2023年暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全(8篇)

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2023年暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全(8篇)
時(shí)間:2023-04-10 06:53:34     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

你們好!非常感謝你們從百忙之中抽空來(lái)看我的這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。此次暑假期間在康菲公司的實(shí)習(xí)對(duì)我的觸動(dòng)非常大,我感觸頗深,下面簡(jiǎn)要的敘述一下我對(duì)這次實(shí)習(xí)的感受吧。

本次8月份去石油深圳分公司實(shí)習(xí)是由長(zhǎng)大就業(yè)指導(dǎo)中心的處長(zhǎng)和科長(zhǎng)親自帶隊(duì),××大學(xué)對(duì)此次實(shí)習(xí)的重視可見(jiàn)一斑,這也正驗(yàn)證了××大學(xué)對(duì)校企合作的重視。

8月26日上午10點(diǎn),我們?cè)趲煾档慕哟碌搅恕痢临e館入住。接著,熱情的曾老師便通知我們中午一起和公司領(lǐng)導(dǎo)吃午飯。和我們一起吃飯的是公司的人事部經(jīng)理。席間,經(jīng)理和老師的熱情好客給我的印象尤為深刻,同學(xué)們的心情因此也就變的很輕松。下午在賓館休息片刻后,司機(jī)便又領(lǐng)者我們?nèi)ス緜}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取我們出海用的勞保產(chǎn)品。

8月27日上午,公司安排我們到金融中心培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,老師先讓我們做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,之后,便簡(jiǎn)要的介紹了一下××公司以及××油田的發(fā)展歷程:1994年11月西江24-3油田首期投產(chǎn),緊接著是1995年10月的西江30-2投產(chǎn)和1997年7月通過(guò)大斜度延伸技術(shù)投產(chǎn)的24-1衛(wèi)星油田。西江油田在1996年 11月9日創(chuàng)下了原油最高產(chǎn)量147,000桶。西江油田的可控桶油成本只有2.5美元/桶,后來(lái)由于含水率升高,目前成本是3美元/桶。衛(wèi)星油田24-1應(yīng)用世界上領(lǐng)先的大斜度延伸井技術(shù)開(kāi)發(fā)的大延伸井水平位移8063米的世界記錄。并且,××石油深圳分公司曾被中國(guó)政府選評(píng)為“環(huán)保優(yōu)秀單位”、“行動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。在安全方面,公司曾多次獲得康菲母公司頒發(fā)的“盾牌安全獎(jiǎng)”、“總裁安全獎(jiǎng)”。另一位是生產(chǎn)部的工程師師傅向我們介紹了油氣生產(chǎn)和集輸過(guò)程。海上平臺(tái)所需的動(dòng)力機(jī)是由三組發(fā)電機(jī)通過(guò)燃燒原油來(lái)提供油,地下水和少量的氣由電潛泵抽上平臺(tái)送到一級(jí)分離器90%的水和氣在平臺(tái)被分離了。剩下的油水混合物便由海底管線系統(tǒng)輸送到fpso上。經(jīng)過(guò)油輪上的二級(jí)分離器、脫水器和脫鹽器的處理,合格的原油被儲(chǔ)存在油艙等待外輸。被分離的水經(jīng)過(guò)特殊處理后再按國(guó)家環(huán)保要求排放到海里支。要求做到對(duì)環(huán)境絕對(duì)無(wú)污染。接著,師傅還介紹了淡水系統(tǒng),排放系統(tǒng)等?,F(xiàn)在的西江油田經(jīng)過(guò)十幾年的開(kāi)發(fā)后已經(jīng)到了后期,油田面臨著電力短缺,出砂嚴(yán)重等問(wèn)題,不過(guò)產(chǎn)量還是一直保持在60000桶/天。到了下午,便由hse(healthy, safety, environment)朱經(jīng)理給我們做報(bào)告,他結(jié)合自己的多年親身經(jīng)歷向我們介紹了××公司的hse ms(management system).×經(jīng)理說(shuō):康菲公司現(xiàn)在已經(jīng)擁有一套相當(dāng)完善的hse ms。目前,這套安全體系已經(jīng)被很多國(guó)內(nèi)同行借鑒。事實(shí)上,××公司的這套體系確實(shí)做到了可以保障工作人員的健康和安全。×經(jīng)理說(shuō):“安全永遠(yuǎn)第一是康菲石油中國(guó)有限公司不變的信條。”介紹完畢后,我們大家對(duì)出海安全的顧慮已經(jīng)消失到九霄云外。我心中頓時(shí)有這樣一種想法:將來(lái)爭(zhēng)取成為康菲石油深圳分公司的一名員工,這對(duì)我來(lái)說(shuō)將是非常榮幸的。接著是由維修部的×師傅介紹了××油田的維修體系。

