總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
班主任工作簡報(bào)總結(jié)篇一
建黨95周年之際,按照區(qū)、街社工委工作思路,加強(qiáng)“三化”建設(shè),實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”,街道社工委辦公室將不斷拓寬黨建活動(dòng)載體,著力打造形成活動(dòng)品牌,努力搭建黨內(nèi)組織生活平臺、就業(yè)指導(dǎo)咨詢平臺、身心和諧發(fā)展平臺、黨員作用發(fā)揮平臺、黨員權(quán)利保障平臺。
6月29日,街道在康華偉業(yè)孵化器舉行“紅色沙龍”啟動(dòng)儀式。兩新黨組織書記和社會工作站負(fù)責(zé)人50余人參加會議,街道社工委辦公室主任張玉平主持會議,并部署“紅色沙龍”活動(dòng)方案。
開展“紅色沙龍”活動(dòng),是搭建“五個(gè)平臺”任務(wù)中的一項(xiàng)具體工作,是走進(jìn)樓宇、深入服務(wù)的體現(xiàn),成為黨組織與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的交流紐帶,開展宣傳黨的理論和方針,解讀政策和程序,分享行業(yè)專家和職場精英的經(jīng)驗(yàn)等等系列活動(dòng),從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升黨員和員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),切實(shí)讓企業(yè)主、企業(yè)員工、黨員都有收獲和進(jìn)步。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后,舉行了“關(guān)愛家庭”互動(dòng)講座。由“關(guān)愛家庭中心”錢紅林老師以沙龍形式,作了精彩主題講座和參與式互動(dòng)活動(dòng)。錢老師主要從婚姻情感需求、伴侶溝通技巧方面展開演講,與會人員積極互動(dòng),使兩新組織中的人員進(jìn)一步了解了“美滿婚姻的神秘配方”,營造和諧、快樂的家庭、工作。
報(bào):區(qū)委組織部兩新組;地區(qū)非公企業(yè)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、第 1 頁 副組長。
20xx年3月13日下午,市直工委在市會議中心東江廳召開市直機(jī)關(guān)黨建工作會議,市直和中央、省駐河源單位及“兩新”黨組織170多人參加了會議。市直機(jī)關(guān)工委書記黃小柳作了題為《抓好教育實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作為實(shí)現(xiàn)河源跨越發(fā)展提供有力保證》的工作報(bào)告。市委常委、組織部部長白濤出席會議并講話。會議由市直工委副書記潘濤主持。
市直工委書記黃小柳
總結(jié)
回顧了20xx年市直機(jī)關(guān)黨建工作,部署了今年黨建工作任務(wù):一、堅(jiān)持凝心聚力,筑牢跨越發(fā)展的思想根基;二、堅(jiān)持創(chuàng)先爭優(yōu),提供跨越發(fā)展的組織保證;三、
堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)化跨越發(fā)展的政務(wù)環(huán)境;四、堅(jiān)持常抓不懈,營造跨越發(fā)展的“萬綠清風(fēng)”;五、堅(jiān)持保障應(yīng)急,實(shí)現(xiàn)民兵武裝工作的有力推動(dòng);六、堅(jiān)持當(dāng)好表率,樹立黨務(wù)干部的良好形象。第 2 頁 氣神,凝聚發(fā)展正能量。三是加強(qiáng)思想理論武裝,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建推動(dòng)力。要按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的要求,堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守精神追求,做到真學(xué)、真懂、真信、真用。四是堅(jiān)持黨建探索創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)造力。要積極探索機(jī)關(guān)黨建理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、載體和機(jī)制創(chuàng)新,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作在加強(qiáng)中改進(jìn),在改進(jìn)中加強(qiáng)。他寄語市直各級黨組織和廣大黨員干部,要開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,努力開創(chuàng)黨建工作新局面,為推進(jìn)“三大崛起”、打造“廣東綠谷”和建設(shè)幸福河源作出新的貢獻(xiàn)。
會上,還通報(bào)了20xx年市直機(jī)關(guān)黨費(fèi)收繳、使用和管理情況。
5月27日,市委組織部組織一科黃炬全副科長一行來到xx縣xx鎮(zhèn)調(diào)研基層黨建工作??h委常委、組織部長歐陽凱等陪同調(diào)研。
