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公司的服務承諾篇一
一、恪守職業(yè)道德、加強自身修養(yǎng)。
1、忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹國家的教育方針，遵紀守法，不做有損教師形象的事，不得有違背黨和國家方針、政策的言行。
2、宣傳普及科學知識，注重培養(yǎng)學生的良好品德，不宣揚封建迷信和歪理邪說，不參與xxx活動。
3、為人師表，廉潔從教，不收受學生和家長的財物，不利用職責之便謀取私利。
4、舉止文明，作風正派，發(fā)揚批評和自我批評的優(yōu)良作風，不搞陰謀詭計，對同志、領導有建議或意見應通過正確的渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關系。
二、遵守校規(guī)校紀、規(guī)范教育行為。
1、努力實施素質教育，不斷提高教育、教學和科研水平，全面評價學生，不單純以學習成績來評價學生。
2、尊重家長，主動與學生家長聯(lián)系，積極宣傳科學的教育思想和方法，不指責、訓斥學生家長。
3、不強制學生購買教學輔助材料，不向學生推銷商品，不搞有償家教。
公司的服務承諾篇二
對客戶承諾:《供電服務“十項承諾”》
--城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定后，由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。--供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序。
--供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
--城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續(xù)后，3個工作日內送電。--非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后，5個工作日內送電。--當電力供應不足，不能保證連續(xù)供電時，嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。
--供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
--提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。
--客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
--電力服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障保修。
?對合作伙伴承諾：《“三公”調度“十項措施”》
--堅持依法公開、公平、公正調度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
--遵守《電力監(jiān)管條例》，每季度向有關電力監(jiān)管機構報告“三公”調度工作情況。
--頒布《國家電網公司“三公”調度工作管理規(guī)定》，規(guī)范“三公”調度管理。
--嚴格執(zhí)行購售合同及并網調度協(xié)議，科學合理安排運行方式。
--統(tǒng)一規(guī)范調度信息發(fā)布內容、形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網站信息。
--建立問詢答復制度，對并網發(fā)電廠提出的問詢必須在10個工作日內予以答復。
--完善網廠聯(lián)系制度，每年至少召開兩次網廠聯(lián)席會議。
--聘請“三公”調度監(jiān)督員，建立外部監(jiān)督機制。
--建立責任制，嚴格監(jiān)督檢查，將“三公”調度作為評價調度機構工作的重要內容。
員工服務守則承諾：《員工服務“十個不準”》
--不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電。
--不準自立收費項目、擅自更改收費標準。
--不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
--不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責。
--不準為親友用電謀取私利。
--不準對外泄露客戶的商業(yè)秘密。
--不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
--不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
--不準工作時間飲酒。
--不準利用工作之便謀取其他不正當利益。
管理層承諾：建設“四好班子”
政治素質好。有堅定的馬克思主義理想信念和較高的理論素養(yǎng)，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，具有強烈的事業(yè)心、責任感，忠于職守，勤勉盡責。
經營業(yè)績好。落實科學發(fā)展觀，堅持科學決策，善于解決影響企業(yè)改革發(fā)展的突出問題，加快企業(yè)發(fā)展，提高經濟效益，提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)國有資產保值增值。
團結協(xié)作好。貫徹民主集中制原則，堅持集體領導、分工負責、互相支持、積極配合，發(fā)揮班子整體合力，注重制度建設，建立長效機制，班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強。
作風形象好。求真務實、講求實效，艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè)，以人為本、關心職工，廉潔敬業(yè)、嚴于律己，遵紀守法、誠實守信。
公司各級領導班子要努力遵守四大紀律（政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律、群眾工作紀律），提高五項能力（戰(zhàn)略決策能力、經營管理能力、市場競爭能力、開拓創(chuàng)新能力、應對復雜局面的能力。
