總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書(shū)寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇一
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書(shū)報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開(kāi)展的主要工作有:
費(fèi)用報(bào)銷審核:
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)
月度個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年度,我擔(dān)任貴公司法律顧問(wèn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。
20xx年我與公司綜合部王某某經(jīng)理、趙某某副經(jīng)理一起,為貴公司處理民事訴訟案件三起四件。即趙某訴我公司損害賠償案件一、二審,我公司訴張某擅自拆除廣告牌恢復(fù)原狀案,以及王某秋訴我公司手機(jī)過(guò)戶返還財(cái)產(chǎn)案。在這些案件中,我們堅(jiān)持合情合理合法的原則,努力維護(hù)公司的合法權(quán)益,取得了較為圓滿的結(jié)果。
1、趙某訴我公司損害賠償案件。
20xx年7月13日下午2時(shí)許,原告趙某在橫過(guò)其就讀學(xué)校高中門前公路時(shí),被我公司司機(jī)楊某某所駕駛的213吉普車撞倒。經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定,其應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任,我公司負(fù)次要責(zé)任。趙某不服,要求行政復(fù)議。上級(jí)公安機(jī)關(guān)重新認(rèn)定,我公司負(fù)主要責(zé)任。同時(shí)趙某被認(rèn)定為九級(jí)傷殘。一審時(shí)原告要求給付20余萬(wàn)元,某區(qū)人民法院在雙方多次調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的情況下,判決我公司賠償其損失3。5萬(wàn)元。雙方不服,均提起上訴。此案經(jīng)某市中級(jí)人民法院于20xx年月日公開(kāi)開(kāi)庭審理,至今尚未做出判決。此案兩審中,原告做工作的跡象較為明顯。我們對(duì)辦案法官考慮雙方承受能力而有所側(cè)重的作法,明確表示理解,但同時(shí)也明確表示不能超過(guò)限度。因此,在一審判決并沒(méi)有過(guò)分,二審中也較為慎重。
2、我公司訴張某恢復(fù)廣告牌原狀案。
20xx年9月23日下午,中國(guó)網(wǎng)通公司某市通信公司房屋承租人張某認(rèn)為我公司在通信分公司西側(cè)營(yíng)業(yè)廳的廣告牌對(duì)其承租的通信市場(chǎng)遮光,經(jīng)與出租方有關(guān)人員請(qǐng)示后,未經(jīng)我公司同意,擅自將我公司廣告牌攔腰截?cái)?。在本人與其協(xié)商未果的情況下,我公司向某區(qū)人民法院提起訴訟。該廣告牌系我公司工程部經(jīng)理李某娟、副總經(jīng)理張暉與網(wǎng)通公司有關(guān)負(fù)責(zé)人陳某某、張某龍達(dá)成口頭協(xié)議后樹(shù)立的。張某在沒(méi)有征得我方同意的情況下擅自處理,沒(méi)有任何法律依據(jù)。在法院同志主持下,我公司張某懷副總經(jīng)理、綜合部王某某經(jīng)理和我本人與被告張某進(jìn)行過(guò)一次調(diào)解,但未能達(dá)成協(xié)議。對(duì)方不得已,主動(dòng)將我公司廣告牌恢復(fù)原狀。我公司于是申請(qǐng)撤訴結(jié)案。此案以我公司達(dá)到預(yù)期目的的圓滿結(jié)局而劃上了句號(hào)。
3、王某秋訴我公司手機(jī)過(guò)戶返還財(cái)產(chǎn)案。
手機(jī)店店主王某秋于20xx年12月4日,以其向彭某某購(gòu)買的手機(jī)卡×被我公司過(guò)戶給他人為由,提起訴訟。要求歸還該手機(jī)卡,并賠償其經(jīng)濟(jì)損失3000元,以及精神損失10000元。經(jīng)我們調(diào)查,該手機(jī)號(hào)碼確實(shí)是王某秋于20xx年7月17日從彭某某處過(guò)戶,但該機(jī)原機(jī)主為田某,20xx年5月16日有人用假身份證冒充田某過(guò)戶給呂某某,呂某某于5月19日又過(guò)戶給彭某某。原機(jī)主田某提出投訴后,我公司即以此事涉嫌刑事犯罪向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。后經(jīng)公安機(jī)關(guān)確認(rèn),機(jī)主田某所持身份證系真實(shí)證件,在公安機(jī)關(guān)派員到場(chǎng)的情況下,我公司遂于20xx年10月29日將該手機(jī)卡過(guò)戶給原機(jī)主田某。某區(qū)人民法院于20xx年2月24日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。本案尚未作出判決。我們的答辯理由是手機(jī)卡過(guò)戶的買賣行為發(fā)生在彭某某與王某秋之間,我公司的過(guò)戶行為僅僅是保證服務(wù)質(zhì)量,并不能對(duì)交易標(biāo)的的權(quán)利瑕疵負(fù)責(zé)。