第 3 頁 廊、道路硬化、飲水工程等項(xiàng)目建設(shè)已完成;46戶的房屋立面改造、采摘園建設(shè)、庭園改造、村屯綠化、櫻花攝影基地、荷花園建設(shè)等正在有序推進(jìn)。
調(diào)研組一行參觀了該村黨建文化宣傳長廊,實(shí)地感受了黃牛頭村房屋立面改造、庭院改造及村屯綠化、美化、花化等方面的效果。調(diào)研組提出要充分調(diào)動(dòng)黨員群眾的積極性、整合各類建設(shè)資金,實(shí)行倒排工作法加快建設(shè)進(jìn)度,用最短的時(shí)間打造出具有特色的示范點(diǎn),進(jìn)而帶動(dòng)全縣的示范點(diǎn)建設(shè),讓老百姓得到實(shí)實(shí)在在的效益。
最后,調(diào)研組還查看了正在建設(shè)中的荷花池項(xiàng)目、陽光100工程旅游項(xiàng)目。
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班主任工作簡報(bào)總結(jié)篇二
我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈,定期召開消防安全工作會議,研究和布置有關(guān)工作,建立了以院長為首、聯(lián)合相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),齊抓共管。做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié)、有獎(jiǎng)懲。
為了搞好我院的消防安全工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,全面落實(shí)我院各科室消防安全責(zé)任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,我院制定了《醫(yī)院20xx年消防安全工作計(jì)劃》,院長與各科室主任簽訂了《醫(yī)院20xx年消防安全工作責(zé)任書》,健全管理組織,加強(qiáng)管理,督促檢查,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對治安消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,即各科室主任、護(hù)士長對院長負(fù)責(zé),不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
我院加強(qiáng)了對消防安全的宣傳教育工作,大會小會,逢會必講安全工作,在思想上時(shí)刻繃緊安全工作這根弦,不僅通過醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)會議傳達(dá)消防工作,要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干,加強(qiáng)管理,抓好各自科室消防安全工作,而且時(shí)常借助醫(yī)院oa、共享、qq群向職工宣傳消防知識,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時(shí)為了搞好消防安全工作,醫(yī)院今年組織了二次全院的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)會上著重宣傳消防安全常識及發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何自救、互救和逃生,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國公安部61號令》、《全民消防安全宣傳教育綱要》、《火災(zāi)發(fā)生后的注意事項(xiàng)》《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,促進(jìn)我院消防安全法制的落實(shí)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作,提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)的能力,我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求,積極開展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,認(rèn)真開展消防安全檢查,堅(jiān)決消除火災(zāi)隱患,全力搞好我院的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢查、維護(hù),確保消防器材設(shè)施完好、有效,保障疏散通道、安全出口,進(jìn)一步明確了責(zé)任制,由主管副院長帶隊(duì),對本院各樓層進(jìn)行了安全檢查,確保更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標(biāo)志,解除了消防安全隱患。
今年以來,我院投入消防的經(jīng)費(fèi)為72658.48元,我院共購入4公斤滅火器18具,4x2滅火器箱9只,2公斤滅火器3具,共投入經(jīng)費(fèi)2235元,更換失效滅火器10具,新裝滅火器13具;更換消火栓箱玻璃13塊,更換損壞疏散指示燈13個(gè),更換安全出口燈6個(gè),投入經(jīng)費(fèi)1835.98元;邀請專業(yè)消防維保對我院的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行維保,投入經(jīng)費(fèi)68257.5元;11.9活動(dòng)月期間制作宣傳櫥窗一期,布標(biāo)3條,投入經(jīng)費(fèi)330元。