8月28日上午根據(jù)公司安排,×處長(zhǎng)和×科長(zhǎng)帶領(lǐng)的我及幾名同學(xué)被分為第一批出海人員。很快我們便坐車(chē)來(lái)到直升機(jī)場(chǎng),經(jīng)過(guò)安檢后,我們便去看安全錄像。11:30時(shí),飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛,經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的飛行,我們終于到達(dá)了24-3平臺(tái)上。剛下飛機(jī),平臺(tái)上的安全員××師傅就跟我們講安全以及勞保產(chǎn)品怎么使用還有一些常見(jiàn)的安全隱患?!痢凉緦?duì)安全的重視可見(jiàn)一斑。在小福師傅的帶領(lǐng)下,我們參觀了宿舍、食堂、電視房還有健身房等。參觀完畢后,他便讓我們把“t”型卡分別插在救身艇附近和食堂兩個(gè)用在發(fā)生危險(xiǎn)警報(bào)下集合的地方。之后,我們就又自由參觀了生活區(qū)以及其他場(chǎng)所。到了第二天早上,在平臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們參觀了采油區(qū),當(dāng)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上是用電潛泵采油時(shí),我才覺(jué)得自己對(duì)這東西一竅不通,老師壓根也沒(méi)講過(guò),特別是第二天我們參觀鉆井部分時(shí),當(dāng)師傅講到海上鉆井所用到的設(shè)備時(shí),才發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程已經(jīng)大部分過(guò)時(shí)。這不禁讓我覺(jué)得以后自己還有太多的知識(shí)與技能需要自己慢慢地學(xué)習(xí)、掌握。接著,我們又看了泥漿系統(tǒng),防噴器等一系列設(shè)施,加深了我對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的了解。

8月29日上午我們依依不舍的離開(kāi)了平臺(tái)。下午,我們就回賓館休息了。

8月30日上午,曾老師安排我們?cè)陔娔X上看安全視頻并完成相關(guān)作業(yè)。下午,我們?cè)陂_(kāi)完一個(gè)會(huì)后就向陳經(jīng)理以及在座的公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了一下這幾天的收獲。

回顧這五天的實(shí)習(xí),如果要我用兩個(gè)字來(lái)總結(jié)給我感觸最深的,那就是“安全”二字。我感覺(jué)××石油公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序都是圍繞“安全”二字而展開(kāi)的。在西江平臺(tái)上,隨處可以見(jiàn)到安全提示,其中有一句是這樣的,“在此設(shè)施,我們保證每個(gè)人的安全”。我想,正是由于在這樣一種耳濡

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

利用搜索引擎搜索相關(guān)機(jī)械類(lèi)符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,并與對(duì)方聯(lián)系協(xié)調(diào),并與對(duì)方交換鏈接

今天下午的工作應(yīng)該算是考驗(yàn)了我的耐力和心態(tài)吧。一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)是交換鏈接,感覺(jué)活挺輕松的,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開(kāi)始的那句話“你們今天一人至少完成一個(gè)吧?!?/p>

那是相當(dāng)?shù)碾y,首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少,大多數(shù)都是排名在15萬(wàn)以后的,之前的也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒(méi)有,忙活到了4點(diǎn)多,可是一點(diǎn)成就感都沒(méi)有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級(jí)著急,一會(huì)自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會(huì)到了小牛姐的不易,這還是我們幾個(gè)人分工協(xié)作,一個(gè)頻道都這么麻煩,一個(gè)“汗”字??!不過(guò)最后還是有些收獲的,但是直到目前22點(diǎn)05分,我發(fā)出的郵件,暫時(shí)還沒(méi)有回復(fù)的~應(yīng)該最近會(huì)有的吧!