20xx年度與綜合部、市場(chǎng)部一起共同處理客戶投訴事件多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機(jī)卡過(guò)戶等類事件。經(jīng)我們共同努力,均在不違背公司利益的前提下,使客戶負(fù)氣而來(lái),滿意而去,或者雖不滿意但對(duì)我們的處理意見(jiàn)也表示認(rèn)可,將尚未形成的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛在訴訟之前解決。同時(shí)還審核了部分合同。
1、水上案。
20xx年4月份,我與工程部戴某等同志共同處理了一起水上案件。二界溝一孟姓船主的船只在港區(qū)內(nèi)河流入??诟浇购綍r(shí)發(fā)生水上,船只的桅桿將我公司總裁在二界溝港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船主意欲向我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向二界溝港監(jiān)部門報(bào)案,并與該船船主交涉處理善后事宜,明確表示對(duì)方如對(duì)我方處理不滿,可以到大連海事法院通過(guò)訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。
2、代扣繳稅款案。
20xx年11月,某市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對(duì)某聯(lián)通公司的一個(gè)處理文件,以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由,要求我公司補(bǔ)交稅款40萬(wàn)元,并欲對(duì)我公司處以罰款20萬(wàn)元。在接到綜合部通知后,我立即同公司財(cái)務(wù)部蘭某某經(jīng)理聯(lián)系,為其提供有關(guān)法律依據(jù),提出法律意見(jiàn),明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無(wú)法律依據(jù),即便應(yīng)當(dāng)代扣代繳也應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)事先核定代扣代繳對(duì)象,由企業(yè)承擔(dān)稅款流失的責(zé)任是不公平的。在蘭某某經(jīng)理的努力交涉下,市地稅局終于收回成命。
一年的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的大用支持下,法律服務(wù)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題。希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇三
夏日炎炎,送走了六月,迎來(lái)了七月。在這兒月份,我們應(yīng)做好六月份個(gè)人工作總結(jié)。如果不知道個(gè)人工作總結(jié)怎么寫,可以適當(dāng)參考以下這篇優(yōu)秀的個(gè)人工作總結(jié)范文。
這個(gè)月我們開(kāi)展了“石頭大玩家”“熱和冷”的主題活動(dòng)。我們以“石頭”為主要學(xué)習(xí)材料,以玩“石頭”為脈絡(luò)設(shè)計(jì)了各種各樣的學(xué)習(xí)情境。在傾聽(tīng)關(guān)于石頭的故事、拼疊石頭、敲擊石頭、圖染石頭畫(huà)等一系列活動(dòng)中,幼兒認(rèn)識(shí)了石頭的自然屬性,也感受到了石頭的人格化特征;在豐富多樣的活動(dòng)中,幼兒萌發(fā)了對(duì)石頭的興趣,發(fā)現(xiàn)毫不起眼的石頭竟然是我們玩耍、學(xué)習(xí)的“寶貝”。
我們積極創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),帶領(lǐng)幼兒一方面親身體驗(yàn)夏日的炎熱,一方面感受冰的溫度和融化過(guò)程,冷與熱的反差。幼兒對(duì)本主題的內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣?;顒?dòng)“太陽(yáng)感冒了”,幼兒能根據(jù)圖片的線索簡(jiǎn)單推測(cè)太陽(yáng)感冒的原因并積極表達(dá)想法。知道了吃冰淇淋等冷飲不能過(guò)量。在“運(yùn)西瓜”活動(dòng)中,幼兒練習(xí)雙腳向前跳的動(dòng)作,積極嘗試用各種方法運(yùn)西瓜、發(fā)展了肢體的協(xié)調(diào)能力。在活動(dòng)“涼快招數(shù)”,幼兒積極探索簡(jiǎn)單的降溫辦法。感知了水的冷和熱,對(duì)物體的變冷和變熱產(chǎn)生好奇。在“扇子搖搖”的活動(dòng)中,幼兒欣賞了不同的扇子的特征,學(xué)習(xí)使用各種廢舊報(bào)紙、彩紙等來(lái)制作不同的扇子,體驗(yàn)搖動(dòng)扇子的涼快感覺(jué)使幼兒產(chǎn)生了極大的探索興趣,增添了幼兒對(duì)夏日特征的了解。提高了自身的感受能力。夏天來(lái)了,幼兒發(fā)展的機(jī)會(huì)也接踵而來(lái),我們也不要忘記讓幼兒知道幾種簡(jiǎn)單的保護(hù)自己的方法,做健康的夏日寶貝。
我們對(duì)幼兒加強(qiáng)了節(jié)日安全、禮貌教育,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加了慶祝“六一”,大型游藝活動(dòng),使小朋友們度過(guò)了一個(gè)愉快的“六一兒童節(jié)”。