今年以來,我院采取各種形式及多種渠道,廣泛宣傳消防安全知識,提高了廣大醫(yī)療醫(yī)務(wù)人員及住院人員的消防意識,今年,我院對全院職工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)二次,培訓(xùn)主要從消防知識宣傳、逃生自救、互救技巧、發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何處置、滅火器材使用方法、發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何疏散病人幾方面展開,提醒大家在日常工作中,一定要嚴(yán)格按照工作流程和工作紀(jì)律操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作,絕不粗心大意,更不能僥幸敷衍,埋下安全隱患。此次培訓(xùn)共有322人參加。
今年,為增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識,提高安全防范應(yīng)對能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能及有序地進(jìn)行人員疏散能力,我院在縣消防大隊(duì)的配合下舉行了一次火災(zāi)救援逃生演練。醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)生、護(hù)士和安保人員共100余人參加了此次消防演練活動(dòng)。此次消防演練共出動(dòng)消防車輛2臺次,出動(dòng)消防警力4人次,受教育群眾100余人,達(dá)到了演練預(yù)期目的,收到了較好的演練培訓(xùn)效果。
今年上半年,我院組織消防安全檢查5次,共發(fā)現(xiàn)隱患22起,已整改22起;縣衛(wèi)生局督查1次,發(fā)現(xiàn)隱患4起,整改3起,其中1起在門診和急診科重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控一項(xiàng),由于經(jīng)濟(jì)限制,醫(yī)院目前無法完成,我院在以后條件允許的情況下會考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施,建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力;市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊(duì)暗訪組檢查1次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;消防設(shè)施維保單位檢查8次,發(fā)現(xiàn)隱患9起,整改9起。在每次的隱患排查中,醫(yī)院對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,對不能解決的問題通過院務(wù)會研究討論,提出解決方案,確保消防安全。
今年,我院堅(jiān)持對消防安全進(jìn)行每日巡查,做好巡查記錄,消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負(fù)責(zé),對巡查到的問題及時(shí)匯報(bào)并整改,確保消防安全工作得到有效落實(shí),為廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,推動(dòng)全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(一)全院職工安全意識仍相對淡薄?!皶r(shí)時(shí)講安全,處處提安全”的意識尚未廣泛深入人心,安全保護(hù)意識和法制觀念缺乏。
(二)科室職工撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生知識掌握不夠,
(三)醫(yī)院重點(diǎn)部位監(jiān)控設(shè)施安裝不到位。
(一)加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育,督促各科室學(xué)習(xí)消防知識,不斷提高全院職工的消防安全意識。
(二)加強(qiáng)對全院各個(gè)科室的'指導(dǎo)和督查,確保消防工作取得明顯成效
(三)在條件允許的情況下建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力。
班主任工作簡報(bào)總結(jié)篇三
十月的蓉城,金風(fēng)穿行在每棵樹的枝杈間。
在這樣一個(gè)秋意深濃的季節(jié),我有幸聆聽了全國特級教師丁榕老師的'講座。
上千人端坐的大禮堂,我與丁老師遙遙相對。她不認(rèn)識我,可她懂教育,懂教育者的甘甜心酸。我剛認(rèn)識她,認(rèn)識到她的風(fēng)度與歲月留在臉頰的淡定。
全省中小學(xué)教師研討會場因丁老師生動(dòng)、深刻、深情的講述而顯得貼心,顯得輕松。我像她生命里出現(xiàn)的所有學(xué)生一樣,坐在下面,靜靜地聽她講時(shí)光與愛,講過往與甘苦。
“更新觀念、改進(jìn)方法、 拓寬途徑”這些抽象且生硬的概念在老師的口中就是一段一段歲月的故事。那刻骨銘心的感懷,流淌在會場中,惹得我們時(shí)而歡笑、時(shí)而唏噓、時(shí)而默默無語。其實(shí),打動(dòng)我們的正是老師純正的教育理念與理想!