如果說(shuō)整理搜索網(wǎng)站,是考驗(yàn)我的心態(tài)的話,那么與對(duì)方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對(duì)方不論是**交流還是發(fā)送郵件,我稱(chēng)稱(chēng)呼自己的“小李”,因?yàn)橹挥杏眠@樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱(chēng)謂,自己才有可能與之對(duì)方又對(duì)話的機(jī)會(huì),當(dāng)然合作上會(huì)是以買(mǎi)麥網(wǎng)為主題,“買(mǎi)麥網(wǎng)誠(chéng)摯邀請(qǐng)您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),但至少是對(duì)自己走向社會(huì)或者說(shuō)直面客戶(hù)的一種方式吧,慢慢學(xué)習(xí)吧!

我不知道友情鏈接對(duì)于雙方提高瀏覽量或者說(shuō)促進(jìn)客戶(hù)方便有怎么樣的效果,因?yàn)椴榭淳W(wǎng)站友情鏈接時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會(huì)有n個(gè)之多,大多是被收縮了的,只有點(diǎn)擊“友情鏈接”才會(huì)打開(kāi)相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶(hù)會(huì)去這樣做呢,去注意那樣一個(gè)不起眼的頁(yè)腳。

1、直接在首頁(yè)友情鏈接欄顯示的

2、直接將友情鏈接分為了幾大類(lèi),并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點(diǎn)擊)

3、采用懸浮滾動(dòng)的形式呈現(xiàn)的?

另外我的一個(gè)提議,可以考慮下,記得那會(huì)由于很長(zhǎng)時(shí)間疲于尋找資源而沒(méi)有取得效果時(shí),心理超級(jí)郁悶,但是正好打開(kāi)了一個(gè)機(jī)械類(lèi)網(wǎng)站,頁(yè)面嵌有輕音樂(lè)(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類(lèi)),頓時(shí)心情舒服了很多,這可能是自己的感覺(jué),但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁(yè)中放些音樂(lè),在客戶(hù)瀏覽咱們的信息時(shí),不至于單調(diào)!

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

【提要】本篇《電信公司個(gè)人暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》由小編特別為需要實(shí)習(xí)報(bào)告的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:

大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一:真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。

第二:不要偷懶。我曾問(wèn)班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶(hù)主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。

第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!

今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

一、實(shí)習(xí)目的:

通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx.7.10 ---- 20xx.8.20

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

保險(xiǎn)股份有限公司支公司

四、總結(jié)報(bào)告:

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:

(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2) 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

7月10日-----8月17日

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這個(gè)假期學(xué)校要求進(jìn)行至少為期兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐,旨在通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我們初步與社會(huì)接觸并認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),最終融入社會(huì),為今年十一月份的正式實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ),并且為以后的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)方向,了解自己的優(yōu)劣勢(shì),在將來(lái)進(jìn)行擇業(yè)的時(shí)候揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮自己優(yōu)秀的一面。同時(shí)也讓這個(gè)假期變得充實(shí),豐富。

總之我覺(jué)得實(shí)習(xí)能夠給我們帶來(lái)很多收獲和幫助,首先,通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)以致用,把課堂的知識(shí)有效運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識(shí),總之這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程;其次,通過(guò)實(shí)習(xí)你可以近距離的接觸你心儀的公司,對(duì)公司有更客觀的了解,也可以結(jié)合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃作個(gè)判斷,為你以后的就業(yè)選擇提供參考;第三,你在實(shí)習(xí)的時(shí)候畢竟是真實(shí)的工作環(huán)境,你可以發(fā)現(xiàn)自己哪些方面的能力或者知識(shí)還不夠,及時(shí)的補(bǔ)缺補(bǔ)漏;如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時(shí)候有些能力比較強(qiáng),那么它就是你以后求職時(shí)候的優(yōu)勢(shì),總之實(shí)習(xí)能夠讓你提前客觀的看清楚自己,為以后最終進(jìn)入公司打好基礎(chǔ)。

我這次的實(shí)習(xí)是通過(guò)父親一個(gè)朋友介紹的,由于專(zhuān)業(yè)學(xué)的是廣告,所以就找了一家廣告公司,其實(shí)這家廣告公司并不是很大,但是它是金陵晚報(bào)下設(shè)的一個(gè)廣告公司,主要負(fù)責(zé)報(bào)紙廣告的選擇、設(shè)計(jì)和投放。剛?cè)サ那皫滋煳揖透鴰业那拜厬?yīng)姐的后面打打雜,做一些小事,但是還是感覺(jué)很新奇,很充實(shí),她給我安排了一個(gè)座位,然后桌上有一臺(tái)電腦,我沒(méi)事的時(shí)候就上上網(wǎng),查看一下公司的歷史和業(yè)績(jī),以及他們的廣告設(shè)計(jì),感覺(jué)很羨慕他們能做出這么好的作品。

