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樓宇智能化工作內(nèi)容篇一
;摘 要:進入21世紀后,科技迅速發(fā)展,人們的生活逐漸進入了信息化、智能化,在此背景下,樓宇智能化系統(tǒng)應(yīng)運而生,并且日益受到大眾消費者的關(guān)注。樓宇智能化系統(tǒng)技術(shù)作為一種新生事物,是基于傳統(tǒng)建筑技術(shù)基礎(chǔ)之上,將現(xiàn)代信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、自動化應(yīng)用技術(shù)以及現(xiàn)代化的通訊技術(shù)按照某種程序和規(guī)則有機結(jié)合、相互融合而產(chǎn)生的新生技術(shù)。該系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用涉及多個領(lǐng)域內(nèi)容,涵蓋多門學(xué)科知識和技術(shù)。近幾年,該系統(tǒng)越來越受到眾多房地產(chǎn)開發(fā)商的重視。本文首先闡述了樓宇智能化系統(tǒng)的基本概況,然后根據(jù)實際,提出幾點關(guān)于樓宇智能化系統(tǒng)在實際應(yīng)用過程中應(yīng)注意的事項,以便為相關(guān)人員交流參考。
關(guān)鍵詞:樓宇; 智能化系統(tǒng)技術(shù); 基本概況; 實際應(yīng)用
當(dāng)今社會,經(jīng)濟的迅速發(fā)展催生科技的不斷進步,建筑行業(yè)也伴隨著科技的進步產(chǎn)生了一些新變化。隨著智能化系統(tǒng)的發(fā)展,樓宇智能化在建筑行業(yè)迅速發(fā)展起來,并越來越受到消費者和開發(fā)商的喜愛和重視。樓宇智能化系統(tǒng)作為智能生活的一部分,對便捷居民生活,科學(xué)化管理以及加強社會環(huán)境安全等都具有重要意義,將樓宇智能化系統(tǒng)進行推廣與應(yīng)用是非常有意義,也是非常有必要的事情。
一、樓宇智能化系統(tǒng)技術(shù)概述
智能樓宇系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)三個目標,分別是及時提供安全方便和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),管理機制應(yīng)當(dāng)以人為本并且科學(xué)合理,實現(xiàn)勞動力成本的大幅下降并且響應(yīng)國家節(jié)能減排政策。智能化樓宇系統(tǒng)技術(shù)涵蓋四個層次的系統(tǒng),即bas建筑設(shè)備自化系統(tǒng)、oas辦公自動化系統(tǒng),cas通信自動化系統(tǒng),css結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)。
首先,智能化樓宇系統(tǒng)技術(shù)有助于方便業(yè)主生活,提高物業(yè)的工作效率,居民的居住環(huán)境更加安全和舒適。其次,樓宇智能系統(tǒng)可以有效節(jié)能,降低成本。一方面,智能系統(tǒng)中的某些技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對公共場合的空調(diào)和照明設(shè)備的智能化控制,能夠?qū)崿F(xiàn)以消耗最少的能量實現(xiàn)這些設(shè)備效用的最大化,這種智能化的控制有利于減低設(shè)備的運行和維護成本,同時可以較大幅度的降低對電力資源的消耗。另一方面,樓宇智能化技術(shù)能夠憑借自身科學(xué)高效的綜合管理機制,可以實現(xiàn)某些設(shè)備設(shè)施的智能化、網(wǎng)絡(luò)化,為居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),有利于居民的生活更加便捷,也有利于節(jié)能減排戰(zhàn)略的實施。
二、樓宇智能化系統(tǒng)技術(shù)實際應(yīng)用的具體實施策略
1.充分掌握和完善樓宇智能化系統(tǒng)的基礎(chǔ)技術(shù)
智能化樓宇系統(tǒng)技術(shù)作為一項建筑類的智能化技術(shù),應(yīng)當(dāng)具有控制樓宇內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的功能,例如,該系統(tǒng)可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程控制樓宇建筑內(nèi)照明設(shè)備、供水設(shè)備、供電設(shè)施、防火設(shè)備以及煙霧報警器等設(shè)備設(shè)施,并且可以按照既定規(guī)則對這些設(shè)施設(shè)備的運行狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時在系統(tǒng)內(nèi)進行預(yù)警。此外,該智能化系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有智能處理緊急和突發(fā)事件的功能。當(dāng)檢測到一些突發(fā)事件,例如失火、停電以及供水供熱設(shè)備故障時,應(yīng)當(dāng)自動監(jiān)測并及時處理這些突發(fā)事件。
2.把握好corba即公共對象請求代理體系結(jié)構(gòu)總體設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃應(yīng)充分利用corba技術(shù)的優(yōu)點,并根據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)設(shè)計基本原理和模塊化設(shè)計的思想,利用corba提供的不同的系統(tǒng)服務(wù),針對電氣監(jiān)控與電能量管理的公共服務(wù),構(gòu)建出一個符合業(yè)務(wù)邏輯和要求的總體設(shè)計。
3.進一步提升數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視系統(tǒng)的穩(wěn)定性