她以人為本,嚴(yán)中有情,嚴(yán)中有愛。在嚴(yán)與慈中飽含著對生命體的尊重,在一時(shí)一事中透露出對學(xué)生一生一世的影響。
她以人為本,不斷改進(jìn)方式方法,按學(xué)生所需施教,智慧地變“要你做”為“你要做”。尊重個(gè)體生命的需求,寬容地俯身,靜聽學(xué)生的真實(shí)想法。
她以人為本,以心理教育作為突破口,真正做到亦師亦友、亦友亦親?!坝H其師,信其道”,不是一句冰冷的古語,而是有著人格溫度的行為引導(dǎo)——引導(dǎo)她的學(xué)生陽光、良善,引導(dǎo)我們?nèi)?,去收獲愛的回報(bào)。
而此時(shí),金風(fēng)正好,日光也正好。
班主任工作簡報(bào)總結(jié)篇四
按照市衛(wèi)生計(jì)生委和公安消防支隊(duì)下發(fā)“關(guān)于印發(fā)的通知”我院認(rèn)真開展貫徹落實(shí)。在排査整治中堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“明確責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心,在全院范圍內(nèi)開展了消防隱患排查與整改工作,為打造平安醫(yī)院打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院成立了火災(zāi)隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,副院長任副組長,其他各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。同時(shí)要求各基層領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí),責(zé)任到班組、層層負(fù)責(zé)、人人有責(zé)。全醫(yī)院廣大員工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
1、把醫(yī)院消防安全問題放在突出位置。按照公安、消防部門的要求,嚴(yán)格醫(yī)院防火安全管理,開展消防安全專項(xiàng)整治工作,整治期間,醫(yī)院全面開展了消防安全大檢查,對全院各消防安全重點(diǎn)部位如:各病房、類物資庫房、易燃易爆危險(xiǎn)品儲存使用場所、重要儀器設(shè)備及人員密集場所,對電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查,對查出的隱患迅速進(jìn)行了整改。做到了排查不漏科室、不漏班組、不漏設(shè)施,排患務(wù)盡、不留死角。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭和現(xiàn)象迅速整改。
②解決一般消防安全隱患余條;
③下發(fā)重大隱患通知書一份;
④完善我院微型消防站建設(shè)并組織學(xué)習(xí)演練。
通過建立消防安全隱患排查整治長效工作機(jī)制,經(jīng)常不斷地組織各職能科室開展全院的消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題和存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)按有關(guān)要求加以整改。同時(shí)要保證整改工作做到責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間四個(gè)落實(shí),不留死角。在整改工作和預(yù)防工作很好地結(jié)合起來,以改促防。樹立正確的發(fā)展觀和創(chuàng)新意識,對易于引發(fā)事故的環(huán)節(jié)給予定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,進(jìn)行整改。
我們將把醫(yī)院消防安全工作放在突出位置,加強(qiáng)管理和防范,充分認(rèn)識消防安全工作的艱巨性和長期性,力戒形式主義,堅(jiān)持下大力氣、不懈努力,狠抓落實(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)醫(yī)院治安、消防、安全工作的前瞻性和預(yù)見性,堅(jiān)持預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,初步建立起我院消防安全工作的長效機(jī)制,預(yù)防和杜絕各類事故的發(fā)生。
班主任工作簡報(bào)總結(jié)篇五
;【最新】銀行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)五篇
業(yè)務(wù)方面.不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力.下面就是小編給大家?guī)淼你y行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)五篇,歡迎查閱!
銀行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)1
同志們:
大家好!
幾年來,工商銀行__支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營管理.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù).抓工作業(yè)績.抓隊(duì)伍建設(shè).抓企業(yè)文化.抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),在兼顧社會效益.經(jīng)濟(jì)效益.企業(yè)效益和自身效益的同時(shí),拓寬了生存發(fā)展空間,營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍.___工行從四個(gè)一流入手,以創(chuàng)建青年文明號為動(dòng)力,開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展.____年創(chuàng)建以來,在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑.