黨員員工承諾：保持共產黨員先進性
堅定理想信念，爭做實踐“三個代表”的模范；提高素質能力，爭做攻堅克難完成任務的模范；牢記黨的宗旨，爭做實現(xiàn)“四個服務”的模范；創(chuàng)造一流業(yè)績，爭做創(chuàng)建“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的模范；遵守黨的紀律，爭做貫徹中央決策的模范；永葆政治本色，爭做弘揚正氣的模范。
社會道德承諾：開展“愛心活動”、實施“平安工程”
圍繞一個主題：奉獻愛心、營造和諧；培育兩個理念：愛心理念、平安理念；當好三個角色：做公司的好員工、做家庭的好成員、做社會的好公民；確保四個目標：電網安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧；倡導五個關愛：關愛企業(yè)、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會。
公司的服務承諾篇三
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于96%;農村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定后，由各省(自治區(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標。
2.供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序。
3.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
4.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續(xù)后，3個工作日內送電。
5.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后，5個工作日內送電。
6.當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。
7.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
8.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘;農村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠地區(qū)2小時。
9.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
10.電力服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
公司的服務承諾篇四
我公司將組織全體員工學習有關法律法規(guī)，樹立誠實守信的企業(yè)文化，做誠信守法的企業(yè)。
我公司將嚴格遵守有關知識產權保護的國際公約和相關法律。堅持自主創(chuàng)新，拒絕生產及接受委托生產和經營侵權產品。
我公司將嚴格依照國家有關法律、法規(guī)合法生產和經營，保證生產和經營合法、安全、有效的產品，不生產和經營偽劣產品，杜絕以次充好，保證產品質量，提高產品檔次。
我公司自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
我公司積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設，自覺遵守企業(yè)信用管理，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚，重合同，守信用。
承諾人：
年 月 日
公司的服務承諾篇五
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后，按照“先照后證”有關要求，從事需要取得相應許可方可經營的活動，按要求至相關部門辦理相應許可，不超范圍經營，并在經營場所醒目位置，亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起，樹立誠信，向假冒偽劣產品宣戰(zhàn)，自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經營者的義務，保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售走__和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳，不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告，并向社會公示。對依法應當公示的信息，自信息形成之日起20個工作日內通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，公示內容及時、準確，絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等，嚴格遵守相關法律，不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經營場所)，營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經營憑證，但不改變房產性質，因此，營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效，承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔，一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章)：
年 月 日
公司的服務承諾篇六
1、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售偷運和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
公司的服務承諾篇七
