分辛苦,實習(xí)辦同志一絲不茍,任勞任怨。如做經(jīng)費預(yù)算、聯(lián)系實習(xí)單位、后勤保障、檢查實習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實踐教學(xué)材料、召開實踐教學(xué)工作會議、總結(jié)實踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,銳意進取,以改革的姿態(tài)做好各項工作,迎接我院第二次評估,為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。
管理實踐總結(jié)報告篇七
"主人翁精神"是中國社會的主流精神,受主人翁精神的激勵,中國曾英雄輩出,王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳 祥、張秉貴……他們無私奉獻,不計得失,任勞任怨,為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展,新中國就是在這種精神的激勵下 訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符,鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展,同樣需要"主人翁精神",員工具有這樣的精神將 會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要,以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定,憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓業(yè)主能充分 使用所購置之物業(yè),從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神,主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素,強調(diào)顧全大局,以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
以下就是我們主人翁精神的一些事例:
在準備業(yè)主收樓前的時期,我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點,不怕苦不怕累,團結(jié)一致去做好收樓前的準備工作。特別是交接鑰匙,總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙,對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神,是我們部門的精髓所在。
收 樓期間,我們部門的所有人員團結(jié)一致,細分工作的程序,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼 搏的工作態(tài)度,來解決業(yè)主提出的疑難問題,讓業(yè)主得到滿意的回復(fù);同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢,前臺客服助理及業(yè)主之所急,以最快的速度回復(fù)業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次,業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時,需要借用梯子使用2個小時??头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時,這是對我們工作的認可,同時也突出我們主人翁的精神。
然 而,我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時,已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單,讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工 作的積極性。并且,業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時,物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負責(zé)人員,并且做好跟蹤和記錄,及時把問題處理好,反饋 給業(yè)主,得到業(yè)主的一致好評。
總而言之,在公司加速發(fā)展的重要時期,我們應(yīng)牢固主人翁的精神,扎根崗位,勤奮學(xué)習(xí),不懈努力,不斷深化公司核心思想,為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而貢獻自己的一份力量!
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