近年來,支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,連續(xù)_年被評為省級文明單位.被評為省級先進(jìn)單位_年次,被評為總行級先進(jìn)集體_次,獲__市級先進(jìn)集體榮譽(yù)__次,獲得縣級榮譽(yù)__次.十個(gè)服務(wù)窗口被評為巾幗建崗示范窗口 .____年,__分理處獲得__市級文明單位稱號,支行現(xiàn)有省級青年文明號_個(gè),__市級青年文明號_個(gè),市級青年文明號_個(gè),獲青年文明號單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占__%.
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終保持青年文明號高水平運(yùn)行
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行___支行團(tuán)委為契機(jī),對團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建,形成了以工行團(tuán)委為中心,輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架,由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記,加強(qiáng)了黨團(tuán).政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉,
補(bǔ)充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺,團(tuán)組織充滿了活力,加強(qiáng)了推力,提高了動(dòng)力,凝聚了合力.每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),做到年有計(jì)劃.月有重點(diǎn).季有反饋.半年小結(jié).全年總結(jié),再由團(tuán)委向黨政兩級匯報(bào).近年來,工行___支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知__份次,對創(chuàng)建青年文明號.團(tuán)的組織生活.團(tuán)會團(tuán)課.團(tuán)費(fèi)收繳.推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度.
在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)對青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃,指導(dǎo)創(chuàng)建工作.____年我們對全轄各機(jī)構(gòu)提出了兩個(gè)實(shí)現(xiàn)的要求,即沒有青年文明號的要實(shí)現(xiàn)授牌,已有青年文明號的要實(shí)現(xiàn)升級,將其列入考核范圍.創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次,以提高標(biāo)桿作用,激勵(lì)進(jìn)取,進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作.目前___支行_個(gè)縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),充實(shí)條件,準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn).
(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建,圍繞行處中心任務(wù)開展工作
支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí),非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),堅(jiān)持配套抓.抓配套,為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建助黨建的格局.我們把三講 . 三個(gè)代表 . 金融職業(yè)道德教育納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇.組織團(tuán)員青年在團(tuán)會團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,組織研討,撰寫心得.注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng),在黨的活動(dòng)中邀請團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行.安業(yè)民烈士墓宣誓. 三觀教育 . 形勢教育講座.毛澤東故居行等教育活動(dòng).近年來,工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了__名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨.推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團(tuán)委的威信,營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍.在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下,支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一.充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二.充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三.充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四.充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用.在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號召,團(tuán)有行動(dòng),把占員工總數(shù)近__%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來,積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開展工作,行處的凝聚力.戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟(jì)效益連年增長,充分體現(xiàn)了___支行在__
工行系統(tǒng)的支柱作用.
(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍
首先,狠抓教育學(xué)習(xí).為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求,走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育.為了提高學(xué)習(xí)效果,我們先后聘請了學(xué)院老師舉辦了三觀教育 . 形勢教育 . 會計(jì)法 . 保密法 . 三個(gè)代表 . 加入世貿(mào),迎接挑戰(zhàn) . 警示教育等十場專題講座.還穿插組織了認(rèn)清形勢,感受危機(jī)和職業(yè)道德教育兩場以實(shí)話實(shí)說.暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng).31
其次,狠抓培訓(xùn)練兵.我們在會計(jì).出納.儲蓄三個(gè)專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽,繼續(xù)塑造工商銀行三鐵形象.選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行.省.地.市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽,__人次獲得總行級技術(shù)能手稱號,__人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲,在全行掀起了比.學(xué).趕.幫.超熱潮,涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵當(dāng)好一名新型的市場營銷員 ___同志.總行級三·八紅旗手__同志和省級__公司先進(jìn)工作者精誠所至,金石為開所主任__同志等一批先進(jìn)人物.崗位競賽活動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,增強(qiáng)了同業(yè)競爭實(shí)力.____年_._月份開展以愛崗敬業(yè).遵紀(jì)守法.文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng),力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動(dòng),建設(shè)一支政治過硬.業(yè)務(wù)優(yōu)良.作風(fēng)清正.紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍,塑造良好的社會形象.