國家電網公司關于人力資源集約化管理和收入分配管理督導檢查的工作方案
（2010年6月3日）
一、督導檢查內容
1.落實公司人力資源集約化管理措施情況，包括勞動計劃管理、機構編制管理、貫徹勞動定員標準、解決生產一線結構性缺員問題、推行培訓規(guī)范、實訓基地建設和員工隊伍建設等方面措施的落實情況。
2.工資收入分配管理情況，包括工資總額、企業(yè)負責人（含所屬單位負責人）薪酬、收入分配制度建設、管理機關工資收入、企業(yè)年金管理等情況。
3.貫徹落實公司59號文件、四部委28號文件和國資委139號文件，清退有關人員股權工作情況，包括股權清退的操作方式、操作程序、股金兌現(xiàn)等，以及規(guī)范主業(yè)與多經企業(yè)的管理、業(yè)務關系等情況。
督導檢查提綱見附件。
二、督導檢查的時間和范圍 督導檢查時間：2010年7月—10月
督導檢查范圍：各網省公司，公司各直屬單位。
三、督導檢查組人員組成
督導檢查工作分兩組進行，分別由人資部部門負責人帶隊，人資部2-3人、財務部1人、審計部1人、監(jiān)察局1人參加。
四、督導檢查工作總體安排
兩個督導檢查組分別統(tǒng)籌安排各自的督導檢查工作，原則上每月檢查2次，每次檢查2-4個單位，用4個月時間完成督導檢查工作。其中，第一組負責督導檢查華北、東北和西北地區(qū)各網省公司及部分直屬單位，第二組負責督導檢查華東和華中地區(qū)各網省公司及部分直屬單位。
五、督導檢查方式
督導檢查工作本著“嚴格、嚴肅、嚴細”的原則，采取上下結合、聽查結合的方式，通過聽取專題匯報、座談討論、實地查閱相關資料，力爭全面、客觀、詳實地掌握了解列入檢查內容的情況。
1.督導檢查組制訂詳細的督導檢查工作實施方案，明確督導檢查的內容、督導檢查的標準以及需被檢查單位提供的材料清單，提前一周連同督導檢查的通知發(fā)至被檢查單位。
2.被檢查單位提前準備匯報材料，并按清單整理相關基礎材料待查。
3.督導檢查組聽取被檢查單位專題匯報，座談討論，實地查閱相關基礎資料，向被檢查單位通報發(fā)現(xiàn)的問題，并提出整改要求。
附件2-1：
督導檢查提綱
一、人力資源集約化管理方面
（一）檢查內容
1.勞動計劃管理。勞動計劃、信息管理等方面的規(guī)章制度建設及落實情況，畢業(yè)生錄用計劃、落實情況及崗位安排情況，公開招聘方案和人選的落實情況，系統(tǒng)外調動人員情況，接收安置復轉軍人情況，成建制劃轉單位的人員情況。
2.機構編制管理。職能部門設置情況，人員編制和實際配置人數(shù)，助理、副總師、部門負責人情況，各職級職員人數(shù)情況。
3.勞動用工管理。勞動合同簽訂情況，勞動紀律等制度的建設和執(zhí)行情況，勞務派遣工、短期用工勞動合同的簽訂和使用情況。
4.培訓教育體系建設?！笆晃濉苯逃嘤柡腿瞬排囵B(yǎng)規(guī)劃、教育培訓計劃及其落實情況，培訓教育方面的制度建設及落實情況。
（二）檢查標準
勞動計劃管理。勞動計劃、信息管理等方面的規(guī)章制度完整、配套，高校畢業(yè)生、公開招聘、系統(tǒng)外調動、復轉軍人接收嚴格執(zhí)行公司批復的計劃或方案。
機構編制管理。職能部門、業(yè)務部/專業(yè)機構嚴格按公司批復設置，職能部門、處級干部人數(shù)控制在公司批復的數(shù)-45 的工資總額計劃，“五項福利費”納入工資總額管理，不存在從職工薪酬中列支非工資性項目或從成本中列支其他工資性項目情況；企業(yè)負責人薪酬嚴格執(zhí)行核定的薪酬標準和支付規(guī)定，并建立單獨的負責人薪酬臺賬；內部收入分配制度公平合理、激勵約束作用明顯，管理機關工資水平合理，確定水平的依據充分、合理；企業(yè)年金和補充醫(yī)療保險的繳費標準統(tǒng)一、管理過程規(guī)范。
2.違規(guī)行為得到徹底糾正。按照公司《關于進一步加強收入分配管理的意見》（國家電網人資[2010]524號）要求，對出現(xiàn)的違規(guī)行為進行了及時、有效、徹底的整改和糾正。
3.機關本部工資發(fā)放明細；
8.關于進一步加強收入分配管理工作的自查方案； 9.關于進一步加強收入分配管理工作的自查整改工作報告。
公司的服務承諾篇八
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理，牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
（一）進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式，審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。
（二）進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質期等內容；從事批發(fā)業(yè)務的，xxx、憑證要求保存2年以上。
（三）食品質量承諾制度。采取食品質量先行負責方式，落實食品質量承諾責任。
（四）不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監(jiān)督機關公布的不合格食品，及時下柜停止銷售，或退回供貨方或銷毀；對已經銷出的不合格食品，及時予以追回，并將有關處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴把食品質量關，不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具，以法定計量單位作為結算依據，不短斤缺兩，銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報經工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經營企業(yè)（店）的業(yè)主（法人代表）作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責任人，對經營銷售的食品安全負總責。如因經營銷售的食品損害消費者權益的，自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
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