在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告結(jié)尾升華篇一
在兩個(gè)月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
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1。負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作，完成功能應(yīng)貼合設(shè)計(jì)的功能及性能要求，貼合部門(mén)相關(guān)規(guī)范;在兩個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新;在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能，與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能;所完成功能貼合設(shè)計(jì)的功能與性能要求，貼合規(guī)范;
2。負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試，同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí)，先做測(cè)試，然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試，遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3。協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問(wèn)題的修改;還沒(méi)有實(shí)施任務(wù);
4。負(fù)責(zé)編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔，文檔應(yīng)貼合部門(mén)的開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范;能夠根據(jù)模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔，基本貼合部門(mén)開(kāi)發(fā)規(guī)范;
5。完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作;
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1。自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作，遵守員工守則;
2。努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以飽滿(mǎn)的工作熱情、用心的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作;在工作中，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問(wèn)，及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作;
3。高度的職責(zé)感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力，有職責(zé)感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4。對(duì)公司外部的工作要高度持續(xù)公司形象，對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度持續(xù)部門(mén)的良好形象;能夠做到維護(hù)公司形象，與部門(mén)形象，有主人翁意識(shí);
5。按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級(jí)部門(mén)周報(bào)，做事安公司流程規(guī)章制度;
6。按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與潛力還有很多地方需要改善，需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量！
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告結(jié)尾升華篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是紫砂項(xiàng)目部的王俊，于xx年02月21日到公司工作，時(shí)光如梭，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個(gè)月里，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，我很快融入了佛山市簡(jiǎn)氏依立電器有限公司這個(gè)大家庭，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題三方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。本人現(xiàn)就近三個(gè)月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、技能學(xué)習(xí)：
作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作，在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)，然后躬親實(shí)踐操作的過(guò)程。在簡(jiǎn)廣董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下，自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過(guò)不斷的實(shí)踐動(dòng)手，我很快掌握了車(chē)間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用，同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備，并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過(guò)程控制，對(duì)紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力，并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容：
①配制已經(jīng)定型的漿料配方，過(guò)納米處理，供應(yīng)車(chē)間日常生產(chǎn);
②對(duì)來(lái)樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析，對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià)，選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù)，開(kāi)發(fā)新配方，目前已協(xié)助開(kāi)發(fā)出耐高溫坯體配方，各驗(yàn)證參數(shù)滿(mǎn)足相關(guān)技術(shù)要求，超高溫坯體配方正在研發(fā)過(guò)程中;
③協(xié)助成功開(kāi)發(fā)出火山泥精紫砂漿料，基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開(kāi)發(fā)兩套精紫砂漿，效果尚可，待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素，現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開(kāi)發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品，現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過(guò)程，經(jīng)多次試驗(yàn)，強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高，能滿(mǎn)足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;
⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問(wèn)題，通過(guò)多次試驗(yàn)驗(yàn)證，提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問(wèn)題;
⑥提出增加泥料陳腐工序，并長(zhǎng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響，發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后，陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問(wèn)題產(chǎn)品的品質(zhì)分析，提出解決辦法。
三、工作體會(huì)：
“三人行，必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之”，向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我體會(huì)到了什么是工作精神，個(gè)人概況為以下8個(gè)字：
1、誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)信用是為人之本，工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，不可夸大其詞，好大喜功，做材料開(kāi)發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。
2、敬業(yè)，是個(gè)人工作心態(tài)問(wèn)題，熱愛(ài)工作崗位，一步一個(gè)腳印做好本職工作，不管是修坯，上漿等工序，都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，在為企業(yè)工作的同時(shí)，企業(yè)也在給我們提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的平臺(tái)，我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
3、責(zé)任，“人可以不偉大，但不可以沒(méi)有責(zé)任心”，選擇了一個(gè)工作崗位，你就選擇了一份責(zé)任，擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心，工作中才能有激情，才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員，無(wú)論身處什么崗位，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
4、團(tuán)隊(duì)，“人心齊，泰山移”，團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心，人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值，一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的問(wèn)題
三個(gè)月來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，也取得了較大的進(jìn)步，但綜合起來(lái)，深覺(jué)自身還存在以下缺點(diǎn)和不足：