在日?;顒?dòng)中,我們請(qǐng)小朋友主動(dòng)的為集體服務(wù),一起做力所能及的事情。我們引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)與同伴友好相處,一起合作游戲。知道保持教室的干凈、整潔,學(xué)會(huì)了愛(ài)護(hù)幼兒園的玩具,能與同伴友好相處,培養(yǎng)了幼兒愛(ài)勞動(dòng)、講衛(wèi)生的好習(xí)慣,使幼兒充分體驗(yàn)了交往的快樂(lè)。
我們鼓勵(lì)幼兒共同參與,在“石頭大家玩”的活動(dòng)中,我請(qǐng)幼兒一起參與了石頭滾畫(huà),布置了小朋友玩石頭的照片,和各種石頭的盆景在教室里,提高了幼兒對(duì)于活動(dòng)的興趣。在以“熱乎乎的夏天”為題創(chuàng)設(shè)墻面中,我們收集了夏日氣息的圖片展示出來(lái),選擇了有特色的扇子裝飾在活動(dòng)室內(nèi)。日常生活中,將幼兒帶來(lái)的帽子、遮陽(yáng)鏡等夏日用品有序地布置在活動(dòng)室內(nèi),供幼兒觀察。我們與幼兒一起參與設(shè)計(jì)了各種造型的扇子,提高了幼兒的繪畫(huà)水平。我們還豐富了幼兒自然角的內(nèi)容,和幼兒一起關(guān)注自然區(qū)里的花卉和動(dòng)物、及時(shí)給花兒澆水。
在活動(dòng)的開(kāi)展中,得到了家長(zhǎng)的積極配合。家長(zhǎng)們提供了各種教學(xué)需要的材料,并能夠積極參與配合我們開(kāi)展活動(dòng)。家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備了各種扇子讓孩子帶到幼兒園,引導(dǎo)孩子觀察和表達(dá)扇子的顏色、質(zhì)地、形狀等。引導(dǎo)孩子觀察冰箱以及冰箱里的東西,感覺(jué)到冰箱里取出來(lái)的東西很涼,培養(yǎng)了孩子愛(ài)洗澡的好習(xí)慣我們認(rèn)真做好了個(gè)別幼兒的家訪工作,家園合作,共同教育幼兒。
做好了幼兒一日活動(dòng)常規(guī)教育,加強(qiáng)幼兒午餐、盥洗、午睡的觀察與指導(dǎo)工作。能根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒更換幼兒的小被子,及時(shí)給幼兒喝水。注意觀察、照顧好每位幼兒。能保持教室的整潔,培養(yǎng)幼兒良好的午餐、午睡、盥洗習(xí)慣。做好午睡降溫、防暑工作。注重孩子良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
我們開(kāi)展評(píng)選“好家長(zhǎng)”、“好孩子”的活動(dòng),使小朋友能大膽表達(dá)自己的想法,參與評(píng)選活動(dòng)。做好學(xué)期結(jié)束的有關(guān)工作:做好復(fù)習(xí)補(bǔ)差工作,評(píng)估幼兒在園表現(xiàn),寫好匯報(bào)單。積極開(kāi)展了安全教育工作,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。使小朋友們愉快的過(guò)好暑假。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來(lái)做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過(guò)程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場(chǎng),安排上場(chǎng)等。
六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。
一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。
二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。
三、主席臺(tái)若擺了花之后,禮儀要由臺(tái)下走,上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。
四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置,放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理 性認(rèn)識(shí)。
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。
月度個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過(guò)去,迎來(lái)充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月,一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。十一月份,我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,要想長(zhǎng)期存活,就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先,應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,唯一的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕?,在做銷售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元?dú)?,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好,是有底氣,何時(shí)變的沒(méi)有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績(jī),我們賽博店的“華捷王子”,哈哈……我相信你一定會(huì)成功!