后來(lái),漸漸公司人也對(duì)熟悉了,也就越來(lái)越熱情了,就開(kāi)始讓我跟著一個(gè)周師傅學(xué)一些簡(jiǎn)單的廣告設(shè)計(jì),色彩的應(yīng)用等等,當(dāng)然這都是最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的知識(shí)。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間也不長(zhǎng),一共只有十八天,所以要說(shuō)學(xué)到了多少的專(zhuān)業(yè)知識(shí)那是不太現(xiàn)實(shí)的,也不太可能,但是卻真的學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和處人遇事的方法。也見(jiàn)識(shí)了一些社會(huì)上的人,有的還好,有的卻不是那么好纏的。比如,有一天我去新街口送完文件回來(lái),在辦公室的門(mén)外就聽(tīng)到里面很吵,進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)大事不妙,原來(lái)是我們前兩天接的一個(gè)客戶(hù)現(xiàn)在鬧著要撤廣告,說(shuō)我們收他的費(fèi)用太高了,他要去其他的報(bào)紙上做廣告。我一看,這可沒(méi)辦法了,只能把錢(qián)退給他了,于是所有人都在看著經(jīng)理會(huì)怎么處理,誰(shuí)知經(jīng)理不慌不忙地先請(qǐng)客戶(hù)坐下,然后親自給他倒了一杯水,接著把和客戶(hù)簽的合同拿出來(lái),把上面之前的約定條款都詳細(xì)地分析了一通,接著說(shuō)出了問(wèn)題的關(guān)鍵,我們的金陵晚報(bào)發(fā)行量大,受眾群廣,廣告的宣傳力度自然就大得多,廣告的效果自然也好得多,受眾對(duì)廣告的信任度也會(huì)比較強(qiáng)。如果你選擇一些小報(bào)紙則很難達(dá)到這樣的效果,這時(shí)只見(jiàn)客戶(hù)有點(diǎn)聽(tīng)進(jìn)去了,接著經(jīng)理又說(shuō)我們的合同上寫(xiě)得很清楚,只要你在我們的報(bào)紙上刊登廣告滿(mǎn)兩年的時(shí)間,之后的費(fèi)用就可以有所減少,這是我們對(duì)老客戶(hù)的特別感謝,希望您能成為我們的老客戶(hù)。

其實(shí),實(shí)習(xí)就是這樣的,不一定是去學(xué)技術(shù),學(xué)理論的,更重要的是學(xué)會(huì)處理突發(fā)問(wèn)題的方法,學(xué)會(huì)與社會(huì)上形形色色的人打交道,這些人脈的占有是一種無(wú)形的資源,對(duì)于我們將來(lái)找工作以及走上工作崗位之后的工作都有非常大的作用。

說(shuō)句實(shí)話,實(shí)踐是很重要的,它不但能加深理論學(xué)習(xí)的效果,還能增強(qiáng)學(xué)生自身的素質(zhì)和能力實(shí)踐能使學(xué)生養(yǎng)成積極動(dòng)手、主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。實(shí)踐出真知,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性當(dāng)今時(shí)代,各個(gè)企業(yè)單位都非常重視動(dòng)手的能力,只有敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐的人才能適應(yīng)社會(huì)。

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即將步入大四的我為了鍛煉自己的工作能力來(lái)到了北京進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這時(shí)的我無(wú)疑是幸運(yùn)的,因?yàn)閷?shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是由北京校友會(huì)為我們這些即將大四的學(xué)生準(zhǔn)備的,踏平的我們這些學(xué)生們可能會(huì)是波折重重的尋找實(shí)習(xí)之路。最終接受我的是北京美麗動(dòng)力電子商務(wù)有限公司,他們提供給我的職位是網(wǎng)絡(luò)編輯;因而在這個(gè)暑假我將會(huì)作為網(wǎng)絡(luò)編輯在美麗動(dòng)力里工作,正確的說(shuō)是學(xué)著怎么工作。這次的總結(jié)主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在實(shí)習(xí)過(guò)程中自己的所感所悟,不會(huì)像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什么什么,這些都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是那些所遇到的幫助你的人和他們教會(huì)你思考的那些事情,還有在不斷地實(shí)踐中自己的體會(huì)和總結(jié)。