數(shù)據(jù)采集及其監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸大多采用遠程通信方式,因此,智能樓宇化系統(tǒng)要想具備有遠程通信和大范圍分布的特點,就需要安設(shè)通信信號前處理設(shè)備,從而能夠盡量減輕系統(tǒng)中心服務(wù)器的載荷。另外,數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控控制系統(tǒng)不能只追求系統(tǒng)的快速響應(yīng)能力,更應(yīng)當(dāng)注重系統(tǒng)軟件和硬件的多點監(jiān)控能力,從而進一步提升系統(tǒng)的全局穩(wěn)定性。
4.智能化樓宇系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用過程中必須將安保系統(tǒng)居于首位
智能化的安保系統(tǒng)是樓宇智能化體系實際應(yīng)用的核心部分,對于提高業(yè)主生活的安全度和舒適度有重要作用,因此,必須將安保系統(tǒng)放在樓宇智能化體系設(shè)計的第一位。
智能化安保系統(tǒng)由門禁系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)三部分構(gòu)成。門禁系統(tǒng)要求行人刷卡出入,自動識別車輛、可視對講等。入侵報警系統(tǒng)要求可以自動記錄事件,加裝紅外線探測設(shè)備以實現(xiàn)實時探測報警。視頻監(jiān)控系統(tǒng),主要由攝像、傳輸、控制、顯示和記錄四個部分組成,通過計算機互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)整個建筑的綜合智能化。
5.進一步完善智能化樓宇系統(tǒng)技術(shù)與質(zhì)量安全監(jiān)控系統(tǒng)的有機結(jié)合
智能樓宇系統(tǒng)的相關(guān)開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)把智能化樓宇系統(tǒng)技術(shù)與質(zhì)量安全監(jiān)控進行有機結(jié)合,以進一步優(yōu)化該智能樓宇系統(tǒng),保證樓宇系統(tǒng)節(jié)能減排順利進行。優(yōu)化樓宇智能化技術(shù)可以從兩方面進行,一方面通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實時監(jiān)測樓宇系統(tǒng)的智能保護措施,保障樓宇內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。另一方面,要優(yōu)化安全防范技術(shù)體系,優(yōu)化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。利用智能樓宇系統(tǒng)可以使用高效的監(jiān)控設(shè)備及時檢測異常狀況,并實現(xiàn)自動報警。將智能樓宇系統(tǒng)與質(zhì)量安全監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合有助于提高建筑物的安全等級,方便居民生活。
三、結(jié)束語
綜上所述,樓宇智能化系統(tǒng)技術(shù)是一項多學(xué)科、跨領(lǐng)域的技術(shù)。作為一種新生技術(shù)體系,樓宇智能化技術(shù)越來越受到居民和開發(fā)商的關(guān)注,該系統(tǒng)技術(shù)的實施和推廣對于提高居民生活質(zhì)量,節(jié)能減排目標的實現(xiàn)具有重要意義。
參考文獻:
[4]郝守贊.樓宇智能化在商業(yè)大廈的應(yīng)用[d]
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1、客戶熟悉度達到95%以上,熟悉了解責(zé)任片區(qū)業(yè)主(住戶)的基本信息,做好向用戶的各種宣傳工作并將住戶的意見和建議及時向項目經(jīng)理反饋。在關(guān)注經(jīng)常投訴的重點客戶的同時,也關(guān)注大多數(shù)沉默客戶,熟知本片區(qū)客戶的基本情況,建立工作臺帳,負責(zé)客戶資料的收集、整理、存檔及隨時動態(tài)更新工作; 2、負責(zé)所轄樓棟業(yè)戶、客戶來訪接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
a、巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,定期巡樓。巡樓時應(yīng)認真、細致,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和處理。
b、清潔檢查:注意單元門廳入口、電梯內(nèi)外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛(wèi)生和公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。
c、投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時作好現(xiàn)場處理,不能處理的要馬上匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并進行處理,如不屬本公司或本客戶服務(wù)中心責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
d、每月認真做好接待業(yè)主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄。
e、熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴格遵守客戶服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽。
f、掌握管理費、水電費、租金等繳納程序,負責(zé)客戶當(dāng)期、陳欠物業(yè)服務(wù)費及電梯使用費、車位管理費等費用的收繳,負責(zé)代地產(chǎn)公司收取的新項目水、電、暖、煤氣等約定費用的收繳; 及時做好管理費催交的工作。
g、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進行檢查、督導(dǎo)和考核。h、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