第三.創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會.工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系,將自考.函授.電大等各種院校名稱.專業(yè).信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部,組織了認(rèn)清形勢,感受危機(jī)的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書,加大了對自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力
度,鼓勵(lì)自學(xué)成才,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍.____年,我行參加了各種大專.本科學(xué)習(xí)者_(dá)_人,參加中.初級職稱考試者達(dá)__人,紀(jì)錄前所未有,青年人才工程蓬勃發(fā)展.
(四)加大創(chuàng)新力度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次
當(dāng)前,同業(yè)競爭日趨激烈,入世在即.我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn).在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
水平的基礎(chǔ)上,注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級:
1?二線為一線服務(wù),每個(gè)二線科室掛號一個(gè)一線處所,推出二線為一線.一線為顧客的大后方服務(wù)措施.2?開展比作風(fēng).比貢獻(xiàn).比技能的三比勞動(dòng)競賽,掛鉤福利.實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎(jiǎng)罰力度,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn).3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù).4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,推出消費(fèi)信貸.理財(cái)咨詢.信息咨詢.教育儲蓄.教育信貸等各種新的業(yè)務(wù),拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施.5?實(shí)行客戶經(jīng)理制.一個(gè)客戶經(jīng)理專門為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù),涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效.快速.準(zhǔn)確.綜合性的綠色通道服務(wù).6?實(shí)行信貸營銷戰(zhàn)略,支持___經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè),發(fā)展支持了__集團(tuán).__服飾.__集團(tuán).郵電.電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶,取得了銀企雙贏,增強(qiáng)了服務(wù)___經(jīng)濟(jì)的實(shí)力.盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金_?_億元,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益.7?加大檢查監(jiān)督整改力度.我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合,定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合,動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合,實(shí)行快速反饋整改.如:零售科扣罰___元,人事科扣罰___元,幾年來對十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分.
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績,青年文明工程聲勢浩大
作為__工行系統(tǒng)的支柱行處之一,___工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí),把創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展.1?存貸營銷出效益.存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn),注重抓源頭,實(shí)行存貸款營銷.本外幣營銷一體化聯(lián)動(dòng).對公存款增量及增幅占比全市第一.信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整,培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體.2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展.外幣結(jié)算量翻番,牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點(diǎn).3?壓縮費(fèi)用措施得力,增收節(jié)支促進(jìn)效益增長.4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著,夯實(shí)了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實(shí)力.工商銀行___支行本外幣存款逾__億,各項(xiàng)貸款余額超__億,三項(xiàng)貸款占比低于_%,年利潤比__
年翻兩番有余,兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績驕人.
我們在取得社會效益.經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí),我們還積極開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)和青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效等特色活動(dòng),受到社會
的廣泛好評.
銀行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個(gè)春秋.當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目.入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以〝ji人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)〞管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干.五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心.
一.勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位.常常聽別人說:〝儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事〞.剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年.
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟.技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己〝較勁〞,要做就要做得最好.平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù).新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教.我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功.俗話說〝業(yè)精于勤,荒于嬉〞.為此,我為自己規(guī)定了〝四個(gè)一點(diǎn)〞,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn).班前班后,工作之余我都與傳票.鍵盤.點(diǎn)鈔紙相伴.每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功.相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作.一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?常常練習(xí)到深夜.離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道.為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高.
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度.__銀行
是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的.這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù).在日常工作中,我都以〝點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌〞的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起.記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失.按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失.這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì).企業(yè)的文化.我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好〝三聲服務(wù)〞.〝站立服務(wù)〞和〝微笑服務(wù)〞,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁.從不對客戶輕易言〝不〞,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要.我始終堅(jiān)持〝客戶第一〞的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想.針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù).