去美麗動(dòng)力報(bào)道的第一天,接待我的是主管人力資源的王穎姐,而我們(共有2個(gè)實(shí)習(xí)生)的直接領(lǐng)導(dǎo),也就是負(fù)責(zé)帶我們的職員(某大畢業(yè)的學(xué)姐)要明天才來(lái)。

第一天我基本上沒(méi)有什么工作,也沒(méi)有見(jiàn)到老板(也是某大畢業(yè)的師兄),老板出差中。上午我主要就是在熟悉環(huán)境,通過(guò)上午的熟悉,對(duì)于這個(gè)公司,我也有了一定了解——簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),這就是一家運(yùn)營(yíng)一家天貓旗艦店的電商公司,主要由客服、運(yùn)營(yíng)、美工、數(shù)據(jù)、庫(kù)房和財(cái)務(wù)這幾個(gè)部分構(gòu)成,除開(kāi)客服(6人)和庫(kù)房人員(3人)較多之外,其他職位上都是1到2人,總員工近20人;總的來(lái)說(shuō),這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的典型電商,公司的成立時(shí)間則是三年。

雖然了解了關(guān)于公司的一些基本情況,但是我仍舊對(duì)于自己這個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要干什么感到有一絲困惑,不知道應(yīng)該怎么著手去做。就這樣,我就帶著這些困惑完成了人事交代的一些簡(jiǎn)單的工作,也就這么略帶迷茫地度過(guò)了我實(shí)習(xí)的第一天。

第二天一上班,我就見(jiàn)到了本該昨天見(jiàn)到的要帶我們的學(xué)姐,在打完招呼之后,學(xué)姐就針對(duì)我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯要從什么開(kāi)始做以及怎么做給了我們一個(gè)初步的說(shuō)明。接下來(lái)的幾天時(shí)間里,我跟我的小伙伴就根據(jù)上級(jí)的交代,嘗試著對(duì)這個(gè)公司的每一個(gè)產(chǎn)品編輯他們的詞條,并上傳至xx百科。這段時(shí)間,是沒(méi)有人告訴我們這件事應(yīng)該怎么做,是沒(méi)有一個(gè)模板我們可以參考的,因而我們第一階段的工作其實(shí)是不怎么樣的,似乎還是沒(méi)有從學(xué)生的思維模式中轉(zhuǎn)成工作的模式;而當(dāng)時(shí)的我對(duì)于這些其實(shí)還是遲鈍的,是沒(méi)有察覺(jué)的,一直到老板回來(lái)之后跟我們交流之后,我才真正明白職場(chǎng)是沒(méi)有模板的,有意義的事情是需要自己去發(fā)揮的,自己去創(chuàng)造自己的價(jià)值才行。

總的來(lái)說(shuō),這算是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)階段,一個(gè)不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對(duì)待工作的心態(tài)上。經(jīng)過(guò)了后面的發(fā)展,再回首在這個(gè)時(shí)期,這時(shí)的我對(duì)于自己的職位的要求認(rèn)知是不夠的,當(dāng)然我覺(jué)得這也跟時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)系,畢竟我在這里的時(shí)間并不長(zhǎng);其次,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),你應(yīng)該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,自己主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進(jìn)的地方等,而當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有想到這么深、這么遠(yuǎn)。當(dāng)然也不能要求我們一開(kāi)始就有這樣的想法,人總是從無(wú)知到有知,在不斷思考中進(jìn)步的,因而我們對(duì)于自己是要有信心的,要給自己空間去調(diào)整,去發(fā)展。

在我們工作好幾天之后,老板出差回來(lái)了,老板回來(lái)之后,就將包括我們2個(gè)實(shí)習(xí)生在內(nèi)的4個(gè)人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對(duì)話中和老板對(duì)我們的一次“小型演講”中體會(huì)到了真正的職場(chǎng)應(yīng)該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的,是我們的師兄,所以,首先他就從某大的校訓(xùn)“勤奮、求實(shí)、進(jìn)取”開(kāi)始對(duì)我們來(lái)了一次深刻的講話。這是我第一次聽(tīng)到的對(duì)于職場(chǎng)的分析,對(duì)于應(yīng)該怎么做事的看法。在職場(chǎng)中的員工,尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實(shí)、進(jìn)取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮,不用說(shuō),就是不能想著偷懶,要勤勤懇懇地工作。求實(shí),就是要找到工作中的實(shí)際,實(shí)就是你要做什么,不要做無(wú)用功,做實(shí)事就是做真實(shí)的有價(jià)值的工作。進(jìn)取,也不必說(shuō)了,就是要積極向上。