10、公司機密、業(yè)主資料的保密工作,服從主任或部長安排的其它工作和事項調(diào) 配。
樓宇智能化工作內(nèi)容篇三
戶口所在: 佛山 國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 155 cm 體重: 46 kg
人才類型: 在校學(xué)生
工作年限: 0 職稱:
求職類型: 實習(xí) 可到職日期: 一個月
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 廣東省,,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位: 銷售代表
工作描述: 一、工作內(nèi)容:
1、接待客戶,介紹產(chǎn)品功能及優(yōu)點。
2、根據(jù)客戶購買意向,為客戶下單并辦理手續(xù)。
3、錄入客戶資料,建立客戶檔案。
4、受理客戶投訴,幫助客戶進行相關(guān)售后服務(wù)。
個人月銷售額20000元以上。
三、工作總結(jié):
1、深刻領(lǐng)悟到以客戶為導(dǎo)向的銷售理念。
2、親身體會到維護良好客戶關(guān)系的.重要性。
離職原因: 返校學(xué)習(xí)
公司性質(zhì): 外商獨資所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位: 質(zhì)檢員
工作描述: 一、工作內(nèi)容:
1、檢查產(chǎn)品的電子開關(guān)安裝是否正確 。
2、將不合格的產(chǎn)品進行標識,分開放置。
3、將合格的產(chǎn)品放入包裝箱,等待包裝。
二、工作總結(jié):
1、對待工作要有責(zé)任心,要能吃苦耐勞。
2、必須按流程操作,團隊間要很好的溝通配合。
離職原因: 返校學(xué)習(xí)
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語良好 粵語水平: 精通
國語水平: 精通
工作能力個人特長
1、建筑電器專業(yè)畢業(yè),熟悉工程招投標、工程造價、工程監(jiān)理、工程制圖和工程資料管理。
2、熟練操作office辦公軟件、cad繪圖軟件,并取得職業(yè)資格證書。
3、語言表達能力強,文筆流暢,曾獲省區(qū)級寫作比賽一等獎。
4、創(chuàng)新與動手能力強,曾獲院校服裝設(shè)計比賽三等獎、環(huán)保能源科技利用大賽三等獎。
5、團隊協(xié)作意識好,集體榮譽感強,曾擔(dān)任數(shù)學(xué)、語文科代表、學(xué)習(xí)委員等班干部。
6、具有社會實踐經(jīng)驗,盡管我還缺乏一定的工作經(jīng)驗,但我會用時間和汗水去彌補。
1、心態(tài)陽光,樂觀開朗,充滿朝氣,口碑好,人緣佳。
2、謙虛好學(xué),能吃苦耐勞,敢于迎接挑戰(zhàn)。
3、喜好廣泛高雅。讀書、隨筆、交友、音樂、行走。
4、篤信:有志者事竟成。
樓宇智能化工作內(nèi)容篇四
1、負責(zé)所轄樓棟業(yè)戶、客戶來訪接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
2、負責(zé)為業(yè)戶跟進裝修申請、報修手續(xù)、有償服務(wù)下單。
3、按接待來訪客戶,做好來訪登記,對業(yè)主預(yù)約的來訪要及時通知相關(guān)業(yè)主,對突然來訪者,要征求業(yè)主的意見后,再放行。
4、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
5、為業(yè)戶提供商務(wù)、票務(wù)、郵件收發(fā)等項服務(wù)工作。
6、熟悉了解責(zé)任片區(qū)業(yè)主(住戶)的基本信息,做好向用戶的各種宣傳工作并將住戶的意見和建議及時向客服領(lǐng)班反饋。
7、加強與客戶溝通與聯(lián)系,每月定期走訪客戶,聽取客戶意見和建議,及時處理客戶投訴并對投訴處理進行跟蹤回訪,協(xié)助公司對片區(qū)內(nèi)住戶的回訪工作,收集住戶的意見和建議并匯總分析提出合理化改進方案。
8、全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)安管、保潔、維修、綠化等工作;
11、工作崗位細則:
a、巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天至少巡樓二遍。巡樓時應(yīng)認真、細致,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和處理。
b、清潔檢查:注意大堂入口、電梯內(nèi)外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛(wèi)生和公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。
c、投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時作好現(xiàn)場處理,不能處理的要馬上匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并進行處理,如不屬本公司或本客戶服務(wù)中心責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
d、每月認真做好接待業(yè)主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄。
e、熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴格遵守客戶服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽。
f、掌握管理費、水電費、租金等繳納程序,及時做好管理費催交的工作。g、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進行檢查、督導(dǎo)和考核。
h、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
12、公司機密、業(yè)主資料的保密工作,服從主任或部長安排的其它工作和事項調(diào)配。
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