第一，為人、辦事不夠成熟、干練，自身言行舉止缺少約束，隨意性大;
第二，技術(shù)仍不夠嫻熟，不夠細(xì)心，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
第三，理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底，延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月來(lái)工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并積極全面的配合公司要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。本人將于xx年5月21日工作三個(gè)月試用期滿(mǎn)，特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正為盼！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告結(jié)尾升華篇三
工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫忙、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿(mǎn)地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，進(jìn)取參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀(guān)念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自我，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自我，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自我一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持！
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告結(jié)尾升華篇四
我于20xx年x月xx日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)
一、十分注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的狀況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫忙采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理，為以后的工作帶給便利；并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是用心主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問(wèn)題都教給xxx，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠(chǎng)供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份，因?yàn)樵鹊某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的狀況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司狀況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改善，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，構(gòu)成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，但是在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)帶給參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬（外部）。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一向延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn)，我總是會(huì)把自己明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的潛力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅僅是送貨單，入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分），單據(jù)的狀況（做廢或改單）此刻這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)帶給不是很全，有些入庫(kù)單未帶給，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)必須要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤(pán)點(diǎn)前，有的是盤(pán)后的狀況，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并用心全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告結(jié)尾升華篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
大家好~
我是來(lái)自銀行中介部的xxx，我是去年x月x日加入到xxxxx這個(gè)大家庭里來(lái)的。初到公司時(shí)，作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)、在父母的羽翼下生活的我來(lái)說(shuō)，如何獨(dú)自與人共處，如何做好工作，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)中游走成為了我當(dāng)時(shí)最擔(dān)心的問(wèn)題。但是公司融洽的工作環(huán)境和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化給了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一個(gè)學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在剛進(jìn)入公司的前三個(gè)月中，我曾在汽車(chē)俱樂(lè)部手冊(cè)發(fā)放崗熟悉會(huì)員手冊(cè)發(fā)放要求及熟悉汽車(chē)俱樂(lè)部的各項(xiàng)流程；曾在業(yè)管部跟隨劉凱學(xué)習(xí)出單業(yè)務(wù)流程及注意事項(xiàng)；曾在95585客服電話(huà)室學(xué)習(xí)過(guò)；也曾在出單點(diǎn)上跟出單員學(xué)習(xí)如何與客戶(hù)溝通、如何與合作單位的工作人員相處融洽。在這個(gè)過(guò)程中，我非常注意向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
在進(jìn)入公司的第三個(gè)月后，我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下被派到車(chē)潔飾做駐店員。當(dāng)時(shí)一聽(tīng)到這個(gè)消息我先是一興奮，緊接著就緊張了起來(lái)。興奮是因?yàn)檫@是我人生中第一個(gè)獨(dú)立要面對(duì)的工作，緊張是因?yàn)槲覜](méi)有把握把這件事做好，怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們期望。雖說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很支持我在外面的工作，臨走之前也說(shuō)了一些鼓舞的話(huà)。但是當(dāng)我真正獨(dú)自在車(chē)潔飾工作，面對(duì)不斷來(lái)洗車(chē)的客戶(hù)和不茍言笑的工作人員時(shí)，我完全處于一種懸空的狀態(tài)。沒(méi)有人知道你是誰(shuí)，沒(méi)有人告訴你應(yīng)該做什么。那一天過(guò)得出奇的漫長(zhǎng)。當(dāng)天晚上回家之后，我就開(kāi)始總結(jié)原因，細(xì)化問(wèn)題。找出突破口，解決問(wèn)題。在主動(dòng)與客戶(hù)交流中，我熟悉了客戶(hù)，主動(dòng)為他們服務(wù)，宣傳我們公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)政策，拉近我們的距離。讓我們的客戶(hù)知道我們一直在他們身邊。而且在主動(dòng)與工作人員的交流中，我漸漸的和他們熟悉，有些還成為現(xiàn)在還聯(lián)系的好朋友。
這樣的工作維持了一段時(shí)間之后，由于部門(mén)的需要，我被派到眾信出單，從事出單員的崗位。由于時(shí)間緊迫，我必須及時(shí)到達(dá)崗位。我雖然學(xué)過(guò)出單，但是也有4個(gè)多月的時(shí)間沒(méi)有接觸了。當(dāng)時(shí)的我計(jì)算一個(gè)保費(fèi)需要5分鐘，費(fèi)率和核保政策都是馬馬虎虎，半斤八兩。屬于知道可是記不住的那一類(lèi)。雖說(shuō)與客戶(hù)和工作人員的交流上不存在問(wèn)題，但是出單員的基本技能還差了許多。也出過(guò)車(chē)架號(hào)，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)輸錯(cuò)、特約用錯(cuò)、系數(shù)用錯(cuò)等問(wèn)題。也給客戶(hù)和銷(xiāo)售人員帶來(lái)麻煩。當(dāng)時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)，我不會(huì)再出現(xiàn)這樣低級(jí)的問(wèn)題。從那之后，我在保費(fèi)計(jì)算上、出單技巧上和銷(xiāo)售人員提前溝通達(dá)成一致，從而爭(zhēng)取他們的信任。盡可能的做到有求必應(yīng)，拉近與銷(xiāo)售人員的距離。對(duì)人真誠(chéng)，時(shí)時(shí)記得我代表的是中華保險(xiǎn)。我在出單點(diǎn)不僅是個(gè)出單員，還是理賠的前期人員、是車(chē)行和公司之間的信息員。一段時(shí)間之后，我算保費(fèi)時(shí)不再需要看費(fèi)率表，也沒(méi)有出過(guò)類(lèi)似以前的問(wèn)題，對(duì)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題都能一一解答。
現(xiàn)在我從事還是出單員的工作，但是不同的是我現(xiàn)在出單的地點(diǎn)是博美車(chē)行。一個(gè)距離張店7公里的車(chē)行。一個(gè)有4家保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的車(chē)行。雖然這里客戶(hù)都很文雅，但是他們通常提出來(lái)的問(wèn)題都不是我能力范圍能解決的了得。有些是需要公司給與支持和我們動(dòng)腦筋的。我越來(lái)越覺(jué)得我從事的是一個(gè)非常有意義，一個(gè)鍛煉人，一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的崗位。我相信我會(huì)在平凡的崗位中做出不平凡的業(yè)績(jī)的。
謝謝大家~~
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