也許這些說(shuō)法聽(tīng)上去比較地空,比較地大,比較不真實(shí);但是細(xì)想看看,這些說(shuō)法都是對(duì)的,只是它是把我們?nèi)粘5墓ぷ鬟M(jìn)行了一定程度的總結(jié),賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國(guó)人的習(xí)慣,喜歡把日常的事總結(jié)之后用另一些具有一定高度的`詞表達(dá)出來(lái);所以可能很多人會(huì)覺(jué)得這些是不真實(shí)的,是我們這些小職工做不到的,但是這些其實(shí)我們是可以的,將這些抽象的詞語(yǔ)具體化,就是我們?nèi)粘C咳盏墓ぷ?;我們根?jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和自己對(duì)于工作的思考將我們的工作價(jià)值積極的實(shí)現(xiàn)。這次的交流讓我聽(tīng)到了以及了解了與自己認(rèn)為的職場(chǎng)所不一樣的內(nèi)容,讓我自己有了不一樣的思考。在我看來(lái),這樣的思考是必要的,如果我們的實(shí)習(xí)能夠讓我們得到這樣的一些思考,這樣的實(shí)習(xí)無(wú)疑是有意義的,這樣的思考對(duì)于我們對(duì)于職場(chǎng)的認(rèn)知和心態(tài)是十分必須的。

同時(shí)老板也針對(duì)我們目前所完成的工作做了委婉的批評(píng)。說(shuō)實(shí)話,能夠自己開(kāi)一家公司的人跟我們這些菜鳥(niǎo)果然完全沒(méi)得比。他批評(píng)我們的工作是“大自然的搬運(yùn)工”,雖然是批評(píng),但是對(duì)于我們并沒(méi)有那么嚴(yán)厲且不留情面,而是給了我們很多具有開(kāi)發(fā)性的意見(jiàn);這些真心讓我覺(jué)得前輩對(duì)待后輩是寬容的,而且給我們的意見(jiàn)也是對(duì)于我們的負(fù)責(zé)。我們實(shí)習(xí)的工作主要需要我們做好詞條之后增加網(wǎng)站的流量,其中怎么做詞條,做什么樣的詞條是沒(méi)有人告訴我的;正如老板所說(shuō)的那樣,真正的職場(chǎng)是沒(méi)有人告訴你應(yīng)該怎么做的,需要我們自己的獨(dú)立思考,需要體現(xiàn)我們自己的獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值,讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見(jiàn)對(duì)于我們這些新人來(lái)說(shuō)是可貴的。

在于老板的見(jiàn)面之后,我也積極和我的同事一起來(lái)思考我們現(xiàn)在的這個(gè)東西應(yīng)該要怎么做,如何做出一個(gè)真正有價(jià)值的東西。這個(gè)過(guò)程是曲折的,但是也是向前進(jìn)的;最后我們也做出了我們自己的模板,這樣也無(wú)疑加速了我們的工作進(jìn)度。不僅是在工作方面,隨著時(shí)間的深入,在這段時(shí)間里,我們也在公司里越來(lái)越適應(yīng),跟周?chē)耐乱蚕嗵幍谋容^融洽。之后我的實(shí)習(xí)工作也就這么繼續(xù)下去了。

其實(shí),一個(gè)人去到另一個(gè)城市去實(shí)習(xí),不光是鍛煉自己的工作能力,在工作時(shí)間之外,也是在鍛煉著自己的生活能力,自己的自立自強(qiáng),學(xué)會(huì)怎么一個(gè)人去生活。在北京,住在自己租的小單間里,慢慢的,也就習(xí)慣了在這個(gè)一個(gè)幾平方的狹小空間里休息。在休息的時(shí)候,也想著今天自己做了什么,明天該要去做些什么,努力讓自己的每一天過(guò)的充實(shí)起來(lái),這也是十分重要的。

總之,對(duì)于想要去參加實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為大家去多體驗(yàn)不同的生活是很好的,大學(xué)生們都還很年輕,有很多很好的機(jī)會(huì)都在等著你們;可能不光是實(shí)習(xí),還有各種各樣的課外活動(dòng)等待著你們,我們的某大學(xué)子都要努力向前奔跑哦!