接下來(lái)表?yè)P(yáng)就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個(gè)月在賽博排名第 的成績(jī),相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來(lái)眉飛色舞,“唾沫橫飛”,(呵呵……這句話有些許夸張)我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠(chéng),所以才打動(dòng)客戶。有大家的配合,你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月,我相信你一定會(huì)做的更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上……
再來(lái)看看我們公司走背運(yùn)大王:郭靜珂,呵呵……進(jìn)入十二月,你所有的霉運(yùn)通通煙消云散,好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來(lái)的兩個(gè)禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說(shuō)的就是,你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實(shí)在你銷售的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,(由于只剩一臺(tái)樣機(jī),造成客戶飛單)我也向我們的馬總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺(jué)得出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō),并不是一件壞事,出現(xiàn)問(wèn)題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過(guò)程是有問(wèn)題的,出現(xiàn)問(wèn)題我們不能去責(zé)怪誰(shuí),埋怨誰(shuí)!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過(guò)程中避免類似的`問(wèn)題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說(shuō)是杜絕!這次處理幾個(gè)售后,包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。牛年的最后一個(gè)月,希望你做出一個(gè)全新的郭靜珂,用你真誠(chéng)的笑容打動(dòng)客戶,為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高……
本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的,下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個(gè)比較任性自私的小女孩,近一個(gè)月來(lái),你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變,你的變化我都看到了,比如說(shuō)別人賣機(jī)器,你一直堅(jiān)守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,k系列是你的主打,那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤(rùn)都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,“翰林匯公主”的名號(hào)非你莫屬?。?!
再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng):就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)!我先說(shuō)說(shuō)申浩吧,干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個(gè)比較麻煩的活,要解決一些軟件問(wèn)題,還得應(yīng)付無(wú)知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上,看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶,進(jìn)行了無(wú)理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù),無(wú)形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個(gè)客戶點(diǎn)名要你做售后,說(shuō)你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個(gè)客戶的售后,為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來(lái)就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財(cái)務(wù),一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置,看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì),錢一定要天天數(shù),哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
十一月份賽博的總量: nb: epc: 店面總利潤(rùn): 這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳,總利潤(rùn)-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資,這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的,我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白,如果12月份每個(gè)人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái),我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要注意的就是以下五點(diǎn):
一、遵守紀(jì)律,無(wú)規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。
二、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說(shuō)話”,一個(gè)店面的形象,關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
三、積極配合,團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì),要讓他們乖乖掏錢。
四、了解庫(kù)存,要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌,如果一個(gè)銷售連公司庫(kù)存都不知道,我想那一定不是個(gè)好銷售。
五、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng),知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng),放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)
十一月份的好與壞,對(duì)與錯(cuò),足與不足,我們都不再去回顧,展望未來(lái),昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來(lái)出不去,只要敢還價(jià),關(guān)門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力?。?!打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時(shí)爽快了許多。
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