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好.
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們.但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得.業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù).將儲蓄工作做細(xì).做好.做精.
二.團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的.作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳.幫.帶的作用,主動(dòng).
熱情.耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能.結(jié)合我
自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作.在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們.我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三.新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺.為-
了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度.業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收.抽屜鎖好.電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣.對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考.通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了.為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ).只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階.大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著.
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖.腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn).時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈.__銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著__銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好.于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了..總行....利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會計(jì)本科.經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
三.業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效.快捷的服務(wù).分(本文
來自本站http:///doc/)行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)
務(wù)技能提供了有力的保障.我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律.法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平.在一二季度的會計(jì)人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名.
___年我們支行嚴(yán)格按照iso90_質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作.在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無怨無悔.從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施.從總分核對到各種登記簿的建立健全.從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施.事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審.
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備.多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)操作規(guī)程.在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換.由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有_0多筆票據(jù).為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票.
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn).經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印.
進(jìn)入__五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單.在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作.在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會.在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶.留住客戶,牢固樹立〝服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路〞的思想.以〝敬業(yè).愛崗.務(wù)實(shí).奉獻(xiàn)〞的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美
好的明天.
銀行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)3
___年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?工行成功邁出了股份制改革的第一步.___年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路.加快發(fā)展的一年.在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo).在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會.
一.強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要.
我從事儲蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí).為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù).新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí).隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步.
二.以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處.
2__年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控.內(nèi)控.核算質(zhì)量.及柜面正常業(yè)務(wù).通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三.四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為〝無差錯(cuò)柜員〞.
我始終堅(jiān)持〝客戶第一〞的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持.在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴.
時(shí)代在變.環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn).新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變.學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo).當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以〝服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久〝?shù)姆?wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心.
指導(dǎo)和幫助中提高自己.更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)4
___年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意.現(xiàn)將___年工作情況具體總結(jié)如下:
一.取得的工作成績.
___年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績.除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品_萬元,其中:基金_萬元,保險(xiǎn)_萬元,銀行卡_萬元.
二.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平.
___年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀.人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn).我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度.工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度.工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績.
三.樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作.
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展.為此,我做到愛崗敬業(yè).履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作.著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施.
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量.
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ).
___年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高.今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn). 銀行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)5
___年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊(duì)的銷售,這一年中,大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升.以下是我___年幾個(gè)方面的工作總結(jié): 1.服務(wù)方面:
作為大堂主管,除要對銀行的金融產(chǎn)品.業(yè)務(wù)知識熟悉外,還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,動(dòng)作規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,及時(shí)處理一些突發(fā)事件,避免不必要的投訴.在大堂服務(wù)上,要配合柜臺及時(shí)分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺.
2.大堂團(tuán)隊(duì)管理:
___年3月份接手了大堂團(tuán)隊(duì)管理工作.與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財(cái)人員之間的配合和溝通.按照支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù),按時(shí)間進(jìn)度督促大堂理財(cái)人員完成任務(wù),使寮步支行提前完成信用卡和保險(xiǎn)及電子銀行的全年任務(wù),使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績.
3.個(gè)人業(yè)績:
一年來,個(gè)人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的業(yè)務(wù)支持,一年中開立了__多張達(dá)標(biāo)金卡,__多張達(dá)標(biāo)金葵花卡,__多張信用卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有___多萬,做客戶定期存款有___多萬.本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績,當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持.
當(dāng)然,在這一年的工作中,本人也有自己的不足之處,也曾出過失誤,但在領(lǐng)導(dǎo)
的教導(dǎo)下都得以及時(shí)的改正過來,并更加嚴(yán)厲的要求自己,不斷的成長,不斷的進(jìn)步,以更新的面貌迎接下一年的到來.
銀行工作簡報(bào)個(gè)人總結(jié)
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