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^(guò)年了,快件比往常多,我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿(mǎn)而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。

快遞公司總的工作流程如下:

首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi),運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶(hù)這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶(hù)要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。

僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。

這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車(chē),馱著滿(mǎn)滿(mǎn)一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。

作為學(xué)生,我這樣的工作稱(chēng)之為社會(huì)實(shí)習(xí),從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)習(xí)了,至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷,接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)習(xí)中的一些感想。

這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì),幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事,給我的感覺(jué)實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。

首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)。快遞員接觸最多的客戶(hù)應(yīng)該要屬住宅戶(hù),所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶(hù),最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū),結(jié)果收件人家中沒(méi)人,通過(guò)電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見(jiàn)到物業(yè)人員后我首先自我介紹說(shuō)是快遞員,那位物業(yè)人員聽(tīng)后立即陰沉了臉,說(shuō):“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話交給物業(yè)人員接聽(tīng),最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來(lái)領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問(wèn)了問(wèn)她為什么開(kāi)始對(duì)我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這?!蔽艺f(shuō):“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒(méi)有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。

住戶(hù)不在家,物業(yè)人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個(gè)鄰居,幫這樣一個(gè)忙也是情理之中,況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢(qián)的。說(shuō)個(gè)題外話,我的一個(gè)親戚也住在類(lèi)似的小區(qū)里,每年要交600塊的物業(yè)費(fèi),可是有汽車(chē)的住戶(hù)想要把車(chē)停在小區(qū)里還得另外交停車(chē)費(fèi),那么這里有一個(gè)疑問(wèn),如果一個(gè)小區(qū)有1000戶(hù)住戶(hù)(因?yàn)槲矣H戚家住的小區(qū)辦過(guò)一個(gè)所謂千家宴的年飯活動(dòng),所以我推測(cè)那個(gè)小區(qū)有1000戶(hù)居民),那么一年下來(lái),物業(yè)就要收六十萬(wàn)人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報(bào)酬,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶(hù)交的物業(yè)費(fèi),房地產(chǎn)商也是出了錢(qián)的。那么這六十萬(wàn)里為什么就不包含一個(gè)停車(chē)費(fèi)?

送件過(guò)程中,我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí),進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說(shuō)他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見(jiàn),希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過(guò)來(lái)維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說(shuō),下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿(mǎn)意這個(gè)答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過(guò)去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來(lái)找人修了,只是沒(méi)找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過(guò)去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問(wèn)題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢(qián)的問(wèn)題,幾十萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員,難道就是請(qǐng)他們過(guò)來(lái)坐著證明這里還有幾個(gè)人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬(wàn)元買(mǎi)幾條狼狗看門(mén)。

其次,講講國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題。我只是通過(guò)快遞員這個(gè)角度來(lái)談我看到的淺顯問(wèn)題的,而我看到的淺顯問(wèn)題,主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門(mén)口形象——保安。一般的,不是國(guó)營(yíng)企業(yè)的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會(huì)很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會(huì)當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱(chēng)后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會(huì)這么好了,比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局,門(mén)口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說(shuō)那給收件人打個(gè)電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說(shuō)不需要打電話,交給他就行了,我對(duì)這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的,就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話,那保安看見(jiàn)了居然向我走了一步,看起來(lái)要搶我電話一樣,吼我說(shuō):“說(shuō)了不打電話,東西交給我就行了!”我當(dāng)時(shí)也很惱火,就對(duì)他說(shuō):“你要負(fù)你的責(zé),不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說(shuō),那保安才不再阻攔我。后來(lái)我一分析,可能是那位保安覺(jué)得自己是為公家乃至國(guó)家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對(duì)他的一種不尊敬,好像是對(duì)他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來(lái),就能解釋他怎么那么大的火氣了。

快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項(xiàng)工作,而探討我看到的現(xiàn)象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問(wèn)題來(lái)說(shuō),這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒,對(duì)社會(huì)的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧?,畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會(huì)實(shí)習(xí)中看到的社會(huì)上很不和諧的部分事實(shí)。

工作是人生的一部分,人生是社會(huì)的一部分,我在工作中看到了社會(huì)的一些角落,也是我對(duì)人生的一種體驗(yàn),感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來(lái)做了一個(gè)很好的鋪墊。

暑期公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

今年暑期我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司進(jìn)行了為期一個(gè)月(20xx年7月19日至20xx年8月20日)的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部。培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法,提高他們的推銷(xiāo)技巧,從而提升公司的業(yè)績(jī)。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)需求,推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。

人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。第一:推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:⑴、在顧客購(gòu)買(mǎi)之前,推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;⑵、在顧客購(gòu)買(mǎi)之后,根據(jù)客戶(hù)保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;⑶、保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí),主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。第二:保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。第三:推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著想,提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。第四:推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。第五:推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

公司有專(zhuān)業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系:?jiǎn)T工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專(zhuān)兼職講師講授。對(duì)于外勤員工具體地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來(lái)組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)??梢哉f(shuō)培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著他(她)的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從太平的歷史、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷(xiāo)哲學(xué)等等。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在兩年的時(shí)間里取得了驕人的業(yè)績(jī),這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開(kāi)的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

每一個(gè)培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各各區(qū)上的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實(shí)施

每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由班主任老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組,給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起組名、組歌、口號(hào),選出組長(zhǎng)等,再進(jìn)行一些小活動(dòng),既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓(xùn)結(jié)束一周以后,各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。

但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問(wèn)題值得再探討。

第一,培訓(xùn)任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有:20xx年8月城區(qū)新人培訓(xùn)班和銜接班、20xx年8月城區(qū)轉(zhuǎn)正班、20xx年8月城區(qū)代理人資格考試培訓(xùn)班、20xx年8月郊縣和中心支公司新人班、20xx年8月郊縣和中心支公司轉(zhuǎn)正班、20xx年8月郊縣和中心支公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等12個(gè)培訓(xùn)班。這么多的培訓(xùn)任務(wù)讓培訓(xùn)部的所有老師任務(wù)都十分繁重。

一個(gè)培訓(xùn)剛剛結(jié)束另一個(gè)又立刻開(kāi)始,中間沒(méi)有休息、調(diào)整的機(jī)會(huì)。雖然所有的人都努力地工作,但仍然會(huì)影響效率。而且公司的兼職講師人員不足,有的老師這個(gè)月已經(jīng)講了3到4次,高頻率的重復(fù)講授讓一些老師失去了激情,影響了講課的效果。在培訓(xùn)部中主要的帶課老師有8位,而一般是兩位老師帶一個(gè)班,所以我建議:城區(qū)的新人班、銜接班、代理人資格考試培訓(xùn)班一個(gè)月一次,城區(qū)的轉(zhuǎn)正班、郊縣和中心支公司的新人班、轉(zhuǎn)正班、銜接班、代理人資格考試培訓(xùn)班兩個(gè)月一次,而其余的比如:ptt、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班等可以根據(jù)情況臨時(shí)來(lái)進(jìn)行安排。但在班次上要相互交叉,避免一個(gè)月份中班次太多。

第二,培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用昂貴且不易聯(lián)系。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司的培訓(xùn)場(chǎng)地大多選在賓館的會(huì)議室。那里的價(jià)格一般是600~700元一天,這樣下來(lái)一個(gè)培訓(xùn)班就會(huì)議室的費(fèi)用平均就不下3000元,費(fèi)用相當(dāng)昂貴。培訓(xùn)部的老師找這些賓館并與之協(xié)商是一件很費(fèi)事的工作而且各個(gè)賓館的會(huì)議室都不相同,有的很難達(dá)到公司培訓(xùn)教室要求的標(biāo)準(zhǔn),還有可能發(fā)生事故。有一次我在跟20xx年8月的郊縣和中心支公司的轉(zhuǎn)正班的時(shí)候,有一天早上突然停電長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半小時(shí),導(dǎo)致教室一片漆黑,嚴(yán)重地影響了老師的上課。由于公司經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),所以我覺(jué)得,如果公司自己買(mǎi)或租下幾間房間,再把它們改建成教室。這樣可以省下一大筆費(fèi)用,而且又可以保證上課的環(huán)境和質(zhì)量。

第三,培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為,即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來(lái)上課,把你公司的精華給學(xué)走了。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒(méi)有聽(tīng)課證,如果有人想混水摸魚(yú)也不是難事,尤其是新人班。我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法:⑴、培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽(tīng)課證在上面要有照片、姓名、編號(hào)等。但這個(gè)需要一定的成本;⑵、在開(kāi)課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人),帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。

這就是我的一點(diǎn)小小的建議,但總的說(shuō)來(lái)我覺(jué)得中國(guó)人壽的培訓(xùn)還是相當(dāng)優(yōu)秀的。

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